Как найти азиатский сайт

Поисковые системы Китая

Как и обещал в предыдущих статьях, сегодня мы поговорим о китайском рынке поисковых систем и его главных игроках, а также немного затронем особенности китайского SEO. За основу взяты мои исследования для одного инвестиционного фонда, а также опыт работы и мнения экспертов в этой сфере.

Китайские поисковики

Для начала рассмотрим главных игроков на этом рынке. Последние несколько лет структура рынка не сильно изменялась, можно сказать, что рынок поделен между «монополистом» Baidu, который занимает две трети «пирога», и всеми остальными. К 2013 году ситуация сложилась следующая:

• Baidu.com (百度) с долей от 65% до 80%,
• So.com (360搜索) — 16-17%
• Sogou.com (搜狗) — 9-10%
• Soso.com (搜搜) — 3-3,5%
• Google.cn (谷歌) — 2-3%
• Bing.cn (必应) — 0.4-0.5%
• Yahoo.cn (中国雅虎) — 0.2-0.4%
• Youdao.com (有道) — 0.2%

Youdao

Небольшой поисковик от крупного интернет-портала NetEase (网易, 163.com). Начинался, как онлайн-словарь с офлайн-версиями для ПК и телефонов. Я сам лично не видел живых людей, которые пользуются этим поисковиком, но ящик на 163.com был в свое время для многих китайцев первой электронной почтой. Сейчас NetEase еще известна своими онлайн-играми. Скорее всего трафик берется с этих основных направлений компании. Раньше Youdao был партнером Google, пока последнего не выкинули с китайского рынка. Теперь партнером стал Qihoo.com, но на доле Youdao это пока никак не сказалось.

Yahoo.cn

Многострадальный Yahoo. Началось все с попыток стать медиа-порталом, но до 2013 года дожил только поиск (совсем недавно была отключена почта и сервис музыки). Как известно, в стратегических партнерах значится Alibaba. При этом особых активных действий со стороны Alibaba Group по его продвижению не наблюдается. Но кто знает, может быть это «черная лошадка»? Кажется, при желании Ма Юнь¹ может вытащить Яху хотя бы в Топ-5.

Bing.cn

Относительно молодой для китайского рынка поисковик, за плечами которого стоит Microsoft. Тем не менее, даже наличие такой поддержки не дало Бингу выстрелить. Качество поиска на китайском отвратительное. Даже местные представители компании заявляют, что у Bing есть шанс занять узкую нишу английского поиска для китайских пользователя (намекая на то, что Baidu по-английски ищет плохо). Тем не менее, некоторые эксперты говорят, что у Microsoft есть рычаги, чтобы быстро изменить ситуацию путем продвижения поисковика через свои продукты (например, через Internet Explorer).

Google.cn

Про конфликт Google с китайскими властями, и его последующий крах сказано и написано немало. Поисковик продолжает терять свою долю на китайском рынке. По мнению моих коллег-экспертов, сейчас Google в Китае пользуются: а) «гики» и люди, работающие в международной торговле; б) для размещения рекламы adwords/adsense и привлечения иностранных клиентов; в) часть пользователей телефонов на Android (доля на рынке мобильного поиска — 7.5%).

Исправится ли ситуация в ближайшее время? Сказать сложно, но пока я своим клиентам не рекомендую обращать внимание на Гугл для продвижения в китайском интернете.

Soso.com

Поисковик от интернет-гиганта Tencent (腾讯), создателя популярного мессенджера QQ и WeChat (微信), социальной сети QQ Zone, QQ Games и многих других проектов. С этих же продуктов и приходит основной трафик. До 2009 года использовал технологию поиска Google, сейчас упоминания об этом везде удалены. В мобильном поиске занимает второе место (14-15%).

Sogou.com

Третий по популярности поисковик в Китае. Им владеет крупный интернет-портал Sohu (搜狐), в него же инвестировал средства вышеупомянутый Ма Юнь (имеет 16% акций). Быстро набрал свою долю из-за продуктов Sohu, в том числе: Sogou Input (搜狗输入法) — умную систему ввода иероглифов, и безопасные браузеры на основе Chrome и IE. Но самое интересное, что недавно подтвердились слухи о покупке Sogou компанией Qihoo, владельцем «поисковика №2».

So.com

А вот и доказательство того, что даже на такой монополизированный рынок поисковиков, как китайский можно прорваться, имея смекалку и «немного» денег. И, хотя компанию окружают многочисленные скандалы о «нечистой» игре с конкурентами и инвесторами, победителей не судят. Их поисковик So.com вышел на арену в 2012 году, а сейчас он владеет 17% рынка. Как же такое получилось?

Основатель поисковика компания Qihoo 360 (奇虎360) — разработчик программного обеспечения, известная своими антивирусными продуктами, магазином мобильных приложений и многочисленными надстройками. Но самое главное, их ПО нацелено на многомиллионную аудиторию владельцев пиратских копий Windows в Китае. Программы «360» позволяли устанавливать обновления ОС, обходя проверку подлинности, и делали компьютер относительно безопасным заменяя IE6 на свой Safe Browser. Естественно, с этими надстройками страницей по умолчанию становился сайт Qihoo, а вместе с ним и главный поиск. Неудивительно, что 80% поискового трафика на Qihoo идет из приложений (браузера и тулбара), и только 20% напрямую с сайта so.com и других каналов.

Сейчас Qihoo продолжает расти, сотрудничает с Google и Nokia в области мобильного поиска и планирует выход на рынки других стран (несколько месяцев назад шел активный найм иностранных сотрудников в компанию). А после покупки конкурента Sogou можно ожидать рост доли в Китае еще на 8-10%.

Baidu.com

Ну и, наконец, главное блюдо — Baidu.com. По разным оценкам им пользуются от 65 до 80% интернет-пользователей Китая. История и описание всех веб-сервисов компании заслуживает отдельной статьи. Так, только в сфере поиска у них более десятка продуктов (а еще свои проекты в Японии и Индонезии). И не будет большой ошибкой сказать, что весь «китайский SEO» закручен вокруг Байду. Поэтому предлагаю на этом закончить описание игроков и перейти к рассказу об особенностях поисковой оптимизации в Китае.

SEO в Китае: индексирование в Байду

Несколько советов для быстрого попадания сайта в индекс Байду:

Убедитесь, что у вас качественно

• сделанный сайт с грамотным китайским языком (английские сайты тоже индексируются, но намного хуже). Есть robots.txt и там все хорошо (пропишите адрес на Sitemap там же).
• Предложите сайт на индексацию здесь.
• Заведите аккаунт в Байду и зарегистрируйте свой сайт на странице Baidu Zhanzhang (аналог Google Webmaster или Яндекс.Вебмастер), подтвердите права на владение и отправьте XML-карту сайта в разделе Sitemap (не перепутайте с разделом 死链提交 — это карта «мертвых ссылок» для удаления из индекса).
• Запаситесь терпением, на индексацию может уйти от 2 до 4 недель.

А теперь детали:

В предыдущих статьях уже рассказывалось, что Байду на порядок хуже индексирует сайты, расположенные на иностранных серверах. Официальная позиция такая: Baidu индексирует, а затем ранжирует сайты по многочисленным параметрам, в том числе по скорости ответа сервера. А для многих не секрет, что в Китае для иностранного трафика выделен небольшой канал. Поэтому если хотите попасть в индекс быстрее и быть выше — перенесите сайт в Китай, или как минимум в Гонконг.

Обзаведитесь ICP-лицензией для сайта. Официально: ее наличие не влияет на индексацию. Но на практике ICP помогает Baidu быстрее решить хороший сайт или плохой (если одобрен правительством = хороший), и ставит его быстрее/выше.

Позиционирование и рейтинг в Baidu

Вкратце можно сказать, что как и с другими поисковиками, оценивается множество параметров: уникальность и качество контента, количество внешних ссылок и рейтинг ссылающихся сайтов, «плотность» ключевых слов и так далее. Пожалуй, только с плотностью дело тут обстоит несколько свободнее: если в Google/Яндекс за большое количество ключевиков на «сантиметр» текста можно получить «банхаммером», то Baidu на это смотрит проще. А самую главную роль в ранжировании играет link-building и количество внешних ссылок.

Сразу стоит отметить, что SEM и платная реклама в Байду (Baidu PPC, 百度推广) никак не влияют на индексацию/позиционирование. Но так как у Baidu нет никакой совести и рекламные площади находятся сверху выдачи, снизу, сбоку и посередине (еще совсем недавно они почти никак не отличались от обычных результатов, но сейчас у них другой фон), то этот момент очень важно не упускать. Можно вложить в SEO сотни тысяч юаней и оказаться на первом «органическом» месте, но это будет пятое (а недавно и десятое) место сверху от платных результатов. Некоторые эксперты говорят, что 80% пользователей не знают, что это проплаченные результаты. А те, кто знает, по инерции кликают в середину или в нижние результаты. Но не тут-то было, даже нижние результаты можно купить.

Если сравнить «теплокарты» (heat map) страниц результатов Google и Baidu, то мы увидим, что в Google активно кликают на первые три строчки. В Байду же большое количество кликов размазано по центру и нижним строчкам.

Вообще за Baidu давно сложилась репутация с одной стороны активного проправительственного цензора, а с другой монополиста в поиске, чья выдача продана более чем наполовину. Сейчас по этому поводу негодуют в основном «гики», но и среди обычных интернет-пользователей начинает расти недовольство. Байду старается потихоньку исправлять репутацию, но конкуренты не упускают возможности как-то на этом факте сыграть.

***

Тут, пожалуй, остановимся и оставим место для второй части о SEO и SEM в Китае (для хаба-оффтопика). Жду ваших комментариев, дополнений и вопросов, на которые мы ответим в следующей части.

Примечания

1. Ма Юнь (马云, Jack Ma) — основатель китайских ecommerce-гигантов Alibaba.com, Taobao, Tmall, платежной системы Alipay и многих других проектов.

Навыками покупок из-за рубежа уже мало кого удивишь, но курс рубля, конечно, уже не тот, что был раньше, а прогнозы введения новых таможенных лимитов заставляют пересматривать шопинг-привычки. В 2018 году лимит останется прежним: 1000 евро и 31 кг, с 1 января 2019 года лимит опустится до 500 евро, а через год — до 200 евро на одного человека в месяц. В этом случае доступный шопинг на азиатских платформах может стать еще более популярным.

На всякий случай проговорим, что Азия уже давно не то, что мы привыкли называть Made in China, и даже в самом Китае образовалась ниша недорогих товаров пристойного качества. При этом Китай — лидер промышленного производства, Корея делает революцию в косметике, а Япония давно оторвалась по технологиям и дизайну.

Китай

Aliexpress

Самый популярный онлайн-ретейлер в России. Если коротко, то «Алиэкспресс» — это как большой рынок, на котором представлено множество разных продавцов, хороших и плохих. Найти можно практически любые товары: от семян до предметов мебели и всего для ремонта. «Алиэкспресс» специально настроен на работу с иностранцами и принципиально не продает ничего на внутренний рынок.

Что нужно знать

Живые отзывы и рейтинги — ваши ориентиры, которые не дадут потратить деньги на ерунду.

Идеальная ситуация, если вы находите в магазине с высоким рейтингом товар с большим количеством отзывов и реальными фотографиями. Рейтинг магазина даже важнее наличия отзыва на товар: на «Алиэкспрессе» существует достаточно много хороших монобрендовых магазинов, которые два раза в год добавляют новую коллекцию, где на товары, конечно, еще нет отзывов. Общий рейтинг магазина выше 97% — это уже очень хорошо, а с рейтингами выше 98,5% можно практически не волноваться. С другой стороны, бывает, что продавец подменяет товары в популярном лоте, и, пролистав отзывы назад, вы увидите, что пять звезд ставили совершенно другому лоту.

Как искать товары

Искать товары лучше всего на английском языке, китайский русский — герой не одной шутки. Подписывайтесь на сообщества, где выкладывают ссылки и делятся отзывами. Это, например, официальный сайт «Алиэкспресса» с живыми отзывами iTao.ru. Есть также сайты поменьше, как Baby Ali.

Taobao

Как и «Алиэкспресс», входит в Alibaba Group. «Таобао» уже рассчитан на внутренний рынок, и есть устойчивое мнение, что то, что можно купить на «Алиэкспрессе» дешевле, чем в России, на «Таобао» продается еще дешевле.

Что нужно знать

Покупки на «Тао» — это для смелых, потому что придется преодолеть несколько сложностей. Встроенный в браузер переводчик (например, в Chrome) и надежный посредник — слагаемые успеха. Общие правила оформления покупок такие: вы выбираете товар, собираете ссылки в таблицу и передаете посреднику. Он их выкупает, получает на свой склад и потом отправляет на ваш домашний адрес. Выбор товаров примерно такой же, как на «Алиэкспрессе».

Как искать товары

Смотреть «хвасты» в сообществах любителей шопинга на «Таобао» в соцсетях.

Sasa

Один из крупнейших продавцов азиатской косметики находится в Гонконге. Ассортимент огромный и не ограничивается корейскими брендами. Там можно найти японцев (например, Shu Uemura и много линеек Shiseido), тайваньцев и даже немного европейцев и американцев.

Что нужно знать

Доставка в Россию обычно бесплатная от 200 долларов, но регулярно (примерно раз в месяц) бывают акции, когда минимальный порог опускается до 35–50 долларов. Для постоянных покупателей работает бонусная система, а подарки кладут в каждый заказ.

Как искать товары

Изучить старое сообщество поклонников Sasa в ЖЖ или сообщество о корейской косметике в «Фейсбуке».

Корея

Второй азиатский ретейловый гигант с развитым онлайн-шопингом и большим списком товаров, которые интересны всему миру.

Gmarket

Площадка-агрегатор, что-то вроде Ozona, Aliexpress и Amazon, но с существенным отличием: заказываете вы все у одного продавца, а посылка вам уезжает со склада Gmarket.

Что нужно знать

На Gmarket здорово покупать товары именно корейского производства, то, что произведено в Китае, часто можно найти на «Алиэкспрессе». Необычная особенность: у Gmarket на одной странице может быть 20 разных платьев и выбирать их нужно через описание в выпадающем меню. Как всегда, смотрите на рейтинг товара и продавца, успешное сочетание этих показателей практически гарантирует удовлетворение от покупки. Есть разветвленная система лояльности, но доставка до России всегда платная. В связи с тем, что все посылки уходят из офиса Gmarket, предполагаемая и фактическая стоимость доставки могут различаться. Вас либо попросят немного доплатить, либо вернут разницу на счет в системе.

Как искать товары

Без автопереводчика не обойтись и для поиска, и для изучения описания товаров. Выбирать лоты можно прицельно по отзывам на форумах или самостоятельно бродить по категориям и изучать рейтинги.

Tester Korea

Южнокорейский сайт с богатым выбором корейской косметики и, что удивительно, линзами, украшениями и едой!

Что нужно знать

Отправляют напрямую в Россию, в основном ЕМС с трекингом, но могут и обычной почтой без него. Иногда, если товара нет в наличии, отправка может задержаться, тогда нужно списаться со службой поддержки. К оплате принимают наши карты и PayPal (в большинстве случаев лучше платить им, у PayPal хорошая служба защиты покупателей). Прекрасно работает бонусная система с баллами, а для людей, которые выкупают в больших объемах, есть программа для ресейлеров.

Как искать товары

Достаточно много отзывов на косметику можно найти в группе о корейской косметике в «Фейсбуке» или на форуме «Шопоголик». На самом сайте нормально работает поиск по товарам на английском и есть отзывы.

Япония

Страна, которая настолько далеко ушла вперед, что даже в 2018 году на многие товары из Японии смотришь как на заморскую диковину. Тут можно оценить их рынок, не покупая билет на самолет.

Rakuten Global

Как всегда, удобнее всего воспользоваться одной консолидированной площадкой, чтобы иметь широкий выбор. Японский вариант Amazon — Rakuten — пошел навстречу интересу гайдзинов к национальным товарам Страны восходящего солнца, открыв глобальную версию сайта.

Что нужно знать

Ассортимент впечатляет: от японских сладостей, до — внезапно — винтажных сумок Hermès Birkin. Rakuten — площадка, где собраны разные японские магазины, поэтому не все будут отправлять посылки в Россию, списывать деньги с карты будут в иенах, а финальная стоимость доставки выяснится только при отправке, и сначала у вас заморозят примерную сумму.

Как искать товары

Благодаря появлению глобальной площадки мы наконец-то можем обойтись без автопереводчика. Читайте отзывы под товарами, у популярных продавцов уже собралось достаточно много отзывов на английском.

Jshoppers

Еще один универсальный японский сайт с выбором от косметики и товаров для дома до обуви и одежды для всей семьи.

Что нужно знать

На английской версии сайта все неплохо переведено и работает поиск. Немного отзывов на товары можно посмотреть на форуме шопоголиков и в ЖЖ. 

Аукционы Yahoo

Хотя при упоминании Yahoo сначала кажется, что это что-то из прошлого, его системы торгов невероятно популярны в Японии и составляют конкуренцию eBay на локальном рынке.

Что нужно знать

Для того чтобы закупаться на аукционах Yahoo в Японии, вам потребуется терпение, автопереводчик (опять!) и посредник. Посредник за вас примет участие в аукционе и, если он закончится победой, доставит товар до своего офиса в Японии, а потом уже к вам в Россию.

Как искать товары

Аукционы особенно популярны среди коллекционеров, так как найти можно действительно удивительные экземпляры. У аукционов существует привычный рубрикатор товаров, также можно искать через автопереводчик по ключевым словам.