За последний год российский рынок покинули сотни популярных брендов. Купить Ralph Lauren, Levi’s, Calvin Klein, Mango, Zara, Pull&Bear, Reebok, Arket и товары многих других люксовых торговых марок в России больше официально нельзя. На маркеплейсах продаются брендовые одежда и аксессуары, но покупатели справедливо сомневаются в оригинальности.
Поэтому невероятную популярность обрели байеры — люди, которые покупают товары за рубежом и привозят в Россию. Где найти такого человека, как проверить и что делать, если нарвались на мошенника? Финтолк объясняет.
Как найти байера и сделать заказ
Байеры это «челноки XXI века». Рядовому покупателю сложно сделать покупку в зарубежном магазине: надо понимать, как организовать доставку, и придумать, как оплатить заказ. Российские Visa и Mastercard в зарубежных интернет-магазинах не более чем кусок бесполезного пластика.
Покупать через посредников зачастую еще и выгодно, даже с учетом комиссии посреднику в 10-20 %. Оригинальные товары ушедших брендов подчас в самой России продают по завышенному в разы ценнику. Байеры работали и до 2022 года, к ним обращались, чтобы сэкономить и получить доступ к самым свежим и полным коллекциям (а не к усеченному ассортименту позапрошлого сезона, как в соседнем торговом центре).
Сделать заказ у байера можно двумя способами.
- В первом случае покупатель находит нужный товар самостоятельно, в интернет-магазине бренда или на маркетплейсе страны, где будет заказывать. Выбирает сам и сообщает артикул, размер, цвет и прочие детали.
- В другом случае байеры сами предлагают товары. Очень многие ведут соцсети и делятся удачными находками, рассказывают о скидках. Получается эдакий мини-магазин, где аудитория выбирает понравившееся из предложенного.
Вариантов поиска байера несколько:
- Доски объявлений. На «Авито» сотни предложений услуг байеров, которые выкупают товар в США, Европе, Турции, ОАЭ, Казахстане и других странах. Комиссия начинается в среднем от 1000 рублей. Кто-то в качестве плюсов указывает наличие своего склада, другие обещают помочь с подбором, работают целые компании и одиночные резиденты зарубежных стран, у одних есть минимальный порог сделки, другие могут отправить любую мелочь, но из ограниченного перечня магазинов (видимо, которые рядом с домом). Из плюсов — простота поиска, особенно если речь идет об одежде, витаминах и других популярных товарах. Минусы очевидны: вы не знаете, кому доверяете свои деньги.
- Профильные сообщества — хороший вариант поиска доставщика автомобильных запчастей, лакокрасочной продукции, фотопленки и других товаров более узкого сегмента. Из плюсов: чем меньше ниша, тем более тесное общение внутри, выше вероятность, что байер возил товар и до 2022 года, отлично знает рынок и даже может дать совет по каким-то позициям. Минусы: не подходит для товаров массового сегмента, в том числе для автозапчастей, здесь байеров примерно как в случае с одеждой.
- Службы доставки. Например, давно известный СДЭК открыл сервис по покупке товаров в зарубежных интернет-магазинах: покупатель находит товар, партнер-байер его выкупает, СДЭК получает его на склад, упаковывает и отправляет. Плюсы: все выглядит очень солидно, покупка, на первый взгляд, идет через крупную и давно известную компанию. Посылки страхуются, 0,75% от цены товара. Если в момент приемки товара был обнаружен дефект, то на месте составляется претензия. Минусы: СДЭК не отвечает за «косяки» байеров и, кстати, компания не дает возможности почитать об ответственности байеров до того, как вы зарегистрируетесь и оставите все свои контакты. Если случится какая-то проблема с товаром, то СДЭК обещает обратиться к продавцу. Вот и вся помощь. В Сети уже есть отзывы о разбитых телевизорах, затянутых до невозможности сроках доставки и других проблемах.
- Рекомендация знакомых. Наверное, лучший вариант — обратиться к тому человеку, чьими услугами пользовались ваши знакомые. Это главный плюс, человек уже проверен. Ну а минус — если кто-то пару раз реально получил услугу, еще не значит, что продавец кристально чистый. И еще в этом случае выше риски поругаться с приятелями, если что-то пойдет не так.
Как работают байеры
Сейчас байеры делают заказы в основном двумя способами.
Первый — это покупка брендов в Европе или США. Главная проблема — оплата товара. Байеры платят или своей картой международной платежной системы, оформленной в другой стране (например, в Казахстане), или через посредника. Доставка оформляется до пункта-посредника. В Россию товар попадает двумя путями: через СДЭК (у них есть пункты за рубежом, куда можно заказать товар и сформировать там посылку) или другую транспортную компанию, либо в сумках через границу (если у байера есть мультивиза, а до границы не очень далеко).
Второй вариант — через короткий список так называемых дружественных стран. Например, все тот же Казахстан. Байеры наладили связи с местными магазинами, им сообщают о поступлении товара, дальше дело техники провести платеж в Казахстан и заказать посылку в России. Ну или везти в клетчатой сумке, если речь о приграничной территории.
Но это все головная боль байеров, у покупателей три основные проблемы.
Во-первых, деньги перечисляются сразу, никто не может дать гарантии, что посредник не исчезнет с ними.
Во-вторых, и в вопросах подлинности товара приходится полагаться на честное слово.
А в третьих, права потребителя в России защищены, но кому выдвигать претензии, если товар окажется с браком? Или просто не подойдет по размеру.
Как защитить себя от проблем: советы юриста
Финтолк составил гайд, как проверить байера до покупки:
- Ищите отзывы и комментарии. Если заказ через компанию, то на профильных сайтах типа irecommend.ru. Просто низкие баллы и комментарии в духе «работают ужасно» смущать не должны, но комментарии с подробным описанием проблемы лучше почитать. Если речь о физлице, изучите соцсети. Из их содержания можно примерно понять, реально ли человек живет там, где говорит, как давно он занимается пересылкой товаров и разбирается ли в этом. Профессионалы показывают процесс приемки и отправки товаров, не скрывают лицо, общаются с подписчиками. Если на странице только фото посылок и вещей и закрыты комментарии, то стоит насторожиться.
- Попросите договор. Мошенников, которые решили «срубить» несколько миллионов и исчезнуть, вряд ли это отпугнет, но
мелких воришеклюбителей присвоить чужие деньги — вполне возможно. Неслучайному человеку и самому будет удобен договор, особенно если он работает из России. Дело в том, что байеру выгоднее всего регистрироваться как ИП и работать по УСН «Доходы минус расходы», а для этого надо показывать расходы. Иногда, при небольших объемах, регистрируются как самозанятые, но и в этом случае байер сам предложит составить договор (самозанятые не могут заниматься перепродажей, им надо показать по договору, что они занимаются другим видом деятельности). - Запросите фото и видео товара после получения на склад. Чаще всего байеры сами предлагают такую опцию. Те, кто настроен на работу серьезно, проверяют товар после получения из магазина и перед отправкой клиенту, чтобы убедиться в его качестве. Смартфон есть у каждого, нежелание дистанционно показать товар — неприятный сигнал.
- Еще один совет. Стоит проверить товар после получения на оригинальность. Есть два варианта проверки. Для начала, визуальная — надо осмотреть товар, проверить качество швов, подклада, лейбла. Но хорошие реплики будут выполнены качественно. Для ряда товаров возможна проверка по штрих-коду: это многие кроссовки, некоторые сумки, бытовая техника.
Что делать в случае, если неприятность все же произошла, объяснила директор по развитию юридической компании «Интерцессия» Анастасия Чумак.
Во-первых, даже несмотря на то, что вы, скорее всего, покупали у физлица, можно рассчитывать на закон о защите прав потребителя. Даже если у посредника нет никакой организационно-правовой формы, например ИП или ООО, но он регулярно извлекает денежную выгоду из своих услуг, то его отнесут к предпринимателям.
Анастасия Чумак, директор по развитию юридической компании «Интерцессия»:
— Если байер (физическое лицо) не оказал услуги (оказал не в полном объеме, либо недобросовестно), то покупатель может составить гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения (статья 1102 ГК РФ), а также написать заявление в полицию по факту совершения преступления по статье о мошенничестве (159 УК РФ). В качестве доказательства совершения преступления могут выступить переписка, запись телефонного разговора, квитанция из банка о переводе денежных средств.
Если товар, купленный у байера, сломался в гарантийный срок, то обратиться можно только напрямую к продавцу либо сервисный центр, который, весьма вероятно, тоже ушел из России. То есть если на сумке из французского модного дома обнаружился брак, а гарантия еще действует, то от байера нет смысла ничего требовать, надо обращаться в магазин, который торгует брендом. Аналогично если вещь не подошла по размеру. В обоих случаях потребуется чек. Юрист рекомендует обязательно запрашивать его у байера.
Как покупать товары за границей и не потерять деньги
Делимся легальными способами
Anna Kramtsova / Tillanelli
Я заказываю в иностранных интернет-магазинах с 2017 года. Недавно США и страны Евросоюза закрыли прямое авиасообщение с Россией, а Visa и Mastercard заблокировали оплату российскими картами за рубежом. Из-за этого многие отказались от доставки заказов в Россию. Например, eBay, Amazon и iHerb.
Но обойти санкции можно. В этой статье расскажу, какие способы покупок за рубежом доступны прямо сейчас.
Герман Хватков
Покупал через посредников и в хорошие времена, и сейчас
В России уже давно работают логистические компании, у которых есть склады в Европе и Северной Америке. Многие иностранные магазины не доставляли заказы в Россию задолго до февральских событий, поэтому спрос на эти услуги был всегда. Например, такой сервис есть у Boxberry, СДЭК и «Бандерольки».
Процесс устроен просто: покупатель оплачивает товар в интернет-магазине и в графе «адрес» указывает данные компании-посредника. Когда товар приходит посреднику, он отправляет его в Россию.
Чтобы оплатить заказ в интернет-магазине, понадобится зарубежная банковская карта. Но если ее нет — не беда. Те же компании-посредники предлагают услуги выкупа. Покупатель заполняет форму: указывает ссылки на товары, которые хочет заказать. После этого оплачивает стоимость товаров посреднику. Затем посредник выкупает товар в магазине со своего зарубежного счета.
Некоторые компании предложат вам самостоятельно наполнить корзину в интернет-магазине, а после предоставить им логин и пароль от личного кабинета, чтобы они оплатили покупку. Делать это не обязательно — если не хотите делиться личными данными, будет достаточно просто передать ссылки на нужные товары.
Плюсы
Доставкой занимаются известные курьерские службы, которым можно доверять.
Минусы
За эту услугу сервис берет комиссию. Например, комиссия «Бандерольки» составляет 5–13% от суммы заказа — в зависимости от стоимости товаров и срочности выкупа.
Весь процесс оплаты и доставки компания берет на себя.
Доставка может растянуться на месяцы. Из-за запрета на прямые перелеты товары сначала доставляются до близких к России европейских стран, а после едут в наши города наземным транспортом.
До февральских событий мои заказы из-за границы доезжали без проблем: товары из США приходили в Москву за две-три недели. Сейчас сроки увеличились: мой последний заказ из Америки в пути с февраля, и только в апреле он добрался до российской таможни.
Изучить свежие отзывы о компании в соцсетях. Недавно я воспользовался сервисом, который стабильно работал последние пять лет, но сейчас стал обрабатывать и доставлять заказы гораздо медленнее. Если бы я знал об этом перед заказом, однозначно отказался бы от его услуг.
В отзывах обращайте внимание на конкретику, а не эмоции: если пишут «компания плохая, не понравилось», это мало о чем говорит. Если человек описывает конкретную проблему, например «посылка пришла на склад поставщика в феврале и до сих пор даже не подготовлена к отправке в Россию», — это повод задуматься. Как правило, покупатели жалуются на реальные проблемы под постами компаний в социальных сетях.
Узнать, предоставляет ли компания трек-номер посылки. Это поможет отследить ее передвижение. Также можно написать посреднику напрямую и уточнить приблизительные сроки доставки конкретно для вашего случая. Информация на сайте не всегда бывает полной, а поддержка, как правило, отвечает оперативно и точно.
Использовать VPN при выборе товара. Некоторые зарубежные магазины не показывают ассортимент по российским IP-адресам.
Не заказывать больше трех-четырех однотипных товаров. Таможня может посчитать партию коммерческой и не пустить в Россию. В то же время многое зависит от конкретного товара: если вы закажете шесть пар носков, у таможни вряд ли возникнут подозрения. Но если покупаете дорогую технику, лучше ограничиться двумя товарами в одни руки, чтобы перестраховаться.
Запросить фото, видео и замеры товара, прежде чем посредник подтвердит его получение магазину. Как правило, когда товар прибывает на склад, посредник сам присылает фото. Но вы также можете попросить его выслать видео, реальные замеры и любую другую информацию, которая вам нужна. Так вы сможете убедиться в качестве товара, пока он еще находится на территории страны, где вы его купили. Если товар не подойдет, его можно беспрепятственно вернуть в интернет-магазин. Но если он уже приехал в Россию, сдать его не получится: логистические компании не повезут его обратно, даже за деньги.
Если в заказе есть габаритный или тяжелый товар, стоит убедиться, что его доставят. У посредников есть ограничения по весу. У компании Mainbox, например, лимит составляет 31,7 кг, у «Бандерольки» — 18,7 кг. Но посредники не всегда указывают на сайте точные ограничения по весу посылок. Поэтому если собираетесь купить крупногабаритный товар, лучше заранее уточнить это на сайте или написать в службу поддержки посредника.
Байеры — это специалисты, которые помогают с шопингом за границей. Они работают не только с онлайн-, но и с офлайн-магазинами. Через них можно делать покупки в американских и европейских аутлетах или приобрести вещь из зарубежного бутика.
Процесс заказа у байеров схож с сервисами-посредниками: они так же работают по предоплате и готовы выкупить указанный вами товар в магазине. Но есть несколько ключевых отличий.
- У байеров редко есть личные сайты, их основные каналы связи с клиентами — Instagram*, WhatsApp или Telegram.
- Большинство байеров занимаются только одеждой и аксессуарами. Купить через них биодобавки или иностранные бытовые приборы будет сложно.
- Такой шопинг может оказаться даже выгоднее, чем через сервисы-посредники. Байеры в Италии, например, не берут комиссию с клиентов: процент за их работу платят фабрики и аутлеты, с которыми они сотрудничают напрямую. Правда, многие байеры работают с покупателями неофициально и не выдают чеков об оплате. А значит, можно легко нарваться на мошенников.
Несмотря на это, услуги байеров — не новый способ шопинга: он пользовался популярностью еще задолго до введения санкций. Некоторые из байеров в курсе всех мировых трендов, хорошо разбираются в люксе и могут дать рекомендации по созданию имиджа. Поэтому с их помощью можно не только купить одежду или аксессуары за рубежом, но и также подобрать подходящие по стилю предметы гардероба и проконсультироваться по размерной сетке.
Плюсы
Стоимость товаров за рубежом, как правило, ниже, чем была в России до санкций. Даже с учетом комиссии байера.
Минусы
Можно нарваться на мошенников. Лучше работать только с юрлицами или «физиками» с серьезной репутацией.
Байер берет на себя выкуп и доставку вещей до клиента.
Байер может дать советы по подбору одежды и проконсультировать по размерной сетке.
В нынешних условиях есть риск, что доставка может растянуться на месяц и более. Из-за запрета на прямые перелеты товары сначала доставляются до близких к России европейских стран, а после едут в наши города наземным транспортом.
рассказала байер из Италии Наталья Ящук
Лучше искать байера в Instagram*. Так проще определить его добросовестность: через мессенджеры это сделать сложнее. К тому же это удобно — на своих страницах байеры размещают фото- и видеоотзывы, рассказывают клиентам про акции и распродажи, а также держат оперативную связь через директ.
Обращать внимание на то, как байер ведет свой профиль. Порядочные байеры не скрывают лица на фотографиях, выставляют фото одежды в аутлете, делают снимки покупок на кассе и размещают обычные фото из страны, в которой находятся. Если профиль потенциального байера состоит лишь из фотографий брендовых товаров, то с большой долей вероятности перед вами мошенник.
Не верить большим скидкам на люксовые бренды. Мошенники любят называть себя байерами и торговать подделками за полцены. Например, вещами Louis Vuitton. Это распространенный обман: скидок в 50% на люкс не бывает даже в аутлетах.
Хороший вариант, если нужны предметы роскоши или товары ушедших с российского рынка брендов. Правда, лучше совместить закупку с отпуском — ехать на шопинг специально может быть нерационально с точки зрения расходов. Сегодня билеты на самолет стоят сильно больше обычного, а бронировать жилье с текущим курсом стало дороже. Поэтому оцените стоимость путешествия и решите, готовы ли вы столько потратить ради шопинга.
Одна из надежных опций для российских туристов сегодня — Дубай. Авиасообщение между Россией и ОАЭ не ограничено, в Дубае много торговых центров, где представлены люксовые бренды, которые ушли из России. Во многих местах в Дубае принимают доллары. Менять деньги на местную валюту лучше всего в отделениях банков в торговых центрах — как правило, там самый выгодный курс. Прямой билет туда-обратно в ОАЭ из Москвы сегодня стоит в районе 50 000 рублей.
Можно выбрать более дешевый вариант — например, отправиться в Казахстан. В Нур-Султане есть многие европейские и американские бренды, которые недавно ушли из России. В Казахстане даже не понадобится зарубежная карта: там работает российская платежная система «Мир». Обменять рубли на тенге можно, например, в местных отделениях Сбербанка — в Нур-Султане их больше 20. Поездка туда-обратно обойдется в 30 000 рублей.
Плюсы
Товар сразу оказывается у вас. Никаких лишних контактов с посредниками и долгой доставки.
Возможность примерить вещи и точно не ошибиться с выбором.
Минусы
Придется потратиться на билет до страны и обратно. Хорошая идея, если совместить с отпуском. Ехать только за вещами — невыгодно.
Евросоюз и США наложили ограничения на ввоз товаров из России. ЕС установил лимит в 300 евро на несколько товарных категорий. При этом ограничений на общую сумму заказа нет.
На что распространяется лимит за единицу товара:
- парфюмерия, туалетная вода и косметика;
- любая одежда и аксессуары;
- спортивные товары;
- наручные часы и детали для них;
- кожа и изделия из нее: сумки, рюкзаки, чехлы и любые другие;
- ювелирные изделия, изделия из золота и серебра, драгоценные камни и жемчуг;
- посуда из фарфора, камня, хрусталя и фаянса. Столовые приборы и маникюрные принадлежности из драгоценных металлов или с покрытием из них.
Также нельзя вывозить:
- бытовую электронику и смартфоны дороже 750 евро;
- фото и видеокамеры, фотовспышки и проекторы дороже 1 000 евро;
- музыкальные инструменты дороже 1 500 евро;
- автомобили дороже 50 000 евро и мотоциклы дороже 5 000 евро.
С полным списком ограничений можно ознакомиться здесь.
Правила запрета со стороны США жестче, чем в Евросоюзе. Для большинства товарных категорий даже нет ограничений по цене. Заказывать их в принципе нельзя.
Вот что под запретом на вывоз из Америки:
- любые кожаные аксессуары и одежда из кожи, натуральный и искусственный мех;
- сумки, кошельки, чехлы, чемоданы;
- одежда, обувь, головные уборы дороже 1 000 долларов;
- ювелирные украшения и бижутерия;
- любые часы и аксессуары с драгоценными металлами, из слоновой кости и дерева;
- косметика, средства по уходу за кожей, спонжи и кисти;
- пластиковые фигурки и любые статуэтки;
- спортивные перчатки;
- керамика, хрусталь;
- запчасти для автомобилей, мотоциклов и судов.
С полным списком ограничений можно ознакомиться здесь.
💫 Заказывать товары стало сложнее, но все еще возможно. Сначала стоит посмотреть, откуда можно легально привезти нужный товар, а после найти байера или сервис, у которого там есть склад. За предметами роскоши, скорее всего, придется ехать самостоятельно — в лояльную к России страну.
* Включены Минюстом России в список экстремистских организаций.
Читайте также
У кого есть проверенный байер в Турции/ Европе ? Поделитесь контактом, пожалуйста.
Лучший комментарий
olga2901
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
Комментарии
svet_lana_
8.6 месяцев
Нравится
Ответить
svet_lana_
8.6 месяцев
Нравится
Ответить
shipanovskaya
Cdek. Shopping
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
inga_igorevna
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
rishair
Потом обязательно напишите где заказали и отзыв, тоже интересен этот вопрос
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
mama_ksu_sha
Вы заказали Стайлер? Поделитесь контактами т сколько вышел по цене?))
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
yulia_mami
По перепискам, Разброс цен у байеров от 50 до 60 тыс.
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
margo_dos_hombres_madre
Могу дать контакт своего байера мы у неё много лет заказываем из Италии.
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
knarakim
У Юлечки есть в Турции @julia_576,
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
olga2901
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
yulia_mami
Благодарю, написала !
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
m.m.k.
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
lama199066.de
@odna.sestra,
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
katerinaardor
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
katerinaardor
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
katerinaardor
@yulia_mami, 1 питерская женщина вроде иногда выкладывали и вторая Настя, напиши им
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
yulia_mami
@katerinaardor, а дайсоны бывают на фарфетч и тд ? У меня есть, кому отправить его в Казахстан , если что
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
katerinaardor
@yulia_mami, на оф сайте
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
katerinaardor
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
katerinaardor
8.7 месяцев
Нравится
Ответить
Читайте также
Оптовые закупки товара из Италии
Дистанционный выкуп и сопровождение на фабрики в Милане, Римини, Болонье и других городах страны
МАСС-МАРКЕТ
Imperial, Rinascimento, Vanessa Scott, Roberta Biaggi, Babylon, Vicolo, Gil Santucci, Spazio Moda, Estrosa, Nila-Nila, Joleen, Kontatto и другие.
СРЕДНИЙ СЕГМЕНТ
Michael Kors, Pinko, Tommy Hilfiger, Sportmax Max Mara, Guess Jeans, Escada, Disel, Calvin Klein и другие.
ВЫСОКИЕ БРЕНДЫ
Gucci, Prada, Giorgio Armani, Dolce&Gabana, Miu Miu, Roberto Cavalli, Stefano Ricci, Missoni, Valentino, YSL, Balenciaga, Alexander McQueen и другие.
Услуги и преимущества
Наши специалисты с радостью помогут вам осуществить закупки в Италии
ДИСТАНЦИОННЫЕ ЗАКУПКИ
Осуществляем дистанционные закупки с фабрик в Италии и отправляем посылки по всему миру
СОПРОВОЖДЕНИЕ В ИТАЛИИ
Наши специалисты подберут гостиницу, организуют трансфер из аэропорта. Сопроводят по фабрикам и помогут с растаможкой и отправкой товара.
ОПТОВЫЕ ЗАКУПКИ
Гарантируем бесперебойные, регулярные поставки в вашу страну в любых объёмах
НАШИ УСЛУГИ БЕСПЛАТНЫ
Услуги сопровождения, предоставляемые компанией Royal Group являются абсолютно Бесплатными
ЛУЧШИЙ БАЙЕР СНГ С 2010 ГОДА
Наша компания уже более 10 лет помогает осуществлять оптовые закупки в Италии для более чем 900 предпринимателей стран СНГ. Наши партнеры — топовые фабрики Италии!
РАБОТА С ЛЮБЫМ СЕГМЕНТОМ
Мы работаем с любыми видами товаров, а так же любым бюджетом, от маленьких закупок до больших партий
МАСС-МАРКЕТ
Эти товары ориентированы на самый широкий рынок. Здесь коллекции уже отшиты и ждут вас на складах. Вам нужно только выбрать интересующий вас товар и заказать доставку или увезти его с собой. Мы поможем с растаможкой и отправкой товара.
Imperial, Rinascimento, Vanessa Scott, Roberta Biaggi, Babylon, Vicolo, Gil Santucci, Spazio Moda, Estrosa, Nila-Nila, Joleen, Kontatto и другие.
ОСОБЕННОСТИ
Предоставляем доступ к более чем 100 итальянским брендам для широкого рынка
СРЕДНИЙ СЕГМЕНТ
В среднем сегменте коллекции отшиваются под заказ. Вы попадаете в шоу-рум интересующей вас фабрики, делаете заказ. Далее коллекции отшиваются и вы либо прилетаете за товаром лично, либо оформляете доставку.
Мы помогаем вам на протяжении всего процесса. От выбора бренда, до доставки товара непосредственно вам домой или на склад.
Michael Kors, Pinko, Tommy Hilfiger, Sportmax Max Mara, Guess Jeans, Escada, Disel, Calvin Klein и другие.
ОСОБЕННОСТИ
Коллекции отшиваются 2-3 месяца. Обычно на лето следующего года заказы делаются в ноябре-декабре, на зиму в июне-июле.
ВЫСОКИЕ БРЕНДЫ
Это топовые бренды, известные на весь мир.
Gucci, Prada, Giorgio Armani, Dolce&Gabana, Miu Miu, Roberto Cavalli, Stefano Ricci, Missoni, Valentino, YSL, Balenciaga, Alexander McQueen и другие.
ОСОБЕННОСТИ
Сотрудничество по каждому бренду обсуждается отдельно. Оставляйте заявку, проконсультируем
Часто задаваемые вопросы
Почему наши услуги бесплатные?
Мы получаем прибыль от фабрик за привлечение им клиентов, поэтому наши услуги для вас бесплатные.
Обязательно ли мне прилетать в Италию?
Хотя бы один раз вам нужно прилететь, чтобы сделать первый заказ. В дальнейшем с некоторыми брендами можно будет работать дистанционно.
В редких случая возможны заказы онлайн. Пишите, проконсультируем.
Куда мне нужно прилететь?
Мы можем организовать встречу с любого аэропорта вблизи городов: Милан, Венеция, Болонья, Верона, Флоренция. Из этих городов мы выезжаем по всем фабрикам.
Оплата картой или наличными?
На фабриках возможна оплата как кредитной картой, так и наличными.
Какой минимальный заказ?
— В сегменте масс-маркета минимальные закупки на каждом складе составляют 300-1000€.
— В среднем сегменте минимальный заказ 5000-10000€.
— По высоким брендам минимальный заказ оговаривается по каждому бренду отдельно.
Как долго ждать пошив?
— Товары масс-маркета вы забираете сразу
— Коллекции среднего сегмента и высокие бренды в среднем пошив производиться за 2-3 месяца
Как забрать товар?
Вы можете забрать товар с собой (если его немного). Или заказать доставку домой/на склад. Мы поможем с растаможкой и доставкой товара.
Какая стоимость доставки?
Стоимость доставки в разные страны (с учётом растаможки) составляет от 2,5€/кг до 13€/кг.
Возможна доставка по всему миру, в любые страны — уточняйте стоимость доставки в вашу страну.
Получить развернутое предложение
Пройдите короткий тест и получите развернутое предложение с оптимальными для Вас условиями сотрудничества
Из какой вы страны?
Укажите страну реализации товара *
Какой из сегментов вам более интересен?
Выберите нужный сегмент *
Масс-маркет (товары ориентированы на широкий рынок)
Средний сегмент (коллекции отшиваются по заказам)
Высокие бренды (топовые бренды, известные на весь мир)
Еще не уверен(а)
Интересуют дистанционные закупки или собираетесь лично посетить Италию?
Выберите подходящий вариант *
Дистанционные закупки
Личное посещение страны (нужен отель или трансфер из аэропорта)
Личное посещение страны (без подбора отеля и трансфера)
Еще не уверен(а)
Как вы собираетесь реализовывать товар?
Выберите способ реализации *
Интернет-магазин (сайт)
Страницы в социальных сетях
Офлайн магазин (бутик, шоурум, аутлет и т.п.)
Все способы
Отлично! Последний шаг!
Заполните форму что бы получить результаты теста
Где вам удобно общаться? *
У меня есть WhatsApp
У меня есть Telegram
У меня есть Viber
У нас нет дропшиппинга и мы не продаем товар. Команда ROYAL GROUP сопровождает на фабрики в Италии и помогает осуществлять дистанционные закупки напрямую от производителя.
O нас
Royal Group — компания, которая работает с предпринимателями по всему миру, помогает в закупках различного объёма у лучших фабрик Италии. За 10 лет работы мы помогли занять прочное место на рынке более чем 1000 компаниям из стран СНГ и мировым брендам.
Наша цель — делать закупки проще и доступней для всех желающих вести свой бизнес с брендами Италии!
ИГОРЬ КВИЧ
Генеральный директор
ЯНА ПИЛИПЧАНСКАЯ
Руководитель отдела товарооборота
МАРИЯ САВРАН
Менеджер по закупкам
НАТАЛЬЯ ПАШКОВСКАЯ
Менеджер по закупкам
…и еще 28 квалифицированных ребят обеспечивающих бесперебойные закупку и поставку товара
о нас говорят..
о нас говорят..
“С Игорем работаю уже больше 5 лет! очень довольна его услугами.”
МАРИНА
Директор Yes Italy, Украина
“Работаем с компанией Роялгруп уже больше 2ух лет. Очень радует качество услуг, уверен что сотрудничать нам еще не один год”
МАРЬЯН
Директор Italy4Ukraine, Украина
“Работать с командой из Royal Group одно удовольствие. Понимают с первого раза, что мне нужно, поэтому закупку получается сделать в максимально короткие сроки, что хорошо отражается на времени и экономии бюджета на поездку.”
АЛЕКСЕЙ
Главный Buyer, Литва
“Привет! Хочу оставить этот отзыв и поблагодарить вас за то что вы есть) Вы не просто помогаете с закупками, вы стали для меня очень родными и внесли неоценимый вклад в развитие моего бизнеса! А за то что с переездом в Италию помогли я вообще молчу, за что к стати отдельное спасибо Игорю. В общем я рекомендовала и буду рекомендовать РоялГруп!) Большое вам, человеческое спасибо!”
АЙГУЛЬ АРСЛАН
Сеть брендовых магазинов одежды из Италии, Казахстан
“Знаю Игоря еще со времен когда он только перебрался в Италию, и знаете для него всегда в первую очередь было «никогда не терять лицо и сдерживать обязательства” и как по мне именно по этому его компания выстояла все возможные сложности и продолжает помогать мне, да и другим предпринимателям без проблем закупаться в Италии. Рекомендую Роял Груп от всей души!)
ВЛАДИМИР БРЖОВСКИЙ
Владелец сети магазинов женской одежды, Украина
“Игорь уже третий год помогает мне подбирать обувь для моего магазина в Риге. Последний год работаем дистанционно — очень доволен его работой.”
ПАВЕЛ
Директор магазина, Латвия
“Працюю з Royal Group вже дуже давно і завжди задоволена послугами! Дуже дякую Ігорю за часті прояви розуміння і за те що включений в роботу не менше замовника! Хочеться прям підмітити що RoyalGroup більше про відносини ніж про бізнез за що велике Спасибі!”
ГАЛИНА ЛЯСКО
Магазин женской одежды из Италии Amor Amor, Украина
“Работаем с средним сегментом уже третий год. Никаких казусов не было, поставки стабильные. Спасибо Яне за качественное сопровождение на всех этапах закупки! Рекомендуем Royal Group”
АНТОН
Магазин брендовой женской одежды, Польша
Ваш персональный байер в Италии и гид в мире моды
© 2022 «Royal Group». Все права защищены.
КОНТАКТЫ
info@royalgroupbuyer.com
royalgroup19ik@gmail.com
40050 Funo D’Argelato (BO) Centergross Via Della Mercanzia 185, Bologna, Italy
🇮🇹 +39 (327) 077 7516
ПОДПИСКА НА ОБНОВЛЕНИЯ
Введите ваш email, чтобы всегда быть в курсе последних обновлений
© 2022 «Royal Group». Все права защищены.
Весной десятки брендов покинули российский рынок. А вскоре в соцсетях и на сайтах объявлений появились сотни предложений о доставке продукции зарубежных компаний. Выкупить и привезти товары готовы как опытные частные предприниматели, так и новички. Делают они это по-разному. Одни управляют доставкой с компьютера, вторые выезжают за товаром в другую страну. Как и в каких форматах сегодня работает «челночный» бизнес, расскажем в статье.
Почему появились байеры
Обойти санкционные запреты и получить вещь любимого бренда помогают байеры или новые челноки — посредники между покупателем и зарубежной компанией. Похожий способ торговли был популярен в России еще в 90-е годы. Тогда десятки предприимчивых россиян отправлялись за границу, закупали небольшие партии товара, привозили в СССР и продавали на рынках или сбывали с рук. Сейчас услуги посредников снова востребованы, и на это есть несколько причин:
- Западные санкции. После их введения у крупных зарубежных компаний разрушились логистические цепочки поставок, часть ритейлеров ушла по политическим причинам. Несколько брендов сменили собственников или операторов и остались на российском рынке, но большинство — ушли. При этом спрос на их продукцию остался, поэтому появились люди, готовые его удовлетворить.
- Легализация параллельного импорта. Одежда и обувь вошли в список товаров для параллельного импорта — это ввоз в страну продукции без разрешения производителя или правообладателя. Это значит, что в России продукция популярных зарубежных брендов может продаваться, вот только закупить и привезти ее довольно сложно. Нужно иметь карту зарубежного банка и адрес за границей или отправиться за вещами в другую страну.
- Увеличение нормы беспошлинного ввоза товаров в РФ до €1 000. Правило распространяется на товары для личного пользования. Если стоимость посылки превысит €1 000 или вес 31 кг, придется заплатить пошлину — 15% от стоимости заказа, при этом не менее чем €2 за 1 кг. Норма действует до 1 октября 2022 года, возможно, срок ее действия продлят.
Как будет работать параллельный импорт
Как это работает
Современным челнокам не обязательно добираться сутками за границу, чтобы вернуться с клетчатыми баулами. Сейчас они могут общаться с клиентами и принимать заказы в соцсетях или мессенджерах. Для ведения бизнеса достаточно ноутбука и карты зарубежного банка. К тому же это безопаснее — нет риска нарваться на грабеж и рэкет, как в 90-х.
Посредники работают в разных форматах, которые зависят от многих факторов — наличия карты зарубежного банка, родственников или знакомых за границей, открытой шенгенской визы. Кто-то оказывает услуги не выходя из дома, кто-то лично выезжает за рубеж за партией товара. Мы нашли людей, которые доставляют товары ушедших компаний, и спросили, как происходит заказ, а также покупка и передача товаров клиентам.
Из Финляндии в Россию
Петербуржец Вячеслав регулярно пересекает границу с Финляндией, чтобы привезти своим клиентам продукцию IKEA и других финских брендов. По его словам, возить что-то из поездок он начал пару лет назад — сначала знакомым, потом на заказ. Раньше, чтобы продать товар, нужно было вложить много сил и денег, сделать и поднять в топ сайт, развесить тысячи листовок. Сейчас достаточно одного объявления на Avito. Чаще всего просят привезти технику, товары IKEA или одежду H&M, а также лекарства и корм для животных.
— Процесс заказа и доставки товара выглядит так: потенциальный покупатель присылает мне ссылки или названия интересующих позиций. Когда я еду в Финляндию на закупку, предоплату не беру. Клиент рассчитывается со мной при встрече. Исключения бывают, но в основном для дорогих покупок. Товары из IKEA очень ликвидны, даже если заказчик откажется выкупать, я всегда смогу их продать. Хотя за даже не припомню случая, чтобы кто-то отказался от покупки. За доставку товаров IKEA минимальная цена за килограмм — 600 ₽. Даже если вес товаров меньше килограмма, цена будет как за кило. Обычно все заказы весят меньше 1 кг. Но мне все равно, будет ли много заказов по 600 ₽ или несколько, но по 10 000 ₽. Я забиваю свой багажник до установленного лимита.
Для меня такая ценовая политика оправдана. Лимит для беспошлинного ввоза груза в Россию на данный момент — 31 кг на человека. В Финляндию я выезжаю на своем автомобиле. Езжу с другом, следовательно, наш общий лимит — 62 кг. И моя главная задача — набрать этот вес полностью и получить фиксированный доход с поездки. Я езжу одним днем, на одну поездку мои затраты составляют около 3 000 ₽ — это расходы на бензин. Выезжаю не реже двух раз в месяц.
Пишут часто, особенно после 15 августа, когда в IKEA была официально остановлена онлайн-продажа, но заказывает в лучшем случае один человек из десяти. Главным образом, из-за моего механизма формирования цены, базирующемся на весе. Он делает доставку на особенно тяжелые товары (стеллажи, столы) неоправданно дорогой. Люди не хотят платить 20 000 ₽ за доставку шкафа, который еще вчера можно было купить за 5 000 ₽.
Поэтому моими клиентами чаще становятся те, кому нужно что-то небольшое и дешевое (посуда, постельное белье), или те, кому нужно что-то средней тяжести, но при этом дорогое. То есть вещи, где стоимость доставки получится не больше стоимости самого товара.
Финские таможенники, вопреки популярному мнению, достаточно дружелюбны. На нашей таможне с этим стало также гораздо лучше. Если в доковидные времена встретить улыбающегося работника российской таможни было непросто, то сейчас много доброжелательных сотрудников, и отдельно отмечу большое количество людей молодого возраста.
При этом строгость нормативов никто не отменял. Финская таможня крайне тщательно отслеживает вывоз товаров из новых санкционных списков ЕС. Наша таможня с еще большей дотошностью оценивает вес товаров и при малейшем подозрении на перебор килограммов вежливо приглашает на взвешивание.
Из Турции в Россию
Александра Соколова последние четыре года живет в турецкой Анталии. Когда весной популярные бренды одежды покинули российский рынок, к ней стали обращаться друзья. Они просили купить в Турции вещи и переслать на родину. После нескольких заказов сработало сарафанное радио, и к девушке стали обращаться регулярно, в том числе посторонние люди. Так помощь друзьям переросла в небольшой бизнес.
— Первым клиентом была подруга, она заказала детские вещи и пару рубашек для мужа. Потом я поняла, что есть спрос, так как зарубежные масс-маркеты закрылись, а людям нужно одеваться. Или выделиться, чтобы иметь «особую» вещь, которая недоступна в РФ. Плюс при закупке через Турцию цены намного выгодней, чем были раньше в России.
В основном ко мне приходят по рекомендации, но заявки от рекламы тоже есть — я стала развивать аккаунт в
Instagram (принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) и дала рекламу на Avito. Идут не только новые клиенты, но и те, кто уже заказывал, возвращаются и снова просят что-то купить.
Многие кооперируются с друзьями, и я отравляю одну посылку на всех. За неделю делаю две-три отправки. Средний чек покупки без учета доставки и моего процента — 20 000 ₽. Очень часто заказывают верхнюю одежду и обувь. Я прошу 100% предоплаты за товар, а свою комиссию и стоимость доставки беру по факту отправления посылки. За каждый заказ беру 10% от его стоимости, но не менее 1 000 ₽.
Чаще всего просят купить что-то из Zara, H&M и Nike, еще спросом пользуются турецкие бренды — LC Waikiki и USPO. Заказываю только из турецких магазинов, из европейских нет смысла — в Турции большой налог на импортный товар, до 160% от заказа.
Из Казахстана в Россию
В июле Светлана начала заказывать продукцию iHerb через Казахстан. Опыт в посредничестве уже был — Света на протяжении 15 лет закупала оригинальные детские игрушки из Америки и Англии. Поэтому решила добавить продукцию для здоровья — с марта компания перестала доставлять товары в Россию, а Роскомнадзор заблокировал российский сайт компании, оставив россиян без полюбившихся витаминов и БАДов.Покупаем на iHerb в условиях санкций
Светлана: «Обращаются люди со всей России. В основном заказывают витамины. Клиент выбирает на сайте позицию и скидывает ее мне или ссылку на корзину в личном кабинете. В Казахстане у меня живут родители, заказываю на их адрес, заказ оплачиваю в тенге с их карты — предварительно перевожу туда рубли. Когда они получают посылку, отправляют ее заказчикам через «СДЭК». Со стороны транспортной компании бывают задержки, скорее всего, из-за большой нагрузки. Но в целом посылки приходят вовремя — примерно за две недели, если нет задержек со стороны «СДЭК»».
Открыть счет и получить карту можно за границей
Сколько зарабатывают байеры
Доходы посредников зависят от объема заказов, среднего чека, размера комиссии и т. п. Одни байеры бросают все силы на выкуп и доставку товаров, другие занимаются этим в свободное от основной работы время.
Получается, даже при небольшой занятости посредники могут зарабатывать от 20 000 ₽ в месяц. При полной загрузке прибыль может достигать сотен тысяч рублей.
При этом часть полученных денег частные предприниматели вкладывают в продвижение своих услуг — работу сайта, рекламу в соцсетях и у блогеров, объявления на интернет-площадках. При оформленной самозанятости или ИП посредники должны платить налог — от 4 до 13% в зависимости от ставки налогообложения.
Какие налоги платят самозанятыеНалоги индивидуального предпринимателя
Почему покупатели выбирают посредников
При обращении к байерам и челнокам клиенту придется дополнительно к стоимости вещей оплатить комиссию и доставку. Кроме того, полученный товар нельзя будет вернуть или обменять. Но даже в этом случае стоимость товара может быть дешевле, чем на российских маркетплейсах.
Например, одежду от Zara или H&M можно найти на Wildberries или OZON, но, как правило, там представлены вещи из прошлых коллекций, есть не все размеры, а цены часто завышены. Например, на Wildberries я нашла жакет от Zara. На официальном сайте бренда в Казахстане похожий пиджак стоил почти в три раза дешевле.
Кроме того, покупатели часто охотятся за конкретными вещами, которых нет на российских онлайн-площадках. У байеров есть возможность заказать их в зарубежных интернет-магазинах.
Как защититься от мошенников
При обращении к посредникам есть риск столкнуться с мошенниками. Обычно они действуют по одной схеме — приняли заказ, собрали деньги и исчезли. Чтобы не оказаться в такой ситуации, стоит внимательно выбирать посредников. К кому обратится, а кого лучше обходить стороной, спросили наших героев.
Александра: «При первом обращении клиенты переживают, все ли пройдет гладко. Чтобы им было спокойнее, для посредника важно делать все максимально прозрачно и не скрывать свою личность. На рабочей страничке я указываю ссылку на свой профиль в соцсетях, который веду много лет. А перед отправкой выкладываю фото заказов».
Вячеслав: «Отзывы клиентов — это то, на что смотрят потенциальные заказчики при выборе челнока, и это помогает им понять, что сделка пройдет успешно. Люди, которым я привез товар, сами с удовольствием оставляют комментарии в моем аккаунте на Avito, и это повышает доверие к моей услуге».
Светлана: «Я бы посоветовала обращать внимание на то, как идет доставка,и где выкупается товар, предоставляет ли посредник трек-номер для отслеживания посылки. Этот вопрос можно задать байеру или найти ответ в комментариях его клиентов».