Как найти bluetooth в диспетчере устройств - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Bluetooth – технология, которая редко даёт сбой. Тем более, если вы уже подсоединяли беспроводные устройства к своему ПК и убедились в работоспособности Bluetooth. Тем не менее, я сам однажды столкнулся с ситуацией, когда беспроводной модуль просто пропал из виду на компьютере. Я даже думал о поломке, однако ситуацию удалось очень просто решить. У вас тоже возник вопрос: Bluetooth нет в диспетчере устройств что делать? Обо всех способах решения я расскажу вам в этой статье.

Причины отсутствия Bluetooth в Диспетчере устройств

Диспетчер устройств – главное место, где вы можете увидеть все девайсы компьютера: как встроенные, так и внешние. Чтобы перейти в это окно, можно воспользоваться разными способами:

ввести запрос в поиске Пуска;
воспользоваться комбинацией клавиш Win+R, ввести «devmgmt.msc» и затем нажать Enter;
нажать комбинацию клавиш Win+Pause и в окне, которое появится, выбрать слева Диспетчер устройств.

Считается, что если устройства нет в этом окне, например Блютуз не отображается в диспетчере устройств, то его нет на ПК. Однако это не совсем верно. Иногда девайс может быть выключен в результате нажатия кнопок на клавиатуре, устаревшего драйвера или даже сбоев в БИОСе. К счастью, большинство причин этой проблемы очень легко решить.

Что делать, чтобы вернуть Bluetooth: все способы

Одно из важных условий: на компьютере должен быть Bluetooth модуль. Иначе просто нечего будет искать. На ноутбуках он обычно встроен, тогда как на стационарных ПК в большинстве случаев отсутствует. Я пишу именно о ситуации, когда беспроводной адаптер точно есть, но в диспетчере устройств нет радиомодуля Блютуз.

Проверьте кнопку отключения радиомодулей

На многих моделях на клавиатуре есть специальная клавиша или переключатель. Он позволяет одним нажатием включить или выключить адаптер. Часто кнопка одновременно отвечает и за сеть Вай-Фай. Когда клавиша нажата, то модуль отключается аппаратно, соответственно полностью пропадает из Диспетчера устройств. Повторное нажатие вернёт Bluetooth на ваш компьютер.

Второй способ – это сочетание клавиш при использовании кнопки Fn. На некоторых клавиатурах кнопки F1-F12 имеют двойное назначение. Если вы видите значок сети, Bluetooth, самолёта на клавише, нажмите и держите Fn и затем нужную кнопку. Этот способ также уберёт или вернёт Bluetooth в Диспетчер устройств.

Сбой в БИОСе или UEFI

Эта проблема возникает довольно часто. Кроме кнопки, Bluetooth можно аппаратно отключить через меню БИОСа или UEFI перед запуском системы. Если вы уверены, что этого не делали, но Bluetooth пропал, всё равно стоит проверить этот пункт.

Войдите в меню БИОС / UEFI. Способ, как это делать, отличается на разных моделях. Иногда нужно перезагрузить компьютер и нажать одну из функциональных кнопок (F1 – F12), иногда это кнопка Del, а иногда клавиша перехода в БИОС находится на торце ноутбука. Если вы не уверены, что делать, поищите информацию для своей модели.

Структура меню также может отличаться на различных ПК. Вам необходимо найти пункт «Bluetooth» (часто он расположен в «Advanced») и перевести его в состояние «Enabled».

Затем выйдите из БИОСа с сохранением настроек. Обычно это нужно делать нажатием F10 в главном меню.

Существует ещё один способ, более простой. Если вы никогда не меняли настройки БИОСа и не хотите даже о них знать, вас устраивали и стандартные, то проведите их сброс. Этот способ подходит для ноутбуков. Отключите девайс от электросети. Снимите аккумулятор с нижней части ноута. И затем нажмите и удерживайте кнопку включения – до 30 секунд. Это разрядит материнскую плату и обнулит настройку БИОСа. Если этот способ не сработал, вернитесь на шаг назад и проверьте Bluetooth в меню вручную. Также можно сначала выключить, а потом повторно включить Bluetooth.

Сбой при обновлении Windows

У меня подобная проблема случалась с Windows 10 и её автоматическими обновлениями. Что-то пошло не так: то ли обновление было «сырое» и не подходило под мой ноут или драйвера, то ли действительно произошёл сбой. В результате полностью пропал Блютуз в диспетчере устройств. Пришлось делать откат системы в состояние до обновления.

Перейдите в Настройки и там – в «Обновление и безопасность».

Далее, в пункте «Восстановление» нажмите кнопку «Начать под нужным вам пунктом».

Нужно делать то, что указано в инструкциях на экране.

Впоследствии, при следующих автоматических обновлениях системы у меня всё было в порядке, и больше Bluetooth никуда не исчезал.

Неактуальные драйвера

Чаще всего сбой в работе определённого устройства связан с неправильно работающим драйвером. Если удалить драйвер Bluetooth – преднамеренно или случайно – но модуль пропадёт из Диспетчера устройств. То же самое моет произойти и в результате сбоя. В определённых случаях Виндовс попытается распознать адаптер, но может определить его как «Неизвестное устройство». Что нужно делать в этих случаях – это установить драйвер заново.

Перейдите на официальный сайт производителя своего ноутбука или внешнего USB-Bluetooth модуля. Я настоятельно рекомендую именно официальный сайт, потому что вместо драйвера очень легко установить вирусы и прочие опасные программы.

Найдите свою модель и Bluetooth драйвер для неё. Обратите внимание на версию для своей операционной системы. Часто сайты распознают её автоматически.

Скачайте драйвер и запустите файл. Следуйте инструкциям на экране.

Центр мобильности Виндовс

Данный пункт универсален для всех компьютеров с операционными системами Виндовс. Нажмите сочетание клавиш Win+X. В окне, которое появилось, включите Bluetooth или Беспроводные сети. Это окно позволяет отключить адаптер только в некоторых моделях. Если он не помогает, то перейдите к следующему пункту.

Утилиты от производителей определённых компьютеров

Производители устанавливают на свои компьютеры и ноутбуки отдельные утилиты, которые должны помогать управлять системой. Иногда эти программы могут стать причиной дополнительных проблем. Что же делать, если вы проверили исправность модуля везде, и это не помогло? Возможно, он отключен в специальной утилите. Если утилита вообще не установлена, её стоит установить, поскольку иногда включить Bluetooth можно только в ней.

Вот список программ для разных моделей:

Lenovo Energy Manager;
Acer Quick Access;
HP Wireless Assistant;
ASUS Wireless Radio Control;
другие утилиты для других производителей.

Скачать ПО можно на официальном сайте бренда, который выпустил ваш ноутбук. После установки и запуска, переключите Bluetooth во включённое состояние.

Заключение

Если в диспетчере устройств нет Блютуза, то это не беда. Существует масса простых способов, проверив которые можно вернуть модуль «к жизни» и наслаждаться беспроводной связью. Конечно, если эти инструкции не помогли, то, скорее всего, произошла поломка адаптера. Придётся купить внешний модуль, который стоит не слишком дорого. Однако это случается редко. В большинстве случаев вы решите свою проблему, и я надеюсь, что данная статья вам в этом поможет.

Источник

Чтобы слушать музыку в беспроводных наушниках или принять файлы со смартфона.

Как проверить, есть ли Bluetooth-модуль в ноутбуке

Bluetooth‑модули стали массово устанавливать в ноутбуках в середине 2000‑х. Если у вас модель 2010 года или свежее, то практически наверняка в ней есть этот беспроводной интерфейс. Если же ваш ноутбук старше, лучше уточнить характеристики модели на сайте производителя или официальных дилеров.

Владельцам MacBook в этом отношении проще. Можно ничего не проверять, ведь даже в самой первой модели 2006 года был Bluetooth‑модуль.

Как подготовиться к работе

Подумайте, что бы вы хотели подключить к ноутбуку. Смартфон, Bluetooth‑наушники, фитнес‑трекер или умные часы — все варианты хороши.

Отмените сопряжение этого Bluetooth‑устройства с другими гаджетами. Например, отсоедините наушники от смартфона.

Как включить Bluetooth на ноутбуке с Windows

Кнопками клавиатуры

Фото: AnonymAT/Pixabay

На клавиатуре многих ноутбуков есть кнопка Fn. Вместе с клавишами F1–F12 в верхнем ряду она обеспечивает доступ к специальным функциям.

Если на одной из кнопок F1–F12 вы видите значок Bluetooth, нажмите на неё вместе с Fn. Или, если у вас клавиатура настроена иначе, только на кнопку с Bluetooth.

Иногда Bluetooth включается и выключается вместе с Wi‑Fi — через «Режим полёта». В этом случае ищите кнопку со значком Wi‑Fi и нажимайте её — сначала с Fn, а потом без, если не знаете наверняка, как правильно.

Средствами ОС

Windows 10

Нажмите на «Центр уведомлений» в правом нижнем углу экрана (возле часов), а затем на пункт с Bluetooth.

После этого кнопка станет более яркой. Надпись «Не подключено» означает, что с вашим ноутбуком пока не сопряжены Bluetooth‑устройства. Вы можете добавить их, кликнув по пункту «Перейти к параметрам» правой кнопкой.

В открывшемся окне вы можете убедиться, что Bluetooth подключён, и выполнить поиск нужных гаджетов.

Windows 7

В области уведомлений рядом с часами поищите значок Bluetooth. Если он здесь есть, кликните по нему, затем — «Включить адаптер».

Кадр: Беспроводные сети / YouTube

Если значка нет, то нужно его добавить. Нажмите кнопку «Пуск», в меню выберите пункт «Устройства и принтеры». Кликните по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши в списке устройств и выберите «Параметры Bluetooth», затем в появившемся окне установите флажок напротив строки «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите ОК.

Другой вариант: кликните правой кнопкой мыши по значку сети в области уведомлений (или зайдите в панель управления) и выберите «Центр управления сетями и общим доступом», нажмите «Изменение параметров адаптера». Или же зайдите в меню «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Сетевые подключения». После этого кликните правой кнопкой по варианту «Сетевое подключение Bluetooth», потом — «Включить».

Кадр: Беспроводные сети / YouTube

Что делать, если не получилось включить Bluetooth на ноутбуке с Windows

Активируйте модуль в «Диспетчере задач»

Зайдите в «Диспетчер устройств»: кликните правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» / «Компьютер», выберите «Свойства» и перейдите в нужное меню. Разверните пункт Bluetooth. Если здесь есть значок Bluetooth‑устройства со стрелочкой, кликните по нему правой кнопкой и нажмите «Включить устройство».

Проверьте неопознанные устройства

Обновите список устройств в диспетчере: кликните по любому из них правой кнопкой и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Если в списке есть неопознанные устройства, попробуйте выполнить автоматический поиск и установку драйверов.

Обновите или переустановите драйвер

В «Диспетчере устройств» кликните правой кнопкой по нужному устройству и выберите пункт «Обновить драйвер» и автоматическую установку. Если найти драйвер автоматически не получилось, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и попробуйте загрузить оттуда нужный.

Если драйвера для вашей модели или операционной системы нет, вы можете найти его в поисковике по идентификатору оборудования. Чтобы узнать этот идентификатор, кликните по устройству в диспетчере задач, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования».

Если вы найдёте инсталляционный пакет, просто запустите его. Если же вам предложат inf‑файл, сохраните его на ноутбук, а затем повторите процедуру: кликните на устройство в диспетчере задач, перейдите к пункту «Обновить драйвер», выберите ручную установку и укажите расположение файла.

Проверьте ПК на вирусы

Из‑за вредоносного ПО Bluetooth может не работать или работать неправильно. Эти программы помогут решить проблему:

Kaspersky Virus Removal Tool;
Avast;
Avira;
Sophos Home Free;
Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).

Как включить Bluetooth на MacBook

В строке меню нажмите на иконку Bluetooth, если она серого цвета. В появившемся окне выберите пункт «Включить Bluetooth». Если значок стал чёрным, значит, всё получилось.

Если иконка серая, но поверх изображено три точки, значит, с Bluetooth в вашем ноутбуке уже сопряжено хотя бы одно устройство. Соответственно, и модуль уже включён.

Если иконки в строке нет, зайдите в «Системные настройки» в меню Apple, выберите пункт Bluetooth и нажмите на кнопку «Включить Bluetooth». Советуем также отметить галочкой пункт «Показывать Bluetooth в строке меню», чтобы в следующий раз вам было проще.

Что делать, если не получилось включить Bluetooth на MacBook

Перезагрузите ноутбук

Если иконка Bluetooth серого цвета, а поверх изображена ломаная линия, значит, модуль сейчас недоступен или находится в автономном режиме. Перезагрузите MacBook — часто это помогает решить проблему. Если иконки в строке нет или вы не можете подключиться, также начните с перезагрузки.

Если после этой процедуры Bluetooth по‑прежнему не работает, отключите все USB‑устройства от ноутбука и повторите.

Перезагрузите Bluetooth‑модуль

Зажмите Shift + Option и кликните по иконке Bluetooth на панели меню. В появившемся списке выберите пункт «Отладка» и нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». Это перезагрузит компонент.

Обновите систему

Из панели меню зайдите в системные настройки и выберите пункт «Обновление ПО». Если в списке доступных вариантов есть свежая версия, нажмите кнопку «Обновить сейчас» рядом с ней. В появившемся окне установите галочку напротив обновления системы и нажмите «Установить».

Иногда программисты Apple допускают ошибки, из‑за которых отдельные функции или компоненты системы перестают работать. Но в свежих версиях ПО такие проблемы оперативно решают.

Перезапустите NVRAM (PRAM)

NVRAM (PRAM) — это энергонезависимая память MacBook, в которой хранятся ключевые системные настройки: номер загрузочного тома, разрешение экрана, громкость динамиков, сведения о критических ошибках и другие. Если вы отключите питание ноутбука, то после включения устройства эти настройки можно будет использовать для нормальной загрузки системы.

Чтобы очистить NVRAM (PRAM), действуйте так:

Выключите MacBook.
Включите его и сразу зажмите кнопки Option, Command, P и R.
Держите их около 20 секунд, затем отпустите.

Возможно, после перезагрузки вам придётся настроить систему заново. Но это часто помогает решить проблему с Bluetooth.

Удалите повреждённые файлы настроек

В процессе работы в файлах настроек Bluetooth могут появиться ошибки. Вот как от них избавиться:

Нажмите Shift + Command + G и в появившемся окне введите адрес папки /Library/Preferences.
Удалите из этой папки файл com.apple.Bluetooth.plist.
Снова нажмите Shift + Command + G и перейдите в папку /Library/Preferences/ByHost.
Удалите файл com.apple.Bluetooth.xxxxxxxxxx, где xxxxxxxxxx — любые буквы и цифры.
Перезагрузите MacBook.

После перезагрузки система заново создаст удалённые файлы.

Проверьте MacBook на вирусы

Конечно, вирусов для macOS принципиально меньше, чем для Windows. Но это не значит, что их нет вообще. Эти бесплатные средства помогут обнаружить и удалить вредоносное ПО с вашего MacBook:

Avast;
Avira;
Sophos Home Free;
Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).

Что делать, если ничего не помогло

Если Bluetooth‑модуль недоступен физически, то настройки, драйверы и другие программные средства бессильны. Нередко Bluetooth выходит из строя, когда ноутбуки заливают жидкостями. А бывает, что Bluetooth‑плата неплотно вставлена в разъём или отошёл шлейф, которым она подключена к материнской плате (зависит от модели устройства).

Если все наши советы не помогут включить беспроводной интерфейс, то это как раз ваш случай. Особенно если Wi‑Fi у вас тоже не работает — модули часто объединены.

В таком случае вы можете открыть корпус ноутбука, найти Bluetooth‑модуль и проверить подключение. А если вы не готовы это делать или устройство на гарантии, обратитесь в сервисный центр.

А может, проблема не в Bluetooth‑модуле вашего ноутбука, а в устройстве, которое вы пытаетесь подсоединить. Попробуйте выключить или включить Bluetooth‑модуль в нём (если это, например, смартфон или умные часы). Если не помогло, перезагрузите гаджет и попробуйте снова выполнить сопряжение с ноутбуком.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Когда нам нужно подключить какое-то устройство по Bluetooth к ноутбуку, или компьютеру, мы первым делом ищем настройки Bluetooth, где можно его включить, запустить поиск устройств и подключить свои наушники, мышку, колонку и т. д. Но что делать, если в трее, или центре уведомлений нет значка, или кнопки Bluetooth. Нет настроек этого беспроводного подключения в панели правления в Windows 7, или в параметрах в Windows 10 и Windows 8. Или что еще хуже, нет Блютуз адаптера в диспетчере устройств.

Когда все нормально, то значок Bluetooth должен быть:

В трее. Синяя иконка Bluetooth . Нажав на которую, можно перейти к подключению устройств, подключенным устройствам, параметрам и т. д.
Кнопка в центре уведомлений (только в Windows 10 и Windows .
Раздел с настройками Блютуз в панели управления. В Windows 7 в разделе «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». В Windows 10 в параметрах, в разделе «Устройства». Данный раздел может быть, но при попытке добавить новое устройство будет появляться ошибка, что «Не удалось подключиться».

Это на примере Windows 10. В Windows 8 и Windows 7 все примерно так же (иконка в трее точно такая же).

Ну и конечно же в диспетчере устройств должна быть отдельная вкладка Bluetooth, где должен быть Bluetooth-адаптер. Он должен быть включен и без ошибок. Примерно вот так:

Если у вас все примерно так же, как у меня на скриншотах выше, то эта статья не для вас. Вы можете попробовать подключить свое устройство к компьютеру по Блютуз. Он у вас работает. Возможно, конечно, вы столкнулись с проблемой, когда компьютер не видит Bluetooth-устройства.

В чем суть проблемы?

Проблема в том, что на компьютере вообще нигде нет Bluetooth. Ни иконки в трее, ни кнопки в центре уведомлений.

В параметрах, при запуске поиска Bluetooth-устройств выскакивает ошибка «Ну удалось подключиться» (это в Windows 10).

Нет даже Bluetooth адаптера (отдельного раздела) в окне диспетчера устройств.

Если у вас такой же случай – следуйте инструкциям из этой статьи.

Что делать, если нет Bluetooth в Windows?

По своему опыту могу сказать, что причина обычно в следующих моментах:

На компьютере нет Bluetooth вообще. То есть, нет самого устройства (модуля, USB адаптера). Это больше относится к стационарным компьютерам. Так как в ноутбуках он обычно встроенный. Бывает, что на ноутбуке Bluetooth отсутствует из-за выхода из строя самого модуля. Или он отключен в BIOS (редко, но бывает).
Не установлен драйвер на Bluetooth. Это очень частая причина.
Драйвер установлен, но Bluetooth просто отключен. Сам адаптер должен отображаться в диспетчере устройств. А вот значка в трее и кнопки в центре уведомлений не будет.

Дальше рассмотрим решения по этим трем пунктам.

1. Если физически отсутствует Bluetooth адаптер

Я недавно опубликовал очень подробную статью на эту тему: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти?

С ПК все понятно. Если USB Bluetooth адаптер к нему не подключен, то скорее всего нужно его купить и подключить (бывают исключения, например, материнские платы со встроенным беспроводным модулем). Как выбрать такой адаптер для ПК, я писал в этой статье. А здесь показывал как его подключить и настроить.

В ноутбуках, даже старых, Блютуз должен быть встроенный. Он совмещен с Wi-Fi модулем. То есть, эти два соединения работают через одну плату. Прежде чем покупать для ноутбука USB адаптер, или менять встроенный модуль, я советую сначала исключить проблемы с драйверами. И тот момент, что адаптер может быть отключен.

2. Если проблема с драйверами

В Windows 10 такие проблемы бывают редко. Система сама находит и ставит подходящий драйвер, и Bluetooth работает сразу. В более старых версиях с этим могут быть проблемы. Да и в десятке не редко приходится ставить драйвер вручную.

Все, что нужно сделать: скачать драйвер на Bluetooth с сайта производителя своего ноутбука (конкретно для модели ноутбука), для установленной на ноутбуке Windows и установить его. В большинстве случаев эти несложные действия полностью решают проблему с отсутствием Блютуз на компьютере. И это первое, что вы должны сделать.

В диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth». Как на моих стриншотах выше в этой статье.

3. Если Блютуз отключен

Первым делом проверьте, не отключен ли сам адаптер в диспетчере устройств (если его там вообще нет – возвращаемся к пункту 1 и 2). Возможно, возле самого адаптера есть иконка как на скриншоте ниже, и его просто нужно включить.

Так же рекомендую открыть свойства адаптер (там же, в диспетчере устройств) и посмотреть состояние устройства, нет ли ошибок.

Возможно, на вашем ноутбуке есть отдельный переключатель, который служит для отключения/включения беспроводных модулей. Обязательно проверьте. Как правило, такой переключатель есть на старых ноутбуках. И выглядит он примерно вот так:

Так же обратите внимание на сочетание клавиш, которые предназначены для управления беспроводным модулем. Обычно это комбинация Fn + F2, Fn + F3. Клавиша Fn с клавишей на которой изображен значок беспроводной сети. Этот способ особенно актуален для Windows 7.

Если у вас Windows 7, то обязательно проверьте на сайте производителя, нет ли там для вашего ноутбука (по модели) утилиты для управления беспроводными подключениями, или питанием. Иногда, включить Блютуз удается только через такие фирменные утилиты.

Еще несколько статей, которые должны вам пригодиться:

Как включить Bluetooth на ноутбуке?
Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10

Если значок Bluetooth не появился в трее или центре уведомлений, не удается подключить устройства, то напишите модель ноутбука/адаптера, какая установлена Windows и что вы уже питались сделать. Попытаюсь в комментариях посоветовать какие-то решения. Можете еще прикрепить несколько скриншотов, так мне будет проще понять проблему.