Как найти богатую аудиторию вконтакте

Мне очень часто задают вопрос — как искать «Премиум сегмент» ВКонтакте. Некоторые даже считают, что его просто нет, как класса, в этой социальной сети и за ним следует идти исключительно на Фейсбук. Однако это не так. Люди с высокими доходами в ВК, конечно, есть. Просто надо чуть-чуть подумать. В этой статье я перечислю основные идеи поиска. 

1. ВКонтакте есть сообщества, где продают дорогие ювелирные украшения и золото. Да, конечно, часть из них накручена. Но вы всегда можете собрать активную аудиторию из таких групп с помощью этого инструмента. Очень хороший способ их искать (как, впрочем, и на других сегментах) – пойти в поисковую выдачу, вбить коммерческие запросы типа «ювелирный магазин»,

а затем найти на сайте виджет группы или кнопки соцсетей, которые переводят в сообщество.

Также на слуху есть, как минимум, штук пять крупных брендов в тематике – надо просто найти их сообщества. 

2. Группы дорогих клиник. Например, я лечу ребенка исключительно в в частной «Скандинавии». У меня есть деньги, чтобы спокойно заплатить за вызов врача оттуда. В ВК есть клиники по лечению за границей: в Израиле, в Германии и других странах. Это показатель аудитории из верхнего ценового сегмента. Плюс дорогие стоматологические клиники. Точно также для поиска повторяем действия из первого пункта: отбираем активность и ищем через внешние поисковики по профильным поисковым запросам. Собственно, эту процедуру стоит применять на всех найденных сегментах. 

3. Сообщества дорогих курортов. Например, горнолыжных. 

4. Сообщества элитных фитнес клубов. Например, в Петербурге, есть «Океаниум». В Москве какой-нибудь «La Salute». 

5. Сообщества элитных жилых комплексов и коттеджных поселков. Думаете их нет? А они есть. Немного, но есть

6. ВКонтакте есть группы дорогих марок автомобилей. Часть из них это официальные сообщества. Конечно, там будет достаточное количество «мечтателей», а не реальных владельцев, но если внимательно почитать стену таких сообществ, можно найти очень живые, где люди задают конкретные вопросы по своим машинам. 

Тут есть один нюанс в парсинге активной аудитории. Собирать лучше тех, кто комментируют (не ставят лайки или репосты, а именно комментируют). Потому что лайки как раз будут ставить «мечтатели». Плюс, обязательно парсим обсуждения. 

7. Есть закрытые группы БМ миллион за 100. Например эта https://vk.com/million_za_sto. Там явно люди с доходами выше среднего. Бизнесмены. Аудитория безусловно маленькая, но это еще один бонус в общую копилку. Плюс эти люди сильно пригодятся для последующей аналитики, о чем я напишу ниже. Конечно, речь идет не только о БМ, но и обо всех бизнес-тренингах с очень дорогими чеками. 

8. Группы различных яхт-клубов и любителей яхт. В ВК такие есть и не одна. Ну и опять же сайты вам в помощь. 

9. Есть довольно знаковые СМИ для бизнеса, вроде РБК, Форбса или Ведомостей. Можно запустить рекламу по этой аудитории, плюс собрать тех, кто состоит в сообществах всех трех СМИ, и тех кто в них проявляет активность. Здесь, конечно, не такой точный сегмент, но лучше чем ничего. Плюс их можно использовать при пересечениях, о которых тоже ниже. 

10. Скорее всего, платежеспособные граждане из регионов (подчеркиваю именно из регионов, не из столиц) могут обладать айфоном или макбуком. Особенно вторым. В Москве или Питере обладание айфоном или макбуком уже ни о чем не говорит, а вот в регионах еще да. Соответственно, вы можете выбрать женщин, состоящих в сообществах продукции apple, девушек выходящих в ВК с браузера Сафари, девушек выходящих в ВК с айфона. При этом, повторюсь, исключив из показов Москву и Питер. В данном случае – это скорее гипотеза, так как сегмент сильно размывается в последнее время. То, что 100% работало раньше, сейчас не так очевидно. 

11. Если мы говорим про Москву и Питер (впрочем, для других регионов это тоже актуально), то может сработать улучшенная настройка из первого пункта. А именно: взять обладателей айфонов и маков, которые еще и путешествуют (настройка путешественники). В этом случае мы отберем людей, которые выезжают за границу и обладают «яблочной» продукцией. Обычно это показатель обеспеченных людей. 

12. Можно отобрать пафосные вузы, где готовят дорогостоящих специалистов, либо их сообщества. В частности в Питере — это допустим ФИНЭК, Гуманитарный университет профсоюзов. Стоянки перед этими универами всегда забиты крутыми тачками. Впрочем, тут есть примесь из фейковых аккаунтов, установивших такие ВУЗЫ. 

13. Также один из способов собрать верхний ценовой сегмент — это найти ВКонтакте профили известных богатых людей. Топ-моделей, бизнесменов, звезд и других. Часть из них можно найти в фейсбуке и потом уже их аккаунты ВКонтакте. После этого собрать их друзей. Именно друзей, так как в подписчиках у них может быть много левых пользователей. В друзьях же часто состоят люди их круга и уровня достатка. 

14. Вы все ещё верите в Фейсбук? Ок, специально для вас. Собираете базы из всех предыдущих пунктов и смотрите, кто из них есть в ФБ. Наличие аккаунта там — дополнительное доказательство обеспеченной аудитории. Можно, кстати, пройтись еще по сообществам маркетологов и бизнесменов и тоже отфильтровать по ФБ, но здесь может быть высокое искажение доходов. Там, как и в случае с автомобилями, много «мечтателей» и новичков.

15. Есть гениальное изобретение – пересечение аудиторий. Здесь это должно стать вашим основным инструментом, потому что на самом деле для точного вычисления премиум-сегмента, нужно работать не с одним фактором, а набором факторов. Если у меня есть макбук и айфон, я состою в группах любителей «Лексусов» и хожу в элитный фитнес-клуб — то, наверное, у меня есть бабло. Соответственно, вы собираете базу по продукции Apple, базу по Лексусам и получаете пересечение: то есть тех, кто состоит и там, и там. Потом полученную базу пересекаете с базой групп дорогих фитнес-клубов. 

Ясно, что сейчас я объясняю сам принцип работы. Сообщества могут быть какие угодно. В этом деле вам, на самом деле, очень поможет конкретный портрет вашего клиента с его интересами. Потому что пересечение может быть не только между обладателями маков, состоящих в группах по ювелирке. Но, например, между айтишниками, которые читают форбс и состоят в группах яхт-клубов. Один сегмент сам по себе не указывает на обладание денежными ресурсами, но вместе – наоборот. 

16. Можно использовать и настройку «Пары». Допустим, вы собрали мужчин с высоким доходом. Логично, что их женщины такими доходами тоже могут обладать. Соответственно, вы спарсили обладателей дорогих авто и получили их вторых половинок. Работает это и в обратную сторону. Вы собрали базу женщин, состоящих в группах по дорогой ювелирке, и получили их мужчин. 

Дополнительная аналитика

Если же вам этого будет мало — то вот еще пару ходов. Их можно использовать, если у вас есть сайт. Для аналитики – это кладезь. 

Допустим, мы продвигаем магазин с ювелиркой и у нас там есть какая-то посещаемость. Однако штука в том, что если мы даже установим код ретаргетинга на сайт, кто конкретно туда приходит из ВК (то есть адреса их личных страниц), мы знать не будем. 

Тут нам на помощь приходят сервисы соцфишинга. Например, socfishing.ru. Суть его в том, что он вытаскивает id людей, которые были на вашем сайте. Ретаргетинг ВК эти данные не показывает. А вот соцфишинг показывает. Таким образом, вы можете собрать их и проанализировать.

Второй ход «через голову», но он работает, если вам по какой-то причине не хочется пользоваться соцфишингом. Во-первых, у вас может быть база тех, кто уже покупал дорогие украшения. То есть ваша непосредственная ЦА. Вы можете загрузить эту базу в ретаргетинг и настроить по ним таргетированную рекламу снова на сайт. Потом, когда люди перейдут по рекламе, вы в Яндекс-метрике сможете посмотреть, с каких профилей были переходы.

Таким образом вы вручную сможете выбрать id этих пользователей ВКонтакте. Дальше загружаете их в Церебро и у вас на руках база их сообществ. 

То же можно повторить и с базой всех пользователей, приходящих на сайт, но в этом случае есть шанс получить случайных людей. Все-таки те, кто купили, и те кто просто зашел посмотреть — разные люди.

Источник — vk.com/bizness_online

Бытует мнение, что в ВК можно продавать товары и услуги ценником не более 4000 рублей.

Мнение это в корне неверное. Давайте, хотя бы, подумаем логически. В месяц в ВК заходят около 75 млн пользователей (по данным webindex Mediascope на март 2020), и наверняка среди них есть весьма обеспеченные люди.

Ещё есть мнение, что платежеспособные непременно ходят с айфоном и ездят на крутых тачках. Реалии таковы, что и айфоны, и машины, и крутые шмотки запросто берутся в кредит или на последние деньги, чтобы банально выглядеть круто среди своего окружение (по факту нет).

Почему этот образ не более, чем миф?

Потому что время уже не то и образ блатного мужика на крутой тачке в малиновом пиджаке и с крутой мобилой в руках не более, чем стереотип. Другая крайность — молодые люди, которые скупают брендовые шмотки, покупают спортивные машины и, непременно, айфон последней модели.

Например, если вы вобъете в яндекс картинки слово «предприниматель», то выдача будет такой:

Если вы вспомните реальных людей с деньгами (политики не в счет), то увидите, что они такие же, как и мы с вами, только у них денег поболее.

Например, возьмем программу для предпринимателей ЦЕХ от Бизнес Молодость (не реклама). Основной контингент там — предприниматели, кто бы что не говорил. Я сам когда-то проходил ЦЕХ и там действительно много предпринимателей, а доход варьируется от 50 тыс до миллионов. И выглядят они так:

Чувствуете разницу? Ну а более наглядный портрет можете увидеть на ютуб каналах миллиардера Игоря Рыбакова и предпринимателя Вадима Do4a Иванова (это тоже не реклама).

Поэтому, прежде чем искать платежеспособных людей, давай сначала разберемся — кто они такие и что из себя представляют?

Что из себя представляют платежеспособные люди?

По опыту скажу — найти этих людей не сложно. Сложно сделать такой промопост, который они хотя бы не пролистают, не говоря уже про клики, заявки и продажи.

Начнем мы, как ни странно, с пирамиды потребностей Маслоу. Это очень важно, так как тут и кроется весь секрет.

Потребности делятся на 7 видов:

1. Физиологические потребности — голод, жажда, какое-то жильё, базовые сексуальные потребности
2. Потребность в безопасности — чувство уверенности, избавление от страха и неудач
3. Потребность в принадлежности и любви
4. Потребность в уважении — достижение успеха, одобрение и признание общественности
5. Познавательные потребности — знать, уметь, исследовать
6. Эстетические потребности — гармония, порядок, красота
7. Потребность в самоактуализации — реализация своих желаний, способностей, развитие собственной личности на высшем уровне (желают познать дзен если проще)

Конечно же, пирамида Маслоу не истина в последней инстанции и не стоит полагаться только на неё.

Прежде всего это классификация человеческих потребностей по возрастанию в зависимости от стадии развития человека.

Понятное дело, что проблемы в любви могут быть и у миллиардеров, а потребность в эстетике у людей низшего социального слоя.

Тут важно понимать следующее:

— каждая потребность по Маслоу раскрывает мотив человека желать чего-то;
— каждая потребность по Маслоу даёт намёк на паттерны поведения человека.

Найти ЦА с деньгами можно не по целевым сообществам, не по наличию айфона и мазератти в гараже, а по паттернам поведения.

Возьмём самые базовые потребности — еда

И бедные, и миллиардеры хотят кушать. Только вот качество этой еды разительно отличается.

— Бедные люди будут бегать по дешевым супермаркетам, покупать товары по акции или более дешевые и низкокачественные продукты.

— Обеспеченные же могут запросто пойти в ресторан, заказать доставку или закупаться в более дорогих продуктовых типа Азбуки вкуса. Например, купить чашечку кофе за 500 рублей, потому что нравится, не проблема. То есть комбинация потребностей по Маслоу — базовая потребность + поправка на потребность качества и престижности.

Думаю, вы уже поняли, что из себя представляют обеспеченные люди — они такие же, как и мы, только качество жизни в десятки раз лучше.

Это наша отправная точка

Остался вопрос — где их искать и что писать в промопосте, чтобы привлечь их внимание?

И давайте ответ на этот вопрос разделим на 2 части:

• аватар (действительно платежеспособные)
• антиаватар (имеют схожие повадки с аватаром, но не имеют денег).

И начнем мы с антиаватаров

Конечно очень важно знать тех, кто в состоянии купить. Но ещё важнее знать тех, кто не может купить, чтобы исключить их из рекламы. Как говорится, «держи друзей близко, а врагов еще ближе». Поехали.

1. Мечтатели

Вопрос на миллион — почему нельзя настраивать рекламу на группу с дорогими машинами, известную брендовую дорогую одежду, а также группы успешных блогеров и паблики про успех?

Потому что на эти группы подписаны люди, которые мечтают жить роскошно, и таких на порядок больше. Они смотрят, мечтают, делают репосты, добавляют в закладки. Но никогда не покупают, потому что денег нет.

ВАЖНО! Это относится именно к большим пабликам и НЕ относится к небольшим магазинчикам.

Например, настраивать рекламу на интернет-магазин обуви ручной работы за 35 000 рублей за пару можно, так как там аудитория вероятнее всего не накручена — это банально не выгодно самим владельцам магазина. А в паблики загоняют любой сброд, лишь бы было количество побольше, так как зарабатывают они на рекламе.

2. Призоловы и халявщики

Нам не нужны те, кто:

• репостят скидки и акции разной мелочевки
• подписываются на сообщества ради розыгрыша денег на счет
• увлекается совместными закупками
• торгуются за мелочный товар, на Авито например

Ну сами понимаете — денег у них не особо много.

3. Люди определенных профессий

Продавцы, менеджеры (но не профессиональные продажники), учителя, воспитатели, врачи, госслужащие, бухгалтеры, облуживающий персонал и поставщики недорогих услуг — парикмахеры (не путать со стилистами), маникюрщицы, фрилансеры (новички в частности) и т.д. Конечно, среди них есть люди с деньгами, но большинство представителей этих профессий среднестатистические жители со средним доходом.

4. Люди с определенными интересами

В рекламном кабинете нужно будет дополнительно ставить в исключения по следующим категориям интересов:

• Поиск работы
• Потребительские кредиты
• Микрозаймы и МФО

А также те, что противоречат вашей ЦА. Например, если у вас элитный отель на Черном море, то можно исключать аудиторию, которая ездит поездами, выискивают спецпредложния и акции от туроператоров, интересуются бюджетными путешествиями.

А теперь про аватары

Совсем нецелевых отсекли. Теперь пора поговорить по целевых платежеспособных людей.

Верно, нам нужны именно целевые, потому что не всем платежеспособным людям подойдет ваш продукт.

Навскидку можно поделить их на несколько сегментов:

По роду деятельности

1. Владельцы бизнеса (предприниматели) и наемные руководители (М-Ж, 27-50 лет)

Пару слов о предпринимателях. Вернее пару скриншотов их страниц в ВК. И да — это реальные предприниматели — владельцы кафе, салонов красоты, студии видеосъемки, клининговое агентство и т.д.

Почему страницы некоторых предпринимателей вообще никак не выглядят? Да потому что мы, рекламщики, задолбали их рекламой, особенно разных тренингов. Поэтому вот так.

А теперь о том, как их найти:

• Пользуются спец. программами для работы в своей сфере (1С-бухгалтерия или CRM например) — категории интересов (КИ) финансы + КИ бизнес
• Открытие-закрытие ИП, юридическая помощь для предпринимателей — категории интересов (КИ) финансы + КИ бизнес + исключения (выше) + исключения профильные паблики бухгалтеров/юристов
• Банки для бизнеса, сервисы онлайн-бухгалтерии, сервисы по финансово-управленческому учету — категории интересов (КИ) финансы + КИ бизнес + исключения (выше) + исключения профильные паблики бухгалтеров/юристов
• Курсы и форумы по бизнесу от инфоцыган— БМ, Аяз, Гандапас и т.д. (при чем потоковые сообщества участников тренингов, а не полумиллионные паблики), Синергия и т.д. — категории интересов (КИ) финансы + КИ бизнес + исключения (выше) + исключение активностей в сообществах стартапов, франшиз
• Курсы по бизнесу от реальных специалистов — по финансово-управленческому учету, по бухгалтерии и юридическим вопросам касательно бизнеса — категории интересов (КИ) финансы + КИ бизнес
• Снимают офисы в больших бизнес-центрах, снимают помещения под магазины и в торговых центрах — настройка в таргете точечно по ГЕО + параметр «Постоянно бывают» + КИ Бизнес + исключения (выше)
• Заходите в ТаргетХантер, пасите друзей предпринимателей (промокод simple на 2 халявных дня, если кто ещё им не пользовался)
• Парсите сообщества по нишам бизнеса (салон красоты, автосервис), и парсите их контакты. Дальше эти контакты нужно отделить от СММщиков — как это сделать я писал тут vk.com/@retudeysmm-iskluchaem-konkurentov-iz-reklamy-vk
• Подписчики крупный маркетинговых агентств — категории интересов (КИ) финансы + КИ бизнес + исключения (выше) + исключение активностей в сообществах стартапов, франшиз
• Группы предпринимателей типа Индивидуальный предприниматель, Подслушано Бизнес, Предприниматель и т.д. Там находятся как предприниматели, так и люди, желающие в будущем открыть свой бизнес. Добавляете фильтры по интересами и готово.
• Подписчики сообществ бизнес изданий «Генеральный директор», Финолог, Деловая среда и т.д.

А ещё вот вам список сообществ, где есть предприниматели. Да, придется пофильтровать, смотря кто вам конкретно и для чего нужен, потому что там сборная солянка на все случаи жизни. Поэтому загоняйте их в ТаргетХантер и вперёд: https://vk.com/doc32259991_558263129

Можно ещё парсить по статусу фразы предприниматель, владелец, основатель, но тут можно словить массу нецелевой аудитории, поэтому надо прямо жестко фильтровать.

2. Топ-менеджеры и сотрудники высшего звена — профессиональные рекламщики, продавцы, швеи, столяры, так сказать суперпрофи своего дела

• Ходят на узкопрофильные курсы по повышению квалификации в профессии — например, курсы для риэлторов, для главных бухгалтеров, конференции юристов, конференции и курсы для профессиональных маркетологов (не как стать маркетологом, а прямо узкие темы, типа «Как развивать комьюнити в группе бизнеса ВК»). Дальше фильтруем по их модели поведения — если риэлторы, то КИ бизнес + КИ недвижимость; если маркетологи — то КИ бизнес + КИ услуги для бизнеса.
• Профильные узкие группы, чаты
• Широкие профильные сообщества, парсим состоящий в 3, 5, 10 одновременно (надо пробовать, в каждой сфере по-разному)

3. Их половинки и родственники

• Просто парсим в ТаргетХантер мужей, жен, родственников людей, которых нашли выше

По паттернам поведения (общие)

• Покупают более качественную одежду, обувь, аксессуары — брендовые или ручной работы, пользуются более дорогой кухонной техникой, посудой, кофемашинами
• Покупают предметы роскоши — эксклюзивные кресты, шахматные доски ручной работы, ножи и т.д.

Вот список сообществ магазинов для предыдущих пунктов, на которые смело можно настраивать рекламу: 

• Ездят на дорогой машине, ремонтируют её (преимущественно в автосервисе), покупают на неё запчасти — то есть магазины автозапчастей дорогих иномарок и автосервисы
• Ходят в более престижные заведения, бронируют номера в дорогих отелях — ищем эти самые отели, дорогие рестораны. Для этого достаточно воспользоваться поисковиком и в выдаче будут сайты с нужными заведениями. Вам останется только найти их в ВК
• Летают в бизнес-классе, пользуются vip-залами ожидания — настраиваем узкое ГЕО на вип-залы аэропортов
• Живут в престижных районах, коттеджных посёлках — узкое ГЕО на посёлки
• Пользуются услугами дизайнера интерьера, покупают более дорогие и элитные элементы интерьера, строят беседки, бассейны на участке
• КИ путешествуют за границей, КИ Туры и турагентства
• Частные детские сады, школы, лицеи, родители студентов элитных ВУЗов
• Лечатся и дорогих клиниках, отдыхают в престижных санаториях
• Следят за собой в известных салонах красоты и барбершопах. Стараемся найти такие заведения ближе к центру города, потому что там дороже аренда помещения, а значит выше цена услуги.

Живут за рубежом

Люди за границей будут достатком повыше, чем в России, банально из-за разницы зарплат и покупательской способности. Например, 1000 долларов в США ничто, в то время когда в России 1000 долларов это очень хорошая зарплата, особенно для регионов. Российский эмигрантов за рубежом много, и они по-прежнему пользуются ВК.

Подумайте

Я расписал общие источники, где могут находится разные люди. Ваша задача теперь определить кто из ЦА вам конкретно нужен (предприниматели, модные девушки, одинокие богатые мужчины и т.д.) и понять, что они делают и где их можно найти.

Ваша задача найти хотя бы небольшое количество таких людей, запустить рекламу и получить желаемые результаты. А потом просто эту базу ЦА масштабировать, луколайком например. Да, это трудоемкий процесс, но если всё сделать правильно, результаты будут очень и очень впечатляющими.

Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья и какими способами вы ищете платежеспособных людей.

Скажите честно: вы до сих пор верите тому, что ВКонтакте сидят одни школьники и нет обеспеченной аудитории?

Зря. Я много лет работаю с разными источниками клиентов клиентов из Интернета и могу с уверенностью сказать, что обеспеченная аудитория здесь есть.

Скорее всего Вы просто не умеете её готовить искать.

Все дело в том, что нужно понимать принцип поиска такой аудитории. Она не всегда сидит в сообществах со смешными картинками и зачастую не подписана на бизнес-цитатники. Люди выбирают интересные им группы и задача таргетолога — найти их.

Предупреждаю сразу: я не даю список групп для размещения. Я просто дам вам общие алгоритмы поиска, а вы будете выделять нужную для себя аудиторию сами (либо же можете заказать это у меня).

При поиске есть две рекомендации

Первое — сегментируйте аудиторию по возрастному признаку, местонахождению (если бизнес привязан к нему), интересам.

Второе — во время поиска можно выбрать вид устройства, с помощью которого человек пользуется ВКонтакте. И самый простой вариант — это поставить галочки на категориях iphone/ipad/ipod. В небольших или провинциальных городах это до сих пор признак обеспеченности, так как такая техника доступна не каждому человеку.

 Для того, чтобы точно найти потенциальных клиентов, я рекомендую пользоваться сервисом «Церебро Таргет». С его помощью можно получить список id пользователей, нужных вам, тем самым сужая целевую аудиторию и уменьшая стоимость рекламной кампании. Посмотрите все его возможности http://5626.ru/cerebro. Я сам пользуюсь этим сервисом для настройки таргетированной рекламы. (ВАЖНО! Из-за странной личной мести исполнительного директора компании Церебро Таргет, мой промокод, дающий +1 бесплатный месяц пользования сервисом, под надуманным предлогом был отключён. Используйте промокод Алексея Князева «targettraining». Он также даст +1 месяц бесплатного пользования сервисом).

Где и как найти обеспеченных клиентов

Основная особенность платежеспособной аудитории — они находятся там, где им выгодно. И они читают только то, что им нужно. Поэтому обеспеченные люди могут обитать в таких местах:

Группы и публичные страницы компаний

В каждом городе есть рестораны, клиники или частные детские сады и обычно стоимость услуг таких компаний стоит прилично. Поэтому их аудитория может стать и вашей, так как если у человека есть деньги на этот товар, значит, есть деньги и на другие товары.

Кстати, в этих же сообществах можно найти и другую обеспеченную аудиторию — владельцев компаний. Их контакты обычно указаны в контактах группы. Например, по запросу «фотограф» в поиске можно найти сообщество, в контактах которого виден сам фотограф.

Тематические информационные группы

Например, вам нужны путешественники. Такие люди обычно не состоят в группах отелей или авиаперезозчиков, они просто подписаны на интересные им сообщества. Например, посвященные самостоятельным путешествиям, определенным странам.

Друзья обеспеченных людей

ВКонтакте много аккаунтов медийных и просто обеспеченных людей. И, скорее всего, у них тоже богатые друзья, правильно? Поэтому можно найти популярных и богатых людей в своем городе и проверить список их друзей.

И, как показывает практика, публичные люди и бизнесмены не добавляют в друзья незнакомых людей. Чаще всего же они добавляют или таких же известных, или знакомых, обеспеченных.

Клубы по интересам

Это клубы людей, которые объединены между собой по определенному признаку — покупке или интересу. Очень часто люди задают там вопросы, присылают отчеты о своих достижениях или просто общаются с единомышленниками.

Желательно, чтобы это был закрытый клуб, потому что туда принимают именно клиентов, а не любопытствующих. Если же группа открытая, стоит использовать фильтры по возрасту, наличию определенной техники и смотреть, кто участвует в обсуждениях и так далее.

Самый яркий пример — клубы владельцев авто, например, Mersedes. Другие примеры — коттеджные поселки, застройщики, любители горнолыжных курортов и так далее.

Реальные клиенты бизнесов

Очень часто владельцы бизнесов (особенно тренингового направления) создают закрытые группы для общения и обучения. Как вы сами понимаете, пускают туда только при одном условии — оплате участия.

Это могут быть закрытые группы, посвященные саморазвитию, бизнесу и так далее. Принцип тот же — если у человека есть деньги на оплату дорогого тренинга, то будут и на ваши продукты.

Где еще можно найти аудиторию?

Включайте фантазию! Думайте, кому интересно может быть ваше предложение, где может быть этот человек. Например, у вас есть недорогой отель в Москве. А вы знаете, когда ближайшие концерты популярных групп? Нет? Узнайте! Потому что на концерты будут приезжать люди. И, быть может, они приедут именно к вам.

Добавлено 06.04.2016

[fusion_builder_container hundred_percent=»yes» overflow=»visible»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»][fusion_youtube id=»tD95zEOBFWE» width=»853″ height=»480″ autoplay=»no» api_params=»&rel=0″ class=»»/]

https://www.slideshare.net/marketing2ru/ss-59305313[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Если вы думаете, что в социальной сети ВКонтакте сидят только школьники и представители среднего класса, то серьезно ошибаетесь. Аудитория включает в себя и медийных персон, и крупных бизнесменов, и влиятельных политиков, и других богатых людей. Вопрос в том, как их обнаружить.

Начиная охоту на состоятельных клиентов, руководствуйтесь двумя рекомендациями. Во-первых, используйте сервисы, помогающие сегментировать аудиторию по возрастному признаку, местонахождению, увлечению и даже устройству, которое используется для выхода ВКонтакте («Церебро Таргет»). Во-вторых, ищите аудиторию там, где ей выгодно находиться.

Тематические информационные группы

Если ваша цель – путешественник, будет неправильным искать его на страницах отелей или авиаперевозчиков. Его сфера интересов простирается на группы, посвященные самостоятельным путешествиям и странам.

Сообщества по интересам

Люди объединяются в сообщества ВКонтакте по двум признакам: по интересу и по покупке. Определить нужного человека можно, проанализировав, как часто он задает вопросы, оставляет комментарии и как активно общается с единомышленниками.

Ваша основная цель – аудитория в закрытых сообществах, в которые принимаются только клиенты, а не все любопытствующие. Если вы проводите поиски в открытой группе, обязательно используйте фильтры по возрасту, наличию дорогостоящей техники и активности.

Это могут быть группы владельцев автомобилей премиум-класса, яхт и загородных коттеджей.

Друзья состоятельных людей

Аудитория ВКонтакте включает в себя множество медийных особ и известных персон. Одна из особенностей этих личностей заключается в том, что они не добавляют в друзья незнакомых людей. Это значит, что в списке их френдов значится большое количество состоятельных персон, которых вы сможете обнаружить с помощью того же «Церебро Таргет».

Реальные клиенты бизнесов

Владельцы бизнесов организуют закрытые сообщества, посвященные обмену опытом и обучению. В таких группах состоят только те персоны, которые могут себе это позволить. Поскольку пропуском в подобные сообщества является денежный взнос.

Это группы, посвященные организации бизнеса, саморазвитию и прочим подобным темам. Суть поиска в таких сообществах кроется в том, что если у человека имеются средства для оплаты тренинга, найдутся и на оплату вашего товара или услуги.

Публичные страницы компаний

Ищите группы, которые открываются для привлечения клиентов в рестораны, клиники, частные детские сады. Услуги таких компаний стоят недешево, поэтому в этих группах будут преимущественно состоятельные граждане. Здесь вы сможете найти покупателя и на свой товар.

Обычно в группе также указываются контакты владельца бизнеса, который также может рассматриваться как возможный клиент.

Где не искать состоятельную аудиторию?

Самая малочисленная состоятельная аудитория ВКонтакте – в группах со смешными картинками и цитатами (в том числе и посвященными бизнесу).

Делайте акцент на сообществах, которые предлагают полезные товары и сервисы в премиальном сегменте, и не прогадаете!

Если вы хотите узнать, как легко найти вашу целевую аудиторию, которая не просто кликает, лайкает и подписывается, а еще и покупает… То в этой статье я поделюсь своим подходом, который легко понять и просто использовать.

Кому интересно получить больше информации по данной теме, прикреплю видео с моего ютуб-канала “3 секрета поиска целевой аудитории ВКонтакте. Быстро определяем ЦА и настраиваем рекламу”.

Часть №1: Мозговой штурм

В этом чек-листе мы рассмотрим, как выявить и сегментировать ЦА (целевую аудиторию).

Удобней всего выявлять ЦА, попутно разбивая на сегменты с помощью интеллект-карты. В центре карты пишем название проекта, далее задаем себе (клиенту) вопросы из списка ниже. Отвечая на них, рисуем “ответвления” на каждый из вариантов ответа.

Для некоторых ниш отдельные вопросы окажутся бесполезными, но из списка обязательно найдется тот самый вопрос, который поможет детально расписать вашу ЦА. Выявление ЦА принято начинать с определения общих данных: пола, возраста, ГЕО, уровня дохода.

Думаю, с этим может справиться самостоятельно любой таргетолог, поэтому подробней на этом пункте останавливаться не будем, сразу перейдем к самому интересному.

Вопросы, которые помогут вам выявить и сегментировать ЦА:

1. В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Например, как настроить таргет на онлайн-школу по изучению английского языка? Попробуйте ответить самостоятельно.

А теперь мои примеры:

• переезд за границу на постоянку + устройство на работу
• для путешествий за границу и общения
• для устройства на работу с более высокой оплатой труда
• выйти замуж/жениться на иностранном гражданине
• поступление в иностранное учебное заведение

Я буду приводить всего лишь несколько примеров, чтобы вы понимали, в чем суть. Вы же выписываете по каждому вопросу максимум ответов. Активно работаете с заказчиком, так как он наверняка знает о своей ЦА гораздо больше.

2. Благодаря каким увлечениям клиент воспользуется услугами:

Продолжим рисовать портрет целевой аудитории: какие увлечения предполагают, что человек захочет посетить курсы английского языка?

• просмотр фильмов или чтение литературы на английском
• бизнесмены и профессиональная деятельность в переговорах
• изучение истории/культуры англоязычных стран
• путешествия и туризм

3. Какие критерии принятия решения о покупке есть у ваших клиентов? (Без этого точно не будет покупки):

Ваша задача на этом этапе выписать все критерии принятия решения о покупке или согласии сделать целевое действие в рекламе: записаться на вебинар, получить лид-магнит и тп.

Вы выписываете все важные моменты, без которых точно не состоится продажа.

• цена обучения
• интенсивность и длительность обучения
• формат обучения (дистанционное или очное)
• работа с носителями языка/профессионалы дела
• грамотно поставленная речь и произношение

Этот вопрос поможет вам более точно понять, что для ЦА важно, а что нет. Особенно это будет полезно при написании текстов для объявлений. После того, как вы выпишите все критерии принятия решения, про ранжируйте их от самого важного к менее важному.

4. Какими еще услугами или товарами интересуется клиент?

Например, как найти родителей, готовых купить дорогие игрушки для 5-ти летней девочки? Стоит ответить на вопрос и все сразу встает на свои места. Что интересует обеспеченных родителей девочки, кроме игрушек?

• Дорогая одежда для детей нужного вам возраста
• Частные детские садики
• Развивающие детские центры
• Парки аттракционов

Такой вопрос хорошо помогает выявить сегменты для неизвестного певца (ими станут фанаты схожих по жанру групп). Часто таких конкурентов называют «Косвенные конкуренты». Это кампании, которые продают вашей ЦА смежные товары/услуги/обучение.

Вот, что мы можем выделить в нашем примере изучения английского:

• сервисы покупки авиабилетов/авиакомпании
• визовые центры
• товары для туризма и подобное
• популярные блоги и личности о туризме и работе

5. Какие проблемы-задачи (желания) решает ваше предложение?

Тут вы можете выписать все проблемы, которые осознаются людьми. Стоит понимать, что нужно выписывать не «диагнозы», а «симптомы». Например, в психологии отношений, могут быть проблемы общения с мамой, и причиной является внутренняя обида.

Но писать об этом в текстах объявлений не стоит, так как человек не осознает, что у него это есть.

Лучше писать про «симптомы», те проблемы, которые он ощущает каждый день и хочет от них избавиться. В данном случае это постоянные ссоры, ругань, недопонимание, напряжение и тп.

Теперь к нашему примеру:

• смотреть фильмы, читать книги и общаться свободно
• новые знакомства
• карьерный рост и новые возможности трудоустройства
• обучение за границей

Я описал не проблемы, а желания. Вы можете выписать сначала проблемы, потом решения.

Кстати в этой статье вы можете узнать легкий способ настройки рекламы ВКонтакте за 30 минут – Читать.

Часть №2: Быстрый поиск ЦА с помощью Таргет Хантер

Суть методики поиска целевой аудитории.

Ваша задача выбрать несколько (пример от 1 до 3) ключевых слов, которые точно отражают суть деятельности заказчика и затем найти сообщества по этим запросам.

Но мы немного модернизируем эту часть работы и внедрим дополнительные ключевые слова, которые помогут нам найти именно обучающие проекты в тематике, которую вы будете искать.

Разберем на примере онлайн-школы изучения английского языка.

Давайте подумаем, какие основные ключи мы можем подобрать:

• Английский язык
• English

Тут не нужно много слов, главное, чтобы они отражали суть.

Сервис для перемножения ключевых слов – Маски ключей.

Далее мы идем в сервис Ярошенко тулс – ссылка

Выбираем раздел «Утилита для быстрого сбора ключевых слов в Яндекс Директ».

Данная штука позволяет перемножать различные слова и словосочетания. После того, как вы прошли по этой вкладке, в одной из колонок мы прописываем наши 2 ключевых слова основных.

А в другой прописываем слова ориентиры. Я выделил для себя несколько основных, которые помогают найти именно обучающие паблики:

И вот что у нас получилось:

• обучение
• курс
• изучить
• учить
• вебинар
• тренинг
• марафон
• семинар
• мастер класс
• школа
• коучинг
• академия
• флешмоб

Теперь спускаемся ниже и нажимаем на кнопку «получить ключевые слова».

В итоге наши слова перемножились и мы получили все возможные сочетания. Теперь вы можете выделить их мышкой и скопировать.

Парсер Таргетхантер.

Далее мы идем в парсер и кстати, вот полезняшка от меня:

Чтобы найти все целевые группы, я использую парсер Таргехантер. Кликайте по ссылке, чтобы получить 2 дня «тарифа Автоматизация» +1 месяц в подарок при покупке от 3 месяцев. Вы сможете как минимум протестировать и собрать нужные группы совершенно бесплатно.

Вот еще раз ссылка для доступа в Таргетхантер.

И так, мы заходим в раздел: поиск, сообщества, ключевая фраза.

Вставляете все слова, которые у вас получились и нажимаете на кнопку запустить парсинг.

Далее, мы повторяем все действия только в разделе: поиск, сообщества, статус.

Если в первом варианте парсер искал сообщества по названию, то во втором варианте он будет искать их по тексту в статусе. Таким образом, вы найдете больше сообществ, так как не во всех сообществах в названии указаны нужные ключевые слова.

Как видите, мы нашли 2640 сообществ, которые можно отфильтровать, выбрать самые целевые и использовать для настройки рекламы, либо дальше продолжить работать с парсером и выделять: пересечения, активности, топ участники и тд.

Надеюсь, что эти рекомендации оказались ценными для вас и помогут в поиске вашей платежеспособной ЦА.

Моя группа ВКонтакте – https://vk.com/powerleads
Мой ТГ канал – https://t.me/powerlead
Написать мне в личку – https://vk.com/mihailtarhanov

Пройдите мини-курс по продвижению во ВКонтакте за 790 рублей!

Прямо сейчас, вы можете получить буквально за копейки очень ценный курс, который проведет вас по всем этапам настройки и запуска рекламы ВКонтакте.

Обычная стоимость 7000 рублей, в течении ограниченного времени, вы можете приобрести данный мини-курс всего за 790 рублей – Узнайте больше и оформите заказ тут.