Как найти чат в сферуме

Платформа Сферум — это защищенная платформа для организации учебного процесса, предоставляющая своим участникам различные способы коммуникации.

Для перехода к чатам авторизуйтесь в электронном журнале и нажмите пиктограмму ​ в правом верхнем углу (рис.1).

Рисунок 1. Переход к чатам

Вы автоматически будете перенаправлены на платформу Сферум. Используя функционал чатов, можно общаться непосредственно с учащимися и их родителям, с сотрудниками образовательной организации.

Нажмите на кнопку «Перейти к подключению» (рис.2).

Рисунок 2. Кнопка «Перейти к подключению»

Ознакомиться с инструкцией по привязке аккаунта к платформе Сферум вы можете здесь. 

Учебные чаты

После привязки аккаунта вам откроется страница с учебными чатами (рис.3).

Рисунок 3. Страница с чатами

Для учителей предсозданы и доступны по умолчанию четыре вида чатов (рис.4).

Рисунок 4. Предсозданные чаты

1. «Учительский» чат

«Учительский» чат формируется из всех учителей образовательной организации. Администратором группы по умолчанию назначаются завучи и директор.

Например: Учительский «Школа № 1»

2. «Классный» чат

«Классный» чат формируется из классного руководителя и всех учеников этого класса, входящих в данную образовательную организацию.

Например: Классный «Школа № 1» 7Б

3. «Предметный» чат 

«Предметный» чат формируется из учеников класса по определенному предмету и учителем-предметником.

Например: Предметный «Школа № 1» 7Б биология

4. «Родительский» чат 

«Родительский» чат формируется из всех родителей/законных представителей учеников класса и классным руководителем.

Например: Родительский «Школа № 1» 7Б»

В конце каждого учебного года групповой чат будет автоматически переведен в статус «архив» с возможностью доступа к истории у бывших пользователей этого чата. Исключение составляют пользователи, которые перестали числиться (не являются сотрудниками, учащимися или родителями учащихся) в этой образовательной организации.

Работа в учебных чатах 

В левой части экрана расположены доступные для работы учебные чаты (рис.5).

Рисунок 5. Доступные учебные чаты

Для поиска чата можно воспользоваться поисковой строкой в левой части экрана (рис.6).

Открыв необходимый чат и нажав на пиктограмму «три точки»  вы можете (рис.7):

• просмотреть все вложенные файлы;
• добавить собеседников в чат;
• создать новый чат;
• отметить сообщения непрочитанными;
• отключить уведомления;
• закрепить чат;
• архивировать чат;
• очистить историю чата;
• выйти из чата.

Рисунок 7 Действия с чатом

Также вы можете совершать аудиозвонки и видеозвонки (рис.8).

Рисунок 8. Начать звонок

При необходимости вы можете осуществить поиск по истории сообщений, воспользоваться поисковой строкой (рис.9).

Рисунок 9. Поисковая строка

Нажав на пиктограмму «три точки» , рядом с сообщением пользователя вы можете (рис.10): 

• ответить на сообщение;
• переслать сообщение;
• закрепить сообщение;
• отметить сообщение как важное;
• пожаловаться на сообщение;
• удалить сообщение.

Рисунок 10. Работа с сообщениями

Техническая поддержка

В случае возникновения вопросов по работе платформы Сферум и чатов VK Messenger вы можете подать обращение в службу поддержки пользователей по адресу: info@sferum.ru. 

В случае возникновения проблем с привязкой аккаунта или других ситуаций вы можете подать обращение в службу поддержки пользователей через форму обратной связи, воспользовавшись кнопкой «Написать нам».

Как создать общешкольный чат на Сферум

В образовательных учреждениях должны быть общие чаты, которые позволяют размещать важную информацию, объявления и др. В данном случае, на платформе «Сферум», администратор может создать общий школьный чат. Там директор, преподаватели, ученический совет смогут делать объявления, сообщать об изменениях в расписании, заменах, предстоящих мероприятиях и др.

Для того, чтобы создать чат для всей школы необходимо выполнить следующие шаги:

Готово! Чат указанного типа и с выбранными участниками появится в списке чатов.

Помните о том, что создав общешкольный чат, администратор или кто-либо другой, не смогут его самостоятельно удалить. Удаление публичного чата возможно только при помощи службы поддержки. Если такая необходимость возникла, то обратитесь к представителям службы поддержки и следуйте их дальнейшим указаниям. Воспользуйтесь разделом обратной связи.

Назначение администратора чата на Сферуме

Возможности администратора в общешкольном чате довольно широки. Он может участвовать в дискуссиях, отвечать и писать сообщения, публиковать материалы. Помимо этого, администратор может отвечать на сообщения или делать публикации не только от своего имени, но также от имени учреждения. Он также может назначать администраторами других людей, которые смогут делать публикации от имени организации. Это позволяет разделить полномочия и сэкономить время на пересылку сообщений, материалов. Чтобы назначить дополнительного администратора, главному администратору нужно найти того, кого он хочет назначить в списке участников, у его имени нажать на три точки, а после открыть вкладку «Редактировать». Там же он выбирает клавишу «Назначения администратора». Остается только сохранить сделанные изменения, после чего выбранный пользователь получить возможность администрировать страницу. Число дополнительных администраторов не ограничено, но назначать их следует ответственно.

Ученики могут публиковать свои вопросы на главной странице. Чтобы это сделать, нужно открыть страницу школы или университета, найти кнопку с тремя точками и выбрать пункт «Написать администратору».

Если администратор хочет ответить на сообщение, он должен найти вкладку обращения в школу в меню в правой части сайта. Также, оттуда при необходимости он может перейти в любую другую беседу. Имя администратора, который отвечает на сообщение или вопрос, отображаться не будет.

Чат с классом

Для учителей и учеников конкретного класса необходимо создать беседу класса. Это позволит быстро делиться необходимой информацией в узком кругу пользователей, для которых эта информация и предназначается.

Учитель может делиться с учениками дополнительной информацией о своем предмете, файлами, оповещать их о важных изменениях, напоминать о домашних заданиях, проводить аудио или видео звонки и просто общаться в чате. В чате класса могут участвовать и родители, чтобы иметь возможность общаться с учителями, следить за успеваемостью учеников, решать организационные вопросы.

Чтобы создать чат класса:

В правом меню выберите пункт «Классы».Найдите нужный класс в списке и нажмите на его название.Если вы еще не указаны учителем этого класса:

Нажмите на кнопку «Добавить учителя». Выберите в списке себя и укажите предмет который вы ведете.Под списком учителей нажмите на кнопку «Создать чат».Укажите название беседы, выберите тип «Чат класса» и нажмите на кнопку «Продолжить». Выберите учеников и родителей, которых хотите пригласить в беседу или всех участников сразу, нажмите «Создать чат».Готово! Теперь вы можете писать ребятам в чат класса, проводить уроки, перекличку, делать объявления и др. Присоединиться к чату могут только зарегистрированные пользователи – это касается как учеников, так и учителей.

Примеры дополнительного использования чатов

Классные чаты можно использовать для дополнительных занятий с группой учеников или всем классом, для учителей, которые ведут занятия в конкретном классе и под конкретное мероприятие, например, поездка на экскурсию. Также, групповые чаты можно использовать для проведения собраний с родителями или для проведения рабочих совещаний.

Как создать чат в мобильном приложении Сферум

Чтобы создать чат в мобильном приложении:

1. Укажите название чата, например, «Поездка в приют», «Экскурсия в музей» и нажмите «Продолжить».
2. Отметьте учеников, которых хотите добавить в беседу или воспользуйтесь кнопкой «Выбрать всех», затем нажмите «Создать чат».

Готово! Беседа создана, вы сразу можете начать в ней писать и обсуждать все вопросы с ребятами, родителями. При необходимости, можете публиковать фотографии и изображения, делиться ссылками.

Видеозвонок внутри чата в приложении Сферум

Внутри чата через мобильное приложение можно совершать и звонки.

1. Нажмите на изображение шестеренки в правом верхнем углу экрана.
2. У вас откроется блок «Управление». В данном блоке выберите пункт «Классы». 
3. В открывшемся списке выберите нужный вам класс. Если учитель класса еще не выбран, то необходимо добавить учителя в соответствующей вкладке. Учитель должен выбрать себя в списке учителей, указать предмет, который он ведет, сохранить изменения. Под списком учителей нажмите «Создать чат».
4. Нажмите на изображение шестеренки в правом верхнем углу, выберите пункт «Классы», найдите нужный класс и нажмите на его название. Зайдите в него, выберите необходимый чат и нажмите на изображение видеокамеры.
5. Разрешите приложению доступ к микрофону и камере.Готово! Видеоурок на Сферум начат.

Видеоуроки на образовательной платформе Сферум

Используйте видеоуроки для проведения дистанционных занятий в дополнение к классическим методам преподавания. Например, заранее подготовьте демонстрационные материалы на своем устройстве, а затем покажите их учащимся во время занятия. Совещайтесь с коллегами, занимайтесь по программам дополнительного образования, проводите собрания. Видеоуроки также подходят для комбинированной системы обучения в университетах со свободной системой посещаемости.

У видеозвонков нет ограничения по времени. Максимальное количество участников в одном видеозвонке – 100.

Для того чтобы начать урок:

• В правом меню выберите пункт «Классы». Под списком учителей выберите нужную беседу в разделе «Чат класса».
• В правом верхнем углу нажмите на изображение видеокамеры.
• Отметьте участников видеозвонка – вы можете выбрать некоторых учеников или учителей, или позвонить сразу всем пользователям класса.

Готово! Все ваши ученики и коллеги получили звонок, и смогли присоединиться.

Приступайте к демонстрации и обсуждению. Вы можете позвонить через браузер или отдельное приложение. Разработчики настоятельно рекомендуют использовать именно приложение, так как в нем проще работать, качество соединения лучше.

Чтобы участники звонка смогли высказать свое мнение и начать демонстрацию, показать свое изображение, они должны подать запрос на получение доступа. Организатор встречи по своему усмотрению решает, может ли ученик или преподаватель использовать камеру и микрофон. Организатор звонка может в любой момент закрыть доступ на использование микрофона и камеры. Чтобы участники могли использовать их в нужный момент, они должны разрешить их использование в своем браузере.

Видеоуроки в приложении «Сферум» для ПК

Также вы можете запустить урок через приложение «Сферум» для компьютера. Для этого:

1. Зайдите в приложение Сферум.
2. Нажмите «Начать урок».
3. Выберите конкретный класс и нажмите «Начать сейчас».

Урок начался.

Работать в приложении гораздо проще и быстрее. Оно адаптировано под различные компьютеры и операционные системы. Приложение автоматически устанавливается на ваш компьютер в тот момент, когда вы начинаете звонок. Если этого не произошло, вы можете скачать его самостоятельно с главной страницы нашего сайта.

Когда вы в первый раз используете приложение для ПК, вам необходимо выполнить авторизацию через браузер. Приложение возьмет ваши данные из браузера и перенесет для входа. Это происходит автоматически. Если вы уже выполняли вход в систему с помощью своего логина и пароля, то система обнаружит это и предложит вам продолжить в том же аккаунте. Если вы вообще еще не использовали платформу после регистрации, предварительно пройдите авторизацию в браузере, установленном на вашем компьютере. После авторизации, вернитесь в приложение и продолжайте работу.

Во время видеозвонка, всем участникам встречи доступен ряд функций и инструментов:

1. Чат, где ученики могут оставлять вопросы и комментарии для учителя.
2. Функция «поднять руку», чтобы установить очередность ответа для учеников.
3. Презентация экрана.
4. Добавление новых участников – если требуется участие кого-либо еще, помимо уже приглашенных на встречу.
5. Панель управления звонком.
6. Возможность полноэкранного отображения.

Видеоуроки в мобильном приложении

Чтобы начать урок со смартфона в мобильном приложении «Сферум»:

• Нажмите «Начать новый урок» на главной странице.
• Перед вами появится меню, где нужно будет выбрать класс, в котором вы хотите начать урок.
• Выберите всех участников и нажмите кнопку «Начать урок».

Мобильное приложение нужно заранее установить на ваш смартфон. Также, мобильное приложение можно использовать и на планшетах. Разрешите доступ для микрофона и камеры в приложении во время звонка.