Как найти чек на электронный билет ржд

Уважаемые пассажиры!

Вы можете воспользоваться услугой

• по выдаче платных справок о стоимости:
  • проезда на поезда АО «ФПК»;
  • провоза/перевозки багажа и грузобагажа на поезда АО «ФПК».
• по выдаче дубликатов кассовых чеков (при условии оформления билетов в кассах АО «ФПК» или на веб-ресурсе ОАО «РЖД»).

Услуга предоставляется в дистанционном режиме – справка с квалифицированной электронной подписью/дубликат кассового чека будет направлена вам на электронную почту.

Для получения справки о стоимости/дубликата кассового чека необходимо отправить запрос на электронную почту Spravka-Msk@fpc.ru с указанием следующих реквизитов:

Для справки о стоимости проезда

• ФИО (на кого необходима справка);
• станция отправления;
• станция назначения;
• дата отправления поезда;
• дата покупки билета (при необходимости);
• категория поезда (скорый, пассажирский, скорый фирменный, пассажирский фирменный, скоростной);
• номер поезда (при необходимости);
• тип вагона;
• тариф (полный, детский, школьный).

Для справки о стоимости провоза/перевозки багажа и грузобагажа

• ФИО (полностью на кого необходима справка);
• станция отправления;
• станция назначения;
• дата отправки груза (ДД/ММ/ГГГГ);
• вес перевозимого груза.

Для получения дубликата кассового чека

• ФИО (на кого оформлен билет);
• дата отправления поезда;
• дата покупки билета;
• номер билета;
• маршрут, указанный в билете;

После успешной обработки запроса, вам будет направлена ссылка на оплату банковской картой.

Стоимость услуги – от 300 рублей.

Услуга предоставляется в срок до 5 рабочих дней.

После оплаты услуги справка в электронной форме и кассовый чек будут направлены на указанную вами почту.

В связи с многочисленными обращениями пассажиров по поводу непоступления фискальных чеков при приобретении билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ» на официальном веб-портале ticket.rzd.ru  и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» разъясняем:

При покупке билетов на официальном веб-портале ticket.rzd.ru ссылка на фискальные чеки для билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ», купленных на  сайте ОАО «РЖД», теперь  доступна.

Чтобы получить чек, пользователь должен войти на сайт, авторизоваться и в разделе «Мои билеты» найти нужный билет, открыть его, затем нажать на ссылку «Чеки» в нижней части страницы и перейти по ссылке на нужный чек.

В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пользователи могут получить ссылки на фискальные чеки для билетов, приобретенных начиная с 21:00 МСК 14.03.2023. Для этого в приложении в разделе «Мои билеты» надо найти нужный билет, открыть его, пролистать вниз, найти там раздел «Электронный чеки», открыть его и выбрать нужный чек.

Важное замечание – чеки доступны только по месту приобретения.  Перекрестный обмен чеками между сайтом и приложением пока недоступен. Если билет купили на сайте – чеки можно открыть только из личного кабинета этого сайта. Если билет купили в мобильном приложении – то из личного кабинета приложения.

Посмотреть на сайте чек к билету, купленному в приложении (или наоборот) невозможно: просто не будет никакой ссылки.

Что делать, если после покупки электронного билета не пришел чек на почту?

Другие вопросы по теме:

Как скачать чек с сайта РЖД

После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail.

Как получить чек при покупке электронного билета

В случае если чек не пришел на почту или его нужно получить повторно, необходимо обратиться в тех. поддержку mobile.support@central-ppk.ru. Сайт ЦППК: После покупки электронного билета на сайте ЦППК на почту отправляется кассовый чек.

Как скачать электронный чек

Как запросить чек из ОФД:

• Установите приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS)
• Откройте приложение, зарегистрируйтесь, авторизуйтесь.
• Перейдите в раздел «Сканер» и отсканируйте QR-код. Он есть на всех чеках онлайн-касс. Ввести данные можно и вручную.

Как найти свой электронный чек

Зарегистрироваться на сайте lkdr.nalog.ru, путем указания номера телефона и ввода полученного кода. При регистрации в сервисе необходим номер мобильного телефона, который используются при покупках, и адрес электронной почты; — установить приложение «Проверка чека» и произвести регистрацию.

Как восстановить электронный чек

Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

Где найти чек на сайте РЖД

После оплаты электронного билета посмотреть его можно, зайдя на сайт РЖД. Для этого нужно авторизоваться и перейти в «Мои заказы». Контрольный купон также высылается на E-mail.

Можно ли распечатать электронный чек

Сформированный электронный чек можно: сохранить в галерее мобильного телефона; сохранить на компьютере в формате PDF; распечатать на принтере.

Куда приходят электронные чеки

Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.

Как можно получить дубликат чека

Дубликат кассового чека покупатель сможет получить только, если продавец пойдет ему навстречу. Для этого продавцу понадобится запросить такой документ у обслуживающего его оператора фискальных данных.

Как распечатать чек

Как распечатать чек через банкомат:

• Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
• Совершить операцию;
• Выбрать опцию «Печать чека»;
• Завершить платеж;
• Дождаться выдачи чека;
• Забрать карту.

Как проверить чек на сайте

Для этого нужно перейти по адресу kkt-online.nalog.ru и указать реквизиты из чека: тип операции, дата и время расчета, итог, ФН, ФД и ФП — а затем нажать «Проверить».

Где хранятся чеки в телефоне

В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет.

Как сохранить кассовый чек

Существует только один надежный и проверенный способ сохранить чек — снять с него ксерокопию. Но многие банки и другие организации не признают снятые копии за документ. Выход тут только один — делайте нотариальную копию.

Можно ли повторно распечатать чек

Покупатель может как распечатать повторный чек, так и предоставить его электронную версию по месту требования, так как оба варианта чеков имеют одинаковую силу.

Где можно восстановить чек

Кроме того, данный чек возможно восстановить в самом магазине. Для этого необходимо помнить дату покупки и, желательно, ее время. Зная их, продавец может проверить сам факт покупки по электронной базе за соответствующий период. В случае если подобная база данных отсутствует, можно потребовать сверку кассовой ленты.

Где восстановить чек

Получается, что кассовые чеки с информацией о произведенных расчетах, в том числе о перечне реализованных товаров, организация может восстановить двумя способами. Первый — запросить у оператора фискальных данных, с которым заключены договоры. Второй — распечатать с помощью контрольно-кассовой техники.

Где распечатать билет на поезд купленный через интернет

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ. Терминалы есть на всех вокзалах.

Как найти чек на OFD

Как посмотреть чеки в ОФД:

• зайти на вкладку «Управление»;
• выбрать нужную ККТ;
• перейти в раздел «Документы»;
• выбрать чек.

Как найти чек по сумме и дате

Для этого:

• зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;
• выберите нужную кассу;
• на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;
• кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».

Как передать электронный чек

Для этого:

• найдите нужный чек в личном кабинете и выберите «Отправить по почте»;
• в открывшейся форме укажите адрес электронной почты получателя чека. Адрес электронной почты отправителя заполнится автоматически;
• отправьте чек.

Как сканировать электронный чек

Для сканирования чеков с целью проверки есть специальное приложение для смартфона — «Проверка чеков», его выпустила сама ФНС. Если отсканировать QR-код на чеке через эту программу, она покажет, является ли он корректным (то есть, был ли передан в ФНС), а потом можно получить электронную версию самого чека.

Как выдать электронный чек покупателю

Закон 54-ФЗ предусматривает два варианта предоставления электронного чека покупателю: на телефон в виде СМС и на e-mail. Причем не обязательно отправлять документ в виде изображения или текста — достаточно указать в сообщении ссылку на страницу, где можно бесплатно ознакомиться с ЭЧ и распечатать его.

Как подтвердить факт оплаты электронного билета

Подтвердить расходы по оплате авиабилетов в этом случае возможно иными документами, например: маршрут/квитанция электронного документа на бумажном носителе, в которой указана стоимость перелета; выписка, подтверждающая оплату банковской картой, и др.

Как получить чек при покупке электронного билета Аэрофлот

Электронный чек направляется на адрес электронной почты указанный при бронировании. Как получить акт сверки? Обратитесь в службу поддержки Программы корпоративной лояльности на loyalty@aeroflot.ru с указанием ИНН компании и периода, за который требуется сформировать акт.

Оставить свой отзыв (1)

• Где взять чек за электронный билет РЖД
• Где скачать чек РЖД
• Как найти свой электронный чек
• Как распечатать электронный чек РЖД
• Как скачать билет РЖД
• Как скачать билеты с сайта РЖД
• Как скачать онлайн чек
• Как скачать электронный чек