Как найти чек сбербанка в телефоне

Оплата онлайн создана для удобства клиентов банка. В ней все понятно и просто, но есть одно «но». При проведении платежей с телефона или на компьютере возникает заминка с выдачей бумажного чека. Рассмотрим, как получить квитанцию об оплате по операции в интернет-банке.

Где найти нужный чек в Сбербанк Онлайн?

Сбербанк онлайн надежно хранит данные по всем совершаемым транзакциям. Их можно увидеть сразу или посмотреть позже. Рассказываем, где найти сохраненные чеки:

1. Перейти в «Личное меню» и открыть историю платежей.
2. Выбрать ту операцию, которая интересует, открыть её. (Можно воспользоваться поиском, особенно при выборе старого платежа среди многочисленных покупок).
3. На странице появится подробная информация о переводе – сумма, получатель, реквизиты сторон, время проведения. Внизу кнопка «Печать».
4. При нажатии на кнопку формируется кассовый документ в формате pdf, который можно напечатать на принтере.

Важно учитывать, сколько хранятся сведения в системе. По закону период хранения информации – 5 лет. Этот же срок распространяется на электронный документооборот. Поэтому найти в истории удается только транзакции, проводимые не более чем пять лет назад.

В тему: Графическая выписка в Сбербанк Онлайн, Как создать шаблон платежей

Инструкция по распечатке

Для печати в Сбербанк онлайн достаточно иметь принтер.  Скачать электронный вариант можно на любое устройство.  Рассмотрим основные способы получения.

С телефона 

Рассмотрим, как сохранить данные на телефоне:

1. Откройте и авторизуйтесь в мобильном приложении.
2. На главной странице выберите карту или счет, с которого была произведена оплата.
3. Нажмите на кнопку «История операций».
4. Найдите нужную операцию.
5. Кликните на «Чек по операции» — «Сохранить или отправить». Далее вы сможете либо сохранить на телефон платежку или переслать ее через мессенджеры, соцсети, e-mail.

Остается только отправить документ на компьютер и задать печать. Иногда достаточно переслать полученный файл по электронной почте получателю средств в качестве подтверждения выполнения своих обязательств перед ним. Квитанции в электронном формате имеют ту же юридическую силу, что и бумажные.

С компьютера

Где найти платежные доки в мобильной версии Сбербанка, вы уже знаете. При работе с компьютера ничего не меняется. В системе доступна форма, которая открывается сразу с кнопкой «На печать». Можно выгрузить и переслать его по почте.

1. Войдите в личный кабинет.
2. В верхней панели управления откройте раздел «История».
3. Найдите нужную операцию с помощью фильтров.
4. Кликните по кнопке «Чек по операции».
5. В новом окне загрузится документ в формате PDF. В верхнем правом углу нажмите на изображение принтера.
6. Выберите принтер, параметры и отправьте на печать.

Для удобства хранения бумажных копий узнайте, как уменьшить размер. Иногда файлы открываются в большом формате.

Как распечатать платежный документ в банкомате?

Получить бумажную платежку можно в банкомате. Сохранение в таком случае не требуется. Просто перейдите в историю, выберите нужную транзакцию. Как открыть платеж вы знаете, поищите пункт «Печатать». Банкомат сразу выдаст квитанцию.

Почему не стоит делать фейковые доки: проверка на подлинность

Многих интересует такой вопрос, как проверка чека на подлинность. Отсутствие мокрых печатей может спровоцировать создание подделок. Отличить фейковый от оригинального можно по реквизитам. Старайтесь внимательно проверить информацию, данные плательщика. При создании подделок на такие нюансы не всегда обращают внимание, поэтому здесь закрадываются ошибки.

Для уточнения данных можно подать запрос в Сбербанк, указав номер чека, реквизиты и приложив копию. Ответы на запросы банк должен предоставить в течение 10 рабочих дней.

Как отправить электронную квитанцию через мессенджер, соцсети или емейл?

Для отправки в мессенджере достаточно сделать скриншот и отправить его партнерам. Как сделать скрин с экрана уточните в инструкции к своей модели телефона.

Отправить по емейл, в соцсетях или мессенджере документы можно после загрузки. Узнайте, куда сохраняются файлы в вашем телефоне, зайдите в папку и прикрепите документ к сообщению. Как правило, документы сохраняются в папку «Загрузки». К примеру, в смартфонах Samsung скачанный файл можно найти в папке Samsung — Файлы — Загрузки.