На чтение 7 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 12.02.2023
Содержание
- Как позвонить по горячей линии Туту.ру?
- Как написать в службу поддержки Туту.ру?
- Что известно о сервисе Туту.ру?
- Какой режим работы сервиса?
- Какие плюсы и минусы?
- Как зарегистрироваться?
- Как войти в личный кабинет?
- Как купить билет?
- Что делать если рейс отменили?
- Как обменять билет?
- Как оплатить забронированные билеты?
- Как получить кассовый чек?
- Как получить бонусные баллы?
- Как вернуть билет?
- Как написать жалобу?
Как позвонить по горячей линии Туту.ру?
Чтобы позвонить по горячей линии сервиса продажи билетов TUTU.ru в России, нужно позвонить по телефону 8 (800) 505 51 83 или +7 (495) 587 43 05.
Горячая линия работает круглосуточно, бесплатно для всех звонков из России. Служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами и проблемами, связанными с покупкой билетов.
Как написать в службу поддержки Туту.ру?
- Перейдите на сайт https://tutu.ru.
- Нажмите на кнопку «Помощь».
- Выберите раздел «Обратная связь«.
- Заполните форму, указав свое имя, адрес электронной почты и текст сообщения.
- Проверьте, что все данные верны, и нажмите кнопку «Отправить».
Служба поддержки Туту.ру свяжется с Вами в ближайшее время.
Что известно о сервисе Туту.ру?
Туту.ру — это онлайн-сервис для покупки и бронирования ж/д билетов по России и странам СНГ, авиабилетов по всему миру, а также бронирования гостиниц. Сервис также предоставляет информацию о расписании поездов, стоимости и наличии мест. Также есть возможность приобретения билетов на автобусы и экскурсионные туры. Сайт и мобильное приложение Туту.ру позволяют выбирать удобный способ оплаты, оформлять электронные билеты и получать всю необходимую информацию о поездках.
Какой режим работы сервиса?
Время работы службы поддержки сервиса круглосуточное.
Какие плюсы и минусы?
Плюсы
- Удобный поиск и бронирование билетов на железнодорожный транспорт, авиаперелеты, автобусы и т.д.
- Большой выбор предложений от различных перевозчиков.
- Возможность выбора места в поезде и питания на борту.
- Оперативная информация о стоимости билетов и их наличии.
- Возможность оплаты билетов онлайн через различные платежные системы.
- Бонусная программа для постоянных пользователей.
Минусы
- Некоторые перевозчики не предоставляют полную информацию о своих услугах.
- Некоторые пользователи жалуются на задержки в прибытии поездов и автобусов.
- Могут возникать проблемы с возвратом денег за отмененные билеты.
- Некоторые пользователи считают, что цены на билеты выше, чем у конкурентов.
- Сайт может иногда работать медленно и неправильно отображать информацию о билетах.
Как зарегистрироваться?
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт Туту.ру (https://www.tutu.ru).
- В правом верхнем углу находится кнопка «Регистрация». Нажмите на нее.
- Введите свой e-mail и придумайте пароль. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните все поля анкеты, включая ФИО, дату рождения, место жительства и контактные данные.
- Нажмите на кнопку «Продолжить».
- Выберите удобный способ оплаты.
- После оплаты вы получите на указанный e-mail письмо с подтверждением регистрации.
Готово! Теперь вы можете бронировать билеты и пользоваться другими услугами на сайте Туту.ру.
Как войти в личный кабинет?
Для входа в личный кабинет на сайте Туту.ру, необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на главную страницу Туту.ру.
- Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
- Ввести свой адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации на сайте.
- Нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
Если у вас еще нет учетной записи на сайте Туту.ру, вам необходимо зарегистрироваться, следуя инструкциям на странице регистрации.
Как купить билет?
- Зайдите на сайт Туту.ру (https://www.tutu.ru).
- Выберите город отправления и прибытия, дату, количество пассажиров и класс комфорта.
- Нажмите кнопку «Найти билеты».
- Выберите удобный рейс из списка предложенных.
- Заполните необходимые данные о пассажирах.
- Выберите способ оплаты и оплатите билет.
- Получите электронный билет на указанный при оформлении почтовый ящик или в личном кабинете на сайте Туту.ру.
Что делать если рейс отменили?
Когда рейс отменяется, можно выполнить следующие действия:
- Связаться с представителями компании Туту.ру, чтобы узнать о причинах отмены рейса и возможных вариантах решения проблемы.
- Если рейс отменен по вине компании, то требовать компенсацию или возмещение убытков.
- Попытаться найти другой рейс, который соответствует потребностям и возможностям.
- Если нет возможности найти другой рейс или если причина отмены рейса не подлежит возврату денежных средств, то можно запросить возврат денежных средств.В целом, при отмене рейса в сервисе Туту.ру, нужно своевременно общаться с компанией и искать наилучшие решения.
Как обменять билет?
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Найдите в списке заказов нужный билет и нажмите на кнопку «Обменять/возвратить билет».
- Выберите причину обмена и укажите новую дату и время отправления.
- Если на выбранную дату нет доступных билетов, выберите другую дату или маршрут.
- Оплатите дополнительную стоимость или получите частичный возврат средств (если новый билет дешевле).
- Сохраните новый билет в своем личном кабинете.
- Получите подтверждение обмена на почту или в мобильное приложение.
Как оплатить забронированные билеты?
Оплатить забронированные билеты в Туту.ру можно несколькими способами:
- Банковской картой – на сайте Туту.ру принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro и Мир. Для оплаты нужно ввести данные карты и подтвердить платеж с помощью SMS-кода или пароля.
- Через систему «Яндекс.Деньги» – это электронный кошелек, который можно пополнить банковской картой или наличными в терминалах. Для оплаты нужно перейти на сайт «Яндекс.Денег», ввести данные своей учетной записи и подтвердить платеж.
- Через терминалы QIWI – это платежный терминал, который принимает наличные и платежи с помощью банковской карты. Для оплаты нужно выбрать пункт меню «QIWI» на сайте Туту.ру и следовать инструкциям на экране терминала.
- Через банковский перевод – для этого нужно выбрать опцию «Банковский перевод» при оформлении бронирования. После этого на указанный email придет счет для оплаты, который можно оплатить в любом отделении банка.
Независимо от способа оплаты, после подтверждения платежа на указанный email придет электронный билет.
Как получить кассовый чек?
Кассовый чек можно получить следующим образом:
- при оформлении билета на сайте Туту.ру в разделе «Дополнительные услуги» выберите опцию «Электронный билет с ФЗ-54»;
- после оплаты билета вам на электронную почту будет отправлен электронный кассовый чек в формате PDF;
- также вы можете найти кассовый чек в личном кабинете на сайте Туту.ру. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы», выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Показать кассовый чек»;
- если вы приобретаете билет на поезд в кассе Туту.ру на вокзале, вам выдадут бумажный кассовый чек на месте.
Как получить бонусные баллы?
Для получения бонусных баллов нужно зарегистрироваться в программе лояльности «Путешествуй и экономь». За каждую покупку билетов на поезда, авиабилетов, отели и другие услуги, участник получает баллы, которые можно использовать для оплаты следующих заказов. Также баллы можно получить за участие в акциях и мероприятиях, проводимых сервисом. Кроме того, бонусные баллы начисляются за написание отзывов о поездках и использование скидок, предоставляемых приложением Туту.ру.
Как вернуть билет?
Для возврата билета необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Туту.ру и авторизоваться в своем аккаунте.
- В разделе «Мои заказы» найти билет, который нужно вернуть, и нажать на кнопку «Возврат».
- Заполнить форму возврата, указав причину возврата и выбрав способ возврата денег.
- Отправить заявку на возврат.
- После обработки заявки Туту.ру вернет деньги на указанный вами счет или карту.
Обратите внимание, что возможность возврата билета зависит от правил и условий конкретного перевозчика. Некоторые перевозчики могут не предоставлять возможность возврата билета или взимать комиссионный сбор. Проверьте правила возврата билетов на сайте Туту.ру перед покупкой.
Как написать жалобу?
Для того, чтобы написать жалобу, необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти на официальный сайт Туту.ру и найти раздел «Контакты» или «Обратная связь».
- В разделе «Обратная связь» выбрать пункт «Жалобы» или «Проблемы с заказом».
- Заполнить форму обращения, указав в ней свои контактные данные, дату и номер заказа, а также подробно описать суть проблемы.
- Приложить к обращению скриншоты, фотографии или другие доказательства, если таковые имеются.
- Отправить обращение, дождаться ответа службы поддержки и следовать дальнейшим инструкциям.
Важно помнить, что при написании жалобы необходимо быть вежливым и аргументированным, а также указывать только факты, подтвержденные доказательствами.
Бесплатная помощь юриста
После покупки пассажир имеет право получить чек на купленный билет на поезд РЖД (Российские Железные Дороги). Чек высылают на телефон или на электронную почту. Это зависит от того, какой вариант доставки покупатель выбрал при покупке билета.
Содержание:
1. Где искать чек на билет РЖД
2. Как выглядит электронная копия чека на билет РЖД
3. Три варианта для поиска и проверки чека на сайте Первый ОФД
4. Поиск чека по ФН, ФД и ФПД
5. Ищем чек по ссылке или по смс
6. Поиск чека по реквизитам билета
7. Вопросы про билет и чек
8. Видео: Чек на билет на поезд РЖД: Как его можно получить, если билет купили на сайте РЖД
— Зачем нужен чек?
На сайте «Первый ОФД», который присылает чеки для электронных билетов РЖД, информирует, что чеки нужны, чтобы:
— Контролировать расходы;
— Иметь подтверждение покупки (на случай гарантии или возврата товара);
— Планировать будущие траты;
— Сообщать о нарушениях.
Думаю, основная причина в том, чтобы было подтверждение покупки билета.
На сайте РЖД при покупке пассажир сам выбирает, куда ему прислать билет и чек — на телефон или на почту.
— Если билет был куплен на сайте РЖД, но письмо с чеком НЕ пришло?
Первым делом необходимо проверить папку Спам и другие вкладки в почте, может письмо с чеком по ошибке попали туда. Например, в Гугл почте (@gmail.com) можно проверить вкладки «Промоакции», «Соцсети».
Если письма с чеком нет, письмо по каким-то причинам НЕ пришло, чек можно получить самостоятельно на сайте «Первый ОФД». О том, как это сделать, речь пойдет ниже.
Где искать чек на билет РЖД
Если билет был куплен на сайте РЖД, придет чек с сайта «Первый ОФД». Это означает, что РЖД использует сервис «Первый ОФД» для хранения и для проверки чеков на все электронные билеты.
Проверить и получить бесплатно свой чек на билет РЖД: consumer.1-ofd.ru
В каком случае билет и чек можно получить на телефон? При покупке на сайте РЖД можно выбрать, чтобы билет пришел на телефон. Номер телефона надо указать правильно, без ошибки.
Как билет и чек получить на электронную почту? При покупке билета на сайте РЖД следует выбрать доставку на электронную почту (email). При этом email необходимо указать верно, без ошибок. Одна ошибка в адресе электронной почты делает невозможной доставку билета и чека.
На почту приходит сразу два письма (рис. 1). В первом письме будет ваш электронный билет. Во втором письме находится чек на купленный билет.
Рис. 1. Два письма в электронной почте. В одном письме — электронный билет РЖД, в другом — чек на билет.
Если же по каким-то причинам не пришли эти письма, первым делом рекомендуется проверить папку «Спам». Случайно письмо могло попасть туда. В почте @gmail.com нужно также проверить вкладки «Промоакции», «Соцсети».
Как выглядит электронная копия чека на билет РЖД
Рис. 2. Кассовый чек ОФД для билета на поезд РЖД.
Кассовый чек довольно длинный (рис. 2). В нем указан тариф плацкарты, тариф билета и сервис. Здесь сервис — это оплата постельного белья. Также в кассовом чеке перечислены все необходимые реквизиты.
Три варианта для поиска и проверки чека на сайте Первый ОФД
Рис. 3. Поиск чека на билет ржд. Нужно ввести ФН, ФД и ФПД.
Для поиска чека на купленный билет РЖД есть три варианта (рис. 3).
— В первом варианте необходимо ввести ФН, ФД и ФПД.
— Второй вариант — поиск по ссылке или по смс-ке.
— В третьем варианте можно искать по реквизитам билета.
Поиск чека по ФН, ФД и ФПД
Нужно вести ФН, ФД и ФПД. Как узнать, что такое ФН и как он выглядит? Кликните на знак вопроса ? в том поле, где написано ФН. Также нужно ввести ФД и ФПД.
На рис. 2 в кассовом чеке ФН, ФД и ФПД обведены в красную рамку.
После того, как будут вставлены ФН, ФД и ФПД в форму на рис. 3, нажимаем на синюю кнопку «Найти». И можно будет повторно получить свой чек (рис. 4).
Рис. 4. Чек на билет РЖД найден. Приведен в сокращенном виде. Полный чек показан выше на рис. 2.
Ищем чек по ссылке или по смс
Второй вариант для поиска своего чека — это поиск по ссылке на сайте «Первый ОФД» (рис. 5).
Рис. 5. Поиск чека по ссылке или по смс-сообщению на телефон.
Можно вставить ссылку из письма с электронной копией чека или из смс-сообщения на вашем телефоне, которое было отправлено при покупке билета. Вставляем ссылку (рис. 5), нажимаем «Найти», получаем свой чек.
Поиск чека по реквизитам билета
Третий вариант для поиска чека — использовать реквизиты билета.
Рис. 6. Реквизиты билета для поиска чека на билет РЖД.
Нужно указать серию, номер, ИНН перевозчика (рис. 6). Все поля обязательны для заполнения.
Что такое серия? Это номер билета, который был куплен в обычной кассе. Серию можно найти в правом верхнем углу. Серия начинается с букв и дальше идет несколько цифр.
Рис. 7. Серия, номер билета, ИНН перевозчика.
После серии есть небольшой пробел, далее напечатан номер билета. Таким образом, сначала идет серия билета, потом — номер билета.
Кроме серии и номера билета, нужно ввести ИНН перевозчика. Этот ИНН указан сверху на билете.
Если все данные ввести, можно получить электронный чек к своему билету.
Итак, есть три варианта для получения вашего чека. Можно их использовать, если есть необходимость получить чек на купленный билет на поезд РЖД.
Вопросы про билет и чек
Билет можно купить НЕ на сайте РЖД, а на другом сайте, например, на сайте tutu.ru, либо на каком-то другом сайте. Если чек не прислали, обращайтесь в техподдержку на том сайте, где был куплен билет.
1. Если вместо билета на поезд дали чек?
Кассовый чек можно считать билетом, если в нем есть все реквизиты такого документа. То есть, в чеке имеются реквизиты билета.
2. Является ли билет чеком?
Согласно изменениям от 1 июля 2019 года, командировочному пассажиру для отчетности перед бухгалтерией достаточно предъявить распечатанный бланк электронного проездного документа.
Это значит, что если купить электронный билет через сайт РЖД и распечатать соответствующий бланк, то предоставление чека уже не требуется.
Спасибо за внимание!
Видео Чек на билет на поезд РЖД: Как его можно получить, если билет купили на сайте РЖД
Дополнительно:
1. Как проверить подлинность билета на поезд РЖД по его номеру
2. Билет на поезд не пришел на почту, что делать
3. Если забыли вещи в поезде РЖД, поможет онлайн поиск
Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик:
Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!
Кассовый чек является свидетельством совершения покупки. Он может быть нужен в разных случаях. Например, для ведения учёта домашнего бюджета, для отчётности в бухгалтерию или для того, чтобы доказать факт покупки в случае возникновения гарантийного случая или необходимости возврата товара.
Все мы уже давно привыкли к тому, что кассир в магазине распечатывает чек на кассовом аппарате и отдаёт его вместе с покупкой. Но такой чек легко потерять, а также печать на нём со временем может стереться. Поэтому уже в течение нескольких лет активно используются электронные чеки. В этой статье мы рассмотрим, каким образом восстановить и найти чек в электронном виде, если напечатанный оригинал был утерян или стал не пригоден для использования.
Содержание
- Как найти электронный чек РЖД
- Как восстановить электронный чек на самолёт при утере
- Как найти электронный чек Пятёрочки, если потерял
- Как получить электронный чек М.Видео
- Как искать электронный чек DNS
- Как найти электронный чек Леруа Мерлен
- Как не терять чеки
- Рекомендуем вам посмотреть это видео:
Как найти электронный чек РЖД
Важность чеков на билеты на транспорт особенно велика. Во-первых, стоят эти билеты достаточно много. Во-вторых, если речь о командировке, то чек является документом отчётности перед бухгалтерией, а в дальнейшем и перед контролирующим органом.
РЖД готово предоставить такие услуги по ведению чековой отчётности:
- Во-первых, если билет был куплен в кассе РЖД, то чек выдаётся вместе с билетом. Если чек утерян, то на посадочном талоне есть QR код, отсканировав который, можно получить чек в электронном виде. Если чек для вас важен, то лучше отсканировать QR код заранее, а не дожидаться, пока вы его потеряете.
QR код на посадочном купоне - Во-вторых, если этот чек был утерян, а отсканировать QR-код у вас нет возможности, либо QR-кода на вашем билете нет, то для восстановления чека следует обратиться в ту кассу, где вы делали покупку. Кассир должен будет выдать архивную справку, а не сам оригинал чека. В электронном виде чек он не сможет выдать.
- В-третьих, для электронных билетов нет чеков, а документом отчётности и подтверждающим фактом покупки является посадочный купон, который приходит на электронную почту. Также купон можно найти в личном кабинете РЖД, в разделе «Мои заказы». В купоне указывается номер билета и заказа, маршрут, а также стоимость.
Как восстановить электронный чек на самолёт при утере
Самолёт также является частым транспортом для командировок, а чеки за билеты являются отчётным документом о поездке в организации. Пассажирам доступно большое количество авиакомпаний и авиакасс, в которых можно приобретать билеты на самолёт. Но система получения чеков везде будет примерно одинакова.
- Если был приобретён электронный билет, то чек сразу будет электронным и придёт после покупки на электронную почту. Он может попасть в папку спам, собственно, как и сам билет. Поэтому нужно проверить её тоже. Если в течение трёх часов после покупки чек не получен, то следует обратиться в службу поддержки той электронной кассы, где был куплен билет.
- Если билет был приобретён в авиакассе, то бумажный чек вам будет выдан кассиром вместе с покупкой. На некоторых билетах или чеках есть QR-код, при сканировании которого можно получить электронный вариант чека. Если QR-кода нет, а распечатанный чек утерян, то придётся обратиться в кассу заново. Скорее всего, они выдадут архивную справку вместо чека — зависит от кассы и авиакомпании.
Как найти электронный чек Пятёрочки, если потерял
Пятёрочка — это популярная сеть супермаркетов. Некоторые делают покупки в этом магазине каждый день. Хранить такое количество чеков было бы не удобно, поэтому в Пятёрочке есть возможность получить электронный чек.
- Для того, чтобы найти электронный чек, вам понадобится скачать и установить на своё мобильное устройство приложение Пятёрочки. Есть версия для Android и iOs.
- После создания профиля и входа в него, вы сможете воспользоваться программой «Спаси лес» и включить возможность отправки чеков на электронную почту. Таким образом чек не будет распечатываться и бумага будет экономится.
- В результате, после каждой покупки к вам на почту будут приходить письма с чеками.
В приложении вы можете получать и другие полезные услуги и информацию, например о расположении ближайших магазинов, режиме их работы, наличии скидок и акций.
Если есть вероятность потери напечатанного чека, то рекомендуется заблаговременно воспользоваться приложением Пятёрочки и включить отправку чеков на почту. Если же чек был потерян и отправка на почту ещё не была включена, электронный чек восстановить будет затруднительно. Для этого лучше обратиться в поддержку Пятёрочки по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-55-05, либо к кассиру, который выдал чек.
Как получить электронный чек М.Видео
Магазин электроники просто не может не использовать электронные чеки, и, конечно же, он их использует в каждой покупке. Независимо от того, была оплата наличными или карточкой, в интернет-магазине или оффлайн, электронный чек после покупки приходит на номер телефона покупателя в виде СМС. Поэтому рекомендуется сохранять пришедшие сообщения, они свидетельствуют о факте покупки, и могут пригодиться для гарантийного ремонта. Также чек может быть выдан в бумажном виде, если покупка осуществляется оффлайн.
Но проблема может возникнуть, если гарантийный случай возник, например, у мобильного телефона, который был куплен в М.Видео и на него же пришла СМС с чеком. Допустим, телефон сломался и чек увидеть не представляется возможным. В этом случае придётся обращаться в поддержку магазина по телефону 8 (800) 600‑777‑5, либо в WatsApp, Viber или Telegram.
Как искать электронный чек DNS
Магазин электроники DNS не отправляет чеки ни на телефон, ни по электронной почте. Если покупка была сделана оффлайн, и если чек вы потеряли, то для его восстановления придётся обращаться в магазин. Электронный чек, скорее всего, выдать они не смогут, но могут предоставить копию предыдущего чека или выдать архивную справку о покупке. Обратиться в поддержку ДНС можно по номеру телефона 8-800-770-7-888.
Если покупка была онлайн, то чек должен прийти на электронную почту. Он может прийти в течение трёх часов, также следует проверять папку спам. Если чек был удалён с почты, то для его восстановления также потребуется обращение в поддержку магазина.
Как найти электронный чек Леруа Мерлен
Леруа Мерлен не предоставляет электронных чеков при покупке оффлайн. Но есть возможность легко восстановить ранее выданный чек в случае его потери.
Есть два варианта:
- Если покупку делали наличными, то нужно принести обратно в магазин на кассу все купленные товары. Просканировав штрихкод, кассир найдёт в базе вашу покупку и выдаст копию чека по ней.
- Если покупку делали картой в оффлайн магазине, то нести товары не обязательно. Достаточно будет предъявить кассиру карту и он по её номеру найдёт вашу покупку и распечатает копию чека.
Если же делали покупку в интернет-магазине Леруа Мерлен, то чек как обычно должен прийти к вам на электронную почту.
Как не терять чеки
Если вы опасаетесь, что можете потерять чек, а он вам очень нужен, то лучше подстраховаться заранее. Если на чеке есть QR-код, то значит магазин пользуется электронной кассой, и для создания копии чека в электронном виде нужно просто сканировать этот код. Сделайте это заранее со всеми важными чеками, чтобы потом не пришлось долго восстанавливать их в магазине.
Вам это может быть интересно: Как отключить чеки в Сбербанк Онлайн.
Если QR-кода нет, то чек в случае потери будет восстановить сложнее. Лучше сделать хотя бы его копию. Копия чека не является полноценным документом, но может облегчить процесс восстановления.
В интернете можно найти множество предложений по изготовлению чека. Однако не следует пользоваться такими услугами, ведь подделка чека является преступлением и будет квалифицироваться как подделка документов, даже в том случае, если вы просто повторите утерянный вами чек. Кроме того, на сайте ФНС любой кассир и продавец может проверить подлинность чека, введя его данные.
Рекомендуем вам посмотреть это видео:
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Ответ представителя Туту.ру 23 мая, 2022 год
Добрый день, Лилия!
К сожалению, вы не уточнили номер заказа, для проверки деталей.
Билеты направляются на почту, указанную при покупке. Если письма долго нет, возможно, была опечатка в адресе почты или оно попало в Спам/нежелательную почту.
Вы сообщили, что деньги вернулись, но билеты так и не получили. Пожалуйста, уточните номер заказа, мы проверим почему так произошло.
Ответить
Где найти и скачать электронную версию чека, если он выцвел, онлайн? Как найти электронную копию чека онлайн? Где смотреть сайт — проверяющий подлинность чека онлайн? Как работать с сайтом? Как проверить чек онлайн? Какой есть сайт для проверки чеков с касс онлайн?Первый вариант. Проверить и посмотреть электронную версию чека можно в мобильном приложении ФНС — «Проверка кассового чека», разработчик АО ГНИВЦ. Если вы обратите внимание, то на чеке есть QR-код, его надо отсканировать в приложении, и вам будет показана электронная версия кассового чека. Второй вариант. Этот вариант подойдет в том случае, если на чеке указан ОФД — оператор фискальных данных, который передает данные с чека в налоговую. Но не все продавцы указывают оператора ОФД, так как он может меняться, а перенастраивать кассу не хочется. На сайте этого ОФД можно посмотреть электронную версию кассового чека, переданного через онлайн-кассу. Например, кассовые чеки, переданные через Первый ОФД можно посмотреть здесь так: Чеки переданные через ОФД СБИС можно посмотреть на следующей странице: автор вопроса выбрал этот ответ лучшим В Рокотов 4 года назад Чтобы проверить кассовый чек на подлинность, а впоследствии и распечатать его или сохранить на электронном носителе, нужно выйти в интернет на этот сайт, где находится база данных. Также существует и база данных электронных версий чеков. Зайдя на сайт Контур нужно будет ввести реквизиты чека: Выглядит это так: Надеюсь это была полезная информация. СнежнаяЗима 2 года назад Сейчас большинство людей пользуется мобильными устройствами, поэтому самый простой и удобный способ — это скачать специальное приложение, позволяющее проверять чеки и скачивать их копии. В Плэй маркете ищем приложение «Проверка чеков ФНС России», устанавливаем его на свое устройство. Это приложение позволяет сканировать QR-коды, которые имеются сейчас на каждом чеке. Если же на устройстве есть неполадки с камерой, в приложении можно будет ввести данные чека вручную и таким образом получить информацию о нем. Зайдя в приложение, даем все необходимые разрешения приложению и можно будет сканировать QR-код чека. После сканирования появится информация о чеке и его статус. Чтобы скачать чек на свое устройство, нужно будет зарегистрироваться в приложении, без регистрации скачивание доступно не будет. Регистрация официальная, можно через Госуслуги, через личный кабинет налогоплательщика, указав ИНН. Или через зарегистрированный номер телефона. Бархатные лапки 2 года назад Сейчас практически на всех чеках внизу есть QR-код, кроме этого на чеке есть и другие данные. Чтобы найти электронную версию чека для начала нам нужно скачать и установить очень удобное приложение ФНС — «Проверка кассового чека», в нем легко можно отсканировать QR-код и таким образом вы получите свой электронный чек, а вот, чтобы скачать чек нужно будет пройти регистрацию в приложении, проще всего пройти регистрацию указав номер своего телефона. Но к примеру, если по каким-то причинам у вас не получается отсканировать QR-код, тогда на помощь придет вот этот сайт (ссылка не реклама, дана для ознакомления), на этом сайте нужно ввести данные из чека и получить электронный чек. На сегодняшний день, все кассовые аппараты должны быть подключены посредством Операторов Фискальных Данных (сокращенно ОФД) к единой базе Федеральной налоговой службы. Это огромное хранилище информации, в том числе и электронных версий платежных документов. Обычно внизу чека проставляются его идентифицирующие коды ФД, ККТ и/или ФД При входе на сайт ФНС, следует перейти на страницу проверки кассовых чеков. Вот здесь в соответствующие поля и вводим эти коды с чека. Если чек прошел по базе, выйдет та же информация что и на бумажном носителей. Эту электронную версию можно скачать и/или распечатать. Марина Вологда 2 года назад Сейчас очень часто проводятся операции по банковским картам, онлайн, поэтому чеки не всегда получается получить бумажные, но это не значит, что его нет. Чек можно скачать. Самый оптимальный способ, посмотреть после оплаты, во многих приложениях есть функция «Скачать чек». Вот, к примеру, сегодня я оплачивала налог через госуслуги, после оплаты внизу высветилось «Сохранить или отправить чек». Если такой возможности нет и чек был у вас бумажный, а вам надо еще и в электронном виде, тогда можно сделать следующее: 1) Скачать приложение ФНС — «Проверка кассового чека». В нем можно отсканировать QR-код и будет у вас электронная версия кассового чека. Только вот не все выдают чеки с QR-кодом, не смотря на современные технологии. Тогда вам подойдет второй вариант: 2) Заходим на сайт Контур, вводим данные чека и получаем электронную его версию. Алекс98 2 года назад Насколько мне известно, чтобы проверить чек, найти или скачать его в электронном варианте, достаточно установить приложение ФНС — «Проверка кассового чека». Все мы знаем, что на любом магазинном чеке есть QR-код. С помощью него мы и сможем найти электронную версию чека. Для этого нужно отсканировать QR-код в этом приложении и следовать дальнейшим инструкциям. Приложение «Проверка кассового чека» можно скачать в «Плей Маркете» бесплатно на Android. Так же оно доступно и для пользователей «Айфонов» на IOS. Я довольно-таки часто пользуюсь данной программой и она в большинстве случаев на сто процентов правильно сканирует любые чеки. Точно в цель 2 года назад Бумажные чеки, конечно, хороши — их можно если что предъявить в магазин и вам сделают возврат товара, если он будет ненадлежащего качества. Однако, согласитесь, что прогресс не стоит на месте. Вот и чеки с недавних пор появились электронные почти у всех крупных магазинов — ДНС, Мвидео, Перекресток, Пятерочка. Все не перечислить. Если вы хотите проверить электронный чек, то скачайте приложение «Проверка кассового чека» на Android или IOS, и проверяйте электронный чек легко и быстро. Внизу обычного чека есть QR-код — если возникают трудности с поиском, то буквально это сплошные черные точки и линии. QR-код нужно просканировать с помощью вышеназванного приложения. -Irinka- 2 года назад Если у вас возникла необходимость подтверждения какой-либо операций или покупки посредством предъявления чека, но его у вас нет на руках, либо чек выцвел, следует прибегнуть к помощи специального сайта. Данная ссылка не является рекламой, а дана для ознакомления, так как вопрос требует этого. Есть возможность сохранять свои чеки, делая их электронными. Для этого вам сначала необходимо будет сканировать чеки через QR-код. Данное приложение называется ФНС — «Проверка кассового чека». Приложение сначала необходимо скачать, а затем пройти регистрацию. Как видите, сейчас есть возможность сохранения кассового чека. 127771 2 года назад Да, сейчас есть возможность получить электронную версию чека. Сейчас у бумажной версии чека есть QR код. Чтобы получить электронную версию чека, нужно скачать приложение «Проверка кассового чека». Приложение от ФНС. Это приложение доступно, как для пользователей Андроидов, так и для пользователей Айфонов. В этом приложении необходимо будет зарегистрироваться. После этого нужно будет отсканировать QR код с помощью этого приложения. После этого появится электронная версия чека. Также можно будет найти электронный чек через ОФД, но стоит сказать, что не все продавцы его указывают на бумажной версии чека. Proverkacheka 3 года назад Скачать электронную копию чека онлайн можно на сайте Там же возможно проверить чек на подлинность. Знаете ответ? |