Как найти пропавшего человека
Как узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, полицию или морг. Как найти человека с помощью сервиса «Найди меня». Как заявить о пропаже человека в полицию
1.Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?
Узнать, не произошел ли с пропавшим человеком несчастный случай, можно, позвонив в отдел по розыску лиц ГУ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 688-22-52.
Дежурные части отделов внутренних дел, морги и больницы ежедневно направляют в отдел по розыску лиц информацию о неопознанных телах, задержанных, а также доставленных в больницу людях. Кроме фамилий, имен и отчеств (ФИО) отдел располагает данными о приметах (рост, вес, цвет волос, возраст, одежда и прочее). Это поможет, если у пропавшего не было при себе документов.
2.Как еще узнать, не попал ли человек в больницу?
Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.
3.Как пользоваться сервисом «Найди меня»?
Шаг 1. Зайдите на сайт findme.mos.ru и ознакомьтесь с инструкцией по поиску.
Шаг 2. Выполните поиск. Вы можете задать параметры поиска: ФИО, приметы, дату и место пропажи, предметы одежды пропавшего и прочее. Сервис также позволяет посмотреть фотографию подходящего по описанию человека, но для этого нужно подтвердить свою личность одним из трех способов:
- лично в медицинской организации, адрес которой указан в анкете человека, подходящего под описание разыскиваемого;
- написав заявление в центре «Мои документы»;
- воспользовавшись разделом «Услуги» на mos.ru (корректная ссылка будет предложена на портале «Найди меня»).
Если пропавший человек нашелся на портале «Найди меня», обратитесь непосредственно в больницу, где находится найденный человек. Контакты лечебного учреждения есть в базе данных портала «Найди меня».
После предъявления документа, удостоверяющего личность, вам расскажут, как действовать дальше.
4.Когда обращаться в полицию?
Незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции. Лучше обратиться в отделение по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Не ждите 3 дня после пропажи, такой регламент — миф, не имеющий законных оснований.
Заявление о безвестном исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии.
Подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление.
Оперативный дежурный территориального органа МВД в свою очередь должен выяснить обстоятельства пропажи и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия.
Если есть обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления при пропаже человека, возбуждается уголовное дело, которое ведет следователь. Если таких обстоятельств нет, сотрудник оперативного подразделения возбуждает разыскное дело.
5.А можно ли найти человека по мобильному телефону?
Да, найти человека по сигналу с его мобильного телефона можно, но сделать это могут лишь спецслужбы и только по решению суда, поскольку данные о местонахождении абонента сотовой сети и детализация о его звонках — конфиденциальная информация.
Суд решает этот вопрос после ходатайства следователя при возбуждении уголовного дела в течение суток.
6.Можно ли обратиться к волонтерам?
Вы можете обратиться к волонтерам. Полиция часто сотрудничает с ними, хотя законодательно их взаимодействие пока никак не регулируется.
Наиболее известная волонтерская поисковая служба — «Лиза Алерт». Связаться с ними вы можете по телефону бесплатной горячей линии для любого региона России: +7 (800) 700-54-52.
«Ушла в лес за грибами, нет вторые сутки…»
«Вышел с работы, но домой так и не вернулся…»
«Помогите, пропал ребёнок…»
По данным МВД, ежегодно по всей России пропадает более 200 000 человек. Теряются люди как в природной среде, так и в городе. Информацией о пропавших пестрят ленты социальных сетей, доски объявлений в торговых центрах, информационные щиты у подъездов и автобусных остановок.
Ежедневно в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» поступает около 100 (а иногда и более) заявок на поиск пропавших. Страшно подумать и трудно представить, что такое может случиться с близким человеком. Именно поэтому мы не перестаём говорить, писать и рассказывать о том, как поступать и что делать, если пропал человек. И пусть вам никогда не пригодятся наши рекомендации – вы прочитайте их и запомните, а потом расскажите близким, знакомым, друзьям, чтобы и они могли это знать, а в случае необходимости понимать, что делать и как поступать. Любая пропажа человека — страшная ситуация, в которой счёт идёт на часы и минуты.
Когда начинать искать?
Искать надо начинать сразу. Если мы говорим о ребёнке – то через полчаса после того, как он не вернулся домой в назначенное время. Поиски взрослого тоже надо начинать сразу: во-первых, пропавший, скорее всего, не успел уйти далеко, во-вторых, записи камер видео наблюдений ещё не «закрылись» более свежими, в-третьих, при опросе свидетелей существует большая вероятность получить достоверные свидетельства, так как потерявшегося ещё смогут вспомнить.
С чего начинать поиск?
Если пропал ребёнок: для начала тщательно обыщите дом и территорию вокруг (частая история, когда ребёнок заснул или почему-то спрятался в шкафу, на чердаке, под кроватью, в чулане, а все его ищут).
Что делать, если пропал близкий человек?
1. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. Для этого при себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность, а по возможности и документы пропавшего. Обязательно возьмите с собой фотографию пропавшего человека (желательно самую свежую) и проанализируйте, во что он мог быть одет и что из вещей пропало вместе с ним.
В полиции заявление принимают сразу: правила о том, что надо подождать трое суток, не существует! Если у вас есть основания, вы можете подать заявление даже через час после предполагаемой пропажи близкого человека, никакого «лимита времени» нет. Повторим еще раз – заявление обязаны принять сразу, в любом отделении полиции независимо от ваших родственных связей с пропавшим (однако процесс пойдёт быстрее, если вы обратитесь в полицию по месту жительства пропавшего). Вы можете обратиться с заявлением о пропаже вашей соседки или знакомого. Если заявление отказываются принимать, звоните по номеру 112. Этот звонок – уже заявление о пропаже, можно вызывать наряд на дом. И никто вас не оштрафует, если пропавший ребёнок найдётся через час у друга, а исчезнувший муж самостоятельно вернётся домой.
В полиции необходимо взять талон с номером КУСП и контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом (чтобы в случае необходимости оперативно с ним связаться) – пропавший может вернуться домой или появятся новые свидетельства.
2. Позвоните на горячую линию «ЛизаАлерт» 8(800)700-54-52. Телефон горячей линии работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России. На линии одновременно работает несколько операторов, на ваш звонок обязательно ответят.
Оператор горячей линии задаст несколько основных вопросов и передаст заявку в нужный регион. После заявки на горячую линию с вами свяжутся для уточнения деталей. Пожалуйста, давайте достоверную информацию! Важны любые обстоятельства и подробности. Наши добровольцы задают вопросы для создания максимально полного представления о пропавшем и обстоятельствах его исчезновения.
Ведь поиск человека, страдающего каким-либо заболеванием, будет существенно отличаться от поиска абсолютно здорового, а поиск подростка, сбежавшего из дома, совсем не то же самое, что поиск ребёнка, пропавшего по дороге из школы.
Вопросы, которые задают наши добровольцы, – это не проявление праздного любопытства, даже если они вам кажутся слишком интимными или странными (например, если пропал человек с возрастным расстройством памяти, мы тщательно выясняем, где он работал и жил много лет назад, что иногда вызывает недоумение и даже раздражение у тех, кто не знает, что люди с такими расстройствами часто отправляются по так называемым местам привязки многолетней давности). Личная информация о пропавшем конфиденциальна, а доступ к ней есть у строго ограниченного числа лиц: подробности частной жизни потерявшихся мы никогда не разглашаем третьим лицам или СМИ.
Поэтому, пожалуйста, не идеализируйте ваши внутрисемейные отношения, не рисуйте улучшенный портрет пропавшего, не скрывайте того, что с вашей точки зрения, его не красит: запойные состояния, пагубные привычки, плохие отношения с близкими, вспыхнувшая ссора, наказание ребёнка за проступок и так далее. Для нас любой факт — это просто необходимая для эффективного поиска информация.
3. Обзвоните родственников, друзей и знакомых пропавшего. Если пропал ребёнок – это должно быть первым действием после написания заявления в полиции и подачи заявки в «ЛизаАлерт»: звоните друзьям, одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, авторитетным для него взрослым (например, любимому тренеру), бывшим мужьям и жёнам, бабушкам и дедушкам! (Кстати, у вас есть телефоны друзей ребёнка и их родителей?). А когда он найдётся – не забудьте снова всех обзвонить по списку, поблагодарить за помощь и извиниться за беспокойство. Но когда пропал ребёнок – не думайте о неловкости, неудобстве, или о том, что о вас подумают – звоните!
4. Подключите к поискам как можно больше людей, особенно тех, кто знает пропавшего в лицо: родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Под руководством опытных поисковиков эти люди могут сыграть решающую роль. Ваши родные и близкие – самые мотивированные участники поиска.
5. Если пропал ребёнок, то помощь близких будет вам просто необходима: один человек должен оставаться дома (на случай, если пропавший вернётся), другой может отправиться по маршруту, по которому ребёнок должен был ехать или идти домой, третий – лично поехать в школу или к друзьям и так далее. Если пропал взрослый, кто-то также должен оставаться дома: пропавший может вернуться и важно вовремя об этом узнать, чтобы не тратить силы на неактуальный поиск.
6. Когда ваши родные, знакомые, коллеги и соседи узнают о том, что в вашей семье пропал человек (а особенно если начат поиск с распространением ориентировок) – вы наверняка услышите от них миллион советов. Не пренебрегайте нашей рекомендацией: если у вас есть предположение, что совет дельный – обсудите его с полицией или координатором «ЛизаАлерт», который ведёт поиск.
Если вы отслеживаете социальные сети – не вступайте в переписку в комментариях, а лучше совсем их не читайте – пусть этим займутся информационные координаторы поиска, потому что «диванные эксперты» часто, не вставая с места, «могут» сказать, где ваш пропавший, и, ничего не зная, заклеймить всех его родных и близких. Обычно в таких ситуациях активизируются экстрасенсы (у нас нет ни одного достоверного случая, когда они смогли бы верно указать местонахождение человека), мошенники (готовые за определённую сумму рассказать где находится пропавший), либо скучающие любители подробностей. К сожалению, все они не помогут поиску, а лишь потратят ваши душевные силы.
7. Не размещайте ориентировки без согласования с полицией и «ЛизаАлерт»! Могут быть причины, по которым поисковой отряд и полиция принимают решение не распространять ориентировки (например, если мы ищем убежавшего из дома подростка и предполагаем, что он находится в своём районе – расклеенные по кварталу или развешенные в социальных сетях ориентировки могут его испугать, и он переместится из района пропажи, что может существенно усугубить ситуацию и усложнить проведение поисковых мероприятий).
8. Не размещайте в открытом доступе свои личные данные и номер телефона! Вы скорее всего не сможете отделить ложные свидетельства от достоверных. Кроме того, нам, к сожалению, известны случаи, когда родителям пропавших детей, указавшим свой адрес и телефон, годами не давали спокойно жить «неравнодушные» люди.
Пожалуйста, поделитесь этим текстом со своими друзьями. Только вместе мы сможем изменить ситуацию и сделать этот мир безопаснее. Берегите себя и своих близких.
В средней полосе России продолжается поисковый сезон. По статистике ЛизаАлерт, он всегда совпадает с грибным. 30% «потеряшек» – любители «тихой охоты». При этом большая часть людей всё равно пропадает в городе. Находить их быстрее помогают новые технологии. Как их использовать, чтобы выйти из леса, найти в городе ребёнка или бабушку с деменцией? Корреспондент Добро.Журнала Дарья Елина узнала алгоритм у специалистов Лиза.Алерт и «Билайн».
Спасите заранее
Фото: из архива поискового отряда ЛизаАлерт
1 из 1
«Чтобы не потеряться, всегда берите с собой заряженный сотовый телефон и портативный аккумулятор. По опыту отряда, это залог спасения. Заблудились в лесу – стойте на месте и звоните на номер 112. Звонок работает, даже если нет связи, денег или сим-карты. А вот разговоры с родными надо ограничить – важно беречь заряд», – говорит пресс-секретарь ЛизаАлерт Анна Агулина.
С человеком свяжутся специалисты поискового отряда: по ответам они поймут, на каком участке леса находится пропавший. Затем навстречу выйдут спасатели. Этот алгоритм называется «Лес на связи». Благодаря ему находят 50% людей, пропавших в лесу, добавляет Анна Агулина. Если аккумулятор телефона сел, спасти человека в разы сложнее.
«Многие рассчитывают получить геопозицию пропавшего родственника у оператора связи. Но по закону это невозможно сделать без решения суда, – объясняет руководитель по устойчивому развитию «Билайн» Евгения Чистова. – Проще, когда потерявшийся – это ребенок, и его сим-карта зарегистрирована на вас. Но в любом случае выяснение займёт время».
Фото: из архива поискового отряда ЛизаАлерт
1 из 1
«Точность определения геопозиции разная, но всегда это – отправная точка для поисков. Главное – заранее всё установить и протестировать. Привычка инвестировать время и деньги в безопасность – одна из самых полезных, но недооцененных», – считает Евгения.
Телефон – не панацея: дети и пожилые люди с проблемами памяти часто их теряют. Ускорить поиски в городе помогут нашивки с именем, фамилией и номером телефона на подкладке куртки. По опыту отряда, в оперативных поисках помогают и неснимаемые браслеты, на которых нанесен QR-код с контактной информацией.
«Искать людей было бы проще, если бы такие браслеты продавались в магазинах, на почте и в МФЦ», – делится Евгения Чистова.
Звоните на «горячую линию»
Главная ошибка родственников пропавшего – ждать до глубокого вечера и надеяться, что человек придёт сам. По статистике ЛизаАлерт, поиски в первые три часа после пропажи в 95% случаев заканчиваются успехом.
Если ребёнок не пришёл в назначенное время и не отвечает на звонки, у вас есть полчаса, чтобы подождать. После – необходимо начинать поиски. Лучше сделать ложный вызов, чем ждать ночи и не успеть спасти, говорит Анна Агулина.
Если человек не выходит на связь, схема действий такая. Первое, что нужно сделать – набрать номер 112 и оставить заявление о пропаже человека. Сразу после этого – звонить в ЛизаАлерт по «горячей линии» 8-800-700-54-52. Она бесплатна для всех.
Фото: из архива поискового отряда ЛизаАлерт
1 из 2
«Горячая линия – первое технологическое решение, которое мы разработали для ЛизаАлерт. Это случилось десять лет назад – 10 октября 2012 года. Можно сказать, что благодаря единой специализированной линии отряд стал работать по всей стране», – объясняет сотрудник «Билайн».
Изначально номер ЛизаАлерт начинался с «+7(495)». В регионах «московский» телефон не вызывал доверия. Когда «Билайн» предоставил отряду номер с 8(800), произошёл «взрывной» рост поисков по всей России. За 10 лет горячая линия приняла почти 400 тысяч звонков и сообщений.
«В холодный сезон время работает против спасателей. Особенно в природной среде, где есть болота и лесные завалы. В 2018 году специалисты ЛизаАлерт и «Билайн» проанализировали поисковые маршруты. Оказалось, иногда группа волонтёров за один поиск в природной среде проходит более ста километров», – говорит Евгения Чистова.
Чтобы ускорить «прочёс» местности и определить стратегию поиска, отряд использует дроны. Беспилотники делают 2500 снимков местности с одного пролёта, а их может быть и десять и пятнадцать.
Фото: соцсети ЛизаАлерт
1 из 2
«Изначально все кадры смотрели люди. У группы в 30 человек на просмотр 2500 снимков уходило 8 часов. Ускорить процесс помогла разработка «Билайн». Совместно с отрядом мы придумали и внедрили «машинное зрение» для анализа снимков местности», – отмечает Евгения.
Искусственный интеллект выделяет на снимках то, что напоминает человека или «артефакты»: корзину, платок, сапоги, костровище. Нейросеть анализирует фото всего за секунду и тут же передает поисковикам спектр картинок, на которые стоит обратить внимание. Иногда нейросеть находит непосредственно человека, иногда – даёт понимание, как выстроить спасательную операцию в целом.
«В труднодоступных местах это решение незаменимо, оно экономит почти 12 тысяч волонтерских часов в год. Искусственный интеллект уже проанализировал более 1,5 млн снимков, отсмотрел территорию более 20 тысяч километров, нашёл с воздуха более 100 человек».
Помогите найти
В отряде всегда нужны люди. Причём, чтобы участвовать в поисках, не всегда нужно выезжать в холод, ночь, лес и болота. Огромный пласт работы делают волонтёры из дома и офиса. Они помогают отряду через приложение на мобильном телефоне.
«Дело найдётся для всех – и для физически подготовленных людей, и для «технарей», помогающих внедрять новые решения, и для кинологов, и для мам с детьми, пенсионеров и людей с инвалидностью. Вы тоже можете обзванивать больницы и потенциальных свидетелей, помогать в просмотре фотографий с дронов», – объясняет Евгения.
Чтобы подключить к поискам больше людей, «Билайн» и ЛизаАлерт разработали два решения. Первое – СМС-информирование для волонтёров. Сегодня его используют больше 80 000 человек. На рассылку можно подписаться на сайте lizaalert.beeline.ru.
Фото: из архива поискового отряда ЛизаАлерт
1 из 3
«Укажите номер телефона и выберите, как именно вы готовы помогать. Сообщение придёт, если поиск будет непосредственно рядом с вашим домом, в вашем городе или районе. Если у вас есть квадроцикл, дрон или вы увлекаетесь походным туризмом, это стоит отметить в анкете. Вас будут звать на поиски, где есть такие задачи», – рассказывает руководитель пресс-службы ЛизаАлерт Анна Агулина.
Второе решение работает на основе больших данных. Оно анализирует тысячи маршрутов, находит потенциальных свидетелей пропавшего и отправляет им ориентировки с просьбой откликнуться, если есть какая-то информация.
«Искусственный интеллект анализирует огромный массив информации и рассылает ориентировку тем, кто мог видеть пропавшего. В СМС – номер «горячей линии» ЛизаАлерт, на который вас просят позвонить, если вы видели человека или знаете связанные с ним обстоятельства. Чаще всего это решение дает отряду ценные свидетельства», – объясняет Евгения Чистова из «Билайна».
Девушка советует запоминать пожилых людей, которые обратились к вам за помощью на улице. Если поведение настораживает, стоит узнать имя человека и позвонить в ЛизаАлерт.
«Определить, нуждается ли человек в помощи или нет, сложно. Люди с деменцией или потерей памяти часто уезжают туда, где проводили свою молодость. Они выглядят достаточно целеустремлёнными и спрашивают дорогу. Специалисты отряда рекомендуют постараться поговорить о текущих событиях, узнать дату и время, чтобы понять, ориентируется ли пожилой человек или ему требуется помощь».
Фото: из архива поискового отряда ЛизаАлерт
1 из 1
Руководитель пресс-службы ЛизаАлерт Анна Агулина поделилась рекомендациями, если заметили у пожилого родственника странности в поведении.
«Не оставляйте его надолго одного в квартире, сопровождайте на прогулке, оповестите соседей о риске пропажи. Купите мобильный телефон с громким динамиком. Даже если человек не умеет им пользоваться, громкий звук звонка привлечёт внимание окружающих. Оформите сим-карту на себя и подключите функцию определения геолокации у оператора. Наденьте на родственника браслет с GPS-трекером. А ещё чаще фотографируйте ваших родственников».
Присылайте комментарии в наши сообщества.
ВКонтакте — vk.com/dobro.press
Телеграм — t.me/dobrojournal
Читайте нас, комментируйте и делитесь новостями!
Фото: соцсети ЛизаАлерт, Билайн
Что делать, если пропал человек: подробное руководство по поиску от юриста
10 ноября 2020 23:08
О том, почему пропадают люди, как их разыскивают в России и что нужно делать в первую очередь, журналист ФАН расспросил адвоката Романа Гончарова.
Это кажется невозможным: буквально вчера вы общались с родственником, а сегодня он не отвечает на звонки и не открывает дверь. Или еще страшнее — ребенок ушел в школу или на прогулку с друзьями и не вернулся домой. В этих ситуациях сложно действовать осознанно и взвешенно. Но бросаться на поиски и бить во все колокола необходимо. Каждая минута промедления может стоить близкому человеку жизни.
Но что в действительности нужно делать? Как найти пропавшего человека? Куда бежать, куда звонить?
Сколько людей пропадает в России
Статистика пропавших россиян в нашей стране обновляется каждый день. В новостях то и дело мелькают сообщения: организованы поиски ребенка, ушел из дома и не вернулся, уехал на заработки и пропал… За этими новостями — не просто цифры и происшествия. За ними стоят реальные жизни, истории, а нередко и трагедии. Каждый день это происходит примерно с шестнадцатью детьми. Взрослые теряются чаще — до 300 человек в день. За год набегает серьезная цифра.
«Около 110 тысяч человек, — отвечает на вопрос, сколько людей пропадает в нашей стране ежегодно, адвокат Роман Гончаров. — Есть официальная статистика, которая ведется и публикуется в полугодовых отчетах на сайте министерства внутренних дел в разделе статистики и аналитики. Там можно ознакомиться с количеством пропавших, причинами пропажи, количеством найденных живыми и мертвыми. Также в России есть специализированный интернет-ресурс «Поисковая база.рф», где можно найти информацию о без вести пропавших гражданах либо разместить объявление о пропаже человека».
Куда пропадают люди
Причин пропажи человека может быть множество. Но основных сотрудники правоохранительных органов выделяют две.
Криминальная. Обычно связана с профессиональной деятельностью человека, бизнесом или несчастливым стечением обстоятельств. Это может быть похищение с целью получения денег, убийство и сокрытие тела, рабство. К сожалению, такие сюжеты возможны не только в фильмах, они происходят и в реальной жизни.
Некриминальные. В этом случае человек сам уходит из дома и исчезает. Через некоторое время его могут найти живым. Бывают случаи, когда пропавшие без вести люди обнаруживаются в монастырях, сектах или через какое-то время возвращаются из-за границы, куда уезжают, не сообщив ничего близким и родственникам. А бывают и трагичные ситуации, когда пропавшие люди в России или за рубежом исчезают навсегда. До настоящего времени не известна судьба съемочной группы Сергея Бодрова, пропавшего в горах во время съемок фильма. Сотни россиян числятся пропавшими без вести после цунами и наводнения в Таиланде в 2004 году, куда люди отправлялись на отдых целыми семьями. Это лишь общеизвестные факты, тогда как менее громких дел значительно больше.
«В моей практике был случай, — рассказывает адвокат Роман Гончаров. — Ко мне обратился клиент, мать которого жила на даче и перестала выходить на связь. Соседи сообщили, что в доме, где она проживала, никого нет, дверь никто не открывает. Пока клиент решал свои рабочие вопросы и нашел время для поездки на дачу во Владимирскую область, мы на уши подняли весь районный отдел полиции, службу МЧС, обратились в поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт». В итоге выяснилось, что его мать не пропадала, а просто ушла жить в монастырь. В доме она оставила письмо своей семье и адрес монастыря, где ее потом и нашли живой и здоровой».
Такие ситуации скорее показатель отсутствия нормальных взаимоотношений между родственниками. Одинокие пенсионеры, чувствуя свою ненужность детям и внукам, могут принять решение уйти в монастырь или переселиться в дом престарелых. Как правило, такие истории имеют счастливый финал — людей находят.
Как и в случае, когда человек не склонен предупреждать семью о своих планах на выходные или праздничные дни, но любит отдыхать хорошо и долго. Нередки ситуации, когда, встретив друзей или веселую компанию, весельчак уходит в многодневный загул. Его семья беспокоится, обзванивает морги, пишет заявление в полицию. Пропажа находится через некоторое время, нередко возвращается домой после задержания полицейскими.
«В России одной из причин, почему пропадают люди, является массовое незнание своих прав, — продолжает адвокат Роман Гончаров. — Если человека задержали сотрудники правоохранительных органов, например, за распитие спиртных напитков с веселой компанией, ему обязаны предоставить право на телефонный звонок. Это должны сделать не позднее трех часов с момента задержания. Знать свои права важно, чтобы как минимум предупредить близких о своем задержании».
По официальной статистике, из десяти без вести пропавших семь человек находят живыми, двоих — мертвыми, а одного не находят никогда. Если пропавший умирает, его тело может долгое время оставаться необнаруженным. А его документами могут воспользоваться посторонние люди.
Как организуют поиски пропавших людей в России
За розыск пропавших людей в нашей стране отвечают правоохранительные органы. При пропаже близкого нужно сразу звонить 102 и сообщить полиции все известные обстоятельства: последнее местонахождение; пол; возраст; особые приметы; страдал ли пропавший наркозависимостью; терял ли память.
По словам Романа Гончарова, важно именно сделать звонок, а не бежать в отделение. Телефонные звонки, которые поступают оперативному дежурному, записываются, а сотрудник МВД заполняет специальную карточку происшествия. Фиксация заявления дает гарантию, что меры точно будут приняты. После этого к делу подключается следственно-оперативная группа.
Полицейские должны выехать на место, где пропавшего видели в последний раз, взять письменное заявление о пропаже человека, собрать объяснения родственников, соседей, знакомых. После этого сотрудники МВД приступают к поискам.
По поданному заявлению полицейские обязаны принять решение. Вариантов развития событий может быть всего три. Уголовное дело возбудят. Это обязаны сделать, если человека так и не обнаружили, а на месте исчезновения есть следы борьбы или похищено имущество. Эти ситуации попадают под действие 105 статьи Уголовного кодекса. Дело не возбудят. Это самый радостный исход ситуации, когда человека находят живым и здоровым. И на основании этого отказывают в возбуждении уголовного дела. Дело не возбудят, а передадут по подследственности. Если пропавший так и не был обнаружен, но проводить розыскные мероприятия сотрудники полиции по месту получения заявления не могут. Например, если пропал человек в дороге, в другом городе. Тогда материалы передают в отдел, расположенный по месту происшествия.
Существуют временные рамки реагирования полиции и принятия решения. Сроки составляют трое суток, десять или 30 дней. Как показывает практика, десяти суток для принятия решения обычно достаточно.
Пропал человек — что делать
«В первую очередь убедитесь, что человек именно пропал, а не ушел в магазин и не переехал в другую страну на ПМЖ, — комментирует адвокат Роман Гончаров. — После этого звоните 102. До приезда следственно-оперативной группы обзванивайте всех знакомых, друзей и соседей. Звоните во все больницы и морги в своем районе. Еще позвоните в МЧС для организации поисков».
Подключать нужно и волонтерские организации, которые есть в районе и городе. Они помогают выяснять, где пропавшие люди, и повышают шансы на обнаружение человека живым. Это могут быть небольшие группы волонтеров, которые объединяются с помощью страничек в социальных сетях. Или крупные общероссийские организации, например, «Лиза Алерт», которая оказывает практическую, действенную помощь по поиску пропавших людей в 2020 году в России.
При этом важно помнить, чем раньше будет установлено, что человек пропал, чем раньше будут организованы поиски, тем больше шансов, что его найдут живым или ему будет оказана необходимая помощь. Медлить в этой ситуации нельзя, особенно в случае, если вы понимаете, что исчезновения, загулы или просто нежелание общаться с родственниками для пропавшего не свойственны.
При пропаже ребенка действовать нужно таким же образом — срочно принимать меры и осознавать, что важна каждая минута.
«На практике могу сказать, что пропажа ребенка — огромный резонанс для всех, — отмечает Роман Гончаров. — Это событие широко освещается в СМИ, находится под прицельным вниманием общества и полиции. Поэтому ребенка будут искать быстрее и внимательнее. Главное помнить, что важно сохранять спокойствие. Поддавшись эмоциям, вы можете упустить важную деталь или неправильно сообщить какие-либо факты полиции, что существенно затруднит поиски. Необходимо набраться терпения и ко всем вопросам подходить с холодной головой».
Поздним вечером среды, 20 октября, на форуме «Лиза Алерт» появляется тема: «Вегелина Виктория, 8 лет, СЗАО, г. Москва». Внутри темы — запись, что девочка сегодня не вернулась из школы. Чуть ниже — фотография, общее описание, приметы, с собой был розовый рюкзак. В конце указана точка сбора.
Тема опубликована в 22:42, но уже спустя пару минут волонтеры начинают отписываться. Кто пеший, кто на машине, люди собираются отовсюду – Зеленоград, Перово, Текстильщики, Химки, Дмитров. Все сообщения краткие: «Готов. РВП 00:00». РВП – это расчётное время прибытия.
В 0:51 появляется новое сообщение: «Найдена, жива! Спасибо всем участникам поиска!».
Нет никаких подробностей, да и героическую историю рассказать не получится. Просто пара десятков людей в ночь со среды на четверг в +3 градуса и дождь со снегом отправились на поиски ребенка по не самым живописным уголкам Москвы. В названии темы на форуме появляется пометка: «Жива». И это радость и удача.
Чуть ниже — тема с последним сообщением от 19 октября: «Погибла Жаворонкова София, 9 лет, г. Вологда».
В России ежегодно пропадает порядка 180 тысяч человек. Полиция принимает заявление о пропаже спустя 72 часа. И не всегда у неё есть нужное количество людей, чтобы организовать поиски.
Не зря МЧС называет «Лиза Алерт» «счастливой случайностью». Это до сих пор единственная поисково-спасательная организация в России, волонтеры которой обладают должной квалификацией для поиска людей не только в городе, но и на природе (постоянно организуются группы для тренировок).
«Билайн» давно и плотно сотрудничает с «Лиза Алерт». С 2012 года оператор помогает, используя свои ключевые компетенции. Например, ещё в 2011 году компания помогла с организацией федеральной горячей линии 8-800-700 54 52, которая, кстати, работает, и по этому номеру можно позвонить, чтобы оставить заявку о пропавшем или, наоборот, сказать, что видели человека.
Затем помогли организовать систему SMS-информирования людей о поисках рядом. На сегодняшний день к ней подключено около 72 000 человек по всей России. К слову, подписаться на рассылку могут абоненты всех операторов. И есть не одна история о том, как рассылка помогала найти потерявшихся людей.
В 2019 году «билайн» специально для «Лиза Алерт» сделал «BeelineAI — Поиск людей». Это решение позволяет быстро прочесывать большие пространства. Для этого используются дроны и искусственный интеллект.
«Лиза Алерт» и раньше использовала дронов, которые делали снимки с высоты птичьего полета. А затем уже операторы на земле тщательно просматривали фотографии. Цена ошибки здесь велика — если оператор пропустит человека на снимке, то найти его будет гораздо сложнее. При этом долго заниматься такой работой тоже нельзя, глаза начинают замыливаться, внимание к деталям теряется. Решение от «билайн» подключает к процессу распознавания искусственный интеллект, натренированный на распознавание людей.
В 2021 году «билайн» продолжает поддерживать «Лиза Алерт», запуская платформу «Билайн.Поиск». И это, пожалуй, одно из интереснейших и полезнейших решений для поиска людей. Платформа, используя алгоритмы больших данных, позволяет находить потенциальных свидетелей, а также людей, которые могут обладать дополнительной информацией о пропавшем человеке.
Алгоритмы определяют людей, которые могли видеть пропавшего. А «Лиза Алерт» отправляет SMS, в котором содержатся данные о человеке, включая приметы, возраст, фотографию и телефон горячей линии, куда можно сообщить информацию.
Константин Романов, директор по продуктам и технологиям больших данных, так описывает платформу: «…мы помогаем отряду оперативно отправлять сообщения о поисковой операции именно тем абонентам, кого алгоритмы больших данных рассматривают как потенциальных свидетелей и кто дал согласие на получение информационных материалов при заключении абонентского договора или в процессе его исполнения. При этом все данные остаются анонимными и обезличенными для всех участников процесса. Получив такое сообщение, человек сам принимает решение связаться с отрядом и сообщить информацию о пропавшем».
На сайте «Лиза Алерт» можно оставить заявку и подписаться на SMS-рассылку.
За 10 лет существования отряд «ЛизаАлерт» помог найти живыми более 86 тысяч человек. И помочь может каждый. Например, владельцы принтеров могут печатать ориентировки, можно помогать с обзвоном больниц, можно проверять выбранные снимки с дронов, а можно просто подвезти волонтеров до места поиска.
Помочь «Лиза Алерт» можно тут. Да и просто посетить сайт будет полезно. Там есть алгоритмы действий для сложных ситуаций: что делать, когда пропал близкий человек, правила безопасности для родителей и детей, как уберечь пожилого человека.