Как найти человека чтобы вернуть карту

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты. Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Стоит ли оставить карту себе?

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам.

• Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.
• Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.
• В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

 Загрузка …

Как найти владельца?

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ вернуть карту

Самый простой и очевидный способ, отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования. А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен. Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту.

Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы, которые работают

Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик. Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт.

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Не важно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца. Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте ввиду, что если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

• так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.
• «карта-клон». Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

В домовых, учебных, рабочих чатах или в районных группах в соцсетях время от времени появляются сообщения о найденной банковской карте и поиске ее владельца. Как правило, такие объявления сопровождаются фотографиями самой карточки. По словам адвоката, члена Гильдии российских адвокатов Владимира Гончарова, так делать не стоит, поскольку можно «засветить конфиденциальные данные карты». Если потерянный «пластик» еще не заблокирован и его СVС-код, срок действия и номер попадут в руки мошенникам, нашедшего и опубликовавшего объявление гражданина могут обвинить в краже.

Даже если не публиковать сообщение, поднимая бесхозную карту, следует учитывать, что она пролежала на улице/автобусе/магазине какое-то время и ее мог сфотографировать злоумышленник. Или карта могла быть вообще похищена и выброшена. Все это чревато последствиями для нашедшего. Рассказываем, как их избежать и что делать с найденной карточкой.

Как защитить банковскую карту от мошенников и стоит ли ее страховать

Как уведомить банк о находке

Банковская карта является собственностью банка. Это условие прописано в каждом договоре, а некоторые финансовые организации указывают его еще и на самом пластике (владельцу же карты принадлежит счет и, соответственно, деньги на нем). «Единственное верное решение при обнаружении чужой карты — ее блокировка путем обращения в кредитную организацию. Утратив доступ к «пластику», владелец карты компрометирует ее данные. Следовательно, с целью обеспечения безопасности карта должна быть заблокирована», — объясняет Гончаров. Уведомить кредитное учреждение о находке можно следующим образом:

• по телефону горячей линии. Номер кол-центра указан на карте, также его можно посмотреть на официальном сайте банка. Звонок на горячую линию, как правило, бесплатный. Оператор сориентирует, что делать с найденным «пластиком»;
• в отделении банка. Если поблизости есть офис финансовой организации, выпустившей найденную карту, отнести ее можно туда. Вполне возможно, что вас попросят предоставить личные данные — фамилию, имя, отчество, номер телефона. Сотрудник банка заблокирует доступ к карте, утилизирует пластик и сообщит владельцу об этом.

Взаимодействие с полицией

Если поблизости нет отделения банка, выпустившего найденную карту, но есть отделение полиции, отнести находку можно туда. Как рассказал Банки.ру Владимир Гончаров, известны случаи, когда людей, выполнявших гражданский долг и приносивших чужую карту в полицейский участок, обвиняли в краже. Чтобы благородный поступок не обернулся неприятностями, адвокат рекомендует:

• прежде всего оглядеться вокруг. Вполне возможно, что владелец карты где-то рядом. Если «пластик» именной, попробуйте позвать владельца;
• привлеките свидетелей. Если хозяин не откликнулся, они докажут, что карта была найдена в их присутствии;
• снимите находку на видео, особенно если поблизости нет свидетелей. На камеру следует четко озвучить дату и время съемки, место обнаружения карты.

«Если полицейские задержали вас для выяснения обстоятельств, не стоит паниковать. Доказать, что вы не планировали воспользоваться найденной картой, помогут свидетельские показания, данные с камер наблюдения поблизости и ваши съемки на телефон. Если не сделать все, что указано выше, можно попасть под подозрение», — предупреждает эксперт.

Что будет, если воспользовался чужой картой

Потратить деньги с чужой карты — значит совершить преступление. Незаконное изъятие чужого имущества (в нашем случае это денежные средства) подпадает под определение «кража» (постановлении Пленума ВС РФ №29 от 27.12.2002 г.).

Ответственность зависит от стоимости похищенного имущества:

• если она не превышает 2 500 рублей, наступает административная ответственность (ст. 7.27 КоАП РФ). Наказание по ней: 15 суток ареста, обязательные работы продолжительностью 120 часов или штраф в размере пятикратной стоимости похищенного;
• если же сумма похищенного превышает 2 500 рублей, наступает уже уголовная ответственность (ст. 158 УК РФ). Важно! Кража денежных средств с карты считается тяжким преступлением. Преступник будет привлечен к ответственности по ч. 3 ст. 158 УК РФ. Наказание будет в виде штрафа до 100 тысяч рублей или тюремного заключения до шести лет.

«Если гражданин нашел кошелек с одной тысячей рублей и потратил их, его привлекут к административному наказанию. Если же эту сумму снять с банковской карты (или оплатить ею любую покупку), отвечать придется согласно уголовному законодательству. Еще один нюанс заключается в том, что кража с чужой банковской карты относится к тяжким преступлениям. Следовательно, нарушитель не может освободиться от уголовного преследования, даже если полностью возместил ущерб или достиг примирения с потерпевшим», — поясняет адвокат.

Как подстраховаться от утери карты

Если ваш смартфон поддерживает бесконтактную оплату, совершайте покупки с его помощью, а карточку храните в безопасном месте.

Расплачиваться бесконтактно можно платежным стикером, который нужно приклеить к внешней стороне смартфона.

Также можно оплачивать покупки по QR-коду через Систему быстрых платежей. Некоторые продавцы и сервисы даже делают скидки при таком способе оплаты.

Подробно о доступных россиянам способах бесконтактной оплаты мы рассказывали здесь.

Подобрать банковскую карту

Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.

Ни в коем случае не используйте найденную карту

Потерять банковскую карточку можно в любом месте: выронить в магазине, на улице, в такси. Если вы нашли карту Сбербанка, попытайтесь разыскать ее владельца. Главное, чего не стоит делать, – использовать пластик в корыстных целях.

По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.

Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.

Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.

Причины, по которым не следует использовать карточку:

1. Если владелец уже заметил пропажу карты, то сразу же заблокировал счет. Приостановить действие пластика можно мгновенно. Для этого нужно лишь войти в личный кабинет, позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайшее отделение банка. Предварительно деньги переводятся на другой счет или карту. После блокировки списать средства не получится.
2. Если карта активна, и на ней имеются средства, то использование чужих денег может привести к большим проблемам. Торговые точки оснащены аппаратурой видеонаблюдения, поэтому вычислить мошенника не составит труда. Несанкционированное применение чужой банковской карты может довести до судебного разбирательства и заведения уголовного дела.

Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.

Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка

Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.

Алгоритм действий:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Платежи и переводы».
3. Введите номер найденной карточки.
4. Заполните сумму минимального перевода (10 рублей).
5. При отправке денег можно написать сообщение получателю. Укажите в тексте комментария, что вы нашли карточку и готовы ее вернуть. Сообщите контакты для связи с вами.

Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.

Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:

1. Посещения отделения Сбербанка и заполнения заявление об утере.
2. Внесения платы за внеочередной выпуск.
3. Ожидания выпуска новой карточки. В среднем изготовление и доставка пластика занимает 2-3 недели.

Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:

1. Соединитесь с оператором по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и сообщите ему о находке.
2. Назовите номер карты и оставьте телефон для того, чтобы владелец потерянной карточки мог позвонить вам и договориться о встрече.

Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.

Если хозяин карты не отозвался

После всех принятых мер по розыску остается ждать, когда объявится владелец. Денежный перевод через онлайн-сервис часто поступает в течение нескольких часов. Если держатель карты не вышел на связь через сутки, ждать дальше не имеет смысла.

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.

Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.

Полезные советы

Сам факт нахождения чужой банковской карты ни к чему не обязывает. Если нет желания или времени искать владельца, можно пройти мимо. В ряде случаев это оправдано:

• возможно, у карточки вышел срок годности, и хозяин распрощался с ней по своей инициативе;
• карта уже заблокирована, поэтому возвращать ее нет смысла. Если владелец обнаружил пропажу пластика, то сразу аннулировал его действие, и теперь ждет выпуска новой карты;
• если картой успели воспользоваться злоумышленники, при разбирательствах придется доказывать свою непричастность к мошенничеству.

Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.

Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• не храните все свои карты в одном месте, при потере кошелька или портмоне придется лишиться разом всех платежных инструментов;
• не записывайте ПИН-код на карточку, старайтесь запомнить комбинацию;
• не передавайте сведения о пароле другим людям;
• подключите услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления о каждой расходной операции;
• проверяйте ежедневно наличие карт;
• контролируйте баланс через личный кабинет интернет-банка;
• немедленно обращайтесь в банк и блокируйте счет, если не можете найти свою карту;
• сохраните в памяти телефона номер «горячей линии» банка, чтобы в экстренных ситуациях не тратить время на поиски контактов.

Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.

Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.

Если вы нашли кем-то забытую или утерянную банковскую карту, первым делом обратите внимание на срок ее действия. Если он истек, то, скорее всего, владелец сам ее выбросил.

Если срок действия не кончился, у вас есть несколько вариантов:

• пройти мимо;
• уничтожить карту;
• попытаться найти владельца самостоятельно или обратиться в банк (при всем своем благородстве, довольно нежелательный вариант).

Конечно, велик соблазн забрать карту себе и воспользоваться чужими денежными средствами, однако это не так просто и, к тому же, противоречит закону.

Реально ли самому найти владельца

Честный гражданин, который нашел чужую карту Сбербанка, первым делом задастся вопросом, как найти хозяина. Можно попытаться сделать это самостоятельно или обратиться в банк.

Самостоятельный поиск

Перед тем, как забирать карту Сбербанка, которую вы нашли, оглянитесь по сторонам — возможно, владелец только что ее обронил и уже пытается найти. В таком случае просто передайте ему потерю или сориентируйте, где она лежит. Если хозяина нигде нет, найти его самому можно несколькими способами.

Социальные сети

На именных карточках написаны имя и фамилия владельца. Вбейте эти данные в строку поисковой системы или в одну из социальных сетей, укажите город, в котором нашли карту. Если имя довольно редкое, вы быстро найдете хозяина. Напиши ему сообщение. Уточните, он ли обронил карту и нужно ли ее возвращать: обычно люди после того как заметят пропажу пластика, сразу же его блокируют.

Важно: обратите внимание на то, когда человек последний раз был в сети. Если аккаунт давно не активен, имеет смысл поискать среди списка его друзей, кого-нибудь из родственников.

Денежный перевод

Во многих банках денежный перевод с карты на карту можно сопроводить коротким комментарием. Все, что вам нужно сделать, если нашли карту Сбербанка на улице, — отправить на номер найденной карты небольшую сумму: минимальный перевод, который допускается вашим банком. В сопроводительном сообщении нужно написать, что вы нашли карту и указать, как с вами можно связаться.

Размещение объявления о находке

Это наименее эффективный способ нахождения владельца карты, но, все-таки, он иногда срабатывает. Нужно разместить объявление о находке в газете или социальных сетях.

Важно: в объявлении пишите только краткую информацию о карте — фамилию владельца и персональный номер пластика. Ни в коем случае не фотографируйте карточку, так как с помощью этих данных злоумышленники могут похитить денежные средства со счета.

Не отдавайте карту первому позвонившему. Попытайтесь выяснить, действительно ли он является владельцем. Например, если пластик с индивидуальным дизайном, попросите описать, как он выглядит.

Обращение в банк

Что делать, если обнаружил чужую банковскую карту, но не можешь найти владельца самостоятельно? В таком случае можно обратиться в банк, который выпустил карточку. Вы можете:

• Позвонить в контактный центр (номер есть на обороте), сообщить о находке и назвать реквизиты карточки. В некоторых банках просят указать номер телефона, по которому с вами можно связаться, и передают информацию своему клиенту. Однако, в большинстве случаев, карточку просто блокируют и нашедшего просят ее уничтожить.
• Прийти в отделение лично и отдать карту сотрудникам вместе с заявлением, в котором должны быть указаны ваши данные, где и когда вы нашли кредитку.

От сумы до тюрьмы или почему не стоит пытаться снять с нее деньги

На первый взгляд может показаться, что карта — это то же самое, что и найденные деньги на улице: можно безнаказанно использовать их в своих целях. Разница в том, что в случае с деньгами, вы никак не можете найти истинного владельца, а кредитная карта подлежит идентификации, поэтому снятие с нее денег или оплата покупок является кражей.

Важно: даже если у вас не получится воспользоваться картой, это будет приравниваться к попытке хищения, за что вас также могут привлечь к уголовной или административной ответственности.

Если нашли карту Сбербанка, снять деньги в банкомате у вас не получится, так как после 3 неудачных попыток ввести пин-код карта блокируется. При этом камера, установленная на устройстве, зафиксирует вашу личность и, в случае, если до вас уже кто-то украл деньги, вы станете главным подозреваемым.

Можно попытаться расплатиться картой в интернет-магазине или оплатить покупки в супермаркете без ввода пин-кода, однако в таком случае вас также смогут легко вычислить и привлечь к ответственности.

К тому же владелец карты наверняка уже заблокировал ее, поэтому все ваши попытки воспользоваться чужими деньгами — пустая трата времени.

Стоит ли вообще поднимать чужую карту

Даже если вы решили подобрать карту с целью вернуть ее владельцу — подумайте несколько раз, нужно ли оно вам.

Во-первых, скорее всего, карта уже заблокирована, а вы просто зря потратите время. К тому же человек будет понимать, что посторонние люди знают все данные карточки, а значит продолжать хранить на ней средства небезопасно: нужно заказывать перевыпуск с новыми реквизитами.

Во-вторых, вы не знаете наверняка, была ли карта утеряна или украдена. Возможно, кто-то обокрал владельца, снял с карты средства и выбросил ее. Если вы попытаетесь вернуть находку, можете стать первым подозреваемым в краже.

В-третьих, хозяин карты может оказаться не таким честным человеком, как вы, и «повесить» на вас свои последние покупки. В таком случае вам придется долго доказать в полиции свою невиновность.

Многие советуют разламывать найденную карту на несколько кусков и выбрасывать их в разных местах. Таким образом:

• злоумышленники не смогут ей воспользоваться;
• вы не потратите много времени;
• владелец спокойно сможет заказать новый пластик;
• у вас не будет проблем с законом.

Однако, стоит помнить, что карта — собственность банка, которым она выпущена. Уничтожать ее не должен ни владелец, ни посторонние люди, а только сотрудники банка. На практике, конечно, вряд ли кто-то будет разбираться, что стало со «сломанным» пластиком, но рисковать все-таки не рекомендуется.

Если вы нашли карту и хотите помочь владельцу, не подставляя себя, заверните находку в бумагу и выбросите в мусорку. Так кредитка останется целой, не попадется на глаза злоумышленникам, а вашего причастия, даже косвенного, к противозаконным действиям не будет.

Здравствуйте, дорогие друзья! Банковская пластиковая карточка – незаменимый инструмент расчетов, который обеспечивает постоянную связь с деньгами на счете.

Но кроме того, что эта вещь крайне важная и ценная, она к тому же достаточно мелкая, ее можно легко утерять или забыть в местах, где она использовалась – в банкоматах, терминалах, кассах.

В отличие от потери наличных, когда уже ничего поделать невозможно, в данном случае путем блокировки можно успеть сохранить свои денежные средства. Но все равно без хлопот и волнений, финансовых затрат и потерянного времени не обойтись.

Вот и решайте теперь, что делать, если нашли карту Сбербанка на улице, — стоит ли искать ее владельца и возвращать. Но учтите, что не все так просто – есть множество нюансов, о которых – в статье.

Нашел чужую карту — что делать с находкой

Каждый из нас когда-нибудь что-нибудь терял. Из всего списка возможных потерь документы и кошелек — самое обидное. И если с наличными в кошельке можно в принципе попрощаться, то потеря банковских карт не так сильно бьет по личному бюджету, и это уже хорошо.

Но если с порядком действий при утере карты все просто: нужно ее заблокировать, и обратиться в банк для перевыпуска. А вот с найденной чужой картой все не так однозначно. Давайте рассмотрим несколько вариантов, которые возможны в данной ситуации.

Ищем владельца

Первым желанием человека, нашедшего чужую вещь, обычно становится ее возвращение законному владельцу. Вариант с оставлением ее себе мы сейчас сознательно опускаем.

1. Если карта найдена в офисе/образовательном учреждении, то можно предположить, что тот, кто ее потерял все еще находится на территории.

   Тогда ее можно отдать охране или сотрудникам на ресепшен. Здесь она, скорее всего, найдет своего владельца. В принципе, банковская карта предоставляет подобную возможность. На карте указано имя человека, на которого она оформлена.

2. Можно попробовать найти владельца в социальных сетях.
3. Или просто налепить на видном месте записку с обращением и какими-либо пояснениями. Это может сработать.
4. Многие банки предоставляют возможность комментировать переводы. То есть фактически вы можете сделать перевод на минимальную сумму с текстом вроде «я нашел карту (или, что вероятнее, кошелек), вот мой номер, давайте встретимся». Так владелец карты точно получит ваше сообщение.
5. Позвонить в банк-эмитент — вполне логичный вывод. Сотрудники кредитной организации могут свободно связаться с владельцем и решить проблему достаточно оперативно.

Возвращаем карту в банк

Тоже вполне логичный вариант, особенно на первый взгляд. Особенно, если отделение нужного банка находится в шаговой доступности. По логике, сотрудники банка-эмитента располагают контактными данными владельца и могут с ним без проблем связаться. дальше либо вернуть ему карточку, либо самостоятельно ее заблокировать, если владелец не озаботился этим самостоятельно.

Уничтожаем карту

И это, на наш взгляд, — лучший выход. Особенно для того, кто эту карту нашел. Сейчас поясним почему. Дело в том, что вы не можете с уверенностью сказать, пользовался ли кто-нибудь этой картой после того, как она была «утеряна», но до того, как ее нашли вы.

Нельзя и опускать тот вариант, что возможно она была попросту украдена. В таком случае, если вы свяжетесь с банком или владельцем карты, то вы первым и попадете под подозрение. А вот доказать свою невиновность будет уже гораздо сложнее.

А вот, если вы ее уничтожите, то одновременно и себя избавите от возможных претензий, и человека защитите, если его картой еще никто не воспользовался. В конце концов, восстановить карту — не такая большая проблема. Большинство кредитных организаций сделает это менее, чем за неделю.

Для того, чтобы сделать карту непригодной для ее дальнейшего использования, нужно повредить чип и сделать нечитаемыми имя владельца, дату окончания срока действия, код CCV и/или сам номер карты. Можно просто ее сломать на две части и выбросить в разные урны.

А напоследок хочется сказать — будьте внимательнее и старайтесь не оставлять свои вещи без присмотра.

Источник: "bankdirect.pro"

Что делать, если нашли карту Сбербанка на улице — алгоритм действий

Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства.

Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.

Ни в коем случае не используйте найденную карту

Потерять банковскую карточку можно в любом месте: выронить в магазине, на улице, в такси. Если вы нашли карту Сбербанка, попытайтесь разыскать ее владельца. Главное, чего не стоит делать, – использовать пластик в корыстных целях.

По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.

Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.

Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу. Причины, по которым не следует использовать карточку:

• Если владелец уже заметил пропажу карты, то сразу же заблокировал счет. Приостановить действие пластика можно мгновенно. Для этого нужно лишь войти в личный кабинет, позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайшее отделение банка. Предварительно деньги переводятся на другой счет или карту. После блокировки списать средства не получится.
• Если карта активна, и на ней имеются средства, то использование чужих денег может привести к большим проблемам. Торговые точки оснащены аппаратурой видеонаблюдения, поэтому вычислить мошенника не составит труда. Несанкционированное применение чужой банковской карты может довести до судебного разбирательства и заведения уголовного дела.

При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.

Найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка

Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн.

Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.

Алгоритм действий:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Платежи и переводы».
3. Введите номер найденной карточки.
4. Заполните сумму минимального перевода (10 рублей).
5. При отправке денег можно написать сообщение получателю. Укажите в тексте комментария, что вы нашли карточку и готовы ее вернуть. Сообщите контакты для связи с вами.

   

Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.

Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:

• Посещения отделения Сбербанка и заполнения заявление об утере.
• Внесения платы за внеочередной выпуск.
• Ожидания выпуска новой карточки. В среднем изготовление и доставка пластика занимает 2-3 недели.

Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:

1. Соединитесь с оператором по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и сообщите ему о находке.
2. Назовите номер карты и оставьте телефон для того, чтобы владелец потерянной карточки мог позвонить вам и договориться о встрече.

Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете.

Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.

Если хозяин карты не отозвался

После всех принятых мер по розыску остается ждать, когда объявится владелец. Денежный перевод через онлайн-сервис часто поступает в течение нескольких часов. Если держатель карты не вышел на связь через сутки, ждать дальше не имеет смысла.

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.

Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.

Полезные советы

Сам факт нахождения чужой банковской карты ни к чему не обязывает. Если нет желания или времени искать владельца, можно пройти мимо. В ряде случаев это оправдано:

• возможно, у карточки вышел срок годности, и хозяин распрощался с ней по своей инициативе;
• карта уже заблокирована, поэтому возвращать ее нет смысла. Если владелец обнаружил пропажу пластика, то сразу аннулировал его действие, и теперь ждет выпуска новой карты;
• если картой успели воспользоваться злоумышленники, при разбирательствах придется доказывать свою непричастность к мошенничеству.

Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.

Для того, чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. не храните все свои карты в одном месте, при потере кошелька или портмоне придется лишиться разом всех платежных инструментов;
2. не записывайте ПИН-код на карточку, старайтесь запомнить комбинацию;
3. не передавайте сведения о пароле другим людям;
4. подключите услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления о каждой расходной операции;
5. проверяйте ежедневно наличие карт;
6. контролируйте баланс через личный кабинет интернет-банка;
7. немедленно обращайтесь в банк и блокируйте счет, если не можете найти свою карту;
8. сохраните в памяти телефона номер «горячей линии» банка, чтобы в экстренных ситуациях не тратить время на поиски контактов.

Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.

Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить ее хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.

Источник: "bankiinfo.com"

Как найти хозяина пластиковой карты, которую вы нашли

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту — довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты. Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена, развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть, — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам:

• Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.
• Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.
  
• В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например, «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ

Самый простой и очевидный способ — отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования.

А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен.

Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту. Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы

Можно вернуть карточку в банк, отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на Адрес на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик. Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора, вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена.

Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Неважно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца. Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте в виду, что, если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только, какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

1. Так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.
2. Карта-клон. Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

Источник: "investor100.ru"

Какие действия нужно предпринять, если нашел карту Сбербанка

Каждый из нас когда-нибудь находил чужую потерянную вещь. Зачастую это что-то самое прозаическое, с чем человек, как правило, выходит по делам или на прогулку. Однако, если мы находим таковую, шансы найти владельца и передать ему эту вещь, невелики, поскольку она никак не отслеживается и установить личность того, кто ее потерял, практически невозможно.

Только, если вы встретите этого человека в близости от места, где вещь была найдена. Но вот совершенно иное, если человек теряет что-то небольшое, но довольно ценное. К таким вещам и относится карта Сбербанка или какого-либо другого банка. И как поступить в ситуации, если вы нашли карточку Сбербанка? Какие действия будут наиболее правильными?

Использовать или не использовать – вот в чем вопрос. В данном случае очень важно понимать, что в определенном месте вы обнаружили чужую собственность. Поэтому у вас должен возникнуть вопрос, как найти хозяина? Реквизиты уже есть на самой карточке, например, существует имя, фамилия и другие данные, по которым вопрос, как найти владельца, практически отпадает.

В принципе, после того, как карта оказалась в ваших руках, зайдите в ближайшее отделение Сбербанка и заявите о том, что нашли чужую карту.

Если нашли чужую Сберегательную карту, ни в коем случае не используйте ее в своих корыстных целях. И тому есть две базовые причины:

• это дело является от и до противозаконным, а потому, если вас поймают за такими операциями, вам сулит весьма суровое наказание, поэтому, если вы не профессиональный хакер, не стоит испытывать судьбу;
• как правило, к тому моменту, как вы найдете чужую сбербанковскую карту, она уже окажется заблокированной, и ваши действия не будут иметь смысла, ведь, как только человек замечает пропажу, ему достаточно нажать две кнопки на своем телефоне, зайти в личный кабинет и заблокировать карту.

В последнем случае использование в корыстных целях карточки становится невыполнимой задачей, даже если вы владеете какими-то уловками в этой сфере.

В данной ситуации следует не испытывать на прочность собственную судьбу и поступить как добропорядочный и законопослушный гражданин – связаться каким-то образом с владельцем карточки и сообщить о том, что вы нашли пропажу и желаете ее вернуть.

Каким образом можно связаться с владельцем карточки

Можно написать объявление, что найдена карточка Сбербанка, но более эффективно будет обратиться в ближайшее отделение банка и сообщить о находке.

Существуют и другие ответы на вопрос, как вернуть карту владельцу. Следует исполнить свой гражданский долг и попытаться как-то связаться с владельцем карточки. Дело в том, что сама потеря карточки сулит ее владельцу неприятности:

1. он потратит время на блокировку и оповещение в письменном виде банк о сложившейся ситуации, для подтверждения потери карточки;
2. поскольку карта редко возвращается к владельцу после потери, держатель карточки оформит в банке новую карту, за которую уплатит определенный процент комиссии, а это дополнительные незапланированные расходы;
3. выпуск новой карточки производится не сразу, поэтому очень хорошо, если у владельца имеется несколько карточек этого банка, но придется ждать примерно несколько недель перед тем, как он получит новую карту.

Если после пропажи прошло немного времени и у владельца есть еще одна карточка Сбербанка (например, утеряна Виза и осталась МастерКард), имеет смысл перевести деньги, которые были на первой карточке на лицевой счет второй. После этого можно уже со спокойной совестью блокировать утерянную карту и не спешить заводить новую, если это не является делом чрезвычайной важности.

Новую Визу можно оформить и через некоторое время, но сообщить банку о потере все-таки нужно, чтобы они вывели утерянную карту из системы, и пользоваться ею кому-нибудь другому было бессмысленно, да и сделать это было бы уже невозможно. В этом случае владелец сможет и деньги сохранить, и, впоследствии, оформить новую карту по мере надобности.

В процессе затрудняется доступ к денежным средствам, которые находятся на счете конкретной карточки, перевод с карточки на карту и оплата покупок при помощи карточки. Это касается случаев, когда карта находится в единственном экземпляре. Поэтому потеря карточки доставляет массу неприятностей ее владельцу.

Существует ситуация, при которой не стоит вообще предпринимать никаких действий, что избавляет владельца от ненужных временных трат и денежных на восстановление карточки. Это случай, когда срок годности карточки уже подошел к концу, и в банке уже наверняка лежит новая карта, на которую уже осуществлен перевод баланса прошлой карточки.

Поэтому не стоит беспокоиться, если у вас именно такая ситуация. Нужно просто пойти в отделение банка, где вы оформляли карту, и забрать новую. Такое стечение обстоятельств будет самым выгодным и удачным для вас.

Помимо стандартных способов найти хозяина карточки, вы можете воспользоваться еще несколькими вариантами:

• подайте объявление в газету о пропаже карточки, либо поместите объявление в местах с наибольшей концентрацией людей;
• также можно осуществить небольшой перевод на номер карточки этого человека (например, перевести на это счет 1 рубль), что довольно легко проделать при помощи личного кабинета (и при условии, что ваша карта также оформлена в Сбербанке России) или через Сбербанк.Онлайн, после чего вы пишете в специально отведенном сообщении о ситуации, которая произошла, и если владелец получил сообщение, он обязательно откликнется на него.

После того, как вы сделали все от вас зависящее, остается только ждать, когда владелец карточки ответит вам на сообщение. И тут возникает вполне логичный вопрос – а как долго ждать ответа на свое сообщение или объявление в газете?

Если вы перевели минимальную сумму на карту, подождите ответа в течение суток, поскольку платежи производятся именно в течение этого времени. Если же ответа не поступило, ожидать ответа далее нет смысла. Отдайте эту карту в ближайшее отделение Сбербанка и считайте, что вы свой гражданский долг выполнили. Вполне вероятно в такой ситуации, что собственник карточки уже успел ее заблокировать и больше в ней не нуждается.

Зачастую владельцы откликаются на сообщения, поскольку им не выгодно идти в банк и делать новую карту. Гораздо проще отозваться на сообщение и забрать карточку у того, кто ее нашел. Тем не менее, ситуации бывают разные, в любом случае, вы сможете знать, что сделали все от вас зависящее.

Как можно проинформировать банк о том, что вы нашли чужую карту

Первым делом, обратитесь в банк и сообщите о находке. И тут же возникает логичный вопрос – как это сделать? Если говорить о такой ситуации с точки зрения закона, то каждый гражданин при оформлении карточки банка должен понимать, что данная карта является собственностью этого банка. По этой причине по всем вопросам, связанным с обслуживанием и дальнейшей судьбой карт, смогут ответить только сотрудники самого банка.

Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Можно непосредственно посетить банк и сообщить об этом в устной форме. Затем передайте карту сотрудникам банка и напишите соответствующее заявление или пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых нашли карту и другие сведения, которые относятся к ситуации.
   
2. Еще один способ оповестить о находке – звонок на горячую линию, которая указана на карточке Сбербанка. Сообщите необходимую информацию. По факту, это самый верный способ найти человека, который потерял карту.
3. Можно отправить кредитную карточку по почте заказным письмом, если вы не можете посетить отделение Сбербанка лично.

Не стоит не только оставлять карточку у себя (это будет считаться тайным хищением чужого имущества), но и как-то уничтожать ее тоже не следует. То есть ломать, разрезать или каким-то другим образом наносить карточке увечья не рекомендуется по причинам, описанным выше, а именно, эта карточка – прямая собственность банка. Поэтому ни в коем случае не стоит вредить имуществу банка, поскольку впоследствии за свои действия вы можете ответить по закону.

Стоит сказать, что тот факт, что вы нашли какую-то постороннюю карту, ни к чему вас не обязывает. Вы можете со спокойной совестью положить эту карту обратно на то место, где она находилась, и идти дальше по своим делам, либо же пройти мимо и сделать вид, будто вы ничего не заметили.

Сообщать о находке, связываться ли с владельцем карточки или нет – это дело исключительно ваше.

Такие дела остаются, как правило, на совести человека, который обнаружил где-нибудь на улице или в другом общественном месте карточку Сбербанка. Если не вы, то кто-нибудь другой сообщит, это только дело времени. Поэтому делайте так, как считаете правильным.

Источник: "bankigid.net"

Эффективные способы поиска владельца потерянного банковского пластика

Такой финансовой услугой, как банковские карты, пользуется практически каждый современный человек. Этот универсальный метод расчета за покупки применим уже в любом магазине и даже на выездных торговых точках. Но этот пластиковый инструмент из-за своих маленьких размеров, к сожалению, легко теряется. Обнаружить на улице или в торговом центре чужую банковскую карту может любой человек.

Но что делать, если нашел карту Сбербанка, как найти владельца и оперативно вернуть ему потерю? Ведь банковская карточка – нужный финансовый инструмент, дающий доступ к личному счету его держателя. И потеря его сопровождается довольно неприятными моментами, связанными с необходимостью блокирования пластика и его перевыпуска.

Найденная сберкарта: стоит ли ее поднимать

Чтобы понять, что делать, если нашел карту Сбербанка, стоит изучить срок ее годности. При просрочке сберкарточки все дальнейшие действия по поиску держателя станут бессмысленными, ведь данный пластик уже недействительный, и, возможно, владелец выкинул его сам. Единственно, что стоит сделать в этом случае, – отнести найденную карточку до ближайшей мусорки, дабы не засорять улицы города.

Если найденная сберкарта еще активна и не просрочена, следует предпринять все усилия, чтобы найти хозяина.

А сделать это следует обязательно, ведь если держатель карточки еще не обнаружил ее отсутствие, то она находится в активном состоянии и не заблокирована. А это значит, что данным финансовым инструментом спокойно могут воспользоваться мошенники и, добравшись до счета ее держателя, немедленно опустошить его.

Разве кому-то захочется потерять свои средства, а если держатель карты пенсионер или многодетная мама, у которой любая копейка на строгом счету? Если своевременно начать поиски держателя карты и вернуть ее, то можно сэкономить человеку не только время, но и денежные средства.

Ведь незадачливого владельца потерянного банковского инструмента ожидают следующие хлопоты:

• Блокировка потерянной сберкарточки.
• Поход в банк для оформления заявления на преждевременный перевыпуск сберкарты, за который придется платить.
• Трата времени на ожидание, когда изготовят новый пластик. Обычно на этой уходит до 3 недель.

Любой сознательный и добропорядочный гражданин должен сделать все возможное, чтобы найти и вернуть карту владельцу Сбербанка. Даже если пластик и будет заблокированным, чувство гражданского долга и ответственности обязано быть у каждого нашего человека. Поэтому проходить мимо такой находки не стоит.

Как самостоятельно найти владельца пластика

Конечно, есть универсальный метод возврата пластика владельцу – это поход в отделение банка и передача найденной карты банковским служащим. Но многие граждане не желают тратить время на посещение сбербанковских офисов, а желают найти держателя самостоятельно. Прежде чем приступать к поискам, следует внимательно рассмотреть находку. Банковские карты подразделяются на две крупные группы: именные и неименные (карточки моментального выпуска).

Определить тип карты можно по наличию личных данных держателя на лицевой стороне пластика. Если имеется обозначение фамилии и имени, то карточка относится к именной и найти держателя станет намного проще. Ведь далеко не все банковские клиенты наизусть запоминают номер своей карты.

Но все же есть методы, позволяющие найти держателя карты, по крайней мере, попытаться это сделать:

1. Используя соцсети.
   Стоит обратиться за помощью в наиболее популярные в России социальные сети (Одноклассники и ВКонтакте). Затем следует пройтись по всем местным группам (где есть возможность разместить сообщение о находке) и оповестить о поиске человека, потерявшего карту. Дополнительно стоит указать место обнаружения находки и описать саму карту.
2. Размещение объявлений.
   Также можно задействовать (помимо соцсетей) расклейку объявления о том, что найдена карта Сбербанка.

   Объявления можно распечатать или написать от руки и расклеить их неподалеку от места, где пластик был найден. Для лучшего эффекта найденную карту можно сфотографировать, предварительно прикрыв номер карточки и срок ее годности. Этой информацией могут воспользоваться мошенники и получить доступ к финансам держателя пропажи.

3. Перевод маленькой суммы денег.
   Если объявление «Найдена карта Сбербанка» не сработало, и никто не откликнулся, стоит использовать универсальный метод поиска ее хозяина. Кстати, такой способ походит для розыска владельца как именного, так и неименного пластика. Осуществить его могут только те лица, которые имеют активную сбербанковскую карточку и зарегистрированы в дистанционном сервисе Сбербанк-Онлайн.
   

   Чтобы быстро обнаружить держателя найденной сберкарты, следует отправить ему на счет (по номеру карточки) минимальную денежную суму. А в комментариях к переводу указать свой номер телефона и пояснить о находке.

Если найти не получилось

Стоит понимать, что пластиковая банковская карта является собственностью банковской организации, которая изготовила и выдала клиенту этот пластик. И самым логичным вариантом поиска держателя становится обращение непосредственно в финансовое учреждение. Банковские служащие предложат описать ситуацию, при которой была найдена карточка и место ее обнаружения.

Если времени для визита в банковское учреждение нет совсем, можно ограничиться звонком в колл-центр Сбера (8-800-555-55-50) и описать имеющуюся ситуацию, указав номер сберкарты. По данной информации банк сам проведет внутреннее расследование и отыщет держателя. Затем банковские сотрудники свяжутся с клиентом и перенаправят его заявителю.

Кстати, отдельным моментом стоит указать на некоторые особенности, которыми могут обладать найденные сберкарты. Если они обнаружатся у находки, то такой пластик можно смело выбрасывать. В частности, отсутствие логотипа Сбербанка. Это указывает на следующее:

• Пластик инкассатора. Возможно, что карточка была потеряна инкассаторской службой. Такая карта применяется инкассаторами для работы с банкоматами/терминалами и используется для закрытия текущего операционного цикла. С помощью данной сберкарты оперировать с банковским счетом не получится, это технический пластик.
  
• Карта-клон.
  Подобная находка может свидетельствовать об орудующих в этих местах финансовых мошенниках.

  Для получения информации от клиентов преступники устанавливают на терминалы специальные устройства, называемые скиммерами. Данные накладки используются для записи данных по картам (при обслуживании клиентов). А затем полученная информация переносится на дополнительно изготовленный в подпольных условиях банковский пластик (естественно, без логотипа).

  Понять, что это именно такой пластик можно по его белому цвету (мошенники используют самый дешевый материал для изготовления карты-клона). Если становится понятно, что найденная карта принадлежит мошенникам, следует очень осторожно подходить к работе с местными терминалами/банкоматами. Намного безопаснее станет использование устройств самообслуживания в сбербанковских офисах.

Чем может грозить попытка обналичить чужую карточку

У многих наших граждан первая возникающая мысль, которая приходит в голову при найденной чужой сберкарты, – это посмотреть, сколько денег имеется на счете. Или же просто воспользоваться находкой в ближайшем супермаркете (если пластик бесконтактный, то им можно расплачиваться без дополнительного введения ПИНа).

Делать это не стоит, ведь в таком случае человек сам становится мошенником. Попытка снять деньги с чужой карты или же применить ее при оплате в магазинах подпадает под статью 159.3 Уголовного кодекса и карается наказанием в виде лишения свободы до 2 лет.

И наивно будет полагать, что человек, решивший воспользоваться чужими деньгами, останется незамеченным. Все кассовые терминалы современных магазинов, а также и терминалы/банкоматы оборудованы камерами слежения. Так что отыскать такого гражданина является лишь вопросом времени.

Выводы

Найденную банковскую карту, конечно, следует поднять и внимательно ее осмотреть. Если срок годности пластика еще действительный, необходимо постараться вернуть ее хозяину. Для этого можно использовать как собственные усилия, так и просто отнести находку в банковскую организацию. Или же перевести на счет карточки небольшую денежную сумму и сообщить свой контактный телефон.

Неважно, какие способы будут использованы для поиска держателя найденной карточки. Нужно понимать всю ответственность, которая приходит при такой находке. А прежде всего, учитывать неприятности, с которыми обязательно столкнется хозяин потери, и постараться минимизировать их.

Источник: "znaemdengi.ru"