Как найти человека по данным его карты

Специалист Бробанк.ру изучил вопрос, как узнать владельца по номеру карты. Можно ли вообще получить такую информацию, что можно узнать по номеру платежного средства. Как проверить карту на предмет мошенничества.

Можно ли по номеру карты узнать владельца

К сожалению, законодательство относит эти сведения к банковской тайне, поэтому они не подлежит разглашению. Если вы приедете в банк, который обслуживает искомую карту, в предоставлении информации вам откажут.

Специальных сервисов, которые помогают найти информацию, тоже не существует. Возможно, в сети можно встретить предложение о передаче сведений за деньги, но не факт, что за такими предложениями не скрывается мошенник.

Что это может быть:

1. Предложение исходит от сотрудника банка, например, того же Сбербанка, его картами пользуется половина граждан РФ. Он, используя свое положение и нарушая действующее законодательство, действительно может посмотреть по базе, на кого оформлена карточка.
2. Предложение исходит от мошенника. Он попросит предоплату за свои услуги, которая обычно переводится на электронный кошелек, и пропадет.

Например, по соответствующему поисковому запросу на первой странице вылазит сайт ru-rr, который обещает предоставить информацию о любой карте мира. Якобы он каким-то образом собрал гигантскую базу данных, в которую входят все карты мира, и по любой из них можно получить полную информацию: не только ФИО владельца, но и его паспортные данные, прописку, состояние счета и даже кредитную историю.

Если ввести в этот сервис номер карты, то он быстро определяет обслуживающий банк, страну, платежную систему — это вроде как должно вызвать доверие у клиента. Но если разобраться, то эти сведения и без сервиса можно найти в свободном доступе, они секретными не являются.

Дальше еще интереснее — оказывается, чтобы узнать по номеру карты владельца, его данные и информацию по счету, нужно заплатить 1000 рублей. Сначала о деньгах вообще нет никакой речи. А после того как получено доверие клиента от указания первичных данных (которые в целом совершенно не секретны), система просит заплатить за полный отчет. Есть все основания полагать, что это мошенничество.

Если карта обслуживается в Сбербанке

Лазейка для получения информации есть, если карта обслуживается Сбербанком. В этом случае есть два варианта получения информации:

1. Сделать или попытаться сделать перевод на эту карту через Сбербанк Онлайн. После введения в систему номера карты и суммы перевода сервис укажет на данные держателя вида Сергей Петрович И.
2. Обратиться в отделение Сбербанка, чтобы сделать перевод на карты. После введения номера оператор переспросит данные о держателе для подтверждения операции и сверки данных (вдруг в номере карты ошибка, и перевод уйдет не туда). Потом можно просто сказать, что вы ошиблись, и отказаться от дальнейшего проведения транзакции.

Но информация будет получена именно в формате Сергей Петрович И. Имя и отчество держателя вы узнаете, может, это окажется полезной информацией. Но вот фамилия — информация засекреченная.

О чем расскажет номер карты

Так что, если думать о том, как узнать по номеру карты владельца, то это невозможно, никто такую информацию не предоставит. Единственный вариант — выйти каким-то образом на работника банка, который имеет доступ к базе. Больше никак.

Но сам номер тоже может дать некоторую информацию, пусть и не масштабную, но порой и этого достаточно:

1. Первая цифра. Она говорит о том, какой платежной системой обслуживается платежное средство. В России самые востребованные: МИР — начинается с 2, Виза — с 4. Мастеркард — 5. Карты Маэстро, которых сейчас крайне мало, но они все же встречаются, — 3, 5, 6.
2. В целом 6 цифр карты — это идентификатор банка. Если вы введет их в поисковк, то есть большая вероятность, что таким образом вы узнаете, какая именно организация обслуживает пластик.

Эти 6 цифр называются БИН-кодом, который у каждого банка индивидуален. Это часть адреса платежа. Он нужен, чтобы система поняла, куда направлять деньги, в какой именно банк.

Для примера рассмотрим БИН-коды нескольких популярных банков:

• карты Сбербанка начинаются со следующих кодов: 427683, 427901, 427644, 54693, 427601, 63900, 67758, 427901, 427631;
• карты банка ВТБ: 427229, 527883, 46223, 447520;
• если речь об Альфа Банке: 521178, 45841, 676371, 548673, 548601, 415428, 477964;
• Открытие: 434146, 544573, 405870, 532301;
• Тинькофф: 521324, 437773;
• Райффайзенбанк: 462730, 462729.

Чаще всего граждане пользуются карточками этого банка, поэтому мы их номера и рассмотрели. Но и информацию по платежным средствам других организаций без проблем найдете в интернете.

Что можно сделать, зная номер карты

Если у вас есть номер карты, узнать по нему владельца не получится, но это не означает, что с платежным средством нельзя выполнять финансовые операции.

Вы без проблем сможете совершить на нее перевод любым методом: наличными через банк (который и обслуживает карты), через свой интернет-банк, через специальные онлайн-сервисы. Для выполнения такой операции достаточно знать только номер карточки, больше ничего не нужно.

Чаще всего граждан интересует информация о том, можно ли, зная номер банковской карты, использовать его для списания с нее средств. Бывает так, что карты «засвечиваются» в интернете. Например, вы потеряли пластик, а кто-то нашел его и выложил фото в местной группе в социальной сети, чтобы найти владельца. Так номер попал в общий доступ, часто это вызывает панику и недовольства.

При наличии только номера карты сделать с нее перевод невозможно, расплатиться ею в магазине тоже не получится. Все банковские карты обладают степенями защиты:

• для выполнения онлайн-платежа или перевода нужно кроме номера и срока действия платежного средства ввести его код CVC, который располагается на обороте пластика;
• кроме того, для подтверждения операции клиент должен ввести в специальное окно код, который система пришлет ему на телефон, привязанный к карточке. Мошенник это может сделать, только если в его руках оказались и карта, и сам телефон.

Если вы перевели деньги мошенникам

В последнее время это случается очень часто. Обычно люди, которые хотят узнать владельца карты, так или иначе связаны с мошенниками: либо пострадали от их действий, либо подозревают кого-то в мошеннических намерениях.

Прежде чем сделать перевод на незнакомую карту, вбейте ее номер в поисковик. Если она связана с мошенниками, эта информация может оказаться в сети.

Если вы перевели свои средства на карту мошенника, то узнать ее владельца можно, но только через правоохранительные органы. При разбирательстве в рамках уголовного дела полиция будет делать запрос и узнает, на кого оформлен пластик.

Комментарии: 31

Благодаря банковской карточке, оплачивать услуги и покупки стало проще – достаточно приложить ее к терминалу или ввести платежные реквизиты. Если нужно узнать имя владельца карты, чтобы проверить получателя платежа, возникают серьезные сложности.

Содержание

• Можно ли по номеру карты узнать владельца
• Как узнать владельца карты по номеру карты Сбербанка
• Как расшифровать номер карты
• Что можно сделать, зная номер карты
• Что делать, если вы перевели мошенникам деньги

Поскольку закон защищает персональные данные своих клиентов, узнать информацию, чья карта по номеру карты, можно лишь частично, используя доступные сервисы и базы данных.

Можно ли по номеру карты узнать владельца

Открытой базы данных для уточнения имени владельца карточных реквизитов не существует, поскольку эти сведения расцениваются как банковская тайна и не могут быть разглашены третьим лицам. Обращаясь напрямую в банк, клиент получит гарантированный отказ на просьбу узнать владельца по номеру карты.

Информация о получателе карточных реквизитов могла бы помочь в проверке контрагента до того, как отправить платеж. В случае мошенничества, недобросовестных граждан отслеживать и привлекать к ответу стало бы легче, однако пока такой возможности для проверки контрагента не существует.

Если какой-либо сервис предлагает раскрыть сведения о человеке, владеющим конкретными банковскими реквизитами, это может быть связано:

• с недобросовестным отношением к защите банковской тайны сотрудников банка;
• с нарушением законодательства и прямым мошенничеством, когда клиенту предлагают за отдельную плату не подлежащую раскрытию информацию.

Банковское учреждение, заинтересованное в надлежащей обработке платежей, имеет доступ к сведениям о своем клиенте. При возникновении ошибки или сбое финансовое учреждение может связаться с владельцем карты и оперативно разобраться в проблеме, однако передаче третьим лицам такие данные не подлежат.

Если интернет-ресурс предлагает воспользоваться услугой розыска и идентификации человека по банковской карте, в 99% случаев речь идет о чистом мошенничестве, и в 1% случаев раскрывается лишь часть информации, которая и так имеется в свободном доступе.

Во избежание проблем с законом и потери денег, переданных мошенникам за незаконную услугу, следует обходить такие ресурсы стороной.

Пример мошенничества

Известны случаи, когда мошеннические сервисы предлагали перед оплатой услуги убедиться в своей честности. Пользователю предлагали ввести начальные цифры реквизитов карточки, после чего появлялась информация о банке, в котором обслуживается контагент. Для полного раскрытия данных от человека требовался платеж. Мошенники обещали за чисто «символическую» тысячу рублей сообщить не только номер паспорта, но и адрес, и кредитную историю контрагента.

На самом деле, информация о банке, платежной системе, стране может быть получена бесплатно, если воспользоваться любым законным платежным сервисом. При определенных обстоятельствах можно узнать о человеке еще больше.

Как узнать владельца карты по номеру карты Сбербанка

Если номер карточки принадлежит Сбербанку, некоторую информацию о получателе денег найти все-таки удается.

Дистанционные банковские сервисы Сбербанка предусматривают раскрытие части сведений, которые помогут удостовериться, что платеж идет в правильном направлении.

Узнать имя по номеру карты Сбербанка, а так же отчество и начальную букву фамилии клиента можно при заполнении формы онлайн-платежа:

• через личный кабинет интернет-банка;
• в мобильном приложении банка Сбера.

Используя другие платежные сервисы, удается уточнить регион и платежную систему получателя, а в итоге по карточным Сбербанка можно узнать:

1. Регион.
2. Платежная система.
3. Имя.
4. Отчество.
5. Начальную букву фамилии.

Это достаточная информация, чтобы убедиться в том, что платеж оформлен правильно, но недостаточно, чтобы раскрыть личность человека, баланс его счета, получить доступ к его деньгам.

Остается еще возможность попытаться узнать фамилию получателя по карте, попросив сотрудника банка оформить перевод на карточку. Когда оператор переспросит сведения о клиенте, чтобы сверить данные и подтвердить платеж, можно сказать, что в платеже больше нет необходимости.

Решаясь на такой способ проверки, нужно учитывать, что способ связан с некоторым обманом или недоговоренностью. Если есть острая потребность в выявлении мошенника, лучше обратиться в правоохранительные органы, либо предложить банку самостоятельно проверить номер, не выходя за рамки запрета распространения конфиденциальных данных.

Как расшифровать номер карты

Вместо попыток заполучить данные через мошеннические платные сервисы, стоит воспользоваться более простым и законным способом, как узнать человека по номеру карты.

Комбинация номера уникальна, представлена 16 или 20 цифрами, однако по расположению и наличию определенных цифр можно расшифровать не только банк, выдавший пластик, но и попытаться определить регион, где живет его владелец.

Поскольку номер карты состоит из нескольких частей, можно уточнить следующие данные:

1. Первая цифра в номере – информация о платежной системе (для МИРа – «2», для Visa – «4», для Mastercard – «5»).
2. Первые 6 цифр представляют собой БИН-код (банковский идентификатор). Если ввести эти цифры, узнают принадлежность карточного продукта к конкретному банку. Например, у Тинькофф банка БИН 521324 или 43773, у Сбербанка – 427683, 427644, 67758, 63900 и др.
3. Последующие 7-13 цифр (кроме последней) содержат сведения о источнике средств на счету (кредитная/дебетовая), регион выпуска и год регистрации, иные сведения, используемые при авторизации.

Получается, что по номеру карты можно узнать многое, однако всех этих данных все равно окажется недостаточно, чтобы получить несанкционированный доступ к счету.

Что можно сделать, зная номер карты

Передавая свои платежные реквизиты, владельцы карточек обоснованно опасаются, что данными могут воспользоваться преступники для хищения со счета денег. Чтобы исключить потерю денег и избавиться от опасений, что номер используют мошенники, следует разобраться, что можно сделать, зная номер карты.

Даже если будет известен номер и ФИО владельца, этого окажется явно недостаточно для самовольного списания с чужого счета. Банки предусмотрены несколько ступеней защиты, для совершения онлайн-транзакций:

• пароль/логин для авторизации;
• доступ к смартфону, куда приходят одноразовые пароли для подтверждения;
• информация о сроке действия и коде безопасности;
• блокирование сомнительных сделок;
• регулярная разъяснительная работа о мерах безопасности при оплате через интернет.

Чтобы совершить транзакцию, нужно знать фамилию-имя, срок действия, код безопасности. В дальнейшем система попросит дополнительно подтвердить платеж одноразовым паролем. Именно эти данные следует защищать от посторонних, и не передавать третьим лицам ни при каких обстоятельствах.

Что делать, если вы перевели мошенникам деньги

Перед перечислением денег следует проверять получателя, особенно если номер карты незнакомый. Если платеж уже произошел, нужно отменить операцию по карточке или связаться с банком с целью блокирования карты и передачи данных о факте мошенничества.

Банк расследовать преступление не уполномочено, но может воспрепятствовать дальнейшей работе мошенников. Чтобы разыскать и привлечь к ответственности преступников, понадобится обратиться в полицию с заявлением.

Надежды на возврат денег мало, однако разыскать первого получателя, на чью карту ушли деньги, правоохранительные органы смогут довольно быстро.

Зачем это нужно?

Есть несколько ситуаций, в которых у вас может реально заболеть голова из-за чужого пластика:

1. Вы пришли снять деньги в банкомате и нашли чужую карту. Возможно предыдущий клиент отвлёкся на телефонный звонок. Или это могла быть не совсем внимательная молодая мама, чей малыш резко побежал на улицу. Суть не меняется. Как добропорядочный гражданин вы чувствуете ответственность и хотите помочь бедняге.
2. Вы отправляете денежный перевод через интернет или специальное приложение. Вы на работе, одним глазом пытаетесь следить за компьютером, второй мечется между номером карточки и экраном смартфона. Или вы дома: уже вечер, скорее бы в кровать. А тут вдруг вспомнили, что надо срочно оплатить заказанный пылесос. Степень концентрации резко падает в обоих случаях. И перепутать одну цифру в номере карты проще простого. А то и не одну.
3. Вы любитель онлайн шопинга. Часто заказываете еду, одежду, бытовые приборы в интернет магазинах. Вдруг в Инстаграме увидели новый чехол для телефона с набором уникальных функций. В обычных точках продаж такой не найти, и вы моментально решаете оформить заказ. Внесли предоплату, ждёте неделю, две, три… И тишина. Ни чехла, ни продавца, ни даже той самой рекламы в соц сетях.
4. У вас просто есть пластиковая карта. Вы периодически пользуетесь ей в супермаркете на кассе и пополняете счёт мобильного телефона. Вы не регистрируете её в электронных кошельках, не вводите данные в интернет сервисах оплаты. И тут ваши деньги начинают понемногу исчезать. В неизвестном направлении. Вряд ли такого рода «благотворительность» входила в ваши планы.
5. Вы наслышаны о том, как мошенники выманивают деньги у простых людей. И вам самим уже не раз предлагали вернуть ошибочно переведённые рубли. Вы знаете, как реагировать, а точнее игнорировать такие сообщения. И решаете проверить, насколько надёжно банк защитил вашу персональную информацию. Любопытство наряду с прагматичностью.
   

Когда может потребоваться информация

Данные о фамилии владельца пластика могут потребоваться в случае направления перевода по ошибочным реквизитам. Поскольку вернуть деньги можно только с согласия получателя, выходом из ситуации может быть просто обратиться к нему с просьбой. Действовать в этом случае следует через свой банк, обратившись в Центр поддержки клиентов. При себе следует иметь квитанцию с указанием номера операции и реквизитами карты получателя. Пройдя процесс идентификации, пользователь должен объяснить оператору причину просьбы отозвать транзакцию. В этом случае уполномоченный сотрудник банка оформит обращение к получателю с просьбой возврата средств. Вернуть ошибочно зачисленные средства получатель должен самостоятельно.

В противном случае получить обратно деньги не получится и выходом из положения может быть только написание заявление в полицию или обращение в судебные органы. Поэтому следует внимательно относится к формированию платежного документа при оформлении перевода денег. Подтверждать операцию следует только после полной проверки введенной информации.

Если найдена пластиковая карта, нет необходимости искать ее владельца, ее лучше сдать в отделение любого банка.

Какая информация содержится в номере

Номер карты не содержит сведений для того, чтобы узнать кто ее владелец. По нему можно только определить идентификационные характеристики самого пластика:

• Первая цифра определяет платежную систему, которой принадлежит карточка, например, 4 – Visa, 5 – MasterCard;
• Далее до шестой, идут цифры банковского идентификатора;
• Седьмая и восьмая цифры обозначают программу банка, по которой выдана карта;
• С 9 по 15 цифрах есть закодированная информация о владельце карты, по идентифицировать ее невозможно;
• 16 цифра является контрольной.

Таким образом, узнать, чья карта, расшифровав ее номер невозможно.

Закон о банковской тайне

Банковские сотрудники не могут предоставить информацию о держателе карточного счета, т.к. связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации. Деятельность банковских организаций регламентируется несколькими законодательными актами, в числе которых есть Федеральный закон №395-1, содержащий в себе статью о банковской тайне (ст. 26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:

• касающиеся обладателей счетов, их местонахождения;
• о потоках средств, транзакциях;
• другую секретную информацию.

Что можно узнать по номеру

Итак, банковская система не предполагает разглашения личной информации клиентов. Но по реквизитам платежного средства тоже можно многое узнать.

БИН

Первые 6 цифр в номере карточки – это банковский идентификатор. Если вы введете их в поисковую систему, то сможете узнать финансовое учреждение, которое является эмитентом. Другое название первых шести цифр – БИН-код. Он индивидуальный у каждого банка, является составляющей адреса платежа.

Номер

Номер счета клиента в Сбербанке или другом финучреждении – это диапазон от 7 до 15 цифр. Информация относится к персональной. По номеру можно узнать:

• наличие чипа на карточном бланке;
• валюту счета;
• отделение выдачи карты (если у эмитента есть филиалы).

Расшифровка не самая простая, поэтому лучше обратиться за помощью к специалисту банка-эмитента.

Может ли сам банк предоставить такую информацию

Нет. Данные о клиенте – банковская тайна, поэтому информацию вам никто не выдаст. Банки даже в полицию данные отправляют неохотно, в основном – только при возбуждении уголовного дела.

В каких случаях поиск не увенчается успехом

Вариантов много. Если пластик потеряли – хозяин может не выйти на связь, у него может быть не подключен мобильный банкинг и так далее. Если речь о мошеннике – карточка может быть зарегистрирована на подставное лицо или вообще украдена, полиция может медлить с расследованием или зайти в тупик.

На самом деле, поиск человека по карте редко заканчивается успехом.

Что еще можно попытаться сделать

Если карта именная – попробуйте поискать по социальным сетям. В редких случаях может сработать поиск по Гуглу/Яндексу/другим системам или мессенджерам. Не забывайте, что если вы нашли пластик – вы всегда можете отдать его в банк и забыть о проблеме.

Как могут узнать Ф.И.О.?

Хотя легитимных способов узнать владельца по номеру карты и нет, всегда встречаются нелегальные. Например, если сайт, на котором вы храните данные о своей платёжной карте, подвергнется взлому, злоумышленники могут в том числе похитить вашу платёжную информацию и данные о владельце карты.

На нелегальных сайтах могут распространяться базы данных таких карт, по которым можно пробить любую информацию об их держателе, включая адрес и ФИО. Это единственный реальный способ, как узнать номер телефона по карте Сбербанка, но он находится вне рамок закона.

Потому настоятельно рекомендуется регистрация отдельной платёжной карты для интернет-расчётов (например, можно выпустить виртуальную), чтобы обезопасить свои платежи. Быть может, найти человека по номеру карты Сбербанка и проблематично, но в некоторых случаях мошенникам довольно просто совершать с его счёта платежи.

Что можно сделать, зная номер карты

Если у вас есть номер карты, узнать по нему владельца не получится, но это не означает, что с платежным средством нельзя выполнять финансовые операции.

Вы без проблем сможете совершить на нее перевод любым методом: наличными через банк (который и обслуживает карты), через свой интернет-банк, через специальные онлайн-сервисы. Для выполнения такой операции достаточно знать только номер карточки, больше ничего не нужно.

Чаще всего граждан интересует информация о том, можно ли, зная номер банковской карты, использовать его для списания с нее средств. Бывает так, что карты «засвечиваются» в интернете. Например, вы потеряли пластик, а кто-то нашел его и выложил фото в местной группе в социальной сети, чтобы найти владельца. Так номер попал в общий доступ, часто это вызывает панику и недовольства.

При наличии только номера карты сделать с нее перевод невозможно, расплатиться ею в магазине тоже не получится. Все банковские карты обладают степенями защиты:

• для выполнения онлайн-платежа или перевода нужно кроме номера и срока действия платежного средства ввести его код CVC, который располагается на обороте пластика;
• кроме того, для подтверждения операции клиент должен ввести в специальное окно код, который система пришлет ему на телефон, привязанный к карточке. Мошенник это может сделать, только если в его руках оказались и карта, и сам телефон.

Как узнать владельца карты по номеру карты Сбербанка

Если номер карточки принадлежит Сбербанку, некоторую информацию о получателе денег найти все-таки удается.

Дистанционные банковские сервисы Сбербанка предусматривают раскрытие части сведений, которые помогут удостовериться, что платеж идет в правильном направлении.

Узнать имя по номеру карты Сбербанка, а так же отчество и начальную букву фамилии клиента можно при заполнении формы онлайн-платежа:

• через личный кабинет интернет-банка;
• в мобильном приложении банка Сбера.

Используя другие платежные сервисы, удается уточнить регион и платежную систему получателя, а в итоге по карточным Сбербанка можно узнать:

1. Регион.
2. Платежная система.
3. Имя.
4. Отчество.
5. Начальную букву фамилии.

Это достаточная информация, чтобы убедиться в том, что платеж оформлен правильно, но недостаточно, чтобы раскрыть личность человека, баланс его счета, получить доступ к его деньгам.

Остается еще возможность попытаться узнать фамилию получателя по карте, попросив сотрудника банка оформить перевод на карточку. Когда оператор переспросит сведения о клиенте, чтобы сверить данные и подтвердить платеж, можно сказать, что в платеже больше нет необходимости.

Решаясь на такой способ проверки, нужно учитывать, что способ связан с некоторым обманом или недоговоренностью. Если есть острая потребность в выявлении мошенника, лучше обратиться в правоохранительные органы, либо предложить банку самостоятельно проверить номер, не выходя за рамки запрета распространения конфиденциальных данных.

Узнаем номер мобильного телефона и возможно ли это вообще?

Вместо того, чтобы ломать голову и вычислять по символам персональные данные носителя карты, вы можете выполнить пару действий, и практически без проблем выяснить, какой номер телефона у хозяина карточки, которая попала к вам в руки. Позвонив по нему, куда проще встретить живого человека, и отдать ему его платежное средство, нежели проверять просторы интернета, разыскивая, иголку в стоге сена. Итак, как же можно вычислить номер мобильного клиентской карты.

Если вы перевели деньги мошенникам

В последнее время это случается очень часто. Обычно люди, которые хотят узнать владельца карты, так или иначе связаны с мошенниками: либо пострадали от их действий, либо подозревают кого-то в мошеннических намерениях.

Прежде чем сделать перевод на незнакомую карту, вбейте ее номер в поисковик. Если она связана с мошенниками, эта информация может оказаться в сети.

Если вы перевели свои средства на карту мошенника, то узнать ее владельца можно, но только через правоохранительные органы. При разбирательстве в рамках уголовного дела полиция будет делать запрос и узнает, на кого оформлен пластик.

Борьба с мошенниками

Обнаружив подозрительное списание средств со счета карточки, изначально рекомендуется проверить легальность операции. Стоит уточнить, не является ли транзакция результатом исполнения автоплатежа, не совершил ли платеж человек, имеющий официальный доступ к деньгам, например, это может быть держатель дополнительной карточки.

При несанкционированном переводе средств, совершенных без ведома владельца счета или с применением обмана, порядок действий для защиты своих финансовых интересов следующий:

1. позвонить в службу поддержки банка-эмитента для выяснения подробностей произведенных операций, блокировки скомпрометированных счетов, получения инструкции по разрешению ситуации;
2. обратиться в банковский офис, где получают подробную выписку о последних операциях по счету и оставляют заявление, в котором уведомляют о произошедшем инциденте и требуют провести расследование, а также вернуть средства. Обращение обязательно регистрируют. Все документы лучше оформлять в 3-4 экземплярах;
3. написать заявление о мошеннических действиях в полицию. Документ составляется в 2 экземплярах. На том, что останется у заявителя, обязательно ставится отметка о получении. К обращению прикладывают выписку из банка.

На основании заявления полиция делает запрос в банк о данных лица, на счет которого были переведены средства. Так, будучи потерпевшим, можно законным образом узнать все персональные данные получателя денег. Также в ходе расследования станут опрашивать как заявителя, так и его близких.

Чтобы не потерять деньги, стоит пользоваться 2 счетами – на одном из них хранят средства, а другой использовать для расчетов.

Тогда на второй счет, данные которого передаются интернет-продавцам, деньги будут поступать только для оплаты конкретной покупки. И даже если информация будет скомпрометирована или похищена, потери будут минимальны.

По итогам расследования иногда принимается решение об отказе в компенсации урона из-за того, что держатель карты не обеспечил в полной мере секретность сведений. Подобные ситуации разрешаются в ходе судебных разбирательств. Решения принимаются как в пользу пострадавших, так и в пользу банков.

Есть ли шанс вернуть переведённые ошибочно средства?

Нет необходимости искать владельца карты не только для того, чтобы вернуть ему найденный пластик, но и в случае ошибочного перевода. Решить проблему можно проще, позвонив на Горячую линию Сбербанка — оператору нужно объяснить сложившуюся ситуацию и предоставить номер транзакции. Сотрудники финансовой организации сами обратятся к получателю средств и попросят вернуть ошибочно переведённые деньги. Если последует отказ, то банк вправе потребовать возврата средств через суд.

Заключение

Законных способов получить информацию о хозяине карты по её номеру нет. Но если информация о владельце пластика нужна, чтобы вернуть ему карту или отменить ошибочный перевод, то обращение к сотрудникам Сбербанка решит эту проблему без поиска фамилии.

Чтобы обезопасить свои платежи в интернете, рекомендуется завести специальную карту для расчётов онлайн. Несмотря на то что найти ФИО владельца по номеру пластика практически невозможно, мошенники вполне успешно могут совершать с его счёта платежи.