Как найти человека потерявшего карту втб

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты. Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Стоит ли оставить карту себе?

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам.

• Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.
• Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.
• В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

 Загрузка …

Как найти владельца?

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ вернуть карту

Самый простой и очевидный способ, отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования. А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен. Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту.

Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы, которые работают

Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик. Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт.

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Не важно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца. Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте ввиду, что если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

• так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.
• «карта-клон». Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

Причины восстановления карты

Восстанавливать карту нужно в том случае, если:

• Клиент потерял платежное средство или его у него украли.
• Был забыт ПИН-код.
• Срок действия карты закончился, а перевыпуск пользователь не заказывал.
• Любые другие причины, по которым карта пришла в негодность и не может использоваться по назначению (повреждения, поломка и так далее).

Что делать, если клиент потерял карту ВТБ

При потере карты ВТБ 24 первым делом нужно ее заблокировать. В противном случае другой человек, который найдет это платежное средство, может использовать его для оплаты каких-то товаров или услуг. Всегда следует помнить о том, что для небольших платежей, примерно до 1000 рублей каждый, при условии, что доступна бесконтактная система оплаты, вводить ПИН-код обычно не требуется. Как следствие, другой человек может постепенно, понемногу потратить все деньги на счете. Есть несколько основных способов заблокировать платежное средство. Рассмотрим их все.

Через интернет-банк

Утеря карты – это повод немедленно зайти в свой личный кабинет и произвести блокировку. Это можно сделать следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка ВТБ.
2. В правом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет и нажать на нее.

   

3. Ввести все данные, требуемые для авторизации.

   

4. Перейти в раздел «Мои продукты».
5. Выбрать нужную карту.
6. Нажать на кнопку «Еще».

   

7. Выбрать пункт блокировки платежного средства и подтвердить операцию.

В отделении ВТБ

Второй способ блокировки – через отделение банка. Логично, что сюда придется идти лично, захватив паспорт для идентификации личности. За счет того, что клиент банка почти всегда не может в приемлемый срок добраться до отделения ВТБ, данный метод рекомендуется использовать только в том случае, если карта не утеряна, а сломана или вышла из строя по любой другой причине и находится на руках у клиента (ее тоже нужно взять с собой). В противном случае серьезно возрастает вероятность того, что человек, нашедший карту, успеет ее использовать по собственному усмотрению. Найти подходящее отделение можно на сайте банка ВТБ, в специальном разделе:

По телефону горячей линии

Если у клиента нет доступа к интернету, а до ближайшего отделения ехать слишком далеко, можно попробовать заблокировать платежное средство при помощи горячей линии. Достаточно позвонить на один из номеров:

• 8-800-10-024-24.
• 7-495-77-724-24.

Следует учитывать тот факт, что просто так менеджер банка карту блокировать не имеет права. Как следствие, он потребует подтверждение личности. Проще всего это сделать при наличии паспорта на руках. Если документов при себе тоже нет, поможет ответ на контрольный вопрос.

Как снять деньги с потерянной карточки

Чтобы восстановить карту ВТБ придется потратить достаточно много времени. И далеко не всегда клиент согласен ждать, ведь деньги нужны здесь и сейчас. В такой ситуации можно попробовать воспользоваться сервисом снятия средств без карты. Следует учитывать тот факт, что доступно это только в отделениях банка и исключительно при наличии документов, подтверждающих личность. Более того, назвать данную процедуру быстрой тоже нельзя, ведь помимо оформления нужных бумаг придется потратить время еще и на ожидание своей очереди. Но даже при таких условиях, получить деньги через полчаса-час все же намного лучше, чем через несколько дней, а то и недель. Для того, чтобы получить деньги, нужно:

1. Посетить любое отделение банка ВТБ (лучше именно то, где клиент получал карту).
2. Дождаться своей очереди.
3. Обратиться к любому менеджеру и описать проблему.
4. Предоставить паспорт гражданина РФ (обычно этого документа бывает достаточно).
5. Дождаться, пока все бумаги на выплату средств из кассы без карты будут оформлены.
6. Пройти в кассу и получить деньги.

Как восстановить карту ВТБ

Восстановить дебетовую, кредитную или зарплатную карту можно достаточно просто. Но для этого тоже придется посещать отделение банка. Общий принцип очень похож на описанную выше процедуру за исключением того, что вместо выплаты средств с карточного счета нужно просить перевыпустить (восстановить) карту. Впрочем, и то и другое можно заказать одновременно (перевыпуск с выплатой всех денег, находящихся на карте). Нужно помнить о том, что придется подтверждать личность и объяснять причину восстановления платежного средства. В зависимости от последнего фактора может потребоваться дополнительный платеж за перевыпуск.

Сроки и стоимость перевыпуска в VTB

Сколько стоит восстановление карты ВТБ и как быстро будет произведен перевыпуск платежного средства? Ответ на оба вопроса весьма неоднозначен. Очень многое зависит от причины перевыпуска и того, в какое отделение обращается клиент:

• в центральном офисе оформляется примерно за 1-3 дня.
• новую карту в небольшом отделении, расположенном в мелком поселке можно ждать и несколько месяцев.

Если перевыпуск требуется по причине, в которой клиент не виноват (размагнитилась и так далее), то он будет производиться бесплатно. В любой другой ситуации данная процедура будет платной. Конкретная сумма зависит от типа карты. Например, для Visa Gold такой перевыпуск обойдется в 1,5 тысячи рублей.

Как найти потерянную банковскую карту? С такой ситуацией сталкивались многие люди – банковская карта имеет очень компактный размер и ее довольно легко потерять. Многие люди кладут карту в карман брюк, рядом с телефоном, забывают ее в банкомате, во время уборки прячут карту между – ситуаций может быть много. Как можно найти банковскую карту если потерял? Рассмотрим известные способы на страницах журнала bankovskie-karty.ru.

Как найти потерянную банковскую карту

Прежде всего удостоверьтесь, что карта действительно потерялась. Искать потерянную карту не стоит затраченных усилий и времени. Гораздо важнее сохранить деньги на ней. Если вы убеждены, что карта правда утрачена (а не забыта дома), то предотвратить финансовые потери поможет срочная блокировка.

Если карту заблокировать не удалось, можно отслеживать только информацию по ней посредством push-уведомлений; СМС-оповещений (услуга подключается заранее). Факт оплаты покупок в магазине или снятия наличных в банкомате автоматически выдаст местоположение того, кто пользуется картой.

Поэтому для определения геолокации вора достаточно проверить последние платежи по карте, используя онлайн-банк; мобильное приложение; выписку по счету, полученную через банкомат или в отделении банка. Как только получено подтверждение несанкционированного списания денег, нужно позвонить в банк. Если действовать быстро, то есть шанс вернуть похищенные средства.

Как можно найти банковскую карту если потерял

Если к карточке была привязана услуга СМС- или PUSH-уведомлений, то сразу после каждой транзакции (снятие наличных, перечисление денег, оплата покупки в магазине и др.) держатель будет получать соответствующее сообщение.

Определить карточку можно через мобильное приложение; с помощью Интернет-банкинга;по выписке, полученной в отделении банка или через банкомат. В каждом случае будет видно, где и когда была совершена расходная операция по счету (в выписке по всем типам транзакций указывается адрес магазина или устройства самообслуживания). О зафиксированном местонахождении злоумышленника следует немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Услуга мобильной геолокации – новый вид защиты пластиковых карт. У международных платежных систем есть сервисы геолокации, которые позволяют отслеживать перемещение держателей пластиковых карт  MasterCard – MasterCard and Syniverse; Visa Inc. – Visa Mobile Location Confirmation.

Благодаря этому клиенту не обязательно уведомлять банк о своем перемещении – система будет автоматически фиксировать данные о местоположении телефона пользователя во время оплаты услуг картой.

Одновременно такие меры помогут предотвратить мошенничество и несанкционированные транзакции в случае кражи карты: сотрудники банка смогут легко определить, кто осуществляет операцию – владелец счета; или неавторизованный пользователь. Эта функция будет включена в приложение онлайн-банкинга с письменного согласия владельца карты (иначе опция не активируется).

Как найти банковскую карту если потерял дома

Сначала надо все сделать, чтобы его заблокировать. После этого, попытаться отыскать. Дальше не паниковать. Нужно все подробно вспомнить, когда последний раз вы ее использовали.Часто случается, что клиент производил оплату некоторых услуг через компьютер, оставил ее возле клавиатуры, и она случайно, с помощью любого предмета, который находится на столе (книга, ручка, очки и др.) попала под нее.

Тогда поступают таким образом: делают генеральную уборку квартиры. Случается, что таким образом находятся водительские права, ключи от квартиры или с работы, нужный документ, квитанция и т.д. Ведь они могут находиться под диваном, за кроватью, мягким креслом.

Часто пользуются таким методом поиска: все члены семьи тщательно проверяют свою одежду, барсетки, сумочки, портмоне.  Если это не удастся, обращаться в свое отделение, где специалисты подскажут, как дальше вам поступать.

Как найти банковскую карту если потерял Сбербанк

Утеря банковской карты предполагает негативные последствия для ее владельца. Основное из них заключается в том, что доступ к денежным средствам могут получить третьи лица. По некоторым картам платежные системы устанавливают лимиты, в рамках которых можно совершать покупки в магазинах без ввода пин-кода.

По большинству показателей Сбербанк занимает первое место в отечественном банковском сегменте. Но ни здесь, ни в каком-либо другом банке нет функционала, при помощи которого можно было бы найти карту при утере.

Эмитент может отследить, где территориально была совершена последняя операция: покупка в магазине, платежи и переводы в банкомате. Если операция не совершалась, то даже примерное местонахождение карты отследить будет невозможно.

Советуем почитать: Как узнать статус дебетовой карты

Проблему с поиском банковской карты клиент решает самостоятельно. При этом следует помнить, что первое действие — это блокировка. В настоящее время проблем с внеплановым перевыпуском нет. Золотые и платиновые линейки перевыпускаются Сбербанком бесплатно. Стоимость досрочного выпуска стандартных карт колеблется от 30 рублей до 250 рублей.

Источники:

• https://bankiros.ru/questions/mozhno-li-otsledit-bankovskyu-kartu
• https://yandex.ru/q/question/kak_naiti_kartu_sberbanka_esli_poterial_730dd631/
• http://moneyinvesto.com/kak-najti-bankovskuju-kartu-doma.html
• https://plusfinance.ru/sovety/kak-otsledit-kartu-sberbanka/

Post Views: 16 926