Как найти что рекламировать

Ведете вы блог, вкладываете в него все свободное время и максимум вдохновения, а он не приносит денег. Такое случается, если не работать над привлечением рекламодателей и надеяться, что они сами когда-нибудь появятся. 

Не ждите «с моря погоды» — вы можете монетизировать свой блог уже сейчас. Рассказываем о четырех способах, как найти рекламодателя блогеру. Советы подходят всем вне зависимости от того, где именно вы ведете блог: создали свой сайт, записываете видео на YouTube, ведете профиль в Instagram или TikTok. 

Способ №1: рассылка писем потенциальным рекламодателям

Один из самых популярных способов, как найти рекламодателя для Инстаграма или другой соцсети — написать ему самому. Если ваш канал не замечают, предложите интеграцию первый — возможно, ваше предложение заинтересует компанию, и она закажет рекламу. 

Рассылать письма потенциальным рекламодателям наобум не стоит — для начала нужно понять, кто теоретически будет согласен разместить рекламу на вашем канале. Есть два способа сделать это: 

• Обратитесь к рекламодателям по теме канала. Это самое простое, что можно сделать. Например, если снимаете обзоры бытовой техники, логично предположить, что рекламодателями могут стать магазины типа «Эльдорадо» или «М.Видео», а также торговые точки поменьше. 
• Найдите предложения для целевой аудитории. Размещать рекламу на вашем канале может не только бизнес, прямо связанный с его темой, но и тот, чья целевая аудитория — ваши зрители. Например, если вас смотрят студенты, на рекламную интеграцию может согласиться бренд, выпускающий модную одежду с принтами. А если большая часть аудитории — женщины старше 20 лет, на канале может «зайти» реклама товаров для детей. 

Найти все компании, которые теоретически могут заказать у вас размещение рекламы, можно в поисковых системах. Идете туда и вводите ключевое слово типа «купить мультиварку», а потом смотрите сайты в выдаче. Или нажимаете на «Показать только коммерческие предложения» (для «Яндекса» и видите всех, кто размещает рекламу по этому запросу. 

Также можно замечать рекламу в соцсетях. Смотрите новостную ленту, наткнулись на объявление от рекламодателя, который может разместить рекламу и у вас — сохранили ссылку на его сайт. 

Следующий шаг в алгоритме, как блогеру найти рекламодателя — добыть контакты лиц, отвечающих за маркетинг в компаниях. Если отправлять предложение о сотрудничестве через простую форму обратной связи на сайте, оно попадет к менеджеру по продажам. И не факт, что он передаст письмо отделу маркетинга или хотя бы своему руководителю. Поэтому важно понять, кто в компании руководит процессами рекламы, и добыть контакт этого человека. Например: 

• найти на странице с контактами почту руководителя отдела маркетинга; 
• позвонить в компанию и попросить дать номер телефона или адрес почты того, кто запускает рекламу; 
• пойти на страницу с сотрудниками, узнать, кто отвечает за рекламу, и найти его профиль в соцсетях. 

В небольших компаниях рекламу могут запускать сами владельцы. Поэтому можно узнать, кто собственник бизнеса, и попытаться найти его в соцсетях. 

Дальше нужно подготовить письмо, которое и будете рассылать всем тем, кто теоретически может купить у вас рекламную интеграцию. Чтобы послание было простым, понятным и привлекательным: 

• начните с банальной вежливости — поздоровайтесь, представьтесь и упомяните о канале, который ведете; 
• предложите купить у вас рекламу в первых абзацах, не заставляйте получателя читать тонны текста о себе; 
• сразу расскажите о показателях: сколько подписчиков, какие охваты, кто ваша целевая аудитория — это важно, потому что именно активность и характеристики ЦА важны рекламодателям; 
• если возможно, покажите примеры предыдущих удачных размещений рекламы: расскажите, сколько лидов получил клиент или хотя бы сколько просмотров набрала публикация с его рекламой. 

Все это постарайтесь уместить в 2-3 абзаца. Целое полотно текста, скорее всего, сразу отправится в мусорку. Подробности расскажете уже потом, когда заинтересованные потенциальные рекламодатели ответят вам и зададут свои вопросы. 

Последнее, что нужно сделать — разослать предложения по базе. Отправляйте электронные письма, стучитесь руководителям отделов маркетинга в соцсети, звоните в отдел продаж и просите соединить со специалистами по рекламе. Чем больше писем отправите (звонков совершите), тем выше шанс, что кто-то захочет купить у вас рекламу. 

Главное — не бойтесь отказов: они нормальны. Кто-то может отказывать из-за жесткого ограничения бюджета, кто-то — потому, что привык работать с крупными блогерами, третьи в принципе не рассматривают рекламу через инфлюенсеров, потому что она неэффективна для их компании. 

Способ №2: добавление канала на биржу

Простой способ, как найти рекламодателя в Инстаграм для начинающих блогеров. И в принципе для всех тех, кто работает с социальными сетями, Ютубом и мессенджерами типа Телеграмма. Обратитесь на биржу. 

Биржа — площадка, где встречаются рекламодатели и блогеры. Первые приходят сюда, чтобы быстро найти места размещения, вторые — чтобы не тратить время и силы на самостоятельный поиск контрактов. Искать рекламодателей на биржах можно двумя способами в зависимости от того, как работает сама платформа: 

• размещать описание каналов в каталоге — тогда рекламодатели, которым нужны размещения, могут находить вас сами; 
• откликаться на заказы, размещенные рекламодателями в общей ленте — такой функционал на биржах встречается очень редко. 

И в том, и в другом случае нужно показать потенциальному рекламодателю результат от обращения к вам: рассказать об активности аудитории, ее характеристиках, по возможности привести кейсы. 

Бирж много, и чем больше платформ вы выберете для размещения, тем лучше. Например, можно зарегистрироваться на: 

• Epicstars. Биржа работает с блогерами в Инстаграме, Ютубе, Твиттере, ВКонтакте, Фейсбуке и Телеграме. На ней вы размещаете описание канала или профиля, а рекламодатели ищут вас. 

• Getblogger. На сайте нет указания, с какими конкретно площадками работает биржа, но больше всего блогеров там из Инстаграма и Ютуба. Рекламодатели там формируют технические задания, а вы можете откликнуться на них. 

• Plibber. Эта биржа поделена на разделы с рекламой в Фейсбуке, Инстаграме, ВКонтакте, Одноклассниках, Телеграмме, ТикТоке, Твиттере и Ютубе. Здесь же можно продать аккаунт, если решили, что блогерство — это не ваше. Публикуете описание канала и ждете, пока вас найдут рекламодатели. 

Бирж еще очень и очень много. Напоминаем: чем большее число площадок вы «охватите», тем выше шанс, что на какой-то из них вас заметит рекламодатель. Поэтому постарайтесь быть везде, где компании могут искать места размещений рекламы. 

Способ №3: партнерские программы

Оригинальный способ, как найти рекламодателя для YouTube или любой другой платформы — пойти в CPA-сети. CPA-сети (или партнерки) — площадки, где встречаются рекламодатели и арбитражники: 

• первые приходят сюда, чтобы получать легкие целевые действия, ничего не делая; 
• вторые — чтобы заработать на привлечении клиентов компаниям. 

Рекламодатели в партнерских программах платят не за сам факт размещения рекламы на вашем канале, а за целевые действия пользователей, пришедших от вас. То есть вы получите не условные 50 000 ₽ за упоминание, а по 300 ₽ за каждого человека, который перейдет по вашей ссылке и купит что-то на сайте. 

Казалось бы, это менее выгодно, чем брать деньги за рекламные интеграции, потому что продаж может не быть, и вы ничего не заработаете. Но пойти в партнерки все же стоит по двум причинам: 

• если удачно подобрать оффер (предложение рекламодателя), можно получить много продаж и денег больше, чем при обычном размещении; 
• рекламировать подходящий аудитории продукт и получать хотя бы немного денег лучше, чем не рекламировать ничего, пытаясь найти контракты. 

Многие блогеры работают с CPA-сетями, а некоторые и создавали блог только ради арбитража трафика. 

Партнерских программ много: некоторые работают с определенной категорией продуктов (например, в них есть офферы только от сайтов знакомств или продавцов физических товаров), другие — с несколькими категориями офферов сразу. Чтобы выбрать подходящую площадку, загляните в наш рейтинг CPA-сетей с отзывами реальных пользователей и подробным обзором. 

Способ №4: размещение информации в профиле

Самое очевидное место, где найти рекламодателей для ТикТока и любой другой площадки — ваш же профиль. Вполне возможно, что рекламодатели случайно заметят вас в новостной ленте или же услышат о вас от кого-то и зайдут в профиль. Не упускайте их: разместите где-нибудь информацию о том, как с вами связаться. Не прячьте ее далеко: сделайте так, чтобы до нее можно было добраться за пару кликов. 

Например, на Ютубе такую информацию часто помещают в описание канала. А в социальных сетях Инстаграм и ТикТок размещают прямо в шапке профиля. Во ВКонтакте и на Фейсбуке ее могут закреплять в первом посте или ссылаться на сайт, на котором уже подробно расписаны процессы работы с блогером. 

Чем меньше у вас подписчиков, тем усерднее придется искать рекламодателей. К блогерам-миллионникам они обычно приходят сами, а если только начинаете развивать канал, придется тратить много времени на поиск контрактов. Мы рекомендуем использовать все способы, как найти рекламодателя, чтобы в конце концов получить больше оплачиваемых размещений.

Блог – это работа, а любая работа должна приносить деньги. Не секрет, что блогеры зарабатывают на рекламе, либо на продвижении собственного продукта. Но как найти рекламодателя?

Существует два эффективных способа поиска рекламодателей для блогеров. Первый вариант – искать заказчика самостоятельно, а второй – использовать биржи. Давайте рассмотрим эти варианты более подробно.

Как блогеру найти рекламодателей самостоятельно?

Проявляя инициативу, можно найти выгодные варианты сотрудничества. Но для этого нужно изначально иметь блог с качественным контентом и большой вовлеченностью. Вы также должны понимать, что рекламодателю важна статистика блога и его целевая аудитория. Советую вам заранее проанализировать свой аккаунт и подготовить файл, который будет включать информацию о:

• количестве подписчиков;
• комментариях;
• охватах;
• показах;
• лайках;
• и др.

Как выйти на рекламодателя? Заказчика рекламы нужно искать, исходя из тематики блога и его целевой аудитории. Это поможет сделать рекламную интеграцию интересной для подписчиков и эффективной для рекламодателей. Есть два варианта, где можно найти потенциальных заказчиков:

1. Посмотрите, какие компании покупают рекламу у других блогеров со схожей тематикой.
2. Воспользуйтесь поисковой системой. Введите запрос, который относится к тематике вашего блога. Браузер выдаст огромный список компаний, которые продвигают продукцию для вашей ЦА.

Теперь вы знаете, где найти рекламодателей, но как с ними связаться?

Как написать рекламодателю? Не советую писать на почту или в форму обратной связи, которая обычно есть на сайте. Так вы можете затеряться среди прочих, а ваше сообщение не дойдет до заказчика. Старайтесь связаться напрямую с маркетологом компании и отправить ему свое предложение.

Как блогеру найти рекламодателя на бирже?

Второй способ найти заказчика – использовать рекламные биржи. Они представляют собой сайты, которые являются посредниками между рекламодателями и блогерами. Биржи помогают упростить процесс взаимодействия и обеспечивают безопасность сделки.

Чтобы заработать на рекламной бирже, нужно зарегистрироваться в системе и разместить свой аккаунт. Затем вы либо ждете, пока на вас выйдут заказчики, либо сами проявляете инициативу.

Есть много бирж для разных соцсетей. Зарегистрироваться на них можно, даже если у вас совсем мало подписчиков. Но, как правило, рекламодатели активнее сотрудничают с блогерами, у которых 10 тыс. и более фолловеров.

Разберем на примере рекламной биржи Perfluence, как блогеру привлечь рекламодателей. Пошаговая инструкция:

• Создайте блогерский аккаунт. Для этого зайдите на сайт биржи Perfluence и нажмите кнопку «Регистрация». В подпунктах выберите «Я блогер».

После этого вы попадете на страницу для регистрации блогеров. Чтобы система зарегистрировала блог, необходимо указать в описании профиля слово «Perfluence». Сразу после регистрации вы можете удалить эти данные.

В графе «Социальная сеть» выберете платформу, на которой вы ведете блог и планируете размещать рекламу. Ниже в качестве логина укажите ссылку на блог. Далее нажмите «Продолжить».

Система вас не зарегистрирует в случае, если в блоге недостаточное количество подписчиков. Минимальный порог для регистрации отличается в зависимости от соцсети. Как правило, проекты рассчитаны на работу с микроблогерами. К ним относятся блоги с аудиторией от 10 тыс. и более фолловеров. Но для регистрации может быть достаточно и 1 тыс. подписчиков. Так, например, для инстаграм*-блогеров порог входа составляет 500 подписчиков, а для других соцсетей 1500 и более.

После регистрации вы попадете в свой личный кабинет. Он выглядит так:

В личном кабинете отображается вся информация по выплатам и результатам рекламы. Здесь также можно увидеть статистику по переходам и список всех проектов.

• Выберете рекламный проект. На панели слева выберете вкладку «Все проекты». После этого система выдаст вам все актуальные проекты, которые можно сортировать по категориям. Выберете понравившееся вам предложение и ознакомьтесь с условиями. Если вам все понравилось, то нажмите кнопку «Подать заявку».

Затем, отслеживайте статус вашей заявки в разделе «Заявки на участие». Там будут показаны заявки, которые находятся на рассмотрении и отказы.

Проекты, на которые вас приняли, находятся в разделе «Мои проекты». Именно по ним необходимо подготовить публикации. На каждом проекте к вам будет прикреплен личный менеджер. Обращайтесь к нему, если что-то непонятно или нужна помощь.

• Сделайте публикацию. После того, как вы ознакомитесь со всеми деталями проекта, приступайте к созданию публикации. Подготовьте все материалы и загрузите их в систему для согласования с заказчиком. После одобрения заказчика, опубликуйте материал.

• Отслеживайте результаты рекламы. Они будут видны во вкладке «Результаты СРА». В разделе «Выплаты» можно посмотреть начисленные средства по всем проектам, а также детализацию выплат по каждому из них.

• Вывод денег. Чтобы вывести деньги за рекламу, необходимо заранее выбрать удобный платежный метод. Есть два варианта: привязать электронный кошелек или карту. Затем необходимо запросить вывод денежных средств. После этого для вас будет сформирован счет.

Как видите, работать и зарабатывать на бирже очень легко. Вам предоставляется бесплатная возможность сотрудничать с топовыми брендами, делать интересные интеграции и при этом получать хороший доход.

Что делать, чтобы рекламодатель захотел купить рекламу в блоге?

Единственная причина, по которой владельцы компаний начали покупать рекламу у блогеров – их популярность и авторитет в глазах потенциальных покупателей. Эти два фактора являются ключевыми при выборе площадки для рекламы. Поэтому, чтобы привлечь рекламодателя в блог, нужно обеспечить высокие показатели его посещаемости и вовлеченности.

Логично, что купить рекламу в вашем блоге захотят только компании со схожей тематикой, потому что им важно попасть в нужную целевую аудиторию. Обращайте на этот фактор внимание при самостоятельном поиске заказов, а также при регистрации на биржах.

ТОП-10 рекламных бирж для блогеров

Рассмотрим десять наиболее популярных бирж, где блогеры могут привлечь рекламодателей для заработка на рекламе в различных соцсетях.

1. Perfluence – рекламная биржа для блогеров во всех существующих соцсетях, которая работает по выгодной модели СРА (оплата за целевое действие). В зависимости от соцсети, которую вы ведете, количество подписчиков, необходимое для регистрации, будет отличаться. Пользователи имеют доступ ко всем проектам на платформе, а также могут участвовать в различных денежных розыгрышах.
2. Trads.io – одна из самых популярных платформ для заработка в Instagram*. Создатели заявляют, что для них неважно, сколько подписчиков у блогера. Нужно просто скачать приложение, добавить свой аккаунт и получать заявки на рекламу. Все сделки происходят в мобильном приложении, откуда можно быстро и удобно выводить деньги.
3. Epicstars – максимально простая платформа для заработка не только в Инстаграм*, но и в Telegram, Facebook*, ВК, Twitter и на YouTube. Чтобы добавить канал/страницу в базу и иметь доступ к рекламным заданиям, необходимо иметь минимум 1000 подписчиков.
4. Plibber – мощная рекламная биржа, которая существует ещё с 2012 года. Она подходит для блогеров с Twitter, Facebook*, Вконтакте, Instagram* и даже Одноклассники. Отличается тем, что работает только с живыми профилями. Для регистрации необходимо всего лишь 150 фолловеров.
5. LabelUp – агентство, направленное на работу с инфлюенсерами. Они сотрудничают с очень популярными компаниями. Подходит для блогеров с Ютуб, Инстаграм* и Вконтакте. Для регистрации необходимо иметь не менее 3 тысяч фолловеров.
6. Sociate – биржа, которая работает с авторами из ВК и Одноклассники, а также с Instagram*-блогерами. Для регистрации достаточно иметь 500 подписчиков.
7. Deal Way — платформа, которая работает только с Инстаграм*. Заработать на ней можно тремя способами: отправляя заявки, получая предложения или приглашая на сервис новых людей.
8. Promodzen – одна из немногих бирж, которая позволяет зарабатывать на Яндекс Дзен. Авторы канала, независимо от количества подписчиков, могут зарегистрироваться и сотрудничать с рекламодателями.
9. TikTok-BIRZHA – платформа для Тик Ток блогеров. Для регистрации необходимо иметь более 10 тыс. подписчиков. Рекламодатели сами найдут вас.
10. TikTokFun – биржа рекламы Tik Tok от директора соцсети. Она гарантирует тиктокерам безопасное и удобное сотрудничество с рекламодателями.

На самом деле рекламных бирж для блогеров намного больше. В этой статье перечислены лишь основные из них, где блогер может брать заказы на рекламу и зарабатывать.

Теперь вы точно знаете, как привлечь рекламодателей в блог. Желаем вам удачи в развитии и монетизации каналов.

*Соцсеть, принадлежащая организации, деятельность которой запрещена на территории РФ

Зачем отслеживать рекламу конкурентов в интернете

Информация о том, где и как конкуренты рекламируют свои товары и услуги, поможет продумать или скорректировать вашу стратегию продвижения.

Вы сможете:

• Определить сильные и слабые стороны вашего предложения.
• Решить, какие товары и услуги стоит продвигать активнее.
• Найти идеи или новые каналы рекламы, спланировать затраты на них.

Для начала выясните, кто ваши конкуренты, и изучите их предложения, сформулируйте, чем они отличаются от вас. После этого можно переходить к анализу.

Например, у вас магазин вечерних платьев, и вы ищите продавцов таких же товаров в своём городе:

1. Обратите внимание на непрямых конкурентов: салоны проката нарядов, магазины и торговые точки с женской одеждой.

1. Сравните ассортимент: вещи от каких брендов продают другие магазины, какие сопутствующие товары к ним предлагают.

1. Посмотрите, есть ли у конкурентов доставка и интернет-магазин — это дополнительные преимущества, которые помогают привлекать клиентов.

Какие сервисы для анализа конкурентов использовать

Найти рекламу конкурента можно вручную или с помощью сервисов, которые собирают подобные данные. Вот подборка самых популярных и простых инструментов. У большинства из них есть бесплатные функции или пробный период — этого хватит для базового анализа.

Посещаемость сайтов-конкурентов

Какому бизнесу такой анализ подойдёт: компаниям, клиенты которых оформляют заказы на сайте.

SimilarWeb

Сервис для анализа сайтов, который покажет:

— посещаемость мобильной и десктопной версии сайта;

— каналы, по которым люди приходят на сайт: поисковые системы, реклама, соцсети.

PR-CY

Сервис собирает данные из других парсеров. Тут можно увидеть информацию о сайтах с посещаемостью до 5 000 человек в месяц, которые не показывает SimilarWeb.

Интерес к брендам конкурентов

Какому бизнесу такой анализ подойдёт: всем. Сможете понять, как часто название вашей компании ищут в сравнении с компаниями-конкурентами.

Анализируйте запросы, которые люди делают в рамках вашей сферы бизнеса, используйте популярные темы для постов в соцсетях или блога на сайте.

WordStat

Бесплатный инструмент Яндекса для подбора ключевых слов и анализа интереса аудитории к определённым темам. Сервис покажет:

• самые популярные запросы;
• сезонность спроса;
• всплеск запросов с названием бренда конкурента;
• географическую зависимость запросов аудитории.

Контекстная реклама

Какому бизнесу такой анализ подойдёт: компаниям, которые развивают сайт. Продажа женской одежды — понятная аудитории услуга, которую люди часто ищут в Поиске. База запросов уже сформирована, и вы можете посмотреть, какие формулировки популярны.

Если вы предлагаете инновационные решения, продвигать услуги и анализировать рекламу конкурентов в контексте будет сложнее. Аудитория почти ничего не знает о новом товаре или услуге, а значит, накопленных запросов ещё нет.

Прогноз бюджета в Яндекс Директе

Сервис, который рассчитывает примерные расходы на рекламу в поисковиках и стоимость клика на объявление. Там же можно посмотреть, какие объявления продвигаются по запросу, по которому планируете продвигаться вы.

Прогноз бюджета поможет:

• Узнать стоимость рекламы в конкретном регионе или за конкретный период.
• Подобрать популярные и подходящие ключевые запросы для продвижения.
• Определить, по каким запросам продвигаются конкуренты.

Keys.so

Сервис для поиска сайтов-конкурентов и анализа контекстной рекламы.

Keys.so помогает проанализировать:

• Рекламные объявления и ссылки на посадочные страницы. Например, сможете узнать, куда конкурент ведёт пользователей, которые увидели объявления.
• Ключевые запросы, по которым продвигаются конкуренты.
• Примерный бюджет конкурентов на продвижение объявлений в зависимости от позиции.

Реклама в соцсетях

Какому бизнесу такой анализ подойдёт: компаниям, которые развивают соцсети и используют их как один из каналов продаж.

TargetHunter

Сервис помогает отследить рекламу конкурентов в Одноклассниках и ВКонтакте. С помощью TargetHunter вы выясните:

• Кто из конкурентов использует таргетированную рекламу.
• Какие посты продвигают конкуренты.
• На какие сообщества подписаны пользователи, которые ставят лайки конкурентам.
• Какие комментарии пользователи оставляют под постами.

Перейдите по ссылкам на посадочные страницы — это сайты с информацией о товарах и услугах, на которые конкурент ведёт пользователей.

Оцените рекламу в связке — посмотрите, как развивается предложение конкурента. То есть, какие бонусы он предлагает, на каких преимуществах делает акцент, как собирает контакты аудитории.

Пошаговая инструкция: как провести анализ продвижения конкурентов

Когда будете искать рекламу конкурентов, делайте скриншоты экрана, записывайте интересные идеи и недостатки бизнесов. Удобнее всего сохранять результаты вашего поиска в таблицу — так сможете структурировать информацию и возвращаться к ней.

Шаг 1. Составьте список конкурентов

Откройте поиск Яндекса, укажите нужный регион, введите ключевой запрос и посмотрите на рекламную выдачу. В Поиске можно настроить выдачу на коммерческие предложения — выбрать только тех, кто использует платное продвижение.

Для анализа возьмите три-четыре непрямых конкурента, например из смежной ниши или из другого города.

Если вы продаёте вечерние платья, посмотрите, как продвигаются салоны проката праздничной одежды. Если работаете в Уфе, изучите продвижение московских компаний. Найдёте новые идеи и подходы для отстройки от прямых конкурентов в своем регионе.

Шаг 2. Воспользуйтесь SimilarWeb или PR-CY

Сервисы покажут примерную посещаемость сайтов и похожие сайты. За счёт них сможете расширить список конкурентов, например, добавить тех, кого не было в рекламной выдаче в Поиске.

Шаг 3. Посмотрите сайты конкурентов

Обратите внимание:

• Как конкурент рассказывает о товарах — что и за какую цену продаёт, на каких преимуществах делает акцент, как показывает продукт, какие фото использует.
• Есть ли на сайте лид-магниты — предложения поделиться адресом электронной почты в обмен на бонус, например скидку. Чтобы посмотреть, как конкурент доводит аудиторию до покупки, оставьте личный контакт или подпишитесь на рассылку.
• Проводит ли конкурент промоакции — какие скидки и спецпредложения есть на сайте.

Время от времени открывайте сайты и сервисы Яндекса, например Погоду и Новости: подмечайте рекламу конкурентов, которая догоняет вас после посещения их сайтов. Так поймёте, как они возвращают аудиторию к себе.

Шаг 4. Оцените контекстную рекламу конкурентов.

Соберите ключевые запросы, по которым продвигаются конкуренты, и изучите рекламные объявления. Воспользуйтесь Keys.so и прогнозом бюджета в Яндекс Директе.

Шаг 5. Просмотрите соцсети

Зафиксируйте, какие форматы контента, картинки и фотографии используют конкуренты, о чём рассказывают подписчикам. Затем найдите промопосты через TargetHunter: снова оцените контент, сделайте скриншоты объявлений, обратите внимание на UTM-метки.

Что делать с выводами

Соберите интересные находки и подумайте, какие из них будут полезны для вас. Разделите их на три группы:

1. Решения, которые можно адаптировать и использовать прямо сейчас.
2. Варианты для отстройки от конкурентов.
3. Копилка идей на будущее. Ничего не удаляйте.

Не стремитесь точь-в-точь копировать стратегию других — результат в любом случае не будет идентичным. На продажи влияют разные факторы: от скорости загрузки сайта до количества торговых точек в городе.

Ищите свой подход: адаптируйте приёмы конкурентов под себя, тестируйте идеи и делайте выводы из результатов.

Топливо для любого бизнеса это клиенты, без них далеко не уедешь. Но как верно подобрать инструменты привлечения клиентов, чтобы получить результат?

В таблице ниже способы привлечения клиентов через интернет (почти все), проверенные на практике. Самые эффективные методы на первых строчках.

Вместе с тем, некоторые из них, требуют глубоких знаний и опыта (контекст, seo, таргет), что не подойдет для быстрого старта новичка. Чем меньше навыков необходимо для привлечения клиентов, тем проще способ и меньше выхлоп.

Проще говоря, занимаясь спам-рассылкой по email, пройдет много времени перед продажей продукта, если конечно, она все-таки состоится. Почему в таблице нет традиционных методов (тв/радио реклама) написано здесь.

Определения:

Самостоятельно — сможет ли новичок в одиночку воспользоваться способом и привлечь потенциальных клиентов;

Рекламный бюджет — нужно ли для выбранного способа выделять деньги для получения потока пользователей;

Результат — как скоро получишь результат (быстро: 5-14 дней, средний 14-60 дней, долгий, 60-180 дней);

Постоянные вложения — ежемесячная оплата за: работу специалистов; написание текстов,отзывов; ведение профиля; место размещения; абонентские платежи; сервисы.

Уровень знаний — необходимый уровень, чтобы воспользоваться выбранным инструментом (высокий — профи; средний — разбираешься в инструменте; низкий — никогда не сталкивался).

Комплексное развитие максимально возможных источников убережет от ситуаций, если какой-то из них схлопнется или вдруг будет заблокирован на территории России, как это произошло с Гугл рекламой и Instagram в марте 2022. Или на рекламный аукцион зайдёт крупная компания с бюджетом в разы больше твоего, что лишит тебя клиентов. 

Способы привлечения и поиска можно разделить на 3 группы:

1. Онлайн;
2. Оффлайн (традиционные и начинающие устаревать);
3. Бесплатные и новые.

Привлечение клиентов из интернета: 20 способов

Типичная схема привлечения клиентов из интернета представлена в виде маркетинговой связки: трафик + конвертер = заявки.

Маркетинговая связка это удачное сочетание источника трафика и конвертера, которое дает максимум заявок с минимальной стоимостью.

1. Трафик — количество людей посетивших площадку за определенное время. Больше трафика = больше заявок = больше продаж. Наша задача: либо масштабировать трафик, либо делать его более целевым;
2. Конвертер — это то, куда ведут пользователей, который конвертирует их в лиды, заявки и звонки или иной вид целевого действия. Конвертером может быть: сайт, лендинг, лид-форма, видео на канале, группа Вконтакте, карточка на Wildberries, организация в Яндекс Справочнике, чат-бот, коммерческое предложение, вебинар, Telegram-канал. Эффективность конвертера измеряется в % конверсии. За счет аналитики и тестирования этот показатель нужно постоянно улучшать. 

У каждого источника привлечения покупателей и вида конвертера разная конверсия. Это обусловлено теплотой клиентов и эффективностью конвертера.

Сайт или лендинг бесполезны без трафика, когда о тебе еще никто не знает (к примеру брендовые запросы, когда название компании напрямую вбивают в поисковике). Это не источник, а ресурс для привлечения клиента.

Как будущие клиенты смогут тебя найти? Запуск сайта не означает, что теперь всё пойдёт как по маслу. Это только подготовительный этап. Тоже самое и с группой в Вк или профилем в Instagram — без регулярного ведения, контента, привлечения подписчиков не будет охвата, а значит и клиентов. 

Допустим есть готовый конвертер, значит пора привлечь потенциальных пользователей и в этом помогут нам 
следующие инструменты:

Контекстная реклама

Яндекс Директ и Гугл Ads. Пользователь в поисковике вбивает запрос по которому показывается рекламное объявления со ссылкой на сайт или другую площадку. Рекламодатель платит за клик, показы или целевое действие в зависимости от выбранной стратегии.

Как только заканчиваются деньги на балансе, заканчиваются показы и поток клиентов. Запускается контекст за пару дней. Измеримый, точный, гибкий, быстро настраиваемый инструмент, просто мечта, но из-за большой конкуренции дорогой и иногда нерентабельный.

Стоимость перехода в сверх конкурентных нишах достигает: 500 — 1000 ₽. На больших чеках и с высокой конверсией это может быть оправданным, но интернет-магазинам с низкими ценами товара или недорогими услугами это работа в минус.

Поэтому перед тем, как запускаться в Директе, сделай прогноз бюджета для понимания уровня конкуренции и примерного диапазона стоимости клика.

Также необходимо рассчитать юнит-экономику, чтобы оцифровать результаты и понять выгодно ли рекламироваться, это принесет прибыль?

Таргетированная реклама

Есть во всех социальных сетях (Инстаграм, Вк, Tik-tok, Одноклассники). Настройка происходит на определенную целевую аудиторию по социально-демографическим и поведенческим характеристикам.

Эффективно работает в нишах с импульсивными и недорогими покупками.

Настроить может любой, а вот получить с этого покупателей — единицы.

Оплачивается реклама за клики и показы. Запуская таргет важно знать, кто твоя целевая аудитория, что её беспокоит, на что реагирует, какие критерии выбора у клиентов.

По сравнению с контекстом, таргетированная реклама это более холодные клиенты, так как у них ещё не сформирован прямой спрос на продукт.

Если человек хочет купить баню, есть только косвенные признаки подтверждающее это желание (состоит в группах дачных подслушано).

Поисковое продвижение

Продвигая сайт на первые места в поисковой выдаче получаешь бесплатных и тёплых клиентов.

Чтобы быть в ТОПе, сайт должен:

• давать точный ответ на запрос пользователя (текстовая релевантность), это правильно выстроенная структура и полный охват семантики (запросов);
• быть удобным в использовании (юзабилити) это понятный интерфейс и «чистый» дизайн;
• обладать интересным контентом, чтобы покупатели долго находились на сайте, кликали и листали (поведенческие факторы) это уникальный полезный текст с картинками, видео и интерактивными элементами;
• быть авторитетным в глазах поисковым машин (возраст домена, внешние ссылки).

Сложность этого решения в том, что первые результаты получишь только через несколько месяцев, а до них ещё нужно дожить. Если конечно получишь, ведь гарантий никаких нет.

Как seo-специалист может давать гарантии, если алгоритмы поиска меняются так часто, что сегодня одними методами было продвигаться законно, а завтра станет запрещенным, за что твой сайт пессимизируют (понизят в выдаче) или вообще выкинут из поиска.

Помимо времени и сложности, важен вопрос в выборе подрядчика, т.к. много сео-студий, команд и фрилансеров, среди которых достаточно недобросовестных. И сделав неправильный выбор, потеряешь деньги и время.

Конкуренция в органической выдаче огромная, ведь все хотят получать клиентов условно бесплатно (услуги толковых seo-специалистов для бизнеса стоят дорого).

Однако для компаний, которые хотят долго и стабильно находиться на рынке и расти, это лучший канал по привлечению клиентов. На дистанции год и более это эффективный и прибыльный способ.

На старте придется в течение нескольких месяцев выделять средства и первые результаты увидишь только на 2-3 месяц, но с каждым последующим, ещё больший рост посетителей, бесплатных переходов и продаж.

Контент-маркетинг

Король среди всех каналов продвижения. Суть проста: если есть экспертиза в нише, пиши контент и делись полезными советами, инструкциями.

Помогая клиентам с текущей проблемой, показывая опыт и знания закрываешь вопрос с доверием. Сначала посетитель становится читателем, а спустя время, как прогреется и появится необходимость — лояльным покупателем. 

Например, для такого способа продвижения идеально подойдет популярная деловая соцсеть TenChat, которой уже пользуются 2 500 000 активных людей. Это крупнейшее профессиональное коммьюнити в стране, где поиск новых клиентов происходит за счет контент-маркетинга и нетворкинга.

Внутри нее действует специальный алгоритм «Зевс»: он бесплатно продвигает в топ полезные авторские материалы, позволяя прямо со старта набирать десятки тысяч просмотров.

Причем показ проходит таргетированно, то есть посты видит только прогретая аудитория, благодаря чему легко быстро набрать большое число подписчиков.

Модель проста: даёшь ценную информацию, демонстрируешь успешно реализованные кейсы и подсвечиваешь экспертизу — получаешь внимание миллионной аудитории и вкусные офферы.

Поэтому профи здесь делятся опытом и получают крупные заказы, а HR-агентства постоянно хантят тех, кто находится в поиске престижной работы. И все это — без рекламного бюджета и каких-либо ограничений!

Проще обратится к профессионалу, чем самому разбираться, поэтому не стесняйся делиться фишками и секретами, ведь в 90% случаев ими не воспользуются из-за лени.

Контент маркетинг переплетается со многими каналами, и может выглядеть как: корпоративный блог под SEO; личный профиль с постами, сторисами; канал на YOUTUBE; блог на сторонних тематических сайтах (vc.ru).

Это самый эффективный способ привлечения клиентов. Но сложный и долгоиграющий, без быстрых результатов и только для опытных специалистов. Чтобы привлекать клиентов через контент-маркетинг необходимо:

• Быть экспертом в своей нише;
• Знать свою целевую аудиторию, какие у нее проблемы, вопросы; какой возраст, пол, социальное положение. Делая контент для всех, есть вероятность в никого не попасть;
• Уметь его продвигать. Если это seo-блог, то оптимизировать сайт и статьи под алгоритмы поисковых систем. Если канал на ютубе, то качественно проводить съемку, органично подавать информацию в кадре и давать полезный материал, чтобы твое видео не пролистывали и смотрели до конца. Ведение и постоянная публикация постов с привлечением трафика за счет таргета.

SMM-продвижение

Это полноценная работа с соцсетями, в которую входит: упаковка аккаунта, ежедневное ведение с поддержанием лояльности клиента, удержание и взаимодействие с аудиторией, работа с возражениями покупателей и т.д.

Использование этого метода привлечения клиентов занимает достаточное время — от 2 месяцев ежедневной работы над сетью. 

В SMM не входит таргет — это дополняемые инструменты. Если хочешь запустить рекламу, то без оформленной посадочной страницы (сообщество Вк, аккаунт в Инстаграмм, ТикТок, Фейсбук) в этом нет смысла, так как пользователи из-за отсутствия нужной информации или недоверия покинут её.

И обратная ситуация, с хорошо наполненной площадкой и таргетом быстрее достигнешь результата.

Выгоды продвижения в сетях: лояльность, удержание и прогрев потенциального покупателя к покупке. Эффективно бизнесу, где для покупки товара/услуги, клиента нужно сначала убедить в необходимости приобретения его именно у вас: эксперты, недвижимость.

Быстрый результат не совсем про SMM. Соцсети это прогрев, выявление потребностей клиента купить твой продукт, это про долгосрочную работу.

Для раскрутки важно время, терпение и ежедневный труд. В тандеме smm + таргет уже через 2 месяца может принести первых лояльных клиентов.

Доски объявлений: Авито, Юла

Размещая объявления на популярных ресурсах обязан найти клиентов.

Учитывай несколько нюансов: чтобы публиковать объявления необходимо зарегистрироваться; знать правила размещения, т.к. модераторы тщательно проверяют объявления. 

Стоит отметить, что конкуренция высокая, поэтому и объявления нужно публиковать правильно. Пиши подробнее и без воды, добавляй фотографии с разных ракурсов и придумай крутое предложение, которого нет у конкурентов.

Без поднятия объявлений, покупки мест и дополнительных публикаций эффект от Авито будет низким.

SERM

Управление репутацией в интернете. Человек заходит в 2ГИС, Яндекс Карты, Yandex Справочник, Google Maps и ищет близлежащее кафе по лучшему рейтингу и отзывам. У кого лучше рейтинг и правдоподобнее отзывы, к тому и придут покупатели.

Если грамотно работать с карточкой компании — тексты, отзывы, активность пользователей, то карточка поднимется в выдаче. За 2-3 месяца можно выйти на первые места почти в любой нише.

Необходимо постоянно тестировать тексты, отзывы. Обязательно вести соцсети, которые указаны в карточке — часть клиентов переходят туда. Стимулируй активность, отвечай клиентам.

Удаляй фейковые отзывы, а реальный негатив отрабатывай в пользу своей компании. Поддерживай актуальную информацию о работе бизнеса, о его акциях и новостях. Помимо карт, все эти действия делаются на различных отзовиках.

В начале придется самостоятельно писать отзывы, а далее произойдет эффект «снежного кома». Пользователи видя раскрученный профиль, сами начнут давать обратную связь, таким образом повышая рейтинг компании.

Этот способ привлечения клиентов подходит только для оффлайн-точек: ресторанов, барбер-шопов, автосервисов, салонов красоты.

Дополнительный бонус — SERM не требует рекламного бюджета, оплата только за работу специалистов.

Маркетплейсы

Продаёте товары, и нет денег на создание и продвижение интернет-магазина? Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет помогут продать продукт. Но там уже много товаров, продавцов и конкуренции.

А чтобы подняться в ТОП категории, очень важно оптимизировать карточки и заниматься самовыкупом продукта с написанием отзывов, для чего нужен запас бюджета, чтобы не закрыться через месяц и после, не сливать товар с 50% скидкой. 

Уникальный товар и небольшая конкуренция — хорошие вводные для старта. В любом случае это непростой для новичков способ продвижения. Легко продать и разбогатеть не получится.

Другой пример: это Delivery Club, Яндекс.Еда для ресторанов и кафе. Возможно и в твоей тематике есть нишевой маркетплейс (забирает % от заказа) или агрегатор (на нем нет оплаты и нельзя совершить покупку), где можно разместится и получать заказы. 

Поисковые системы отдают больше трафика такому виду сайтов. Конкурировать собственным сайтом с ними бесполезно. Гораздо проще, выгоднее и дешевле находиться на первых местах маркетплейсов.

Агрегаторы

Профи.ру, Яндекс Услуги. Размещение своих данных на профильных сайтах. Алгоритм продвижения такой же, как и в SERM. Собственными руками или с помощью фрилансеров накрутить рейтинг, отзывы и подробно заполнить описание профиля.

Чтобы выделиться среди конкурентов, опиши свои ключевые преимущества в цифрах с уникальным предложением, а на аватарку поставь яркую или цепляющую взгляд фото.

Как и везде, здесь есть подводные камни: сервис модерирует отзывы и если публиковать все с одного аккаунта (устройства), с вероятностью 99% все они будут отклонены.

Даже используя несколько устройств с разными аккаунтами в публикации отзыва может быть отказано, если есть подозрение в накрутке у алгоритма.

Канал на YouTube

Чтобы получать бесплатных клиентов, необходимо зарегистрироваться и публиковать продающие/информационные видео по тематике бизнеса. Публикуй видео, добавляй ссылки на сайт/соцсети для лучшего охвата и генерации продаж. С помощью роликов можно рассказать о товаре/услуге, закрыть все возражения клиентов и стимулировать их к покупке.

Преимущество ютуба ещё и в том, что при правильном заголовке, видео компании попадает в выдачу поисковых систем, что привлекает дополнительный органический трафик.

Вирусный контент

Этот простой способ отлично подойдет для быстрого увеличения пользователей, узнаваемости и повышения выручки. Он связан с тем, чтобы придумать/создать контент, который подхватят остальные = челлендж.

Пример: в период пандемии был тренд на фотографии с подушками — представь, если у тебя бизнес с подушками/постельным бельем? Как много людей узнали бы о твоей компании? Подушки также дополняли аксессуарами — отличная возможность привлечения аудитории в магазин с аксессуарами.

Или ещё пример: известная личность — T-killah, создал маску для сторис в Инстаграм, в которую встроен рандомайзер со стоимостью — человек примеряет маску и ему выпадает сумма. А вирусность в том, что автор рандомно выбирает людей, которые записали сторис с этой маской, и раздает деньги на выпавшую сумму.

Все начали подхватывать челлендж и маска очень быстро завирусилась. 

У тебя оффлайн-точка магазина одежды. Организуй мероприятие «Хэллоуин» с оформлением тематической фотозоны (для отметок бренда в соцсетях) и розыгрышем прямо в магазине с минимальной суммой в чеке и подарками клиентам. 

Стимулируешь людей покупать, а они в свою очередь делятся происходящим в интернете, тем самым привлекая охваты и потенциальных покупателей. Очень важно, чтобы условия челленджа были простыми.

Реклама у блогеров

Выбираешь лидера мнения на интересующем ресурсе в схожей тематике, проверяешь профиль на активность и реальных подписчиков.

Блогер рассказывает о твоем продукте на лояльную аудиторию. Если инфлюенсер выбран правильно и продукт целевой, можно ожидать новых подписчиков и продаж.

Арбитраж, CPA-сети

Размещение рекламы на сотнях сайтов партнеров. В сервисе подбираешь ресурсы под параметры своего бизнеса, создаешь оффер, вебмастера подключаются к программе и начинают рекламировать товар.

За каждое целевое действие (переход, покупка) заказчик выплачивает вознаграждение, например, 10% от заказа или оплата за клик. Из-за жёлтых, нерелевантных офферов вебмастеров и товаров низкого качества (сомнительных препаратов и бадов) доверие к арбитражу у клиентов низкое.

Партнёрки работают, если товар недорогой и массовый.

Находишь новостной сайт по тематике компании, у которого хорошая посещаемость, пишешь администратору ресурса, оплачиваешь размещение и твой баннер висит со ссылкой на конвертер.

Выбор среди хороших площадок не велик, а стоимость размещения может кусаться. Этот способ хорошо подойдет, когда прямого спроса мало или высококонкурентная ниша.

Email-рассылка

С лояльной целевой базой контактов и вкусным предложением получишь много конверсий. Но основная проблема инструмента: хороших баз в открытом доступе мало и низкий % открываемости писем. 

Одно дело, когда клиент оставил email после посещения, он знает, кто ты. У него есть доверие к тебе и что-то продать будет легче. 

Совсем иначе, когда базе собранных компаний в 2ГИС предлагают купить фрезерные станки. Парикмахерские, кафе, автосервисы, агентства недвижимости получают такие рассылки, а толку то? 

Вывод: собирай контакты целевой аудитории, которой будет релевантно предложение. 

Покупка лидов

Существуют агентства, работающие в конкрентной сфере, занимающиеся продажей лидов. Здесь за тебя уже выстроили весь лидген, нашли работающую маркетинговую связку. Осталось платить за контакты и уметь закрывать в договор, то есть должен быть навык в продажах. 

Из минусов: не во всех сферах бизнеса есть такое явление, платить придется ежемесячно из года в год. Возможно, конкурент предложит условия лучше твоих и ты лишишься постоянного потока заявок. Качество лидов может быть низким и зависит от релевантности торгового предложения компании к офферу конвертера. 

Пример: лендинг на расчет кухни без указания стоимости для компании продающей только для премиум-сегмента означает, что 90%: лидов и времени менеджеров будут потрачены впустую. 

Сервисы поиска упоминаний

Для компаний это вряд ли подойдет, а вот для частных специалистов — интересный канал привлечения клиентов. В сервисе Shikari выбираешь нишу, вбиваешь ключевые слова, как могут искать твою услугу.  

Парсер выдает аккаунты людей, кто упоминал в своих постах, комментариях выбранные слова. 

Осталось из подобранных записей выбрать целевые, написать приветствие и сделать предложение. Будет много левых данных, но по 2-3 целевых обращения в день можно собирать. Часто, кто публикуют такие посты, ждут рекомендации своих друзей и подписчиков, поэтому без цепляющего и привлекательного предложения не обойтись. 

Пишите персонализированное сообщение со своего аккаунта, дав понять, что вникли в проблему, и есть индивидуальное решение. Профиль в соцсетях должен быть наполнен экспертными постами, кейсами, отзывами и внушать доверие. 

Tenchat

Новая российская соцсеть для специалистов с 1,5-2 млн пользователей. Похож на зарубежный Linkedin. Есть неплохие охваты и активная аудитория, которая лайкает, комментирует и публикует посты. 

При регистрации предлагается выбрать формат профиля: фрилансер, сотрудник компании или владелец бизнеса, что уже говорит о деловой специализации TenChat. 

Социальная сеть ориентирована на сегмент B2B. Фрилансеры могут найти здесь заказы, сотрудники компании — работу, собственники бизнеса — полезные связи, партнёров, сотрудников и клиентов. 

Принцип продвижения, как и в других соцсетях: постоянный постинг публикаций + активная вовлечённость (подписки, комментарии, лайки).

Дополнительные инструменты, доступные в сервисе:

• Проверка и поиск компаний по официальным реестрам (от ФНС до  РКН);
• Агрегатор государственных тендеров;
• Торги по банкротству;
• Торги муниципального имущества;
• Услуги финансового маркетплейса Всероссийского бизнес-центра. 

Посевы в социальных медиа (сидинг)

Размещение рекламных материалов в тематических каналах, сообществах или у блогеров, в которых находится ца.
Это раздел SERM продвижения, который больше подходит для поддержания репутации бизнеса, делает его узнаваемым и расширяет охват потенциальных покупателей.

Эффективность зависит от верно подобранного канала: 

• Тематический с присутствием нашей ЦА;
• Качество постов (экспертные, полезные, интересные);
• Схожий посыл по ценностям и взглядам;
• Периодичность рекламных публикаций (частые коммерческие посты, ведут к снижению доверия, а значит и уменьшению конверсии). 

Как подобрать площадку для посевов?

1. Обрати внимание — присутствует ли там ЦА, потому как в противном случае шанс слить деньги впустую;
2. Оцени активность на площадке, нет ли накрученных участников, запроси статистику у админа;
3. Если бизнес находится оффлайн, параметр «геолокации» является ключевым показателем при выборе площадки.

Контур.Компас 

Контур.Компас имеет базу реквизитов и контактных данных действующих компаний, для исследования рынка продаж и поиска новых клиентов.

Достаточно зарегистрироваться в сервисе, исключить бизнес, например, с признаками ликвидации или сомнительной платежеспособностью. Отфильтровать по региону, видам деятельности, выручке и т.д.

Получится база клиентов со всеми данными: адреса, номера телефонов, электронные почты, фио генеральных директоров и т.д., которым делаешь коммерческое предложение или аудит. Доставляешь любым способом, например, обзвоном или рассылкой.

Дополнительные возможности: фильтрация действующих клиентов; сегментация по разным критериям. Информацию из сервиса можно использовать для улучшения своей базы данных.

Традиционные методы привлечения: 18 источников 

Устаревающие и всё менее эффективные со временем. На традиционных методах останавливаться не буду, о них можно почитать на сайтах, где любят лить воду, эти способы известны всем:

1. Тв-реклама;
2. Радиореклама;
3. Уличное радио;
4. Видеореклама в торговых центрах;
5. Аудиореклама в ТРЦ;
6. Реклама в транспорте;
7. Наружная реклама (билборды, в транспорте, лифтах, зданиях);
8. Реклама в газетах и журналах;
9. Смс;
10. Холодные звонки;
11. Промо акции;
12. Конкурсы;
13. Организация мероприятий и выставок;
14. Выступление или интервью;
15. Бартер;
16. Листовки, флаеры,  BTL-технологии;
17. Брендированная упаковка;
18. Нетворкинг.

Много исследований проведено о сравнении эффективности онлайн- и оффлайн-рекламы, и вот главные выводы:

Падение уровня доверия к традиционным площадкам (тв, радио, наружка) и снижение расходов на эти каналы продвижения VS рост доверия к онлайн-рекламе с ежегодным увеличением рекламных средств

* по данным исследований компании Nielsen

Когда эффективна оффлайн-реклама:

• Бизнес ограничен географически (салон красоты, магазин одежды);
• Привлечение внимания (открытие новой точки);
• Расширение клиентской базы и ЦА;
• Продукт ориентирован на покупателей старше 50 лет, которая привыкла к традиционному каналу коммуникации и может не присутствовать в интернете.

Бесплатное привлечение клиентов: 14 каналов

Сарафанный маркетинг

Долгий по времени, но эффективный способ привлечение клиентов — сарафан. Кто откажется получать бесплатно новых клиентов пришедших по рекомендации?

Но для этого нужен системный подход и пару лет:

• Выполнять качественно работу;
• Вызывать доверие у клиента своим продуктом;
• Получать обратную связь и прислушиваться к ней;
• Обрабатывать негатив, а не стараться разжечь его еще больше; 

Важно заботиться о своей репутации, потому как, это будет являться основой сарафанного радио.

Однако нельзя делать ставку только на этот метод, так как сарафан — это непостоянный поток клиентов, который нельзя контролировать и масштабировать. Он больше подойдет, как отличный дополнительный канал привлечения.

Купоны

Не важно какой у тебя продукт — у всех одно желание: продавцы хотят больше продавать, а потребители сэкономить средства. 

Использовать купоны нужно, если хочешь:

• Повысить свою репутацию — люди охотнее делятся положительными отзывами, когда получают выгоду;
• Привлечь онлайн-трафик и новых клиентов;
• Продать новые продукты — стимуляция покупки за счет купона на скидку;
• Уменьшить процент брошенных корзин.

Продумай, что можешь предложить клиенту. Например: скидка в процентах, подарок за покупку и тд. Однако не забудь придумать решение, чтобы клиент не просто купил продукт, но и вернулся повторно!

Используй для купонов и бонусных программ — сайты промокодов, например биглион. 

Отзывы клиентов

Кто занимается бизнесом, должен взять за привычку просить клиентов оставлять отзывы о сотрудничестве на своей личной странице. Благодаря чему, сможешь заинтересовать новую лояльную аудиторию и получить охват. 

Идеально, использовать бонусную программу за отзыв, чтобы привлечь повторные обращения. 

Однако, не забывай обрабатывать отрицательные заявки, ведь именно они делают продукт качественнее и лучше.

Гостевой постинг

Написание контента на популярных ресурсах. С помощью материала раскрываешь фишки и ноу-хау, делишься опытом, а после получаешь обращения заказчиков. 

Публикация статьи в соцсетях имеет краткосрочный эффект. Через пару дней о ней забудут и придется писать статьи по новой. Тоже самое произойдёт на порталах, если материал не оптимизировать под поисковые алгоритмы.

В первые дни, например, будет висеть в топе публикаций, а через неделю улетит из видимости. Закончится поток клиентов, просмотры, заявки…

Написание статей для других медиа — приносит больше пользы владельцу площадки, чем тебе. Это полезно, когда о тебе 
и твоем продукте никто не знает и с помощью контента повышаешь узнаваемость. 

Есть замечательная альтернатива гостевому постингу или гостевому блогу — собственный блог. Он требует много усилий и вложений, но спустя пару месяцев начнёт работать на тебя. Отличный маркетинговый инструмент.

Яндекс Дзен

Платформа для авторов с внутренним алгоритмом продвижения. Здесь создаешь собственный блог со статьями, который можно монетизировать. 

Преимущества для бизнеса: относительно тёплые клиенты, Дзен сам формирует ленту для читателей, исходя из материалов.

Из блога можно перегонять посетителей на свою площадку и конвертировать клиентов. Трафик на Дзене получает любая статья, вне зависимости от раскрученности аккаунта. 

hh.ru

На платформе сконцентрирован почти весь бизнес, который нуждается в работниках. Так почему бы не найти тут заказчиков? Это отличная база.

Стоит поискать подходящих работодателей, собрать емайлы и контактные данные — холодная база для предложений готова. 

Факт: любая холодная база не готова к сотрудничеству и не открыта к предложениям. Поэтому 90% откажет тебе, но остальные, точно проявят интерес.

Крауд-маркетинг

Взаимодействие с потенциальной аудиторией на различных ресурсах. Это могут быть форумы, информационные сайты и социальные сети. 
Оставляй экспертные комментарии, вступай в дискуссии, помогай советом — этими действиями привлекаешь внимание потенциальных клиентов. 

Найди площадку, где находится ЦА, посмотри какого рода материалы выкладываются, какая активность и экспертность в комментариях. Не забудь оформить профиль в соцсетях или на форумах, где оставляешь комментарии, чтобы люди переходящие к тебе, понимали, чем ты можешь им помочь. 

Результат непредсказуем, он может очень просто выстрелить после первого обсуждения, а может никогда.

Pinterest

Платформа, которая состоит из визуального контента (фотографий) — пинов. 

Многие бренды активно развиваются на этом ресурсе. Он отлично подходит для презентации товаров, услуг и контента в любом бизнесе. Здесь можно найти вдохновение и идеи для интерьера и образов, а также рецепты, инфографику и многое другое. 

Пинтерест отличный способ получать дополнительный трафик на сайт, т.к. позволяет под каждым пином указывать описание и ссылки на сторонние ресурсы. 

Подходит для следующих тематик: мода, дизайн, туризм, фотоидеи, творчество, ЗОЖ и спорт, бьюти-индустрия, кулинария. Если бизнес связан с одной из тем, то смело начинай продвигаться.

Но должен понимать, что привлечение клиентов с таких площадок работает тогда, когда этим занимаешься на постоянной основе.

Фриланс биржи

Самый быстрый способ получать заказы на фрилансе — зарегистрироваться на биржах. Высокая конкуренция и низкая стоимость услуг.

Популярные биржи для:

• Дизайнеров: coroflot, designCrowd;
• Копирайтеров: text.ru, advego, eTXT, contentmonster, copyLancer;
• Переводчиков: tranzilla.ru, vakvak.ru, переводчик.me;
• Остальных: fl.ru, kwork, workzilla, youdo, freelance.ru, weblancer, адвего.

Низкая стоимость услуг = низкий уровень специалиста = плохо выполненная работа.

Автообзвон

Сервис Звонобот — отличный способ, чтобы не тратить время на звонки в холодную, а общаться сразу с заинтересованной аудиторией. 

Как это работает? Собираешь базу клиентов, записываешь на телефон свои условия для аудитории и запускаешь в работу. Клиенту поступает звонок с предложением. С помощью нажатия кнопок он решает: сбрасывать звонок (цифра 0) = не интересно или начать разговор (цифра 1).

Преимущества:

1. Экономия времени — робот быстрее обзвонит базу, чем call-центр;
2. Общение сразу с тёплыми потенциальными клиентами — отсекая тех, кому предложение не интересно;
3. Входящий звонок стоит дешево (от 3,7 Р за 60 секунд).

Рассылка в мессенджеры

Если есть база клиентов, то рассылка в мессенджерах (Whatsapp, Viber, Telegram) поможет информировать о выгодных предложениях, важной информации; или напомнить о себе, прогревая аудиторию и подводя к продаже. 

Раскрываемость рассылки в мессенджерах — 80%. Для сравнения: емайл письма открывают лишь 20%.

Сложность способа в том, что можно получить бан, даже делая рассылку со специализированных сервисов. Без тонкостей и здесь не обойтись.

«Твой промоутер» от кассы Эвотор

Способ подходит только для оффлайн-точек с терминалом Эвотор. 

Суть: активируешь приложение, которое собирает Ip телефонов с включенным Wi-Fi. В базу попадают все, кто находился в радиусе 70 метров от магазина/офиса. Данные выгружаются в рекламный кабинет: Яндекс Директ, myTarget и на них запускается реклама. 

Эффективность рекламы увеличивается в разы за счет реальной аудитории, которая знакома с бизнесом. А если создать похожую, то можно расширить охват аудитории и увеличить количество продаж.

Сотрудничество со смежными нишами

Выбери ниши, которые являются смежными. 

Сотрудничество может быть:

1. На постоянной основе, когда организации обмениваются товарами/услугами и за счёт этого увеличивают ассортимент. Хороший пример: Samsung предоставляет свою продукцию для реализации без % и рассрочек магазину Эльдорадо;
2. Проведение совместных мероприятий. Компания Red Bull проводит турниры совместно с GoPro;
3. С помощью совместных акций: Сбербанк позволяет покупать товары в других магазинах-партнерах и получать за это бонусы «Спасибо»;
4. Брендовые коллаборации: Пятёрочка привлекает к партнёрке Black Star;
5. Дополняемым: дизайнеры сотрудничают с мебельными магазинами, строительными организациями.

Спам

Имея базу email адресов, грех не отправить по ней рассылку. Многое зависит от базы. Их полно в бесплатном доступе в интернете, но качество оставляет желать лучшего. 

Раскрываемость сообщений 20% это те, кто подписался на рассылку самостоятельно.

Но если берешь из интернета или откуда-то парсишь — раскрываемость в разы меньше, как и конверсия, т.к тебя не знают (нет доверия) и нерелевантно (металлургические станки на жителей ЖК). И надо ли это тебе — риторический вопрос.

Как выбрать лучший способ? 

Главное, на что смотреть при выборе способов продвижения бизнеса, там должны находиться потенциальные покупатели.  Странно продавать молодежные товары в Одноклассниках или вести аккаунт в сетях по продаже щебня оптом.

Возможно, там и есть какая-то часть целевой аудитории, но в конечном итоге всё расставит по местам цифры по количеству продаж. 

В зависимости от цели выбираешь инструмент. Нужны заявки, продажи или повысить узнаваемость компании?

Проведи конкурентную разведку. Какими каналами привлечения клиентов пользуются конкуренты, что предлагают в рекламном сообщении и на какие площадки ведут потенциальных покупателей. Если в каком-то источнике мало конкуренции, возможно он нерентабелен и поэтому им никто не пользуется? 

Благодаря анализу конкурентов, можно понять, работает тот или иной способ в привлечении клиентов или их не стоит использовать. 

Не менее важно торговое предложение. Любой канал привлечения клиентов бесполезен, если условия не конкурентоспособны. Делая, как все, получаешь сопоставимый результат. Выделяйся из массы, и получишь гораздо больше, чем остальные. 

Найди свои сильные стороны, и используй их.

Делая посредственный шаблонный сайт, заказывая дешевые тексты на бирже, в соцсетях без контент-плана постишь стоковые фото с добрым утром, то собственно о каких потенциальных клиентах идет речь. 

Стоит один раз сделать нормально, по-серьезному вложиться. Но в большинстве случаев происходит так:

• Вложить последние 5 тыс на Директ и ждать, что сделаешь с них x10-20 прибыли;
• Вложить в разработку сайта 10 т.р., не получить результата, второй раз заплатить 15 т.р, 3-й, 4-й, 5-й… Прошло полгода, потрачено в сумме 100 т.р., результата нет, и выработалось мнение, что: «В интернете ничего не работает, мы уже много раз пробовали». Поговорка к месту: скупой платит дважды, а тупой трижды;
• Экономить на маркетинге. Клиентов нет, поэтому деньги на рекламу вкладывать не буду. Вопрос: а как они тогда появятся? Откуда о твоем бизнесе узнает клиент, если не вкладываешься в свой продукт и его развитие?
• Человек в штате, который отвечает за все. И рекламу настраивает, сайты делает, на авито публикует, seo занимается и принтеры чинит). На выходе: одинаково плохие результаты по всем фронтам;
• Уговаривать незнакомых людей работать за %. У тебя ничего нет, ни твердого продукта, ни маркетинга, ни отдела продаж (не путать со справочной). Еще и маркетологи для этой категории людей должны свои рекламные средства вложить. И людей нанять, и с поставщиками договориться, и всю прибыль конечно отдать собственнику. 

Экономить для предпринимателя это правильно и все так делают. Но нужно же ко всему подходить рационально. 

Подытожу, выбор канала привлечения клиентов зависит от:

1. Ниши;
2. Аудитории;
3. Цели;
4. Стоимости продукта;
5. Бюджета;
6. Конкуренции
7. Времени, необходимого на привлечения клиента;
8. Времени на принятия решения для покупки.

9 ошибок при привлечении

Полезный чек-лист, как сэкономить от 50 т.р., время и нервные клетки при выборе источника привлечения клиентов:

• Оценка спроса. Перед запуском нового канала привлечения необходимо изучить спрос, спрогнозировать бюджет, рассчитать рентабельность и юнит-экономику в нескольких вариантах: позитивный, ожидаемый, негативный, очень негативный.

  Не совершив эти действия в дальнейшем, способ привлечение клиентов может работать в убыток, быть слишком дорогим или привлекать мало покупателей. А эти последствия приводят к отсутствию лидов — клиентов — закрытию бизнеса. Не полагайся на везение и авось. Успешные условия для старта: трафик в достаточном количестве со скоплением твоей ЦА, цифры сходятся и приносят прибыль.

• Отсутствие стратегии. Изучив спрос и прикинув показатели, важно сделать правильные выводы. Оцени ситуацию на рынке, проанализируй конкурентов, свои сильные и слабые стороны, и исходя из них, подбери несколько инструментов. Чтобы использовать источники с долгой отдачей (seo, контент-маркетинг) нужен запас прочности и одновременно с этим, другие конвертящие уже сейчас каналы.

  Стабильный поток заявок обеспечат контекстная и таргетированная реклама. Если средств нет или они малы, продвигайся с помощью бесплатных методов.

• Незнание ЦА. Для брендированного магазина нижнего белья показываться по тв, где потенциальных покупателей почти нет (женщины от 18 до 40 лет с достатком средний и выше среднего). Или в рекламной сети Яндекса показывать срочный ремонт техники.
• Не конкурентный продукт. У всех продавцов товар с одинаковой ценой и бесплатной доставкой, а у тебя ее нет. Будут ли у тебя покупать?
• Нет упаковки. Слабое УТП: качественное остекление, быстрый монтаж и лидеры рынка, большего набора бесполезных шаблонных фраз не найти, и стоит открыть на выбор 3 сайта, и вуаля — профессиональные профессионалы.

  Сложно доверять компании, у которой нет ни одной реальной фотографии, а коллектив состоит из американцев. Просто текст с водой без ключевых выгод. Дизайн неаккуратный и отвлекает от получения информации.

• Отсутствие компетенций или не умение делегировать. Можно настроить все самому, но сколько пройдет времени и потратится впустую денег, прежде чем, получишь работающее решение и желаемый результат?
• Нет тестирования и оптимизации. С чистого листа редко получается сделать работающую связку и найти подход к аудитории. После того, как рабочая связка найдена, необходимо проводить тестирование заголовков, креативов и контента для уменьшения стоимости заявки и повышения конверсии;
• Нет аналитики. Клиенты появились, но откуда они пришли, сколько стоило привлечение и сколько прибыли принес отдельный источник, вопросы на которые без аналитики не ответить.
• Отдел продаж. Острая проблема после лидогенерации — обработка заявок. Лиды не те, не готовы покупать, им дорого — это проблемы менеджера по продажам, он для этого и есть, чтобы переводить клиента из заинтересованного в заплатившего.

  А лечится проблема «не тех лидов»: скриптами и их доработкой, CRM-системой, повышением навыков менеджеров по продажам.

Примеры привлечения клиентов

Классические примеры: 

• Контекст + лендинг;
• SEO + сайт. 

Расписывать подробно их не буду, вроде бы все всем понятно.

Более современные рабочие маркетинговые связки:

• Источник трафика + квиз + лид-магнит + спецпредложение. Рекламное объявление с предложением получить полезный чек-лист переводит на квиз-лендинг, где пользователь проходит опрос из 3-5 вопросов, за что получает обещанный  материал взамен на свои контакты.

  На странице скачивания лид-магнита добавляется спецпредложение, ограниченное по времени, воспользоваться которым можно только сейчас по очень выгодной цене.

• Таргетинг + Лид-форма. Написал пару предложений с разными креативами, настроил рекламу на лид-форму — рабочая связка сделана за несколько часов и даёт высокие конверсии.  
• Таргетинг + Лид-магнит + Чат-бот. В таргете предлагаем скачать лид-магнит. В чат-боте приветствуем, рассказываем о себе и делаем предложение. Благодаря быстрому ответу и продуманному пути клиента, выдаешь необходимую информацию в автоматическом режиме.

  Если в моменте покупка не произошла, в дальнейшем делаешь рассылку со спецпредложениям по собранным контактам и конвертируешь их в продажи .

• Контекст + гиперсегментация. Смысл в том, чтобы дать релевантную информацию на запрос пользователя. Человек ищет желтые кроссовки Nike, значит после перехода должен оказаться в карточке кроссовок бренда Nike желтой расцветки.

  Пример гиперсегментации. Для запроса перевозка песка тонарами на лендинге в заголовке происходит подмена слов в зависимости от запроса. 

Расчёт стоимости привлечения нового клиента

Рекламный бюджет (без услуг специалистов) / количество клиентов = стоимость одного клиента. 

Можно посчитать общие затраты на раскрутку, к бюджету добавить стоимость услуг специалистов (например, настройка контекстной рекламы):

Зная стоимость клиента, бюджет на рекламу составляется исходя из собственных производственных мощностей. Можешь брать максимум 15 клиентов в месяц?

Значит 37 500 необходимо вложить (15 * 2500).

Коротко о главном

Нет продаж? Пора использовать другие способы привлечения клиентов и искать новые решения для своего бизнеса. В зависимости от ниши, целевой аудитории и текущей ситуации подбираются инструменты. 

Способы привлечения клиентов можно подразделить на: онлайн, оффлайн. Размещение в интернете эффективнее, дешевле и разнообразнее оффлайна.

Секрет привлечения новых клиентов через интернет прост: в наличии интересная, полезная, уникальная и проработанная площадка с маркетинговой и смысловой точки зрения. Это может быть: сайт, профиль в интернете, аккаунт в агрегаторах, написание статей о своем продукте.

Далее привлекаем клиентов с помощью: платной рекламы, оптимизации выбранного канала, покупки размещения. Важно использовать, как можно больше разных ресурсов, тогда будет стабильнее поток лидов и клиентов.

И на вопрос: «Работает ли это в моей нише», заранее отвечу: «Незнаю, надо пробовать». 

Ниже описан личный опыт отдельно взятого блогера. Этот текст — не инструкция и не руководство к действию. Если вы думаете, что наутро после его прочтения рекламодатели завалят вас выгодными предложениями, не тратьте свое время. Цель статьи чуть скромнее: автор будет счастлив, если поможет блогерам и брендам говорить на одном языке. Теперь к делу.

Больше года я веду каналы на Яндекс.Дзен и в Телеграм. У меня узкая ниша (образование), не очень много подписчиков и средние просмотры. Зато много спонсорских спецпроектов, нативных интеграций и классической рекламы «в лоб». Это приносит деньги, а они помогают сосредоточится на создании хорошего контента. Где я ищу партнеров и как нахожу общий язык с брендами — читайте ниже.

Где ищу

Здесь все просто: я захожу на официальные страницы компаний, которые схожи по тематике с моим блогом и связываюсь с их менеджерами.

Намного сложнее и интереснее находить партнеров второго порядка. Их бизнес не имеет ничего общего с направлением, в котором я пишу, но мои читатели – это их потенциальные клиенты. Если говорить грамотно, у нас одна целевая аудитория. К примеру, производители маек с оригинальными принтами никак не связаны со сферой образования, но их основные покупатели – молодежь, студенты. Такие партнеры еще «холоднее» обычных, к ним трудно найти подход: иногда приходится долго доказывать неочевидную выгоду, которую они получат от рекламы в блоге.

Пишу по возможности не на почту и не в форму обратной связи на сайте, а напрямую маркетологам – в Телеграм, ВК или Фейсбук. Дело в том, что иногда предложение не доходит до нужного человека только из-за сложных бюрократических лабиринтов.

Как нахожу общий язык

Я не прочел ни одного учебника по маркетингу, созданию e-mail-рассылок и коммерческих предложений. Это помогает не терзать потенциальных партнеров шаблонными фразами и плохо переведенными текстовыми конструкциями. В первом «холодном» письме и при дальнейшем обсуждении сотрудничества я руководствуюсь здравым смыслом, интересами собеседника и собственными потребностями.

При составлении текста с предложением о сотрудничестве я использую три принципа – индивидуальный подход, равноправие и минимализм. Расскажу подробнее.

1. Индивидуальный подход. Вникать в тонкости бизнеса потенциального партнера, чтобы удивить его обретенными знаниями в первом письме — классно. Но это отнимает много времени и не всегда приносит результат. Показать интерес к конкретному бренду можно одним предложением, словом или стилем письма. Чтобы нащупать деталь, индивидуализирующую письмо, дополнительная информация не нужна. Нетрудно догадаться, чем зацепить маркетологов Yota, от чего горят глаза пиарщиков Сбербанка и как завести команду Storytel.

2. Равноправие. Писать сообщение представителю бренда вслепую боязно: у него наверняка сотни подобных писем и очень мало свободного времени. Сами собой напрашиваются извиняющийся тон, излишняя вежливость и обилие информации. Таким образом адресант сразу распределяет роли: сам находится в положении униженного просителя, а получателю вручает права могучего колосса, который избавит его от нужды. Выстраивать здоровые деловые отношения с таких позиций не получится.

Неуверенность в себе и страх отказа сбивают с толку. Важно, чтобы они не отражались в тексте сообщения. Вызвать уважение можно только простым, смелым и честным письмом. А партнерские отношения начинаются именно с уважения.

3. Минимализм. Слабая осведомленность в сфере интернет-рекламы, анализа метрик и маркетинговых инструментов вынуждает меня писать прямо и без зауми. Я блогер, занимаюсь исключительно контентом и поэтому не пытаюсь впечатлить маркетологов бренда KPI, CTR и другими дремучими аббревиатурами. Рассказываю им о чем знаю: про охват, просмотры, время на странице и поведение аудитории. Если нужно больше – пусть сами анализируют, считают и вычисляют.

Суть принципа в том, чтобы содержимое и тон письма приглашали к взаимовыгодной совместной работе. Позерство, личные амбиции, обиды, перспективы и красивые фразочки с курсов по маркетингу не отвечают главной задаче, а значит – не нужны.

Главное

Семен, автор канала FORSTUDENTS

Телеграм: @SashaIN