Чем «Везёт Всем» лучше диспетчерских служб?
Круглосуточный
доступ к грузам
Прямое общение
с грузовладельцем
Грузовладельцы
работают только
по предоплате
6000 заказов ежемесячно.
Новый заказ каждые
2 минуты.
С «Везёт Всем» уже успешно работает более 170 000
перевозчиков и транспортных компаний. Присоединяйтесь!
Отзывы перевозчиков, которые уже работают с «Везёт Всем»:
Перевозчик Андрей Чистопашин. Ник на сервисе —
0leg.
Работает сам на себя. Машина — Citroen Jumper. Возит по России, СНГ и в Европу. На сервисе с 2011 года,
совершил 145 перевозок на сумму 3 778 462 руб.
Возможно вас также заинтересует
Диспетчерская служба грузоперевозок
Схема работы биржи грузоперевозок Везет Всем
«Везёт Всем» — это виртуальный бесплатный диспетчер грузоперевозок по России. На нашем сайте регистрируются заказчики и перевозчики для связи друг с другом. Больше не нужно просматривать объявления и вакансии — вся работа ведется в интернете. На сайте доступна регистрация для транспортных компаний и фирм, а также частных перевозчиков со своим авто.
Начать работать и получать грузы на Газель
Поиск груза для грузоперевозок с диспетчерами на своем автомобиле по России — это не так выгодно, как использование услуг виртуального диспетчера при доставке. Поиск заказов и предложений на грузоперевозки на бесплатном онлайн сервисе — это будущее грузоперевозок: нет комиссии, нет временных затрат. Все, что нужно сделать — зарегистрироваться на сайте и начать работу.
Найти работу груз на самосвал
Открытая диспетчерская онлайн служба частных перевозчиков и транспортных компаний «Везёт Всем» выполняет ключевые задачи:
- контроль недобросовестных перевозчиков (отсеивание ваших конкурентов);
- корректировка заданий заказчиков;
- быстрая координация действий с заказчиками.
Услуги диспетчера по грузоперевозкам по Москве и Московской области
Как и где искать онлайн диспетчера для управления грузоперевозками с возможностью изучить о нем отзывы? «Везёт Всем» — это лидер на рынке виртуальной диспетчеризации перевозок, а значит, на нашем сайте больше всего клиентов, желающих найти грузоперевозчика для доставки на своем личном авто по выгодной цене. Вы бесплатно получаете услуги единого диспетчера для водителей и перевозчиков — это выгодно во всех отношениях.
Как «Везёт Всем» заменяет оффлайн диспетчера?
Портал «Везёт Всем» позволяет заказчикам и перевозчикам связываться между собой без посредников. Вы можете найти бесплатно груз с электронным диспетчером перевозок, просто воспользовавшись картой или фильтром заявок. Диспетчеризация на дому через интернет осуществляется виртуальной системой, которая не задерживает сроки, не ошибается и не берет процентов. Сотрудничество с единым диспетчером перевозки грузов по России — выбор перевозчиков, ценящих свое время и умеющих работать на себя.
Больше не нужно принимать предложения доставки и перевозки грузов от службы диспетчеров по телефону, ждать ответа и работать через посредника. Сайт услуг диспетчерской фирмы по грузоперевозкам в городах РФ и СНГ «Везёт Всем» — это место, где клиенты сами предлагают свои грузы и сами выбирают лучшего перевозчика, а также здесь представлены отзывы. Рассмотрев некоторые единые открытые диспетчерские сервисы и программы автоперевозок, легко сделать выбор в пользу «Везёт Всем».
Устроиться на работу на своем грузовом авто через электронного диспетчера максимально просто:
- зарегистрируйтесь на сайте;
- загрузите документы на проверку;
- заполните профиль;
- найдите подходящие заказы и предложите пользователям свою цену.
После того, как заказчик выберет вас исполнителем, вы получите телефон конторы (или частного лица) и сможете приступить к выполнению заказа. Телефоны и контакты организаций и частных лиц скрыты от вас, пока вы не выбраны исполнителем.
Работа на грузовом авто через диспетчера газели и самосвалы
Диспетчерские конторы тоже работают с нами
Хотите найти и открыть службу управления автоперевозками и сотрудничать с ней на постоянной основе? Открыть и осуществить поиск сайта диспетчерской компании по услугам грузоперевозок можно и на нашем сервисе. Если вы цените посредников и не хотите работать напрямую с частными клиентами, вы можете начать сотрудничество с конторой по управлению грузоперевозками на сайте. Просматривайте задания, читайте отзывы и ищите подходящих заказчиков.
Виртуальная программа диспетчеризации автоперевозок для водителей объединяет на сайте тысячи актуальных предложений о доставке грузов. Сайт берет на себя функцию поиска грузов, обработки информации и общения с клиентами. Это упорядоченная система, позволяющая найти предложения от транспортных диспетчеров в интернете и от частных заказчиков.
В рамках конструктивных особенностей нашего сервиса не предусмотрена работа в диспетчерской организации грузоперевозок на дому онлайн, все выполняется автоматически. Диспетчер грузоперевозчиков на дому заменяется виртуальной ПО.
Везет Всем единая служба грузоперевозок
Выбирайте грузы сами
Работодатели в классической фирме ставят задачи по перевозке, не учитывая желаний и расписания штатного перевозчика. Еще вчера вы просматривали вакансии и объявления по устройству водителем Газели, Фуры, самосвала и других видов транспорта на досках и были согласны работать на таких условиях, мы предлагаем вам более привлекательную альтернативу.
Онлайн диспетчер грузовых перевозок с экономией по цене «Везёт Всем» открывает перед вами возможность самостоятельно планировать свой рабочий график, рекламировать себя, читать отзывы и искать клиентов. Цена заказа назначается перевозчиком — только вы решаете, сколько стоят услуги вашего личного авто. Работа по доставке грузов на фуре, Газели и самосвале по городам РФ и СНГ с нами становится более привлекательной.
Регистрация у лучшего диспетчера по Москве и Московской области
Зарегистрируйтесь и оставьте первую заявку прямо сейчас совершенно бесплатно. Ваши клиенты уже готовы вам заплатить. Остались вопросы? Наши контакты 8-800-555-19-23 (звонок бесплатный).
Начните работать с «Везёт Всем»
Зарегистрируйтесь. Это бесплатно и займет всего несколько минут.
Загрузите документы на проверку. Документы доступны только модераторам.
Заполните профиль. Больше информации — больше заказов.
Посмотрите видеоуроки о работе с «Везёт Всем» и получите бесплатный тариф «PRO».
Получайте заказы
Предлагайте заказчикам свои цены и условия.
Отвечайте на вопросы заказчиков. Обсуждайте все детали сделки.
Если заказчика устроит ваша ставка и условия — вы получите его контакты.
Совершайте перевозку и получайте оплату.
Узнать подробнее о том, как работает «Везёт Всем»
Многие водители в поисках диспетчера на различных сайтах типа Avito, Юла и т.п. сталкиваются зачастую с недобросовестными компаниями. Давайте разберем как разобрать хорошего диспетчера от плохого и какая комиссия на рынке перевозок считается нормальной.
Важно! Все частные водители должны иметь статус самозанятого или индивидуального предпринимателя — это обязательное условие при работе с диспетчером и для получения нормальных заказов от корпоративных клиентов. В противном случае вы будете ездить по небольшим квартирным переездам.
Обязательно заключайте договор фрахтования или перевозки с диспетчерской службой. Обращайте внимание на прописанные пунктов ответственности сторон при порче груза, сроки выплат (они должны не превышать 15 рабочих дней) сроки доставки. Если сомневаетесь в договоре, попросите взять его и показать юристу — это нормальная практика. Когда вам скажут, что договор нельзя забирать, нужно подписывать сразу, стандартный договор или что-то подобное — бегите из этой компании.
Сайт диспетчера по грузоперевозкам — что нужно знать!
Обязательно проверьте следующие данные на сайте:
- Городской номер телефона с кодом 495, 499, 8800 и т.д.
- Домен сайта обязательно должен быть защищен SSL сертификатом (обходите стороной с восклицательным знаком)
- Реквизиты компании доступны для скачивания (ИНН, ОГРН должны быть обязательно)
- Должна быть доменная почта (это когда адреса сайта и домен почты одинаковый, пример: https://vozchik.com/ почта zakaz@vozchik.com) Именно доменная почта должна указываться в договоре, и играет большую роль в судах при разбирательстве.
- Присутствие сайта в поисковиках Яндекс, Google и 2ГИС
- В поисковике Яндекса должна стоять синяя галочка (пример)
Проверка всех выше перечисленных пунктов говорит о том, что диспетчер работает официально и следит за репутацией сайта и безопасностью данных своих клиентов, а этого дорого стоит.
Комиссия за услуги диспетчера по грузоперевозкам.
Водители на своем грузовике считают, что процент с заказа должен быть не больше 10%. Такой процент могут предложить только диспетчера работающие на дому, которые будут вам подкидывать 1-2 заказа в неделю, как правило, они не заключают даже договора, пытаясь убедить вас их порядочности и честности.
Реальный процент составляет минимум от 20 — 25% от суммы заказа. Стоимость привлечения одного клиента в грузоперевозках стоит очень дорого в связи с большой конкурентностью, комиссия в 10% будет убыточной, она возможно только при низкой стоимости самого заказ, при которой перевозчик будет работать в ноль. Можно добиться комиссии в 15%, но все заказы будут проводиться только через расчетный счет водителя с предоставлением всех закрывающих документов для диспетчерской.
Группы диспетчеров в WhatsApp и Телеграм
Нормальная группа — только закрытая и по приглашению постоянных ее участников. Как правило, такие группы не превышают более 250 — 500 участников. Большие и открытые группы подойдут для новичков, но будьте готовы к тому, что за заказ нужно побороться, скидывают не самые жирные, но именно на них можно набить базу из диспетчеров. Самое главное не пытайтесь увести клиентов, это пресекается моментально, а благодаря общим чатам и программ для логистики такие водители добавляются в бан.
Работа без диспетчера возможна?
Водить машину и отвечать на телефон — это возможно, но вот на сообщения в почте или в чате — ответить сложнее. Со временем вы поймете водитель и диспетчер не совместимы, но зависят друг от друга очень сильно. Удачи в поисках хороших партеров!
С уважением, команда Возчика!
Диспетчер грузоперевозок для частных водителей это дополнительные 50% заказов. Логисты и диспетчера помогают найти удобные и выгодные заказы как для водителей, так и для клиентов ищущих машину. Вбивая в поиске интернета ищу груз или найти груз можно получить множество платных сервисов и не найти попутного своевременного варианта. Диспетчер грузоперевозок поможет осуществить поиск грузов через сайт грузоперевозок http://poputnii-gruz.ru/ по всей России: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Казань, Екатеринбург, Волгоград, Воронеж.
Бесплатный поиск груза через Telegram, VK, Web- версию
Бесплатный поиск груза через Telegram, VK, Web- версиию на нашем сайте Попутногрузофф. Мы предлагаем найти груз через диспетчера по всей России для частных водителей фуры 20 тонн или для газелей до 2 — 2,5 тонн. Работаем через мобильные телефоны, Телеграм и Вконтакте и через сайт http://poputnii-gruz.ru/
Приглашаем к сотрудничеству водителей грузовых машин:
- Газель фермер, будка, тент
- 5 тонник Foton Mercedes Man
- 10 тонник Foton Mercedes Man
- Фура 20 тонн Foton Mercedes Man
- Рефрижератор + — 20C
- Открытый борт: катюша, пирамида
- Изотермический фургон
- Цельнометаллический кузов
Услуги и сотрудничество диспетчер грузоперевозок
Задать вопрос On-Line по сотрудничеству и услугам с диспетчером грузоперевозок
Добавить машину в базу данных диспетчеров за 5 минут.
p.s. Жмите на кнопку один раз (значок загрузки графическая ошибка)
Найти диспетчера по грузоперевозкам?
диспетчер грузоперевозок для частных водителей
Не можете найти диспетчера по грузоперевозкам? Не унывайте, бесплатный сервис поиска грузов http://poputnii-gruz.ru/ Попутногрузофф заинтересован в новых водителях газелей, фур, 5
и 10 тонников, так благодаря диспетчерам, водителям и логистам сервис становится более популярней и востребованнее по грузоперевозкам в сети интернет. В нашем сервисе можно легко договориться с диспетчером на заказы по грузоперевозкам газелью, 5-10 тонниками, фурой, рефрижератором и др.
Сотрудничество диспетчер грузоперевозок Москва, Спб, Ростов-на-Дону, Краснодар и др.
Ищите для сотрудничества диспетчера грузоперевозок по России: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Воронеж, Волгоград и др. города Р.Ф. У нас можно легко договориться за поиск груза и работу на фуре 20 тонн или газели до 2 тонн, машин 3-4 и 5 тонн. Наш бесплатный сервис поиска груза Попутногрузофф предоставляет вам возможность быстро и легко найти диспетчера под процент или найти груз связавшись с клиентом на прямую. Сотрудничаем с водителями под процент от 5% до 15% от суммы заказа.
Где найти диспетчера который дает заказы для грузоперевозок
Как находить заказы на грузоперевозки? Самыми популярными и эффективными методами, позволяющими найти заказы, являются:
- Размещение информации об услугах грузоперевозок в СМИ. Чем популярнее издание, тем больше вероятность найти заказы.
- Диспетчерские службы. Они являются связующим звеном между клиентом и перевозчиком.
- Онлайн-диспетчеры.
- Размещение информации о грузоперевозках в СМИ — один из самых эффективных способов нахождения заказов.
- Диспетчерские службы являются связующим звеном клиента и перевозчика, а также помогают найти заказы.
- Онлайн-диспетчеры, которые находятся на множестве транспортных биржах, также могут помочь в поиске грузоперевозок.
- Для нахождения диспетчера можно обратиться к различным интернет-ресурсам.
- Диспетчер грузоперевозок обычно получает 5-10 % от стоимости перевозки, после оплаты.
- Логист транспортной компании может помочь найти попутную машину для перевозки груза.
- На крупных биржах фриланс-услуг можно найти заказы на грузоперевозки.
- Рейтинг самых выгодных транспортных компаний России включает в себя КИТ/Кашалот, ПЭК, Байкал Сервис, ЖелДорЭкспедиция и Энергия.
- Для работы диспетчером по грузоперевозкам рекомендуется использовать инструменты Excel и Word, актуальные мессенджеры для общения, программы для ведения отчётности, браузеры и программы для создания маршрутов.
- Диспетчер по грузоперевозкам обязан следить за движением транспортного средства, помогать водителю и отслеживать поставку.
- Для выхода на работу диспетчером грузоперевозок можно воспользоваться клавишами Shift+Ctrl+Esc.
- Где найти диспетчера
- Сколько берёт процентов диспетчер по грузовым перевозкам
- Как найти попутную машину для перевозки груза
- Где брать заказы
- Какие грузоперевозки самые выгодные
- Что нужно для работы диспетчером грузоперевозок
- Что делает диспетчер по грузоперевозкам
- Как выйти на диспетчера
- Как найти постоянных клиентов и загрузки
- Сколько платят за километр грузоперевозки
- Как раскрутить компанию по грузоперевозкам
Где найти диспетчера
Найти диспетчера можно на различных интернет-ресурсах. Многочисленные транспортные биржи предлагают свои услуги в качестве онлайн-диспетчера. На подобных веб-площадках размещают информацию о том, какие грузы нуждаются в доставке, и контактные данные грузоотправителей.
Сколько берёт процентов диспетчер по грузовым перевозкам
После оплаты диспетчер грузоперевозок получает причитающийся процент. В среднем берут 5-10 % от стоимости перевозки (фрахта).
Как найти попутную машину для перевозки груза
Попутную грузовую машину может найти только логист транспортной компании. Логист не только найдет машину ну и проверит на надёжность водителя через две службы безопасности, соберёт все отзывы от транспортных компаний с кем данный водитель уже работал, заключит договор и только после этого заключит с клиентом договор.
Где брать заказы
Вот несколько крупных:
- Fl.ru — самая крупная в России фриланс-биржа.
- Kwork — популярная биржа.
- Weblancer.net — старейшая фриланс-биржа в России.
- UpWork — крупная международная площадка для фрилансеров.
- Fiverr — биржа, на которой не нужно искать заказы, площадка сама продвигает фрилансеров.
Какие грузоперевозки самые выгодные
Рейтинг самых выгодных транспортных компаний России:
- GTD (КИТ/Кашалот) — 33% лучших предложений. Предлагает конкурентные тарифы при любых весах посылки и на любых направлениях.
- ПЭК — 25%.
- Байкал Сервис — 19%.
- ЖелДорЭкспедиция — 14%.
- Энергия — 9%.
- Деловые Линии — 0%.
Что нужно для работы диспетчером грузоперевозок
Рекомендации по старту работы диспетчером по грузоперевозкам.Оборудование:
- инструменты Excel и Word;
- актуальные мессенджеры для связи с клиентами и водителями;
- ПО для ведения отчётности;
- браузеры;
- карты;
- программы для создания маршрутов движения грузового транспорта.
Что делает диспетчер по грузоперевозкам
Диспетчер обязан отслеживать движение транспортного средства с принятым грузом, помогать водителю решать все возникающие вопросы в дороге, учитывать интервалы на отдых дальнобойщика и передавать ему всю сопутствующую информацию по поставке, во время передвижения.
Как выйти на диспетчера
Shift+Ctrl+Esc.
Как найти постоянных клиентов и загрузки
Самый эффективный способ найти партнеров — через транспортные биржи. Сейчас большинство грузоотправителей «обитают» в интернет, бизнес стал использовать биржи как основной инструмент. Основная задача транспортных бирж — связать грузоотправителя и перевозчика.
Сколько платят за километр грузоперевозки
Тарифы пробега по России
|
Марка автомобиля |
Грузовая подъёмность |
Тарифы, за 1 км пробега а/м по России, межгород |
|---|---|---|
|
Газель — удлиненная |
2,5т |
17 руб/км |
|
Газель — рефрижератор |
2,5т. |
20 руб/км |
|
Газель — фермер |
1,5т. |
19 руб/км |
|
Бычок |
3т. |
18 руб/км |
Как раскрутить компанию по грузоперевозкам
Для достижения быстрого и мощного эффекта, простимулировать грузоперевозки можно с помощью контекстной рекламы.Если вам требуются услуги по продвижению и рекламе — оставьте заявку или запишитесь на бесплатную консультацию:
- через форму обратной связи;
- по электронной почте;
- или просто позвоните нам
Оставить отзыв (1)
- Как находить заказы на грузоперевозки
- Как раскрутить компанию по грузоперевозкам
- Сколько берёт процентов диспетчер по грузовым перевозкам
Быстрая и качественная доставка грузов невозможна без квалифицированного экспедитора. Его поиск и найм — дело непростое. А потому мы объясним, как найти диспетчера по грузоперевозкам и подробно раскроем следующие вопросы:
- какие функции выполняет хороший экспедитор и о чем его нужно просить;
- какими профессиональными и личностными качествами должен обладать диспетчер;
- где искать специалиста и каким способом нужно проводить поиск.
Помните: речь идет о сложной и ответственной должности. От занимающего ее человека зависит финансовое благосостояние фирмы, ее деловая репутация и эффективность.
Содержание
- Обязанности и функции специалиста
- Где и кого искать
- Как отсеивать кандидатов
- Какими личными качествами должен обладать экспедитор
- Дополнительные требования к диспетчеру
- Какие функции придется выполнять диспетчеру
- 4 распространенные ошибки при найме диспетчера
- Подводя итоги
Обязанности и функции специалиста
Главная функция диспетчера — доставка грузов их владельцам в отведенные сроки. Именно он ищет подходящий транспорт, выбирает водителя и маршрут, контролирует процесс транспортировки, решает кризисные ситуации, возникшие в пути. Также экспедитор выполняет следующие функции:
- предоставление данных о грузе, маршруте и контракте водителю/заказчику;
- уведомление заказчика об успешной доставке груза или возникновении форс мажорных ситуаций;
- решение кризисных ситуаций, возникших при доставке товаров клиенту;
- заполнение документов на перевозку груза и заключение договоров по грузоперевозкам;
- оптимизация расходов на выполнение заказов.
Диспетчер грузоперевозок выполняет роль связывающего звена между отправителем и получателем. Он устраняет все препятствия на пути следования товара и решает возникающие проблемы. При перевозке негабаритных грузов или особого имущества, именно экспедитор ищет наиболее удобный способ доставки. Ему же приходится следить за состоянием груза и обеспечивать его сохранность.
Где и кого искать
Для работы диспетчером не требуется профильное образование. Эту должность могут занимать выпускники любых факультетов, а также люди со средним или специализированным образованием. Требования выставляются не к диплому, а к рабочему опыту, а также профессиональным и личным качествам кандидата.
Проще всего найти экспедитора в интернете. Для поиска используют следующие инструменты:
- платформы с объявлениями — сайты, где специалисты выставляют резюме и рассылают их нанимателям. Там можно создать объявления, которое будет привлекать экспертов, или найти контактные данные потенциальных сотрудников;
- группы в социальных сетях — сайты Вконтакте, Одноклассники и другие содержат сообщества для поиска работы в каждом городе. С их помощью можно быстро найти специалиста;
- биржи грузоперевозок — платформы, где можно организовать транспортировку товаров за деньги. По сути, речь идет об онлайн-экспедиторах. Они идеально подходят предпринимателям, нуждающимся в разовых доставках. Яркий пример таких бирж — АТИ.
Экспедитора стоит искать и в оффлайне. Например — при помощи СМИ, где печатаются рабочие вакансии. Также будет не лишним расспросить трудоустроенных дистрибьюторов о том, нет ли у них свободных коллег. В этой профессии прекрасно работает сарафанное радио. Наконец, всегда можно “схантить” чужого сотрудника. Узнайте, где работают лучшие экспедиторы и постарайтесь переманить их у своих конкурентов более высокими зарплатами и другими “плюшками”.
Небольшой совет: не пытайтесь уделить время каждому кандидату. Вместо этого изучите их резюме, отберите 10-15 лучших специалистов и проведите собеседование с каждым из них.
Как отсеивать кандидатов
Определите требования к будущим диспетчерам. Если вы ищите опытных специалистов — отклоните заявки новичков. Вам нужен человек, способный быстро осваивать новые технологии? Тогда есть смысл нанять специалиста в возрасте 25-40 лет. Также требования выставляются по следующим критериям:
- график работы — стандартный, с переработками, полставки и т. д.;
- место жительства — нанимайте людей с вашего города, чтобы не обеспечивать им жилье;
- заработная плата — если кандидату не подходит предложенная вам зарплата, вам не подходит такой кандидат;
- уровень владения ПК и ПО — базовый, продвинутый, нулевой;
- наличие собственного транспорта (о данном пункте можно забыть, если вам нужен экспедитор для своей машины).
И другими. Прежде чем искать экспедитора, пропишите все обязанности, которые он будет выполнять в вашей компании. А уже на их основе сформируйте полный перечень требований. Если в течение долгого времени вам не удастся найти подходящего кандидата, стоит уменьшить количество требований или повысить предлагаемую зарплату.
При отсутствии возможности искать специалистов и отсеивать кандидатов, обратитесь в кадровое агентство. Этот вариант хорош в плане экономии времени, но он стоит денег. К тому же только вы знаете, какой сотрудник идеально подойдет вашей компании. Наемные специалисты не станут заморачиваться с этим вопросом.
Какими личными качествами должен обладать экспедитор
При проведении собеседования или приеме человека на работу, обратите внимание на следующие моменты:
- стрессоустойчивость — на экспедитора часто кричат, его могут оскорблять и осыпать угрозами. А он должен решать кризисные моменты и сохранять спокойствие даже тогда, когда все остальные впадают в панику. Хороший дистрибьютор невозмутим как скала. Убедитесь в том, что человек хорошо реагирует на сложные ситуации, прежде чем доверять ему серьезную работу;
- хорошие манеры — дистрибьютор является лицом компании. Он отвечает на хамство и угрозы вежливостью, не поддается на агрессию, возвращает к конструктивному разговору разгневанных клиентов;
- настойчивость — заказчики часто напоминают детей. Им приходится объяснять очевидные вещи и повторять инструкции по 5-10 раз. Они могут начинать спор на пустом месте или пытаться выбить бонусы без видимых причин. Для сотрудничества с ними нужна идеальная выдержка.
Хороший диспетчер должен понимать, как работает система. А именно: знать расценки конкурентов, нужды заказчиков, трудности водителей и другие нюансы рынка. Чем лучше он разбирается в сопутствующих его работе вопросах, тем более точно выполняет свои обязанности.
Дистрибьютору нужен переговорческий талант. Ведь именно ему приходится вести переговоры с грузополучателями, решать сложности водителей, искать обходные пути при возникновении трудностей. В ходе работы опытные диспетчера превращаются в хороших психологов, способных по одному тону голоса определить, что представляет собою человек и чего он хочет.
Дополнительные требования к диспетчеру
Убедитесь в том, что понравившейся вам кандидат свободно пользуется современными программами или способен освоить их в кратчайшее время. Также он должен соответствовать 5 требованиям:
- пунктуальность — хороший экспедитор никогда не опаздывает, ведь именно он контролирует грузоперевозки и обеспечивает их успешную реализацию;
- ответственность — от дистрибьютора зависит сохранность груза, деловая репутация компании, отношения с клиентами. А значит — он должен выполнять каждую обязанность с 100% усердием;
- техническая подкованность — хороший специалист знает возможности своего транспорта, его технические характеристики и особенности. Для него Газель — это марка машин, а не животное из Африки;
- быстрая реакция — клиенты ценят компании, отвечающие на их просьбы за считанные минуты и работающие без проволочек. А все это лежит на плечах экспедитора;
- предсказуемость — хороший специалист всегда ведет себя в рамках инструкций. От него не ждут сюрпризов — только хорошо выполненную работу.
Техническая подкованность должна совмещаться со смекалкой. К примеру, хороший экспедитор предложит клиенту 2-3 варианта доставки, быстро рассчитает их стоимость, найдет способ снизить затраты или ускорить транспортировку. Не стоит забывать и об юриспруденции — дистрибьютору приходится работать с документами. В частности: составлять договора на грузоперевозку, копировать и хранить документацию, вести опись имущества…
Какие функции придется выполнять диспетчеру
Систему и перечень обязанностей формируете вы. Но зачастую, диспетчер по грузоперевозкам работает по следующей схеме:
- получает заказ и уточняет детали;
- ищет лучший транспорт для перевозки груза. Например — контейнеровоз для зерна и т. д.;
- определяет время отправки и прибытия груза, согласовывает детали с отправителем и получателем.
На плечах экспедитора лежит составления и заключение договора на транспортировку товаров. Он же следит за его выполнением и решает все сложности, возникающие в ходе подготовительных работ. Далее специалист контролирует ход доставки товара и информирует обе стороны о процессе (при необходимости). После успешной доставки составляется отчет со следующей информацией:
- полный перечень затрат;
- соблюдение/несоблюдение договоренностей;
- дорожные происшествия или их отсутствие.
4 распространенные ошибки при найме диспетчера
Владельцы компаний часто допускают следующие промахи при поиске специалистов:
- доверие к незнакомому человеку — каждый второй кандидат откровенно врет в своем резюме. А потому перед наймом сотрудника нужно тщательно изучить его навыки путем обсуждения профильных вопросов и проведения различных тестов;
- поиск идеального сотрудника — работодатели часто отсеивают хороших специалистов из-за того, что они не соответствуют 1-2 требованиям. В результате компания месяцами ищет идеального диспетчера вместо того, чтобы потратить неделю на обучение перспективного новичка;
- пренебрежение к кандидатам — на собеседовании принимает решение не только бос, но и сам работник. Он может уйти из-за грубости и бесцеремонного общения, даже если зарплата и условия ему подходят;
- личное внимание к каждому человеку — руководитель не должен общаться со всеми желающими. По статистике, из 10 кандидатов только 1 достоин внимания. Нужно придумать, как отсеять неадекватов или поручить эту задачу кадровику.
Перед приемом на работу следует ознакомить сотрудника с полным перечнем его обязанностей. А также предупредить новичка о возможных трудностях, вроде переработок и ночных смен. Чем раньше вы обсудите все сложные моменты, тем выше шансы на успешное сотрудничество. Такой подход позволит вам избежать конфликтов и непредвиденных увольнений.
Подводя итоги
Поиск диспетчера по грузоперевозкам — это сложная и долговременная задача. Но если вы прямо сейчас правильно организуете процесс, то уже через несколько недель в вашем штате появится первоклассный специалист. Желаем вам успеха!
Смотрели: 46 271