Как найти добросовестных работников

Стив Джобс однажды сказал: «Секрет моего успеха в том, что мы сделали все возможное, чтобы нанимать лучших людей в мире». Руководитель любой успешной компании скажет вам то же самое.

Правильные сотрудники — залог процветания компании. Поэтому нанимать людей нужно с умом. Рассказываем, на что следует обратить внимание при подборе персонала.

Ищите кандидата, отвечающего требованиям позиции

Принципы
Составьте четкий список характеристик, необходимых для выполнения каждой конкретной работы. Бесполезно наделять ответственностью людей, не обладающих необходимыми для успеха качествами.

1. Подумайте, сотрудника с какими ценностями, способностями и навыками вы ищете (именно в такой последовательности).

Способности — это образ мышления и поведения. Одни люди быстро учатся и обрабатывают информацию, другие умеют видеть ситуацию на более высоком уровне. Одни концентрируются на деталях, другие мыслят нестандартно или логически, или имеют организаторский талант.

Навыки — приобретенные инструменты, такие как владение иностранным языком или умение написать компьютерный код.

Навыки и способности, безусловно, важны, но выбирать сотрудников исключительно по этим критериям — ошибка.

Не менее важно оценить соответствие ценностей кандидата корпоративной культуре компании. Команды, состоящие из людей с одина­ковыми взглядами на бизнес, на результаты, на подходы в работе и на общие цели, — самые сильные и продуктивные.

Только с единомышленниками можно делать великие дела. Источник

2. Сделайте процесс поиска подходящих кандидатов системным и научным.

Подбор персонала, как правило, начинается с того, что произвольные люди оценивают резюме соискателей на основе произвольных критериев, затем на собеседовании группа произвольно подобранных сотрудников задает произвольные вопросы и выбирает, кому сделать предложение, в зависимости от того, насколько им понравился тот или иной кандидат.

Сделайте каждый из этих этапов более системным и осмысленным. Например, подумайте, какие вопросы вы задаете кандидатам и как полученные ответы отличают их друг от друга в важных для вас аспектах.

Нанимайте с умом. Источник

В вашем распоряжении есть множество инструментов, которые помогут прийти к разумному решению.

• Тесты и анкеты на выявление способностей и личных качеств соискателя.
• Тесты на знания и навыки в конкретной области.
• Собеседования по телефону и скайпу.
• Ролевые игры, которые позволяют понаблюдать за работой кандидатов в команде.
• Стандартное собеседование. Вы можете больше узнать о мотивации и опыте работы кандидата, выяснить, что он знает о вашей отрасли и организации, отметить поведенческие особенности соискателя и так далее.

3. Помните: сотрудник и позиция должны идеально подходить друг другу.

Во-первых, определите обязанности и качества, необходимые, чтобы с ними справиться. Затем проверьте наличие этих качеств у кандидата.

Если все совпадает, вы почти услышите щелчок, сигнализирующий, что пазл сложился и соискатель полностью подходит для этой работы.

Ищите блестящих сотрудников, а не просто специалистов

Очень многих людей берут на работу, просто потому что они подходят по специальности. Если вы ищете водопроводчика, велик соблазн нанять первого опытного водопроводчика, с которым вы провели собеседование, и не оценивать, обладает ли он качествами, присущими первоклассному специалисту в этой области.

Тем не менее разница между просто водопроводчиком и первоклассным водопроводчиком огромна.

Изучая опыт работы любого кандидата, вы должны определить, показал ли он в чем-нибудь выдающиеся способности. Если у вас не возникает желания любой ценой заполучить этого соискателя на конкретную должность, не стоит его нанимать. Вероятнее всего, впоследствии этот шаг приведет к разочарованию обеих сторон.

Обращайте внимание на тип мышления кандидата

Определенный тип мышления в одних случаях помогает достижению целей, а в других мешает. Помните об этом, подбирая сотрудников.

Например, вряд ли стоит нанимать интроверта специалистом по продажам. Вполне возможно, что он справится с этой работой. Но коммуникабельному человеку она принесет больше эмоционального удовлетворения и он будет действовать эффективнее.

Определенные качества больше подходят для определенной работы. Источник

1. Разберитесь, как применять оценки типа личности и интерпретировать результаты.

Психологические методы оценки типа личности полезны; это инструменты, помогающие быстро получить представление о человеке с точки зрения его способностей, предпочтений и образа действий.

2. Мы склонны выделять людей, похожих на себя, поэтому собеседование должен проводить человек, который сможет определить, обладает ли соискатель нужными качествами.

Если вам требуется сотрудник с богатым воображением, пусть собеседование проводит человек, обладающий этим качеством.

Если нужно, чтобы у кандидата был набор определенных качеств, соберите для проведения собеседования группу людей, у которых в совокупности есть необходимый набор.

3. Исходите из предположения, что в большинстве своем люди не меняются.

Это особенно верно относительно коротких периодов времени — год или два. Не надейтесь, что человек изменится или научится думать иначе.

Учитывайте прошлые достижения

Эти люди сформировались задолго до того, как пришли устраиваться к вам на работу. Они много где успели оставить свои «отпечатки». Если вы хорошо подготовитесь, то многое узнаете о кандидате.

Выясните, добился ли он чего-то в той области, в которой вы ждете от него результатов. Не полагайтесь только на рассказ кандидата о его профессиональных достижениях. Побеседуйте с компетентными людьми, знакомыми с ним, изучите документальные подтверждения, попросите отзывы бывших коллег, руководителей и подчиненных.

Всегда проверяйте рекомендации. Источник

Сколько лет кандидат посвятил совершенствованию в своей области? Удалось ли ему успешно справиться по крайней мере три раза с задачей, аналогичной той, которую вы собираетесь ему поручить? Если нет, вы идете на сделку с низкой вероятностью выигрыша и у вас должна быть на то веская причина.

Это вовсе не означает, что вы не должны позволять себе или другим пробовать что-то новое. Но делать это надо, принимая разумные меры предосторожности. То есть за новичком должен наблюдать опытный специалист.

Ищите людей с хорошим характером

Способный человек с плохим характером, как правило, деструктивен: он достаточно умен, чтобы нанести серьезный вред компании.

Большинство работодателей переоценивают важность способностей и недооценивают важность характера из-за близорукого фокуса на том, что главное — результат и выполненная работа.

При таком подходе вы не можете быть уверены, что в коллективе сложатся конструктивные личные отношения, способствующие продуктивному труду.

Нанимайте таких людей, с которыми вы сможете пойти по жизни. Источник

Это не значит, что между способностями и характером следует выбирать характер. Сотрудник с хорошим характером, но без способностей тоже создает проблемы.

В конце концов, у людей, с которыми вы работаете, должны быть и хороший характер, и великолепные способности, поэтому таких сотрудников очень сложно найти.

Будьте осторожны!

Вам стоит насторожиться, если кандидат:

— Слишком часто меняет работу и нигде не задерживается надолго.

— Не может назвать свои недостатки. У каждого из нас есть сильные и слабые стороны. Ключ к успеху — понимать свои уязвимые места и эффективно компенсировать это. Люди, не обладающие этой способностью, постоянно терпят неудачи.

— Утверждает, что знает все. Вряд ли такой человек способен учиться, развиваться в своей области и прислушиваться к мнению других людей.

— Интересуется только зарплатой и не задает вопросов о самой работе.

— Негативно отзывается о предыдущем работодателе. Компания плохая, а он хороший. Бывшие коллеги — лентяи и интриганы. Руководитель — самодур, который не давал возможностей для развития. Если кандидат говорит нечто подобное, скорее всего, потом он будет рассказывать то же самое про вас. Обычно такие жалобщики мало что хотят делать, но много ноют. В их неудачах виноваты все вокруг, кроме них самих. Вам такой сотрудник точно не нужен.

По материалам книг «Принципы», «45 татуировок менеджера», «Вы приняты!»

Обложка поста отсюда

Иногда компании тратят много времени и денег, чтобы найти хорошего специалиста, а он уходит через пару месяцев.

Полностью предотвратить это не получится, но можно выстроить процесс найма так, чтобы такое случалось редко.

Я более 15 лет руковожу командами и выработал несколько системных приемов. Они помогут предпринимателям и руководителям, которые сталкиваются со сложностями в подборе сотрудников. Например, если есть большая текучка кадров или новые работники не вписываются в культуру компании.

Эти приемы актуальны для предпринимателей малого и среднего бизнеса, а также для специалистов и руководителей, которые хотят нанять нужного человека.

В чем суть моего подхода

Когда я подбираю сотрудника, мне важно, чтобы человек проработал долго, не снижал эффективность команды и вписался в дух и культуру компании. Кроме того, я стараюсь максимально ускорить этап выбора кандидата, чтобы вакансия быстрее закрылась и специалист начал работать.

Вот как выглядит мой алгоритм:

1. Определить профессиональный и личный профиль кандидата — какой человек нам нужен для конкретной вакансии, что он должен уметь и какими личными качествами обладать.
2. Отобрать резюме, которые подходят под этот профиль.
3. Использовать на собеседовании разные приемы в зависимости от уровня вакансии.
4. Помочь сотруднику влиться в работу.

Давайте разберем каждый пункт подробнее на примере: скажем, найдем в компанию финансового аналитика.

Определяем профессиональный и личный профиль кандидата

Этот шаг нужно сделать до размещения вакансии: расписать рабочие обязанности и требования к личности кандидата.

Рабочие обязанности. Здесь важно максимально полно и четко расписать все, чем будет заниматься человек. Чем подробнее расписаны обязанности, тем меньше риск, что специалист уйдет через полгода. Чтобы не было ситуации, когда сотрудник думал, что будет развивать проект, а пришлось выполнять рутинную работу.

Вот как могут выглядеть обязанности финансового аналитика:

1. Проводит анализ финансово-хозяйственной деятельности организации и ее подразделений, готовит аналитические отчеты и предложения руководству.
2. Собирает данные и готовит презентации на основе аналитики и отчетности.
3. Проводит расчеты, финансовые исследования, анализирует финансовые риски.

Сразу же можно прописать подчиненность — перед кем будет отчитываться сотрудник. Например, финансовый аналитик иногда может подчиняться руководителю отдела или финансовому директору, а иногда отчитываться сразу по двум направлениям.

Эти вещи тоже желательно определить при формировании профиля, чтобы потенциальный кандидат сразу понимал, с кем ему надо будет работать и какие у будущих коллег требования. А руководителям лучше будет понятен профиль искомого сотрудника.

Личностные характеристики сотрудника. Они не войдут в должностную инструкцию или в описание вакансии, но пригодятся, чтобы лучше понимать, кто нужен.

Это описание или портрет будущего коллеги с его личными навыками и привычками. От того, кто будет работать рядом и насколько хорошо он или она впишется в команду, зависит эффективность всей компании.

Скорее всего, на должность финансового аналитика подойдет человек сдержанный, склонный к анализу, умеющий четко и конкретно излагать свои мысли, особенно на бумаге, строить гипотезы и графики, хорошо считать и анализировать полученную информацию.

Отбираем резюме под выбранный профиль

Обычно при подборе кандидата я рассматриваю такие пункты: образование, стаж, чем занимался на предыдущих местах работы, а также какие слова и фразы использует в резюме. Чем тщательнее проработаем все нюансы на этом этапе, тем более подходящих кандидатов можно найти и тем релевантнее будет финальный отбор.

Образование. Для меня важно, чтобы у человека была хорошая профильная база: если это вакансия финансиста, то и вуз или дополнительное образование финансовое. Или, например, если человек отучился на инженера, а потом прошел профильные курсы и успел поработать по новой специальности, такой кандидат тоже подходит.

Например, человек долго работал в одной и той же сфере, на стабильной должности. Или если у него есть дополнительное профильное образование, которое расширяет знания в выбранной профессии. Все это может говорить о желании кандидата развиваться в профессиональной сфере.

Стаж работы. Есть должности, для которых стаж важен. Напомню, что мы для примера подбираем финансового аналитика. Финансовая сфера требует знаний и навыков, которые можно получить, только отработав какое-то количество лет. На должность финансового аналитика даже начального уровня нельзя взять человека без опыта работы. Иначе как он сможет анализировать то, в чем не разбирается? А вот количество лет стажа зависит уже от сложности задач.

По своему опыту знаю, что для финансового аналитика начального уровня достаточно стажа в 2—3 года и общего понимания, как устроена отчетность, какие есть варианты аналитики и подходов к анализу. Для более опытного — более 3—5 лет и уже глубокий уровень практики по составлению отчетности и анализу.

С управленческими должностями так же, только чем больше подчиненных и ответственности, тем больше желательно иметь опыт. Допустим, чтобы руководить отделом из пяти человек, хватит трех лет управленческого стажа и опыта руководства двумя сотрудниками, потому что алгоритмы похожие. Конечно, все это очень условно — в каждой компании и сфере бизнеса своя специфика.

Количество мест работы и стаж работы на каждом. Для тех, кто только начинает строить карьеру, часто переходить по разным работам и должностям нормально. Но если человек работает условные пять лет и постоянно меняет сферы деятельности и компании, о таких кандидатах я сильно задумываюсь.

Если кандидат менял компании, но оставался в финансовой сфере — это уже хороший знак. Скорее всего, человек готов развиваться в данной сфере и просто ищет комфортные для себя условия.

Какие задачи выполнял сотрудник на предыдущих местах работы. Этот пункт показывает широту опыта и навыков кандидата, его мотивацию и результативность. Здесь я смотрю, какие задачи выполнял работник, как развивался.

Например, если человек учился на финансиста, пошел работать сначала экономистом, потом вырос до финансового аналитика, стал брать на себя обязанности финансового менеджера — это может говорить о его повышенной мотивации работать и развиваться именно в этой сфере.

Если же, наоборот, человек сменил много компаний и разные должности в разных сферах, скорее всего, он еще находится в поиске и такой кандидат может быть рассмотрен в самую последнюю очередь, потому что велик риск, что человек сам не знает, что ему нужно.

Возможно, я кого-то удивлю, но вопреки общепринятой практике составлять резюме от настоящего времени к прошлому, я читаю их наоборот, с конца, от учебного заведения и начала деятельности к настоящему времени. Так легче проследить все изменения, общую структуру и мотивацию человека.

Допустим, кандидат пишет, что он «создавал», «участвовал» или «разрабатывал» — то есть был «в процессе», а не создал какой-то результат. Это может говорить либо о том, что он работал на начальных позициях, где было много рутинной работы, либо кандидат любит находиться внутри процесса и выбирает монотонные задачи.

Правда, такое описание может быть и просто из-за любви к «описательному» жанру и никак не связано с результативностью кандидата. Поэтому важно смотреть на комплекс факторов.

Для нашего финансиста из примера важна системность и аналитичность. Смотрим резюме: если оно составлено последовательно, кандидат четко и подробно написал, чем занимался, виден его карьерный рост — значит, с большой вероятностью он любит все систематизировать и хочет развиваться в профессии.

Еще по резюме можно оценить потенциал работника. Например, у кандидата опыт работы 10 лет, он работал всего в двух местах, но его должности менялись, а функционал расширялся — то есть он рос и изучал разные участки одной компании. Это может говорить о высокой мотивации, что человек стремится расти в карьере.

Скорее всего, такой сотрудник может быть эффективным менеджером и управленцем, но вряд ли подойдет на рутинную работу, а иногда и даже на должность руководителя отдела. С сильным стремлением к росту некоторые позиции могут быть ему узки.

Проводим собеседование

Когда мы отобрали часть резюме и понимаем, кто нужен компании, этап собеседования должен пройти быстро. Даже если общий поток резюме огромный, например десятки или даже сотни, к собеседованию у меня обычно остается не более 3—5 основных кандидатов и примерно столько же в запасе.

Например, для финансового аналитика с опытом около трех лет и хорошо составленным резюме бывает достаточно нескольких точечных вопросов, чтобы понять его реальные знания. Для руководителей вопросов точно будет больше, но их количество скорее зависит от детализации ответов кандидата и уровня руководителя, которого ищем.

Для собеседований с кандидатами разного уровня у меня есть определенные подходы.

Линейные специалисты. Это все, кто выполняет основную работу, не связанную с управлением: экономисты, финансовые аналитики, бухгалтеры, юристы.

На собеседовании с ними я делаю акцент на профессиональный опыт и чуть меньше — на нужные для вакансии личные качества. Основная работа линейного сотрудника — операционные задачи, а не управление.

Руководители. Здесь, в отличие от линейного персонала, личные данные важны намного больше. Любой руководитель — это лидер, который задает политику отдела и ведет за собой коллектив. Поэтому на таком собеседовании важно прояснить как можно больше нюансов о привычках, интересах и приемах работы кандидата и сопоставить это с принятыми в компании нормами и правилами.

Для одного руководителя будет нормой не контролировать, когда сотрудники приходят в офис — лишь бы выполняли свои обязанности. А для другого, например, важна точность во всем: чтобы все вовремя приходили на работу, выполняли свои обязанности и не нарушали сроки. На собеседовании важно услышать от кандидата его видение работы и рассказать про ваши ожидания от него. Если совпали — отлично.

Детали. На собеседовании я стараюсь обращать внимание на максимальное количество нюансов. Как показывает опыт, ничего случайного не бывает. Например, если кандидат пришел на встречу в грязных ботинках или опоздал, он может быть неаккуратным при работе с документами или безответственно относиться к дедлайнам.

Можно отдельно отметить для себя, как кандидат реагирует на вопросы, в каком стиле отвечает. Например, если человек невнимательно слушает вопросы, много смотрит по сторонам, а не на задающего вопросы, часто переспрашивает — все это может говорить о его несобранности, что недопустимо для дисциплинированной работы финансиста.

Конечно, не все такие подмеченные догадки верны, но их лучше не игнорировать. Соблюдать сроки, быть аккуратным в документах и точным в расчетах — это важные вещи для финансиста.

Помочь сотруднику влиться в работу

Этим этапом часто пренебрегают: мол, человека уже приняли на работу, он и так должен быть счастлив, пусть идет и работает. Это плохо. Почему-то мало кто вспоминает самого себя на самой первой работе: ничего не знаешь, ни с кем не знаком, непонятно, как все работает. Если в этот период работнику не помогать, это будет тормозить всю команду.

Основная задача такого плана — чтобы в конце адаптационного периода сотрудник полностью понимал, как работает не только его отдел, но и вся компания, и чтобы знал, кто из коллег чем занимается.

Обычно такой способ удобен и понятен обеим сторонам. Сотрудник быстро входит в курс и понимает, что, когда и в каком виде от него будут требовать. Руководитель может четко планировать свою активность с учетом этих нюансов.

Какие могут быть ошибки при подборе сотрудника

Когда сотрудников нанимают несистемно, это приводит к ошибкам, которые скажутся на работе команды, а в итоге и на результатах всей компании.

Вот небольшой список типичных ошибок, которые я встречал при подборе сотрудника:

1. Плохо расписан функционал — нанимают кандидата, который не подходит по навыкам или опыту.
2. Личностным характеристикам кандидата не уделили внимания — в итоге нанимают кандидата, с которым некомфортно работать или который тормозит рабочий процесс. Особенно это критично, если ищут руководителя.
3. Недостаточно времени посвятили отбору резюме и собеседованию — нанимают кандидата без глубокого понимания его профессиональных и личностных характеристик, который в итоге может не подойти компании или не справиться с задачами.
4. Не провели адаптационный период — кандидата не ввели в курс работы, не познакомили с его участком, лишили поддержки, а сразу стали требовать результатов. Итог — частая текучка кадров в компании.

Чем больше информации вы соберете о будущем сотруднике, тем лучше это скажется на работе всей компании. По моему опыту случайностей не бывает и обращать внимание лучше вообще на все детали, которые описаны выше.

Чек-лист: о чем нужно помнить при подборе специалиста

1. Определите личный и профессиональный профиль кандидата. Выпишите конкретные умения, навыки и качества, которыми должен обладать человек для конкретной вакансии.
2. Отберите резюме, которые подходят под нужный профиль. Смотрите на релевантность опыта и карьерный путь кандидата: часто ли он менял компании и сферы работы, есть ли дополнительное образование в нужной вам сфере.
3. На собеседовании обращайте внимание на детали. Узнайте, какое видение работы у кандидата и расскажите ваши ожидания.
4. Помогите новому сотруднику влиться в работу и адаптироваться в коллективе. Составьте план знакомства с обязанностями и командой по дням.

1. Он заключает с сотрудником трудовой договор

Это основной документ, который регулирует отношения между работником и нанимателем. В соглашении обязательно должны быть указаны все детали сотрудничества: место работы, название должности, режим рабочего времени и условия оплаты труда. Если работа имеет разъездной характер или сотруднику полагается компенсация из‑за вредных условий труда, это тоже нужно отразить в договоре.

У нанимателя есть три дня, чтобы оформить всё надлежащим образом: в письменном виде и в двух экземплярах. Договор гарантирует защиту ваших прав в конфликтной ситуации, поэтому обязательно заберите свой экземпляр и бережно его храните. Если работодатель не хочет юридически закреплять трудовые отношения, то это серьёзный повод усомниться в его добросовестности. При отсутствии подписанного документа у вас не получится доказать факт наличия каких‑либо соглашений, а отстоять свои права будет очень сложно.

2. Оформляет договор со своей организацией, а не со сторонней компанией

В документе по закону должен быть указан конкретный работодатель — на этот пункт нужно обратить пристальное внимание. Проверьте, совпадает ли название организации, которая разместила вакансию, с наименованием, отражённым в документе. Случается, что недобросовестные наниматели используют фирмы‑однодневки или и вовсе не существующие юридические лица, чтобы не нести ответственность за нарушение прав персонала. Для сотрудника это опасно: он не сможет предъявить претензии компании, куда планировал устроиться изначально, ведь договор был подписан с совершенно другой организацией.

Обратите внимание, кто именно заключает с вами соглашение. Работодателем может выступать либо непосредственный руководитель юридического лица, либо его представитель, которому делегированы такие полномочия.

Прежде чем подписать трудовой договор, узнайте как можно больше о работодателе — это увеличивает шансы устроиться к добросовестному нанимателю. Упростить такую задачу способен сервис Авито Работа: он даёт базовую оценку благонадёжности работодателя. К примеру, если юридическое лицо существует более полугода, не является банкротом и исправно платит налоги, то в карточке вакансии появится отметка «Компания проверена». Подобный знак качества уже есть у 35% организаций, размещающих вакансии на Авито.

Узнать больше

3. Предлагает белую зарплату и не боится отвечать на вопросы

Порядочный работодатель чётко закрепит в документе и ваш оклад, и надбавки, и критерии премирования. А ещё не постесняется аргументированно развеять все возникающие сомнения, например если зарплата кажется неоправданно высокой — за такими предложениями порой скрываются нечистые на руку предприятия. Добросовестной организации утаивать нечего, но когда при обсуждении условий работы или возможного уровня дохода наниматель начинает юлить — это плохой знак.

На собеседовании нужно узнать, как формируется зарплата: она может быть постоянной или на определённую часть состоять из надбавок или стимулирующих поощрений. В ситуации, когда сотрудник не справляется со своими обязанностями, закон позволяет работодателю сделать ему замечание, выговор или даже уволить, а вот вычитать средства из оклада нельзя. Зато наниматель может лишить работника премии, если тот не выполняет условия её получения. Когда зарплата состоит из небольшого оклада и внушительной премии, недобросовестный работодатель может этим воспользоваться и отказаться выплачивать премиальную часть по надуманным причинам, а отстоять свою правоту в суде сотруднику будет сложно.

Кроме того, относитесь настороженно к серой зарплате. Это схема, при которой одна часть денег выплачивается официально, а другая выдаётся на руки в конверте. Компании такой вариант выгоден, ведь она экономит на налогах, хоть и нарушает закон. Для сотрудника же это серьёзный риск: нет никаких гарантий, что ему будут платить столько же, сколько обещали при трудоустройстве, и не станут затягивать с вознаграждением. А ещё серая зарплата уменьшает размер выходного пособия, больничного и будущей пенсии — всё это рассчитывается на основе официального дохода.

4. Чётко фиксирует должностные обязанности и график работы

Законопослушный наниматель знает, что он не вправе требовать от сотрудника выполнения тех задач, которые не закреплены в соглашении. Зато нечистоплотный начальник может завалить работника неадекватными требованиями. Чтобы защитить себя, попросите прописать вашу трудовую функцию в договоре максимально подробно и внятно. И не забудьте прочесть должностную инструкцию, если она упомянута в документе.

Остерегайтесь двусмысленных или нечётких формулировок — фразы вроде «и другие обязанности» могут выдать потенциально недобросовестного нанимателя. Если руководитель вдруг решит изменить или расширить круг задач, сотруднику будет сложно отстоять свои права и доказать, что на собеседовании о дополнительной нагрузке и речи не было.

То же самое касается и графика: уточните, когда начинается и заканчивается рабочий день, нужно ли сотрудникам приходить в офис или можно работать из дома, есть ли перерыв на обед. При приёме на работу вас должны ознакомить с корпоративным распорядком и другими локальными нормативными актами, регулирующими режим дня в компании. Если этого не произошло, смело требуйте предоставить упомянутые в договоре документы — так можно ещё «на берегу» убедиться в надёжности работодателя.

Крайне важно, чтобы наниматель соблюдал все положения Трудового кодекса: например, рабочая неделя не может длиться более 40 часов — это прямое нарушение закона. Отметка «Компания проверена» в объявлениях о вакансиях сервиса Авито Работа показывает, что организация не размещала вакансии, условия которых противоречат ТК РФ, не предлагала запрещённые товары и не подвергалась блокировкам на сервисе.

Найти надёжного работодателя

5. Обеспечивает достойные условия труда

Чай, печенье и настольный футбол в переговорке — это крайне приятные, но не обязательные опции. А вот создать безопасную и комфортную обстановку для работы наниматель должен по закону. Например, он обязан предоставить сотрудникам необходимое оборудование, униформу или средства защиты, а также предусмотреть гарантии и компенсации за работу с вредными веществами.

Чтобы не стать жертвой недобросовестного работодателя, лучше заранее узнать, где и в каких условиях придётся трудиться. Изучите сайт компании, поищите отзывы и почитайте комментарии сотрудников: если о предприятии слишком часто говорят в негативном ключе, например жалуются на задержки зарплат или тяжёлую атмосферу в коллективе, стоит задуматься, нужна ли вам такая работа.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Бизнес – это, прежде всего люди. Работники, особенно действительно хорошие работники – главный капитал компании, особенно небольшой. Как найти настоящих профессионалов, которые не загубят ваше дело за пару месяцев? Вопрос не праздный. Поделюсь своими соображениями, которые много раз проверил на практике.

Один из самых, кажется, простеньких вариантов поиска работника – друзья или родственники. Хотя первое, конечно, предпочтительнее. Друзья – объединение не только по интересам, но и по ценностям и привычкам. Уберите друзей, которые вам не нравятся, и на их место зайдут другие, которые понравятся вам в большей степени. И результат будет!

Составьте список из десяти – пятнадцати человек. Неважно, насколько они вам близки и насколько их интересы совпадают с вашими. Можете даже написать в конце список людей, с которыми вы дружите и которые вам нравятся. «Моя семья» – это группа знакомых, людей, которые вам очень дороги.

Включите в него тех, кому небезразлична ваша карьера. Это те, кто вас в трудную минуту поддержит, словом, делом, которое сделает вашу жизнь лучше. Если ваши профессиональные интересы схожи, вы сможете хорошо понимать друг друга.

Может получиться так, что люди из вашего списка людей не попадут в ваши друзья и знакомые. Тогда вместо них могут зайти новые, и общение будет только плодотворным.

Составление таких списков – огромная работа и очень большая умственная нагрузка. Может быть, стоит для начала сделать это с кем-нибудь из друзей?

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО

Основное правило, которое необходимо запомнить: в вашей команде должно работать только 100 % сотрудников. Но резерв никогда не помешает. В любом случае те, кто не будет задействован на полную катушку, в бизнесе лишними не будут.

Например, такая должность, как PR-менеджер. Когда я искал, за один только месяц мне себя пытались «продать» многие. Конечно, людям не хватало опыта, но они были полны амбициями, они хотели получить свою должность, им необходим был любой проект. Некоторые из них предлагали за него деньги. Они себе не представляли, что PR-промоушн – это не только поиск клиентов, но и работа с информацией, с реклaмой, с медиапланированием. Но самое главное, что на фоне кризиса, когда у людей нет денег, и при этом они хотят быть успешными, все хотят хороших специалистов. Это очень трудно объяснить.

Если все же несколько десятков лет назад PR-директор был уважаемым человеком, то сейчас это практически невозможно. Есть такая цитата про эту профессию: «Пиар – это работа, требующая знаний, навыков, опыта, нацеленности на результат, но при этом – на результат достаточно быстрый».

Вот это про это самое.

ПРО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Нередко вы можете наблюдать такую картину: вы близки к решению проблемы, но тут кто-нибудь зовет вас поиграть в футбол или посмотреть телевизор. Это отвлекает вас, и вы медленно, шаг за шагом, решение так и не находите.

Если вас действительно волнует этот вопрос, подумайте, что нужно вашему соискателю. Иначе вы будете просто убеждать себя в своей правоте, без конкретной пользы.

Не тратьте силы на людей, которым вы безразличны, и не будьте занудами для тех, кто вам интересен.

Когда вы начнете собеседование, не нужно строить из себя большого оригинала. Задавайте простые вопросы и будьте интересным будущему работнику. Важно хотеть помочь, любить, быть полезным, вдохновлять и говорить на понятном собеседнику языке.

Нарушения в выборе или неправильная оценка резюме может стать критической ошибкой для вашей компании. Запомните, что конфликты с теми, кто к вам не устроился, могут отправить в корзину отзывы о вас в социальных сетях. Даже если вы успешно работали ранее.

Достичь желаемого результата можно только в том случае, если к процессу подготовки придется отнестись ответственно. На что надо обращать внимание в резюме работника?

Факты, показывающие профессиональную квалификацию соискателя и отвечающие на вопрос: «Почему и кем вы хотите работать?»;

Должностные обязанности за последние 5-7 лет (все зависит от отрасли);

Информация об образовании, полученном в вузе (указать именно то, какое именно, а не набор всех пятерок и оценок);

Знакомство с предыдущими регалиями – опционально. Но лучше все-таки остановиться на том, какую должность занимал персонаж, с кем он работал. К примеру, если он был начальником отдела, и трудится в должности начальника отдела, это имеет значение, не правда ли?