Как найти договор кредита мтс банк

Как узнать остаток по кредиту в МТС банке?

Данная информация позволяет заёмщику держать на контроле предстоящие расходы, своевременно выполнять обязательства по кредитному договору,

Способы узнать задолженность по кредиту в МТС банке

Любому клиенту, желающему иметь возможность получения сообщения, содержащего реальную информацию по своему кредиту в минимальные сроки и с высокой достоверностью, МТС-банк предлагает несколько возможностей для этого:

• получение информации через онлайн-банкинг;
• возможность получить её в мобильном приложении;
• воспользовавшись банкоматом;
• при личном обращении в ближайшее отделение банка;
• позвонив по телефону колл-центра.

Онлайн (в личном кабинете на сайте банка)

При оформлении любого кредитного продукта МТС-банк предлагает заёмщику, на его усмотрение, такие дополнительные опции, как СМС-информирование и банк-онлайн. Для клиентов, имеющих серебряную либо золотую карту, данные услуги входит в список доступных опций по умолчанию.

Наличие онлайн-банка позволяет заёмщику в любой момент уточнить реальную задолженность в своём личном кабинете.

Кроме этого, кабинет предоставляет заёмщику массу иных возможностей:

• погашение задолженностей по полученному кредиту;
• оплата коммунальных и ряда иных услуг;
• досрочное погашение кредита (полное или частичное);
• отправлять средства с одной собственной карты на другую, либо на карту третьего лица в МТС или ином банке.

Лицам, создавшим личный кабинет, достаточно просто войти в него и совершить интересующую их операцию (на сервисе имеются все необходимые для этого подсказки и рекомендации).

При возникновении любого вопроса ответить на него могут эксперты службы поддержки, работающие круглосуточно.

Всё это заставляет многих заёмщиков рассматривать данный вариант, как наиболее оптимальный.

Использование мобильного приложения

При наличии желания (или необходимости) можно скачать на свой телефон специальное предложение, которое позволит контролировать величину текущей задолженности в реальном масштабе времени. Для этого требуется только выход в интернет.

Информация через банкомат

Для того, чтобы узнать величину остатка долга по займу, можно воспользоваться банкоматом. Для этого требуется взять с собой кредитную карту и не забыть pin-код. Обращаем внимание на то, что подобным образом интересующую информацию можно получить только в банкомате, принадлежащем МТС-банку.

Алгоритм работы следующий:

• требуется вставить карту в приёмное отделение банкомата;
• набрать pin-код и подтвердить его;
• выбрать в открывшемся меню позицию «Выписка по счёту», кликнуть по данной опции;
• ознакомиться с информацией. Которая будет выведена на экран.

У данного варианта предоставления услуги имеется один недостаток, невозможность получения выписки, распечатанной на бумажном носителе. И ещё одна сложность. В тех случаях. Когда заёмщик получил кредит наличными, банкомат информацию об остатках предоставить не имеет возможности. То есть данный вариант доступен исключительно для владельцев банковских карт.

Посещение ближайшего отделения банка

Правилами МТС-банка предусмотрено личное присутствие заёмщика с комплектом документов в отделении банка в тех ситуациях, когда последний просрочил внесение текущего платежа. Либо если необходимо переоформить договор.

Клиент может посетить кредитное учреждение по собственной инициативе, если ему требуется развёрнутая консультация сотрудника банка по тем либо иным вопросам.

В этом случае он обязан иметь при себе ряд документов:

• паспорт гражданина России;
• оригинал кредитного договора (вариант, знать номер договора и дату его заключения);
• чеки и иные документы. Подтверждающие совершение платежей в счёт погашения кредита.

В тех случаях, когда текущие платежи проводились через онлайн-банк, в отделении достаточно просто запросить развёрнутую выписку по своему счёту.

Однако желательно выполнить распечатку имеющейся в интернет-банкинге истории платежей. Она может пригодиться, если на момент обращения в банковской системе возникает сбой, либо если один из совершённых платежей не прошёл (по техническим причинам).

Подобная накладка может перевести добросовестного плательщика в должники. Чтобы исключить возникновение подобной ситуации, следует регулярно контролировать остаток задолженности (лучше всего, ежемесячно). Проверку следует проводить через 3-5 суток после внесения платежа. 

Звонок по телефону

В МТС-банке существует бесплатная для россиян горячая линия. Номер телефона 8(800)250-05-20. Сообщаете оператору свои паспортные данные, номера счёта и договора.

В ряде случаев, дополнительно требуется назвать кодовое слово. Если вы его не помните, информацию могут не предоставить.

Зачем нужно знать остаток по кредиту?

Любая организация-кредитор не гарантирована от возникновения технических сбоев, возникающих в её информационных системах, а также от вероятных ошибок, причинами которых является человеческий фактор.

К этому обязательно следует добавить разницу по времени между моментом перечисления заёмщиком денег в банк и их фактическим зачислением.

Результатом всего вышеназванного может явиться наложение штрафных санкций на клиента, который выполнил обязательства по текущим платежам.

Поэтому следует регулярно уточнять остаток фактической задолженности. Особенно, если заёмщик допустил задержку внесения средств, пропустил текущий платёж, когда у него возникали кратковременные просрочки, либо оплата проводилась в меньших размерах (относительно установленной кредитным договором величины).

Знание реальной величины кредитной задолженности, необходимое условие и тогда, когда планируется частичное либо полное досрочное погашение обязательств по займу.

Бывают ситуации, когда клиент абсолютно уверен в 100% погашении долга по кредиту. А на счёте осталась какая-то минимальная и весьма незначительная сумма, из-за которой на него могут быть начислены штрафы за просрочку платежа. Будет расти долг перед МТС-банком, испортится кредитная история.

МТС Банк запускает онлайн-оформление нецелевых кредитов наличными и рефинансирование потребительских кредитов и кредитных карт в мобильном приложении «МТС Деньги». При оформлении документов через «МТС Деньги» предусмотрена скидка — 0,5 процентного пункта от согласованной ставки, подчеркивается в релизе кредитной организации.

Ставка по кредиту наличными в МТС Банке составляет от 8,4% годовых в рублях. Срок кредитования — до пяти лет, максимальная сумма кредита — до 5 млн рублей.

Для оформления кредитов и рефинансирования через приложение «МТС Деньги» необходимо:

• подать заявку в офисе, на сайте или в интернет-банке;
• после одобрения согласовать условия кредита с сотрудником контактного центра;
• войти в приложение «МТС Деньги» и нажать на кнопку «Оформить договор» на главном экране;
• после формирования документов нажать на кнопку «Подписать»;
• полученный через СМС код ввести в поле «Подтверждение»;
• после ввода корректного кода договор считается подписанным.

«Во время формирования документов клиенты дополнительно ознакомятся с описанием дальнейших шагов, а сам договор смогут переслать себе на электронную почту или в мессенджеры», — уточняет директор по розничному кредитованию МТС Банка Иван Барсов.

Скидка в 0,5 п. п. от согласованной ставки отображается в приложении автоматически. Деньги будут зачислены на счет через десять минут без визита клиента в банк. Также клиенты могут получить кредитные средства в любом удобном операционном офисе банка, салоне связи МТС или заказав бесплатную доставку.

Мобильное приложение «МТС Деньги» — пятый канал оформления нецелевых кредитов и их рефинансирования, помимо офисов МТС Банка, салонов МТС, интернет-банка и доставки, отмечается в сообщении кредитной организации.

Предложение актуально как для действующих, так и для новых клиентов МТС Банка. Чтобы воспользоваться сервисом, действующим клиентам-физлицам необходимо обновить мобильное приложение «МТС Деньги» на операционной системе iOS или Android. Мобильное приложение «МТС Деньги» доступно в App Store и Google Play.

«Подписание кредитных документов в мобильном приложении – еще один шаг навстречу цифровой трансформации банкинга. Интерфейс приложения «МТС Деньги» мы сделали максимально интуитивно понятным для получения кредитов. Например, во время формирования документов клиенты дополнительно ознакомятся с описанием дальнейших шагов, а сам договор смогут переслать себе на электронную почту или в мессенджеры. Такое онлайн-оформление в несколько кликов на своем смартфоне безопасно, удобно и экономит время клиентов», – отметил директор по розничному кредитованию МТС Банка Иван Барсов.

Для оформления кредитов и рефинансирования через приложение «МТС Деньги» необходимо:

Скидка в 0,5 процентного пункта от согласованной ставки отображается в приложении автоматически. Деньги будут зачислены на счет через 10 минут без визита в банк. Также клиенты могут получить кредитные средства в любом удобном операционной офисе банка, салоне связи МТС или заказав бесплатную доставку.

Среди преимуществ нового онлайн-канала:

Мобильное приложение «МТС Деньги» – пятый канал оформления нецелевых кредитов и их рефинансирования, помимо обращения в офисы МТС Банка, салоны МТС, интернет-банка и доставки. 

Предложение актуально как для действующих, так и для новых клиентов МТС Банка. Чтобы воспользоваться сервисом, действующим клиентам-физическим лицам необходимо обновить мобильное приложение «МТС Деньги» на операционных системах iOS или Android. Мобильное приложение «МТС Деньги» доступно в App Store и Google Play. 

* * *

ПАО «МТС-Банк» (МТС Банк) – универсальный коммерческий банк, входящий в число 50 ведущих российских банков. Сеть офисов обслуживания МТС Банка охватывает более 50 городов в 30 наиболее крупных регионах России. Основным акционером является Частная компания с ограниченной ответственностью «Мобайл ТелеСистемс Б.В.» – дочерняя компания ПАО «Мобильные ТелеСистемы».