Недавно переехали в новостройку. Дом только-только сдали, поэтому мы не можем найти свою управляющую компанию.
Застройщик — банкрот, в офисе даже на звонки уже никто не отвечает. Соседей почти нет. В основном рабочие бригады делают ремонт. Те несколько соседей, что заехали, как и мы, тоже в поисках УК. Никто ничего не знает. Подскажите, должен же быть какой-то алгоритм.
Светлана
Светлана, алгоритм действительно есть, и он довольно простой. Вот несколько способов определить, какая УК обслуживает ваш дом.
Поиск через портал «Реформа ЖКХ»
Зайдите на сайт «Реформа ЖКХ», в раздел «Жилищный фонд», введите свой адрес в строку поиска и нажмите кнопку «Найти».
Если подведете мышку к своему адресу в результатах поиска, увидите, что он интерактивный. Нажмите на него — откроется новая страница с информацией о доме.
Вам нужен раздел «История управления» на панели слева. Нажмите на него и получите название своей УК. Если хотите узнать адрес УК, найти ее телефон и сайт, нажмите на название управляющей компании.
Поиск через портал «Дом-минжкх»
Есть еще один сайт, где можно найти сведения обо всех УК, — портал «Дом-минжкх». Процесс поиска аналогичный.
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Информация об управляющих компаниях есть в районных городских администрациях. Вы можете прийти туда и оставить заявление о предоставлении сведений о вашей УК. С собой надо взять паспорт и документы, подтверждающие право собственности на квартиру.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Блок поиска содержит следующие вкладки:
- Поиск дома по адресу;
- Поиск дома по управляющей организации;
- Поиск дома по ОМС.
Выберите одну из вкладок для осуществления поиска интересующего вас дома.
Поиск дома по адресу
Перейдите на вкладку Поиск дома по адресу.
Заполните одно или несколько полей блока поиска и нажмите на кнопку Найти.
Чем точнее будут заданы критерии поиска, тем уже будет выборка результатов.
Вкладка «Поиск дома по адресу». Блок поиска
Укажите адрес дома, выбирая значения из выпадающих списков.
Поля адреса заполняются последовательно начиная с поля Субъект РФ.
Для заполнения полей Тип дома, Способ управления и
Состояние выберите одно или несколько значений из выпадающих списков.
Поле Кадастровый номер заполняется вручную.
После заполнения полей в блоке поиска нажмите кнопку Найти.
Отображается перечень результатов, удовлетворяющих критериям поискового запроса.
Поиск дома по управляющей организации
Перейдите на вкладку Поиск дома по управляющей организации.
Заполните поле в блоке поиска и нажмите на кнопку Найти.
Чем точнее будут заданы критерии поиска, тем уже будет выборка результатов.
Вкладка «Поиск дома по управляющей организации». Блок поиска
Для заполнения поля в блоке поиска введите часть наименования организации,
ОГРН1,
КПП2,
ИНН3,
ФИО или
ОГРНИП4.
Запрос должен составлять не менее трех символов. Система предоставит список организаций,
удовлетворяющих условиям запроса. Выберите нужную. Также организацию можно выбрать из справочника, для этого следует нажать
на кнопку Поиск в реестре.
После заполнения полей в блоке поиска нажмите кнопку Найти.
Отображается перечень результатов, удовлетворяющих критериям поискового запроса.
Поиск дома по ОМС
Перейдите на вкладку Поиск дома по ОМС.
Заполните поле в блоке поиска и нажмите на кнопку Найти.
Чем точнее будут заданы критерии поиска, тем уже будет выборка результатов.
Вкладка «Поиск дома по ОМС». Блок поиска
Для заполнения поля в блоке поиска введите часть наименования организации,
ОГРН, КПП или ИНН.
Запрос должен составлять не менее трех символов. Система предоставит список организаций,
удовлетворяющих условиям запроса. Выберите нужную. Также организацию можно выбрать из справочника, для этого следует нажать
на кнопку Поиск в реестре.
После заполнения полей в блоке поиска нажмите кнопку Найти.
Отображается перечень результатов, удовлетворяющих критериям поискового запроса.
4 Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя.
Жилье ,
27 июл 2022, 12:53
0
И в новом доме, и в старом фонде жильцам важно знать, куда обращаться в случае некачественной уборки подъездов и придомовых территорий, кому оплачивать счета за ЖКХ и откуда вызывать электрика или сантехника
Разбираемся вместе с экспертом, где искать информацию об организации, обслуживающей конкретный адрес.
1. Квитанция на оплату ЖКУ
Ежемесячно в почтовый ящик приходит платежка. На ней обязательно указываются название, адрес и реквизиты исполнителя услуг — управляющей компании (УК) или товариществе собственников жилья (ТСЖ). Способ простой, но не на 10% надежный: бывают случаи мошенничества, когда жильцам подбрасывают поддельные квитанции от сторонних организаций. Особенно высок подобный риск для жителей новых домов и районов.
2. «Реформа ЖКХ»
Если квитанций в почтовом ящике нет, а с УК нужно срочно связаться, можно зайти на сайт госкорпорации «Реформа ЖКХ». Там есть раздел «Жилищный фонд», в котором можно найти информацию о доме, введя адрес в строку поиска. Сайт показывает, кто и на каком основании управляет домом. Здесь же можно изучить финансовый отчет управляющей компании за прошлый год, ознакомиться с ее рейтингом и подведомственными адресами.
3. «ДОМ МИНЖКХ»
«ДОМ.МИНЖКХ» — сайт общественно-инициативного проекта, где хранится информация об объектах жилищного фонда. Если перейти в раздел «Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ», кликнуть вкладку «Многоквартирные дома» и ввести свой адрес, можно увидеть сведения об УК, в том числе адрес, телефоны, e-mail и ФИО руководителя. Помимо информации об обслуживающей организации, на сайте можно, например, узнать, как получить выписку из ЕГРН, и изучить подробные сведения о конструкциях и инженерных сетях.
4. «Госуслуги» и «ГИС ЖКХ»
На сайте госуслуг можно отправить жалобу на работу УК и внести предложения по ее деятельности. Через учетную запись сервиса доступен ресурс «ГИС ЖКХ» (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Для этого нужно зайти в раздел «Поиск организации по адресам обслуживаемых домов» и ввести адрес дома. Из личного кабинета можно отправлять запросы в ТСЖ или УК. Организация обязана ответить на письмо, но это может занять несколько дней, поэтому гораздо эффективнее позвонить по телефонам, указанным на сайте.
5. Mos.ru
Москвичам может быть привычнее пользоваться официальным сайтом мэрии Москвы. Введя адрес в разделе «Узнать о доме» или найдя его на интерактивной карте, можно просмотреть карточку УК, которая содержит информацию о контактных лицах, адрес и время приема граждан, заявлений и документов. Если зарегистрироваться на mos.ru и указать сведения об объекте недвижимости в собственности, в личном кабинете можно будет получить платежки за ЖКУ и электричество (эта функция также доступна на сайте госуслуг).
6. Администрация района
Если по каким-то причинам поиск в сети невозможен, можно подать официальный запрос в районную или городскую администрацию. Для этого потребуются паспорт, документы о праве собственности на жилое помещение или подтверждение регистрации по адресу. Ответ можно получить в течение недели; специалист позвонит или направит его в СМС либо по электронной почте.
7. МФЦ
Специалисты многофункционального центра подскажут всю необходимую информацию о доме. Этот вариант подходит тем, кто купил квартиру и регистрирует право собственности. Заодно в МФЦ можно уточнить, какая управляющая компания работает по новому адресу, и написать заявление на переоформление лицевого счета для оплаты услуг ЖКХ на нового собственника. В договоре с управляющей компанией обязательно указываются ее реквизиты.
8. Поговорите с людьми
Проверенный способ — уточнить у соседей или консьержа, какая компания обслуживает дом. Если вы покупаете квартиру, этот вопрос можно решить с продавцом или риелтором. Кроме того, информация с контактными данными УК или ТСЖ может быть доступна на стенде объявлений, который находится на первом этаже или у входа в подъезд.
- Квитанция
- Соседи
- Социальные сети
- Риелтор
- Доска информации
- МФЦ
- Агрегаторы информации
- Администрация района
- Вывод
Квитанция
Управляющую компанию можно и не искать. Она сама вас найдет! Шутка, но в каждой шутке доля правды. Потому как в почтовом ящике в начале каждого месяца вы обязательно найдете квитанцию с выставленной суммой за обслуживание дома.
В ней-то и можно посмотреть информацию, какая управляющая компания обслуживает дом по вашему адресу. А также реквизиты для оплаты задолженности.
Если выставленные суммы в квитанции уже превысили ваши финансовые возможности, можете воспользоваться рассрочкой карты «Халва» от Совкомбанка.
Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она словно швейцарский нож содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 12% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!
Что входит в квитанцию ЖКХ и как начисляют платежи
Соседи
Если ваш дом многоквартирный, значит в нем живут соседи. Нет ничего страшного или зазорного в том, чтобы позвонить в дверь к соседу и спросить интересующую вас информацию.
Еще проще заговорить с кем-то в лифте. И, конечно, не забываем про самых активных жильцов в доме — бабушек! Уж они то знают все и за весь период «жизни» дома.
Социальные сети
Если вы интроверт, и стучаться в дверь к соседям не в вашем стиле, попробуйте поискать дом в социальных сетях. Сейчас многие управляющие компании ведут отчеты о деятельности в сети, например, в «ВК».
Там же выкладывают объявления о предстоящих общих собраниях, темах повесток для голосования, списки должников по оплате коммунальных услуг.
Существует ли срок давности по долгам ЖКХ
Риелтор
При приобретении квартиры информацию об управляющей компании, размере коммунальных платежей и наличии счетчиков в деловой практике принято узнавать у риелтора или непосредственно у продавцов.
Согласитесь, купить однушку с коммунальным платежом в десять тысяч рублей — не совсем подходящий вариант? Эти параметры обговаривают заранее, еще при выборе жилья и оформлении всех необходимых документов.
Если вы до сих пор тратитесь на оплату съемной квартиры, включая коммунальные услуги, пора подумать о приобретении собственного жилья. Ипотека от Совкомбанка радует привлекательными условиями.
Хотите оформить ипотеку, но голова идет кругом от разных условий, документов, процентных ставок? Совкомбанк предоставляет кредит на максимально выгодных условиях. Ипотечные программы помогут купить квартиру мечты людям с разными запросами и материальными возможностями. Простая система оформления документов и широкие возможности позволят сделать мечту ближе.
Оформить ипотеку
Доска информации
На первом этаже каждого подъезда всегда есть информационная доска. Скорее всего, там вы сможете найти информацию, кто обслуживает дом по вашему адресу с контактными номерами. А также данные о подрядных организациях, например, кто обеспечивает работу домофона и лифтовых.
МФЦ
Этот вариант для предусмотрительных. При оформлении права собственности на квартиру в Многофункциональном центре можно уточнить информацию, а заодно и подать заявление на смену владельца лицевого счета. Тогда в новых квитанциях вы увидите уже свою фамилию.
Агрегаторы информации
В сети есть множество сайтов, где собрана информация о недвижимости из разных открытых источников. Это могут быть и частные сайты, которые дают информацию и попутно продают свои услуги, и административные ресурсы, и даже страницы, созданные на общественных началах. Приведем примеры.
- Доминфо — выдается вся информация о доме, включая управляющую компанию после введения адреса в поисковую строку.
- Реформа ЖКХ — информация находится в разделе «жилищный фонд». Но надо отметить, что далеко не по всем домам есть данные. Это касается и мегаполисов.
- Дом.МИНЖКХ — этот поисковик создан в рамках общественного инициативного проекта. Информации достаточно много: от материала перекрытий до сведений о наличии детской площадки и наименовании управляющей компании. Можно получить выписку из ЕГРН, оставить отзыв на работу УК и найти свой дом на карте.
- ГИС ЖКХ — это фактически небезызвестный сайт госуслуг, но специализирующийся на сфере ЖКХ. Создавался для внедрения электронного документооборота между УК, банками, потребителями услуг. Но в силу неповоротливости внедрение идет достаточно медленно.
Официальную информацию, какая управляющая обслуживает ваш дом, найти просто. Рассказываем, как:
- открываете главную страницу;
- переходите на вкладку «реестры»;
- далее «реестры жилого фонда»;
- вводите необходимую информацию в строки поиска.
Вуаля, все данные по дому у вас перед глазами. И даже можно получить электронный паспорт ЖК!
Администрация района
Можно обратиться в Администрацию района. Например, на сайте администрации Санкт-Петербурга есть перечень управляющих компаний по районам.
Если и здесь возникли сложности, вполне разумным кажется написать заявление — официальный запрос в администрацию. Не забудьте указать свои данные и обратный адрес, чтобы ответ вернулся к вам. Главным минусом способа, наверно, можно считать время, потраченное на почтовые отправления и ожидание ответа.
Вывод
Каким бы способом вы ни воспользовались, надеемся, что подборка была полезной. Пусть ваша управляющая компания не заставит себя долго искать!
Если собственники помещений в МКД не выбрали или не реализовали способ управления домом, то орган местного самоуправления обязан провести открытый конкурс по выбору УО. Должен ли он это сделать в том случае, если действовавшая УО не стала пролонгировать договор управления, рассказал ВС РФ. Читайте подробнее в нашем материале.
УО вправе не пролонгировать договор управления по истечении срока его действия
Одна из управляющих организаций из Калининграда решила отказаться от проблемного многоквартирного дома и не пролонгировать договор управления. Об этом она за два месяца до конца срока действия ДУ уведомила городскую администрацию. УО просила организовать и провести конкурсные процедуры по отбору новой компании для управления МКД или провести ОСС. Это бы позволило организации сразу после окончания действия ДУ передать техдокументацию новой УО.
Но орган местного самоуправления конкурс проводить не стал, считая, что не обязан это делать. Управляющая организация с бездействием ОМС не согласилась и подала иск в суд, требуя, чтобы муниципалитет в течение 10 дней с момента вступления решения суда в силу конкурс объявил. Также УО просила признать незаконными действия органа ГЖН, который отказался исключать дом из реестра лицензий.
Все суды, вплоть до ВС РФ, с позицией управляющей организации не согласились. Подробно рассмотрим их доводы.
О продлении договора с УО, заключённого по итогам открытого конкурса
Орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по выбору УО в соответствии с ст. 161 ЖК РФ
Обязанность по выбору УО для дома возложена на органы местного самоуправления положениями ст. 161 ЖК РФ, где определены:
- условия возникновения такой обязанности;
- способ отбора управляющей организации;
- сроки исполнения установленной обязанности.
В силу ч. 4 ст. 161 ЖК РФ орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственники сами не выбрали способ управления МКД или не реализовали его.
Следовательно, ОМС обязана провести открытый конкурс только в том случае, если собственники сами не выбрали себе УО в течение года после прекращения действия договора управления с другой компанией.
ОМС проводит конкурс по выбору УО, если собственники не выбрали/не реализовали способ управления
Порядок проведения ОМС открытого конкурса утверждён постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 № 75. Согласно п. 3 ПП РФ №75, конкурс проводится, если:
- Собственники не выбрали способ управления этим домом:
- ОСС не проводилось или решение о выборе способа управления МКД не было принято;
- по истечении 2 месяцев после вступления в законную силу решения суда о признании несостоявшимся ОСС по выбору способа управления домом повторное собрание не проводилось или решение не было принято.
- Принятое собственниками решение не реализовано, в том числе в следующих случаях:
- большинство собственников не заключили договоры, предусмотренные ст. 164 ЖК РФ;
- не заключены договоры управления многоквартирным домом, предусмотренные ст. 162 ЖК РФ;
- До окончания действия договора управления МКД, заключённого по результатам конкурса, не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано.
- В установленном законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности порядке выдано разрешение на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома.
При этом ВС РФ решением от 10.08.2009 № ГКПИ09-830 признал недействующим абз. 1 п. 39 ПП РФ № 75 в части, позволяющей не проводить конкурс по отбору УО, если до дня его проведения собственники выбрали способ управления этим домом, но не реализовали это решение.
ВС РФ об односторонней индексации размера платы за жилое помещение
Открытый конкурс проводится, если собственники в течение года после расторжения договора управления не выбрали новую УО
Суды рассмотрели обстоятельства дела № А21-6026/2019, указав, что собственники спорного дома на ОСС выбрали УО – истца, и заключили с ней договор управления, реализовав своё решение. В силу норм НПА именно собственникам помещений принадлежит первоначальное преимущественное право выбора способа управления и УО. Только в случае нереализации собственниками, в том числе путём бездействия, соответствующего права, орган местного самоуправления может провести конкурс по отбору управляющей организации.
При этом собственники помещений в спорном доме не выказывали намерения расторгнуть договор управления с истцом. Орган ГЖН исключил дом из реестра лицензий компании только через 4 месяца после истечения срока действия договора управления. Компания продолжала обслуживать дом и начислять плату за ЖКУ.
Таким образом, у органа местного самоуправления не было законного основания для проведения открытого конкурса по выбору управляющей организации для спорного дома. К такому заключению пришёл суд первой инстанции, и его поддержали апелляционный и кассационный суды.
Как включить в договор управления МКД обычные и случайные условия
Запомнить
Управляющая организация подала жалобу в ВС РФ, но он не нашёл оснований для пересмотра решения первого суда. ВС РФ в определении от 05.08.2020 № 307-ЭС20-10358 подтвердил, что орган местного самоуправления не был обязан проводить открытый конкурс по выбору новой УО для спорного дома, поскольку:
- Собственники помещений уже выбрали и реализовали способ управления их домом, заключив договор управления с УО.
- На момент, когда компания требовала от муниципалитета провести конкурс, ОМС не был обязан этого делать, поскольку дом не был исключён из реестра лицензий и УО продолжала обслуживать МКД.
Приоритетное право выбрать способ управления и/или управляющую организацию для дома закон отдаёт именно собственникам помещений. Орган местного самоуправления вправе вмешаться только через год, если жители МКД так и не сделали этого или же, выбрав способ управления, так и не реализовали его.
Подпишитесь на рассылку
Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 78 295 подписчикам
Статьи по теме
Вопросы по теме
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru