Как найти драйвер устройства на виндовс

Доброго всем дня!

С появлением Windows 8/10 подключать новое оборудование к компьютеру стало гораздо быстрее, так как для большинства из них — драйверы устанавливаются сразу же автоматически, как только вы подключили устройство к USB-порту.

Но бывает и такое, что драйвера не находится (обычно, подобное случается когда вы подключаете оборудование от малоизвестных брендов, либо у вас установлена более старая ОС Windows). При этом можно увидеть сообщение, что система обнаружила неизвестное устройство (но работать вы с ним пока не можете…).

Если зайти в диспетчер устройств — то напротив этого оборудования будет гореть желтый восклицательный знак. В этой статье хочу рассмотреть несколько способов, как можно исправить эту ситуацию.

Итак…

В помощь!

Существенно облегчить жизнь могут утилиты для автоматического поиска и обновления драйверов. О лучших из них я рассказывал здесь — https://ocomp.info/update-drivers.html

*

Поиск и установка драйвера

Как узнать, для какого оборудования нет драйверов:

1. Пожалуй, это первое, с чего следует начать статью. Самый простой и быстрый способ — воспользоваться диспетчером устройств.

   Чтобы его открыть, нажмите сочетание кнопок Win+R, затем введите команду devmgmt.msc, и нажмите OK;

   

   Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

   Альтернативные способы открыть диспетчер — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html 

2. Далее раскройте вкладку «Другие устройства», как правило в ней будут те устройства, для которых не установлены драйвера. Чтобы просмотреть их свойства, просто щелкните по нужному устройству правой кнопкой мышки и воспользуйтесь появившемся меню (пример на скрине ниже);

   

   Диспетчер устройств — неизвестное устройство — свойства

3. Так же неизвестные устройства и свойства к ним можно просмотреть с помощью специальных утилит для определения характеристик ПК. Одна из таких — ASTRA 32 (на мой взгляд, программа очень наглядно представляет проблемные устройства, см. скрин ниже).

   Кстати, обратите внимание на строку с аппаратным ID — это часто нужно при поиска драйвера по его коду (об это далее в статье);

   

   ASTRA 32 — проблемный драйвер

Установка драйвера из папки, с диска или из интернета:

1. Если у вас есть «родной» диск CD/DVD (например) от вашего оборудования — то, как правило, достаточно вставить его в дисковод: после чего автоматически запустится установщик, который проведет через все тернии.

   Но к некоторым драйверам авто-установщика нет (т.е. есть только папка, в которой лежат несколько файлов, называемые драйверами. Куда засунуть эти файлы — для большинства пользователей непонятно…😉), и драйвера нужно устанавливать «в ручном режиме«;

2. Чтобы установить драйвер из папки (диска), у которого нет авто-установщика (или просто он не работает) или скачать драйвер из интернета — нужно сначала запустить диспетчер устройств (как это делается — см. чуть выше в статье).

   Далее найдите в списке устройство, для которого хотите обновить драйвер, и нажав на него правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите «Обновить драйверы…».

   

   Обновить драйверы — диспетчер устройств

3. Затем выберите вариант обновления драйвера:

   — либо автоматический поиск в интернете, скачивание и его установка (в этом случае вам вообще ничего ненужно делать — все сделает сама Windows. Правда, во многих случаях — это не срабатывает);

   — либо выполнить поиск драйвера на этом компьютере (т.е. самому указать, где лежит драйвер, в какой папке).

   

   Выбор варианта обновления

4. Далее вам нужно указать папку, в которой лежат драйвера (стрелки 1 и 2 на скрине ниже).

   Если для вашего устройства уже когда-то были установлены драйвера, а затем вы их обновили — то вы можете выбрать старые версии драйверов: для этого выберите вариант «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» (стрелка 3 на скрине ниже).

   

   Поиск драйверов на этом компьютере

5. Собственно, далее останется лишь выбрать нужную строку и согласиться с мастером настройки. После завершения операции обновления драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер.

«Ручной» поиск драйвера по его коду:

1. Если все остальные манипуляции не принесли никакого результата, и вы так и не смогли найти драйвер, можно попробовать найти его по коду;
2. Примечание!
   У каждого устройства есть свои уникальные идентификаторы, обозначаются они, как VID и PID. Имея эти два уникальных значения для своего оборудования — вы можете найти драйвер даже для того оборудования, о котором вы более ничего не знаете; 
   
3. Чтобы узнать VID и PID, откройте диспетчер устройств: щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству, и перейдите в его свойства.

   

   Свойства неизвестного устройства

4. Далее откройте вкладку «Сведения», в графе «Свойство» выберите «ИД оборудования», и скопируйте строку, в которой будет указан VID и PID.

   

   Копируем ID устройства

5. Теперь скопировав нужные данные, вы можете вести поиск на специализированных сайтах: https://devid.info/ru; http://driverslab.ru/ (да и вообще, в Google. К некоторому китайскому «барахлу», только и получается найти драйвер — на каком-нибудь китайском форуме, среди местных умельцев).

   Кстати, на скриншоте ниже показан пример поиска драйвера по ID оборудованию на известном сайте DevID (достаточно, скопировать строку с VID/PID и вставить ее в поле найти: среди найденных результатов выберите драйвер под свою ОС Windows, см. ниже).

   

   DEVID — поиск драйвера по ID оборудования

6. Останется только скачать и установить найденный драйвер. Большинство драйверов имеют инсталлятор, поэтому с установкой проблем возникнуть не должно. Если драйвер представляет собой лишь одну папку с файлами — см. чуть выше, в статье показано, как можно его установить.

В помощь!

Инструкция по поиску драйвера по коду оборудования ИД (ID, VEN/VID, DEV/PID) — https://ocomp.info/kak-nayti-drayver-po-kodu-oborudovaniya-vid-pid.html

*

На сим у меня всё, надеюсь проблем с поиском не возникнет.

Удачи!

👣

Статья откорректирована: 11.01.2019

После установки/переустановки Windows в диспетчере устройств появляется множество неизвестных устройств. В этой статье мы расскажем, как идентифицировать неизвестные устройства в Windows, найти для них актуальные драйверы и установить.

Как понять, есть ли в Windows неизвестные устройства, которые система не определила автоматически и для которых не установлены драйвера?

1. Откройте диспетчер устройств Windows (команда
   devmgmt.msc
   );
2. Обратите внимание, что в разделе Other Devices есть несколько устройств с желтыми восклицательными знаками и в том числе Unknown Device (этот список по-умолчанию разворачивается, если на компьютере есть хотя бы одно неизвестное устройство);
3. Проверьте, может ли Windows автоматически определить и установить драйверы для неизвестных устройств;
4. Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер (Update Driver);
5. Выберите пункт Search automatically for drivers/Автоматический поиск драйверов;
6. Windows попытается найти среди драйверов в локальном хранилище драйверов DriveStore наиболее подходящий драйвер. Если Windows не нашла драйвер, она предложит найти драйвер через Windows Update. Нажмите кнопку Search for updated drivers on Windows Update;
7. Служба Windows Update начнет поиск обновлений и драйверов на серверах Microsoft Update или сервере обновлений WSUS (если компьютер находится в корпоративной сети) и предложит список обновлений и драйверов для установки.

   В современных билдах Windows 10 и 11 проверьте, есть ли доступные драйвера для установки в списке дополнительных обновлений. Откройте панель Settings и перейдите в Update and Security -> Windows Update -> View Optional Updates -> Driver Updates (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:
   ms-settings:windowsupdate-optionalupdates
   ). Посмотрите, нет ли в этом списке драйверов для установки.

Если Windows не смогла автоматически определить неизвестное устройство и найти драйвер, вы можете определить тип устройства, название и производителя по ID оборудования.

У любого устройства есть уникальный идентификатор, который включает в себя идентификатор вендора (VEN, vendor ID) и идентификатор продукта (DEV, device ID ) или пара VID и PID для USB устройств. Зная VID и PID неизвестного оборудования, вы можете легко понять, что это за устройство и найти для него драйверы.

1. Откройте свойства устройства Unknown Device в диспетчере оборудования Windows и перейдите на вкладку Details;
2. Выберите в выпадающем списке параметр Hardware IDs;
3. Скопируйте значение из списка (правой кнопкой -> Copy).

Итак, в нашем примере идентификатор оборудования:

PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_397717AA&REV_04

Из этой строки мы узнали, что

• VEN=
  8086
• DEV=
  1E3A

Зная производителя оборудования и идентификатор устройства, вы можете найти драйвера для него.

В первую очередь проверьте, есть ли драйвера для данных VEN и DEV в каталоге обновлений Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/). Выполните поиск по-вашему идентификатору.

Для более точного определения названия устройства лучше воспользоваться онлайн сервисом
https://devicehunt.com/
(в РФ доступно только через прокси/VPN).

Просто вставьте свои значения Vendor ID и Device ID и выберите тип устройства.

В нашем случае сервис определил, что это
7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
от
Intel Corporation
. Внизу будут указаны ссылки на загрузку драйверов. Если ссылок на драйвер нет, выполните поиск в Google.

Ищите в выдаче ссылки на официальный сайт вендора. В нашем случае в выдаче google есть ссылка на загрузку драйвера через каталог Microsoft.

Осталось скачать и установить драйвер.

Категорически не рекомендуем скачивать драйвера с любых сайтов, кроме официальных сайтов вендоров.

Если вендор поставляет драйвера в виде zip архива, нужно скачать его и распаковать в отдельную папку на диске.

Затем в диспетчере устройств щелкните по неизвестному устройству и выберите Update Drivers -> Browse my computer for drivers и укажите каталог, в который вы распаковали драйвера.

Если с помощью онлайн сервисов вы не смогли определить название устройства и драйвер для него, просто скопируйте строку
PCIVEN_8086&DEV_1E3A
в поисковую строку Google и внимательно изучите выдачу.

Также вы можете получить список устройств, для которых не установлены драйверов в Windows с помощью PowerShell команды

Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace RootCIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | select Name, DeviceID, ConfigManagerErrorCode| ft

В нашем примере на компьютере есть 4 устройства с кодом ошибки 28 (The drivers for this device are not installed, Code 28, CM_PROB_FAILED_INSTALL).

1 {"Device is not configured correctly."}
2 {"Windows cannot load the driver for this device."}
3 {"Driver for this device might be corrupted, or the system may be low on memory or other resources."}
4 {"Device is not working properly. One of its drivers or the registry might be corrupted."}
5 {"Driver for the device requires a resource that Windows cannot manage."}
6 {"Boot configuration for the device conflicts with other devices."}
7 {"Cannot filter."}
8 {"Driver loader for the device is missing."}
9 {"Device is not working properly. The controlling firmware is incorrectly reporting the resources for the device."}
 10 {"Device cannot start."}
11 {"Device failed."}
12 {"Device cannot find enough free resources to use."}
13 {"Windows cannot verify the device's resources."}
14 {"Device cannot work properly until the computer is restarted."}
15 {"Device is not working properly due to a possible re-enumeration problem."}
16 {"Windows cannot identify all of the resources that the device uses."}
17 {"Device is requesting an unknown resource type."}
18 {"Device drivers must be reinstalled."}
19 {"Failure using the VxD loader."}
20 {"Registry might be corrupted."}
21 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation. Windows is removing the device."}
22 {"Device is disabled."}
23 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation."}
24 {"Device is not present, not working properly, or does not have all of its drivers installed."}
25 {"Windows is still setting up the device."}
26 {"Windows is still setting up the device."}
27 {"Device does not have valid log configuration."}
28 {"Device drivers are not installed."}
29 {"Device is disabled. The device firmware did not provide the required resources."}
30 {"Device is using an IRQ resource that another device is using."}
31 {"Device is not working properly. Windows cannot load the required device drivers."}

1. ПОИСК ДРАЙВЕРОВ НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ
2. ПОИСК ДРАЙВЕРОВ ПО ID УСТРОЙСТВА
3. ПОИСК ДРАЙВЕРОВ ЧЕРЕЗ ПРОГРАММЫ

Одна из наиболее частых проблем операционных систем Windows — неполадки в работе тех или иных устройств компьютера, начиная от мышки с клавиатурой, заканчивая видеокартой и сетевой платой. В большинстве случаев эти неполадки связаны с драйверами. Независимо от причины неисправности, решение может крыться в их переустановке. И здесь возникает вопрос — как найти подходящий драйвер? Рассмотрим все способы.

ПОИСК ДРАЙВЕРОВ НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ

Мы решили пропустить банальный способ установки драйверов с дисков, идущих в комплекте с оборудованием (это и так всем понятно), и сразу перейти к следующему шагу. Проще всего найти драйверы для внешнего компьютерного оборудования — USB (принтеры, сканеры и т.д.) и PSI-устройств (видеокарты, сетевые адаптеры и прочее оборудование, подключаемое к материнской плате). Сегодня все уважающие себя производители компьютерных устройств имеют сайты в интернете, с которых можно скачать драйверы.

Найти сайт производителя достаточно просто. Можно воспользоваться любой поисковой системой, вбив в поиск название компании — NVIDIA, HP, Samsung, MSI, AMD и т.д. Но дальше у многих начинающих пользователей ПК возникают сложности с выбором подходящего драйвера. На сайте производителя нужно выбрать тип и модель устройства, а также версию и разрядность операционной системы. Если эти данные невозможно уточнить (нет надписей на корпусе оборудования, отсутствует документация или хотя бы коробка), сделайте следующее:

• Запустите Windows-приложение «Диспетчер устройств»: нажмите клавиши «Win + R», впишите в открывшееся окошко команду devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК».

• Найдите в представленном списке категорию, к которой принадлежит ваше устройство (например, в категорию «Видеоадаптеры» помещены видеокарты, в категорию «Устройства обработки изображений» — веб-камеры и т.д.).
• Раскрыв нужную категорию, можно увидеть названия размещенных в ней устройств. Например, на изображении ниже представлено название веб-камеры:

• Названий оборудования в одной категории может быть несколько. Если драйвер к конкретному устройству отсутствует или неисправен, напротив его названия должен будет находиться значок вопросительного или знака. Так можно выяснить, для какого именно устройства необходимо найти драйвер.

После определения названия оборудования останется лишь найти к нему драйвер на сайте производителя. Дальше может встать вопрос о выборе версии и разрядности операционной системы. Эти сведения получить еще проще:

• Найдите на рабочем столе, в меню «Пуск» или в «Проводнике» ярлык «Мой компьютер» или «Этот компьютер».
• Кликните по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

• Откроется окно «Система», в котором будет отображена информации о версии и разрядности Windows. Например:

Если речь идет об устройствах, встроенных в материнскую плату, драйверы нужно искать на сайте производителя материнской платы. Для определения производителя и модели последней можно воспользоваться командной строкой Windows:

• Вызовите окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R».
• Впишите в него команду cmd и нажмите «ОК».

• В окно командной строки скопируйте следующую команду (после чего нажмите «Enter»):

wmic baseboard get manufacturer

• В результате будет отображено название производителя материнской платы. Чтобы определить ее модель, выполните команду:

wmic baseboard get product

• Таким образом, станет известен производитель и модель системной платы.
• Переходим на сайт производителя и скачиваем комплект драйверов. Обычно в него входят драйверы к встроенной аудиокарте, сетевой плате, чипсету, контроллеру питания и многим другим компонентам системной платы.

ПОИСК ДРАЙВЕРОВ ПО ID УСТРОЙСТВА

Если со скачиванием драйверов с официальных сайтов производителя возникли трудности, можно пойти другим путем. Сегодня в интернете функционирует большое число сторонних (не относящихся к производителям оборудования) сайтов, на которых собраны драйверы от множества компьютерных устройств. Знать их адреса необязательно, достаточно вписать в любую поисковую систему идентификационный номер (аппаратный ID/ИД оборудования) устройства, а затем перейти по одной из предложенных ссылок.

Но для начала нужно определить этот ID:

• Запустите «Диспетчер устройств» способом, указанным в предыдущей главе.
• Выберите из представленного списка нужное устройство, кликните по его названию два раза мышкой. Откроется окно свойств.
• Откройте вкладку «Сведения».
• В центре окна отобразится выпадающее меню. Выберите в нем пункт «ИД оборудования».
• Немного ниже отобразится список идентификационных номеров выбранного устройства. Скопируйте первый.

• Аппаратный ID будет выглядеть примерно следующим образом:

PCIVEN_10DE&DEV_128B&SUBSYS_118B10DE&REV_A1 (для PCI-устройств)

или

HIDVID_18F8&PID_0F97&REV_0100&MI_00 (для USB-устройств)

• Из этого кода нам нужны лишь значения VEN/ DEV или VID/REV — это уникальные номера производителя и модели устройства. Т.е. в первом случае оставляем «VEN_10DE&DEV_128B», во втором — «VID_18F8&PID_0F97».
• Впишите полученный номер оборудования в любую поисковую систему, затем перейдите по одной из предложенных ссылок.
• Скачайте драйвер, подходящие для вашей операционной системы.

Рекомендуем более подробную статью по поиску драйверов через ID, VEN и DEV.

ПОИСК ДРАЙВЕРОВ ЧЕРЕЗ ПРОГРАММЫ

Количество драйверов с каждым днем становится все больше, из-за чего традиционные способы их поиска усложняются. Для решения этой задачи разработчиками программного обеспечения были созданы специализированные утилиты — менеджеры драйверов. С их помощью не только легко найти, но и установить или обновить драйвер практически от любых существующих сегодня компьютерных устройств.

Рассмотрим этот вопрос на примере менеджера DriverHub:

• Скачайте программу DriverHub.
• Установите и запустите программу от имени администратора (правый клик по ярлыку DriverHub, выбрать — «Запуск от имени администратора»).
• В основном окне утилиты кликните по кнопке «Найти сейчас».

• Около 20-30 секунд приложение будет сканировать систему на наличие устройств, драйверы которых отсутствуют или устарели.

• Далее отобразится список устройств, для которых программа DriverHub нашла драйверы.
• Можете сразу кликнуть по кнопке «Установить» для установки/обновления всех драйверов либо выбрать конкретные устройства (в этом случае переведите переключатель под кнопкой «Установить» в положение «Режим эксперта»).

• Утилита приступит к последовательному скачиванию и установке доступного программного обеспечения. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера по окончанию процесса.

Мы выбрали утилиту DriverHub по той причине, что она бесплатная, не имеет каких-либо ограничений на количество установок/обновлений драйверов, и в ней отсутствует лишний нагромождающий функционал.