by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Updated on July 2, 2021
- Updating your headphone drivers can help you make the most out of your premium headphones.
- In this article, we explore the 4 ways to update your headphone drivers in Windows 10.
- Do check out other How-to guides by following our How-to section.
- You can read more about Windows 10 drivers by visiting our dedicated Software Hub.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
If your headphone has stopped working or facing other issues, it could be due to a glitchy headphone driver in Windows 10.
There are multiple ways to update hardware drivers in Windows 10. You can use the proprietary software included with your headphone, use a third-party tool or the more traditional Device Manager to update the driver.
In this article, we take a look at the best ways to update headphone drivers in Windows 10.
How can I update headphone drivers in Windows 10?
1. Update drivers manually
- Press the Windows key + R.
- Type devmgmt.msc and click OK. This will open the Device Manager.
- In Device Manager, expand the Sound, video and game controllers category.
- Right-click on your headphone from the list and select Update Driver.
- Select Search automatically for drivers.
- Device Manager will download and install the compatible drivers for the headphone.
Once installed, connect your headphone to the computer and check if your headphone is working.
2. Update drivers using a dedicated tool
A professional program allows you to update your computer hardware drivers automatically without having to go through all the drivers one by one manually.
It features a massive database of 18 million driver files, so be sure that your devices will always get the best drivers for your hardware.
With a built-in download manager and drive backup feature, this tool offers unprecedented features with just a few clicks of the mouse, while also creating a backup of current drivers for safety.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
3. Update drivers using the official tool
For Razer headphones
- Download and install the Razer Cortex
- Launch the app and click the Update Software button.
You can also manually check for updates by going to Settings (gear icon) > Software Updates. Click Check now to scan for pending updates.
If you are using headphones from Razer or HyperX, you can use the propitiatory tools like the Razer Cortex to download and install the pending driver updates for your headphones.
4. Install Windows updates
- Press the Windows key + I.
- Click on Updates & Security.
- Open Windows updates tab.
- Proceed to download and install pending Windows 10 updates.
Installing the latest Windows 10 updates will update the outdated sound and headphone drivers automatically.
If your Windows 10 won’t recognize headphones. you’ll find all the required steps in this comprehensive guide.
Updating the headphone drivers in Windows 10 is easy. While the DriverFix tool offers a convenient way to update your drivers quickly, you can also manually update individual drivers from Device Manager.
Newsletter
Ни один звуковой сигнал не выйдет из ваших динамиков без установленного аудио драйвера. Если у вас есть проблемы со звуком, такие как треск музыки или игры, в которых отсутствуют звуковые эффекты, или если ваш компьютер с Windows не издает звука вообще, то пришло время для обновления звуковых драйверов. В этой статье мы покажем вам, как обновить аудио драйверы как вручную, так и автоматически.
К сожалению, многие пользователи жалуются на проблемы с драйверами HD Audio от Realtek в Windows 10, которые появились после загрузки обновления системы. Существует множество проблем, связанных с рекомендуемым обновлением Windows 10 Creators Update, включая риск потери важных данных при загрузке рекомендуемого обновления.
Realtek High Definition (HD) Audio Driver – звуковой драйвер, адаптированный для Windows. Он обеспечивает высокое качество звука в системах DTS, Dolby и Surround. По этой причине это наиболее используемый драйвер звука на рынке.
Многие пользователи жаловались на поврежденные драйверы и неработающую систему после установки обновления. Иногда Windows 10 выдает сообщение «Не установлено аудиоустройство».
Добавьте страницу в закладки, чтобы не потерять 
, зажав клавиши Ctrl и D.
Возможные признаки проблемы со звуковыми драйверами
Симптомы сбоя Realtek High Definition очевидны – нет звука при использовании компьютера, он искажен, воспроизводится необычным образом, нет звука через HDMI, зависание или перезагрузка компьютера во время запуска звуковых файлов и тому подобное. Кроме того, устройство может отображать сообщения об ошибках при запуске звуков. Например:
- Обнаружена ошибка воспроизведения аудио WAV;
- Аудиоустройство используется другим приложением;
- Обнаружена ошибка выхода MIDI;
- Ваше аудиооборудование не может воспроизвести текущий файл.
При нормальной работе звука на компьютере вам не нужно ничего обновлять или переустанавливать. Обновление может помочь вам в этих случаях:
- Нет звука: если вы впервые включаете компьютер и не слышите звука, или если ваши динамики внезапно перестают воспроизводить звук, это может означать, что драйвер отсутствует, неисправен или устарел.
- Потрескивание, выпадение: если звук отключается во время просмотра фильма на Netflix или когда вы играете в такие игры, как GTA V, Minecraft или PUBG, это может быть не ошибкой фильма или игры, а проблема, связанная с устаревшим драйвером. Во многих случаях новые драйверы исправляют ошибки, вызывающие такие прерывания.
- Чтобы получить больше возможностей: иногда новые пакеты аудио-драйверов дают вам дополнительные возможности. Они могут включать новые звуковые эффекты или дать вам больше контроля над вашими динамиками.
Эти проблемы могут возникать из-за устаревших драйверов, проблем с оборудованием и даже проблем с вредоносным ПО. Мы подготовили полное руководство, описывающее способы обновления, удаления и переустановки звуковых драйверов. Выполните эти шаги или попробуйте несколько из них, и убедитесь, что все снова работает гладко.
Диагностика проблемы
Если вы не уверены в причине проблемы, вы можете выяснить это следующим образом:
Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств». ИЛИ нажмите Windows + R на клавиатуре, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Найдите Realtek High Definition Audio. Если он отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что драйвер Realtek является виновником всех проблем в системе.
Обновление с помощью программ для установки драйверов [1 способ]
Ручные методы, описанные ниже, довольно утомительны. Нужно много кликать, искать и устанавливать. Даже продвинутые пользователи могут устать от этого. Гораздо более простым решением является использование программ для обновления драйверов.
Например, бесплатная программа SlimDrivers может просканировать ваш компьютер за несколько секунд и обнаружить все проблемные драйверы. Затем он предоставляет вам для загрузки и автоматической установки новые. Приступим к обновлению:
Скачайте и установите SlimDrivers. Запустите его и нажмите кнопку «Start Scan».
Программа просканирует ваш компьютер и мгновенно отобразит драйвера, которые нужно обновить. В данном случае устаревшим драйвером является High Definition Audio Device.
Нажмите «Download Update» в строке этого драйвера. Появится предупреждение, показывающее из каких шагов будет состоять автоматическое обновление драйверов. Нажмите «ОК».
Процесс установки состоит из: создание резервной копии всех драйверов, создание точки восстановления Windows, скачивание установщика драйвера, установка. Все эти действия СлимДрайверс сделает автоматически.
Другие программы для обновления драйверов Windows:
- DriverMax (бесплатная, на русском);
- Driver Booster Free (бесплатная, на русском);
- DriverPack Solution (бесплатная, на русском);
- Avast Driver Updater (платная).
Прежде чем углубиться в более сложные методы, давайте попробуем самый простой путь – Центр обновления Windows. Центр обновления предлагает множество официальных и сертифицированных драйверов. Хотя обычно это не самые последние драйверы, но они, как правило, стабильны и должны хорошо работать со звуковой картой вашего компьютера.
В Windows 10 можно найти аудио драйверы через встроенную утилиту Windows Update. Вот как проверить наличие драйверов с помощью Центра обновления Windows:
Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Параметры».
Далее нажмите «Обновление и безопасность». Вы можете проверить наличие обновлений здесь.
Кликните по кнопке «Проверить наличие обновлений». Если какие-либо звуковые драйверы найдены, они будут установлены автоматически.
Как обновить звуковые драйвера на Windows 10 через диспетчер устройств [3 способ]
Если Центр обновления Windows нашел файлы для обновления и теперь вы слышите музыку, все готово. Но если вы по-прежнему не слышите звук, вероятно, Центр обновления Windows не смог найти подходящий драйвер.
В таких условиях вам нужно будет найти и установить их вручную. Это означает, что вам придется “охотиться” за звуковыми драйверами. Ниже мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью диспетчера устройств:
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств».
В появившимся окне найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и нажмите на него два раза (либо один раз нажмите на стрелочку >). Windows покажет вам оборудование, связанное с аудиочипом вашего компьютера. Здесь это Realtek(R) Audio. Дважды щелкните по нему и переключитесь на вкладку «Драйвер». Отсюда нажмите на «Обновить».
Выберите «Автоматический поиск драйверов».
Если поиск прошел безуспешно, вернитесь в «Обновить драйвер» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Теперь, прежде чем устанавливать драйвер, вам необходимо его скачать. Перейти к разделу «Где скачать звуковые драйверы». Раздел этой статьи объясняет как бесплатно получить эти драйверы.
Драйвер, который вы загружаете, может поставляться с установщиком. Если нет, перейдите в каталог Загрузки и распакуйте файл драйвера (он почти наверняка заканчивается на .inf).
Затем в диалоговом окне «Обновить драйверы» нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Нажмите «Установить с диска», а затем «Обзор». Перейдите в папку, содержащую только что загруженный драйвер. Эти файлы содержат всю информацию, необходимую для обновления драйверов.
Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер. Готово.
Где скачать звуковые драйверы
Если Windows не может найти аудиодрайверы, вам придется искать их самостоятельно. Есть несколько способов получить последние драйверы звука:
1. На сайте производителя аудиочипа
Чтобы узнать, кто сделал аудиочип на вашем компьютере, используйте метод диспетчера устройств, описанный выше (способ 3).
Среди наиболее распространенных производителей – Realtek, Intel, AMD (High Definition Audio), NVIDIA (High Definition Audio), VIA – хотя, конечно, их немало. Каждый производитель по крайней мере предоставит базовые драйверы, которые работают с их аудио оборудованием.
Внимание! Аудио-чип часто является частью видеокарты. В результате, как бы странно это ни звучало, вам может понадобиться загрузить новые графические драйверы, чтобы получить аудио драйверы. Это неплохо, потому что это означает, что вы обновите сразу два компонента.
После того, как вы определили производителя, посетите его веб-сайт, где вы сможете найти и скачать драйвер. Возможно, вам придется искать на их страницах поддержки.
Допустим, у вас драйвер Realtek. Посетите раздел драйверов и подберите Realtek High Definition Audio Drivers в соответствии с вашим Windows. Например, у Вас Windows 10 (64-bit), жмем на иконку загрузки:
На открывшейся странице нажимаем на галочку и кликаем на «Download this file». Далее вводим капчу, начинается загрузка драйвера.
2. На сайте производителя Вашего компьютера или ноутбука
Возможно, ваш компьютер или ноутбук изготовлен известным производителем, таким как Asus, HP или Lenovo. Производитель знает, какое аудио-оборудование входит в каждую модель, а это значит, что проще всего найти драйверы для вашего аудио-чипа на их сайтах.
Например, если у вас ноутбук Asus X560UD, вы можете посетить их веб-сайт, чтобы найти точную модель, которая у вас есть. Затем вы можете получить соответствующие драйверы, которые обычно тестировались на том же оборудовании, что и у вас.
Переходим в раздел «Драйверы и Утилиты», в открывшимся разделе находим заголовок AUDIO и скачиваем Realtek Audio Driver. Распаковываем zip-файл, открываем и изучаем инструкцию по установке.
Список наиболее распространенных аудио- и звуковых драйверов в Windows:
- AC97 Audio Driver;
- USB Audio Driver;
- Realtek Audio Driver;
- Realtek High Definition Audio;
- AMD High Definition Audio;
- Nvidia High Definition Audio;
- PCI Audio Driver;
- Intel Audio Driver.
Мы надеемся, что эти советы помогут Вам исправить все проблемы со звуковыми драйверами и вы узнали как обновить аудио-кодеки в Windows 10, но если у вас есть какие-либо вопросы по этой инструкции, не стесняйтесь спрашивать их в комментариях.
Рейтинг статьи: 
(5 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Автор: , 27.11.2016
Рубрики: Драйвера, Звук, громкость
Всем доброго часа!
В большинстве случаев на компьютере нет звука по причине отсутствия аудио-драйвера. Казалось бы, нет ничего проще решить проблему: определи какой нужен, найди его, скачай и установи…
Но в большинстве случаев, сделать это не так просто и быстро (тем более пользователю, который не часто с этим сталкивается), всегда есть мелочи, на которых приходиться заострять внимание. В этой статьей я, как раз, хочу разобрать подробно все эти нюансы…
Итак, как установить звуковые драйвера…
📌 Ремарка!
Чтобы произвести поиск и установку драйвера в автоматическом режиме, рекомендую следующие утилиты: https://ocomp.info/update-drivers.html
*
Содержание статьи
- 1 Поиск и установка драйверов на звук
- 1.1 Как узнать, есть ли аудио-драйвер в Windows
- 1.2 Определение модели звуковой карты / мат. платы
- 1.3 Поиск аудио-драйвера (3 способа!)
- 1.4 Как правильно установить звуковой драйвер
→ Задать вопрос | дополнить
Поиск и установка драйверов на звук
Поговорка: у многих все просто — пока они с этим не сталкиваются на практике…
Как узнать, есть ли аудио-драйвер в Windows
- Самый простой способ — посмотреть в трей: есть ли там, рядом с часами, значок звука от вашего аудио-драйвера. В большинстве случаев, при установке аудио-драйвера — там должен появиться новый значок (пример на скрине ниже).
Значок звука от аудио-драйвера (Windows 10)
- Второй способ — зайти в панель управления Windows (как это сделать) и открыть раздел «Оборудование и звук«. В нем, как правило, всегда есть ссылка на настройки аудио-драйвера.
B&O Play Audio Control
- Третий способ самый актуальный и надежный — зайти в диспетчер устройств (дело в том, что значок в трее или ссылка в панели управления — не всегда могут быть, особенно, если Windows сама установила универсальный драйвер). Примечание: как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html
Как открыть диспетчер устройств — Windows 10 (Панель управления Windows)
Далее откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотрите — нет ли там восклицательных желтых знаков, что могут указывать на проблему с драйвером (возможно, что неизвестные устройства, для которых нет драйверов, будут в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства»).
Проверка аудио-драйвера (Диспетчер устройств)
Рекомендую: обновить все драйвера, чтобы в диспетчере устройств не было никакого оборудования с восклицательными знаками (пример —
).
).*
Определение модели звуковой карты / мат. платы
- Самый быстрый и простой способ — воспользоваться документацией к вашему компьютеру (ноутбуку). Кстати, вместе с документацией, возможно, вы найдете диск с «родными» драйверами, что сразу же облегчит жизнь и исключит все дальнейшие операции.
- Можно открыть системный блок и посмотреть на саму материнскую плату, на ней всегда указана модель (правда, этот способ не всегда удобен: во-первых, не факт, что у вас звуковая карта встроена в материнскую плату; во-вторых, если ПК достаточно легко разбираем, то ноутбук — разобрать очень проблемно; в-третьих, для начинающих пользователей — могут появиться разнообразные нюансы (не туда посмотрят…)).
Модель мат. платы — ASUS Z97-K
- Самый же простой способ узнать модель — это запустить какую-нибудь утилиту для просмотра характеристик компьютера (о таких утилитах я писал здесь: https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html). Мне, например, нравится утилита AIDA64, с помощью нее я и определил необходимые характеристики: ноутбук — HP Pavilion 15-cw0xxx, звуковая карта — Realtek ALC295 (пример ниже).
AIDA64 — просмотр модели ноутбука и звуковой карты
*
Поиск аудио-драйвера (3 способа!)
- Первый вариант самый надежный: зная производителя своего оборудования — простой зайти на сайт и найти в поддержке раздел с драйверами. Обратите внимание, что в утилите AIDA64, которую я порекомендовал, даже есть ссылка на официального производителя вашего оборудования.
Официальный производитель / AIDA 64
На сайте производителя, найдите свое устройство (модель, в моем случае Dell Inspiron 3542), укажите свою ОС Windows — и просто скачайте нужный аудио-драйвер.
Скачать аудио-драйвер
- Другой вариант поиска — воспользоваться сайтами, на которых выложены сотни всевозможных драйверов. Зная модель материнской платы (звуковой карты), вы без труда по названию найдете нужный драйвер. Рекомендую следующие сайты: https://devid.info/; https://driver.ru/
Поиск драйвера на Devid.info
- Поиск драйвера по ID. Можно вести поиск драйвера, зная ID устройства (точнее его значения VID и PID). Это специальные параметры, которые уникальны для каждого оборудования! Для этого сначала откройте диспетчер устройств и откройте свойства нужного оборудования (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите вкладку свойства).
Свойства оборудования
Затем откройте вкладку «Сведения» и в свойствах выберите «ИД оборудования» (см. скриншот ниже). Далее скопируйте значение.
Копировать ID оборудования
Ну и последний шаг, вбейте в поиск Google или на сайте с драйверами (например, Devid.info) строку, которую вы скопировали. Если ваше оборудование не слишком редкое — то будут найдены десятки всевозможных драйверов для разных ОС Windows (в том числе 32/64 битных систем).
Найдены драйвера для всех версий Windows
*
Как правильно установить звуковой драйвер
В принципе, аудио-драйвера устанавливаются так же, как и любые другие драйвера (извиняюсь за тавтологию). Пожалуй, в большинстве случаев — практически так же, как и обычная программа.
Кратко по шагам:
- Сначала рекомендую полностью удалить старый драйвер. Сделать это можно через диспетчер устройств. Просто щелкните по нужному оборудованию правой кнопкой мышки и выберите функцию «удалить«.
Удаление аудио-драйвера
- Если скачанный файл драйвера представляет собой Exe-файл: просто запустите его и следуйте рекомендациям мастера.
- Если скачанный файл представляет собой архив ZIP, RAR и т.д.: разархивируйте его и запустите файл install.exe или setup.exe. Для разархивирования можете использовать бесплатные архиваторы;
- Если автоматическая установка драйвера не предусмотрена (например, нет файла setup.exe): вообще, такое встречается на сегодняшний день крайне редко. Сначала необходимо открыть диспетчер устройств, затем нажать правой кнопкой мышки по нужному оборудованию и выбрать функцию «Обновить драйверы«.
Обновить драйверы
Далее перед вами появиться окно, в котором Вам нужно выбрать место, где будет произведен поиск драйверов. В нашем случае выбираем второй вариант — «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере«.
Выполнить поиск драйвера на этом компьютере
Затем просто укажите папку, куда вы скачали и разархивировали драйвер (кнопка «Обзор«, см. скрин ниже). Далее Windows произведет поиск нужного драйвера в этом месте, и, если он будет найден — Windows предложит его установить (просто соглашаетесь и всё…).
Выбор папки куда был скачан и разархивирован драйвер
После обновления (установки) драйверов — необходимо перезагрузить компьютер (ноутбук). Собственно, если были скачаны и установлены подходящие драйвера, у вас все станет работать как нужно, и появится звук!
*
На этом статья завершена.
За дополнения и добавления по теме — заранее мерси!
Удачи! 👋
Первая публикация: 27.11.16
Корректировка: 20.05.22
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Так как огромное количество стационарных компьютеров и ноутбуков все еще работают на Windows 7, а беспроводные Bluetooth наушники есть практически у каждого, то я решил сделать отдельную статью, в которой показать процесс подключения Bluetooth наушников к Windows 7, и рассказать о решении самых популярных проблем, которые часто возникают в процессе подключения.
Я уже написал много статей на тему подключения Bluetooth устройств, в том числе наушников. И в комментариях посетители очень часто пишут о том, что не удается подключить Bluetooth наушники именно к компьютеру на Windows 7. С другими устройствами работают, а с семеркой какие-то проблемы. То система вообще не видит наушники, или они подключаются, но не работают. Windows 7 не видит их в настройках звука, или не устанавливается драйвер в процессе подключения. Очень часто, после подключения наушники, или Bluetooth колонка отображаются с желтым восклицательным знаком. А в процессе диагностики появляется ошибка, что не удалось установить драйвер.
Я все проверил на примере подключения обычных Bluetooth наушников от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно с подключением AirPods к Windows 7 судя по комментариям у многих возникают проблемы. Подключал это все к не очень новому ноутбуку, на котором установлена семерка. Даже если у вас ПК с USB Блютуз адаптером – смотрите статью.
Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?
Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.
Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth 
. В ноутбуках Bluetooth практически всегда встроенный. Если у вас ПК, то смотрите эту статью: как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.
Если же в диспетчере устройств нет Bluetooth адаптера и нет иконки в трее, то скачайте и установите драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, или адаптера. Так же на эту тему я недавно опубликовал большую статью: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
- Добавляем новое устройство.
- Переводим наушник или колонку в режим подключения. Обычно это делается нажатием и удерживанием на протяжении нескольких секунд кнопки питания, или отдельной кнопки с иконкой Bluetooth. На AirPods, например, нужно держать кнопку на кейсе около 3 секунд. Когда устройство в режиме подключения – индикатор активно мигает.
- Windows 7 должна увидеть наушники и отобразить их в окне поиска. Выбираем их и нажимаем «Далее».
Если наушники не будут обнаружены, смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства. Из своего опыта могу сказать, что такая же проблема может быть из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. У меня до обновления драйвера Windows 7 не видела Блютуз мышку. - Начнется процесс подключения беспроводных наушников и установки драйверов. Все прошло успешно:
Бывает ситуация, когда один драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» не установлен, а остальные установлены. В таком случае наушник должны работать. Все окна можно закрыть. - Если звук в Windows 7 автоматически не выводится через беспроводные наушники, то нужно зайти в настройки звука «Устройства воспроизведения».
Проверяем, чтобы возле устройства «Bluetooth Headphones» был статус «Устройство по умолчанию». Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Готов» – нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». После этого звук должен переключиться на наушники.
Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Соединение прервано»,»Отключено», или вообще нет такого устройства, то проверьте, подключены ли наушники к компьютеру. Если с подключением все хорошо, то смотрите следующие решения в этой статье. - Чтобы работал микрофон на Блютуз наушниках в Windows 7, нужно в настройках звука сделать устройство «Bluetooth Headset» устройством связи по умолчанию (нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать эту функцию).
Если «Bluetooth Headset» в настройках нет, или так же ошибка «Соединение прервано» или «Отключено», то смотрите статью дальше. - Проверить работу микрофона можно на вкладке «Запись» в окне «Звук».
Такой момент, что на наушниках JBL микрофон в Windows 7 работал без проблем, а микрофон на AirPods мне так и не удалось настроить.
Если наушники не будут обнаружены, смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства. Из своего опыта могу сказать, что такая же проблема может быть из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. У меня до обновления драйвера Windows 7 не видела Блютуз мышку.
Бывает ситуация, когда один драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» не установлен, а остальные установлены. В таком случае наушник должны работать. Все окна можно закрыть.
Проверяем, чтобы возле устройства «Bluetooth Headphones» был статус «Устройство по умолчанию». Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Готов» – нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». После этого звук должен переключиться на наушники.
Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Соединение прервано»,»Отключено», или вообще нет такого устройства, то проверьте, подключены ли наушники к компьютеру. Если с подключением все хорошо, то смотрите следующие решения в этой статье.
Если «Bluetooth Headset» в настройках нет, или так же ошибка «Соединение прервано» или «Отключено», то смотрите статью дальше.
Такой момент, что на наушниках JBL микрофон в Windows 7 работал без проблем, а микрофон на AirPods мне так и не удалось настроить.Но как показывает практика, не всегда процесс подключения беспроводной гарнитуры проходит так гладко. Чаще всего проблемы именно с выводом звука на наушники, или работой микрофона. Все вроде подключено, но звука нет.
Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?
Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на «Bluetooth Headphones» (стерео наушник), или связь (микрофон) на «Bluetooth Headset». Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте «Устройства Bluetooth».
Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать «Службы».
Там будет две службы: «Слушать музыку» и «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи». Если они активные (как ссылки), то нажмите на них по очереди:
Службы будут активированы.
Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи» можно не активировать (отключить).
После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем «Устройства воспроизведения») и нажав правой кнопкой мыши на «Bluetooth Headphones» выбираем «Использовать по умолчанию». Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах), то устройство «Bluetooth Headset» делаем как «Устройство связи по умолчанию», нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.
Поясню:
- Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.).
- Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.
Дополнительная информация
Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.
Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.
- Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как «Bluetooth Headset» в настройках звука.
- Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
- Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же «Bluetooth Headphones».
- Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
- AAP Server (была в службах AirPods).
Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).
Мой опыт подключения AirPods к Windows 7
У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка «Программное обеспечение для устройства не было установлено». И красный крестик возле «Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер».
При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.
Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак). При повторном подключении словил ошибку: «Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру». Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.
Я когда писал статью как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows, то у меня были проблемы с подключением. Семерка не смогла установить ни один драйвер на наушники и они вообще не работали. Но проблема решилась обновлением драйвера Bluetooth адаптера. Читайте вторую часть статьи по ссылке выше, или следующие советы в этой статье.
Не работают Блютуз наушники в Windows 7
Включением служб и настройкой звука проблема решается не всегда. Очень часто компьютер вообще не видит наушники, появляется ошибка при подключении, или просто Windows 7 не может установить драйверы на подключаемое устройство и соответственно наушники не работают. Система не видит их как источник для вывода звука. По этой проблеме писал отдельную статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.
Значит проблема в том, что система не смогла подобрать и установить нужный драйвер, который бы «показал» Windows 7 как работать с наушниками, или колонкой, которую мы подключали. Я думаю, это происходит из-за старого железа и драйверов. В самой системе так же может не быть драйвера для какого-то нового устройства, которое вышло намного позже, чем сама система (которая, кстати, уже не поддерживается Майкрософт).
Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера
В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.
Меня еще часто спрашивают, мол где скачать драйвер на Bluetooth наушники и какой. Отвечаю – нигде. Драйвер на конкретную модель наушников скачать нельзя.
Откройте диспетчер устройств и на вкладке «Радиомодули Bluetooth» откройте свойства Bluetooth модуля. У меня он назывался до обновления драйвера Generic Bluetooth Adapter. Открываем его свойства и на вкладке «Драйвер» смотрим дату разработки и версию.
Видим, что установлен стандартный драйвер от Microsoft. А разработан еще в 2006 году!
Нужно скачать и установить новую версию драйвера. Откуда? Как это сделать? У нас же конкретное устройство: ноутбук, или USB адаптер. Если это ноутбук, или тот же адаптер, то у него есть производитель, модель. Более того, в ноутбуке установлен беспроводной модуль какого-то конкретного производителя и у него тоже есть модель. Как правило, у производителя ноутбука, USB адаптера, беспроводного модуля есть сайт, откуда можно скачать драйвер.
Например, у меня в ноутбуке беспроводной модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через поиск захожу сразу на страницу этой модели на сайте Intel и загружаю драйвер на Блютуз. Он там 2019 года выпуска. Чувствуете разницу?
Обратите внимание, чтобы драйвер был именно для Windows 7. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Если знаете модель беспроводного модуля, то лучше качать с сайта производителя Wi-Fi/Bluetooth модуля.
После установки:
Как видите, название адаптера тоже изменилось. Ну и драйвер уже от 2019 года. Все устройства подключаются без проблем, все драйвера устанавливаются. Ноутбук увидел и подключил мышку, которую не видел до этого вообще.
Дополнительные решения
- Установить все обновления для Windows 7.
- Использовать программы типа BlueSoleil.
Проверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7. - Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.
Проверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.
Содержание
- Windows 10 не видит наушники. Как подключить и настроить
- Нет звука. Обновление драйверов
- Не работают наушники или микрофон
- Измените автоопределение входа
- Проверьте гарнитуру
- Нет звука: другие причины
- Важное
- Как установить драйвер для звука (колонок, наушников) в Windows
- Последовательность действий для установки драйвера
- Определение модели звуковой карты
- Шаг 1. Узнаем модель карты
- Шаг 2. Поиск нужного драйвера
- Шаг 3. Настройка
- Другие статьи раздела Колонки: подключение и установка
- Как настроить колонки в Windows
- Усилители звука для колонок
- Как подключить колонки к телефону
- Популярные статьи
- Устранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10
- Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре
- Способ 1: Настройка и обновление драйверов
- Способ 2: Выдача разрешений
- Способ 3: Специальное ПО
- Способ 4: Увеличение громкости
- Способ 5: Проверка на вирусы
Windows 10 не видит наушники. Как подключить и настроить
Подчас Windows не позволяет порадоваться покупке или подарку. Компьютер не работает или скорее работает не так, «как полагается». О не самых приятных проблемах со звуком и решениях расскажу далее.
Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.
Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.
Нет звука. Обновление драйверов
Если неполадок система не нашла, то проверьте драйвера. Вероятно, Windows 10 могла самостоятельно обновить ПО, но это никак не помогло.
- Войдите в «Диспетчер устройств». Можете найти его поиском, и выберите раздел звуковых устройств.
- Обратите внимание на то, установлен ли драйвер. Если название устройства система выделила желтым знаком или подписала «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не удалось найти или система не распознала аудиокарту.
- Найдите нужный драйвер: попробуйте найти в интернете драйвер к названию модели вашего ноутбука или материнской карты. Как вариант: можно зайти на сайт производителя ноутбука или карты.
- Драйвера обычно имеют расширение.exe. Установите их как обычную программу и перезагрузите систему.
Иногда драйверов под Windows 10 найти не удаётся. Можно загрузить файлы для Windows 7 и установить их в режиме совместимости, только при условии совпадения разрядности (x64 или x86).
Кроме проблем с драйверами, звук может пропасть из-за отключения аудио-карты в BIOS или службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».
Не работают наушники или микрофон
Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.
Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.
- Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств.
- Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка».
- Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».
В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.
Измените автоопределение входа
Если у вас установлены другие программы для настройки звука, например, Realtek HD Audio Manager, то отключите функцию обнаружения гнезда или смените назначение гнезда.
Проверьте гарнитуру
В зависимости от марки и модели устройств ими можно управлять кнопками на кабеле. В них могут встраивать ползунки громкости и кнопки отключения звука.
Нет звука: другие причины
- Устарели кодеки, или пытаетесь воспроизвести не поддерживаемые форматы.
- Проблемы в драйверах Bluetooth-адаптера.
Важное
Обзор ActionDash: статистика использования Android в красках, но без смысла
Как отправлять несжатые изображения через WhatsApp
Как установить драйвер для звука (колонок, наушников) в Windows
Программное обеспечение, которое занимается управлением звуковой картой, нужно обновлять после установки системы, апгрейда компьютера – то есть, установки новой дискретной звуковой карты, а также в случае устаревания существующего звукового драйвера. Кроме того, установка драйвера может потребоваться в случае заражения персонального компьютера вирусами, которые легко могут повредить системные файлы, в том числе и файлы драйверов.
Существует три способа установки драйверов:
- с диска, идущего в комплекте с материнской платой (если звуковая карта встроенная) или с дискретной звуковой картой;
- скачав программное обеспечение с сайта производителя оборудования;
- скачав обновления Windows с помощью стандартного средства автоматического обновления.
В любом случае установка драйверов поможет в таких случаях, как пропажа звука, диспетчера Realtek или неработоспособность передней панели компьютера, на которой находятся дополнительные аудио разъемы для наушников и микрофона.
Последовательность действий для установки драйвера
Понять, что в системе не хватает драйверов на звук, очень просто. Во-первых, при включении музыки или других аудио файлов колонки будут молчать. Во-вторых, на панели рабочего стола, рядом с часами, значок регулятора громкости будет иметь красный крестик и подпись «Выходное устройство не установлено». Если эти симптомы имеют место на вашем компьютере, необходимо найти и установить подходящее программное обеспечение. Независимо от версии операционной системы Windows – XP, 7, 8 или 10 – действия будут аналогичными.
Если имеется диск с драйверами, проблемы никакой не возникнет – нужно просто вставить его в дисковод компьютера, установка запустится автоматически. После ее завершения нужно будет лишь перезагрузить компьютер, и все будет работать.
Если же диска нет, придется скачать драйвера с сайта производителя звуковой карты или материнской платы. Как это сделать?
Первым делом нужно определить модель имеющейся звуковой карты. Если она встроенная, то, скорее всего, это один из продуктов компании Realtek, которые устанавливаются практически на все компьютеры под управлением операционной системы Windows. Скачав драйвера для звуковой карты этой компании можно без труда установить программное обеспечение на систему любой версии. Если же со скачкой возникнут проблемы, всегда можно попробовать установить драйвера с помощью автоматического обновления Windows. О том, как это сделать, будет рассказано далее.
Определение модели звуковой карты
Чтобы понять, какая модель встроенной звуковой карты установлена в компьютере, нужно сделать следующее:
- открыть «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой в любом пустом месте открывшегося окна, выбрать пункт «Свойства»;
- в меню справа найти графу «Диспетчер устройств»;
- в диспетчере устройств найти пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
В данном меню находится список устройств, используемых для выведения звука. Все они подписаны именем технологии, которая применяется ими для преобразования информации. В современных компьютерах это High Definition Audio – технология, разработанная компанией Intel и используемая для получения звука высокой четкости. В старых машинах вместо этого может использоваться стандарт AC’97, который применяется устройствами, которые встраивались в материнские платы до 2004 года. В любом случае будет сразу понятно, если звуковые устройства не работают из-за отсутствия драйвера.
После определения «современности» звуковой карты, совершаем следующие операции:
- определение конкретной модели звуковой карты;
- поиск и закачивание драйверов с официального сайта производителя;
- настройка управляющего программного обеспечения.
Разберем эти шаги подробнее.
Шаг 1. Узнаем модель карты
Как у обычных пользователей происходит поиск нужных драйверов? Чаще всего все драйвера устанавливаются с диска, идущего в комплекте с компьютером, а в дальнейшем автоматически обновляются либо самой системой, либо программным обеспечением от производителя оборудования – так, например, происходит с драйверами для видеокарт от Nvidia. Если же образовалась внештатная ситуация, пользователь теряется и начинает искать драйвера где угодно, только не там, где нужно.
Особые проблемы связаны именно со звуковой картой. Возможно, найти драйвера для них сложнее из-за того, что мало кто в курсе, что за карточка установлена в его компьютере – ведь ее название не написано на красивой коробке большими буквами, как у видеокарт. Да и сам сайт компании Realtek может отпугнуть своим недружелюбным дизайном и отсутствием русскоязычного интерфейса. Но если разобраться во всем, установка драйвера не покажется такой уж сложной операцией.
Информация о встроенной звуковой карте, хотя и не самая секретная, не доступна для получения ни одним из стандартных средств Windows, в то время как название видеокарты или процессора можно получить буквально в два клика. Как же опознать свою звуковую плату?
Для этого потребуется установка сторонних программ. Получение наиболее полной информации о содержимом системного блока может обеспечить одна из широкого списка программ:
Все они довольно просты в использовании, бесплатны или имеют достаточно длинный период бесплатного пробного использования, быстро скачиваются и устанавливаются.
Итак, чтобы узнать модель звуковой карты, придется сделать следующее:
- В любой поисковой системе набираем название одной из программ, например AIDA64.
- Поисковик одним из первых результатов должен выдать ссылку на официальный сайт программы.
- Заходим на этот сайт. Он полностью на английском языке, но довольно прост в навигации, так как все ссылки на нужные страницы оформлены в виде графических иконок.
- Находим и нажимаем на кнопку Download.
- На открывшейся странице выбираем одну из последних версий (свежие версии находятся выше по списку доступных) и качаем ее либо в виде исполнительного файла, либо в форме ZIP-архива. Разницы никакой нет, кроме размера файла.
- После завершения закачки либо сразу запускаем файл .exe, либо распаковываем архив в любую папку и запускаем извлеченный файл aida64.exe. Программа запустится сразу, установка не требуется.
- В главном меню программы находится много иконок, среди которых нужно выбрать пункт «Компьютер».
- Далее выбираем пункт «Суммарная информация».
- Появится длинный список всего оборудования на борту компьютера, названия части из которых не определятся в пробной версии программы, но они нам сейчас и не нужны. В меню «Мультимедиа» одним из первых пунктов будет значиться как раз искомая информация – название звуковой платы вида Realtex XXX, где XXX – это буквенно-числовой код, соответствующий определенной модели.
Вот и все, необходимая информация получена, программу можно закрывать. Как видно, 30-дневного пробного периода хватило за глаза.
Шаг 2. Поиск нужного драйвера
Узнав модель звуковой карты, пользователю остается только найти для нее нужный драйвер, скачать его и установить. Для этого нужно зайти на официальный сайт Realtek, который легко находится посредством любого поисковика.
Сайт опять же англоязычный, но на этот раз почти без графики. Разобрать текст поможет Google, который сразу после попадания на сайт предложит перевести весь текст на русский язык.
Проходим по ссылке Downloads/Загрузки и выбираем пункт High Definition Audio Codecs (Software). На открывшейся странице ставим галочку о согласии с условиями и жмем кнопку Next. Остается только выбрать нужную версию для своей системы в появившемся списке и скачать ее, нажав на одну из ссылок справа (разницы никакой между ними нет, здесь выбирается сервер, с которого будет скачиваться файл).
После завершения закачки открываем установщик драйвера. Жмем кнопку «Далее» до тех пор, пока все не закончится. В конце установки компьютер перезагружается.
Итак, возникает закономерный вопрос: зачем было возиться с названиями, если драйвер для всего один? Это было нужно для того, чтобы убедиться, что компьютер использует стандартное оборудование. Если вместо HD Audio вы увидите технологию AC’97 в диспетчере устройств или что-то кроме Realtek в программе AIDA64, качать придется другие драйвера. Суть при этом не изменится – только названия.
Шаг 3. Настройка
Вместе с драйвером установится диспетчер Realtek, который используется для настройки оборудования. Но это уже тема для отдельной статьи.
Установка драйверов же на этом завершена. После перезагрузки компьютера колонки должны были зазвучать как прежде. Для уверенности проверяем, работает ли настройка громкости, а также смотрим, появилась ли в диспетчере устройств звуковая карта.
Другие статьи раздела Колонки: подключение и установка
Как настроить колонки в Windows
Правильным подключением колонок к звуковой карте и установкой требуемых драйверов обычно дело не. 11848
Усилители звука для колонок
Люди, желающие получать только высококачественный звук, часто обзаводятся дорогими акустическими. 7012
Как подключить колонки к телефону
Чтобы воспроизвести любимые мелодии, человеку нужны не только сами музыкальные файлы и устройство. 54533
Популярные статьи
Наушники – это весьма простые устройства, и, как. 6882332
Динамический излучатель – это та часть колонки или. 5110226
Даже самые высококачественные колонки не. 3018500
На сегодняшнем рынке акустической техники. 2337144
Всем хочется, чтобы любимая, бережно собранная. 1756500
Среднечастотный динамик, или иначе его еще называют. 1555760
Колонки любого типа, как и любая техника, нуждаются в. 1379308
Как известно, для воспроизведения звуковых волн в. 1306266
Устранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10
Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре
В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.
Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.
Способ 1: Настройка и обновление драйверов
В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.
Способ 2: Выдача разрешений
После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.
- Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».
Открываем раздел «Конфиденциальность».
Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.
Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.
А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.
Способ 3: Специальное ПО
Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:
- В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.
Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.
Способ 4: Увеличение громкости
Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.
- Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».
Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».
Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.
В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.
- Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».
Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.
Способ 5: Проверка на вирусы
Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.
Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.