Как найти файл лицензии нанокад

Цитирую с сайта:

«ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ

* Скачайте лицензионный файл

* Откройте Мастер Регистрации nanoCAD

* Выберите «Активировать лицензию»

* Укажите где сохранен лицензионный файл на Вашем компьютере»

Мне нужно установить на машины без выхода в инет. Ну ладно, поставил nanoCAD на машину с инетом. После установки запускаю «Мастер регистрации».

Три пункта.

«Активировать лицензию» не подходит как раз потому, что нет файла.

«Подключиться к серверу лицензий» тоже не подходит — сервера нет.

Остаётся пункт «Запросить лицензию».

Спрашивает серийный номер. Ввожу его. «Неверный номер лицензии. Попробуйте ввести ещё раз». Копирую через буфер обмена со странички управления лицензиями дабы уж точно не ошибиться. Вставляю. «Неверный номер лицензии. Попробуйте ввести ещё раз».

Файла нет, Номер программа не принимает. Что делать?

Меня смущает, что серийный номер начинается на NC30, а не на NС30В, хотя запрашивал бесплатную лицензию для учебных заведений. Нет ли здесь какой ошибки?

Типовые затруднения с лицензированием продуктов ЗАО «Нанософт» и способы их решения

Не получается лицензировать программный продукт? Мы подскажем, что не так!

В продуктах на базе nanoCAD 3.0 успешно внедряется новая система лицензирования — общее число пользователей только бесплатной платформы увеличилось за два месяца более чем на 40 тысяч. Но лицензирование программ стало более строгим, и быстро запустить программу удается не всем пользователям. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные случаи ошибок системы лицензирования и подскажем, как с ними справиться.

Ошибка запуска:
не пугайтесь — возможно,
всё не так плохо

Итак, допустим, мы установили на компьютер программу, например nanoCAD СПДС 3.1. Прошли Мастер регистрации и получили файл лицензии — по Интернету или электронной почте. Указали полученный файл лицензии в мастере и вроде бы лицензировали программу. Но при запуске получаем сообщение, что используемое программное обеспечение не зарегистрировано (рис. 1).

Рис. 1. Если лицензия не найдена, то при запуске коммерческой программы вы увидите
вот такое сообщение

Другой вариант: установили бесплатный nanoCAD, получили файл лицензии, указали его в Мастере регистрации, но диалог О программе по­прежнему сообщает, что серийный номер не зарегистрирован (рис. 2).

Рис. 2. Для бесплатного nanoCAD статус системы лицензирования отображается в диалоге «О программе»

Почему? Вроде бы мы всё сделали верно, а программа так и не запустилась. Выяснить причину поможет значение статуса системы лицензирования: в платных программных продуктах статус отображается в диалоге при запуске (рядом с кнопкой ОК), а в бесплатных — в диалоге Справка ® О программе. На рис. 1 и 2 это значение равно – 5, а у вас может быть другим.

Прежде чем приступать к поиску причин ошибки лицензирования, убедитесь, что Мастер регистрации скопировал файл лицензии в нужную директорию и программа может найти лицензию на продукт. Внимательно прочтите следующий раздел!

Место расположения файла лицензий
на компьютере

При регистрации указываемый вами файл с лицензией Мастер регистрации копирует в системную папку компьютера. По умолчанию это папки, перечисленные в табл. 1.

Таблица 1

Windows 7, Windows Vista	C:ProgramDataNanosoftRegWizardLicenses
Windows XP, Windows 2000	C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataNanosoftRegWizardLicenses

Вы всегда можете узнать, где на вашем компьютере расположены файлы лицензий, или добавить свою папку расположения файла лицензий, заглянув в значение переменной NANOSOFT_LICENSE_FILE из реестра Windows (команда regedit) — она расположена в разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREFLEXlm License Manager (рис. 3).

Если вам необходимо добавить свой путь к файлам лицензии, укажите полный путь через знак «;» (точка с запятой).

Рис. 3. Переменная NANOSOFT_LICENSE_FILE из реестра Windows хранит путь, по которому располагаются файлы лицензий для программных продуктов ЗАО «Нанософт»

Что такое
файл лицензии

Файл лицензии — это текстовый файл с расширением *.lic. Как правило, имя файла частично совпадает с используемым вами серийным номером и образуется из его первой и третьей частей: например, NC30BXXXXX­XXXXX.lic (файл лицензии для бесплатного nanoCAD 3.0). Файл лицензии для nanoCAD СПДС 3.1 будет иметь следующий вид: NCSP31XXXXX­XXXXX.lic.

Если в папке хранится несколько файлов лицензий на один продукт, то лучше оставить только последний — действующий. Для этого надо открыть файл в любом текстовом редакторе и проанализировать его структуру (рис. 4).

Рис. 4. Структура файла лицензий очень строгая. Пожалуйста,
не изменяйте файл лицензии — это приведет к его повреждению!

Лицензия на программный продукт начинается со слова FEATURE. Затем следуют имя программного продукта (на рис. 4 — nanoCAD СПДС), имя разработчика и версия программного продукта. В первой строке также указывается срок действия продукта (на рис. 4 — до 21 июня 2012 года. Для бесплатного nanoCAD вместо определенной даты указывается слово permanent, то есть бессрочно). Далее идет информация о конечном пользователе, которая берется из вашего «Личного кабинета» на сайте, и различная служебная информация. В частности, шифр, который защищает файл лицензии от изменений. Поэтому, изучая файл лицензии, не изменяйте его — это приведет к повреждению лицензии!

Типовые значения ошибок системы лицензирования

Если файл лицензии расположен корректно, а программа всё равно не запускается, то узнать причину вы всегда можете по коду ошибки (табл. 2).

Таблица 2

Код ошибки	Описание ошибки и пути решения проблемы
­1	«Файл лицензии не найден» — программа не смогла найти файл лицензии. Проверьте папку с файлом (см. выше). Там ли файл лицензии? Нет ли других файлов лицензии на используемый программный продукт?
­2	«Некорректный синтаксис файла лицензии» — это значит, что найденный файл лицензии программой не распознается. Возможно, он некорректно загрузился из Интернета или сбита кодировка в почтовой программе. Проверьте структуру файла лицензии и запросите его снова с помощью Мастера регистрации
­4	«Число доступных лицензий выбрано» — возникает при сетевом лицензировании продукта и означает, что на данный момент используется максимально доступное число лицензий. Выходов из этой ситуации несколько: расширить число доступных лицензий; дождаться, когда лицензия на продукт освободится, и др.
­5	«Нет лицензии на этот продукт» — система лицензирования не смогла найти лицензию на используемый вами программный продукт. Это сообщение появляется, если на компьютере зарегистрирована другая версия программного продукта или вообще другой программный продукт (например, файл лицензии получен на nanoCAD ВК 2.0, а вы запускаете nanoCAD СПДС 2.0). Обычно так случается, если вы получили файл лицензии вручную: из «Личного кабинета» или от службы технической поддержки. Нужно запросить файл лицензии на используемый вами программный продукт, при этом лучше использовать Мастер регистрации
­8	«Криптоключ файла лицензии нарушен» — такая ошибка появляется, если нарушена структура файла лицензии, например после редактирования лицензии в текстовом редакторе. Файл лицензии необходимо удалить, после чего запросить новый через Мастер регистрации
­10	«Срок действия лицензии закончился» — обычно такое сообщение появляется, когда закончилась временная лицензия на программный продукт — например истек срок действия оценочной версии или абонемента на программный продукт
­21	«Файл лицензии не поддерживает эту версию продукта» — программный продукт запрашивает более высокую версию, чем разрешает файл лицензии. Обычно такая ситуация складывается, если вы получили файл лицензии вручную: из «Личного кабинета» или от службы технической поддержки. Запросите новый файл лицензии, при этом лучше использовать Мастер регистрации
­30	«Не могу прочитать файл лицензии» — возможно, на компьютере нет доступа к папке, в которой расположен файл лицензии
­34	«Различное время между сервером и клиентом» — такое сообщение обычно появляется при сетевом лицензировании и в том случае, если на рабочем месте пользователя переведено системное время. Следует синхронизировать время между сервером и рабочим местом
­62	«Нет сетевого соединения (tcp/ip)» — как правило, такая ошибка появляется при сетевом лицензировании и отсутствии на компьютере подключения к локальной сети
­88	«Системные часы были переведены назад» — обычно такое сообщение появляется, если на рабочем месте пользователя переведено назад системное время, то есть обнаружена попытка обмана системы лицензирования. В операционной системе необходимо выставить корректное время
­95	«Ошибка сетевого подключения к THIS_HOST» — такая ошибка происходит, если в сети есть компьютер с сетевым именем this_host. В сетевом файле лицензий необходимо указать настоящее сетевое имя сервера

Заключение

Конечно, эта статья не охватывает всех возможных проблемных случаев. Более сложные вопросы лицензирования (переустановка рабочих мест, увеличение их количества в файле лицензии и т.д.) решаются через службы технической поддержки, авторизованных дилеров ЗАО «Нанософт» и «Личный кабинет» сайта www.nanocad.ru. При этом, если вы используете бесплатный nanoCAD, вам необходимо приобрести абонемент на техническую поддержку.

Присоединяйтесь к числу наших пользователей!

САПР и графика 9`2011

Время на прочтение
10 мин

Количество просмотров 25K

Добрый день!

Служба технической поддержки компании «Нанософт» получает достаточно много вопросов, касающихся лицензирования продуктов линейки nanoCAD. В связи с этим я решил собрать некоторые интересные вопросы от клиентов и ответить на них в нескольких статьях. Для начала рассмотрим общие принципы лицензирования наших продуктов, а также познакомимся с некоторыми особенностями работы Сервера Лицензий – FlexLm.

Первым делом хочу уточнить, какие виды лицензий существуют в линейке продуктов nanoCAD.

Локальная лицензия запрашивается на один ПК и жестко привязывается к его ID-1 или ID-2. При этом лицензию нельзя переносить, а если железо выходит из строя, то возможность переактивации лицензии осуществляется только через официальное обращение в техническую поддержку АО «Нанософт».

Напомню, что подразумевается под ID-1 и ID-2. ID-1 – это Mac-адрес: уникальный идентификатор сетевого оборудования, который обычно присваивается сетевой карте. ID-2 – это метка тома жесткого диска.

Также существует возможность поставки локальной лицензии с привязкой к ключу аппаратной защиты. В настоящее время это ключ вида Wibukey. При таком варианте поставки лицензия жестко крепится к ключу и ее можно переносить с одного ПК на другой. Соответственно лицензия работает только в связке с ключом.

Сетевая лицензия не имеет отличий от локальной по способу крепления (к ID-1/ID-2 или к ключу аппаратной защиты). Главное ее отличие в том, что она разворачивается только на одном ПК, который становится сервером лицензий, и уже к этому серверу подключаются для получения своей лицензии все остальные пользователи. Количество рабочих мест с установленным nanoCAD в этом случае может быть неограниченным, но одновременно получить лицензию сможет только определенное число пользователей, соответствующее числу приобретенных лицензий.

Поскольку с локальными лицензиями обычно не возникает особых проблем, хотел бы уделить больше внимания сетевому лицензированию.

Механизм сетевого лицензирования АО «Нанософт» состоит из набора служебных программ, связанных с установкой, обслуживанием и контролем сетевых лицензий.

В инструментарий сетевого лицензирования входят:

• Мастер установки Сервера Лицензий

Основное назначение Мастера – установка/удаление/обслуживание серверной части механизма сетевого лицензирования (рис. 1).

Рис. 1

Пользователи часто путают его с Мастером регистрации, так как визуально они похожи. Ниже мы разберем, чем же они отличаются и в каких случаях используется Мастер регистрации (RegWizard.exe), а в каких Мастер установки Сервера Лицензий (LicServSetup.exe).

• Nanosoft License Server (Сервер Лицензий «Нанософт») – серверная часть механизма сетевого лицензирования: комплект программ и служб для контроля используемых сетевых лицензий. Другими словами, это набор сервисных утилит, которые контролируют распространение сетевых лицензий в локальной сети и предоставляют некоторые отчетные материалы.

Чтобы приступить к сетевому лицензированию, необходимо запустить Мастер установки Сервера Лицензий (файл LicServSetup.exe).

При запуске Мастера вы увидите окно, показанное на рис. 1.

Основной веткой Сервера Лицензий является первая опция – Запросить лицензию. Именно прохождение этой ветки приведет и к получению файла лицензий, и к регистрации нового пользователя на сайте www.nanocad.ru (если пользователь еще не зарегистрирован), и к установке Сервера Лицензий (если он еще не установлен). Кроме того, в этом же пункте можно добавить файл лицензий на новый программный продукт. При добавлении нового файла лицензии необходимо, чтобы имя сервера и ID-привязки были идентичны уже имеющемуся файлу лицензий. Также первая опция используется, если у пользователя еще нет сетевого файла лицензий и он только приступает к работе с Сервером Лицензий.

Если файл лицензий у вас есть и вы готовы к установке серверной части либо если у вас уже установлен Сервер Лицензий, но вам нужно добавить лицензию на еще один программный продукт, выберите вторую опцию: Обслуживание Сервера Лицензий.

Запрос лицензии

Многие пользователи поначалу не понимают разницы между файлом лицензий и номером лицензии/серийным номером продукта. Они обращаются в техническую поддержку с вопросом: «Почему программа после ее запуска требует регистрацию?» и на встречный вопрос техподдержки: «А вы запрашивали файл лицензий?» отвечают: «Зачем мне снова запрашивать лицензию, если она есть у меня в Личном кабинете?» Так вот, в Личном кабинете находится не файл лицензий, а серийный номер вашего продукта. Другими словами, это номер лицензии, а файл лицензий вы должны получить по данному серийному номеру/номеру лицензии.
Запустить Мастер регистрации можно с помощью меню Пуск -> Nanosoft -> -> Мастер регистрации.

Рис. 2

Выберите пункт Запросить лицензию (рис. 2).

Введите серийный номер, который как раз и должен быть либо на вашем сертификате, либо в разделе «Мои лицензии» Личного кабинета (рис. 3).

Рис. 3

В следующем окне (рис. 4) необходимо ввести сведения о пользователе, а также ваши логин и пароль для входа в Личный кабинет на сайте www.nanocad.ru.

Рис. 4

Заполнив соответствующие поля и нажав кнопку Далее, мы переходим в окно Подтверждение регистрационных данных (рис. 5).

Рис. 5

Здесь можно на всякий случай проверить, не ошиблись ли мы при вводе серийного номера или логина от Личного кабинета. Также необходимо убедиться, что в ПК вставлен ключ аппаратной защиты. Если же в окне отображаются пункты ID-1 и ID-2, это означает, что Мастер регистрации не видит ваш ключ. Нажмите кнопку Отмена, чтобы ваша лицензия не привязалась к железу данного компьютера. Затем необходимо проверить работоспособность ключа: например, переустановить драйвер, задействовать для ключа другой порт и повторить процедуру запроса лицензии. Делать это надо до тех пор, пока Мастер регистрации не увидит ключ.

После нажатия кнопки Далее Мастер регистрации напомнит, что файл лицензий будет привязан к параметрам данного ПК (рис. 6). На этом этапе запрос лицензии еще можно отменить.

Рис. 6

Но и когда нажата кнопка Да, еще не все потеряно. Мастер регистрации дает еще один шанс вспомнить, что мы, например, забыли установить драйвер на ключ или вставить ключ в порт ПК. Здесь в очередной, но уже заключительный раз можно нажать кнопку Отмена.

Всё хорошо, и вы готовы запросить файл лицензий? Тогда необходимо выбрать наиболее подходящий способ запроса (рис. 7).

Рис. 7

Если на данном ПК нет проблем с Интернетом, лучше всего выбрать пункт «Запросить лицензию on-line». В этом случае Мастер регистрации автоматически поместит файл лицензий в необходимую директорию, после чего никаких дополнительных действий производить не требуется и можно сразу запускать программу (рис. 8-9).

Рис. 8

Рис. 9

После запроса лицензии online-файл лицензий формата lic сохраняется в следующих папках:

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista:
C:ProgramDataNanosoftRegWizardLicenses
Для Windows XP, Windows 2000:
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataNanosoftRegWizardLicenses

Также вы можете запросить лицензию по электронной почте (рис. 10), но для этого необходимо, чтобы на вашем ПК был установлен почтовый клиент.

Рис. 10

В противном случае можно получить сообщение, показанное на рис. 11.

Рис. 11

Если почтовый клиент у вас установлен и запрос лицензии прошел без проблем, вам придет сформированный файл лицензий формата lic. Этот файл необходимо будет активировать через Мастер регистрации и затем запустить продукт.

Запускаем Мастер регистрации и выбираем пункт «Активировать лицензию» (рис. 12).

Рис. 12

В открывшемся окне указываем путь к файлу лицензий (рис. 13), а затем нажимаем кнопку Далее.

Рис. 13

Последний пункт, представленный в окне Способ запроса лицензии (рис. 14) – «Сохранить лицензионный запрос», – как правило, используется в случаях, когда два предыдущих варианта тем или иным причинам не подошли: например, отсутствует доступ в Интернет или не установлен почтовый клиент. Создав лицензионный запрос (файл в формате eml), вы можете перенести его на ПК, который подключен к Интернету или на котором установлен почтовый клиент, после чего выполнить запрос лицензии (рис. 15-16). Если самостоятельно запросить лицензию по каким-то причинам не удается, этот лицензионный запрос можно оправить в службу технической поддержки и получить lic-файл, сформированный ее специалистами.

Рис. 14

Рис. 15

Рис. 16

Получив ответ технической поддержки, присланный файл лицензий формата lic необходимо будет добавить через Мастер регистрации и затем запустить продукт.

Дальнейшая настройка Сервера Лицензий

Дальнейшее поведение Мастера Сервера Лицензий зависит от текущего состояния Сервера. Возможны следующие варианты:

Сервер Лицензий не установлен на компьютере. В этом случае Мастер автоматически перейдет в ветку, связанную с установкой/обновлением Сервера Лицензий (закладка Настройка TCP портов и Брандмауэра Windows – рис. 17).

Рис. 17

В открывшемся окне вы можете задать TCP-порты службы Сервера Лицензий по умолчанию (диапазон адресов: 27000-27009) либо указать конкретный TCP-порт.

Также в этом окне можно оставить автоматический выбор TCP-порта службы производителя или указать конкретный.

Обычно данный раздел пользователи оставляют по умолчанию, но на некоторых предприятиях определенные порты могут быть заблокированы либо заняты другим приложением, поэтому здесь предусмотрена возможность указать открытые порты.

Добавлять или нет исключение в Брандмауэр Windows – остается на ваше усмотрение. Мы рекомендуем не сбрасывать этот флажок: случается, что Брандмауэр Windows блокирует работу Сервера Лицензий.

Вы самостоятельно решаете, подставлять или нет имя сервера вместо «THIS_HOST». По умолчанию в разделе «Имя Сервера» сетевого файла лицензий после строчки SERVER прописывается «THIS_HOST», но в этом разделе можно автоматически поменять строчку на соответствующее имя сервера. Разницы нет абсолютно никакой: файл лицензий будет работать и в первом, и во втором случае. Но если в вашей организации принято периодически менять имена ПК, то галочку лучше снять и оставить «THIS_HOST», так как данный режим позволяет работать с любым именем ПК. Если же в файле лицензий прописано одно имя ПК, а затем на сервере оно было изменено, то файл лицензий может прийти в негодность и для его исправления понадобится прописать через текстовый редактор Notepad ++ новое имя сервера или вместо имени написать «THIS_HOST».

Пойдем дальше.

Сервер Лицензий установлен и использует файл лицензий. В этом случае Мастер автоматически добавит в файл новую лицензию и перечитает файл на сервере (рис. 18).

Рис. 18

В любом случае после получения файла лицензий мы приходим к финальному окну Сервера Лицензий, которое нужно закрыть, нажав на кнопку Готово (рис. 19).

Рис. 19

На этом, пожалуй, всё. Если установка прошла без ошибок, мы получили работающий Сервер Лицензий, на котором крутятся наши лицензии и к которому теперь необходимо задать подключение с пользовательских ПК, чтобы эти машины могли «забирать» лицензии с сервера на время использования программы.
Не будет лишним проверить статус сервера. Запустите LicServSetup – обслуживание Сервера Лицензий – и посмотрите статус: Запущен или Остановлен (рис. 20-21). В этом же окне вы увидите номер версии Сервера Лицензий, установленного у вас.

Рис. 20

Рис. 21

Подключиться к серверу обычно не составляет особого труда: для этого требуется только запустить Мастер регистрации на пользовательском ПК и указать имя ПК Сервера Лицензий либо его IP-адрес (рис. 22-23).

Рис. 22

Рис. 23

Если вы указали Серверу Лицензий стартовать с определенного порта, этот порт необходимо указать при подключении к Серверу Лицензий. Как пример, на рис. 24 мы указываем путь к серверу по порту 27003. В данном случае подключение будет выглядеть так: Порт@Имя ПК или IP-адрес.

Рис. 24

Примечание.

Для подключения к Серверу Лицензий все ПК должны находиться в одной сети. В противном случае подключиться будет невозможно либо потребуется разворачивать VPN для удаленного ПК и настраивать подключение отдельно. Также имеются и другие средства, но это скорее частные случаи и здесь мы рассматривать их не будем.

Сервер Лицензий установили, пользовательские ПК подключили. Казалось бы, запускай программу и работай. Но возникает вопрос: «А как мне понять, какие пользователи сейчас запустили программу и получили лицензию? Сколько лицензий занято в данный момент?» Получить такую информацию помогут встроенные инструменты Сервера Лицензий: Flex.log и утилита Lmtools. Они находятся в установочной папке Сервера Лицензий: C:Program Files (x86)NanosoftNanosoft License Server (рис. 25).

Рис. 25

На каждом из этих инструментов остановимся чуть подробнее.

Flex.log выглядит так, как показано на рис. 26.

Лог фиксирует, какой ПК занял лицензию и на какой продукт. (В нашем случае IVANOV-PK взял лицензию nanoCAD СПДС. Надпись «OUT» внесена со стороны сервера: он отдал лицензию пользователю.)

Как только пользователь IVANOV-PK закроет приложение на своем компьютере, лицензия возвратится на сервер и в логе появится надпись «IN».

Рис. 26

С помощью приложения Lmtools (рис. 27) вы можете настраивать работу своего Сервера Лицензий, просматривать логи, производить рестарт сервера и осуществлять множество других действий по его настройке. Здесь мы ограничимся рассмотрением основных вкладок этого приложения.

Рис. 27

На вкладке Service/License File мы можем посмотреть, какой сервер сейчас используется (в нашем случае это Nanosoft License Sever). Если на данном ПК у вас развернуты Серверы Лицензий сторонних САПР-приложений, которые также используют для лицензирования сервер FlexLm, они могут отображаться в этом же окне.

Основные окна для работы с сервером – это Start/Stop/Reread и Server Status. Остальные используются намного реже, так что давайте поподробнее остановимся на этих двух.

Во вкладке Start/Stop/Reread (рис. 28) мы можем остановить службу Сервера Лицензий (кнопка Stop Server), перечитать лицензионный файл (ReRead License File) и запустить сервер (Start Server).

При работе с этими кнопками необходимо обращать внимание на лог. Если мы останавливаем или запускаем сервер, лог отображает соответствующие надписи: Stopping Server, Start Server Failed, Start Server Successful.

Рис. 28

Нажав на кнопку Perform Status Enquiry во вкладке Server Status, мы можем видеть общее число наших лицензий, а также количество занятых и свободных. На примере (рис. 29) видно, что в данный момент из двух лицензий, находящихся на сервере, обе не заняты.

Рис. 29

На вкладке Config Services (рис. 30) вы можете проверить все настройки вашего сервера: путь к исполняемому файлу (lmgrd.exe), путь к файлу лицензий (.lic) и путь к логу данного сервера (flex.log).

Рис. 30

Также в этом окне, нажав на кнопку View Log (рис. 31), мы можем просмотреть наш flex.log (рис. 32), о котором мы говорили чуть выше.

Рис. 31

Рис. 32

Если в разделе «Path to the license file» необходимо указать другой файл лицензий, не забудьте нажать кнопку Save Service и перезапустить сервер через Stop/Start.

В принципе для управления Сервером Лицензий достаточно двух приложений: LicServSetup и Lmtools.

Еще хотели бы обратить ваше внимание на «Базу Знаний», расположенную на нашем портале технической поддержки и доступную в режиме 24/7.

По ключевым словам в поиске вы найдете здесь ответы на многие вопросы, касающиеся и лицензирования продуктов, и других тем, которые относятся к области деятельности техподдержки. Мы стараемся постоянно пополнять базу и поддерживать ее в актуальном состоянии.

В заключение хотелось бы отметить, что лицензирование продуктов «Нанософт» не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд, и все его нюансы осваиваются довольно быстро. А данную статью можно использовать как своего рода инструкцию, которая всегда находится в свободном доступе. Если у вас есть вопросы и пожелания, связанные с лицензированием продуктов компании «Нанософт», пишите нам в комментариях. Мы планируем разобрать интересные пользовательские вопросы по данной тематике, а ответам на эти вопросы, возможно, посвятим следующую статью.

Шамиль Хамзин, D_Sham
Техническая поддержка «Нанософт»

Мы официальные сертифицированные партнёры nanoCAD

Каталог nanoCAD BIM Вентиляция

Все наши сертификаты

Нас выбрали более 10 000 клиентов!

Подобрать подходящее ПО может помочь наш специалист.

Позвоните по телефону +7 495 989 21 77 или напишите на почту info@iesoft.ru

---

Оглавление

1. Скачать дистрибутив nanoCAD

2. Установка Менеджера сетевых лицензий на сервере

3. Подключение пользователей в локальной сети к серверу

В этой статье технические специалисты компании ИЕСофт-ИнфоСАПР рассказывают, как установить (развернуть) сетевые лицензии nanoCAD. Установка сетевой лицензии программы нанокад состоит из трех шагов. 

Прежде чем начать установку сервера лицензий, необходимо скачать установочный дистрибутив nanoCAD, так как в дистрибутив программы включена утилита активации сетевых лицензий. 

Сделать это можно в личном кабинете на сайте www.nanocad.ru

 

В личном кабинете переходим в раздел Продукты

Из списка продуктов выбираем Платформу nanoCAD и нажимаем кнопку Скачать дистрибутив

2. Установка Менеджера сетевых лицензий на сервере 

После скачивания запустите файл дистрибутива. В появившемся окне выберите Установить сервер лицензий

Далее появится окно Мастера установки Сервера Лицензий

В данном случае будем отправлять запрос в Службу Лицензирования компании «Нанософт разработка». Выбираем пункт Запросить лицензию. 

Далее можно ввести серийный номер выбрав пункт Ввести серийный номер.

Если серийного номера еще нет- его можно получить на сайте www.nanodev.ru выбрав соответствующий пункт Получить серийный номер.

Вводим серийный номер и попадаем в окно Регистрация пользователя.

Выберите пункт Зарегистрированный пользователь если у вас уже есть учетная запись на сайте www.nanodev.ru или Новый пользователь если требуется регистрация и получение лицензии.

Выбрав пункт Зарегистрированный пользователь в предыдущем шаге откроется окно Авторизация пользователя. Введите сведения о пользователе и нажмите кнопку Далее.

В окне Подтверждение регистрационных данных проверьте всю ранее введенную информацию и нажмите Далее.

После уведомления о привязке лицензии к компьютеру, нажимаем Да

Выбираем пункт Запросить лицензию on—line, нажимаем Далее 

! Обратите внимание на путь, куда сохраняется лицензия на компьютере. Он появится в окне Ответ службы лицензирования. Нажмите Далее.

После успешной активации лицензии появится уведомление. Если сетевая лицензия развернулась успешно, то на локальном диске (С:) в папке Program Files (x86) появится папка Nanosoft License Server. 

После успешного развертывания сетевой лицензии пройдите по пути: C:Program Files (x86)NanosoftNanosoft License Server
и запустите приложение Lmtools. 

С помощью приложения Lmtools можно управлять сервером лицензий.

3. Подключение пользователей в локальной сети к серверу 

Для того чтобы новому пользователю выполнить подключение к серверу лицензий необходимо знать имя сервера или IP-адрес компьютера, с которого установлен сервер лицензий. Выполните запуск платформы nanoCAD. 

В процессе запуска должно появиться окно Регистрация программного обеспечения. Выберите пункт Зарегестрироваться сейчас и нажмите ОК.

В появившемся окне Мастер регистрации выберите Подключиться к Серверу Лицензий.

Выполните ввод IP адреса или имя Сервера Лицензий.

Если все условия выполнены верно, и все данные введены правильно, произойдет запуск платформы nanoCAD.

Проверить подключение к серверу можно так же с помощью вызова справки в платформе nanoCAD.

IP адрес в окне Подключение к Серверу Лицензий и в окне справке о платформе nanoCAD совпадают.

Так же информация о подключении к Серверу Лицензий отображается в Редакторе реестра на компьютере. Для этого откройте приложение Редактор Реестра на компьютере. Быстро найти данное приложение можно через Поиск на компьютере. Выполните запуск.

Запись в реестре так же показывает сведения о подключении к Серверу Лицензий.

Внимание! В первую очередь подключение будет выполняться именно к тому серверу, который стоит в списке первый. Если какой-то сервер не нужен, его можно удалить, щелкнув два раза левой кнопкой мыши по параметру. 

После активации лицензии на программное обеспечение, файл лицензий сохраняется в определенное место в файловой структуре компьютера. Место хранения файла лицензий определяет переменная NANOSOFT_LICENSE_FILE из реестра Windows (команда regedit) – она расположена в двух разделах:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREFLEXlm License Manager и
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREFLEXlm License Manager

 

Сложно представить себе любого специалиста it-сферы, который сможет работать без компьютера и соответствующего софта. Качество выполнения обязанностей напрямую зависит от выбранных для работы программ. Хороший специалист всегда сам знает, какая программа лучше будет подходить для выполнения его обязанностей и задача руководителя предоставить специалисту все нужные программы.

Важно выбирать именно лицензионные программы, поскольку они имеют техническую поддержку от разработчиков и возможность своевременного обновления, что очень важно для правильного и своевременного выполнения всех поставленных задач.

Мы предлагаем самые необходимые программы, которые могут понадобиться в работе it-специалистам. Все представленные у нас программы лицензионные и имеют все необходимые подтверждения этого. Мы предлагаем удобные варианты оплаты, а при возникновении любых вопросов, вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами.

Служба технической поддержки компании «Нанософт» получает достаточно много вопросов, касающихся лицензирования продуктов линейки nanoCAD. В связи с этим я решил собрать некоторые интересные вопросы от клиентов и ответить на них в нескольких статьях. Для начала рассмотрим общие принципы лицензирования наших продуктов, а также познакомимся с некоторыми особенностями работы Сервера Лицензий — FlexLm.

Первым делом хочу уточнить, какие виды лицензий существуют в линейке продуктов nanoCAD.

Локальная лицензия запрашивается на один ПК и жестко привязывается к его ID-1 или ID-2. При этом лицензию нельзя переносить, а если железо выходит из строя, то возможность переактивации лицензии осуществляется только через официальное обращение в техническую поддержку АО «Нанософт».

Напомню, что подразумевается под ID-1 и ID-2. ID-1 — это Mac-адрес: уникальный идентификатор сетевого оборудования, который обычно присваивается сетевой карте. ID-2 — это метка тома жесткого диска.

Также существует возможность поставки локальной лицензии с привязкой к ключу аппаратной защиты. В настоящее время это ключ вида Wibukey. При таком варианте поставки лицензия жестко крепится к ключу и ее можно переносить с одного ПК на другой. Соответственно лицензия работает только в связке с ключом.

Сетевая лицензия не имеет отличий от локальной по способу крепления (к ID-1/ID-2 или к ключу аппаратной защиты). Главное ее отличие в том, что она разворачивается только на одном ПК, который становится сервером лицензий, и уже к этому серверу подключаются для получения своей лицензии все остальные пользователи. Количество рабочих мест с установленным nanoCAD в этом случае может быть неограниченным, но одновременно получить лицензию сможет только определенное число пользователей, соответствующее числу приобретенных лицензий.

Поскольку с локальными лицензиями обычно не возникает особых проблем, хотел бы уделить больше внимания сетевому лицензированию.

Механизм сетевого лицензирования АО «Нанософт» состоит из набора служебных программ, связанных с установкой, обслуживанием и контролем сетевых лицензий.

Мастер установки Сервера Лицензий

Основное назначение Мастера — установка/удаление/обслуживание серверной части механизма сетевого лицензирования (рис. 1).

                                                         Рис. 1

• Пользователи часто путают его с Мастером регистрации, так как визуально они похожи. Ниже мы разберем, чем же они отличаются и в каких случаях используется Мастер регистрации (RegWizard.exe), а в каких Мастер установки Сервера Лицензий (LicServSetup.exe).

• Nanosoft License Server (Сервер Лицензий «Нанософт») — серверная часть механизма сетевого лицензирования: комплект программ и служб для контроля используемых сетевых лицензий. Другими словами, это набор сервисных утилит, которые контролируют распространение сетевых лицензий в локальной сети и предоставляют некоторые отчетные материалы.

Чтобы приступить к сетевому лицензированию, необходимо запустить Мастер установки Сервера Лицензий (файл LicServSetup.exe).

При запуске Мастера вы увидите окно, показанное на рис. 1.

Основной веткой Сервера Лицензий является первая опция — Запросить лицензию. Именно прохождение этой ветки приведет и к получению файла лицензий, и к регистрации нового пользователя на сайте www.nanocad.ru (если пользователь еще не зарегистрирован), и к установке Сервера Лицензий (если он еще не установлен). Кроме того, в этом же пункте можно добавить файл лицензий на новый программный продукт. При добавлении нового файла лицензии необходимо, чтобы имя сервера и ID-привязки были идентичны уже имеющемуся файлу лицензий. Также первая опция используется, если у пользователя еще нет сетевого файла лицензий и он только приступает к работе с Сервером Лицензий.

Если файл лицензий у вас есть и вы готовы к установке серверной части либо если у вас уже установлен Сервер Лицензий, но вам нужно добавить лицензию на еще один программный продукт, выберите вторую опцию: Обслуживание Сервера Лицензий.

Запрос лицензии

Многие пользователи поначалу не понимают разницы между файлом лицензий и номером лицензии/серийным номером продукта. Они обращаются в техническую поддержку с вопросом: «Почему программа после ее запуска требует регистрацию?» и на встречный вопрос техподдержки: «А вы запрашивали файл лицензий?» отвечают: «Зачем мне снова запрашивать лицензию, если она есть у меня в Личном кабинете?» Так вот, в Личном кабинете находится не файл лицензий, а серийный номер вашего продукта. Другими словами, это номер лицензии, а файл лицензий вы должны получить по данному серийному номеру/номеру лицензии.

Запустить Мастер регистрации можно с помощью меню Пуск — Nanosoft — Мастер регистрации.

                                                  Рис. 2

Выберите пункт Запросить лицензию (рис. 2).

Введите серийный номер, который как раз и должен быть либо на вашем сертификате, либо в разделе «Мои лицензии» Личного кабинета (рис. 3).

                                               Рис. 3

В следующем окне (рис. 4) необходимо ввести сведения о пользователе, а также ваши логин и пароль для входа в Личный кабинет на сайте www.nanocad.ru.

                                                     Рис. 4

Заполнив соответствующие поля и нажав кнопку Далее, мы переходим в окно Подтверждение регистрационных данных (рис. 5).

                                                    Рис. 5

Здесь можно на всякий случай проверить, не ошиблись ли мы при вводе серийного номера или логина от Личного кабинета. Также необходимо убедиться, что в ПК вставлен ключ аппаратной защиты. Если же в окне отображаются пункты ID-1 и ID-2, это означает, что Мастер регистрации не видит ваш ключ. Нажмите кнопку Отмена, чтобы ваша лицензия не привязалась к железу данного компьютера. Затем необходимо проверить работоспособность ключа: например, переустановить драйвер, задействовать для ключа другой порт и повторить процедуру запроса лицензии. Делать это надо до тех пор, пока Мастер регистрации не увидит ключ.

После нажатия кнопки Далее Мастер регистрации напомнит, что файл лицензий будет привязан к параметрам данного ПК (рис. 6). На этом этапе запрос лицензии еще можно отменить.

                                       Рис. 6

Но и когда нажата кнопка Да, еще не все потеряно. Мастер регистрации дает еще один шанс вспомнить, что мы, например, забыли установить драйвер на ключ или вставить ключ в порт ПК. Здесь в очередной, но уже заключительный раз можно нажать кнопку Отмена.

Всё хорошо, и вы готовы запросить файл лицензий? Тогда необходимо выбрать наиболее подходящий способ запроса (рис. 7).

                                                    Рис. 7

Если на данном ПК нет проблем с Интернетом, лучше всего выбрать пункт «Запросить лицензию on-line». В этом случае Мастер регистрации автоматически поместит файл лицензий в необходимую директорию, после чего никаких дополнительных действий производить не требуется и можно сразу запускать программу (рис. 8−9).

                                                  Рис. 8

                                                   Рис. 9

После запроса лицензии online-файл лицензий формата lic сохраняется в следующих папках:

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista:
C:ProgramDataNanosoftRegWizardLicenses
Для Windows XP, Windows 2000:
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataNanosoftRegWizardLicenses

Также вы можете запросить лицензию по электронной почте (рис. 10), но для этого необходимо, чтобы на вашем ПК был установлен почтовый клиент.

                                                 Рис. 10

В противном случае можно получить сообщение, показанное на рис. 11.

                                         Рис. 11

Если почтовый клиент у вас установлен и запрос лицензии прошел без проблем, вам придет сформированный файл лицензий формата lic. Этот файл необходимо будет активировать через Мастер регистрации и затем запустить продукт.

Запускаем Мастер регистрации и выбираем пункт «Активировать лицензию» (рис. 12).

                                                  Рис. 12

В открывшемся окне указываем путь к файлу лицензий (рис. 13), а затем нажимаем кнопку Далее.

                                                Рис. 13

Последний пункт, представленный в окне Способ запроса лицензии (рис. 14) — «Сохранить лицензионный запрос», — как правило, используется в случаях, когда два предыдущих варианта тем или иным причинам не подошли: например, отсутствует доступ в Интернет или не установлен почтовый клиент. Создав лицензионный запрос (файл в формате eml), вы можете перенести его на ПК, который подключен к Интернету или на котором установлен почтовый клиент, после чего выполнить запрос лицензии (рис. 15−16). Если самостоятельно запросить лицензию по каким-то причинам не удается, этот лицензионный запрос можно оправить в службу технической поддержки и получить lic-файл, сформированный ее специалистами.

                                                 Рис. 14

                                                                       Рис. 15

                                                                                                Рис. 16

Получив ответ технической поддержки, присланный файл лицензий формата lic необходимо будет добавить через Мастер регистрации и затем запустить продукт.

Дальнейшая настройка Сервера Лицензий

Дальнейшее поведение Мастера Сервера Лицензий зависит от текущего состояния Сервера. Возможны следующие варианты:

Сервер Лицензий не установлен на компьютере. В этом случае Мастер автоматически перейдет в ветку, связанную с установкой/обновлением Сервера Лицензий (закладка Настройка TCP портов и Брандмауэра Windows — рис. 17).

                                                      Рис. 17

В открывшемся окне вы можете задать TCP-порты службы Сервера Лицензий по умолчанию (диапазон адресов: 27000−27009) либо указать конкретный TCP-порт.

Также в этом окне можно оставить автоматический выбор TCP-порта службы производителя или указать конкретный.

Обычно данный раздел пользователи оставляют по умолчанию, но на некоторых предприятиях определенные порты могут быть заблокированы либо заняты другим приложением, поэтому здесь предусмотрена возможность указать открытые порты.

Добавлять или нет исключение в Брандмауэр Windows — остается на ваше усмотрение. Мы рекомендуем не сбрасывать этот флажок: случается, что Брандмауэр Windows блокирует работу Сервера Лицензий.

Вы самостоятельно решаете, подставлять или нет имя сервера вместо «THIS_HOST». По умолчанию в разделе «Имя Сервера» сетевого файла лицензий после строчки SERVER прописывается «THIS_HOST», но в этом разделе можно автоматически поменять строчку на соответствующее имя сервера. Разницы нет абсолютно никакой: файл лицензий будет работать и в первом, и во втором случае. Но если в вашей организации принято периодически менять имена ПК, то галочку лучше снять и оставить «THIS_HOST», так как данный режим позволяет работать с любым именем ПК. Если же в файле лицензий прописано одно имя ПК, а затем на сервере оно было изменено, то файл лицензий может прийти в негодность и для его исправления понадобится прописать через текстовый редактор Notepad ++ новое имя сервера или вместо имени написать «THIS_HOST».

Пойдем дальше.

Сервер Лицензий установлен и использует файл лицензий. В этом случае Мастер автоматически добавит в файл новую лицензию и перечитает файл на сервере (рис. 18).

                                                      Рис. 18

В любом случае после получения файла лицензий мы приходим к финальному окну Сервера Лицензий, которое нужно закрыть, нажав на кнопку Готово (рис. 19).

                                                    Рис. 19

На этом, пожалуй, всё. Если установка прошла без ошибок, мы получили работающий Сервер Лицензий, на котором крутятся наши лицензии и к которому теперь необходимо задать подключение с пользовательских ПК, чтобы эти машины могли «забирать» лицензии с сервера на время использования программы.

Не будет лишним проверить статус сервера. Запустите LicServSetup — обслуживание Сервера Лицензий — и посмотрите статус: Запущен или Остановлен (рис. 20−21). В этом же окне вы увидите номер версии Сервера Лицензий, установленного у вас.

                                                   Рис. 20

                                                   Рис. 21

Подключиться к серверу обычно не составляет особого труда: для этого требуется только запустить Мастер регистрации на пользовательском ПК и указать имя ПК Сервера Лицензий либо его IP-адрес (рис. 22−23).

                                                  Рис. 22

                                                  Рис. 23

Если вы указали Серверу Лицензий стартовать с определенного порта, этот порт необходимо указать при подключении к Серверу Лицензий. Как пример, на рис. 24 мы указываем путь к серверу по порту 27003. В данном случае подключение будет выглядеть так: Порт@Имя ПК или IP-адрес.

                                                Рис. 24

Примечание.

Для подключения к Серверу Лицензий все ПК должны находиться в одной сети. В противном случае подключиться будет невозможно либо потребуется разворачивать VPN для удаленного ПК и настраивать подключение отдельно. Также имеются и другие средства, но это скорее частные случаи и здесь мы рассматривать их не будем.

Сервер Лицензий установили, пользовательские ПК подключили. Казалось бы, запускай программу и работай. Но возникает вопрос: «А как мне понять, какие пользователи сейчас запустили программу и получили лицензию? Сколько лицензий занято в данный момент?» Получить такую информацию помогут встроенные инструменты Сервера Лицензий: Flex.log и утилита Lmtools. Они находятся в установочной папке Сервера Лицензий: C:Program Files (x86)NanosoftNanosoft License Server (рис. 25).

                                                                        Рис. 25

На каждом из этих инструментов остановимся чуть подробнее.

Flex.log выглядит так, как показано на рис. 26.

Лог фиксирует, какой ПК занял лицензию и на какой продукт. (В нашем случае IVANOV-PK взял лицензию nanoCAD СПДС. Надпись «OUT» внесена со стороны сервера: он отдал лицензию пользователю.)

Как только пользователь IVANOV-PK закроет приложение на своем компьютере, лицензия возвратится на сервер и в логе появится надпись «IN».

                                                                    Рис. 26

С помощью приложения Lmtools (рис. 27) вы можете настраивать работу своего Сервера Лицензий, просматривать логи, производить рестарт сервера и осуществлять множество других действий по его настройке. Здесь мы ограничимся рассмотрением основных вкладок этого приложения.

                                                                     Рис. 27

На вкладке Service/License File мы можем посмотреть, какой сервер сейчас используется (в нашем случае это Nanosoft License Sever). Если на данном ПК у вас развернуты Серверы Лицензий сторонних САПР-приложений, которые также используют для лицензирования сервер FlexLm, они могут отображаться в этом же окне.

Основные окна для работы с сервером — это Start/Stop/Reread и Server Status. Остальные используются намного реже, так что давайте поподробнее остановимся на этих двух.

Во вкладке Start/Stop/Reread (рис. 28) мы можем остановить службу Сервера Лицензий (кнопка Stop Server), перечитать лицензионный файл (ReRead License File) и запустить сервер (Start Server).

При работе с этими кнопками необходимо обращать внимание на лог. Если мы останавливаем или запускаем сервер, лог отображает соответствующие надписи: Stopping Server, Start Server Failed, Start Server Successful.

                                                                            Рис. 28

Нажав на кнопку Perform Status Enquiry во вкладке Server Status, мы можем видеть общее число наших лицензий, а также количество занятых и свободных. На примере (рис. 29) видно, что в данный момент из двух лицензий, находящихся на сервере, обе не заняты.

                                                                         Рис. 29

На вкладке Config Services (рис. 30) вы можете проверить все настройки вашего сервера: путь к исполняемому файлу (lmgrd.exe), путь к файлу лицензий (.lic) и путь к логу данного сервера (flex.log).

                                                                           Рис. 30

Также в этом окне, нажав на кнопку View Log (рис. 31), мы можем просмотреть наш flex.log (рис. 32), о котором мы говорили чуть выше.

                                                                          Рис. 31

                                                                Рис. 32

Если в разделе «Path to the license file» необходимо указать другой файл лицензий, не забудьте нажать кнопку Save Service и перезапустить сервер через Stop/Start.

В принципе для управления Сервером Лицензий достаточно двух приложений: LicServSetup и Lmtools.

Еще хотели бы обратить ваше внимание на «Базу Знаний», расположенную на нашем портале технической поддержки и доступную в режиме 24/7.

По ключевым словам в поиске вы найдете здесь ответы на многие вопросы, касающиеся и лицензирования продуктов, и других тем, которые относятся к области деятельности техподдержки. Мы стараемся постоянно пополнять базу и поддерживать ее в актуальном состоянии.

В заключение хотелось бы отметить, что лицензирование продуктов «Нанософт» не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд, и все его нюансы осваиваются довольно быстро. А данную статью можно использовать как своего рода инструкцию, которая всегда находится в свободном доступе. Если у вас есть вопросы и пожелания, связанные с лицензированием продуктов компании «Нанософт», пишите на эл.почту office@cad.kz . 

Источник: https://www.cadmaster.ru/

Автор — Шамиль Хамзин, техническая поддержка «Нанософт»