Как найти фейковую новость

Несмотря на то что существуют фактчекинговые ресурсы, зачастую информация в них не поспевает за реальностью. Поэтому выявлять фейки приходится вручную.

Стопроцентных методов для идентификации фейков не существует, но работает одно правило: чем больше инструментов проверки вы задействуете, чем больше источников вы охватите, тем выше будет вероятность обнаружить фейк.

Как распознать фейковую новость?

• Прочитайте всю новость, а не только заголовок. Название материала может быть громким и провокационным, но не иметь никакой связи с содержанием статьи или новости.

• Изучите источник новости или статьи. Полезно проанализировать всю информацию о сайте: данные о регистрации (можно найти в самом низу страницы или использовать сервис Whois), редакторской группе, направленности ресурса. Очень часто фейковые сайты могут маскироваться под популярные, копируя дизайн и изменяя в написании адреса всего одну букву.

• Проверьте первоисточники информации. Посмотрите, на какие источники есть ссылка, кто сообщил о событии. Есть ли в статье фактура, или есть всего лишь отсылки к анонимным свидетелям и безымянным персонажам, которые якобы имеют доступ к какой-то информации? Свидетельства из личного опыта совсем не гарантируют подлинности случившегося и не дают общую картину происходящего.

• Если это перевод материала из зарубежного источника, проверьте оригинал. Перевод может быть выполнен недобросовестно или неверно интерпретирован. Причем некорректная интерпретация может быть сделана умышленно.

• Проверьте автора материала. Если автор статьи или новости указан, проверьте, реальный это человек или нет. Посмотрите, какие еще материалы он писал, имеет ли экспертизу в данной области и заслуживает ли доверия.

• Проверьте другие, альтернативные источники. Пишет ли кто-то еще об этом? Есть ли подтверждения этой информации в федеральных СМИ или профессиональных информагентствах, в том числе и мирового уровня? Или это новость на маргинальном ресурсе, которая больше нигде не распространяется?

• Если это новость в соцсетях, посмотрите, кто ей поделился. Если какой-то новостью или фото делятся миллионы пользователей в соцсетях, это еще не гарантирует подлинности. Опросы говорят о том, что люди более охотно делятся фейками, чем реальными новостями.

• В социальных сетях могут звучать призывы поделиться срочно какой-то новостью, что может стать дополнительным поводом для проверки информации. В спешке «расшаренная» информация часто не проверяется пользователями, но может привести к необоснованной панике вокруг события, чья подлинность еще требует верификации.

• Если это пост в социальных сетях, проверьте аккаунт пользователя. Это может быть бот или взломанный профиль. Проверьте, когда был создан аккаунт, что о себе пишет человек, сколько у него подписчиков, есть ли уникальные фото и видео. Боты и поддельные аккаунты часто делают только репосты.

Как распознать фейковое изображение?

Новости могут сопровождаться фотографиями в качестве доказательств. Но цифровые фотографии могут циркулировать и без привязки к новостным ресурсам в соцсетях, мессенджерах, на форумах. Это могут быть как фото документов, репортажные фото, так и просто фотографии на аватарке в социальной сети. Если какое-то изображение кажется подозрительным, чтобы быть правдой, его всегда можно проверить с помощью приложений или специализированного программного обеспечения.

• Проверьте оригинальное фото. Это можно сделать с помощью таких сервисов, как «Google Картинки» или Yandex.Images. 

Поисковики сканируют картинку, обнаруживают метаданные, определяют метки и на основе такого анализа подбирают аналоги, возможные совпадения или связанные по смыслу изображения. Для этого достаточно загрузить файл или вставить ссылку на изображение в поисковую систему, и та выдает список сайтов, хранящих это изображение. Так можно проверить, откуда оно было взято.

• Проверьте подлинность изображения. Если поиск не дал результатов, это означает, что изображение или слишком новое, или непопулярное. Тогда необходимо проверить, не было ли фото изменено в «Фотошопе». Существует множество сервисов и приложений, которые позволяют провести анализ уровня ошибок (Error Level Analysis (ELA)): обнаружение тех участков изображения, которые имеют разные уровни компрессии. Они помогают понять, какую часть изображения изменяли: она может быть темнее или ярче, чем аналогичная область, которой не манипулировали.

•  Анализ уровня ошибок используется в том числе и спецслужбами, так как дает высокую точность результата в выявлении фейков. Сжатый файл JPG должен иметь примерно один уровень ошибок. Если какой-то фрагмент изображения имеет сильно отличающийся уровень ошибок, это означает, что, скорее всего, фото было изменено.

• Специализированные сервисы и приложения могут автоматизировать процесс обнаружения фейков, выявляя не только уровень ошибок, но и метадату, уровень шумов (он повышен у отфотошопленных картинок) и другие параметры. Инструментами проверки могут стать сервисы FotoForensics, JPEGsnoop, Serelay, Truepic, Forensically и другие. Тем не менее не все они могут подойти новичкам, а большинство требует некоторой подготовки и развитых навыков работы с изображениями.

В соцсетях и мессенджерах сейчас столько фейковых новостей, что отличить их от правды бывает очень трудно. Держите памятку, как проверять информацию. А еще – несколько полезных инструментов и сайтов.

Шаг 1. Проверяем, кто пишет

Для начала смотрим, есть ли аккаунта в соцсети или мессенджере галочка верификации. У настоящих каналов она чаще всего есть. Как и полное описание канала.

Нелишним будет зайти на официальный сайт – если это СМИ, организация или известный деятель, например. Там будут размещены настоящие ссылки на соцсети. Сравните: вдруг перед вами поддельный аккаунт?

Некоторые каналы и аккаунты притворяются проверенными изданиями или официальными лицами. Фейки могут укорачивать имя, прописывать его буквами со значками, писать имя с ошибками, добавлять буквы и т.д.

Если вам попался ресурс (телеграм-канал, аккаунт в соцсети), о котором вы раньше не слышали – проверяйте особенно тщательно.

1. Посмотрите, ссылаются ли на него другие каналы, которым вы доверяете.
2. Проверьте подписчиков страницы. Как правило, на фейки подписано мало людей или большинство из них – пустые страницы. 
3. Посмотрите на активность аккаунта, загляните в фотоальбомы. Настоящие аккаунты постят фото постепенно. У фейков – фотографий часто немного, и они публикуются за один-два дня.

Если новость опубликована в чьем-то личном аккаунте – проверьте, можно ли ему доверять. Первые признаки «мусорного» аккаунта: мало (или, наоборот, очень много) подписчиков, пустая страница (либо сплошные репосты). В профилях бывает мало фото – или эти фото не уникальные.

Шаг 2. Проверяем, указан ли источник (и можно ли ему доверять)

Смотрим, указан ли в новости источник, есть ли на него ссылка. Если появились сомнения – переходим по ссылке и проверяем: вдруг информацию исказили?

Если в новости ссылаются на эксперта, его можно проверить через поисковики или соцсети. Если ссылаются на другой канал, переходим на него и проверяем его достоверность (и источник информации, конечно же).

Фейки часто ссылаются на «источники, близкие к кому-то», либо вообще не указывают, откуда появилась информация. Таким сообщениям нет оснований доверять. Гуглите и проверяйте: появилась ли эта информация в других источниках, которые заслуживают доверия? Например, в лентах проверенных информагентств или крупных новостных ресурсов с репутацией.

Шаг 3. Смотрим, как пишут

Обратите внимание на язык. Фейковые аккаунты часто используют оскорбления, язык вражды и нецензурную лексику. Это, конечно, не стопроцентные признаки подделок, ведь в нынешних обстоятельствах эмоции могут зашкаливать у всех. Но вот если в сообщениях канала/аккаунта постоянно проскакивают орфографические, пунктуационные, стилистические ошибки, ему вряд ли стоит доверять.

Шаг 4. Внимательно присматриваемся к фото и видео

Конечно, фото тоже могут быть фейковыми. Как правило, подделку выдают искаженные детали, плохое качество изображения, размытые участки, несоответствие пропорций, неправильные тени. Классический пример – фото для Associated Press из Китая в 2004 году. Фотограф сделал снимок наводнения и специально поднял уровень воды от колен до пояса. Это заметно по размытости возле людей.

Можно загрузить фото на Google Images и посмотреть, где еще публиковали снимок и в каком контексте. Вдруг это старое фото, или оно снято совсем в другом месте?

И, конечно, проверяйте, постят ли этот снимок другие каналы, которым вы доверяете.

Вариант для продвинутых – Fotoforensics. Тут через пиксели можно проверить, изменяли ли фото. Если какой-то участок редактировали, он выбивается из общей картинки.

Если перед вами видео, в подлинности которого вы сомневаетесь – можно попробовать воспроизвести его на замедленной скорости. Иногда этот прием помогает обнаружить неаккуратности в монтаже. Конечно, видео может быть не только смонтированным, но и постановочным, и снятым не в том месте или в другое время. Постарайтесь проверить, что пишут об этих событиях другие источники, которым вы доверяете. Можно попробовать погуглить информацию про видео: сделать стоп-кадр и загрузить его в те же Google Images.

Шаг 5. Используем инструменты и сайты для проверки

Если вы готовы тратить больше времени на проверку сомнительной информации, то вам помогут вот эти сайты и инструменты.

Fact Check Explorer от Google – этот инструмент помогает проверить правдивость сообщения. В поисковой строке введите тему или заголовок новости – появится анализ материала. Классический пример: в начале пандемии была информация, что чеснок и имбирь помогают не заболеть коронавирусом. Вводим «имбирь коронавирус». Вот что выдает ресурс:

Fake news debunker – этот плагин можно установить в браузер Сhrome. В нем – целая подборка инструментов для проверке фото, видео и ссылок.

Некоторые сайты публикуют разборы и опровержения фейковых новостей. Можете заходить на них, чтобы следить за последними фейками и аналитикой новостей. Среди англоязычных ресурсов это, например, FactCheck.org, FactChecker от The Washington Post, PolitiFact.com (тут даже указывают степень фейка: наполовину фейк, полностью и т.д.).

И главное правило: если вы читаете или слышите новость, в подлинности которой вы не уверены – не стоит репостить и пересказывать ее другим. Особенно если это новости с кричащими и шокирующими заголовками. Читаем внимательно, включаем холодную голову и все перепроверяем.

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

Распознавать недостоверную информацию становится всё сложнее, особенно в ситуации, когда тревожность не позволяет критически отнестись к тому или иному сообщению. Однако значительную часть фейков всё же можно вычислить. Эксперты составили для «Известий» инструкцию по работе с информацией, которая поможет разобраться, где правда, а где ложь.

В чем сложность вычисления фейков

Количество фейков в Сети постоянно растет — «Лига безопасного интернета», например, регулярно отчитывается об обнаружении миллионов недостоверных сообщений. Одновременно есть очень много сервисов, которые предлагают свои услуги для их распознавания, над технологизацией этого процесса работают в том числе власти.

Так, в июле стало известно, что распространение фейков планируют взять под контроль с помощью IT-системы, которую создадут по заказу подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра. Она будет находить в интернете «факты распространения общественно значимой информации под видом достоверных сообщений». А на ПМЭФ в июне гендиректор АНО «Диалог» Владимир Табак рассказал о фактчекинговом сервисе «Лапша» для выявления интернет-пользователями недостоверной информации. Предполагалось, что он будет работать как приложение внутри российских социальных сетей.

Однако, как рассказал «Известиям» руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании T.Hunter Игорь Бедеров, сложности в распознавании фейков заключаются в отсутствии методов определения достоверной информации. Более того, это зачастую не в состоянии оценить даже владелец ресурса, который ее разместил, так как иногда сложно проверить высказывания заслуживающих доверия источников.

Советник министра просвещения РФ Антон Назаров на ПМЭФ говорил, что «противодействовать фейкам можно только при условии хорошего образования, хорошей эрудиции и навыков медиаграмотности».

Директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков отмечает: основные каналы коммуникации переносятся в мессенджеры, что может способствовать распространению фейковой информации. Он также подчеркивает, что «не всегда есть возможность понять, где правда, где ложь».

Кандидат юридических наук, эксперт общественного движения «Информация для всех» Станислав Петровский замечает, что инструкции подходят, если фейк сделан на скорую руку. А чаще всего так и бывает.

— В редком случае, если фейк создается профессионалами, отличить его сложнее, — рассказал он «Известиям». — Нужно дополнительно искать противоречия в деталях, получать информацию от независимых источников — журналистов, очевидцев, выезжать на место события, проводить специальные экспертизы, так как обычно фальсифицируются факты на поверхности, а одна неточная деталь позволяет профессионалу раскрутить паутину лжи.

Глава Лиги безопасного интернета, член Общественной палаты Екатерина Мизулина заявила, что происходит «фундаментальное изменение информационной среды».

— За одну минуту можно вбросить ложный тезис, который при должных ресурсах моментально разлетится по всему миру, — говорит она. — Проблема распространения дезинформации стоит очень остро. Безусловно, в условиях колоссальной информационной войны, развязанной против нашей страны, важно научиться различать, где правда, а где сфабрикованный фейк. Сохраняя критическое мышление и обращая внимание на ряд важных моментов, пользователь сможет самостоятельно разобраться, дезинформация это или нет.

Как распознать фейк

Директор по медиапроектам коммуникационной компании «КРОС» Петр Кирьян говорит, что для распознания фейка нужно выполнить несколько важных действий.

Во-первых, надо понять, кто автор сообщения или материала.

— Если это анонимный телеграмм-канал или рассылка безымянной статьи, надо быть готовым к тому, что информация непроверенная, а то и ложная, — рассказал он «Известиям». — Мы несколько раз уже читали в таких источниках о каких-то будущих решениях властей, которых так и не случилось. Все сообщение основывалось исключительно на авторском утверждении, без ссылок на то, где можно детально изучить, о чем идет речь. Такая подача должна как минимум настораживать.

Ярким примером он называет новости о грядущем закрытии границ на выезд из России, которые появлялись в 2022 году дважды, но не подтвердились.

Екатерина Мизулина рекомендует в первую очередь «обращать внимание на серьезные и проверенные средства массовой информации, которые дорожат своей репутацией».

— У оригинальной новости всегда много свидетелей и участников, и они разными словами рассказывают о том, что произошло, в то время как у вбросов чаще всего много копий и репостов одного и того же сообщения, — поясняет она. — Проверять нужно как цитаты, так и факты, кому бы они ни принадлежали. Обращайте внимание на суть и смысл материала, а не на мелкие детали, которых очень много в фейках. Они созданы специально, чтобы отвлекать внимание и придавать некую достоверность информации.

Станислав Петровский добавляет, что надо смотреть, является ли этот сайт официальным сайтом госоргана, уважаемого СМИ или информационного агентства. Случается, что в адресе фейкового сайта одна или несколько букв отличаются от адреса известного сайта, говорит он. Форензик-эксперт Александр Айвазов советует проверять автора сообщения поиском по имени в интернете, как и текст самого сообщения — его можно просто копировать и уточнять с помощью поиска по новостям, появились ли в Сети аналогичные публикации.

Во-вторых, говорит Кирьян, необходимо искать первоисточник. Например, если вы видите сообщение о том, что какое-то лекарство угрожает вашему здоровью или, наоборот, обязательно от чего-то вылечит, не поленитесь найти то самое исследование, на которое ссылается автор сообщения или статьи.

— Если исследование есть, то почитайте, как оно проводилось, — продолжает эксперт. — Нередко утверждения «90% пациентов говорят, что…» строится на опросе больных, а не клинических испытаниях — то есть это скорее маркетинг, а не наука. Кроме того, даже достоверные факты можно исказить или подать частично, поэтому надо изучить весь первоисточник. А если его нет, то такой информации просто нельзя доверять.

Петровский замечает, что фейки часто ссылаются на анонимные источники, то есть на непроверяемые факты, или очевидцев, с которыми нельзя или сложно быстро связаться.

В-третьих, насторожить должно отсутствие этой информации в проверенных и крупных изданиях, говорит Кирьян. Он вспоминает ситуацию 2019 года, когда онлайн-ресурсы стали тиражировать новость о крестном ходе против лесных пожаров в Новосибирской области и Красноярском крае, автором которой оказался юмористический портал «Панорама».

В-четвертых, в ситуации, когда текст апеллирует к чувствам человека, давит на эмоции, на помощь должна прийти формальная логика.

— Простые вопросы: что произошло, где, когда, какие есть подтверждения или доказательства, — избавят вас от сомнительной информации, — говорит он. — Например, люди часто обсуждают полезность или опасность продуктов питания, не опираясь ни на какие факты, а приводя мнения или опыт своих знакомых. Но ведь вы не знаете этих людей, не знаете их истории, что с ними происходило и так далее.

В-пятых, для профессионалов по работе с информацией существует правило «второго мнения» — в любой ситуации есть как минимум две стороны события или действия, говорит Кирьян.

— Если информация подана однобоко, вы можете быть объектом манипуляции, просто потому что принимаете на веру позицию одной стороны, на зная другой точки зрения, — замечает он. — И, конечно, если речь идет о вопросах жизни, здоровья, семьи или личных финансов надо не лениться взвешивать аргументы в пользу того или иного высказывания или утверждения. Здесь одного авторитета спикера недостаточно. Все люди ошибаются, и за ними приходится перепроверять, чтобы не быть обманутыми.

Как проверить достоверность информации

Станислав Петровский также объясняет, как распознать фейк в иллюстрации.

— Часто для фейка берется реальное фото или видео, относящееся к другому событию, — пояснил он. — Можно попробовать найти это фото или видео в описании другого, более раннего события.

Новая опасность, подстерегающая в Сети, — дипфейки (монтаж, созданный с помощью искусственного интеллекта). Распознать его помогут размытость, различие в оттенках кожи, особенно около лица (линия склейки), странные движения глазами, помехи и цифровые артефакты на отдельных кадрах, необъяснимое неровное движение. Нередко такой монтаж выдает освещение, которое необъяснимо меняется от кадра к кадру или на разных планах изображения. Кроме того, там бывают плохо синхронизированные речь и картинка.

Член Наблюдательного совета при правлении Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России Екатерина Коляда замечает, что сейчас сфальсифицированы могут быть и цифры, и имена, поэтому доверять им нельзя.

— Авторы фейка умело вплетают цитату эксперта в эмоциональный посыл своего сообщения. Читателям следует всегда помнить, что любую нужную цитату можно эффектно упаковать и вложить в уста даже несуществующего эксперта, — говорит она. — Поставить под вопрос следует все данные, от имени до названия организации. Крупные вузы, компании и научные центры проверяются легко.

Впрочем, бывают случаи, когда эксперт действительно существует, но в реальности не делал таких громких заявлений — проверить подлинность можно также с помощью поиска высказываний.

Директор по стратегическим коммуникациям ЦСР, GR-консультант Владимир Гущин говорит, что дополнительно в обработке данных поможет обращение к вашему экспертному совету или собственному информационному совету.

— Это те люди, чьим мнением вы дорожите, — пояснил он «Известиям». — Вы соотносите вашу позицию с их мнением и получаете дополнительную уверенность в том, что прочитанная новость не соответствует действительности, или наоборот.

Как контролировать эмоциональный фон

Важнее всего, говорит гендиректор digital-агенства Head’s made Ольга Сивкова, сохранять критическое мышление.

— Сама природа фейков такова, что они вызывают сильный эмоциональный всплеск: гнев или страх, — говорит она. — Постарайтесь удержать эмоции под контролем, выдохните и подойдите к новости еще раз, уже с холодной головой. Здесь стоит еще раз задать себе вопросы: доверяете ли вы мнению автора? Подтверждается ли новость двумя-тремя независимыми источниками? Пишут ли о ней официальные СМИ или только анонимы в соцсетях? Есть ли в новости конкретные факты или только неподтверждаемые тезисы? А если есть, то можно ли считать их достоверными?

Владимир Гущин также отмечает, что не нужно создавать благоприятную «среду» для распространения фейка.

— Читая и воспринимая ту или иную информацию, нужно постараться отследить и взвесить свое внутреннее психоэмоциональное состояние, — говорит он.

Главный редактор журнала «Маркетинг и маркетинговые исследования» ИД «Гребенников» Ирина Скоробогатых призывает обращать внимание на эмоциональность заголовка и сообщения — материалы с достоверной информацией придерживаются определенной, принятой стилистики, в которой «нет места эмоциональной ангажированности». На площадках с фейковыми новостями, наоборот, расчет идет на то, чтобы вызвать сильные эмоции.

— Очень сложно, но очень важно суметь вовремя почувствовать манипуляцию вашими чувствами, — говорит Екатерина Коляда. — Если вы чувствуете после соприкосновения с материалом страх, шок, агрессию — это, как правило, чистая манипуляция. Эпатаж и жонглирование фактами, цифрами, логически кажущееся убедительным, должно заставить нас задуматься и проверять такую информацию. Этому можно и нужно учиться, чтобы распознавать манипуляцию не только в медиа, но и в общении.

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 24K

Фейковые новости влияют на политику больших стран, их создатели зарабатывают немалые деньги, используя различные схемы монетизации, а в будущем fake news смогут сокрушать бизнесы. Рассказываем, кто и зачем создает фейковые новости, как организуются поддельные информационные кампании и как распознать фейк обычному пользователю.

Разбираемся в понятиях

В самом названии fake news есть немного фейка: перевод калькой этого сочетания слов искажает смысл понятия, потому что поддельные новости существовали всегда. Еще в XIII веке до н.э. цари Египта и Хеттского государства начертали на камнях своих дворцов сообщения о победе в битве, которая на самом деле завершилась вничью. В 1835 году (эпоха профессиональной журналистики в разгаре) газета The New York Sun удвоила продажи сообщив, что астроном разглядел в сверхмощный телескоп человекоподобных жителей Луны. В XX веке с поддельной новости о захвате радиостанции началась Вторая Мировая война.

Во всех перечисленных примерах распространить информацию наширокую аудиторию можно было только через определённый канал связи с ней — камень на стене дворца, газету, радио (на смену которому пришло телевидение). Доступ к нему для желающих распространить такую информацию был строго ограничен.

В наше время генерировать и распространять fake news (будем называть их «фейковыми новостями») может любой, потому что в начале XXI века появились социальные сети, которые стали самостоятельной и неограниченной медиасредой. Рост их аудитории и разнообразие форматов информации (текст, фото, аудио, видео, трансляции) привели к «демократизации рупоров», которые ранее были только в руках властей или профессионалов. Более того, именно в соцсетях транслятор фейковых новостей общается с аудиторией напрямую, минуя журналистов, государственную цензуру и другие фильтры.

А если задействовать в соцсетях технические и коммуникационные технологии, любое фейковое сообщение можно распространять не хуже вечерних новостей Первого канала. Нужен только специфический мотив.

Три составляющих фейковых новостей: соцсети, телекоммуникационные технологии и специфическая мотивация. Источник: TrendMicro

Устанавливаем мотивы

Фейковые новости практически всегда либо про политику, либо про деньги. Политических манипуляторов привлекает в соцсетях их «народный» характер, а коммерческих злоумышленников — ещё и монетизация.

Политика. Чаще всего fake news генерируются для влияния на выборы или какую-либо политическую фигуру. Традиционные источники информации для этого не совсем подходят, ведь обычный человек всё более склонен верить «таким же простым людям, как и он» в соцсетях, а не «аффилированным с государством или корпорациями» СМИ. Именно поэтому фейковые новости создаются с прицелом на соцсети — здесь у каждого участника есть определённый «соседский» круг доверия.

Деньги. Создавая фейковые новости, можно усиливать активность определённых групп потенциальных клиентов. «Только три знака зодиака переживут 2020 год…» — кликбейт-заголовок, который в итоге может привести на посадочную страницу сервиса платной рассылки гороскопов. Соцсеть в этом случае играет роль хирургически точного инструмента вовлечения нужных групп потенциальных клиентов в орбиту влияния бренда. А пережив 2020 год, представители «неудачливых» знаков уже и не вспомнят о короткой новости, репост которой они увидели в тематической группе.

В будущем появится ещё и третий мотив — конкуренция, то есть фейковые новости всё чаще будут создавать для подрыва репутации бизнеса. К примеру, в 2017 году Комиссия по ценным бумагам и биржам США «накрыла» целую сеть сайтов, на которых публиковались платные новостные и псевдоаналитические статьи об определённых компаниях с негативными прогнозами об котировках их акций. Как показало дальнейшее исследование, фейковые материалы действительно влияли на цены и объём сделок с акциями небольших компаний.

Далее разберём, как, собственно, работает механизм создания и распространения фейковых новостей.

Разбираем алгоритм

Фейковые новостные кампании обычно проходят в несколько этапов, хотя это процесс творческий, и в зависимости от целей или особенностей аудитории некоторые стадии могут быть опущены.

1. Разведка

На первом этапе организатор кампании изучает целевую аудиторию. Он отвечает на три основных вопроса: «Кому врать?», «О чём врать?» и «Зачем врать?». Анализ проводится самый широкий — от образовательного уровня и информационной грамотности будущих читателей до их взглядов на жизнь. Собственно, на этом этапе и были пойманы специалисты Cambridge Analytica, которые собирали персональные данные пользователей Facebook для политических целей.

2. Вооружение

На втором этапе создаётся, собственно, фейковая новость. Её главная особенность в том, что почти всегда «декорации» фальсифицированной истории, то есть участники события, место и время действий, — реальные, а фейком является, собственно, само событие.

В зависимости от масштабов компании, фейковых новостей может быть несколько. К примеру, первая история сообщает о событии, а последующие — развивают тему. Иногда к ним примешиваются даже настоящие новости, которые дополняют картину выдуманной истории. Они направлены на скептическую часть потенциальной аудитории.

Помимо новостей, на втором этапе создаются агенты распространения: фейковые пользователи соцсетей, фейковые новостные сайты, фейковые группы и сообщества. Для этого в ход идут чёрные и белые технологии SMM, позволяющие за деньги плодить и продвигать поддельных пользователей соцсетей. К примеру, в соцсети Weibo (китайский аналог Twitter) селебрити с 300 тыс. подписчиков можно создать примерно за 2,5 тыс. долларов всего за месяц.

3. Распространение

Обычно фейковая новость сперва появляется на таком же фейковом сайте новостей или на любой другой площадке, где публикации никак не контролируются. Далее в дело вступает «гуру» — прокачанный и авторитетный у целевой аудитории блогер, который публикует новость у себя. Сообщение подхватывают боты — реальные пользователи соцсетей или роботы, созданные/привлечённые специально для фейковой новостной кампании. Помимо распространения, они выполняют очень важную функцию — изолируют скептиков, которые остаются в меньшинстве и предпочитают сохранять молчание вместо противостояния фейкам.

4. Эксплуатация

На следующем этапе новость доходит до целевой аудитории и начинает жить своей жизнью. Наиболее вдохновлённые читатели лайкают и репостят фейковое сообщение, делятся им в мессенджерах. Возникает вирусный эффект, который привлекает внимание ещё более широкой аудитории — журналистов и других профессиональных участников медиаполя. Фейковая новость попадает в мейнстрим-медиа. Иногда случаются курьёзы, когда фейковая новость сама всплывает через годы. К примеру, в 2017 году многие мировые СМИ сообщили о российской радиоэлектронной бомбе, якобы способной выводить из строя корабли. При этом впервые информация об этом появилась в соцсети Facebook ещё в 2014 году, когда фейковый «моряк» рассказал о воздействии «электронной бомбы» с самолёта СУ-24 на американский эсминец «Дональд Кук». Впоследствии всё было опровергнуто.

5. Промывка

Этот этап используется в долгосрочных кампаниях, призванных коренным образом изменить отношение целевой аудитории к каким-либо явлениям, причём иногда диаметрально противоположным образом. Для этого запускается не одна, а несколько последовательных фейковых новостных кампаний. Одна и та же история раскрывается через различные аспекты, появляются все новые герои событий, а вирусный эффект генерируется многократными волнами.

6. «Домашняя работа»

После достижении заданной цели могут потребоваться дополнительные, закрепляющие действия. К примеру, если речь идёт о кампании, подрывающей репутацию какого-либо политика, в информационное поле могут быть запущены позитивные новости о нём, которые не имеют прямого отношения к фейковой истории, но несколько корректируют образ жертвы в глазах общественности. Такие действия призваны устранить у общественности ощущение травли или спланированной акции в отношении политика.

7. Заметание следов

Последний этап — сокрытие следов активности. Наиболее распространённая технология позволяющая это сделать, — отвлекающая новость. Используя уже созданную инфраструктуру из ботов можно вбросить новое «информационное» сообщение. По своей тематике оно должно совершенно отличаться от прежней фейковой истории, быть ещё более громким и резонансным. Такая фейковая новость переключает внимание общественности на новую проблему и «глушит» голоса тех, кто, возможно, к этому моменту сумел идентифицировать прежний фейк.

Теперь, разобравшись в алгоритмах, давайте посмотрим на фейковую новость не глазами создателей, а со стороны аудитории. И выясним параллельно, как противостоять fake news?

Вырабатываем «иммунитет»

Поскольку fake news бьют прямой наводкой по пользователям, первый рубеж обороны могут составить только сами читатели. Прежде всего, они должны определять фейковые новости по следующим признакам:

1. Гиперболизированные и кликбейтные заголовки.

Новостные заголовки обычно передают суть информационного сообщения, а не создают загадок

Когда умирает действительно «легендарный рок-музыкант, хиты которого знают все» достаточно написать его имя, чтобы привлечь внимание читателей

Заголовки новостей коротко описывают суть произошедшего. В противном случае лучше новость проигнорировать.

2. Подозрительные домены или искажённые названия сайтов популярных медиа, похожие на настоящие

Примеры таких сайтов можно посмотреть, к примеру, здесь.
Забейте в поисковик название интересующего вас СМИ — на первых позициях в выдаче будут оригиналы. Сравните их интернет-адресом подозрительного источника.

3. Большое количество ошибок или опечаток в тексте новости

Попробуйте найти на сайтах известных вам СМИ эту же историю, но в более развёрнутом виде. Если поиски не увенчаются успехом, то, скорее всего, перед вами автоматически сгенерированный контент.

4. Поддельные фото или коллажи

Фотоколлаж рассчитан на невнимательного читателя и призван иллюстрировать несостоявшееся событие

Попробуйте сохранить подозрительное фото и поискать его копии через фотопоисковики (Google, TinEyE и т.п.). Если копий нет в авторитетных источниках, то скорее всего перед вами фотошоп.

5. Отсутствие отметок о времени публикации новости

Даты публикации скрывается для того, чтобы максимально продлить «жизнь» фейковой новости. Такое сообщение будет казаться актуальным сколь угодно долго, пока не будет явно противоречить действительности.

Забейте заголовок подозрительной новости и попробуйте поискать его, используя фильтры времени. Скажем, укажите прошлый год или прошлый месяц. Если вы найдёте аналогичную новость в архивах, то скорее всего это фейк.

6. Отсутствие указания автора и источника

Многие фейки генерируются автоматизировано, поэтому никаких упоминаний ни автора, ни источника не остаётся. Тем не менее в последнее время фейковые новости выходят за авторством никому не известных журналистов — скорее всего их имена также случайны, и за ними не стоят реальные люди.

Попытайтесь найти новость или её авторов в мейнстрим-media. Прежде всего — в информационных агентствах.

Если же источники указаны, то попробуйте изучить их. Источники типа «Wikipedia» или «LiveJournal» — это скорее попытки скрыть реальные источники информации или их отсутствие.

В заключение

Отметим, что на уровне разных государств принимаются меры борьбы с фейковыми новостями. Среди прочего власти и инициативные группы из журналистов и общественных деятелей создают сайты, который полностью посвящены отслеживанию и фиксации фейковых новостей. Соцсети ведут разработки автоматизированных систем поиска, маркировки и удаления неблагонадёжной информации. Крупнейшие производители средств информационной безопасности, такие как Trend Micro, пользуясь накопленным опытом в области машинного интеллекта, помогают социальные сетям вычислять профили «ботов», за которым нет реальных пользователей. Но как всегда в области кибербезопасности, первый рубеж обороны — рациональный поход пользователя к обращению с технологиями и медиасредой.