На каждом Андроид-смартфоне по умолчанию установлен магазин Play Маркет. Он позволяет устанавливать на мобильное устройство игры и программы, а также своевременно обновлять их, как только выходит свежий апдейт. В то же время многие пользователи жалуются на пропажу значка Play Market с главного экрана. Поэтому нужно разобраться, как восстановить магазин Плей Маркет. Для этого предлагаем изучить несколько способов возврата столь важного софта.
Включение отображения приложения
По умолчанию магазин Play Market отображается на главном экране или находится в папке «Google». Однако при использовании сторонних лончеров некоторые программы, включая Плей Маркет, оказываются скрыты. Следовательно, вам достаточно активировать отображение магазины, выполнив несколько простых шагов:
- Задержите палец на свободной области экрана.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Меню приложений», а затем во вкладку – «Скрыть приложения».
- Снимите отметку с Play Маркет.
Далее вы можете снова открыть магазин приложений и установить любую интересующую программу. Однако при выполнении операции обратите внимание на то, что названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от используемого лончера.
На заметку. Если вам не удалось найти пункт скрытия программ, то сначала попробуйте внимательно изучить рабочий стол и меню приложений своего смартфона, а также проверить папки.
Переустановка Play Market
Как правило, на Андроиде нельзя удалять стандартные приложения, к числу которых относится Play Market. Однако существует немало способов избавиться от предустановленных программ, а потому не исключено, что пропажа Плей Маркета стала результатом удаления стандартного софта. В этой ситуации рекомендуется переустановить магазин, воспользовавшись следующей инструкцией:
- Скачайте APK-файл магазина.
- Откройте файл и выдайте разрешение на установку из неизвестных источников.
- Завершите процесс инсталляции.
Если все сделано верно, то на главном экране вновь появится значок PlayMarket. Также для повторной установки Плей Маркета вы можете использовать не APK-файл, а альтернативный магазин приложений, где вам потребуется найти софт под названием Google Mobile Services.
Ровно так поступают люди, приобретающие китайские версии смартфонов без предустановленных Гугл-сервисов.
Предоставление разрешений
Не исключено, что значок Play Market пропал с главного экрана по причине запрета на отдельные действия. Такие параметры регулируются через настройки телефона. И, чтобы восстановить отображение магазина приложений, вы должны сделать следующие:
- Открыть настройки устройства.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Выбрать «Google Play Маркет».
- Открыть вкладку «Разрешения приложений».
- Отметить галочками все пункты.
Если все разрешения будут выданы, то Play Market просто обязан появиться на главном экране. В случай, если и на этот раз положительных изменений не произойдет, рекомендуется обратить внимание на альтернативные способы решения проблемы.
Очистка КЭШа
Есть вероятность того, что значок магазина удалился по причине системного сбоя. Чаще всего подобного рода сбои происходят из-за переполненного хранилища кэша. Следовательно, для решения проблемы нужно избавиться от лишнего кэша:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Play Маркет».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Важно. Рядом с кнопкой «Очистить кэш» может присутствовать кнопка «Очистить данные». Не перепутайте их и нажимайте только первую, поскольку нажатие второй кнопки приведет к удалению персональной информации, сохраненной в рамках магазина.
Ручная очистка – не единственный способ избавления от мусора, мешающего стабильной работе программ. Также вы можете воспользоваться специализированным софтом вроде CCleaner или Clean Master, если он установлен на телефоне.
Перезагрузка телефона
Бывает, что вернуть Play Market на прежнее место и решить другие проблемы, связанные с работой смартфона, удается через выполнение банальной перезагрузки гаджета. Поэтому сделайте несколько простых шагов, которые известны каждому владельцу мобильного устройства:
- Зажмите клавишу питания на пару секунд.
- В появившемся окне нажмите кнопку «Перезагрузка».
- Дождитесь повторного включения телефона.
В ходе перезагрузки телефона из оперативной памяти выгружаются все приложения, включая те, которые потенциально могли вступить в конфликт с Плей Маркетом. Поэтому не пренебрегайте возможностью перезапустить гаджет, так как это одно из самых простых и эффективных действий, способных привести к успешному выходу из сложившейся ситуации.
Повторная авторизация в аккаунте Google
Play Market, как и множество других сервисов Гугл, работают только при условии авторизации в учетной записи Google. Как правило, вход осуществляется еще на этапе первичной настройки гаджета. Однако в ходе эксплуатации устройства на планшете или смартфоне могли произойти изменения, которые негативным образом сказываются на считывании пользовательской информации. В этой связи рекомендуется удалить аккаунт, а затем снова пройти авторизацию:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Аккаунты».
- Выберите учетную запись Google.
- Через «три точки» нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
- Выполните шаги 1-3.
- Снова авторизуйтесь под своей учетной записью.
Также перед повторным входом в свой профиль можно посоветовать перезагрузить смартфон. Главное – не забудьте пройти авторизацию после повторного включения гаджета.
Сброс телефона до заводских настроек
Если значок Плей Маркета так и не появился, есть смысл перейти к радикальным мерам. В частности, предлагается выполнить сброс до заводских настроек. Эта операция приведет к удалению всех данных, сохраненных на телефоне. В то же время, если по умолчанию на устройстве был установлен PlayMarket, то он появится после сброса:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции.
Совет. Чтобы не потерять файлы, которые удалятся во время отката, предварительно создайте резервную копию через раздел настроек «Восстановление и сброс».
Обратите внимание, что сброс происходит не моментально. После подтверждения выполнения действий телефон уйдет в перезагрузку на пару минут. Как только он включится, вам потребуется заново пройти авторизацию в учетной записи Google, и значок Play Market должен появиться на главном экране.
Проверка телефона на вирусы
Наконец, нельзя исключать, что причиной возникновения проблемы стали вирусы, которые попали на ваше устройство в процессе эксплуатации. Лучший способ избавиться от них – выполнить сброс до заводских настроек. Если вы не готовы идти на радикальные меры, то обратитесь к помощи антивирусов, а именно:
- Kaspersky Internet Security;
- Avast;
- Web и другие.
Все антивирусы работают по схожему принципу. После первого запуска вам будет предложено начать проверку устройства на наличие вредоносных файлов. Если таковые будут найдены, останется нажать кнопку подтверждения, чтобы их удалить.
Cправка — Google Play
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Play
- Политика конфиденциальности
- Условия использования Google Play
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Play
В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь
Все приложения и сервисы, которые присутствуют на вашем телефоне, доступны вам по большей части благодаря площадке Play Market, которая относится к корпорации Google. Собственно, отсюда и идет загрузка всех приложений, программ, игр, а также предоставляются обновления для продуктов от разработчиков. И если случайно удалить (хотя это по факту невозможно) Play Market, то большая часть опций будет недоступна. Однако у пользователей, как правило, иногда возникают проблемы, когда пропал Плей Маркет на Андроиде, и все дальнейшие действия по обновлению приложений и загрузке новых недоступны. Что делать в таком случае?
Оглавление
- 1 Почему пропал Play Market на Андроиде
- 1.1 Проверка Play Market в списке приложений
- 1.2 Предоставление разрешений
- 1.3 Очистка КЭШа
- 1.4 Перезагрузка телефона
- 1.5 Повторная авторизация в аккаунте Google
- 1.6 Скачать Play Маркет со стороннего сайта
- 1.7 Проверка телефона на вирусы
Почему пропал Play Market на Андроиде
Причин на самом деле может быть много, из-за которых пропал Плей Маркет на Android, однако все они сводятся к нескольким вариантам: вы прошивали свой телефон, вследствие чего пропал сервис и значок вместе с ним или же отключили программу в списке приложений, что решается в пару кликов. Мы рассмотрели несколько вариантов.
Проверка Play Market в списке приложений
Вам нужно убедиться, что сервис Плей Маркет установлен в вашем телефоне, а не просто пропала иконка с рабочего стола смартфона. Быть может, вы попросту «остановили работу» этого приложения, однако по факту оно присутствует в системе. Проверить это можно так:
Если все нормально, и кнопки активны, то приложение по факту присутствует на вашем смартфоне и должно работать. А сама причина, скорее всего, кроется уже в другом. Еще рекомендуем обновить Play Маркет на Андроиде, если для него есть обновления.
Предоставление разрешений
Теперь проверяем, есть ли все необходимые права у приложения Play Маркет, так как иногда они могут быть отключены, и из-за этого сервис не работает. Порядок действий следующий:
На этом пункте вам больше ничего не требуется. Если же все разрешения для Google Play предоставлены, идем к следующему абзацу нашей инструкции.
Очистка КЭШа
После этих действий проверьте, работает ли Плей Маркет на телефоне или нет. Только рекомендуем сначала перезагрузить телефон. У нас отдельная статья есть о том, как очистить кэш память на Андроиде.
Перезагрузка телефона
Это отдельный пункт, который тоже имеет место быть. Иногда требуется просто перезагрузка смартфона, чтобы решить большинство глюков в операционной системе Android. Иногда даже это требуется сделать несколько раз.
Повторная авторизация в аккаунте Google
Иногда проблема кроется в том, что забагалась система, и чтобы все вернулось в привычное русло, требуется разлогиниться в аккаунте Google, а потом повторно в нем авторизоваться. И если у вас по факту Play Маркет недоступен и его нет, то сделать это можно через меню телефона:
Чтобы заново добавить аккаунт, просто заходите опять в «Аккаунты и синхронизация», поcле чего нажимаете «Добавить аккаунт», и вписываете данные для Google.
Скачать Play Маркет со стороннего сайта
Если у вас фактически отсутствует Play Маркет на Андроиде, вы можете его скачать со сторонних сайтов, потому что с официального сервиса Google фактически отдельно загрузить приложение нельзя, так как оно предустановленно на смартфонах. Поэтому порядок действий будет такой:
Проверка телефона на вирусы
Еще одна возможная причина, из-за которой у вас пропал Плей Маркет на Андроиде – это наличие вирусов. Ранее мы в своих материалах уже рассказывали, как проверить Android на вирусы, и что нужно делать в этом случае. Обязательно перейдите по активной ссылке в данный материал и почитайте, что нужно сделать.
Сброс до заводских настроек
Последняя стадия в решении данной проблемы – это сброс всех данных. В отдельной статье мы рассказывали, как сделать сброс заводских настроек на Андроиде, и как именно идет весь порядок действий. В общем, вариантов решения проблемы вроде много, однако все сводится к нескольким основным причинам. Если у вас так и не получилось вернуть Play Market на Андроиде, напишите марку и модель телефона, версию Android, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса.
Поделиться ссылкой:
Пользователи часто удаляют вшитые в OS Андроид программы с помощью рут-прав и специального софта (Adb Run, ADB AppControl и т.д.), что иногда приводит к проблемам. В частности, деинсталляция Play Маркета усложняет поиск и установку софта, а таже делает для него невозможным доступ к учетной записи Google. Из-за этого пользоваться смартфоном становится крайне неудобно, поэтому Гугл Плей приходится возвращать назад. Ниже описаны все популярные способы как восстановить Плей Маркет на Андроиде после удаления или деактивации.
Как восстановить Плей Маркет
Без данного магазина приложений сложно повседневно пользоваться мобильным гаджетом, особенно это касается игр. Поэтому его нужно обязательно восстановить.
Сделать это можно несколькими способами, но прежде, чем переходить к радикальным решениям, необходимо сначала проверить не отключен ли Google Плей в настройках гаджета.
Включение отключенного приложения
Если пропал Play Market на Android, существует большая вероятность того, что само приложение все еще имеется на устройстве.
Возможно, его просто кто-то отключил, поэтому ярлык не отображаются на экране.
Для включения магазина необходимо:
- Открыть настройки гаджета.
- Выбрать в списке настроек вкладку «Приложения».
- Нажать приложение «Google Play Маркет».
- После чего включить его нажатием соответствующей кнопки.
- Затем иконка Плей Маркета станет отображаться в списке софта. Для удобного использования его значок можно поместить на главный экран.
Если же в списке установленных приложений Гугл Плей отсутствует или он там есть, но не отключен, то нужно пробовать вернуть его указанными ниже способами.
Отображение скрытого приложения
Если пропал Плей Маркет на Андроид, первым делом стоит поискать его среди скрытых приложений. Потому что пропадать Google Play может из-за различных лаунчеров. Многие из них позволяют скрывать ярлычки приложений на главном экране и в основном меню софта, поэтому пользователи часто скрывают по невнимательности Play Маркет. Лаунчеров с такой функцией много, потому ниже описана общая инструкция.
Для отображения скрытого Google Play нужно:
- Вызвать меню лаунчера. Для этого требуется нажать и удерживать палец на пустом участке основного экрана.
- Выбрать пункт «Настройки» или «Параметры». Иногда присутствуют оба пункта: первый открывает настройки лаунчера, а второй параметры системы. Требуется нажать первый, который часто дополнен названием лаунчера и имеет отличную от системных настроек иконку.
- В «Настройках» утилиты открыть вкладку «Приложения» или «Меню приложений».
- Пролистать в списке опций выбрать «Скрытые приложения» или схожий по смыслу пункт.
- Найти в списке софта Play Маркет и убрать галочку возле него для отображения приложения в список софта.
После выполнения эти действий ярлычок магазина софта появится на главном экран и в меню приложений.
Плей Маркет может также исчезнуть из-за вирусов, которые необходимо быстро найти и удалить с помощью специальных антивирусов, разработанных для Андроид устройств.
Восстановление удаленного приложения
Далее подробно про то, как восстановить Гугл Плей на Андроиде после удаления. Продвинутые пользователи перед любыми манипуляциями с системными настройками и приложениями делают резервную копию OS Android, с помощью которой удается быстро восстанавливать работоспособность устройства, а также весь системный и пользовательский софт.
Восстановление из бэкапа
Многие приложения для резервного копирования работают только с Root правами. Например, довольно функциональной программой данного типа является «Titanium Backup» (со всем ее функционалом можно ознакомиться на тематических сайтах).
Для восстановления с его помощью удаленного Play Маркета нужно:
- Получить root права подходящим для модели телефона способом. Например, на некоторых смартфонах это удается сделать с помощью специальных программ King Root, Baidu и т.д. Некоторые их этих приложений позволяют удалять системные утилиты и расширить функционал софта.
- Запустить Titanium Backup.
- Выбрать в нем раздел «Резервные копии», после чего нажать название восстанавливаемого ПО.
- Затем нажать вкладку «Восстановить» и выбрать наиболее подходящий способ восстановления приложения. Рекомендуется выбирать «ПО + данные».
- После выполнения данной операции удаленный Play Маркет будет полностью восстановлен, поэтому можно будет без проблем скачать из него нужный контент (приложения, игры, фильмы и книги).
При наличии рут прав важно не давать гаджет детям, потому что они могут многое удалить и тем самым нарушить работу системы.
В результате придется делать Hard Reset или прошивать телефон. В последнем случае нужно выбирать стабильные прошивки, которые позволят нормально пользоваться всеми функциями гаджета.
Установка APK файла
По сути это обычая программа, поэтому ее можно установить с помощью APK файла, даже если пропал Google Play на Андроид. Главное, чтобы он соответствовал версии ОС Android и был выложен на проверенном интернет-портале.
Для инсталляции скачанных с различных сайтов установочных APK пакетов, необходимо разрешить ставить их из неизвестных источников.
Для установки Play Маркета с помощью APK файла требуется:
- Открыть настройки гаджета.
- Выбрать там пункт «Безопасность».
- Перевести ползунок в активное состояние возле пункта «Разрешить установку софта из неизвестных источников».
- Загрузить на устройство установочный файл с надежного популярного сайта (если не получается сделать это с телефона, то нужно воспользоваться ПК).
- Установить инсталляционный файл Плей Маркета как обычное приложение. При этом сам файл не удалится, поэтому его лучше сохранить на устройстве или ПК.
Всегда нужно скачивать программы с проверенных сайтов, иначе можно установить на гаджет программы шпионы и зараженный вирусами софт. Поэтому не нужно без остановки качать все подряд и ставить это на телефон.
Экстренная мера: сброс к заводским настройкам
Если не получается восстановить Плей Маркет после случайного удаления, то можно сбросить настройки телефона. Нужно только скопировать важные файлы (фотографии, видеофайлы, музыку, документы и т.д.) на ПК или другое устройство, так как в результате сброса они удалятся с устройства.
Можно также сделать резервную копию, которую можно загрузить в облачное хранилище или перекинуть на компьютер.
Для сброса Андроид смартфона необходимо:
- Открыть на нем настройки.
- Выбрать там вкладку «Восстановление и сброс».
- Затем нажать строчку «Сброс настроек» и подтвердить действие вводом цифрового кода, который будет указан на экране.
- Далее телефон перезагрузится и отформатируется, после чего нужно будет установить основные настройки и войти в свой Google аккаунт.
При зависании смартфона на этапе загрузки необходимо сделать Hard Reset с помощью Recovery.
Делается это следующим образом:
1) В зависимости от производителя на выключенном гаджете одновременно нажимаются и удерживаются следующие кнопки:
- клавиша уменьшения уровня громкости + кнопка включения;
- кнопка увеличения уровня громкости + кнопка включения;
- клавиша повышения или понижения уровня громкости + кнопка включения аппарата + кнопка «Домой»;
- кнопка повышения уровня громкости + понижения уровня громкости + кнопка включения аппарата.
2) После входа в Recovery с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости перемешаются по меню и выбирают строчку «wipe data/factory reset».
3) Затем с помощью включения аппарата переходят в этот раздел.
4) Потом выбирают строчку «Yes — delete all user data» для удаления всех данных с телефона и возврата его к изначальному заводскому состоянию.
5) Далее нажимают «reboot system now», после чего смартфон перезагрузится и нужно будет установить основные настройки.
После запуска смартфона и авторизации в системе в Плей Маркете будет доступен для скачивания любой софт, видеофильмы и книги.
Для быстро восстановления пользовательских данных (контактов, установленных приложений и т.д.) необходимо настраивать синхронизацию аккаунта с Google сервером и иметь на устройстве выход в интернет.
При сбоях со связью или в результате отключения устройства от глобальной сети важные данные не сохраняются на серверах Google.
Что делать, если возникла ошибка
Иногда после восстановления и ввода необходимых данных система не пускает в Play Маркет. В этом случае вероятнее всего включена двухуровневая аутентификация, позволяющая существенно усилить защиту аккаунта. Поэтому для входа в него, кроме логина и пароля, нужно ввести проверочный код, который поступает на телефон по SMS.
Узнать включена или нет данная опция можно по тому, что после формы ввода данных на экране появляется строчка для указания кода.
После входа в аккаунт и включения синхронизации, все сервисы Google начнут функционировать в штатном режиме. Это позволит пользоваться всем системным софтом, в том числе Google Play.
Что же касается ошибок при использовании данного магазина, то может помочь очистка его кеша.
Для этого нужно:
- Открыть настройки смарта.
- Выбрать пункт «Приложения».
- Нажать иконку «Play Маркета» в списке софта.
- Выбрать вкладку «Хранилище».
- Нажать там кнопку «Очистить кэш».
Возле этой кнопки присутствует кнопка «Очистить данные», важно не перепутать их, потому что в результате нажатия последней из магазина удалится все персональная информация.
Такая очистка позволит избавится от проблем в работе программ, а также позволяет освободить внутреннюю память устройства.
Если же ошибки возникают после полного сброса устройства, то требуется прошить его самой последней стабильной прошивкой. Если нет в этом опыта, нужно обратиться за помощью к специалистам, которые быстро восстановят работу мобильного гаджета.
Что делать, если забыт пароль от учетной записи Google
Если владелец указывал линую информацию в своей учетке, то ее можно быстро восстановить.
Для этого требуется:
- Зайти с ПК на сайт компании Google.
- Нажать на вкладку «Войти», после открытия формы входа нажать «Не можете войти в свой аккаунт?»
- Потом необходимо ввести email, привязанный ранее к учетной записи и указать сотовый номер в международном формате.
- Затем на телефон поступит SMS с кодом, после ввода которого нужно будет установить новый пароль.
Если изначально личные данные не были указаны, то восстановить пароль будет сложнее.
Для этого потребуется:
- В форме восстановления пароля нажать «Я не могу воспользоваться телефоном».
- Затем для подтверждения личности нужно будет ответить на вопросы, касающиеся дат регистрации в системе, входа в аккаунт и т.п.
- Только после этого на указанный email поступит сообщение от техподдержки, в котором будет указана инструкция по восстановлению доступа к аккаунту.
Нужно задавать сложный пароль и куда-нибудь его записать, чтобы в дальнейшем никогда не было проблем со входом в аккаунт Гугла.
Скачать из другого приложения (для Meizu и Xiaomi)
На телефонах этих производителей Goggle Play можно поставить из сторонних источников, потому что их операционные системы позволяют это сделать.
Для этого нужно:
- Запустить на них предустановленный магазин софта.
- Через форму поиска найти Google Play.
- Скачать и поставить на смартфон данное приложение.
- Авторизоваться в сервисе.
На гаджетах Samsung проделать такую операцию не получится. Если владелец все же хочет попытаться это сделать, нужно сначала включить установку софта из неизвестных источников.
Для это требуется открыть «Настройки» → «Биометр данные и безопасность» → «Установка приложений из неизвестных источников» → выбрать браузер, который будет использоваться для загрузки → сдвинуть ползунок напротив строчки «Разрешение для этого источника» вправо.
Установка софта из сторонних источников — большой риск. В частности, это касается программ, к которым привязываются различные платежные инструменты (карты, кошельки и т.д.). Это касается и планшетов, которые сегодня имеются практически в каждой семье.
Восстановить Play Маркет на Андроид может без особого труда любой пользователь, если выполнить указанные в этой статье инструкции. Нужно только не забывать копировать личные данные и скачивать софт с проверенных сайтов. Это позволит избавиться от возможных проблем в процессе использования смартфона и сохранить важные данные (документы, фотографии и т.д.).