21 сентября 2022
Жизнь
Куда обращаться за консультацией, когда срочно нужно поговорить, но трудно дойти до психолога или набрать номер телефона доверия.
В интернете легко найти массу сообществ и форумов, на которых психологи и все сочувствующие (далеко не всегда профессионалы) дают консультации и советы. Лайфхакер составил подборку бесплатных онлайн‑служб, в которых работают специалисты и подготовленные волонтёры. Это ресурсы, где не страшно рассказать о трудностях.
1. Интернет‑служба экстренной психологической помощи МЧС России
Кто создал: МЧС РФ.
Кто может обратиться: все желающие.
Сервис бесплатной психологической помощи работает круглосуточно. Получить консультацию можно по телефону или разово онлайн в письменном виде. Для второго варианта нужно зарегистрироваться на сайте службы и завести личный кабинет. В нём проведут психодиагностическое тестирование и порекомендуют упражнения, чтобы справиться с проблемой. Плюс на сайте есть форма, где можно анонимно и без регистрации задать вопрос психологам.
Обратиться за помощью →
2. Помощь рядом
Кто создал: организация «Врачи детям», которая занимается поддержкой семей и защищает права детей.
Кто может обратиться: дети и подростки до 18 лет.
Анонимно связаться с психологами службы можно двумя способами: написать в онлайн‑чат на сайте или отправить письмо по электронной почте. Ответ на него придёт в течение недели. Консультанты работают ежедневно с 13:00 до 23:00 по московскому времени.
У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».
Обратиться за помощью →
3. Твоя территория
Кто создал: фонд «Твоя территория», который специализируется на защите прав детей.
Кто может обратиться: подростки и молодёжь до 23 лет.
Ещё одна онлайн‑служба помощи подросткам, где получится конфиденциально рассказывать о волнующих проблемах. Консультанты отвечают на вопросы в чате на сайте проекта ежедневно с 15:00 до 22:00 по московскому времени. Можно также отправить психологам письмо по электронной почте, ответ придёт в течение 4–5 дней.
У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».
Обратиться за помощью →
4. Московская служба психологической помощи населению
Кто создал: департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.
Кто может обратиться: все желающие.
Москвичи могут получить пять бесплатных индивидуальных сессий в год с психологом службы. Но экстренную помощь оказывают и тем, кто не живёт в столице. Для этого работает круглосуточная горячая линия и консультации по электронной почте. Также на сайте можно записаться на вебинары с психологами и обсудить свой вопрос на форуме.
Обратиться за помощью →
5. Я родитель
Кто создал: фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Кто может обратиться: родители детей и подростков.
Онлайн‑консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми. Чтобы отправить запрос, нужно заполнить онлайн‑форму. Ответ психологов через несколько дней появится на сайте, но личные данные указывать не будут.
Обратиться за помощью →
6. Помогая другим — помогаешь себе
Кто создал: благотворительный проект «Помогая другим — помогаешь себе».
Кто может обратиться: любой желающий.
Здесь работают психологи с инвалидностью. Помощь можно получить в формате переписки на форуме или по Skype. Психологи принимают по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00 по московскому времени.
Обратиться за помощью →
7. Психологическая помощь «Ярославна»
Кто создал: Институт практической психологии и психоанализа.
Кто может обратиться: все желающие.
Службу бесплатной психологической помощи изначально создали для женщин, оказавшихся в кризисных ситуациях, но сейчас позвонить в «Ярославну» можно с любой проблемой. Ответят психотерапевты из Института практической психологии и психоанализа. После разговора предложат записаться на три бесплатные личные консультации.
Задать вопрос специалистам получится и через онлайн‑форму. Ответ могут опубликовать на сайте без указания личных данных.
Обратиться за помощью →
8. Консультации магистрантов НИУ ВШЭ
Кто создал: факультет социальных наук НИУ ВШЭ.
Кто может обратиться: взрослые старше 18 лет.
В этом проекте помощь оказывают студенты и выпускники магистерской программы «Психоанализ и психоаналитическая психотерапия» Высшей школы экономики. Чтобы получить три бесплатные индивидуальные консультации, нужно заполнить короткую заявку. Сессии с психологами проходят онлайн: в Skype, Zoom, Viber и других сервисах.
Обратиться за помощью →
9. PsySovet
Кто создал: выпускники факультета психологии МГУ.
Кто может обратиться: все желающие.
PsySovet — сервис для подбора психологов. Но на сайте проекта можно бесплатно задать специалистам любой волнующий вопрос. Ваша переписка с психологом будет видна всем пользователям. Фамилию и настоящее фото указывать необязательно, так что консультация останется анонимной.
Обратиться за помощью →
10. Психологический центр «Открытого пространства»
Кто создал: НКО «Открытое пространство».
Кто может обратиться: активисты, правозащитники, их родственники и другие желающие.
В центре проводят бесплатные конфиденциальные консультации и серии встреч. Психологи в первую очередь работают с активистами, но могут оказать помощь всем, кто испытывает тревогу из‑за происходящего в мире. Формат сессий специалисты подбирают индивидуально. Записаться можно на сайте НКО или через чат‑бот в Telegram.
Обратиться за помощью →
11. Гуманитарный проект Ассоциации EMDR России
Кто создал: Ассоциация EMDR России.
Кто может обратиться: все желающие.
EMDR — это психотерапевтический метод, который часто используют при работе с травматическим опытом. Специалисты, практикующие EMDR, с понедельника по субботу проводят бесплатные групповые сессии для всех, кому нужна поддержка. Задать вопрос психологам‑кураторам и найти расписание консультаций можно в телеграм‑канале проекта.
Обратиться за помощью →
Если вы знаете другие ресурсы с бесплатной профессиональной психологической помощью в интернете, делитесь в комментариях.
Читайте также 📌
- Что такое думскроллинг и почему мы специально ищем плохие новости
- Как найти слова утешения, если близкому человеку плохо
- Как справиться с беспокойством, если не можете повлиять на ситуацию
Группы поддержки — это регулярные встречи людей, объединенных общей проблемой. На них можно выговориться, рассказать о своем опыте и узнать что-то новое. Такие встречи не заменят прием лекарств или беседу с психотерапевтом, но помогут не утратить мотивацию и почувствовать, что вы не одиноки.
Группы «Как ты»
Для кого. Для людей с депрессиями, тревожными расстройствами и расстройствами пищевого поведения, биполярным аффективным расстройством. И для их близких
Формат. Онлайн и офлайн в Москве, Воронеже, Новосибирске, Екатеринбурге, Петрозаводске. Ведущий — человек с тем же расстройством, что и у участников. Советы запрещены, но можно делиться личным опытом
Как попасть. Вступить в группу во «Вконтакте» и оставить заявку
Группы «Насилию.нет»
Для кого. Для женщин — жертв домашнего насилия; взрослых, переживших насилие в детстве; для мам маленьких детей и опекунов пожилых людей, которые хотят научиться контролировать стресс и эмоции
Формат. Группы для жертв насилия проходят в Москве по адресу: Лихов переулок, 3, стр. 2. Группы для опекунов пожилых людей и мам проходят онлайн. Встречи ведут психологи. Расписание обновляется на сайте центра
Как попасть. Записаться по телефону: +7 (495) 916-30-00 в будние дни с 10:00 до 18:30 по московскому времени
Группы Family Connections от Mental Health Center
Для кого. Для родственников и близких людей с психическими расстройствами
Формат. Онлайн. Встречи ведет психолог
Как попасть. Записаться по телефону: +7 (495) 108-04-63 с 10:00 до 22:00 по московскому времени. Набор в группы проходит два-три раза в год. В остальное время желающих вносят в лист ожидания
Группы SMART Recovery International
Для кого. Для людей с разного рода зависимостями: от алкоголя, табака, наркотиков, секса, шопинга или интернета. И для их родственников
Формат. Онлайн. Встречи групп для людей с зависимостями проходят по средам, для их близких — по понедельникам
Как попасть. Отправить письмо на адрес smartrecoveryrussian@gmail.com
Группы «Анонимные алкоголики»
Для кого. Для людей с алкогольной зависимостью
Формат. Офлайн — во многих городах России. Онлайн — в Zoom дважды в день: в 08:00 и в 21:00 по московскому времени. Встречи проводят люди, победившие зависимость. Участники рассказывают о своих успехах и неудачах в борьбе с проблемой и делятся опытом
Как попасть. Группы есть во многих городах России. Предварительная запись не требуется. Полный список и расписание встреч есть на сайте. Там же можно подключиться к онлайн-встрече
Группы «Анонимные наркоманы»
Для кого. Для людей с наркотической зависимостью, желающих вылечиться от нее
Формат. Онлайн. Методы работы такие же, как у групп «Анонимных алкоголиков». Собрания проводят бывшие зависимые. На них каждый может рассказать, как идет его борьба с зависимостью и что ему помогает
Как попасть. Группы есть в большинстве крупных городов. Полный список и расписание можно уточнить на сайтах зональных отделений организации. Предварительная запись обычно не требуется
Группы «Анонимные сексоголики»
Для кого. Для людей с зависимостью от секса. Основные проявления: желание как можно чаще заниматься сексом, мастурбировать и смотреть порнографию, пренебрегая обязанностями
Формат. Офлайн-встречи проходят в 17 городах России. Расписание и контакты можно уточнить на сайте организации. Кроме того, «Анонимные сексоголики» ежедневно проводят онлайн-собрания
Как попасть. Расписание встреч есть на сайте. Новички допускаются на них после собеседования с опытным участником группы. Мужчинам для этого нужно написать в Skype пользователю sunshine-pilligrim, женщинам — в Telegram Алине
Группа «Равновесие»
Для кого. Для людей с биполярным аффективным расстройством, депрессией, циклотимией
Формат. Онлайн-встречи проходят два раза в месяц по субботам с 15:00. В Санкт-Петербурге офлайн-встречи проходят каждую неделю по понедельникам с 19:30 до 21:30 и по средам с 20:00 до 22:00
Как попасть. Отправить личное сообщение координатору проектов во «Вконтакте», объяснив, почему хотите присоединиться к группе
Группы «Свет в руках»
Для кого. Для родителей, переживающих смерть ребенка и перинатальную потерю, преодолевающих страх новой беременности, и для тех, чьи дети находятся в реанимации
Формат. Офлайн только в Москве и Санкт-Петербурге. Онлайн — для всех желающих
Как попасть. Заполнить онлайн-анкету и ждать сообщения от организаторов
Все о психологии
Дважды в месяц присылаем письма тем, кто хочет меньше поддаваться стрессу и не вестись на когнитивные искажения
Другие статьи о том, как получить бесплатную психологическую помощь:
1. Службы поддержки для детей и родителей.
2. Где найти бесплатную психологическую помощь.
3. Еще 11 центров, где психологи помогают бесплатно.
Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine.
В моменты кардинальных изменений и страха неизвестности, мы испытываем столько эмоций, что порой не можем с ними справиться. В такие периоды нам всем нужна помощь. Помощь эксперта, который сможет разложить весь внутренний хаос по полочкам и усмирить панику.
Но даже один сеанс у психотерапевта многим из нас просто не по карману. Что делать в такой, казалось бы, безвыходной ситуации? Куда и к кому бежать со всеми накопившимися проблемами? Держать переживания внутри – не вариант. Это может вылиться в неприятные последствия для ментального здоровья.
Сейчас существует множество сервисов, созданных неравнодушными людьми, которые готовы помогать. И делать это совершенно бесплатно. Если ты ни разу не слышал, что психологическую помощь можно получить за искреннее «спасибо», вот тебе восемь ресурсов из нашей подборки.
«Системная семейная психотерапия» НИУ «ВШЭ»
Еще в начале 2020 года (когда весь мир захватила пандемия) студенты магистратуры «Высшей школы экономики» начали совершенно бесплатно оказывать психологическую помощь всем желающим. Кстати, в сложных случаях студенты советуются со своими преподавателями. Поэтому эффективная помощь гарантирована. Чтобы связаться с экспертами, нужно оставить заявку в гугл-форме и указать свой номер телефона, имя и описать свой запрос.
Как связаться: оставить заявку в гугл-форме
Psysovet
Psysovet.ru основан выпускниками факультета психологии МГУ им. Ломоносова. В проекте до сих пор принимают участие и преподаватели факультета. Сейчас, чтобы запросить помощь у эксперта, нужно зарегистрироваться на сайте и опубликовать свою заявку. После этого тебе предложат ответить на дополнительные вопросы, чтобы лучше описать проблему. Как только на сервисе появится свободный психолог, он возьмется за твою консультацию. Сейчас в Psysovet работают больше 500 дипломированных специалистов, которым можно доверять. Кстати, все консультации проводятся анонимно.
Как связаться: psysovet.ru
«Ярославна»
«Ярославна» – телефонная психологическая консультация, в которой работают выпускники института практической психологии и психоанализа. С 10:00 до 21:00 по будням ты можешь позвонить и получить всю необходимую поддержку. На личном приеме у психолога тебе помогут решить любые проблемы: от семейных до профессиональных. Еще один плюс этого сервиса – полная анонимность. Во время телефонного звонка ты можешь представиться любым именем, а сам разговор не записывается.
Куда звонить: +7 (495) 120-16-60
Сайт: yaroslavna.help
Московская служба психологической помощи населению
Государственное учреждение оказывает дистанционное консультирование для всех жителей России. Консультации проводятся онлайн (по предварительной заявке), по электронной почте, на форуме психологической поддержки. Обратиться за помощью к психологам можно в любое время суток.
Куда звонить: +7 (499) 173-09-09
Сайт: msph.ru
Телефон доверия «Линия надежды»
Благотворительный фонд «Люди людям» реализует проект по оказанию психологической помощи пациентам с тяжелыми заболеваниями и их близким. Но еще с начала пандемии ресурс принимает и другие звонки. Сейчас ты можешь поговорить с экспертом, если попал в безвыходную ситуацию или чувствуешь себя подавленным.
Куда звонить: 8 800 201-76-10
«Помогая другим – помогаешь себе»
Служба «Помогая другим – помогаешь себе» – это благотворительная общественная организация по оказанию психологической помощи. Главная цель сервиса – чтобы у каждого человека в трудную минуту была возможность позвонить или написать психологу совершенно бесплатно. Особенность «Помогая другим – помогаешь себе» в том, что там работают психологи с определенной степенью инвалидности. Для того чтобы написать эксперту, нужно просто зарегистрироваться на сайте.
Куда звонить: Skype pomogaya-drugim
Сайт: pomogaya-drugim.ru
b17.ru
Этот сервис для тех, кто не боится публичных обсуждений. Рассказываем, в чем суть: ты регистрируешься, выбираешь психолога, формулируешь проблему и создаешь чат. Этот чат будет открыт для всех пользователей, поэтому логичнее всего регистрироваться под вымышленным никнеймом. Обсуждение будет продолжаться около одной недели – в первый день эксперт разбирает твою проблему и помогает найти способы ее решения.
Сайт: b17.ru
Alter
В сервисе Alter бесплатная консультация проходит онлайн и длится 45 минут. Задача таких консультаций — дать конкретные техники снижения стресса и тревоги и провести профилактику посттравматического стрессового расстройства. Чтобы получить необходимую помощь, нужно внести свою почту и встать в лист ожидания.
Сайт: psyalter.ru
«Психоактивно»
Активистское движение. Организуют психопросветительские мероприятия, устраивают перфомансы
«Ежевика»
Фонд Поддержки женщин, пострадавших от насилия, группа поддержки в сложных психологических ситуациях
Группа поддержки для родственников людей с болезнью Альцгеймера
«Токсичные родители«
Группа поддержки и общения для взрослых, выросших в дисфункциональных семьях
«Детокс: как не стать токсичным родителем«
Группа для тех, кто хочет прервать больные семейные «традиции» и не стать токсичным родителем для своих детей
«СТОП психопат«
Группа для женщин, пострадавших от отношений с абьюзером
«Дети 404»
Безопасное пространство для подростков, которых волнуют вопросы гендерной идентичности
PSY WEB
Группа, созданная людьми с ментальными расстройствами для людей с ментальными расстройствами. Есть подгруппа для знакомств людей с диагнозами.
Клуб Психически Других (КПД)
Группа для общения людей с психическими расстройствами.
Бесплатные консультации от психологического сервиса Alter, телеграм-чаты для поиска волонтеров-психотерапевтов, онлайн-комнаты эмпатии: «Собака.ru» собрала полезные ссылки и контакты для тех, кто чувствует себя плохо, испытывает тревогу от новостей, одиночество от невозможности поделиться своими эмоциями.
Бесплатные консультации на Alter
Сервис Alter (по просьбам самих психологов) запустил бесплатную помощь для тех, кто пострадал из-за острой политической обстановки и сейчас не может потратить деньги терапию. Онлайн-консультация длится 45 минут, в проекте участвует больше 70 специалистов, их задача — дать конкретные техники снижения стресса и тревоги, провести профилактику ПТСР (посттравматического стрессового расстройства). Можно самому выбрать дату и специалиста, время ожидания может быть разным: свободные слоты то занимают, то появляются новые.
Поддержка от психологов сервиса PsyChat
Благотворительную программу также запустил PsyChat: более 100 психологов и психотерапевтов сервиса готовы провести бесплатную консультацию и помочь справиться с тяжелым эмоциональным состоянием. Специалисты выслушают вас, дадут профессиональную психологическую поддержку и рекомендации по улучшению состояния. Заявки обрабатываются в порядке очереди, ожидание может занять несколько дней.
Горячие линии: когда не можешь ждать
Получить экстренную поддержку — в случае панических атак, суицидальных мыслей, сильного повышения тревоги — можно от специалистов круглосуточных и анонимных горячих линий, которые могут оказывать первую психологическую помощь. Вот несколько контактов:
- Телефон доверия городской психиатрической больницы №7 им. Павлова (Клиника неврозов): 8-812-323-43-43.
- Единый общероссийский телефон доверия для родителей: 8-499-216-50-50.
- Экстренная психологическая помощь МЧС России: 8-495- 989-50-50 (оплата междугородней связи).
Групповая онлайн-терапия для снижения тревоги
Онлайн-сервис АНТИ ТРЕВОГА, созданный психологами и специалистами по осознанности специально для помощи в сложившейся ситуации. После подачи заявки вы получаете инструкцию, в которой подробно описано как пользоваться сервисом по снижению тревоги и стресса. Каждый день — в 8.00 и 21.00 — проходит групповая онлайн-терапия с разнообразными психологическими и телесно-ориентированными практиками.
Телеграм-чаты с поиском бесплатного психолога
Бесплатную психологическую поддержку в любой точке мира можно найти, присоединившись к телеграм-чатам «Помощь психологов» или «Бесплатная психология». Вы описываете свою проблему, а специалисты предлагают помощь и оповещают о свободном времени для консультаций.
Комнаты поддержки и эмпатии Realy University
«Учимся говорить о своих чувствах, открываться, сближаться с другими»: эта платформа создана для соединения и объединения людей, которые чувствуют себя одиноко и хотят поделиться переживаниями с другими. Это можно сделать в сonnection room — онлайн-комнатах поддержки и эмпатии. Чтобы помочь участникам справиться с тревогой и успокоиться, найти внутреннюю опору, проводятся групповые сеансы медитации.
Беседы с психологами в библиотеке им. Маяковского
«В это непростое время мы решили поддержать читателей и организовать безопасное пространство для обсуждения того, что происходит сейчас с нашими чувствами», — рассказывают сотрудники библиотеки на Фонтанке, 44. Модераторами бесед выступят гештальт-терапевты, клинические психологи, специалисты по когнитивно-поведенческой терапии. За актуальным графиком встреч можно следить здесь.