Как найти хорошего пиарщика

Кого искать 

Многофункциональность

Коммерческая составляющая

Любознательность

Выхватывать новости  и думать о том, как элегантно и достойно использовать их применительно к объекту продвижения — вот одна из основных задач пиарщика. Не должно быть ситуации, когда «ничего не происходит, нет информационного повода». Все это можно найти, если искать. 

Я сознательно ничего не пишу про коммуникабельность. Необщительный и закрытый пиарщик — это как врач, который боится крови. В то же время я не призываю всех PR-менеджеров быть громкими жизнерадостными клоунами, которые могут начать разговор с любым и без повода. Вовсе нет. В моей команде, например, есть интроверты, которые очень быстро мобилизуются, превращаются в экстравертов, когда это нужно. 

Shutterstock / Pressmaster

Где искать

Вовсе не обязательно ограничиваться только сервисами подборок резюме и вакансий. Ведь часто бывает, что толковый специалист не ищет новую работу, но потенциально может быть полезен бизнесу. А это значит, что его надо как-то заметить, познакомиться с ним и привлечь. 

Правда, мой поиск потенциальных сотрудников отличается от классического. Как правило, я обращаю внимание сначала на то, как человек реагирует в моих постах на заявленную тему, какие он оставляет комментарии (и грамотные ли они), а уже затем рассматриваю резюме. 

Если вакансия горящая, то в Instagram на официальных профилях наших проектов размещается объявление о вакансии. Как правило, уже в день размещения я вижу новые заявки от соискателей. 

Нередко, когда мне нужен специалист по PR или ассистент, я бросаю клич в WhatsApp. Как правило, на него отзываются сразу десятки моих друзей и знакомых. 

Как оценивать

Высшее образование в области PR не является, на мой взгляд, важным пунктом при рассмотрении резюме кандидата на вакансию PR-менеджера. Академические знания на практике могут ничего и не дать. От того, что человек будет умело цитировать Огилви и знать, чем «черный пиар» отличается от «зеленого», может и не быть практической пользы.

Я не говорю, что высшее образование не нужно. Напротив, нужно. Но совсем не обязательно оно должно быть профильным. Скорее, стоит обращать внимание на достижения, опыт и реализованные проекты. 

Часто резюме выглядит впечатляюще, опыт работы в PR, например, 10–15 лет, громкие должности. Но когда начинаешь смотреть пристальнее, понимаешь, что все это время человек просто сидел «на теплом месте», работал по накатанной. А именно: СМИ сами инициировали публикации и так далее. При таком варианте пиарщику нужно быть не столько пиарщиком, сколько ответственным координатором.

Другое дело, если PR-менеджер взялся за стартап, кризисный проект и смог его, что называется, вывезти. Это уже совсем другое дело. Такой специалист более ценен, хоть в его резюме и нет условных «газпромов» и «сбербанков». 

Важно, чтобы соискатель мог обосновать то, что написано в резюме. Например, многие пишут про «творческий подход к работе». А что это значит на деле — рассказать могут единицы. Писать письма в редакции СМИ под симфонии Чайковского — это не то. Творческий подход — это способность мыслить нестандартно, быть гибким и находчивым. 

Человек, который умеет здорово и уместно пошутить и адаптировать шутку под профессиональный интерес — это, на мой взгляд, эрудит. А такие люди, как правило, имеют очень интересный склад ума и способны решать нестандартные ситуации достойно и легко. 

Случай с баночкой джема

У меня есть интересный кейс. Год назад я устроила у себя в Instagram шуточный конкурс. В качестве приза у меня была заготовлена баночка джема из розовых лепестков. Это гастрономический символ Болгарии (это была интрига, я не анонсировала приз). 

В конкурсе победила девушка, которая занимается копирайтингом. Она приехала в офис, как признается сама, вовсе не за призом, а чтобы познакомиться и предложить сотрудничество. Мы попробовали работать, заказали пару текстов.

По ходу общения мне стало понятно, что от этого копирайтера можно взять больше: это не просто автор в чистом виде — это вполне рабочий пиарщик. Предложение сделано — согласие получено. Всем польза и интерес. Работаем больше года.

Как получить максимум

• Выделите главные критерии. Возможно, вам нужен опытный и сильный координатор, который продолжит вести PR так, как это заведено у вас. А может, для вашего бизнеса актуальнее молодой и амбициозный специалист.
• Старайтесь активнее использовать социальные сети для поиска и оценки кандидатов. Не ориентируйтесь лишь на резюме на сайтах по поиску работы. 
• Не делайте основным критерием оценки образование и академические знания. Старайтесь понять, какие именно профессиональные достижения есть в копилке пиарщика.
• Не гонитесь за кандидатами из крупных корпораций. Рассматривайте резюме непредвзято и читайте между строк. Возможно, человек, имеющий опыт работы в небольшом стартапе, будет более перспективен как специалист. 
• Оценивайте личные качества кандидата, но при этом не забывайте, что «хороший человек — это не профессия». В выборе кандидата могут помочь его чувство юмора и способность обосновать слова, написанные в резюме. 
• Давайте шанс тем, кто сам пришел к вам и ищет работу. Поощряйте инициативность. Человек, который добился разговора или встречи с вами, зацепил письмом или комментарием, может быть вам полезен в PR. 

---

Shutterstock / michaelheim

Многие компании в один прекрасный момент осознают, что им не обойтись без пиарщика. 28 июля, в День PR-специалиста в России, поговорим о сложностях при выборе отличного менеджера по связям с общественностью (релайтера).

Из истории

Убеждать общественность в определенном мнении – необходимость, продиктованная не только сегодняшними реалиями. Исторические факты говорят о том, что праотцы пиарщиков жили и трудились еще в период расцвета древних цивилизаций. Не исключено, что первые специалисты появились сразу после того, как «гомо сапиенс» слезли с деревьев и начали кое-как изъясняться между собой. Не факт, конечно, но профессия пиар-специалиста вполне может претендовать на звание старейшей. Не зря в Древнем Шумере искусство убеждать массы было самостоятельной наукой.

Истинный расцвет пиара пришёлся на ХХ век. Именно тогда разработка пиар-технологий велась по всей Европе и Америке. В Гарвардском университете открыли бюро паблисити, в штатах начали создавать первые PR-агентства. А с начала 30-х в демократической партии США была введена должность советника по PR. Ещё через пару лет республиканцы поступили аналогично. Настоящий бум развития PR пришелся на 1945-1965 годы, когда он стал отдельным направлением в менеджменте, а университеты начали выпускать бакалавров по PR.

Российский опыт

Россия хоть и отстает немного от западных тенденций в сфере связей с общественностью, но уже наработала собственную историю развития PR. Так, еще в 1660-годы российские власти тщательно и целенаправленно вели борьбу с негативным образом государства за границей. Целью тогдашней PR-кампании было развитие отношений с европейскими государствами, привлечение иностранных специалистов на службу российской монархии. Ведь из-за негативных публикаций в европейской прессе России все сложнее было находить союзников на международной арене, вести торговлю, брать заморские займы и нанимать иностранцев. Во времена Петра I российские послы играли роль PR-агентов: они подкупали европейских издателей, писали положительные статьи о России и так же положительно отзывались о государстве на приемах с иностранными гостями. К концу правления Петра Алексеевича система зарубежного PR достигла высочайшего уровня, который, кстати говоря, не был сохранен его последователями.

Интересно: работа тогдашних PR-специалистов оплачивалась царем довольно плохо, о чем говорят многочисленные «челобитные», сохранившиеся в Коллегии иностранных дел.

Непростая задача

Проверить уровень квалификации пиарщика до начала сотрудничества с ним значительно сложнее, чем экономиста, аналитика, маркетолога или копирайтера. Профессия эта сравнительно новая, портфель обязанностей размыт, впрочем, как и критерии оценки эффективности. Так что выбрать «того единственного» сложнее, чем кажется. Еще сложнее сделать это в условиях, когда ежегодно на рынок труда поступает примерно 18 000 «зеленых» пиар-специалистов. Масла в огонь подливает отсутствие чёткого перечня ожиданий, предъявляемого бизнесом исполнителю.

На чужих ошибках

Проверка знания специалиста проводится, как правило, при помощи тестового задания. Однако глупо думать, что навык хорошего пиарщика покажет написанная статья или новость на основе полученных данных. Этот метод хорошо работает для подбора контент-менеджера, копирайтера или редактора, но точно не пиарщика. Не спорим, он должен уметь складно излагать свои мысли на бумаге, но это далеко не единственное и точно не главное требование к нему.

Сначала было слово

Сложно представить себе пиарщика, не умеющего связать пару слов в предложение. Умение писать продающие тексты (то есть копирайтинг) должно быть у него в крови, как и отсутствие гемофобии у врача. Но так как пиарщику приходится решать еще миллион других задач, ему проще передать функцию написания материалов на аутсорсинг.

Помните, что вместе с резюме хорошо бы запросить у пиарщика портфолио, в котором уж точно должны присутствовать опубликованные им пресс-релизы, статьи, новости и анонсы. Вот здесь-то у вас и появится возможность оценить сполна способности кандидата. Вчитайтесь в полученные материалы и ответьте на вопросы:

• подходит ли вам такая подача данных?
• нравится ли стилистика?

Если вас в корне не устраивает подход к написанию материалов, скорее всего, вам не сработаться с этим специалистом.

Изучение портфолио займет у вас меньше времени, чем проверка тестового задания по написанию статьи. Даже если вы рассматриваете молодого специалиста, недавно вышедшего из стен альма-матер, он все равно должен располагать напечатанными во время учебы статьями.

Тест

Вы пришли к мнению, что манера изложения определенного кандидата вас вполне устраивает. Значит, пора переходить к следующему тесту. Пиарщик должен уметь значительно больше, чем красиво писать тексты. Если вы ищете руководителя, то в качестве практического задания попросите описать PR-стратегию вашей компании, оценить конкурентов, предложить критерии оценки эффективности его работы. Если ответы кандидата звучат абстрактно и расплывчато – вроде обещания повысить узнаваемость благодаря публикациям в СМИ или эмоциональной оценки конкурентных компаний, то смело отправляйте его резюме в корзину.

Первый бой

Отличная возможность проверить квалификацию пиарщика – дать задание придумать информационный повод для публикации материала компании, который станет интересен для специализированных СМИ. Пускай соискатель напишет знакомому журналисту с просьбой опубликовать подготовленный материал. Таким нехитрым способом вы оцените:

— понимает ли кандидат смысл информационного повода, чувствует ли он разницу между интересными темами для масс-медиа и рекламными материалами;

— умеет ли он строить коммуникации с журналистами, и в принципе насколько адекватно он ведет себя в общении, умеет ли донести до собеседника нужный смысл;

— способен ли кандидат генерировать самостоятельно идеи, что ему ближе — креативность или кретинизм.

Лучшие друзья пиарщиков – это журналисты

В ходе собеседований у PR-специалистов частенько выспрашивают: с кем он общается из журналистов, дружит ли с редакторами Forbes, был ли на именинах у экономического обозревателя из «Коммерсанта» и т.д. Мнение, что все пиарщики – завсегдатаи журналистских тусовок, ошибочно. Не мечтайте, что ваш пиарщик — закадычный друг Познера и Венедиктова, ходит на рыбалку с Гусевым или обедает с Панюшкиным. А если обедает и так, то он уж точно не станет искать работу при помощи ресурсов по трудоустройству.

Вместо вопроса о дружбе с известными отечественными журналистами лучше поинтересуйтесь, какие СМИ читает сам, и какие, по его мнению, являются ключевыми для вашей сферы бизнеса. Если он дружит с головой и понимает специфику вашего рынка, то сможет трезво оценить медиасферу и наработать со временем нужную базу контактов.

Цена вопроса

Нередко работодатели считают услуги пиарщика слишком «абстрактными». Поэтому не спешат выкладывать за них крупные суммы. А впоследствии расплачиваются за жадность репутационными потерями.

В общем, или хорошо – или никак. Если хотите поднять имидж компании на высоту, не доступную конкурентам, будьте добры раскошелиться. Хороший пиарщик стоит дорого: «специалист» запрашивает 50-90 тысяч рублей, начальник PR-службы – 90-150 тысяч рублей, а PR-директор и того дороже — 150-250 тысяч рублей.

Удачной вам PR-кампании и грамотного пиарщика. И да пребудет с вами положительный имидж!

Любая перепечатка в электронных или бумажных СМИ материалов портала возможна только с обозначением первоисточника — careerist.ru.

Разместить резюме
Добавить вакансию

Где брать хороших пиарщиков?

Отличный вопрос — один из моих любимых.
Я не буду вдаваться в подробности работы кадровой службы — где и в какой форме размещать объявление, чтобы к вам пришел «тот самый» — это их работа, не буду лезть на их территорию.

Я же остановлюсь именно на внимании к профессиональным навыкам и постараюсь помочь тем, кто ищет своего пиарщика без кадровой службы или встречается уже после первого собеседования и прохождения теста на IQ с кандидатом на «ТОГО САМОГО».

1 момент — кто нам подойдет в качестве пиарщика?

Естественно тот, кто на это учился. Это самый идеальный вариант.

+ к таким же я отношу профильников — журналисты, филологи, «люди устного и письменного слова».

Например, в составе моей PR дружины:

1 учитель русского языка и литературы — это я и есть)
1 юрист
2 журналиста
1 искусствовед
Барабанная дробь — 8 специалистов по связям с общественностью…

Думаю, комментарии излишни…

С большой осторожностью я отношусь к тем, кто «всегда мечтал стать пиарщиком», считает себя отличным пиарщиком, или еще веселее — «Ненавижу пиарщиков, продажных тварей, но попробовала бы»…

Только тот, кто учился, получал базовые фундаментальные знания, обучался на специализированных курсах — только он нам подходит.

Но, подчеркну, любое исключение из этого правила — имеет место быть, но должно быть очень хорошо обдумано.

2 момент — опыт, практика

Опытом я считаю не только реальное, предыдущее место работы, но и опыт участия в общественных организациях, редакторство журнала в студенчестве, опыт проведения и организации мероприятий и т.п.

Крайне важным является и:

Коммуникативный опыт — умеет ли человек общаться с новыми людьми, звонить, приятен ли он в общении. Если пиарщик напрягает вас и ваших клиентов, с ним тяжело — расставайтесь, пока «мясом не приросли» — так легче и честнее.

Опыт принятия самостоятельных решений — настороженно теперь отношусь к помощникам PR-специалиста. Хорошо, если вам попадется тот, кто все делала за этого специалиста. А если, наоборот, тот, кого берегли и грели — лишь бы не было забот…

Опыт написания пресс-релизов, статей, новостей — обязателен, даже на уровне студенческих работ. Но обязателен. Без него — не возьму!

Опыт работы в социальных сетях, с сайтами — в свете современных технологий, это не помешает. Тяжеловато, когда приходиться объяснять человеку, что социальные сети — это ВК, Твиттер и т.д., а не сайты знакомства…

3 момент — о чем спрашивать на собеседовании?

Вот он, список моих противных вопросов:

1. Чем занимались на предыдущем месте работы? Что входило в ваши обязанности? Если перед вами — молодой специалист-выпускник, то спросите, какой опыт в данной сфере у него вообще был?

2. Почему решили пойти работать именно пиарщиком?

3. Что знаете о нашей компании? Откуда узнали о нас?

На предыдущих этапах, кадровики, скорее всего уже опросили его по личным качествам, ценностям и т.п.

Моя задача — выяснить, насколько он компетентен, мотивирован на работу именно пиарщиком, любит ли писать.

+ обязательно я прошу сделать для меня доброе дело — пройти моё тестовое задание.

Оценка эффективности пиарщика в будущем на 70 % зависит от его ПИСЬМЕННОГО задания.

Глупо оценивать будущего врача по тому, как он танцует. Тоже — и с пиарщиком…

Тестовое задание из 3 частей:

1 — напишите пресс-релиз — тему я даю сама, но позволяю добавить свои подробности, отпустить фантазию — мне важно увидеть, что он верно понимает форму подачи информации в заданном жанре.

2 — напишите эссе на острую, социальную тему — мне важно увидеть, что у человека есть мозг, свое мнение, умение рассуждать.

3 — творческое задание — отправляю всех в нашу сеть магазинов «Семейный капитал. Продовольственные товары», прошу посмотреть ассортимент, познакомиться с идеями сети и предложить интересную PR-акцию для продвижения миссии компании, ее продукции.

Как-то так…

Честно скажу — текучка есть, но в моей команде остаются только те, кто согласен работать по нашим правилам и давать много продукта. Со многими я работаю уже более 2 лет вместе.

Было тяжело расставаться с некоторыми, тяжело увольнять, тяжело говорить, что вы нам не подходите — но это жизнь. Я научилась и до сих пор учусь говорить НЕТ.

Кажется, что сейчас не очень актуальное время для такой статьи: PR-направлению во время кризисов всегда режут косты. С другой стороны, сейчас российский рынок перераспределяется, и те люди и компании, которые будут о себе осмысленно говорить, получат больше профита, чем те, которые будут молчать.

Если показывать на живых примерах, то потребность рассказывать о себе выглядит так:

И вот так:

И в других вариациях. Но суть одна и та же — бизнес хочет рассказывать о себе и своих продуктах, чтобы получить от этого выгоду.

Здесь очень прямо встаёт вопрос: а кто будет это делать, если не сам руководитель? Как найти достаточно адекватного человека, который станет PR-менеджером вашего агентства и будет сам предлагать нужные решения «где, что, и кому рассказывать, и как это делать рентабельно»?

За последние пару лет я общался на эту тему с рядом собственников и топов агентств. Нередко на этот вопрос у них ответа пока нет:

Поэтому родилась идея сделать об этом прикладной материал.

Кто автор

Меня зовут Виктор, я редактор и менеджер «Рейтинга Рунета». В прошлом я работал в СМИ, которые писали про цифровые технологии (в том числе, разбирал колонки, которые присылали пиарщики); потом занимался коммуникациями в крупном перформанс-агентстве (сам был пиарщиком); а в последние пару лет пробую разные подходы по оптимизации HR-процессов.

Какое отношение эта статья имеет к «Рейтингу Рунета»?

У PR-менеджера российского диджитал-агентства с определённой вероятностью будет стоять вопрос по взаимодействию с рейтингами. Примерно так:

Безусловно, это не повсеместная опция.

Но если для вас рейтинги, как канал трафика и получения лидов достаточно интересны, здесь встаёт тот же вопрос — как найти человека, который будет с ними работать, чтобы сам руководитель на это не отвлекался.

Основные сложности делегирования PR-задач

1. Отсутствие идеологии в агентстве

Многие агентства хорошо умеют в процессы: в регламенты, в построение конвейера и так далее. Собирается команда, которая рулит проектами и зарабатывает N денег. Это очень круто!

Но если говорить о PR, то встаёт вопрос в том, что публичной идеологии и «упаковки» у многих подобных команд нет. Люди просто работают по +/- общепринятым стандартам рынка.

Что подразумевается под идеологией? Например, даже если вы не следите за агентством «Сибирикс», то наверняка краем уха слышали, что это люди, которые научили Россию скраму (правда это или нет — это другая тема). То же самое можно сказать про AGIMA, которые долго ассоциировались на рынке с адаптивным веб-дизайном, потому что постоянно били в эту точку.

И теперь, для сравнения, можно взять ряд реальных агентств, существующих на рынке. Этим агентствам можно сменить название, айдентику (если она есть), и в целом почти всё, что угодно. Вряд-ли кто-то извне, начиная с клиентов, и заканчивая редакторами деловых СМИ, почувствует разницу.

2. Почему создание идеологии сложно делегировать — по крайней мере, на начальном этапе

Вы построили работающий бизнес. Это существенное достижение. Обычно это означает, что вы более умны, привычны к рискам, более жёстки и креативны, у вас лучше развиты софт-скиллы и навык переговоров, чем у многих людей по сравнению с вами.

Если вы, обладая таким бэкграундом, не смогли пока что придумать УТП и исходящую от него PR-стратегию, с помощью которой можно выделиться на фоне конкурентов и занять бОльшую долю в своём сегменте, то каким образом это сможет сделать сотрудник за условные 70 тысяч рублей?

По этой причине задачи такого рода (встречаются в реальных вакансиях на позицию PR-менеджера и тестовых заданиях) не очень продуктивны:

Когда «упаковка» бизнеса уже существует, тогда можно и нужно отдавать задачи по реализации PR другим людям (декомпозировать большую задачу на более мелкие). Но этот стержень редко может создать кто-нибудь, кроме самого управленца.

3. Возражение: «Так не годится! Я предприниматель и привык создавать организованные процессы без моего личного участия»

К этому времени читатель может задать логичный вопрос:

Если коротко, то таких людей попросту нет в свободном доступе. Почему:

Ещё одна из ключевых причин «почему таких людей нет» — большое влияние оказывает разница в «психотипах» сотрудников и аутсорсеров.

Есть теория, что люди в своей работе делятся на два «вида»: идеологи и процессники, или ченджеры и раннеры, как это называет Наташа Бабаева:

Я поставил кавычки, потому что не знаю научного подтверждения этим выводам. Но ситуация часто встречается на практике. Многие люди спокойно выполняют объемы, когда вы даёте им чёткие ТЗ с понятными переменными. Но если попросить их придумать хайповый спецпроект для крупного клиента — они завалят такую задачу, потому что это не их сильная сторона.

Создать для агентства PR-стратегию, с которой можно:

— это нетривиальная задача, для которой нужна сообразительность и инициативность. То есть, это больше территория идеолога (ченджера).

А на текущем рынке труда многие пиарщики в этом смысле — абсолютные процессники (раннеры), которые не умеют или боятся выходить за рамки зоны комфорта.

Летом я видел около 50 откликов и выполненных тестовых заданий на вакансию PR-менеджера в агентство. Почти все кандидаты, среди которых были и ребята из крупных интеграторов, получавшие 100 тысяч на прошлом месте, были настроены в духе «у самурая нет цели, есть только путь».

Они хотели писать какие-то посты в соцсети и выпускать типичные кейсы. Но большинство при этом не смогли ответить на вопрос про дистрибуцию: «ты выпустил/а кейс на vc, а что дальше? Как можно получить для него больше охватов?».

Это не сакральное знание, доступное только цеху пиарщиков, а обычный здравый смысл. Наверняка вам и вашей команде хотелось бы получать больше, чем 500 просмотров на статью, которую вы пилили всем коллективом две недели или даже два месяца.

Любой человек, которого волнует результат, станет искать ответ на этот вопрос. Но у большинства упомянутых мной кандидатов такой мотивации за годы работы и не возникло.

С идеологами, впрочем, тоже есть трудности:

Итог описанных сложностей

Большинство агентств, если уж решились нанять пиарщика, довольно долго ограничиваются одним человеком на этой позиции. Потому что даже +1 сотрудник кушает бюджет, а PR часто расходная часть, а не сразу доходная.

В итоге получается, что мы должны найти довольно удивительного сотрудника, который:

На этом месте можно объективно задуматься — насколько реально одновременное сочетание таких факторов.

Прикладная часть: что делать, чтобы найти адекватного PR-менеджера для digital-агентств

1. Определиться с выбором «я делаю PR-стратегию сам, а потом нанимаю хороших процессников и даю им ТЗ» или «Не готов сам разбираться,
но готов выделить много денег на хорошего спеца»

После этого задача по поиску сотрудника или аутсорсера на PR-задачи станет на порядок проще. Почему?

Аналогию я подсмотрел в статье агентства МАКО с рекомендациями для клиентов о том, как заказчику правильно подбирать подрядчика для ведения рекламных кампаний в контексте. Коллеги рассказывали, как именно «понимание своей ситуации» влияет на бюджет и на требования к исполнителю:

Согласитесь, что это сильно отличается от такой картинки:

→ Если вы не готовы погружаться самостоятельно, тогда традиционно: ищите дорогого человека, отвечайте на его вопросы про ваш бизнес.

2. Создание интересной вакансии для PR-менеджера

Подавляющее большинство вакансий на рынке написаны в духе «у нас есть работа и за это вы должны быть благодарны». Но чем больше конкуренция за кадры, тем хуже такой подход работает.

Могу поделиться некоторыми рабочими лайфхаками по поиску.

Вопросы, на которые стоит ответить для создания структуры вакансии:

Написанные в таком стиле вакансии получаются немаленькие, но хорошо закрывают большинство возможных вопросов и опасений кандидатов.

Выделю несколько моментов:

1. Заголовок вакансии

В заголовке, кроме самого названия вакансии, можно сразу вписать что-то конструктивное — например, зарплатную вилку.

2. Сроки актуальности (помечено на скриншоте стрелочкой)

Прямо в начале вакансии можно человеческим языком сказать — до какого момента актуально предложение и будут рассматриваться отклики: например, до 31 октября. Для увеличения конверсии можно добавить, что если вы найдёте с кандидатом общий язык, то сделаете ему оффер сразу, не дожидаясь окончания дедлайна.

После выхода человека на работу желательно апдейтнуть статус вакансии, чтобы не дезинформировать людей, которые и спустя несколько месяцев могут находить ваше объявление по разным закоулкам.

3. Блок аргументов «Почему к нам»

Мне очень нравится замечание о том, что вопрос «Почему мы должны вас выбрать?» работодатель должен, в первую очередь, адресовать самому себе.

Если вы условный Яндекс, у вас по 2000 резюме на одно место и массажный кабинет, то вероятно, можно позволять некоторую небрежность в формулировках. А если вы малый бизнес «Рога и Копыта», почему человек должен идти к вам? Кажется, это логичный вопрос.

4. Блок «Задачи PR-менеджера»

Это также развитие той логики, что подробное описание вакансии закрывает многие вопросы и страхи соискателей.

Чем подробнее и понятнее декомпозированы задачи, тем лучше кандидаты понимают, что вы об этом внимательно подумали, и они не попадут в хаотичную ситуацию, где всё надо делать на вчера, но что именно делать и как — не очень понятно.

5. Блок «Дополнительные подробности по вакансии»

Как раз для него и нужны были многие наводящие вопросы выше. Разумные и спокойные ответы на эти вопросы помогают людям определиться и принять решение — отправлять ли отклик на вашу вакансию.

Тестовое задание для PR-менеджера

Тут предстоит выбрать, что подходит больше:

Можно тестировать оба подхода.

Тестовые вопросы для пиарщика могут выглядеть таким образом — конкретно эти я тестировал:

→ В разделе «Задачи для PR-менеджера» мы написали те пункты, насчёт которых надеемся, что вы сможете сделать их регулярными. Что вы будете делать в первый месяц работы, чтобы запланировать работу по описанным задачам и начать по ним движение? Какие вопросы вы зададите?

Вопрос «что вы будете делать при выходе на работу?» одновременно и простой, и очень логичный. Вы в любом случае рано или поздно захотите услышать на него ответ. И лучше всё же пораньше.

Пример адекватного отклика на этот вопрос:

→ Мини-тест по коммуникациям: для своевременной подготовки статьи вам нужен созвон на 1 час с руководителем направления. Вы два дня просите его назначить дату созвона, он говорит, что занят на клиентских проектах и пока никак не может. При необходимости у вас есть рычаг влияния в виде CEO.

Этот вопрос тоже взят из бытовой практики. Xочется увидеть, как человек будет вести себя в такой ситуации.

Пример адекватного отклика на этот вопрос:

Здесь человек даже не рассматривает вариант «напомню один раз, а потом пожалуюсь CEO», а предлагает дополнительные варианты решения проблемы. И это хорошо. У пиарщика, который понимает, на что идёт, должно быть знание, что иногда коллег приходится довольно долго «пушить».

Другие вопросы можно задать уже при живых встречах или созвонах, чтобы не пугать людей большим объемом тестового. Они зависят от ваших нужд и задач. Но, например, можно спросить ещё такие вещи:

Где распространять вакансию кроме HH, чтобы быстрее получить отклики?

Вот список телеграм-каналов, в которые можно выложить объявление:

Бесплатные:

Платные:

И закончить тему создания PR-стратегии для агентства хочу слайдом Михаила Белошапки, руководителя агентства ДАЛЕЕ.

Эта история похожа на лечение зубов — откладывать, безусловно, можно. Но если долго откладывать, потом дороже разруливать.

Спасибо, что прочитали! Буду рад пообщаться в комментариях. И да, это уже очень скучное УТП, но у «Рейтинга Рунета» есть классный телеграм-канал.

---

PR-менеджер – это популярная профессия, которая очень востребована в XXI веке. Молодежь активно интересуется данной специальностью, чтобы лучше понимать, что собой представляет пиарщик и с чем ему предстоит столкнуться во время своей работы.

PR-менеджер в переводе с английского (public relations) означает «связи с общественностью». Данный специалист занимается созданием и поддержкой благополучной репутации определенного бренда или фирмы. Подобная работа – это оптимальный вариант для людей, которые испытывают интерес к таким гуманитарным наукам, как русский язык, литература, психология и обществознание.

Практически в каждой современной компании присутствует вакансия PR-менеджера, а некоторые фирмы даже создают целые отделы, где трудится штат специалистов.

Как найти хорошего PR – менеджера?

Найти хорошего PR – менеджера довольно непростая задача, если вы никогда не сталкивались с такой необходимостью. Но все не так плохо: можно заранее определить, какие шаги стоит предпринять, чтобы найти именно того PR-менеджера, который подойдет вашей компании.

PR-агентствам часто приходится консультировать специалистов PR-отдела клиента или подбирать новых сотрудников, как на рядовые должности, так и на руководящие посты. На самом деле, в этой задаче нет ничего неординарного, и здесь вы найдете простую методику, благодаря которой сможете подобрать подходящего работника на должность PR – менеджера.

Что важно знать о пиарщиках?

В первую очередь, стоит понимать, что «хороший» — категория абстрактная. PR – менеджер, которого посчитает хорошим одна компания, необязательно подойдет вашей и справится с вашими задачами. Поэтому сразу уточним: под хорошим PR – менеджером подразумевается специалист, который подходит именно вам.

Для начала следует четко определить задачи PR – менеджера, которые специалист должен решать, и профиль будущего кандидата. То многообразие задач, которые решают PR – менеджеры в различных компаниях, заставляет руководителей предъявлять крайне высокие требования к кандидатам.

Как быстро найти хорошего PR – менеджера? Мы создали для вас отличный сервис для поиска пиарщика любого уровня. Просто опубликуйте бесплатное объявление и тогда PR – менеджеры сами к вами обратятся!

Если вы хотите, чтобы PR – менеджер отвечал и за работу со СМИ, и за лидогенерацию, и за тексты для сайта, и за верстку макетов, то будьте готовы к тому, что хорошо не будет сделано ничего. В идеале за каждую из этих задач отвечает работник с соответствующей специализацией.

Понятно, что на практике компании часто не хватает ресурсов, да и задач, для содержания такого количества работников. Тем не менее, часть работы можно отдавать на аутсорсинг. Такой подход откроет вам доступ к большему количеству специалистов с профильными компетенциями.

Что касается профиля кандидата на должность PR – менеджер, то составьте требования заранее. Если руководитель видит на этой должности определенного кандидата (девушку, мужчину, уверенного работника или начинающего специалиста), то он в любом случае найдет способ отсеять других откликнувшихся на вакансию. Стоит сразу же определить портрет идеального PR – менеджера максимально четко: пол, возраст, опыт, даже стиль в одежде.

С этим материалом можно приступать к публикации объявления для поиска кандидата. Не стоит исключать социальные сети: сейчас там все чаще ищут работу. Для поиска начинающих специалистов можно использовать «ВКонтакте», более опытные пользуются Facebook, можно задействовать и LinkedIn, медленно, но верно набирающий популярность в России. Размещайте вакансии и в группах по поиску работы, и в отраслевых сообществах: группах по работе со СМИ, по PR, сообществах пресс-секретарей и ивент-менеджеров. Задействуйте специализированный сайт психея-маркет.ру и разместите объявление о поиске PR – менеджера в разделе «бесплатные объявления».

Когда вы выбрали каналы для поиска специалиста, составили текст объявления о вакансии и разместили на выбранных площадках, собирайте резюме в течение 10-14 дней, потом отсейте тех кандидатов, которые вам точно не подходят. Перед собеседованием можно провести анализ второго уровня: это проверка портфолио кандидата, тестового задания, если оно было. Желательно набрать большое количество резюме, чтобы до этого этапа воронки дошло хотя бы человек 40. Так вы увеличите шансы найти того специалиста, который вам нужен.