Меня зовут Вячеслав Рубанюк, я фрилансер с опытом удаленной работы более 10 лет, работаю в основном с клиентами из США и Европы через Upwork.
Занимаюсь дизайном и созданием сайтов на WordPress.
Это первая статья из серии на тему Freelance Lifestyle — стиля жизни и работы, который мне нравится.
Формат статей — не success stories, а мои наблюдения и опыт в этой сфере, личное мнение по разным вопросам. Развеивание мифов, легенд, а также объяснение психологии мышления сотрудников нового формата.
Эта статья для тех, кто хотел бы найти удаленного сотрудника, но наслушался всякого, имел негативный опыт или хочет, но боится попробовать
У вас был опыт сотрудничества с фрилансерами ?
Да, всё хорошо, работаем.
Да, подводили, больше не хочу
Нет
Я сам фрилансер
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
Что можно поручить удаленному работнику ?
Фрилансеру можно поручить то, что вы не умеете, не хотите или нет времени делать. От самых простых вещей — расшифровки аудио-записей с диктофона, заполнения карточек товаров в интернет-магазине, до создания логотипов, сайтов, найма сотрудников в компанию и пр.
Вы можете даже нанять Virtual Assistant, которому вы сможете делегировать часть рабочих или личных дел: бронировать рестораны, отели, билеты, оплату счетов и пр.
Если говорить про мою сферу деятельности, то многие агентства и студии давно и успешно работают с фрилансерами.
Например, 3 года назад в одном креативном агентстве, где я работал, делали простой сайт для строительной компании. Дизайн нарисовал кто-то из коллег, я нашел фрилансера, который сделал его за 20 тыс. Продали его клиенту за 230 тыс. (в 10 раз дороже, Карл!).
В моей практике это, пожалуй, самый яркий пример разницы себестоимости и цены продажи. Обычно сумма в 3-5 раз отличается. Поэтому многие дизайнеры и разработчики, которые поработали в студиях, переходят на частную практику, зарабатывая в 2 раза больше на фрилансе, выдавая качество на уровне агентств.
Мифы и реальность о работе с фрилансерами:
1. Кидают на деньги
Такое есть и на 100% от такого варианта никто не застрахован, также как и клиент может не заплатить за работу. Меня за все 10 лет как фрилансера кинули раза 3, а когда я стал заказчиком — то фрилансеры подводили раз 10 за 5 лет.
Если знать, на что обращать внимание при выборе фрилансера, то на 95% можно избежать проблем.
2. Плохо делают, не доделывают или вообще пропадают
Эта проблема любой работы с подрядчиками, независимо от сферы деятельности и масштабов проекта.
Грамотная организация схемы работы дает клиенту весомые рычаги давления на фрилансера для мотивации к выполнению качественной работы.
Однако, нужно признать, что очень редко безответно пропадают даже те работники, которые хорошо работают и нормально зарабатывают. Этой аномалии я не могу найти объяснения.
3. Плохая коммуникация, недопонимание и много времени на переписку
Это так, времени на общение может уходить в разы больше, потому что в основном все переписываются. Нужно учитывать, что большинство фрилансеров — интроверты и им легче общаться в чате или письмами. Вам может встретиться бодрый экстраверт, но это будет, скорее, исключением.
Для ускорения коммуникации можно предложить созвониться по телефону/скайпу/whatsapp или другому мессенджеру, записать часть задания на видео.
Однако, несомненными преимуществом переписки является возможность всё зафиксировать и в любой момент вернуться к моментам, которые забыли или вызывают споры.
Ниже я более полно раскрою этот вопрос в разделе про Техзадание.
4. Фрилансеры могут делать хорошо и дешево
Да, но чтобы найти того, кто вам подойдет — нужно будет хорошо поискать. Меня закидают тапками коллеги, но я не буду лукавить и раскрою вопрос подробно.
Люди по разным причинам соглашаются выполнять качественную работу недорого:
- Молодые мамы в декрете, у которых хорошая квалификация, но нет времени и желания заниматься поиском заказов, поэтому ставят цены пониже
- Талантливые начинающие (не нулевые), которым нужны реальные задачи для портфолио. Например, сейчас все активно осваивают продвижение через таргетированную рекламу, много кто проходит онлайн-курсы и им нужны реальные проекты для практики. Есть вероятность, что кто-нибудь из них не сольет вам бюджет, а начнет находить клиентов
- Человеку нравится что-то делать для хобби, а зарабатывает он другим
- Кому-то лень искать заказы, и ваш проект кажется вариантом быстро сделать работу и быстро получить деньги
- Ваш проект может просто понравится, а бюджет по какой-то причине не будет решающим фактором
Хорошо и дешево — скорее исключение, чем правило, но всё реально. Если вы готовы потратить ваше время и деньги и не отчаяться, если не получится — you are wellcome.
Лично я, когда нужно кого-то нанять, предпочитаю заплатить среднюю по рынку цену. Потому что я как фрилансер работаю в основном на почасовой оплате, и если я буду тратить время на поиск и найм дешевого работника с неизвестной компетенцией, общением с ним, проверкой, расписыванием его косяков и пр. для небольшой экономии, то потеряю на порядок больше, чем потенциально сэкономлю. Простая математика.
5. На удаленке нет профессионалов высокого уровня
Миф частично связан с предыдущим, но это, конечно же, не так. Нередко услуги профессионалов высокого уровня стоят минимум также или дороже оффлайн работников.
Например, Антон Егоров — инфографер №2 в мире по рейтингу benahce.net. Здесь интересное интервью с ним про удаленную работу с зарубежными клиентами.
Где искать?
Если вы хотите поручить небольшую простую работу на один раз, то можете особо не заморачиваться и попробовать любой пункт из списка ниже.
Если же вы ищете человека надежного и на серьезный для вас проект, то подходить к поиску нужно также, как к выбору хорошего врача или бригады по ремонту квартиры.
Рекомендую поиск проводить по шагам:
1. Друзья и знакомые
Спросите у кого был успешный опыт. Например, написать пост в Facebook, Вконтакт или Инстаграмчик, что-то вроде:
И всё, ваши друзья начинают кого-то вспоминать, искать и что-то пишут. Хорошо работает текст на красном фоне, сразу виден в ленте.
Когда напишут, обязательно уточните детали: сколько стоило, долго ли делали, на сколько затянули со сроками и пр.
Часть друзей вспомнят, что кто-то чем-то там занимается, но без конкретики. А вам нужны именно примеры.
Если это сайт, то просите ссылку на работающий живой сайт, а не картинку в портфолио. Если вам нужно продвижение в инстаграме, то просите примеры и связывайтесь с клиентами, чтобы спросить про процесс и результаты сотрудничества.
Если этот канал не сработал — друзья никого не вспомнили, они не прошли вашу проверку или просто не понравились, переходите к следующему пункту.
2. Биржи фрилансеров
Есть много разных сайтов, которые дают возможность клиенту и фрилансеру найти друг друга. В русскоязычном сегменте самая крупная — fl.ru, во всем мире — Upwork. Про них — в следующей статье. Есть ещё другие поменьше, но я там не работал.
3. Персональные сайты фрилансеров, телеграм-каналы по поиску/предложению удаленной работы
Поищите в гугле персональные сайты фрилансеров по вашей теме. Те, кто дошел до того, чтобы сделать личный сайт, уже ориентированы на выстраивание прочных деловых отношений.
Также есть телеграм-каналы, которые ориентированы на поиск/предложения по удаленной работе, там выкладывают резюме и вакансии/задачи.
Кстати, пару месяцев назад в одном телеграм-канале я нашел себе постоянного клиента — адекватную студию из России, которые делают сайты для иностранцев. Теперь часть их сайтов делаю я.
У поиска через персональные сайты и чаты есть один существенный недостаток: у вас нет рычагов воздействия на исполнителей, если они косячат или затягивают. Только не доплатить оставшуюся сумму и где-нибудь разместить отзывы про недобросовестного исполнителя, который не слишком усложнит ему профессиональную карьеру.
Прежде, чем перейти к тому, как выбирать кандидата, сделаю небольшой отступ для нескольких важных моментов про особенности организации работы самих фрилансеров.
Рабочий график
Есть два вида занятости фрилансеров — частичная и полный (full-time) фриланс.
- Частичная — когда есть основная работа и подработка фрилансом. В этом случае у работника мало времени на фриланс и вам нужно понимать, что быстрого результата ожидать, скорее всего, не стоит. Конечно, если у вас перевод половины листа А4, то это можно сделать оперативно за вечер, а если это расшифровка 20 часов аудио быстрой речи, то фрилансер с частичной занятостью не сможет вам это сделать за 2 дня.
- Полный (full-time) фриланс — работа полностью из дома (кафе, коворкинга, на пляже).
Рабочие часы
Если на обычной работе с 10 до 19 у нас есть постоянный график, то удаленная работа дает возможность выбирать рабочие часы самостоятельно. Как известно, у всех людей периоды продуктивной работы разные: кому-то лучше всего работается утром, другим — днем, вечером. Некоторые работают ночами, а днем спят.
Ещё вариант, что кто-то работает по контракту удаленно на компанию из США или Австралию, где нужно быть онлайн весь день, либо частично, как договоритесь. Часовые пояса почти противоположные, поэтому приходится вставать, например, рано утром в 5:00.
Я 2 года работал с клиентом из Нью-Йорка и мой рабочий день начинался в 17:00 и завершался в 24:00-2:00.
Многие не работают в выходные и праздники, поэтому рекомендую уточнить, какие часы у фрилансера рабочие, чтобы не злиться, если вам не отвечают на сообщения в нерабочее время.
Загруженность
Обычно full-time фрилансер ведет несколько проектов одновременно и его рабочий график расписан минимум на неделю, и каждый день есть окна по несколько часов.
Некоторые клиенты думают, что если они обращаются с предложением о работе над проектом, то фрилансер воспринимает это как чудо, сразу ответит положительно и начнет работу.
Опытный фрилансер перед началом работы оценивает все риски, а потом уже говорит вам “да” или “нет”.
Оцениваются следующие факторы:
1. Адекватность клиента
В это понятие входит общение, реалистичная оценка клиентом бюджета и сроков проекта, отношение к вам как исполнителю проекта.
С опытом по первым фразам можно многое понять про клиента.
2. Трудоемкость проекта
Оценка времени, которое потребуется на выполнение проекта и своей загруженности на ближайшее время.
Дальше несколько вариантов:
— если загрузка позволяет, переходим к следующему пункту;
— если проектов много и времени на новый нет, то фрилансер предложит перенести начало работы на неделю-две, например.
Если вы согласны, то переходим дальше, если нет — то исполнитель откажется от проекта. Никто не хочет рисковать репутацией и подводить по срокам (но на самом деле так бывает :).
3. Бюджет
Расчет стоимости и оценка предложенной схемы оплаты. Готовность обсуждать способы и другие схемы оплаты (например, по предоплате 50% через PayPal).
4. Разное
Проект может быть неинтересен, у исполнителя может не быть некоторых компетенций, в этом случае он может отказаться от проекта.
Если вы получили согласие на работу по проекту без дополнительных вопросов, стоит серьезно задуматься) Ниже более полно раскрою, на что обращать внимание при выборе фрилансера.
Как выбирать
От себя могу дать общие рекомендации:
1. Чтобы не строить слишком позитивных ожиданий, будьте готовы к тому, что нужного человека вы найдете не сразу и потеряете на поиск какое-то количество времени и денег. Как и с подбором кандидата в офлайне.
2. Если вы решили искать через знакомых или в телеграмм каналах, то начните сотрудничество с чего-то небольшого. Чтобы присмотреться к человеку, как он ведет переговоры, как работает и информирует вас о процессе, вежливо ли общается. Как реагирует на замечания и критику.
Если вам нужен человек надолго, то так прямо и напишите, что ищете на более-менее постоянную работу и хотите попробовать поработать, посмотреть, комфортно ли будет вместе работать. Напишите как есть в вашем случае, не стоит обманывать. Доверительные отношения начинаются с правды
Комфортно работать вместе — это когда рабочий процесс устраивает и вас и фрилансера. Все люди разные и удаленный ритм работы, общения у каждого свой.
Например, мне очень помогли знания психологии о том, что все люди делятся на рациональных и иррациональных.
Если кратко, то рациональные люди любят график, соблюдать дедлайны, их серьезно запаривает, если кто-то опаздывает или что-то идёт не по плану.
Иррациональные люди более спокойно относятся к изменениям в графике и жизни в целом.
Это один из множества психологических факторов, из-за которых двум нормальным и адекватным во многих отношениях людям может быть некомфортно работать друг с другом. С другими всё ок, а с ним вам почему-то нередко или всё время что-то не так.
Отнеситесь к этому спокойно и ищите другого фрилансера.
Тревожные симптомы
Есть некоторые признаки, которые могут дать вам понять, что перед вами не тот человек:
- Готов взяться за проект без уточняющих вопросов.
- Обещает что-то сделать к оговоренному времени, в срок ничего нет и на сообщения не отвечает. Вы нервничаете, пишете, звоните, а он потом появляется и что-то рассказывает в оправдание. Это, конечно, очевидный момент, но если это начинается с деталей — например, созвониться первый раз или прислать первый эскиз, часть работы, что-то по мелочи, то — с высокой долей вероятности это повторится.
- Долго отвечает. У каждого своё понятие “долго”, но если скорость ответов вам не подходит, то, скорее всего, вас это будет раздражать и в итоге запарит.
- Не хочет давать свой телефон, ссылки на соцсети.
- Не хочет/не может дать контакты прошлых клиентов.
- Часто рассказывает про отключение электричества, интернета, пробки, соседей, родственников и другие причины опозданий со сроками.
Техническое задание (ТЗ)
Краеугольный камень многих конфликтов, недопониманий, взаимных обвинений и пр.
Если кратко, то ТЗ — это список и описание задач, которые клиент хочет, чтобы исполнитель сделал.
Пример краткого ТЗ — «Вы все должны голы забивать, а вратарь ваш должен голы отбивать.» (с)
На практике часто получается так, что клиент хотел одного, написал другое, исполнитель понял по-своему, сделал не то и как результат — конфликт.
На мой взгляд, суть всех проблем с ТЗ — что мы недооцениваем возможность недопонимания в общении. Даже в простых вопросах. Общение на расстоянии увеличивают эти шансы.
Опытный фрилансер сам всё выяснит, даже то, о чем вы не написали, но так бывает нечасто.
Про ТЗ можно отдельную статью написать, так как тема большая. Я дам только одну рекомендацию — убедитесь, что исполнитель вас правильно понял.
Переспросите, чтобы убедиться, это сэкономит много времени.
Ещё один момент, на который большинство начинающих клиентов мало обращает внимание — написать в ТЗ все пункты, которые вы хотите, чтобы исполнитель сделал. Звучит немного по-капитански, но когда мы что-то пишем, то нередко подразумеваем что-то ещё, но… не прописываем это в документе.
Работая фрилансером, я довольно внимательно вникал в ТЗ и любые дополнительные работы за его рамками обсуждались как дополнительные затраты времени и бюджета. Некоторые клиенты сопротивлялись, однако моя аргументация к предварительно согласованному ТЗ в итоге склоняла чашу весов в мою пользу, но некоторый осадочек оставался.
Когда я оказался по ту сторону и решил нанять фрилансера, то обнаружил, что при всём моем опыте работы с ТЗ как фрилансера я туплю при его создании в качестве заказчика. То есть в целом всё было хорошо, но иногда я что-то пропускал поначалу.
То чувство, когда понимаешь, что сам оказался тем чуваком, который забыл дописать пару пунктов в ТЗ и выглядишь глупо в собственных глазах
Правильно поставить задачу — навык, которому как и любому другому, нужно учиться. Не парьтесь, если получится не с первого раза.
Сроки
Планирование времени — слабое место всех: и клиентов и исполнителей. Конечно, есть очень организованные люди, но их в удаленной работе меньшинство.
Работая много с клиентами из разных стран, заметил, что иностранцы планируют время намного лучше. Авралы или сроки “на вчера” бывают ну очень редко.
Например, 2 года я работал с крупнейшим детским книжным издательством в мире Scholastic, делая сайты для разных книжных серий, например, этой. Они начинали работу над сайтом за 3-4 месяца до официального запуска. То есть, если сайт запускается в середине сентября, то начинаем работу в мае и сайт должен быть готов на тестовом сервере не позже начала августа.
Это, конечно, очень большая компания и у них бюрократическая машина, но такую тенденцию я наблюдаю со всеми иностранными клиентами.
Наши компании и команды, которые работают с иностранцами, тоже умеют работать в их ритме.
Если говорить о работе один на один, то всем хочется побыстрее. Но на практике бывает по-разному.
Нужно понимать, что в удаленной работе все процессы происходят медленнее по ряду объективных причин. Если в офисе все пришли в одно время и гарантированно будут рядом в течение рабочего дня, то на расстоянии вы находитесь в разных помещениях, часовых поясах, обстановке и т.д.
Домашняя обстановка, дети, в кафе плохой Wi-Fi, что-то с телефоном, глючит ноут и пр. радости. Не все могут эффективно справляться со множеством отвлекающих факторов.
Когда говорят, что фриланс — это отсутствие графика, работай, отдыхая — это миф!
Нужно быть очень организованным человеком, чтобы эффективно работать, когда ты:
- Ищешь заказы
- Общаешься с клиентами
- Ведёшь несколько проектов одновременно
- Составляешь задачи и график работы по всем проектам
- Разбираешься со счетами и оплатой
- Работаешь!
- Самообучаешься в профессии
- Занимаешься домашними делами
- Если остаются силы, время и мотивация — ведешь какой-нибудь свой проект
Если я вижу, что исполнитель реально трудится, но немного не успевает по срокам, я не устраиваю истерику и говорю, чтобы спокойно доделывал.
Когда мы делали сайт за 230 тыс, про который я писал в начале статьи, фрилансер опоздал 2 раза на сутки. Но перед этим работал всю ночь и спал часов по 5. Мы перенесли, было не критично и все завершилось хорошо.
Есть один небольшой (на самом деле — большой секрет: 9 из 10 дедлайнов можно немного перенести.
Оплата
Важно понимать, что на удаленной работе без аванса/предоплаты хорошие специалисты не работают.
Кроме начинающих, которым нужны отзывы и прокачать профиль. Но они зачастую темные лошадки, которые выдадут непрогнозируемый результат, в большинстве случаев — не очень хорошего качества.
Поэтому стоит психологически подготовиться к тому, что вы переведете деньги незнакомому человеку до того, как он для вас что-то сделает. Некоторые от одной этой мысли испытывают стресс, но в этом нет ничего страшного
Возможные риски стоят того, что в итоге вы найдете хорошего специалиста.
Конечно, если вы работаете через биржи, то вы более застрахованы и можете вернуть аванс в случае некачественной работы и срыва сроков.
Есть два основных вида оплаты за проект: фиксированная цена и почасовая оплата (почасовка). В обоих есть свои плюсы и минусы и для клиента и для работника.
Фиксированная цена
Когда вы договариваетесь про цену за работу и не паритесь, что будут какие-то дополнительные расходы на непредвиденные обстоятельства.
Схемы оплаты:
50%+50%
Если проект небольшой, например, написать статью, то схема “50% до, 50% после” — вполне комфортна и для клиента и для исполнителя.
30%+35%+35%
Создание сайта, например, проект более сложный с несколькими этапами (дизайн, верстка, программирование), поэтому оплата из 3-5 платежей — обычная практика.
Я, например, работаю по схеме 30%+35%+35% — аванс, утверждение дизайна, завершение сайта. В этом варианте верстка и программирование идут в последнем этапе, я дизайн интегрирую в премиум тему WordPress, а не отдельно сначала верстаю, а потом интегрирую. У каждого свои нюансы.
Есть экзотические варианты, например, в большом проекте по дизайну платят за страницу или иллюстрацию, но, с моей точки зрения, всех будет запаривать платить за каждый пук. Доверие или есть или нет.
Варианты 100% до или после работы я прям очень редко встречал. Это для совсем доверительных и долгих отношений.
Почасовая оплата
В США и Европе это обычная практика, а для СНГ — все еще диковинка. Суть опасений — что работник сделает задачу за час, а напишет три.
На самом деле это заблуждение, так как длительные отношения выгодны фрилансеру: не нужно искать клиентов, есть более-менее стабильный поток задач и оплаты. Да и лишние часы клиент довольно быстро вычислит. Терять контракты никто не хочет, поэтому адекватные работники не занимаются махинациями.
У меня было много клиентов из разных стран и лет 5 уже работаю на почасовке. Часть проектов я веду через Upwork, там есть специальное приложение для учета времени проекта, которая делает скриншоты с экрана во время работы. Это помогает фиксировать время для каждого проекта.
Другую часть проектов я веду в гугл-таблицах, где пишу сколько времени занимает каждое задание. Если появляются вопросы, почему что-то заняло столько времени, я в деталях пишу. Хороший работник всегда может объяснить, почему задача занимает указанное время. За все время ни разу не было конфликтов по этому вопросу с постоянными клиентами, а с новыми бывало — у них появлялись вопросы, когда задача занимала на 1-2 часа больше по объективным причинам.
Схема, которая у меня работает с постоянными клиентами — раз в 2-4 недели выставляю счет с количеством часов и списком заданий, они оплачивают.
С новыми клиентами — аванс в размере 10 часов по моей ставке, потом раз в неделю по факту выполненных работ. Всегда можно договориться по схеме, на самом деле.
Плюсы почасовой работы для клиента:
- Можно за меньшую сумму получить качественный результат. Не во всех сферах, конечно, но, например, если это дизайн и дизайнера осенило быстро, то вы в плюсе)
- Вы можете договориться, что наймете сотрудника на 10 часов в месяц на ваш проект. Не нужно держать человека на зарплате или искать каждый раз кого-то нового.
- Если нужно доделать пару мелочей, то вы не тратите время на обсуждение, было ли это в ТЗ, входит ли работа за 5$ туда или нет. Экономите время.
Плюсы для исполнителя:
- Если по каким-либо причинам на проект уходит больше времени, чем планировалось — есть дополнительная работа и оплата.
- Если появляются дополнительные работы, которые не обсуждались в ТЗ, то можно обсудить график их реализации исходя из своей текущей загрузки. Например, сдвинуть на пару дней.
Не всегда дополнительное время зависит от исполнителя, причины могут быть самыми разными.
В создании сайтов, например, это:
- Плохой хостинг у клиента
- Плохая координация отделов в компании (у одного постоянного клиента техподдержка не дает доступ к FTP, поэтому некоторые задачи занимают у меня в разы больше времени, чем можно было, все это понимают, но сделать ничего не могут по каким-то своим причинам)
- Новые идеи, которые клиент хочет воплотить и пр.
У меня есть клиент, с которым мы превысили изначальный бюджет сайта раз в 5 на сегодня. Я изначально оценил сайт в 40 часов, моя цена за час ему подошла, но с самого начала работ он стал добавлять новые задачи: мы сделали несколько Landing page для его рекламной компании, потом он решил добавить на сайт новые возможности и т.д. В итоге мы уже полгода понемногу что-то меняем, дорабатываем, делаем новые страницы.
Резюме
Удаленная работа имеет свои особенности, учитывая которые, вы можете успешно работать с человеком из любой точки мира. Управлять проектом в поездке, общаться через телефон с исполнителем или целой командой.
Вы можете найти идеального сотрудника, который подойдет вам по опыту и умениям, стоимости услуг, рабочему графику, темпераменту и пр.
Попробовав однажды, вам почти наверняка захочется продолжить
На этом первую часть статьи завершаю, в следующей расскажу, как выбирать исполнителей на биржах FL.ru и Upwork и про особенности каждой из них.
В комментариях напишите, пожалуйста, про ваш опыт работы с фрилансерами, вопросы и о чем было бы интересно почитать в следующих статьях.
А если вам захотелось войти в мир фриланса, стать независимым и самому выбирать работу и стиль жизни — записывайтесь на курс “Freelance Lifestyle: создание сайтов на WordPress + быстрый старт успешной карьеры на Upwork”. Будем работать с иностранными клиентами. Лучшего возьму в помощники.
25 Июля 2016
468
В избр.
Сохранено
Как найти исполнителя на фрилансе
Рано или поздно, любому стартапу или малому бизнесу придется обратиться за помощью к фрилансеру. Имея опыт в найме, мы решили написать мини-инструкцию, как найти исполнителя без дальнейших проблем.
Пропустим процедуру регистрации на сайте как заказчика и сразу перейдем к сути. Кстати, как видите все домены сайта я замазал, но при желании можно догадаться что это за сайт, сделано для того, чтобы никто не принял этот пост за рекламный.
Единственное, что на мой взгляд стоит рассказать про регистрацию, это выбирать себя правильное имя. Учитывайте, что такие сайты очень хорошо индексируются поисковиками и если вы строите стартап, и используете на фрилансе свое настоящее имя, то сразу должны понять, что все ваши заказы по отношению к стартапу «всплывут» это может навредить вам.
Добавление задания
Три совета, которые помогут избежать дальнейших проблем:
- В середине текста указывайте строку «Пишите сразу стоимость работы, без цены даже не буду рассматривать ваше предложение. » Это необходимо, чтобы сразу смотреть на ответы фрилансеров (которые вам посыпятся) через фильтр. Существует множество программ и скриптов, которые позволяют автоматически фрилансерам отвечать на новые заказы сайта. Таких умников, или лентяем (кто даже не удосужился прочитать текст) можно сразу отклонять. Да бывают ситуации, когда цену нужно обсудить, но в большинстве случаев, можно написать цену и сразу.
- Используйте безопасную оплату. Это самый важный пункт, что я вынес за 5 лет работы на бирже. На фрилансе море сказочников и если вас уговорят оплатить заказ напрямую, то вы играете в казино. В случае выбора оплаты по факту, вы не сможете написать претензию исполнителю. И отзывы у таких клоунов, очень хорошие, так как они тупо не подтверждают заказы, ссылаясь на оплату по факту.
- Следите затем, чтобы исполнитель подтвердил выполнение работы. Я один раз проглядел это и доверился работать через скайп, итог сорванные сроки и потерянные деньги.
Всего несколько элементарных пунктов, сэкономят вам много времени и денег. Желаем всем видеть такое же сообщение, после выполнения заказа.
Некоторые виды задач проще доверить фрилансеру, чем нанимать специалиста в штат. Разбираемся, почему это выгодно, и рассказываем, где искать исполнителей.
Содержание статьи
1. Почему выгодно работать с фрилансерами
2. Какую работу можно отдавать фрилансеру
3. Топ-10 бирж фриланса
Почему выгодно работать с фрилансерами: три аргумента «за»
- Фрилансеры обходятся компании дешевле, им платят только за выполненную работу — конкретный проект. Штатному специалисту нужно платить, даже если работы для него сейчас нет, а еще делать за него отчисления в фонды, отдавать НДФЛ, оплачивать больничные, отпуск и выходные.
- Когда срочно нужен компетентный специалист, найти фрилансера проще — среди них есть исполнители разных уровней. Собеседование человека в штат займет больше времени, его может не быть на важных проектах.
- Фрилансеры идеальны на коротких проектах, когда нужно отрисовать пару логотипов или написать пять статей. Брать человека в штат на эти задачи бессмысленно — он проработает пару дней или недель, а вы потратите в 1,5–2 раза больше денег.
Иногда фрилансеры способны на лучшее качество, чем офисные сотрудники. О качестве работы говорит Ян Петручик, PR-специалист Potolki.SPb:
«По возможности я пользуюсь услугами фрилансеров, а не компаний. Причины такого выбора: большая ответственность фрилансеров, они дорожат репутацией; гибкость в работе, составлении ТЗ, обратной связи и дедлайнах; хороший потенциал сотрудничества уже по новым задачам»
О своем опыте работы с фрилансерами нам рассказал Андрей Фурсов, издатель научной литературы, организатор научных и научно-практических мероприятий онлайн:
«Привлечение фрилансеров — это единственный способ реализовать краткосрочные проекты, на которые затратно принимать штатного работника. Если я буду делать по проекту все сам, у меня не хватит времени и сил на качественное выполнение задуманного. Руководитель должен руководить.
Например, когда я с коллегами организую научно-практические конференции с выпуском изданий, включенных в Российский индекс научного цитирования (РИНЦ), или научно-практические вебинары, мы обращаемся к фрилансерам, которые делают баннеры для анонсирования мероприятий в соцсетях и на сайте, заставки для видео об итогах конференций. Сам я это тоже могу сделать, но лучше поручить работу профессионалам. С текстами рекламодателей, которые обращаются за размещением рекламы в газете «Заря молодежи» и на других площадках, работают редакторы-фрилансеры. Жаль, что на фрилансе невозможно найти менеджеров по поиску рекламы»
Часто к фрилансерам обращаются, когда не могут сделать что-то сами или когда в штате не хватает специалистов для определенной работы. Рассказывает Юлиана Шунина ,PR-эксперт, коуч, консультант:
«Моя работа с платформами фрилансеров началась с принятия необходимости делегировать. Я PR-руководитель в крупных федеральных проектах, работаю с клиентами как PR-консультант и PR-агент, веду блог в Instagram. При всем этом я остаюсь мамой двоих детей (7 лет и 11 месяцев). Работаю я удаленно, находясь в Сочи в своем загородном доме.
Раньше я всегда и все писала сама: посты в Instagram, интервью, контент для заказчиков, интервью с экспертами, статьи от своего имени и от имени экспертов и звезд, которых я представляла. В какой-то момент поняла, что исписалась, сижу над материалами по 2-3 часа. С этого момента я всерьез задумалась о делегировании этой части своей работы.
Честно признаюсь, было страшно. Потому что, говоря языком моих коллег и близких, «кроме тебя никто лучше не напишет». Но я подумала, что кто не рискует, тот не закрывает большие проекты»
Какую работу можно отдавать фрилансеру
Среди фрилансеров можно найти специалиста на любую работу, которую возможно выполнять удаленно без офиса. Это:
- Копирайтинг: написание статей в блог, писем для рассылки, постов в социальные сети, текста для презентаций, коммерческих предложений, сайтов.
- Дизайн: отрисовка макетов сайтов, логотипов, изображений для соцсетей, инфографики.
Программирование: верстка элементов и страниц сайта, разработка онлайн-сервисов, частей приложений, работа с базами данных. - Ведение групп в социальных сетях: наполнение контентом, общение с подписчиками, модерирование, продвижение.
- SEO (поисковая оптимизация): составление семантического ядра, написание технических заданий, внутренняя и внешняя оптимизация.
- Перевод текстов для сайтов, научных работ, публикаций в изданиях.
- Монтаж: создание одного видео из нескольких, отрисовка анимированного ролика.
- Бухгалтерия: составление договоров, заказов, актов, отправление и прием платежей, ведение документации и отчетов.
Это далеко не все. На фриланс можно отдавать поиск клиентов для развивающегося бизнеса, настройку глобальных рекламных кампаний, брендирование, аудит бизнеса и многие другие процессы. На любую задачу в онлайн-сфере можно найти фрилансера, главное грамотно управлять удаленными работниками.
Топ-10 бирж фриланса
Есть площадки, созданные специально для поиска исполнителей на небольшие проекты — биржи фриланса. Вы как заказчик можете искать там специалистов, смотреть их портфолио, давать заказы и оплачивать их. Мы расскажем о 10 самых популярных площадках.
На большинстве бирж работает стандартная схема: вы выкладываете заказ, потенциальные исполнители присылают заявки на него. Смотрите профили и портфолио откликнувшихся, выбираете конкретного фрилансера, договариваетесь с ним об условиях, и он начинает работу.
1. FL
Одна из крупнейших бирж фриланса в русскоязычном сегменте, основана в 2005 году. На ней зарегистрировано 1 000 000 исполнителей.
Услуги. В каталоге биржи множество услуг — от программирования и текстов до аутсорсинга, консалтинга и разработки игр.
Схема работы. На бирже можно опубликовать вакансию и конкурс. Конкурс — особый формат, в котором исполнители сразу присылают выполненную работу, а вы выбираете лучшую и платите ее автору. Еще можно найти фрилансера самому: посмотреть каталог и выбрать подходящего специалиста.
Ян Петручик, PR-специалист Potolki.SPb, выбрал FL именно из-за полной информации об исполнителях. Вот что он говорит:
«Отдаю предпочтение бирже фриланса FL.ru. Это крупнейшая база русскоязычных исполнителей с оптимальным соотношением цена/качество на выходе. Там история отзывов такая полная, что дает исчерпывающее представление о репутации исполнителя»
Комиссии. Комиссий на заказы на FL нет. Можно пользоваться услугами бесплатно, если публиковать не больше четырех заказов в сутки. Для снятия ограничений есть аккаунт PRO — он стоит 1 399 рублей.
Есть другие платные услуги:
- публикация вакансии стоит 1 599 рублей для всех и 999 рублей для PRO;
- конкурса — 5 500 рублей для всех и 5 000 рублей для PRO.
Безопасная сделка. Это сделка с гарантиями: деньги за услуги резервируются на бирже, а специалист получает их тогда, когда вы подтвердите выполнение работы. Чтобы открыть ее, нужно заплатить комиссию. Ее размер — от 15,9% до 19,9% от суммы гонорара в зависимости от того, сколько будете платить.
2. Freelance
Еще одна крупная русскоязычная биржа фриланса.
Услуги. Можно найти исполнителя для разных проектов в нишах архитектуры, 3D-графики, музыки, фотографий, текстов, интернет-продвижения.
Схема работы. Доступен поиск исполнителя в каталоге по ключевым словам. В профиле фрилансера увидите его место в топе биржи, число выполненных заказов, отзывы от других клиентов и портфолио.
Максимальная стоимость проекта — 500 000 рублей. Если сумма больше, нужно согласование с администрацией биржи.
Можно опубликовать открытый баттл. Он может длиться до 10 дней, победителя нужно выбрать в течение 48 часов после закрытия. Допустимая сумма гонорара — 5000–40000 руб.
Еще на Freelance есть торговый центр. Фрилансеры публикуют там работы — готовый фирменный стиль, текст, фото — и назначают цену. Вы можете купить любую работу.
Комиссии. Их нет, есть только платные услуги. Например, публикация баттла стоит 2 500 руб. Также можно платить за поднятие заказа в ленте, выделение цветом, специальное размещение.
Безопасная сделка. Ее активируют при бюджете 500–30000 руб., если вся работа ведется через биржу. Комиссии за сделку для заказчика нет, ее платит исполнитель — 6% от суммы гонорара, но не менее 100 руб.
3. Workzilla
Площадка работает с 2009 года сразу в двух сегментах: англоязычном и русскоязычном. Всего на ней зарегистрировано более 565 000 исполнителей. Есть мобильное приложение.
Услуги. Категорий здесь меньше, чем на других биржах, но можно публиковать любые задачи.
Схема работы. Здесь нет открытого каталога исполнителей. Вы можете только опубликовать задание. Вся работа происходит на бирже, в схему встроена безопасная сделка.
Комиссии. Комиссий для заказчиков нет. Биржа берет их с исполнителей — 10% от суммы заказа и дополнительно за вывод средств.
4. Weblancer
Одна из старейших русскоязычных бирж, на которой можно найти фрилансера. Всего на площадке зарегистрировано более 150 000 фрилансеров.
Услуги. Категорий много — аудио и видео, веб-дизайны и интерфейсы, программирование, экономика, управление. Кто-то ищет специалистов на постоянную работу, кто-то — на разовые проекты.
Схема работы. Доступен поиск исполнителей в каталоге по категории, ключевым словам, фамилии и имени.
Доступна публикация конкурса — он длится 30 дней, после чего выбираете победителя. Призовой фонд резервируют на кошельке WebMoney типа WMZ или «Ю.Money», без них создать конкурс не получится.
Комиссии. У заказчиков комиссий нет, их платят исполнители. Но есть платные опции: закрепление проекта в ленте, приглашение топ-50 фрилансеров или 50 новичков.
Безопасная сделка. Работает, как везде: деньги за проект резервируют на вашем счете, после подтверждения выполнения задачи перечисляют фрилансеру. Комиссию за сделку 5% платит исполнитель, но вы можете оплатить ее сами.
5. Kwork
Биржа, работающая по необычной для ниши схеме.
Услуги. В каталоге Kwork больше сотни категорий. Фактически здесь заказывают то же, что и на других биржах — создание сайтов, верстку, переводы, дизайн и многое другое.
Схема работы. Основное взаимодействие клиентов и фрилансеров происходит через кворки. Это — услуги специалистов. Вы выбираете в каталоге конкретную услугу и покупаете ее, а фрилансер выполняет работу.
В самом кворке можно почитать его описание: что именно предлагает исполнитель и как об этом кворке отзываются другие. Также можно выбрать дополнительные услуги или посмотреть профиль фрилансера.
Безопасная сделка включена во все кворки. Ее хвалят многие клиенты — например, Андрей Фурсов, издатель научной литературы, организатор научных и научно-практических мероприятий онлайн:
«Для поиска фрилансеров ранее использовал разные сервисы, однако разочаровался из-за наплевательского отношения службы поддержки к проблемам заказчиков. Сейчас мы с партнерами используем биржу Kwork. Ее главные плюсы — сервис безопасной сделки и адекватный арбитраж»
Есть особый тип кворков — подписка. В них вы покупаете определенный объем услуги: например, 20 часов разработки. И можете продлевать ее на следующий месяц.
Комиссии. Клиент ничего не платит — биржа берет деньги с исполнителей. О своем опыте поиска фрилансеров на бирже нам рассказала Юлиана Шунина — PR-эксперт, коуч и консультант:
«Kwork я выбрала по таргету, набрав запрос в поисковой строке. Этот фриланс маркетплейс показался мне очень удобным, логичным и простым. Все разбито на категории. Выбираешь подходящую. В моем случае – «Тексты», далее выбираешь вид ,например, статьи.
Открывается большая база копирайтеров. Можно сделать любую выборку: по теме статьи, по цене услуг и пр. Прочитав отзывы и изучив описание возможностей фрилансера, уже довольно легко принять решение.
Я сотрудничала с несколькими копирайтерами и еще нескольким делала запрос. Мой выбор остановился на фрилансере, в отзывах которому все писали, что заказывали у него по несколько раз тексты и планируют вернуться еще. Были также упомянуты грамотность, исполнительность и своевременность. Стоимость услуг копирайтеров на платформе от 300-500 рублей за 6 000 символов. Я брала услугу за 500 рублей и обычно доплачивала за объем либо оставляла чаевые. Сама платформа берет сверху совсем маленькую комиссию.
Я заказала у этого исполнителя несколько текстов. Я давала ему необработанные огромные «простыни» — интервью — он приводил их в надлежащий вид. Он писал о довольно известных людях, и в материалах чувствовалось, что он пишет с интересом.
Опыт работы с платформой определенно считаю положительным. Однако, положа руку на сердце, признаю, что все-таки еще несколько часов я возилась с материалом. Вычищала разговорные обороты, исправляла опечатки, придумывала топовые заголовки»
6. Freelancehunt
Украинская биржа фриланса, работающая с 2005 года. Всего на ней зарегистрировано более 180 000 исполнителей.
Услуги. В каталоге больше 100 категорий: программирование на разных языках, иллюстрирование, написание текстов, переводы, пиксельная графика, анимация и многое другое.
Схема работы. Выбирать фрилансера можно по профилю. В нем есть резюме, отзывы, число работ, портфолио.
Так выглядит профиль фрилансера: есть средняя оценка, навыки, специализации.
Как и на других биржах фриланса, здесь можно открыть конкурс или опубликовать вакансию. Главное отличие сервиса — возможность выбрать нескольких исполнителей на проект.
Комиссии. Публикация задач бесплатна. Можно воспользоваться платными услугами: поднять заказ, выдать ему пометку «Срочно» или скрыть ставки. Также доступна оплата профиля «Плюс»: он дает дополнительные возможности типа отправки файлов большого веса.
Единственное, за что обязательно придется платить — конкурсы. Стоимость их проведения — 20% от размера гонорара.
Безопасная сделка. Здесь она называется «Сейф». Есть другой формат, «Бизнес Сейф», который помогает юридическим лицам работать с фрилансерами, фактически помогает легализовать отношения с удаленными работниками.
Комиссия за использование «Сейфа» зависит от выбранного формата. Можно платить по 5% с исполнителем, самому заплатить 9% или отдать оплату 9% фрилансеру. За «Бизнес Сейф» платят 9%, если исполнитель юридическое лицо, и 30%, если он — физическое лицо.
7. «Хабр Фриланс»
Биржа от ресурса, на котором публикуют информацию об IT, бизнесе и интернете. На ней зарегистрировано более 60 000 исполнителей.
Услуги. Чаще всего на бирже ищут услуги, связанные с IT: разработку, тестирование, администрирование, дизайн, создание контента и маркетинг.
Схема работы. Есть открытый каталог, в котором можно найти фрилансера по сфере деятельности или ключевому слову.
Можно связаться с фрилансером по контактам, указанным в его профиле, или создать проект.
Комиссии. Никаких комиссий нет, пользование биржей для клиентов бесплатно. Платно можно лишь выделять заказ в ленте или поднимать его. Еще есть тариф PRO, но он только дает возможность видеть контакты фрилансеров в их профиле.
Безопасная сделка. Сумма резервируется сразу на карте. Комиссия за сделку — 12%: она взимается с заказчика,. Минимальная сумма заказа, необходимая для активации сделки — 3 000 руб.
8. «МогуЗа»
Еще одна площадка, работающая по принципу, отличающемуся от механики других бирж. Всего на ней более 12 000 исполнителей.
Услуги. В каталоге представлены разные разделы — графика, работа с текстом, программирование, развлечения. Но большую часть работ составляют простые услуги типа верстки лендинга на Tilda или обработки фотографий.
Схема работы. Как и на Kwork, услуги здесь публикуют фрилансеры. Вы покупаете их по цене 100, 200, 300, 500, 700, 1000, 3000 или 5000 руб. У каждого ворка (это услуга) есть описание и ссылка на исполнителя.
Биржа предоставляет минимум информации об исполнителях.
В механику работы включена безопасная сделка. Она бесплатна.
Комиссии. Комиссий для клиентов нет, все платят исполнители.
9. «Пчёл»
На этой бирже фриланса зарегистрировано более 100 000 аккаунтов исполнителей.
Услуги. Как и другие площадки, биржа предлагает найти фрилансеров в разных нишах — контекстной рекламе, архитектуре, полиграфии, дизайне сайтов, консультациях, верстке.
Схема работы. Действует поиск исполнителей в каталоге — он размещен в открытом доступе. Искать можно по категориям и ключевым словам.
Эта биржа единственная среди всех предлагает свой тайм-трекер, позволяющий отслеживать работу исполнителя над проектом.
Комиссии. Услуги по поиску фрилансеров бесплатны. Платно можно закреплять задачу или давать ей пометку «Срочно».
Безопасная сделка. Биржа предлагает одну из самых низких ставок — чтобы воспользоваться сделкой, нужно заплатить всего 4% комиссии.
10. Upwork
Англоязычная биржа фриланса, на которой можно найти фрилансеров из многих стран мира.
Услуги. На бирже можно искать исполнителей на проекты в сфере верстки, копирайтинга, дизайна, разработки, анимации. И создавать свои проекты, которых еще не было.
Схема работы. Можно искать фрилансеров в каталоге и создавать проекты, выбирая исполнителя из заявок, а еще поручить бирже поиск подходящих внештатных специалистов. Также на платформе есть магазин готовых решений.
Комиссии. Биржа устанавливает комиссии для каждого заказа (точнее, для перечисления денег) в размере 2,75%. Фрилансеры дополнительно платят 5–20% комиссии с каждого заказа.
Безопасная сделка. Механизм безопасной сделки реализован на самой бирже. Еще работает сервис Upwork Payroll: он помогает правильно оформлять документацию: например, с помощью электронной цифровой подписи. И забирает себе 23% от сумм, перечисляемых фрилансеру.
Есть и другие биржи — мы рассказали о 10 самых популярных. Например, Полина Каплунова, директор по развитию производства автодомов «Смарткемпер», пользуется «Профи.ру»:
«В большинстве случаев мы обращаемся на профи.ру. Радует удобное приложение, возможность посмотреть портфолио и отзывы. Отличная служба поддержки.
Плюс в том, что там прекрасно можно найти специалиста на долгий срок, не используя HeadHunter или Superjob. Само собой, если сотрудник требуется на удаленке. Это экономит время, не нужно проводить испытательный срок. Таким образом, после пары тестовых заданий, мы нашли себе веб-дизайнера на постоянную работу»
Есть предприниматели, которые пользуются сразу несколькими биржами. Так поступает Андрей Приображенский, сооснователь сервиса «ПромКод.ру»:
«К фрилансерам обращаюсь в тех случаях, когда надо сделать разовую работу, на которую в штате нет временного ресурса или экспертизы. Чаще всего речь о заказах, связанных с контентом (тексты, картинки и т.п.).
В ходе анализа ресурсов и личной практики работы с различными биржами, остановил выбор на трех:
Upwork — для работы с зарубежными фрилансерами: использую, в основном, для написания текстов.
KWORK и FL.ru — для работы в рунете: использую для создания картинок, а также написания текстов или статей.При выборе исполнителя в первую очередь обращаю внимание на отзывы. Читаю как положительные, так и отрицательные. В основном учитываю соблюдение сроков»
Чтобы качество работы фрилансера вас устроило, выбирайте специалистов с релевантными проектами в портфолио и обсуждайте все нюансы задачи до того, как приступят к ее выполнению. А чтобы как можно быстрее найти исполнителя, размещайте задачи на нескольких биржах, предлагающих бесплатный поиск специалистов, или платно выделяйте задачи в каталоге.
Чтобы нанять фрилансера, проще всего пойти на биржу. Да, таких ребят по соцсетям хватает, но биржа дает защиту от мошенников в виде сервиса Безопасной сделки. Да и фрилансеров тут действительно много, и есть все необходимое, чтобы найти нужного человека максимально быстро.
Правда, когда доходит до дела, многие заказчики теряются, и не знают, как на практике того фрилансера на бирже искать. Сегодня покажу вам на примере биржи Freelance.ru несколько способов поиска исполнителя.
Примечание: Прежде чем приступать к работе, нужно авторизоваться или зарегистрироваться на бирже. Занимает это буквально две минуты, и вдаваться в подробности по этому пункту я не буду.
1.Создать проект
Самый элементарный способ поиска исполнителя – это создание проекта. Проект представляет собой задание, задачу, которую вы описываете максимально детально: что конкретно вам нужно сделать. Далеко для этого ходить не надо – на Freelance.ru кнопка для начала работы размещена на первом экране, сразу как заходишь на биржу:
После нажатия на кнопку у вас есть два варианта – опубликовать задание (проект) или вакансию. В чем разница?
Проект – это одноразовое задание, какая-то работа, которую нужно выполнить один раз, и на ее выполнение вам не хватает собственных ресурсов, знаний или умений – поэтому вы решили нанять фрилансера. Например, это может быть работа по разработке сайта, или верстке шаблона, или настройка рекламы. Постоянное сотрудничество в таком случае чаще всего не предусматривается.
Вакансия создается в том случае, если вы ищете фрилансера для постоянного сотрудничества, или вам нужен удаленный сотрудник. Да, для этого не обязательно идти на HH – человека, готового работать удаленно, вы быстрее найдете здесь.
Что открывать – разобрались. Теперь приступаем к заполнению формы.
- Укажите название проекта – просто напишите, что нужно сделать, без лишней лирики.
- Выберите категорию. Например, если речь идет о разработке сайта – это будет «ИТ и Программирование».
- Укажите стоимость – таким образом вы отсеете тех, кому не подходит предложенная вами оплата. Если вы не знаете, сколько стоит работа, поставьте галочку рядом с «Договорная».
- Указываете срок и варианты оплаты. Лучше всего работать через Безопасную сделку – этот вариант выбран по умолчанию. Так вы убережете себя от недобросовестных исполнителей и сохраните свои деньги.
Дальше перед вами опция – «Открыть доступ к проекту только владельцам «Бизнес-аккаунта»». Галочка стоит по умолчанию, но вы можете ее убрать. Что это значит?
Владельцы Бизнес-аккаунта – это те фрилансеры, которые оплатили услуги биржи, приобрели для себя специальный тариф, который открывает перед ними больше возможностей: добавление объявлений, доступ ко всем проектам и т.п. Обычно это уже проверенные исполнители, для которых фриланс – не просто подработка, а основной вид деятельности. Это не будут школьники или мошенники, это действительно работающие люди. Станет ли вкладываться в свой аккаунт на бирже тот, кто пришел сюда за легкими деньгами?
Так что если вы хотите отсеять школьников, новичков, мошенников – можете оставлять галочку тут на своем месте. Если вам нужны как раз новички (чтобы обучить и не платить много) – убирайте.
Дальше описываете задание (что нужно сделать). В следующем поле опишите требования к исполнителю или к готовой работе. Если нужно – прикрепите файлы (например, техническое задание или тестовое задание).
Проект можно разместить на срок от недели до месяца. Выберите подходящий, и можете публиковать.
Но это еще не все. После публикации проекта к вам начнут обращаться фрилансеры – они будут оставлять свои заявки. Вам нужно будет рассматривать их, общаться с теми, чье предложение вам показалось выгодным (для этого можно начать скрытый чат прямо в проекте), и в результате выбрать одного исполнителя. Дальше с ним вы уже будете работать через Безопасную сделку.
Все вышеописанное делается очень просто, все интуитивно понятно – даже с первого раза вы сразу разберетесь.
2.Поискать в каталоге
Второй вариант поиска исполнителя на бирже – это просмотр каталога. Некоторых товарищей вы уже видите сразу на главной странице – это специалисты, которые купили платное размещение там. Могу сказать, что на главную страницу кто попало не попадает, но и услуги будут стоить недешево.
Как найти фрилансера в каталоге?
1.Заходим в каталог (Нанять фрилансера – Каталог фрилансеров)
2.Можно перейти в категорию сбоку в меню. Но я советую воспользоваться расширенным поиском – так будет быстрее.
3. Задайте необходимые параметры – пол, статус занятости, категорию, город – все, что вам важно. Что неважно – оставляйте так.
Обратите внимание, что кроме категории (вверху) нужно будет задать и подкатегорию (внизу).
4. Когда все заполнили – нажмите «Показать». Форма останется на месте, а вот под ней будут как раз те фрилансеры, которые подходят под ваши параметры.
5. Просматривайте каталог и выбирайте того, кто вам понравился – сам по себе, или работами в портфолио. Ему можно предложить персональный проект или написать сообщение.
3.Просмотреть объявления фрилансеров
Объявления фрилансеров – это просто объявления, которые оставляют исполнители, готовые работать. Некоторые из объявлений можно увидеть прямо на главной странице биржи, пролистав немного вниз.
Под этими объявлениями будет кнопка для перехода на страницу со всеми объявлениями фрилансеров.
Тут вы можете перейти в подходящую категорию и изучить предложения – возможно, именно какое-то объявление вас и зацепит, так и найдете подходящего исполнителя.
4.Открыть конкурс
Если вы выберете этот вариант – то попадете на ресурс Freelance.Boutique. Здесь можно открыть творческий конкурс – то есть, проект, задание, и вам сразу же предлагают не услуги, а готовые работы.
Подходит, если вам нужен дизайн логотипа, фирменного стиля, упаковки, прочая графика или название/слоган. Таким образом вы находите не исполнителя, а уже готовую концепцию. Остается только выбрать среди десятков (а то и сотен) готовых работ.
Как здесь открыть конкурс – мы уже писали раньше, возвращаться к этому вопросу не буду. Прочесть можно по ссылке.
5.Зайти в каталог услуг
Есть на бирже и каталог услуг.
В чем его прелесть – вы можете найти и заказать конкретную услугу. Найти – задав нужные параметры (стоимость, срок, по ключевым словам). Выбрали подходящий вариант – заказали – ждете результат. Все очень просто, и не нужно тратить время на вычитывание заявок, общение с десятком потенциальных исполнителей и прочее. Все как в магазине – пришли, выбрали, купили.
Как видите, найти исполнителя на бирже можно разными способами. Если вам принципиально выбрать человека – открывайте проект или вакансию, или же поищите через каталог. Если нужна готовая работа, и неважно, кто ее сделает – конкурс, готовые предложения или объявления к вашим услугам.
Успешного вам сотрудничества с фрилансерами!
Удаленная работа стала особенно популярной в последние годы. Появилось множество бирж фриланса, с различными условиями и возможностями. Новичку сложно разобраться, где лучше начинать, чем площадки отличаются друг от друга.
Лучшие биржи фриланса для начинающих
Как заработать на фрилансе
Как правильно работать на фрилансе и на что обращать внимание
Мы расскажем про ТОП-15 лучших бирж для фриланса для начинающих исполнителей и специалистов с опытом. Это рейтинг от экспертов Сравни, которые на собственной практике изучили работу этих сервисов.
С нашей помощью вы сможете правильно выбрать биржу фриланса и начнете получать первые заказы.
Лучшие биржи фриланса для начинающих
Мы собрали основные характеристики самых популярных и удобных для работы многопрофильных бирж.
Workzilla
Биржа подойдет начинающим исполнителям, которые готовы выполнять простые задания. Ежемесячно здесь выкладывают почти 100 тыс. заданий. Профессиональные пользователи могут заработать до 100 тыс. рублей в месяц.
Характеристики сервиса:
Платность сервиса |
Для подписки нужно заплатить |
Порядок вывода денег |
На банковские карты, электронные кошельки КИВИ, ЮМани, комиссия 5%. Срок вывода 3 дня. Минимальная сумма вывода 80 рублей. Суточный лимит устанавливается в зависимости от рейтинга исполнителя и подтверждения самозанятосяти и составляет от 300 до 6000 рублей в сутки. Исполнители, не подтвердившие самозанятость, могут вывести не более 15000 за все время работы. |
Партнерская программа |
Вы будете пожизненно получать 7% от стоимости всех заказов и вакансий, оплаченных привлеченными вами заказчиками, и ежемесячных комиссий, оплаченных исполнителями. |
Задание можно найти за несколько минут, на выполнение дают 1–2 дня.
FL.ru
Фриланс ру – одна из старейших российских бирж фриланса, которой пользуются многие фрилансеры и заказчики.
Больше подходит для специалистов, имеющих опыт. Новичкам будет сложно получить заказ, здесь очень высокая конкуренция.
Характеристики сервиса:
Платность сервиса |
Чтобы получать премиум-заказы, нужно оплатить PRO-аккаунт. Он автоматически повышает рейтинг на 20%. Стоит это до 2549 рублей в месяц или до 25430 рублей в год, в зависимости от специализации. |
Порядок вывода Вывод денег |
На ЮМани, банковскую карту. Комиссия за вывод 1,5-3,5% деньги поступают за нескольких минут до нескольких часов. Суммы менее 15000 руб. можно вывести только на ЮМани, более крупные суммы – на банковские карты. |
Партнерская программа |
При размещении своей партнерской ссылки, баннеры и посты в соцсетях, на бонусный счет аккаунта пользователя будет начислено 10% с каждой покупки привлеченного пользователя. |
На главной странице сайта размещены топы исполнителей. Это не только позволяет заказчикам сделать правильный выбор, но и повышает мотивацию самих исполнителей.
Веблансер
Первая украинская и российская биржа фриланса, работающая уже 19 лет. Насчитывает более 2 млн пользователей. Предоставляет легкий старт для начинающих фрилансеров.
На бирже фрилансеры могут общаться между собой.
Характеристики биржи:
Платность сервиса |
Предоставляется 30 бесплатных универсальных заявок, если нужно больше, нужно платить. Стоимость подписки 1–8 у.е. на месяц. |
Порядок вывода |
На электронные кошельки Вебмани и Ю Мани или на гривневую карту Приват Банка Украины. Комиссия 1% – 5%, в зависимости от суммы и способа вывода. |
Партнерская программа |
Нет |
На главной странице сайта размещен список не только лучших фрилансеров месяца, но и новичков, которые уже сдали свои первые заказы.
Freelancehunt
Биржа для копирайторов, дизайнеров, программистов, маркетологов. Заказчики могут создавать фриланс-проекты или публиковать конкурсы, где исполнители будут предлагать готовые решения. Ежедневно выбор есть среди более миллиона проектов.
Если по проекту назначен низкий бюджет, исполнитель может сообщить о нарушении. При наборе 25–30 отрицательных отзывов проект блокируется.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
Бесплатный |
Порядок вывода денег |
На банковскую карту, ВебМани кошелек, Единый кошелек, и Яндекс деньги. Деньги выводятся в течение суток. |
Партнерская программа |
Нет |
Freelancejob.ru
Биржа для опытных фрилансеров и для новичков, готовых к серьезной работе. Площадка многопрофильная, категорий очень много, однако доступных заказов может оказаться недостаточно. Конкуренция не высокая.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
Бесплатный |
Порядок вывода денег |
Деньги выводятся напрямую от заказчика, без участия биржи |
Партнерская программа |
Нет |
Кворк
Кворк – это очень популярный сервис по предоставлению фриланс-услуг. Фрилансеры оформляют свои услуги в виде кворков, которые можно купить в один клик. То есть работа исполнителей продается как товар. Устанавливается фиксированная плата за любую услугу, минимально 500 рублей. Часто сюда приходят начинающие авторы, чтобы получить необходимый опыт и найти постоянных заказчиков.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
бесплатный |
Порядок вывода денег |
на карту, срок вывода до 7 дней. Сайт удерживает 20% от суммы сделки |
Партнерская программа |
вы получите до 6% от суммы каждой сделки, совершенной привлеченными вами пользователями |
Freelance.habr.com
Хабр Фриланс – площадка, где сможет найти работу, как новичок, так и специалист с опытом. В основном ориентирована на разработчиков, дизайнеров и проджект-менеджеров. Но есть заказы и для маркетологов, копирайтеров, тестировщиков и других специалистов.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
5 откликов в сутки бесплатно. Дальше один отклик стоит 99 руб. Можно купить абонемент. Есть дополнительные платные услуги. |
Порядок вывода денег |
На карту, Яндекс Кошелек. Комиссия удерживается при безопасной сделке в размере 12% |
Партнерская программа |
Нет |
Upwork
Англоязычный сайт подойдет тем, кто хочет поработать с иностранными заказчиками. Если у вас хороший английский и есть опыт в специализации, вы легко найдете себе заказы. Работа оплачивается выше, чем на других биржах, однако задания сложнее.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
Есть бесплатная подписка, но без доступа к дорогим заказам. Платная — 14,99$ в месяц |
Порядок вывода денег |
Банковские карты, Payoneer, Paypal, банковский перевод |
Партнерская программа |
Нет |
Freelancer
Англоязычная площадка, позволяющая зарабатывать, с простым и понятным интерфейсом. Новичкам без рейтинга пробиться достаточно сложно, но возможно.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
Бесплатные 6 откликов, далее требуется подписка. Есть 4 тарифа от 4,95$ до 59.95$ в месяц |
Порядок вывода денег |
Банковские карты, Wire, PayPal, Skrill, Payoneer, банковский перевод. |
Партнерская программа |
Нет |
Workspace
Это специализированная платформа для организации тендеров и поиска подрядчиков в сфере IT. Ежедневно размещает порядка 6–10 тендеров, большая половина посвящена веб-разработке, вторая разработке приложений для мобильных устройств. Популярность у сервиса не высокая, поэтому новичкам с опытом в специализации можно уверенно начинать работать.
Характеристики площадки:
Платность сервиса |
Стоимость PRO-аккаунта от 900 руб. в месяц. |
Порядок вывода денег |
Банковские карты, банковский перевод. |
Партнерская программа |
Нет |
Какие еще перспективные площадки можно рекомендовать
- Pchel – молодой сервис удаленных вакансий для фрилансеров. Всего на площадке размещено около 200 тысяч открытых проектов в десятках актуальных ниш. Предлагают самую низкую комиссию по «Безопасной сделке». Основные категории: веб-дизайн, верстка, наполнение, продвижение, приложения, 3D графика и т. д.
- Fiverr – популярная западная биржа фриланса, которая применяет особую систему организации работы. Здесь исполнитель самостоятельно продает свои услуги. Ему не потребуется искать заказы, главное суметь эффективно презентовать себя. На платформе популярны специалисты по веб-разработке, программированию и тестированию, веб-дизайну, для правок сайтов на разных CMS.
- GlobalFreelance – международная фриланс-биржа для новичков и профессионалов из разных сфер. Наиболее популярной категорией является программирование. Фрилансеры не взаимодействуют напрямую с заказчиком, только через менеджера биржи. Заработанные деньги выплачиваются 2 раза в месяц.
- Upwork. Здесь можно работать со многими известными клиентами, такими как Microsoft, Airbnb, Dropbox и т. д. Рабата на ней организована стандартно: заказчики оставляют свои задания, а фрилансеры откликаются на них и предлагают свои услуги. Работа оплачивается хорошо.
- Kabanchik.ua. Одна из самых популярных украинских площадок, где можно найти не только периодическую удаленную работу, но и с полной занятостью, в т. ч. офлайн.
Какую биржу выбрать
На какой бирже лучше начинать работать начинающему фрилансеру зависит от различных факторов:
- наличие комиссий и дополнительных платежей;
- в каком направлении вы планируете продвигаться;
- как вам удобнее выводить деньги и на каких условиях;
- какие возможности дает площадка;
- главные особенности сервиса, его преимущества;
В таблице мы собрали основные параметры, чтобы вы смогли сравнить и выбрать наиболее подходящие для вас условия.
Название |
Основные категории |
Платность |
% биржи |
Главные особенности |
Workzilla |
разработка и IT; тексты; реклама и соцсети; дизайн; личный помощник. |
для подписки нужно заплатить. |
сервис подберет интересные вам задания, неважно новичок вы или опытный фрилансер; выгодная партнерская программа. |
|
Фриланс ру |
разработка сайтов; дизайн и АРТ; разработка игр; программирование; тексты; реклама и маркетинг и т. д. |
есть возможность работать бесплатно. |
1,5–3,5% |
ежедневно свыше 1500 фриланс заказов, конкурсов и вакансий; для расширения возможностей профиля нужно покупать аккаунт PRO-сервис. |
Веблансер |
веб-программирование и сайты; программирование ПО; тексты и переводы; фото и графика; продвижение сайтов; веб-дизайн и интерфейсы и т. д. |
30 заявок бесплатно. |
5% |
бесплатное размещение резюме и портфолио; есть комьюнити; продуманная система рейтинга. |
Freelancehunt |
программирование; дизайн и арт; аудио и видео; услуги; продвижение; архитектура; мобильные приложения; работа с текстами и т. д. |
бесплатный, есть платные опции. |
10% |
легкий старт для новичков; гарантия безопасной сделки. |
Freelancejob.ru |
программирование; дизайн; тексты; соцсети; графический дизайн; продвижение сайтов и т. д. |
бесплатный, есть платные опции. |
нет |
серьезные задания с достойной оплатой; нет запрета на публикацию контактных данных сторон; если заказчик не заплатит, придется разбираться самостоятельно. |
Кворк |
программирование; дизайн; тексты; SEO и трафик; соцсети и реклама; бизнес и жизнь. |
нет. |
20% |
новичкам доступно 20 заказов в месяц; много проектов; доступно для новичков. |
Хабр Фриланс |
разработка; тестирование; администрирование; дизайн; контент; маркетинг. |
бесплатные 5 откликов, далее 99 рублей 1 отклик или нужно покупать абонемент. |
12% при безопасной сделке |
в основном для IT- специалистов; по отзывам пользователей могут возникать проблемы с выводом. |
Freelancer |
программирование; аудио и видео; дизайн; SEO; тексты; маркетинг; медицина. |
бесплатные 6 откликов, далее нужно покупать абонемент. |
10% |
удобная и простая подача заявки; новым пользователям нужны рекомендации для получения проекта. |
Upwork |
копирайтинг; разработка; маркетинг; юриспруденция; инженерия и архитектура; администрирование. |
Есть бесплатная подписка. |
5–20% |
заказы хорошо оплачиваются; есть возможность работать в команде. |
Workspace |
разработка сайтов и приложений; поисковая оптимизация; маркетинг; реклама; дизайн; контент и т. д. |
Стоимость про-аккаунта от 900 руб. в месяц. |
5% |
хорошие условия по тарифам и PRO-условиям. |
Как заработать на фрилансе
Чтобы начать зарабатывать на фрилансе, нужно придерживаться следующих правил:
- Первым шагом к фрилансу выступает освоение одной из популярных дистанционных специальностей. Можно закончить курсы или обучиться самостоятельно, главное хорошо освоить профессию, чтобы уверенно выполнять заказы.
- Далее важно правильно выбрать сервис, через который выбудете работать. Можно зарегистрироваться на нескольких биржах с возможностью работать бесплатно. После приобретения опыта переходить на платные аккаунты, покупать подписки.
- Обязательно проверяйте порядок вывода денег и заранее подключитесь к нужным сервисам или заведите электронные кошельки.
- Оформите самозанятость.
- Далее все будет зависеть от вашего профессионализма и ответственности за выполняемую работу.
Сколько можно заработать
Уровень дохода фрилансера невозможно спрогнозировать, он зависит от очень многих факторов.
Можно заработать несколько тысяч или несколько десятков тысяч рублей или долларов в месяц, предела просто нет.
Как правильно работать на фрилансе и на что обращать внимание
Чтобы повысить уровень дохода, обратите внимание на следующие моменты:
- Знание английского языка. Англоязычные биржи платят лучше, однако сейчас на многих не доступна новая регистрация.
- Развивайтесь в собственной профессии.
- Работайте над своей репутацией.
- Обязательно ведите портфолио.
Топ ошибок начинающих
Избегайте на начальном этапе следующих ошибок:
- Регистрация подряд на всех биржах.
- Сразу оплачивать платные аккаунты.
- Брать в работу все доступные проекты.
- Брать непомерно большой объем работы, с которым заведомо сложно справиться.
- Нарушение сроков сдачи проекта, вранье и оправдания.
- Игнорирование правил делового этикета.
- Отсутствие портфолио.
FAQ
Всем ли подходит фриланс?
Нет, такая работа подойдет не всем. Тяжело придется экстравертам и людям без самодисциплины, потому что придется самостоятельно строить график работы и придерживаться его. Некоторым сложно все время работать дома, не посещая офис.
С чего начинать работу?
С регистрации на бирже, где можно попробовать зарабатывать бесплатно. Выполните 2–3 простых задания в зависимости от вашей специализации.
Есть ли специализированные биржи копирайтинга?
Да. Например, популярные специализированные биржи копирайтинга:
- eTXT.ru
- Text.ru
- Advego
- WorkHard
- TurboText
Подведем итоги
- Новичок на фрилансе должен иметь профессиональную специализацию и умения. Чем выше его уровень, тем больше он сможет заработать.
- Найти сайты для заработка в интернете не сложно, выбор их огромен.
- Работать дистанционно можно на популярных биржах или новых сервисах фриланса. Все они имеют свои особенности, плюсы и минусы.
- Чтобы выбрать подходящую вам биржу удаленной работы, ознакомьтесь с обзором биржи, условиями ее работы на сайте, узнайте на независимых тематических форумах отзывы постоянных пользователей.
- Можно работать на одной бирже или брать подходящие задания с нескольких, однако рейтинг на каждой бирже будет расти медленнее.
- Не начинайте с покупки платных подписок, воспользуйтесь для начала бесплатными возможностями бирж. PRO-аккаунты больше подходят для исполнителей, уже имеющих опыт работы на площадках.
- Для того, чтобы зарабатывать на фрилансе, нужно постоянно развивать свои профессиональные навыки, дорожить своей репутацией, поднимать рейтинг на бирже, обновлять портфолио.
- В настоящее время работа на популярных зарубежных биржах для россиян может быть ограничена, однако есть много русскоязычных ресурсов, где также можно найти заказы с достойной оплатой.