Как найти источник новости

Благодаря Интернету мы получили доступ к потенциально бесконечному объему информации, в котором часто бывает непросто разобраться и понять, где правда, а где — не совсем. Все мы видели заголовки вроде «Британские ученые доказали, что коронавируса не существует», «В Австралии непривитых людей держат в концлагерях», «В кресла в кинотеатрах вставляют иголки, зараженные СПИДом». Это примеры того, как в глобальной сети распространяются мифы, которые в последнее время принято называть «фейк ньюс».

Фейки могут ввести в заблуждение разных людей, вне зависимости от их возраста и социального положения. Например, мой знакомый, технарь средних лет, недавно с пеной у рта доказывал нашей компании, что продукция «Макдоналдс» непригодна для человека. Об этом он узнал из видео в TikTok. В нем девушка рассказывала, что известный шеф-повар Джейми Оливер якобы доказал в суде, что мясо в бургерах этой торговой марки производится из промытого жира и аммиака.

Потребовалось всего пять минут, чтобы проверить эту информацию в Интернете и понять — на самом деле история была совсем другой. Никакого суда не было, была телепередача, в которой повар раскритиковал всю индустрию питания в США, и некоторые журналисты связали с этим последующее изменение рецептуры в «Макдоналдс». Удивительно, что эпизод программы вышел в эфир в 2011 году, но до сих пор этот миф живет и в социальных сетях, и в разных локальных медиа.

Мы, конечно, посмеялись и забыли об этой истории. Тем не менее это важный урок для каждого — фейки можно встретить везде, даже там, где совсем не ожидаешь, поэтому любую информацию нужно проверять. Как это делать? Следуйте нашим советам ниже.

Выявите источник информации

В первую очередь стоит проверить, откуда пришла информация. Здесь может быть несколько вариантов. У СМИ, блогеров, каналов в мессенджерах и сообществ в социальных сетях, как правило, есть некая репутация. При этом важно понимать, что даже в самом заслуженном и уважаемом медиа может быть опубликована чушь. На ошибках не раз ловили таких китов, как BBC, The New York Times и Paris Match. Этот этап проверки нужен скорее для того, чтобы сразу отфильтровать источники с грифом «Точно не доверять». Такой вердикт можно сразу выносить юмористическим новостям (даже серьезные журналисты порой верят в фейки ИА «Панорама») и всяким странным рассылкам в WhatsApp, к которым стоит относиться с осторожностью.

Найдите ссылки на первоисточники

Любая информация, претендующая на достоверность, должна содержать ссылки на источники — статье или посту без ссылок доверять не стоит. Следующий шаг — проверить сами ссылки. Здесь все зависит от специфики материала. Например, если в тексте рассказывается о каких-то событиях за рубежом, в нем должны быть ссылки на местные издания на языке оригинала. Иначе откуда авторы узнали о событии? Также хороший признак, если автор статьи приводит ссылки на публикации официальных органов или научные исследования.

Проверьте отдельные факты

В любом тексте, видео- или аудиоматериале есть отдельные факты, которые можно перепроверить по другим источникам. Зачастую это имена, даты, географические локации, какие-то научные сведения и так далее. Эти данные легко находятся с помощью быстрого поиска в Интернете. Подробнее обо всех возможностях более сложного поиска рассказывают сами компании, создающие поисковики: например, этот материал поможет понять, как правильно искать информацию в Google.

Если вы обнаружите больше двух-трех неточностей, материалу, скорее всего, не стоит доверять. Это не всегда значит, что автор злонамеренно пытается ввести вас в заблуждение. Вполне возможно, что он просто не разбирается в том, о чем пишет.

Определите повестку источника

Помимо проверки отдельных фактов также важно определить общую направленность и повестку источника. Даже если авторы не публикуют очевидную ложь, правильно расставленные акценты и грамотно отобранная информация в статье могут отвлечь вас от общей картины и повлиять на ваше мнение. Знание повестки поможет более объективно взглянуть на полученную информацию.

Обратите внимание на детали

Если основные факты выглядят стройно, внимание стоит обратить на детали: изображения, цитаты, термины и частое использование превосходной степени. Разберемся с каждым пунктом отдельно:

• Изображения можно изменить с помощью «Фотошопа» и прочих технических инструментов. Чтобы понять, есть ли изменения на картинке, попробуйте найти ее оригинал с помощью поиска по изображениям Google или TinEye.
• Цитаты часто вырывают из контекста, классический пример: «В СССР секса нет». Даже быстрый поиск в Интернете по первым словам обычно помогает увидеть полную картину и понять, что на самом деле хотел сказать спикер.
• Авторы могут использовать множество «умных» слов, чтобы запутать читателя, — особенно часто это делают в наукообразных текстах. Не поленитесь и найдите значения терминов, ключевых для понимания материала. Не обязательно смотреть специализированные издания, чтобы понять, что перед вами ложь, — обычно хватает пары кликов и Википедии.
• «Это самый важный закон в истории» или «перед вами честнейший политик» — все это примеры превосходной степени. Обилие ее в тексте — красный флаг. Скорее всего, авторы пытаются вас в чем-то убедить или что-то продать.

Отследите разнообразие кейсов

Отдельная история — тексты, где речь идет о каком-то массовом явлении, например новость о том, что «после вакцинации люди теряют возможность зачать ребенка». В таких случаях полезно поискать все возможные источники по этому запросу. Если в материалах совпадают ключевые детали — удобнее всего ориентироваться на такие вещи, как имя или возраст участника или очевидца, а также место и дату события, — скорее всего, речь идет о единичном случае, а не о массовом явлении, как пытаются вас убедить. Подробнее о том, как распутывать подобные случаи, рассказала Кэтрин Тай в своем выступлении на конференции Chaos Communication Congress.

Используйте ресурсы, специализирующиеся на проверке информации

Проверять каждый текст, который мы видим в Интернете, конечно, невозможно. Более того, часто в этом нет необходимости, профессионалы уже сделали это за нас. В каждой стране существуют медиа, которые специализируются на развенчании мифов. Прежде чем проводить вышеописанную длинную процедуру, можно посмотреть, не сделали ли уже это до вас. Вот несколько англоязычных и русскоязычных ресурсов:

Snopes — англоязычное интернет-издание, которое занимается проверкой правдивости разных историй. Чтобы отделять фейки от правды, ресурс использует сложную рейтинговую систему — она помогает понять, правда перед вами, откровенная ложь или просто ошибка. В Snopes разбирают истории из самых разных сфер: и культурно-исторические, и научные, и политические.

• «Проверено» — русскоязычное издание, которое позаимствовало рейтинговую систему Snopes. «Проверено» разбирает факты на разные темы — здесь есть и международная повестка, и чисто российская. Правда, в отличие от Snopes, «Проверено» почти не занимается проверкой информации, связанной с политикой.
• PolitiFact — еще одно англоязычное издание. Как следует из названия, оно специализируется на проверке политических фактов. В основном PolitiFact занимается повесткой внутри США, но вопросы международной политики они также разбирают. Как и Snopes, PolitiFact использует рейтинговую систему, а именно 6 градаций «правдивости». При этом внутри каждой темы можно увидеть статистику, какая часть историй правдивая, почти правдивая и так далее — вплоть до «горящих штанов», то есть вопиющей неправды.
• Fakecheck — российское интернет-издание. Fakecheck занимается проверкой фактов из российской повестки. Его рейтинговая система называется «фейкометр» и содержит восемь оценок. Помимо стандартных, таких как «Правда», «Fake!» и градаций между ними, есть также три отдельные категории. Это «Осторожно» и «Без оценки», которые означают, что информация изначально поступила из закрытого или анонимного источника и ее пока невозможно проверить, а также «Сатирикон» — категория новостей, которые не скрывают свою сатирическую натуру.

Стоит помнить, что, как и любые другие медиа, фактчекеры тоже ошибаются, поэтому так важно уметь проверять информацию самому. С опытом вы начнете автоматически замечать ошибки в рассуждениях, логические несостыковки и другие признаки фейка.

Не все фейки — намеренная ложь, часто они появляются из-за обычных ошибок. Поверить в фейк может любой человек — от этого, как правило, не защищает ни высшее образование, ни жизненный опыт. Поэтому обязательно проверяйте информацию, если не всю, то хотя бы ту, которая действительно влияет на вашу жизнь.

Расширить знания о фактчекинге поможет книга «Руководство по проверке» под редактурой Крейга Сильвермана — журналиста и основателя журнала «Сожалею об ошибке» («Regret for error»). В ней специалисты по проверке информации рассказывают о своих стратегиях и приемах. На английском и нескольких других языках ее можно бесплатно скачать прямо на официальном сайте.

Что такое фактчекинг

Фактчекинг — это проверка информации на правдивость, точность и достоверность. Термин «фактчекинг» пришел к нам из английского языка и дословно переводится как «проверка фактов». Фактчекинг чаще всего упоминается в контексте работы СМИ и журналистов, так как перед публикацией любой информации журналист обязан проверить, подтверждена ли она фактами.

Однако фактчекинг можно проводить и не будучи журналистом, чтобы убедиться в правдивости прочитанного материала.

Зачем нужен фактчекинг

В первую очередь фактчекинг помогает поддерживать высокую репутацию издания или компании, ведь если редакция позволяет опубликовать заведомо ложную или непроверенную информацию, а позже обман вскрывается, репутация падает. В случае если публикация ложной информации происходит систематически — издание теряет доверие читателей. Чтобы оградить себя от недоверия и сохранить репутацию, фактчекинг должен быть одним из основных принципов редакционной политики. К тому же фактчекинг помогает взглянуть на ситуацию объективно: у события могут быть разные трактовки, могут отличаться мнения экспертов, но проверенный факт — твердая основа, от которой можно отталкиваться.

Вторая причина — алгоритмы поисковых систем. К примеру, компания Google внедрила ярлык, указывающий на то, что информация в той или иной статье прошла проверку и является достоверной. Такие тексты чаще выводятся на первой странице поиска, поэтому фактчекинг помогает в продвижении материала.

Нельзя недооценить и юридическую сторону вопроса. Согласно закону РФ «О средствах массовой информации» распространение неподтвержденных сведений, основанных на слухах и домыслах, запрещено. Нарушение данного закона может привести к мерам вплоть до уголовной ответственности. В 2019 году в России был назначен первый штраф за «фейковые новости».

Фактчекинг полезен не только профессионалам, но и читателям — умение самостоятельно проверить достоверность той или иной новости позволит не стать жертвой пропаганды и фейковых новостей.

Кто такой фактчекер

Во многих изданиях проверкой фактов занимается целый отдел или по крайней мере несколько специалистов. Таких профессионалов называют фактчекерами — их задача проверять информацию, искать первоисточники и не допускать публикацию ложных сведений.

Фактчекеры работают с открытыми данными, скрупулезно проверяют каждое написанное слово и выносят вердикт на основе собственной методологии.

Примером своей работы поделился независимый фактчекер Алексей Бароненко в интервью журналу Afisha Daily: «В книге «Разговор с незнакомцем» Малкольм Гладуэлл написал, что поэты совершают самоубийства в пять раз чаще «обычных» людей, сославшись на статью 1998 года в журнале Death Studies, но не посмотрев, откуда ее автор взял данные. А зря: первоисточником оказалась книга Кей Джеймисон, которая на свой вкус выбрала 36 крупнейших британских и ирландских поэтов XVIII века и изучила их биографии; двое из них покончили жизнь самоубийством. Такое соотношение действительно отличалось в пять раз от соотношения для всех людей, но согласитесь: если такие данные и приводить, то как минимум с оговоркой о небольшом размере и субъективности выборки».

Что такое фактоид

Фактоид — это непроверенное вымышленное сведение, выдаваемое за факт. Но если факт — это событие, имеющее под собой надежные свидетельства и доказательства, то фактоид — противоположность факта. Когда фактоид публикуется в медиа, он получает оценку и порождает обсуждения, что зачастую делает его достоверным в представлении читателей. Однако если что-то широко обсуждается, это не обязательно правда: чаще всего фактоиды подаются без ссылки на источник или какого-либо другого подтверждения.

Термин «фактоид» придумал Норман Мейлер, американский писатель и журналист. Мейлер использовал данный термин в биографии Мэрилин Монро, изданной в 1973 году, и описал как «факты, которые не существуют до появления в журнале или газете, создание которых является не столько ложью, сколько продуктом для манипулирования эмоциями большинства».

Не случайно, что Мейлер придумал термин именно в процессе написания биографии голливудской звезды, ведь фактоиды часто используются в так называемой желтой прессе — изданиях, чей контент базируется на слухах, мнимых сенсациях, скандалах и сплетнях о жизни знаменитостей. Намеренное искажение информационной картины путем встраивания туда неподтвержденных фактов также является инструментом пропаганды.

Как провести фактчекинг

Мы выяснили, зачем нужен фактчекинг и с какими опасностями можно столкнуться, пренебрегая им. Чтобы провести грамотную проверку фактов, нужно придерживаться следующих рекомендаций.

Ищите первоисточник

Первоисточник — это самая первая точка, из которой исходит информация. Это может быть интервью очевидца, видео или аудиозапись, документ или пресс-релиз. Важно найти именно изначальную информацию, а не перепечатку, ведь множественный пересказ зачастую ведет к искажению. К примеру, если в статье указана ссылка не на источник, а на другой материал — лучше перепроверить и найти именно стартовую точку информации.

Первоисточник можно искать среди таких ресурсов, как:

• порталы государственных служб и министерств;
• отчеты о работе организаций, в том числе архивные;
• оригиналы научных исследований;
• судебные документы и постановления;
• первые интервью очевидцев события;
• крупнейшие информационные агентства;
• отчеты центров социологических исследований.

Спросите эксперта

Комментарий эксперта может хорошо дополнить материал и подтвердить или опровергнуть те или иные факты. Этот этап особенно важен, если тема текста лежит в узкопрофессиональной области — например, науке или медицине. В таком материале мнение ученого или врача (а лучше нескольких) поможет не потеряться в море разнообразной информации.

Если в материале присутствует конфликт, стоит осветить обе его стороны, чтобы не показаться предвзятым. К примеру, можно запросить комментарий двух независимых экспертов, чьи мнения различаются. Так у читателя будет основа —например, научная статья — и несколько ее трактовок.

При выборе экспертов важно быть внимательным и аккуратно выяснить всю необходимую информацию. К примеру, если нужно найти эксперта-психолога, нужно обратить внимание не только на его образование и опыт, но также почитать отзывы клиентов о конкретном специалисте.

Обращаться за консультацией к эксперту можно и обычному читателю: от простой просьбы прокомментировать тот или иной материал, направленный знакомому профессионалу, до обращения в профильные центры, к примеру, с помощью электронного письма.

Соблюдайте точность

Неточная дата события, ошибка в должности или месте работы героя статьи — досадные просчеты, которые могут подорвать доверие читателя к материалу. Поэтому не лишним будет перепроверить информацию в открытых источниках или даже уточнить напрямую у героя или эксперта.

Проверьте изображения и видео

Часто новостные материалы создаются на основе фото- или видеоматериалов, однако они не всегда подвергаются процедуре фактчекинга. Существует ряд порталов, которые дают возможность проверить дату публикации визуального контента в интернете, что, к примеру, позволит выяснить, не выдаются ли старые фото или видео за свежие; или проверить, подвергалось ли изображение обработке в графических редакторах. Эти порталы бесплатны и воспользоваться им может любой пользователь интернета.

Пользуйтесь проверенными источниками

При проверке информации важно обращать внимание на то, где именно она опубликована. Если это не первоисточник, о котором говорилось выше, то лучше воспользоваться авторитетными изданиями, которые сохраняют высокую репутацию и доверие читателя. Если материал написан предвзято, автор явно поддерживает одну из сторон конфликта, такой источник может оказаться недостаточно объективным. Со стороны читателя также будет не лишним поискать информацию на разных порталах, а не доверять единственному источнику.

Ищите на разных языках

Полезно будет также дополнительно провести поиск на английском и, при необходимости, на другом языке. Особенно важно, если тема статьи касается другой страны или международных событий. Также можно ссылаться на сайты международных организаций и иностранных компаний, а не на пересказы информации на русском языке. Если же вы увидели информацию на русскоязычном ресурсе и она показалась вам сомнительной, можно поискать похожие материалы на английском, пользуясь поиском по ключевым словам.

Пользуйтесь социальными сетями

Какую-то часть информации трудно найти в официальных пресс-релизах, зато можно натолкнуться на нее в социальной сети. Здесь нужно быть осторожным и проверить аккаунт, на который собираетесь ссылаться: когда он создан, верифицирован ли, нет ли в друзьях обезличенных аккаунтов и ботов, есть ли на страничке авторский контент. Социальные сети также могут помочь проверить информацию, данную одной из сторон конфликта, так как с их помощью можно напрямую выйти на других участников события.

Обязательно ли проводить фактчекинг

Перед публикацией всегда следует проверять данные. Особенно это важно, если в материале освещается какой-либо конфликт или остросоциальная тема. Неосторожное использование информации может нанести вред героям статьи и исказить информационную картину читателя.

Однако и при создании развлекательного контента не следует пренебрегать фактчекингом. К примеру, если материал — это подборка трендов моды, хорошо бы ему включать в себя ссылки на интервью с дизайнерами, репортажи с модных показов и мнение экспертов.

Практика показывает, что около 30 % фактов, которые потом войдут в основу материала, мы собираем на самом первом и важном этапе — поиске инфоповода. О том, как и где отбирать нужную для этого информацию, на онлайн-тренинге «Базовые навыки журналистики» рассказал Денис Бевз. Журналист (TЭФИ-2008 за специальный репортаж «Лёшкина мама»), оператор (премия НТВ «Профессия — репортёр» 2008 года за проект «Дневники Экспедиции ТВ-2»), продюсер и медиатренер поделился семью главными источниками информации, которые, по его опыту, помогут выдать эксклюзивный материал.

Собственные источники

Прежде всего, сюда входят личные связи. Если мы работаем на съёмках, встречаемся с каким-то человеком, видим, что это грамотный специалист, — обязательно берём его контакт, записываем его должность, собираем информацию о нём в интернете и вносим в собственную базу.

Ещё сюда относятся звонки в редакцию. Чтобы они поступали к нам, нам нужно рекламировать наш телефон. Как мы рекламируем любой ролик, ковры, посуду, одежду, точно так же в обязательном порядке мы рекламируем телефон нашей редакции. Помимо этого, очень часто рекламируются соцсети, контакты, электронная почта конкретных журналистов.

Новости, «услышанные на базаре»

Когда-то давно говорили, что на первое место в выпуске новостей всегда нужно ставить новость, о которой «говорят на базаре». Также был такой способ получения информации — новости от таксистов. Считалось, что таксисты знают всё. Сейчас весь этот объём информации заменяют нам соцсети, через них к нам приходит наибольшее количество информации. Это самый массовый источник информации и, к сожалению, самый ненадёжный.

«Прошлогодние» новости

Примерно 80 % всех событий, которые происходят в нашей жизни, имеют цикличный характер. Посевная, эпидемия гриппа, паводки повторяются из года в год примерно в одно и то же время. Есть такая служба — SEO, которая занимается продвижением наших с вами ресурсов и анализирует запросы. Если мы проведём исследование инфоповодов, которые были год назад, мы с вами не только узнаем те новости, которые стоит снимать сейчас, но и какие новости были наиболее рейтинговыми, какие темы пользуются спросом.

Новости от пресс-службы

Это пресс-релизы, которые приходят к нам в редакцию, сайты госструктур, где размещается официальная информация, пресс-службы различных организаций и т. д. Это важная, нужная нам всем информация, но, работая с ней, мы должны чётко понимать одну вещь: у работника пресс-службы и у журналиста две совершено разные специальности. Это как два завода: один производит сахар, другой — соль. Внешне всё похоже, а суть совершенно разная. Поэтому, получая любую информацию из официального источника, нужно сначала подумать: а насколько это важно аудитории? И второе: какой бы официальной эта информация ни была, её надо перепроверять.

Тема с продолжением

После соцсетей это второй по масштабу источник информации. Это то, что публикуют различные информационные агентства, другие СМИ, даже наши конкуренты, собственные материалы. MediaMetrics и другие похожие агрегаторы позволяют смотреть, насколько популярна та или иная новость. Если после мониторинга новостей в выигрыше находится та, которую мы пропустили или подали не под тем углом, нужно подумать: как внутри этой новости сказать что-то ещё, присоединиться к этому марафону? Однако сложность работы вдогонку, пытаясь развить чью-то тему, — в том, что мы должны сыграть более профессионально, грамотно, опытно.

Мировые и республиканские новости

Это тема масштабирования. То есть где-то происходит какое-то событие. Причём само по себе это событие может быть на какой-то момент совершенно проходным. Так было в случае введения платной сдачи анализов для получения водительских прав в России. Была парализована работа практически всех пунктов по выдаче водительских прав по стране. Это стало новостью огромного масштаба. Поэтому, приходя утром на работу, хорошо бы просматривать, что произошло в стране и в мире. Та же самая эпидемия и пандемия показали нам, насколько все связано. События, происходящие бог знает где, могут иметь самое непосредственное отношение к нам. Нужно пытаться предсказать, предугадать, как это отразится на жизни нашего региона.

Новости «собственного производства»

Незадолго до закрытия телекомпании ТВ2 была создана акция «Бессмертный полк». За то время, пока телекомпания с 2012 по 2015 год ещё работала, эта собственная акция приносила безумный поток информации. Было привлечено более тысячи координаторов в разных странах, разных городах, которые сообщали, что у них происходит. Таким образом, мы гигантский информационный поток создали сами. Акции определяют лицо СМИ, они очень важны. Успешная акция даёт нам фору на информационном рынке.

При этом надо понимать, что основная задача журналистов — производить не сюжеты, не статьи и паблики. Мы производим аудиторию. Ценность журналиста заключается в том, насколько он способен её привлекать. Отбирая инфоповоды и работая на информационном рынке, мы стараемся найти те темы, которые потенциально способны привлечь большое количество пользователей, зрителей, читателей.

Эти рекомендации составлены на основе выступления Дениса Бевза на онлайн-тренинге “Базовые навыки журналистики”, который прошел в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP.

Любому бизнесу или новостному изданию нужно отрабатывать повестку, чтобы аудитория не уходила туда, где кто-то делает контент лучше, интереснее или просто быстрее. Ситуативный контент тоже нужно на чем-то основывать, а скорость реакции при этом играет решающую роль: ведь лучше создать тренд, чем потеряться в толпе последователей.

Однако поиск актуальной информации в отрасли или общемировом информационном потоке — сложная задача. Нужно уметь искать первоисточники информации, проверять факты и принять их для своего информационного ресурса с умом.

Иногда поиск новостей похож на кошмар

После прочтения материала вы научитесь экономить время при составлении контент-плана и отработке информационного потока с учетом задач вашего бизнеса или блога.

Как выбирать надежные информационные источники со свежими новостями

Прежде всего, решите, что для вас главнее — скорость обработки информации или ее надежность. В первом случае можно правильно перерабатывать и слухи, но только если это позволяет формат вашего канала, блога, сайта, вы хотите получать разносторонний отклик от читателей и провоцировать бурные обсуждения. Во втором случае, если для вас важна сама информация и качественная аналитика, лучше опираться только на официальные источники или информацию от своих экспертов, чем пересказывать чужие данные.

Помните, что сбор свежих новостей для Telegram-канала или группы во «ВКонтакте» связан с определенными рисками: если вы будете уделять слишком много внимания контенту конкурентов, то рискуете погрязнуть в копипасте. Всегда ищите первоисточники информации, проверяйте инфоповоды и пишите оригинальные посты.

Рассмотрим несколько вариантов источников для поиска информации.

Где брать самые свежие новости для чата или Telegram-канала, блога, группы во «ВКонтакте» или новостного сайта

Рассмотрим несколько вариантов источников для поиска информации, которые подойдут авторам в самых разных тематиках.

Сайты государственных или крупных информационных изданий

• «ТАСС» — российское государственное федеральное информационное агентство. Один из главных ресурсов страны. Что искать: новостную повестку России и других стран, аналитику новостей зарубежных СМИ, важные материалы с объяснением сложных вопросов для широкой аудитории (например, о дефолте), инфографики и другие материалы с полезной информацией, которую можно переработать для своего ресурса. В новостной ленте ресурса отображается самая актуальная информация по многим вопросам.

Например, хороший инфоповод для каналов инвесторов, поставщиков, продавцов и экономистов. В нем указаны первоисточники, новость можно найти на языке оригинала

• «Известия». Что искать: региональные новости и актуальные новости в области общества и политики. В разделе спецпроекты можно найти подробные материалы крупных компаний в сфере строительства, образования и других.

• «Аргументы и факты» — новостное издание с частично желтой повесткой. Что искать: новости в России и в мире, переработанные пресс-релизы от российских звезд и небольших региональных компаний, новости регионов.

• «РИА Новости» — главное государственное информационное агентство. Что искать: актуальные новости бизнеса, информацию об изменениях законов, чрезвычайных происшествиях, отчетные материалы о проведенных в столице или регионах мероприятиях, новости науки, даже самые абсурдные (например, о новых свидетельствах существования НЛО).

Перечислять все ресурсы я не буду, общий принцип выбора источников понятен: крупное издание с доступом к прямым источникам в государстве, научной сфере, министерствах, культурно-развлекательном сегменте. Если вы ведете региональный канал или группу, ориентируйтесь на повестку региональных СМИ и отслеживайте соответствующие ленты в крупных изданиях.

Заранее убедитесь, что ресурс не внесен в реестр запрещенного контента роскомнадзора, иначе вы рискуете стать соучастником распространения недостоверной информации.

Читайте также:
SMM: что это такое и как работает

Тематические ресурсы и сайты министерств

Если вы пишите о культуре или спорте, то проверяйте новостные издания, а также актуальную информацию об указах или награждениях, результатах поездок проверяющих лиц. Официальные документы или пресс-релизы станут отличным источником для проведения серьезной аналитической работы или быстрой корректировки сетки услуг, поставок и так далее.

Не забудьте проверять и сайты крупных компаний в англоязычном сегменте интернета. Там можно находить отчеты компаний и крупных агентств, которые потом будут обрабатывать российские СМИ.

LS:N Global публикует отчеты о мире моды исследовании трендов в самых разных областях, помогает клиентам смотреть в далекое будущее

Каналы, чаты и группы конкурентов, крупных игроков рынка

Что смотреть:

• Крупные тематические сообщества во «ВКонтакте». Как найти: воспользуйтесь сервисом парсинга аудиторий Pepper.Ninja. На вкладке «ВКонтакте» вы сможете найти крупные сообщества по заданным параметрам. Например, группы цветочных магазинов, юридических контор, авторские каналы с яркой личной позицией и так далее.

• Каналы конкурентов в Telegram. Как найти: изучите каталоги каналов — TGStat, Tgram.ru, Telemetr и других; изучите сайты конкурентов и ссылки на социальные сети; изучите соцсети руководства компании (возможно, кто-то из специалистов ведет неплохой тематический личный блог). Также не брезгуйте тематическими чатами, в которых участники обычно делятся актуальной информацией в сфере. Например, чаты продавцов на маркетплейсах помогут найти все о решении вопросов по работе с площадкой или оценкой нововведений. На основе их комментариев и отзывов можно создавать актуальные для ЦА материалы.

Пример постов из каналов об экономии и моде с удачной отработкой инфоповода

• Тематический контент в новой социальной сети TenChat. Если не умеете ей пользоваться, изучите наш гайд по TenChat для начинающих. Соцсеть поможет найти профессионалов для создания совместного контента или тех, чей опыт/мнение поможет вам в создании материалов.

Читайте также:
Мониторинг и анализ цен конкурентов: для чего нужен и как его провести

«Яндекс.Дзен»

Отдельный способ для тех, у кого есть время. Алгоритм поиска прост:

• выберите интересующие каналы вручную (это могут быть блоги компаний, специалистов или новостных изданий);

• адаптируйте спецпроекты или авторские материалы с хорошим откликом аудитории;

• подпишитесь на каналы и следите за ними в реальном времени, чтобы как можно быстрее заметить актуальные темы.

Все об автомобилях «Яндекс.Дзен» покажет по первому же запросу

На «Яндекс.Дзен» еще остались авторы, которые пишут исключительно для этой площадки или публикуют на ней контент в первую очередь. Через некоторое время после оформления подписок алгоритм предложит вам другие интересные каналы в заданной тематике и вы сможете найти больше интересной информации.

Читайте также:
Больше не «Яндекс.Дзен». Что будет с «Дзеном» после продажи: как изменилась и будет меняться площадка

Reddit, «Пикабу», Pinterest

Варианты могут показаться неожиданными, но именно на Reddit и «Пикабу» можно найти:

• серьезные материалы от профессионалов;

• необычные житейские истории обычных людей;

• мистические истории, необычные факты и расследования;

• отработку актуальной новостной мировой повестки;

• свежие мемы и архивы старых;

• необычные видео о явлениях природы и животных;

• проверку мифов в самых разных областях.

Недовольные клиенты часто приходят на «Пикабу» рассказать о своей проблеме. Иногда новости там появляются быстрее, чем на официальных сайтах компаний

Pinterest поможет в поиске визуального контента и актуальной информации, связанной с ним. Например можно найти неплохие материалы об истории искусства, шитье, модных трендах и других смежных темах.

Если у вас нет времени на обработку сотен информационных ресурсов и вы хотите получать выжимку актуальной информации или сразу готовый тематический контент, создайте задачу на платформе Workspace. Укажите все исходные данные и специалисты помогут вам не только собрать контент, но и продвинуть вашу группу, чат, канал или блог.

Ваши специалисты/экспертиза

Если ваша команда занимается производством чего-либо, может дать качественную экспертизу по какому-то вопросу, то не бойтесь писать уникальные материалы с привлечением сотрудников.

Что можно делать:

• Вести рубрику эксперта и рассказывать о фундаментальных вещах в отрасли. Например, почему каркасный дом не хуже кирпичного в условиях климата в вашей области лучше всего сможет рассказать архитектор.

• Информировать о новых этапах производства. Например, вы стали покрывать свою мебель маслом, которое гораздо экологичнее привычного всем лака.

Понять, о чем нужно писать именно в вашем случае поможет:

• составление контент-плана с учетом всех особенностей бизнеса;

• изучение статистики запросов по вашей тематике.

Читайте также:
Как заработать на Rutube: монетизация, донаты и реклама

Если же вы сами профессионал своего дела и хотите вести личный блог, то просто рассказывайте о том, что любите и лучше всего знаете.

Главное — не останавливаться и делать то, во что верите.

Удачи в создании контента!

Как разобраться в потоке новостей и понять, какой источник заслуживает доверия? В своей книге Аннемари Бон учит отличать факты от вымысла, объясняет природу наших заблуждений и помогает развить критическое мышление, а мы — публикуем отрывок, посвященный мастерству гугления, чтобы вы могли искать достоверную информацию в интернете, не опасаясь нарваться на фейки.

Новость-фейк: правда!

То, что на сайте публикуются фальшивые новости, понятно бывает не сразу. Иногда фейки перемешаны с настоящими новостями, иногда приводятся ссылки на надежные источники. Таким образом статьи вызывают большее доверие у читателей, которым становится сложнее отличить правду от вымысла. Под статьей можно опубликовать целый список сносок и источников, которые в большинстве своем ничему не соответствуют. Все равно никто не полезет проверять.

Когда ищешь информацию в интернете через Google, важно задавать как можно более точные рамки для поиска. И не пиши вопрос целиком, достаточно будет ключевых слов.

«социальные сети»

Когда хочешь найти определенное словосочетание или имя с фамилией, используй в строке поиска двойные кавычки. Например, «социальные сети». Так в поисковой выдаче будут только сайты, на которых встречается именно эта комбинация: из нее будут убраны сайты, где говорится только о «социальных» или только о «сетях». Таким образом можно искать целые предложения. Это удобно, если хочешь убедиться, правда что-то или нет. Или узнать, не скопирован ли текст целиком из интернета.

-информация

Если какое-то слово, например «информация», тебе, наоборот, не нужно, поставь перед этим словом минус без пробела.

(фейк-аккаунт)

А это удобный модификатор для поиска двух ключевых слов, когда можно задать максимальное количество других слов между ними. Например: взломать (6) фейк-аккаунт.

поиск * слова

Если ты хочешь узнать, какое слово в предложении пропущено, то в поиск можно забить символ *. Например: «Береги платье *, а честь смолоду».

2017…2019

А когда ищешь какое-нибудь число или год и помнишь только приблизительно, можно между двумя числами поставить две точки без пробела. Например: «первый человек на Луне» 1900…2000. Сразу получишь верный результат: 1969.

фейк-аккаунт pdf

Если тебе нужен определенный формат файла, например pdf, ppt, doc или xls, то можно название этого формата (вместе с английским словом filetype) забить в поисковик после ключевых слов. Например: фейк-аккаунт filetype:pdf.

Иногда целесообразно указать, что ты ищешь страницы только на определенном языке.

фейк site:annemariebon.nl

Иногда тебе нужно найти конкретную информацию на определенном сайте. Например, ты умеешь читать по-голландски и тебе хотелось бы узнать, что об этой книге написано на сайте ее автора — Аннемари Бон. Тогда вбивай в поисковик fake site:annemariebon.nl.

Последние две буквы говорят о том, что это сайт Голландии (Нидерландов). Так можно искать любые сайты определенной страны. Например, чтобы найти немецкие сайты, можно добавить в запрос site:de

Готовься к тому, что ответ на свой вопрос ты найдешь не сразу. Скорее всего, тебе придется собирать информацию по крупицам. Не переходи на первый же сайт, который нашел для тебя поисковик, а сначала полистай результаты выдачи. Обычно веб-мастера создают тексты с кратким описанием сайта. По ним легче определить, какие сайты тебе будут интересны, и ты сможешь переключаться с одного на другой. Помни, что первые результаты выдачи — это часто реклама. К тому же твоя собственная история поиска влияет на то, какие сайты выскочат первыми. Интересно, что из-за этого фильтра у тебя и у твоих друзей могут получиться абсолютно разные результаты поиска по одним и тем же ключевым словам.

Остерегайся сайтов, которые обещают сенсацию: «Только у нас! Свежие новости! Скандал века! Шокирующие откровения!». Скорее всего, это сайт, которому важно только количество кликов. Ведь чем больше просмотров или просто посещений сайта, тем больше денег заплатят за размещенную там рекламу. Такой веб-контент называют кликбейтным. Подобные сайты наполняют старьем с других ресурсов или вымышленными историями, чтобы привлечь как можно больше посетителей или что-нибудь им продать.

Сайты с псевдонаучными новостями или советами нетрадиционной медицины тоже пытаются привлечь клиентов ради денег. Обычно на таком сайте есть интернет-магазин. Узнать их можно по характерным статьям о здоровье и питании, а также заголовкам типа «Врачи в замешательстве». На этих сайтах рассказывается, среди прочего, о вреде фторирования, вакцинаций и ГМО. Там же ты найдешь и рекламу чудо-витаминов, единственно правильной еды и совершенно особенных лекарств, которые «чисто случайно» можно купить через этот же сайт. Не попадайся на эту удочку.

Достоверную информацию о здоровье можно найти, например, на сайте Всемирной организации здравоохранения (who.int) или на сайтах проверенных клиник

Убедись в том, что сайт не сатирический, как, например, «Абсурдопедия» или ИА «Панорама». Может, опубликованная новость — это шутка?

Сатирический голландский сайт «Спелд» («Булавка») однажды написал, что матч между «Аяксом» и «Алкмар Занстрек», наделавший много шума, нужно переиграть без арбитра. Ведь Королевский футбольный союз Нидерландов в своих рекомендациях упоминает, что судья действует на игроков, как красная тряпка на быка. Один из читателей не понял шутку и написал следующий комментарий:

Иногда фальшивые новости распространяют организации, чтобы добиться известности. Например, Единый комитет школьников Нидерландов разместил в интернете сообщение, что они будут участвовать в выборах. Уважаемая голландская газета «Алхемейн Дахблад» радостно подхватила эту новость.

Первым делом посмотри, какой у сайта URL. Как тебе кажется, можно доверять этому источнику или нет? Это сайт официальной инстанции или большой организации? Переходи только на те сайты, которые кажутся тебе и интересными, и надежными. Например, лучше почитать о беличьих обезьянах по прозвищу «мертвая голова» на сайте зоопарка, чем у кого-то в блоге.

Затем попробуй не просто просканировать текст, а прочитать по-настоящему и оценить его. Можно ли сказать, что ты ищешь именно это? Насколько четко и понятно изложен материал? Если текст тебе не полностью понятен, лучше его не использовать. Может оказаться, что информация не соответствует действительности.

Зайди на несколько сайтов и сравни найденные статьи. В чем отличия? Какая информация кажется тебе наиболее достоверной? Или в данных нет разночтений?

Остерегайся сайтов, проповедующих теории заговора, которые обещают, что «откроют вам глаза, наконец-то рассказав правду». Но при этом не ищи только подтверждения своего мнения.

Люди склонны слишком доверять тем, кто думает так же, как они

Но не факт, что они сами не ошибаются в каком-то вопросе. Когда ты черпаешь информацию только из таких источников, ты остаешься в собственном «пузыре».

Уточняй, кто автор сайта, блога или статьи и какие цели он преследует. Он скорее объективен, если имеет независимый источник дохода. Или автор пытается убедить свою аудиторию купить какой-то товар? Он излагает факты или свое отношение?

Существуют сайты, на которых в огромных количествах публикуются радикальные комментарии и лозунги, связанные, например, с мигрантами, исламом и защитой животных. Определенные группы населения изображаются как недостойные, в том числе с помощью подтасовок и лжи. Авторы этих заметок используют пропагандистские приемы, чтобы массово влиять на мнение людей. Например, они создают впечатление, что ислам в Европе получил слишком широкое распространение. Самое страшное, что такая пропаганда приносит свои плоды, ведь она играет на эмоциях. Если спросить голландцев, сколько в их стране живет мусульман, средний ответ будет 19%. На самом деле всего 6%. Вот это — факт.

С недавнего времени интернет-компании начали регулировать подобный контент. Например, материалы американского радиоведущего Алекса Джонса были удалены из приложений Apple, а также из Facebook, YouTube и Spotify в связи с угрозами и разжиганием ненависти. Алекс Джонс — сторонник теории заговора, среди прочего он утверждает, что теракт 11 сентября был организован правительством США. Он также уверен, что массовое убийство в начальной школе в Санди-Хук было инсценировано леворадикалами и жертвы — это просто актеры, и что партия демократов США собирается развязать гражданскую войну. К сожалению, несмотря на закрытие учетных записей в крупных соцсетях, Джонс приобрел еще б􏰁льшую популярность на других платформах. Сторонники теории заговора увидели в блокировке аккаунтов лишь подтверждение тому, что он прав.

У стараний интернет-компаний оградить подписчиков есть и обратная сторона. Иногда их фильтры выявляют и запрещают самые невинные вещи. Так, однажды заблокированным оказалось сложносоставное слово VERKEERSEXAMEN — экзамен по вождению, — поскольку фильтр обнаружил там буквосочетание sex.

Покупая еду в супермаркете, ты наверняка проверяешь срок годности. То же стоит делать и в интернете. Какой «возраст» у найденной информации? Иногда сам сайт может быть с иголочки, а материалы на нем старые, фальшивые, да еще и повторяются в нескольких местах.

Впоследствии обследование прошли как минимум миллион детей, но никаких проблем, возникающих из-за комплексной прививки «корь — краснуха — паротит», обнаружено не было. И Всемирная организация здравоохранения, и Нидерландский союз по вопросам аутизма призывают прекратить распространение ложной информации и использовать вакцинацию для борьбы с тяжелыми заразными заболеваниями. Однако «новость» об аутизме и прививках продолжают мусолить тут и там, и все больше людей отказывается делать прививки своим детям. Хочешь смешное видео на эту тему (на английском языке)? Вбей в поиск в YouTube слова evidence и Marco Arturo — это фанат науки из Мексики.

Какие еще старые новости получают распространение? Например, когда кадры давно совершенного теракта выдают за недавнее происшествие. Это еще одна причина, чтобы не полагаться на видео в соцсетях, а смотреть новости в серьезных источниках.

Можно и в цифровую. Но не лишай себя удовольствия сходить в настоящую библиотеку. Там работают лучшие специалисты, которые помогут тебе найти нужную информацию и определить, что достоверно, а что нет. Кстати, записаться в библиотеку можно совершенно бесплатно!

Как ни стараешься, все равно ничего не найти? Договорись о встрече со специалистом в нужной тебе области, кому можно будет задать вопросы. Только не забывай, что титул человека — профессор, доктор наук и так далее — еще не гарантия. Исчерпывающие знания экспертов обычно ограничиваются очень узкой областью науки. В остальных сферах они такие же профаны, как и все.

Кроме того, специалисты не лишены предвзятости. Специалист по педагогике от центра обучения чтению скажет, наверное, что для ребенка самое главное — читать. А сотрудник природного заповедника — гулять на свежем воздухе. (Я считаю, что и то и другое одинаково полезно.)

Бывает, что крупный специалист в одной области в других сферах жизни имеет и вовсе ничем не объяснимые взгляды. Сэр Артур Конан Дойл — автор книг о Шерлоке Холмсе — был не только писателем, но и врачом. И несмотря на все свое образование, он верил, что у иллюзиониста Гудини на самом деле есть паранормальные способности, как бы сам Гудини ни настаивал на обратном.

Не забывай и о том, что эксперты тоже могут ошибаться

Например, издатели детских книг — специалисты в своем деле, они прекрасно разбираются в книжном рынке. Но когда в Англии вышли романы о Гарри Поттере, ни одно издательство не захотело их перевести и издать на голландском языке. В конце концов один из издателей согласился — и ни разу об этом не пожалел!

Чтобы поисковик не подсовывал тебе раз за разом лишь подтверждение твоим представлениям, можно перехитрить его алгоритмы. Удали все данные о себе в браузере. Выключи функцию «Сохранять историю поиска» и подпишись в соцсетях на людей, которые высказывают мнения, отличные от твоих. Так до тебя будет доходить и другая точка зрения.

Еще можно пользоваться другими поисковиками, кроме Google. Например, DuckDuckGo заявляет, что защищает приватность и не сохраняет персональные данные, которые могут повлиять на результат поиска. Сегодня он стремительно набирает популярность. Есть еще Ixquick, который тоже дорожит приватностью. Он как будто встает между тобой и Google: поиск на стартовой странице Ixquick берет результаты из Google, но при этом защищает твои персональные данные. А Google видит только то, что стартовая страница что-то ищет.

Прежде чем делать перепост видео или фотографии, прокрути в голове предыдущие девять пунктов. Пусть не ты автор этого видео, но ты несешь часть ответственности за бездумное распространение ахинеи или ненависти.

А если у тебя есть свой блог или влог, то изучи еще раз правила журналистской этики на странице 90.

• Всегда поясняй, где ты излагаешь факты, а где высказываешь собственное мнение.

• Когда пишешь, отключай свои негативные эмоции и руководствуйся разумом. Если в тексте будет считываться агрессия, это может навредить твоей репутации и к тебе будет меньше доверия как к автору.

• Не присваивай чужого. Размещай только фотографии и видео собственного авторства и самостоятельно написанные тексты. Любое произведение защищается авторским правом. Это значит, что другие не имеют права его публиковать или использовать без разрешения. В случае плагиата тебе может прийти требование о возмещении ущерба. Использовать цитату или фрагмент чужого текста можно только в том случае, если четко указываешь, кто его автор.

• Прежде чем разместить что-либо в Сети, подумай хорошенько. Интернет помнит все! Обрати особенное внимание на то, чтобы не задеть ничью частную жизнь: не публикуй фотографий, которые могут вызвать смущение у тех, кто на них изображен, не выставляй людей на посмешище, не веди запись тайком, предупреждай о своих планах и всегда проси разрешения на публикацию фото- и видеоматериалов. Сделай так, чтобы никого ими не разозлить.

• Не снимай для соцсетей последствия аварии. Представь, что родственники пострадавшего или погибшего именно оттуда узнают, что и как произошло. К сожалению, так бывает. Проявляй уважение к другим людям. И не мешай спасательным службам и полиции — не заходи за специальные заграждения.

В рубрике «Открытое чтение» мы публикуем отрывки из книг в том виде, в котором их предоставляют издатели. Незначительные сокращения обозначены многоточием в квадратных скобках.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.