Как найти источник трафика

Текст основан на материалах вебинара «50 источников целевого трафика», который в рамках курса «Интернет-маркетолог от Ingate» провел Роман Молчанов.

ВРЕМЯ ПРОСМОТРА

 1ч. 29 мин.

Самый популярный канал привлечения трафика. При продвижении через поиск учитывайте, что в таких тематиках, как медицина, недвижимость и банки, все высокочастотные и среднечастотные запросы забирают себе различные агрегаторы. В этих тематиках работайте с низкочастотными запросами с региональной привязкой. В остальных направлениях данный канал по-прежнему работает хорошо.

Контекстная реклама в основном генерирует трафик на основе актуальной потребности. Если вы выходите с продуктом на несформировавшийся рынок, то спроса как такового не будет. Контекстная реклама потеряла лидирующие позиции в тематике e-commerce. В лидеры вышли price- и товарные агрегаторы.

Этот способ подойдет прежде всего компаниям в секторе B2C, таким как банки, аптеки, сети общественного питания. Например, на карте можно указать точку продаж. В тот момент, когда от потенциального клиента в поиске поступит геолокационный запрос, будет показан именно ваш магазин. Есть важный нюанс: как правило, запрос в поиске размыт — «магазин обуви мокасины», «аптека рядом» и так далее.

Чтобы «Яндекс» или Google показали именно ваш магазин, у него должна быть правильно заполнена карточка компании, высокий рейтинг и положительные отзывы. Обязательно просите своих покупателей писать отзывы и ставить оценки на картах. Также учитывайте, что отметка вашего офиса или точки продаж — это платная услуга со стороны поисковиков.

Если сравнивать поиск, контекст и приоритетное размещение в «Яндекс.Картах», то стоимость трафика на сайт снижается в 5–7 раз за счет использования карт.

Заполняем атрибуты ALT и TITLE тега IMG, даем читаемое название файлу изображения и стараемся разместить его как можно выше на странице.

При использовании РСЯ и Google Adwords в первую очередь нужно понимать, какой цели вы хотите добиться. И исходя из этого делать вижуалы.

Главное правило в медийной рекламе — нельзя размещаться без какого-то определенного посыла или предложения. Если вы просто решите пропиариться без привязки к какому-то предложению, из этого, к сожалению, ничего не выйдет. Чтобы выбрать площадку для медийной рекламы, используйте сервисы SimilarWebs, Serpstat, Adindex и другие. Внимательно изучайте медиакиты, которые есть у площадок.

Важно!
Вам нужно точно знать, что на том портале, где вы собираетесь разместить рекламу, есть ваша целевая аудитория.

Основной инструмент для оценки влияния медийной рекламы сегодня — линейная атрибуция.

При использовании CPA-сетей вы платите за результат. Это могут быть определенные действия, такие как регистрация, переход на сайт или непосредственно покупка.

Тизерные сети служат для генерации дешевого трафика. В то же время этот канал ассоциируется с фродом, с мотивированным трафиком. Подойдет для генерации охватного трафика, когда нужно где-то засверкать на время. И все же подумайте десять раз, прежде чем включать его в свою рекламную стратегию.

RTB позволяет покупать показы на разных площадках, подстраиваясь не под площадку, а под настройки целевой аудитории. Programmatic хорошо подойдет для финансовой сферы и недвижимости.

Настраивая ремаркетинг, помните о пути пользователя, который он должен пройти к цели, и в зависимости от этого настраивайте вижуалы.


Процесс целевого действия имеет много итераций и включает множество точек касания, предшествующих собственно целевому действию.


Динамический ремаркетинг можно реализовывать через стандартные привязки Google Merchant Center, Google Adwords либо сторонние сервисы, такие как Criteo и другие. Отлично подходит для e-commerce.

С помощью таргетинга на похожие аудитории можно значительно увеличить воронку продаж за счет привлечения новых пользователей.

В Facebook* на данный момент хорошо работает реклама в карусели, будь то спецпредложения или генерация трафика на сайт. Лиды приходят качественные.

Во «ВКонтакте» важно уметь настраивать таргет на целевую аудиторию. Хорошо работает тематика недвижимости. А вот финансовая тематика там сейчас не показывает хороших результатов ни в трафике, ни в конверсионных действиях.

Большой агрегатор социального трафика, который приводит лояльный и качественный трафик на ваш сайт. MyTarget все любят и используют на полную катушку.

На данный момент это один из лучших способов привлечения трафика из соцсетей. Используя сервисы Target Hunter, «Церебро» и другие, можно собирать аудиторию социальных сетей вплоть до последней активности. Правильно расписав портрет целевой аудитории, вы получите действительно качественный трафик. Промопосты хорошо работают для событий, услуг, в рамках акций в e-commerce.

Заказные посты имеет смысл размещать у селебрити или адвокатов бренда. Найти таких людей можно самостоятельно или с помощью бирж, таких как Sociate. Перед покупкой поста изучите профиль селебрити или активность в группе. Если угадаете с аудиторией, вас ждет приток новых пользователей на ваш сайт.

Если у вас нет денег на селебрити или рекламу в популярных группах, идите в комментарии.

Важно!
Главное правило продвижения в комментариях — никакого рекламного текста, якорей, UTM-меток и прочего, только формат нативной рекламы и ссылка.

Если сам селебрити или администратор группы скопирует и где-то поставит эту ссылку, то мы получим не только трафик, но и адвокатов бренда.

Это сложный способ генерации трафика, но если удается его запустить, то пойдет цепная реакция. Пример вирусной рекламы — новость «Пушкин и Ленин подрались на Красной площади из-за клиента». Эту новость стал продвигать даже «Яндекс», не разобравшись, что это реклама сериала «Пушкин» на СТС.

Например, можно найти в Steam профили популярных ютуберов по Counter-Strike: Global Offensive, связаться с ними и договориться о размещении своей ссылки в их профилях.

Главное для блога — быть живым. А значит, его надо вести регулярно. В таком случае блог будет генерировать трафик на основной сайт.

В продвижении статьями важно определить правильные сайты для их размещения, исходя из вашего бизнеса. Контент должен быть интересен целевой аудитории и быть по возможности нативным. Важно, чтобы аудитория вам поверила, тогда в будущем она обратится к вам для решения своей проблемы.

Используйте такие сервисы, как Pressfeed и другие. Отвечая на вопросы журналистов, вы тем самым приобретаете экспертность в глазах потенциальных покупателей. А упоминание вашей компании или сайта в статье увеличивает трафик.

Издание книг подчеркивает вашу солидность и авторитет на рынке. Данный вид контента позволяет организовать дополнительный источник трафика за счет публикации ссылок в тексте книги.

Вебинары хорошо конвертируют зрителей в покупателей. Известный блогер и маркетолог, основатель KISSmetrics Нейл Патель приводил данные, что, проведя77 вебинаров, он привлек на свой сайт свыше полумиллиона человек, из которых около17 000 стали покупателями его услуг.

Продвижение с помощью видео отлично работает на генерацию трафика. Например, вы рассказываете, как ремонтировать дом. Люди интересуются и переходят на сайт.

Сегодня видеореклама — самый потребляемый канал. Youtube отлично работает на брендирование, на генерацию трафика и целевые действия. Только не забывайте измерять эффективность видеорекламы в рамках линейной атрибуции.

Трафик из форумов самый дешевый, он дешевле даже товарных агрегаторов. При этом качественный, потому что посетители форумов, как правило, приходят туда с конкретной целью, вопросом, за помощью и так далее. Достаточно один раз разместить посты с нативной рекламой, и они будут долго генерировать переходы.

Идеальный вариант для e-commerce. Если вы чем-то торгуете, первым делом идите туда.

На «Авито» можно реализовать две стратегии маркетинга. Первая — покупка контекстной рекламы. Она дешевая и позволяет получать качественный трафик. Вторая — использование приоритетного размещения. С его помощью можно рекламировать сайты с услугами или магазины. Многие размещают объявление якобы от частного лица, а затем переводят человека на свой сайт.

Этот вид рекламы хорошо работает на долгосрочную перспективу. Дешевле, чем контекстная и медийная реклама, плюс ко всему позволяет увеличить узнаваемость бренда. Часто говорят, что все разговоры ушли в соцсети. Это не так, форумы отлично себя чувствуют.

Расширенная версия генерации трафика с брендированного форума — спонсорство и партнерство: например, брендирование главной страницы Lostfilm. Конечно, это дорого, и не все могут себе такое позволить, зато эффективно.

Можно разместить ссылку в ватермарке, опубликовать ссылку в профиле или включить в название и подпись изображения.

Существует два вида email-рассылок — триггерные и контентные. Триггерные хорошо использовать в e-commerce. Например, пользователь зашел на сайт, положил что-то в корзину, но в итоге ничего не купил. Срабатывает триггер «брошенная корзина», тут же на почту летит письмо со скидкой и в итоге человек покупает товар. А через некоторое время срабатывает триггер кросс-продажи и клиенту приходит письмо с предложением сопутствующего товара.


Контентные рассылки хорошо использовать для построения долгосрочных отношений с клиентом.


Если правильно проработать региональную привязку, то с купонатора можно получить дешевый и качественный трафик за счет размещения медийной рекламы. Здесь хорошо зайдут товары, относящиеся к индустрии развлечений, например билеты на концерты. Помимо этого, можно использовать рассылку по базе купонатора.

Подойдет для студий, которые разрабатывают сайты. Прописывайте в договоре о создании сайта размещение ссылки на вас в футере. Чем больше сайтов, тем больше будет трафик.

Экстравагантный способ общения с аудиторией, но тем не менее, если у вас на сайте постоянно выходят новости, вы можете возвращать целевую аудиторию на сайт за счет трансляции новостей о компании.

Рейтинги позволяют поддерживать узнаваемость вашей компании. А еще присутствие в них — подтверждение репутации компании и, как следствие, рост трафика на сайт.

Хороший пример партнерки — клуб «Много.ру». Для его участников проводятся различные акции со скидками. Такое решение подходит для e-commerce в качестве поставщика лидов.

QR-коды или скидки можно размещать на чеках, раздатке, купонах. До тех пор пока не будет запрещена бумага, этот способ генерации трафика на сайт будет жить.

Речь идет об sms-рассылке только по своей базе, ни в коем случае не спам. Подходит для информирования клиентов об акциях.

Ссылка на сайт появляется при попытке скопировать текст с сайта. Трафика мало, но зато он полностью бесплатен.

Положительные отзывы на сайтах специализированных сервисов и в их приложениях позволят добавить еще один небольшой ручеек трафика.

Существует стереотип, что реклама в мобильных приложениях должна быть направлена прежде всего на саму себя, то есть на другие мобильные приложения. Это не так. Хороший результат приносит реклама недвижимости или финансовых услуг. Но здесь особенно важно внимательно изучать трафик, так как пользователи часто просто промахиваются мимо закрывающего крестика на баннере.

Ищем вопросы по своей тематике и затем в нативном формате, со ссылкой, размещаем ответ.

Даже после блокировки каналы «Телеграма» остаются поставщиками качественного трафика.

Каталоги и справочники тоже дают небольшой поток трафика. Просто разместите там информацию о компании.

Количество посетителей является одним из главных показателей успешности проекта в любой области интернет-бизнеса. Используйте приведенные выше рекомендации для своего проекта.

Важно!
Не забывайте при этом проводить качественный анализ источников трафика. Важно не просто применить все50 способов, а выбрать наиболее эффективные для вас.

Узнать больше о том, как анализировать входящий трафик, планировать продвижение и разрабатывать рекламные и PR-стратегии, а после этого применить полученные умения на практике, пройдя стажировку в одном из топовых российских digital-агентств, вы сможете, записавшись на курс «Интернет-маркетолог от Ingate».

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Чем больше посетителей приходит на ресурс, тем больше у вас продаж. Чтобы добиться этой цели, нужно знать основные источники трафика и как с ними работать.

Рассказываем в статье, где может находиться целевая аудитория и как её привлечь на сайт.

  1. Что такое источник трафика
  2. Основные источники трафика
    2.1. Прямой трафик
    2.2. Органический трафик
    2.3. Трафик из соцсетей
    2.4. Трафик из мессенджеров
    2.5. Реферальный трафик
    2.6. Контекстная реклама
    2.7. SMS- и MMS-рассылки
    2.8. Email-рассылка
    2.9. Баннерная реклама
    2.10. Programmatic-реклама
    2.11. CPA-реклама

Что такое источник трафика

Источник трафика — это канал, по которому посетители попадают на ваш сайт или в приложение. Эти данные фиксируются системами аналитики, такими как Google Analytics и «Яндекс.Метрика».

Источники целевого трафика бывают:

  • платными и бесплатными

Эффективнее совмещать оба вида каналов. Платные источники быстрее приведут пользователей на сайт, а бесплатные будут работать на долгосрочную перспективу.

Примеры платных источников: таргетированные рассылки, контекстная реклама, реклама у блогеров.

Примеры бесплатных источников: SEO-продвижение, размещение в каталогах, бесплатные упоминания в социальных сетях, которые оставляют клиенты, довольные вашим продуктом.

  • холодными и тёплыми

Холодные источники приводят к вам новых пользователей, которых надо познакомить с продуктом и заинтересовать им. Это большая потенциальная аудитория, и вам только предстоит сделать её постоянной.

С тёплыми источниками работать легче — по ним приходят люди, которые уже знают о вас. Это целевая аудитория, близкая к покупке. Таких людей меньше, но замотивировать их совершить целевое действие проще.

Примеры холодных источников: таргетированная реклама в социальных сетях, реклама на счетах МГТС, баннеры.

Примеры тёплых источников: email-рассылка, контекстная реклама. 

Основные источники трафика

Перечислим 11 главных каналов, по которым клиенты приходят ваш сайт.

Прямой трафик

Когда пользователь вводит запрос в адресной строке, поисковая система предлагает ему подсказки — варианты ключевых фраз. Среди подсказок может оказаться страница, на которую человек заходил ранее. Если нажать на неё, то пользователь попадёт на сайт по прямой ссылке. Это и будет прямой трафик (direct в системах веб-аналитики).

Какие источники трафика являются значимыми

После ввода первых букв URL-адреса поисковая система Google предложила полный адрес главной страницы МТС Маркетолога. А ещё — одну из свежих статей блога, куда можно попасть по прямой ссылке.

Если в адресную строку ввести URL страницы или перейти на сайт из закладки браузера, это тоже засчитается за прямой трафик.

Как настроить. Создайте легко воспроизводимое название домена. В мета-теге Title прописывайте ключевые слова. 

Органический трафик

Пользователь хочет купить цветы и вводит ключевой запрос в поисковую строку браузера. Поисковая система выдаёт ему страницы интернет-магазинов, где он может найти ответ на вопрос. Когда он заходит на выбранную страницу, на сайте фиксируется органический трафик.

Что такое источник трафика

Пример поисковой выдачи в Яндексе по запросу «купить букет цветов спб»

Чем полнее страница отвечает на запрос (то есть на неё продолжают заходить люди и заходят много), тем выше поисковик поднимает сайт в результатах естественной выдачи. Это бесплатный способ раскрутить сайт.

Если же в поисковой выдаче вы видите надпись «реклама» рядом со статьёй, значит, она продвигается с помощью контекстной рекламы — это уже платный трафик.

Как настроить. Проведите SEO-оптимизацию сайта. Она включает несколько ключевых этапов:

  • проверьте и исправьте ошибки на сайте;
  • создайте качественный контент;
  • сделайте сайт удобным для пользователя;
  • оставьте ссылки на сайт на других платформах (по ним будет приходить трафик из социальных сетей, реферальный и др.)

Чтобы ваш сайт начал приносить прибыль, достаточно выполнить минимум бесплатных SEO-мероприятий. Причём привлекать внешних специалистов не обязательно.

Если у вас многостраничный сайт, заведите блог. С помощью него вы сможете рассказывать об услугах и продуктах, давать советы, объяснять, что и как работает. Это позволит «подогреть» аудиторию и повысить её лояльность. Ещё один способ продвижения — вести блог руководителя. В этом случае владелец бизнеса одновременно показывает свою экспертность и работает на улучшение имиджа компании. 

Трафик из соцсетей

Пользователь увидел в ленте ВКонтакте рекламный пост об услуге вашей компании. Прочитал его, заинтересовался. Перешёл в ваше сообщество или кликнул по ссылке, которая ведёт на ваш сайт.

Другой пример: пользователь листает истории в этой же соцсети. Через некоторое время ему попадается таргетированная реклама со ссылкой на ваш сайт.

Оба варианта засчитаются системами аналитики за трафик из соцсетей.

Бесплатные источники трафика

Пост в официальном аккаунте МТС во ВКонтакте. По ссылке можно перейти на страницу сайта с подробной информацией об услуге.

Как настроить. Есть несколько способов привлечения клиентов из соцсетей:

  • ведите блог в социальной сети

Рассказывайте о бренде в постах. Заполняйте важной информацией шапку профиля. Общайтесь с пользователями в комментариях и личных сообщениях. При этом, где возможно, размещайте прямые ссылки на ваш сайт, чтобы люди не тратили время на поиск вашей компании в интернете.

  • запускайте таргетированную рекламу

Её увидят пользователи среди публикаций других аккаунтов, на которые они подписаны.

  • заказывайте рекламу у блогеров, которых читает ваша целевая аудитория

В зависимости от условий работы с блогером, его подписчики услышат рассказ о вашем продукте, узнают, понравился ли он блогеру, увидят ссылку на ваш сайт в посте.

Похожим образом можно работать с Youtube. Создавайте видеорекламу, которую пользователи посмотрят перед началом или в середине чужого ролика. А если вы активно ведёте канал на Youtube, снимайте полезный контент — если он понравится людям, они перейдут по ссылке в описании ролика на ваш сайт. 

Трафик из мессенджеров

Привлекать на свой сайт можно и через мессенджеры: WhatsApp, Viber, Telegram и др. Сегодня с помощью мессенджеров не только обмениваются сообщениями, но и узнают политические и бизнес-новости, читают посты на профессиональные темы.

Как настроить. Изучите, какие рекламные форматы используются в конкретном мессенджере. Например, МТС запускает рассылку в Viber — она позволяет рассказать о продукте с помощью текста и изображения, а затем привести на сайт через кнопку захвата. А если вы хотите разместиться в Telegram, заказывайте публикацию рекламного поста на тематическом канале. 

Реферальный трафик

Пользователь прочитал статью на сторонней площадке, где был упомянут ваш бренд и дана ссылка на сайт. Чтобы узнать подробнее о вас, он кликнул по ссылке и стал изучать ресурс. Система аналитики определит этот переход как реферальный трафик — это значит, что посетитель попал к вам через ссылку на чужом ресурсе.

Как настроить. Размещайте ссылки на свои услуги, товары, статьи в блоге на других площадках. Это могут быть сайты с отзывами, каталоги и агрегаторы, форумы (где ссылку можно размещать в теме и в комментариях), аккаунты в соцсетях (ссылка публикуется в шапке аккаунта или в постах). Люди могут прийти к вам, когда прочитают обзор в онлайн-издании или увидят нативную рекламу на тематическом сайте.

При размещении ссылок не забывайте про UTM-метки — они помогут отследить, с какого ресурса пришёл клиент. 

Контекстная реклама

Как мы писали выше, статья с надписью «реклама» в поисковой выдаче означает, что её продвигают с помощью платной контекстной рекламы.

Основные источники трафика

Пример из поисковой выдачи Яндекса. Статья из органической выдачи показывается ниже, чем статья, которая продвигается с помощью контекстной рекламы.

Как настроить. Заведите аккаунт в системах «Яндекс.Директ» и Google Ads. Подберите ключевые фразы и список слов, при наборе которых объявление не должно выводиться в поиске. В личном кабинете настройте таргетинг, задайте ограничения. Затем укажите стоимость показа. Создайте текст объявления, при необходимости подберите изображение. Выберите стратегию показов. После запуска рекламной кампании желательно следить за её ходом, чтобы оперативно вносить изменения. 

SMS и MMS-рассылки

SMS-рассылки — один из самых популярных рекламных каналов в МТС Маркетологе. Согласно нашим данным, SMS открывают в первые минуты 98% клиентов. Такие рассылки подходят, если вы хотите получить быстрый отклик — например, сообщить об акции, которая продлится 3 дня. Усилить рассылку поможет изображение — это уже будет MMS.

Как настроить. Запустить рассылку можно через специальные платформы, например МТС Маркетолог. Что для этого нужно:

  • создайте продающий текст;
  • убедитесь, что ваш товар можно рекламировать;
  • укажите юридическую информацию, если это нужно по закону «О рекламе»;
  • пройдите модерацию перед запуском кампании.

Email-рассылка

Email-письма приводят на сайт тёплый трафик. Их используют, чтобы напомнить клиенту о бренде, рассказать о новом продукте, свежих статьях в блоге, предстоящих мероприятиях. Некоторые бренды поздравляют клиентов с днём рождения — приятное письмо повышает лояльность к компании.

Источники платного трафика

Пример письма из рассылки МТС Маркетолога. Каждый месяц клиенты получают дайджест с важными новостями компании и полезными материалами.

Как настроить. Получите согласие человека на рассылку. Выберите почтовый сервис. Создайте сценарий — в случае какого события клиент получит письмо. Напишите текст, особое внимание уделите заголовку — именно от него зависит, откроют письмо или отправят в корзину. Загрузите файл с именами и адресами клиентов на сервис. И наконец, настройте триггеры. 

Баннерная реклама

Как может применяться баннер? К примеру, посетитель сайта читает статью и видит между блоками текста изображение со ссылкой, которая ведёт на другой ресурс. Или баннер появляется, когда посетитель заходит в сеть через мобильный интернет — такой формат использует МТС Маркетолог.

Баннер подходит для первого знакомства с продуктом — вы показываете его потенциальной аудитории, которая уже на сайте читает о вас подробнее. Эффективность баннера возрастает, если применять его совместно с другими рекламными инструментами. Так, после показа баннера, можно отправить пользователю SMS, где сообщить о скидке на товар.

Как настроить. Баннер можно запустить через рекламные кабинеты «Яндекс.Директ» и Google Ads. Другой вариант — использовать специальные платформы, такие как МТС Маркетолог. 

Programmatic-реклама

Programmatic — это система, которая позволяет закупать показы рекламы через автоматические площадки.

В отличие от стандартного размещения, здесь вы покупаете не место на конкретной площадке, а просмотр заинтересованного пользователя. Он увидит вашу рекламу на сайтах и в приложениях, которые посещает. Можете показать пользователю баннер, можете видео или аудио.

Как настроить. Подробно о том, как проходит процесс торгов и размещения в programmatic-рекламе. А здесь вы можете подать заявку на запуск с помощью МТС Маркетолог. 

CPA-реклама

CPA (англ. Cost Per Action — «цена за действие») — это модель оплаты определённых действий клиентов, среди которых переход на сайт, регистрация, подписка на рассылку, покупка.

Иногда сложно оценить эффективность показов рекламы — человек может её не заметить или намеренно пропустить. Зато с CPA вы точно знаете, произошло ли нужное вам действие клиента.

Как настроить. Подробно о том, как выбрать действие для оплаты. МТС Маркетолог работает с CPA-моделями — здесь можно оставить заявку на рекламу. 

Количество посетителей на сайте увеличится, когда вы научитесь грамотно работать с источниками трафика. Подбирайте каналы в зависимости от стратегии, совмещайте бесплатные и платные инструменты. И не забывайте регулярно анализировать результаты, чтобы фокусироваться на том, что приносит прибыль.

Попробуйте рекламные инструменты МТС Маркетолога и найдите подходящий для вашего бизнеса

Разбираем каждый канал: какому бизнесу подойдет, плюсы и минусы, как запустить и сколько стоит.

Трафика много не бывает, поэтому разумно использовать как можно больше источников. Главное — чтобы они были актуальными и реально работали. Если не случится какого-то особого непредсказуемого трендеца, все должно сработать. Поехали!

Часть 1. Платная реклама

В этом разделе расскажем про трафик, который оплачивается напрямую: вы отдали деньги и на сайт пошли посетители.

1. Контекстная реклама

Важный источник трафика для многих компаний, продающих товары и услуги. Суть его предельно проста: вы платите деньги в рамках рекламной кампании «Яндекс.Директ», после чего объявление показывается в РСЯ и на партнерских сайтах.

Кому подойдет: практически всем бизнесам. Кто-то может использовать контекстную рекламу для продажи в лоб, а компаниям со сложным продуктом рекомендую применять ее как этап воронки продаж.

Исключения — товар и услуга с несформированным спросом, которые пока не ищут через поисковые системы. Есть ограничения для медицинской тематики.

Плюсы: целевой трафик сразу после запуска кампании, высокая эффективность, гибкие настройки.

Минусы: возможность слить бюджет при неверных настройках, мошеннические скликивания объявлений конкурентами. И самый главный — трафик идет, только пока вы платите.

Как запустить: найти подрядчика, рекламное агентство или фрилансера.

Сколько стоит: стоимость компании рассчитывается индивидуально, на основании модели (оплата за клик, показ или целевое действие), настроек таргетинга и даже времени года. Минимальная стоимость кампании — 21 000 рублей.

2. Ремаркетинг

Важная часть контекстной рекламы. Ремаркетинг еще называют «догоняющей» рекламой. Показывается посетителям, которые, к примеру, искали в интернете товар или услугу, но так ничего и не купили.

Примеры догоняющей рекламы

Посетитель делал запрос “купить дом из бруса”, серфил сайты. Через некоторое время его настигнут догоняющие объявления и будут показываться определенное время.

Отличие простой контекстной рекламы от ремаркетинга в том, что контекст может показываться прямо в момент запроса, а ремаркетинг — некоторое время спустя.

Кому подойдет: поскольку это часть контекстной рекламы, аудитория та же, что и в предыдущем пункте.

Кому не подойдет: бизнесам с несформированным поисковым спросом, а также для продажи товаров и услуг, которые нужны здесь и сейчас. Если человек искал “ремонт ПК срочно”, вряд ли догоняющая реклама будет актуальна через неделю, когда ему давно все починили.

Достоинства: целевой трафик сразу после оплаты, гибкие настройки, высокая эффективность.

Недостатки: те же, что и в классической контекстной рекламе. Не всем подходит.

Как применить: найти подрядчика для запуска кампании.

3. Реклама в приложениях

Трафик на сайт можно получать из мобильных приложений. Технически очень похоже на контекстную рекламу: при использовании приложения на экране устройства появляются рекламные модули и баннеры, при активации которых пользователя перебрасывает на сайт.

Разместить рекламу в приложениях и получать из них трафик на сайт можно на том же «Директе», сервисах myTarget, Unity Ads и других.

Кому подойдет: если вам подходит контекстная реклама, подойдет и реклама в приложениях. Можно использовать и для продукта с несформированным спросом: такое продвижение не завязано на частотности поисковых запросов.

Кому не подойдет: продавцам товаров и услуг, которые нужны здесь и сейчас. Также очень ограниченно можно рекомендовать компаниям, которые продают сложный, дорогой продукт, требующий нескольких касаний.

Достоинства: целевой трафик, высокий CTR.

Недостатки: не всем подходит.

Как запустить: найти подрядчика по запуску рекламы в мобильных приложениях.

4. Таргетированная реклама в соцсетях

Количество доступных в РФ зарубежных соцсетей за последнее время время сократилось, но как инструмент продолжает работать и доказывает свою эффективность. В соцсетях тоже можно размещать рекламные блоки в разных форматах: промопосты, графические модули, видео.

Пример таргетированной рекламы во «ВКонтакте»

Кому подходит: всем, чья аудитория сидит в социальных сетях. Это интернет-магазины, инфобизнес, услуги и так далее.

Кому не подойдет: бизнесам, аудитория которых не пользуется соцсетями. Трудно продвигать товары узкоспециализированной B2B-тематики — например, башенные краны.

Достоинства: широкие гибкие настройки, целевые посетители. Не очень дорого: есть примеры, когда таргет запускался на несколько сотен рублей в день.

Недостатки: если неверно прицелиться в ЦА, можно спустить бюджет. Не всем подходит в принципе.

Как запустить: найти подрядчика для настройки и запуска кампании — агентство или фрилансера.

5. Реклама у блогеров

«Переходите по ссылке в описании и заказывайте!». А ссылка в описании ведет на ваш сайт, вот вам и трафик.

Технически все проще некуда: известная личность за деньги размещает у себя ссылку на ваш сайт, а вы получаете переходы. Главное — найти лидера мнений своей весовой категории. У маркетплейса Ozon это может быть Дима Маликов, у небольшого интернет-магазина — местечковый блогер с несколькими тысячами подписчиков.

Реклама в ролике известного блогера на его канале на YouTube

Кому подходит: преимущественно компаниям с товаром, который продается в лоб. Чуть менее эффективно для прогрева аудитории.

Кому не годится: продавцам сложного узкоспециализированного продукта.

Достоинства: не нужно искать подрядчика для работ, высокая эффективность метода.

Недостатки: нужно найти блогера, которого смотрит (слушает) ваша ЦА. Рекламировать курсы фитнеса у видеоблогера неэффективно. А еще блогеры теряют доверие аудитории. Все большая часть пользователей понимает, что за деньги лидеры мнений прорекламируют что угодно.

Как запустить: найти блогера своей весовой категории и договориться об условиях сотрудничества.

6. Пуш-уведомления

Пуш-уведомления — это всплывающие на экране устройства окна с рекламой. При нажатии пользователь попадает на ваш сайт. Пуши показываются прямо поверх окон браузера, что повышает их эффективность. И бесят пользователей, если переборщить: когда бесконечные уведомления всплывают каждые 3 секунды и мешают просмотру контента или использованию приложения, это плохо. К тому же посетители должны дать согласие на получение уведомлений — это минус.

Кому подойдет: продавцам товаров, продающихся в одно касание. Это интернет-магазины, маркетплейсы, сайты бытовых услуг. Хорошо работает для получения трафика на новостные и информационные сайты, медиа и так далее.

Кому не подойдут: компаниям со сложным или узкоспециализированным продуктом.

Достоинства: бюджетно, эффективно.

Недостатки: нужно получать согласие на получение уведомлений. Сообщения нигде не хранятся: если пользователь не перешел по ссылке сразу, больше шанса может не быть. Не всем подходит. Раздражают пользователей.

Как запустить: самостоятельно или найти подрядчика.

Часть 2. Органический трафик из поиска

Качественный и оптимизированный под работу поисковых алгоритмов контент на сайте принесет хороший целевой трафик.

7. Блог (информационные запросы)

Статьи блога помогают привлекать трафик по большому количеству высоко-, средне- и низкочастотных запросов. Семантическое ядро сайта с блогом огромно и ветвисто, что не может не радовать поисковые системы. Равно как и поведенческие факторы, которые на сайте с хорошим блогом устремляются в космос. Контентом делятся, добавляют в закладки, подписываются на рассылку и прочее.

Блог агентства контент-маркетинга ИТИРИЙ — вот он

Но лишь тогда, когда статьи написаны на стыке SEO, пользы для читателя, интересны и хорошо структурированы. Только в этом случае материалы попадут на верхние позиции выдачи. О том, как SEO-оптимизировать блог, мы писали здесь, а наши партнеры из Links.Sape — здесь.

Попутно блог позиционирует вас как эксперта, формирует лояльность к бренду, дает лидов и прочее прочее.

Подходит почти всем: через блог хорошо вести трафик на сайты В2В-услуг, информационные порталы, медиа, маркетплейсы, агрегаторы и так далее.

Кому не подходит: продавцам простого, если не сказать примитивного продукта, да еще и завязанного на геолокации. К примеру, хлебозаводу в районном центре блог не нужен. Блог может быть неэффективным при низком поисковом спросе на контент.

С осторожностью рекомендуется применять его интернет-магазинам: есть риск, что информационные результаты перекроют в поиске коммерческие. Посетитель прочитает на вашем сайте о том, как купить телевизор, а купит его у конкурента — где дешевле.

Плюсы: практически вечный трафик, формирование лояльности, позиционирование себя как эксперта.

Минусы: это недешево, низкая конверсия в продажу (по сравнению с платной рекламой), не быстрые результаты.

Как запустить: найти контент-агентство для запуска и ведения блога.

8. Коммерческие (транзакционные) запросы

Так называют запросы с приставкой “купить”, “цена”, “купить цена”, “заказать”, “стоимость” и так далее. Разумеется, это про e-commerce и все, что связано с продажами в интернете.

Результаты поиска по коммерческому запросу

Кому подходит: сегменту e-commerce. Это интернет-магазины, маркетплейсы, агрегаторы, каталоги цен. Хорошо работает для производителей и поставщиков, продающих товары и услуги через свой сайт.

Не подходит: новостным и информационным порталам и там, где трафик никак не завязан на продажи и цены.

Плюсы и минусы: неактуально для этого раздела.

Как запустить: провести оптимизацию сайта под коммерческие запросы — насытить ключевыми словами, сделать раздел с каталогом и ценами.

9. Брендовые (навигационные) запросы

Как понятно из определения, брендовый запрос — это когда пользователь набирает в строке поиска название конкретного бренда. Например, “агентство итирий”. Проблема в том, что пользователь, как минимум, должен об этом бренде знать.

Поэтому, чтобы получить такой трафик, нужно прокачивать бренд и работать над его узнаваемостью. Например, при помощи блога.

Пример навигационного запроса

Кому подойдет: компаниям с уже узнаваемым брендом.

Не подойдет: стартапам и сайтам, чей бренд никто не знает.

Достоинства и недостатки: неактуально для этого раздела.

Как применить: прокачивать бренд, а также заниматься SERM.

10. Картинки

Тоже история про SEO: если помечать изображения на сайте тегом Alt, они попадут в «Яндекс.Картинки» или изображения Google. А оттуда могут быть переходы на сайт-источник.

Кому подойдет: сайтам с большим количеством изображений.

Достоинства: бесплатно (в том плане, что подписать Alt ничего не стоит).

Недостатки: низкая конверсия, далеко не всегда картинки индексируются. Низкая релевантность запросу. Иллюстрация в материале может не иметь никакого отношения к его теме.

Как применить: помечать изображения атрибутом Alt.

Часть 3. Соцсети и платформы для блогинга

Как это работает? Вы создаете группы или сообщества в популярных социальных сетях, вкладываете в их раскрутку и упаковываете внутри ссылки на основной сайт.

11. «ВКонтакте»

В этой соцсети можно создать несколько видов страниц: тематическое и бизнес-сообщество, мероприятие, личную страницу, группу по интересам и так далее.

Внутрь можно упаковать ссылки на страницы сайта, на товары и получать трафик.

Кому подойдет: при определенных умениях в соцсетях можно продвигать что угодно, даже сложный и дорогой продукт. Отличный канал для привлечения трафика на сайты новостей, медиа, информационных и развлекательных порталов, онлайн-школ, e-commerce.

Кому не подойдет: узкоспециализированным сайтам с ограниченной ЦА.

Плюсы: коммуникации с аудиторией, широкие возможности для привлечения трафика. А еще можно развивать бренд, повышать лояльность, управлять репутацией и позиционировать себя как эксперта.

Минусы: на раскрутку сообщества нужно время, негатив в комментариях, не всем подходит.

Как запустить: нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство за услугой SMM-продвижения.

12. TenChat

Российская соцсеть, основанная в 2021 году. Позиционируется как социальная сеть для бизнеса. Никаких платных инструментов привлечения трафика там на ноябрь 2022 года нет. Переходы на сайт — только по ссылкам в постах, комментариях и профиле.

Кому подойдет: соцсеть быстро развивается и растет, поэтому попробовать получать оттуда трафик можно порекомендовать всем без исключения.

Плюсы: высокая активность аудитории, быстрый рост показателей. Предметно ориентирована на бизнес.

Минусы: нет рекламных инструментов, нет полноценной десктопной версии на ноябрь 2022 года с возможностью создавать посты и stories из браузера.

Как применить: зарегистрировать и развивать аккаунт со ссылками на ваш сайт и аккаунты в других соцсетях. Подробнее читайте в статье нашего блога.

13. «Яндекс.Дзен»

«Яндекс.Дзен» — платформа для ведения блогов. Создать канал может и компания, и обычный человек. Форматы постов — статьи, видео, новости. В них можно вставлять ссылки на сайт и получать трафик.

Еще есть возможность настроить и подключить RSS-ленту, чтобы посетители попадали из рекомендаций сразу на сайт.

Качество трафика из сервиса «Яндекс.Дзен» спрогнозировать сложно: многие пользователи воспринимают его как развлекательный сервис и бесцельно коротают там время. Но есть компании, которые получали и получают целевые переходы в достаточных количествах. К тому же, действительно хорошие материалы часто попадают в топ органического поиска.

Кому подойдет: в первую очередь — новостным и информационным сайтам, медиапорталам. Есть те, кто умудряются получать оттуда заявки и на сложный продукт или услугу.

Точно не подходит: новым и мало раскрученным сайтам. После того как «Дзен» убрал ленту, раскрутить канал изнутри стало почти нереально. Нужно привлекать туда трафик из других источников, иначе контент просто никто не увидит.

Плюсы: бесплатное размещение контента, широкая аудитория. Есть возможность публиковать материалы за деньги, тогда они будут показаны всем.

Минусы: нельзя раскрутить изнутри, низкая эффективность, не всем подходит.

Как запустить: зарегистрировать канал регулярно публиковать контент. Можно обратиться в агентство, которое специализируется на продвижении в «Яндекс.Дзен».

14. YouTube

YouTube — популярный видеохостинг, на который любой желающий может заливать видеоролики. Привлечение трафика — из рекламы (на данный момент недоступно в РФ), ссылок в описании и промороликов, зашитых прямо в теле видео.

Кому подходит: практически всем, за исключение узкоспециализированных ниш. Лучше всего зарекомендовал себя в инфобизнесе, B2B и B2C с продуктом широкого спроса, а также для привлечения трафика на информационные порталы.

Не подходит: узкоспециализированным нишам.

Плюсы: широкие охваты, возможность общаться со зрителями в комментариях. Бесплатное размещение роликов с возможностью платного продвижения.

Минусы: нужны ресурсы на раскрутку канала, не всем подходит.

Как запустить: создать и раскрутить канал на YouTube. Можно найти подрядчика — агентство, специализирующееся на такой услуге.

15. «Одноклассники»

Старейшая российская соцсеть. Там можно размещать рекламу, создавать сообщества и личные страницы, получая трафик на сайт.

Кому подходит: владельцам сайтов, чья аудитория сидит в этой социальной сети. Популярностью пользуется семейный и женский контент, 70 % аудитории — женщины.

Не подходит: пытаться привлечь посетителей из миллениалов — бесполезно.

Плюсы: большие охваты, есть инструменты рекламы и продвижения. Относительно недорого.

Минусы: соцсеть теряет популярность и не пользуется особым уважением у маркетологов. Не всем подходит.

Как применить: завести аккаунт в ОК, заняться его раскруткой. Можно воспользоваться услугами SMM-специалиста.

16. «Нельзябук»

Принадлежит компании Meta, признанную на территории РФ экстремистской организацией. Заблокирован Роскомнадзором. Работает только через VPN-сервисы. Способы генерации трафика на сайт те же, что и любой другой соцсети: группы и страницы со ссылками, реклама.

Кому подходит: при определенных умениях в соцсетях можно продвигать что угодно, даже сложный и дорогой продукт. Отличный канал для привлечения трафика на сайты новостей, медиа, информационных и развлекательных порталов.

Кому не подойдет: узкоспециализированным сайтам с ограниченной ЦА.

Плюсы: коммуникации с аудиторией, широкие возможности для привлечения трафика. А еще можно развивать бренд, повышать лояльность, управлять репутацией и позиционировать себя как эксперта.

Минусы: на раскрутку сообщества нужно время, негатив в комментариях, не всем подходит.

Как запустить: нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство за услугой SMM-продвижения.

17. «Нельзяграм»

Также заблокирован Роскомнадзором. Соцсеть для публикации визуала: прежде всего фото. Привлечение трафика по классике: через ссылки, упакованные в фото, видео, сториз и другой контент.

Кому подойдет: почти всем, это, пожалуй, самая универсальная соцсеть. Исключение стандартное: узкие ниши, сложный продукт для небольшой ЦА, к примеру, шестеренка для японского крана, которая нужна одному заказчику раз в пятилетку.

Плюсы: универсальность, инструменты платного продвижения аккаунта. В общем случае использование соцсети ничего не стоит.

Минусы: заблокирован на территории РФ. Сложно органически раскрутить аккаунт с нуля.

Как применить: зарегистрировать и продвигать аккаунт самостоятельно или с помощью подрядчика.

18. TikTok

Как ни странно, пока не запрещен и не заблокирован. Тик-Ток — соцсеть с короткими видео. Трафик — из ссылок в вашем канале либо из рекламы.

Правда, пользователи из РФ не могут загружать видео на сервис без инструментов вроде VPN.

Кому подойдет: всем владельцам сайтов, аудитория которых совпадает с ЦА TikTok, 40,8 % из которых имеют возраст от 18 до 34 лет. Здесь хорошо заходит продвижение товаров и услуг, обучение, деятельность маркетинговых агентств.

Кому не подойдет: как и в любой соцсети — сложным узкоспециализированным нишам, промышленности.

Плюсы: основная доля ЦА со средними или выше средних доходами.

Минусы: не всем подходит, работает на территории РФ с ограничениями.

Как применить: зарегистрировать аккаунт и публиковать контент со ссылками на ваш сайт. Сейчас это можно сделать только при помощи средств обхода блокировок.

19. Комментарии в соцсетях

Как говорят маркетологи, если нет денег на продвижение в соцсетях, идите в комментарии. Найдите сообщества с вашей целевой аудиторией и пишите мнения под постами. Со ссылками на релевантные страницы сайта, разумеется.

Много переходов не будет, но, как говорится, курочка по зернышку. Но есть условие: комментарий не должен быть только ради ссылки, иначе его могут удалить, а автора отправить в черный список. Напишите по-человечески, дайте пользу, заинтересуйте подписчиков.

Комментарий со ссылкой на сайт

Кому подойдет: всем, кто продвигается через соцсети.

Плюсы: бесплатно, хорошие охваты, если комментировать записи на страницах с большой посещаемостью.

Минусы: нужно много времени, в идеале — несколько часов в день. Низкий CTR.

Как применить: мониторить ленту и профили, искать записи, которые интересны вашей ЦА и оставлять комментарии.

20. Форумы

Если вам кажется, что они отжили или отживают свой век, то это не так. Многие городские форумы до сих пор функционируют и прекрасно себя чувствуют. Как основной канал, конечно не пойдет, но для расширения охватов — вполне.

Форматов привлечения посетителей довольно много: те же комментарии, собственные темы и ветки тем, реклама. В комментариях можно давать ссылки на сайт или упоминать название компании, а реклама работает по принципу контекста: разместили баннер, получили переход.

Кому подходит: в основном сайтам с товарами и услугами широкого повседневного спроса. Популярностью пользуется туризм, строительство, сайты вакансий, интернет-магазины.

Не подходит: для сложных ниш и сайтов, ЦА которых не посещает форумы.

Плюсы: недорого, большие охваты, высокая конверсия.

Минусы: специфическая ЦА. А еще сегмент трудно назвать растущим и развивающимся.

Как применить: зарегистрироваться на форуме и активно взаимодействовать с целевой аудиторией: делать записи, комментировать, размещать рекламу.

Часть 4. Мессенджеры

Очень похоже на соцсети: в конце концов, мессенджеры — это выросший из социальных сетей и немного расширенный раздел обмена сообщениями.

21. Telegram

Пожалуй, мессенджер Павла Дурова имеет самый большой боекомплект для привлечения трафика на сайт, а также рекламы и прямых продаж. И он постоянно пополняется.

Посетителей можно получать из ссылок в каналах, рассылок, ботов, рекламы, с личной страницы и так далее.

Телеграм-канал со ссылками

Кому подходит: практически всем, это очень универсальный инструмент.

Не подходит: локальным компаниям. E-commerce — с большим ограничениями.

Плюсы: универсальность, эффективность, прямой контакт с ЦА. Много инструментов продвижения.

Минусы: очень сложно раскрутить канал без вложений.

22. WhatsApp

Мессенджером пользуются более двух миллиардов человек по всему миру. В РФ — более 70 миллионов: это самый популярный ресурс для обмена сообщениями.

Основной способ арбитража трафика — рассылки. Ну и, конечно же, можно создать группу и упаковывать ссылки на сайт в сообщениях.

Кому подойдет: получение трафика из WhatsApp — это история про уже существующих подписчиков. Привлекать холодную аудиторию, которая вас не знает, нельзя. Подойдет сайтам со сформированной базой посетителей, которые подписались на вас в мессенджере или вступили в группы.

Плюсы: прямое общение с подписчиками, теплая аудитория. Подходит для любой ниши.

Минусы: не работает, если нет сформированной и лояльной аудитории.

Как применить: получить согласие на рассылку и регулярно отправлять контент. Создать группу, привлечь аудиторию и начать взаимодействие.

23. Viber

Мессенджер номер 2 в РФ. Трафик можно получать из рассылок, в которые упакованы ссылки на сайт, прямых ссылок на страницы в профилях и группах, а также при помощи чат-ботов, которые предлагают перейти на сайт за товаром, услугой или информацией.

Подробности давать не будем, в целом, здесь все очень похоже на Whatsapp. Те же плюсы и минусы, ЦА, способы применения и так далее.

Часть 5. Справочники, карты, агрегаторы

Вы размещаетесь на таких ресурсах и получаете оттуда переходы. Это можно сделать самостоятельно и бесплатно, но чтобы получать реально ощутимый трафик, придется немного раскошелиться.

24. Карты «Яндекса» и Google

Абсолютно бесплатный способ привлечь трафик. Для размещения нужно добавить объект на карту (там для этого есть специальное меню), после чего заполнить данные о компании и отправить на проверку.

В данных о компании можно указать ссылку на сайт: соответственно, переходы будут прямо из карт

Кому подходит: преимущественно — офлайн-бизнесам с собственным сайтом. На картах ищут физические товары и услуги, часто такие, что нужны здесь и сейчас.

Не подходит: онлайн-школам, интернет-магазинам.

Плюсы: бесплатно, горячий целевой трафик.

Как применить: зарегистрировать компанию на картах.

25. Карты 2ГИС

Размещение и способ арбитража трафика идентичен предыдущему пункту.

Кому подходит: офлайн-бизнесам с собственным сайтом. На картах ищут физические товары и услуги, часто такие, что нужны здесь и сейчас.

Не подходит: онлайн-школам, интернет-магазинам.

Плюсы: бесплатно, горячий целевой трафик.

Как применить: зарегистрировать компанию на картах.

26. Сайты-агрегаторы

Годный и недорогой канал привлечения трафика на ваш сайт. Есть и бесплатные варианты, но по-настоящему рабочие агрегаторы наподобие «Пульс цен», Price.ru, «Цифровая витрина» берут за свои услуги деньги.

Главная страница сайта «Цифровой витрины»

Способы оплаты разные: где-то вы платите за размещение единицы товара, где-то — оплачиваете услугу по тарифному плану. Есть инструменты продвижения, помощь в создании сайта и другие услуги.

Кому подходит: практически всем, даже стартапам, локальному бизнесу (есть привязки по геолокации) и сложным нишам.

Плюсы: широкие охваты, теплая аудитория, есть инструменты платного продвижения.

Минусы: высокая конкуренция.

Как применить: зарегистрировать компанию на агрегаторе.

27. «Авито»

В бесплатных объявлениях ссылки на сайт размещать нельзя — они не пройдет модерацию. А вот если открыть на платформе магазин (за деньги) — тогда можно.

Правда, трафик из Avito так себе: целевая аудитория здесь из тех, кто ищет конфетку за копейки. Но попробовать стоит.

Кому подходит: всем, за редким исключением. На Avito можно с успехом продвигать товары, услуги, искать сотрудников, привлекать трафик в сложные и узкоспециализированные ниши.

Не подходит: из-за специфики целевой аудитории площадку сложно рекомендовать крупному бизнесу. Серьезных заказчиков там кот наплакал, в основном это физлица и небольшие компании.

Плюсы: огромная аудитория, теплый трафик.

Минусы: большая конкуренция, не подходит для крупного бизнеса. Нужно следить за профилем, чтобы объявления не опускались в выдаче.

Как применить: создать бизнес-аккаунт, наполнить его товарами и услугами, упаковать ссылки на сайт. Периодически данные нужно обновлять, чтобы они держались в топе ленты.

Часть 6. Линкбилдинг

Качественная ссылочная масса на ваш сайт — прекрасный источник целевого трафика. Работает просто: вы размещаете ссылку на трастовом источнике с хорошей посещаемостью и получаете переходы на сайт.

28. Экспертный комментарий

Если вы — заметная в нише фигура, недостатка желающих взять комментарий для статьи не будет. Даже если не сильно заметная — все равно не будет. Нас часто просят прокомментировать ситуацию, событие или что-то еще. В итоге получаются комментарии, сравнимые по объему с небольшой статьей. Агентство получает упоминание о себе, а сайт с таким материалом — экспертное мнение.

Комментарий нашего агентства для журнала «Коммерческий директор»

Кому подходит: практически всем нишам.

Не подходит: для сайтов с простым и примитивным продуктом. Локальным бизнесам.

Плюсы: бесплатно или условно бесплатно. А если дать комментарий для трастового источника с хорошей посещаемостью, получите больше охваты и попадание в теплую ЦА.

Минусы: низкий CTR. И еще: если вас никто не знает в нише, желающих взять комментарий будет мало.

Как применить: обычно это происходит органически. Вы становитесь заметным экспертом и к вам начинают обращаться за комментариями по тому или иному вопросу. А еще есть специальные сервисы — например, Pressfeed, на которых можно отслеживать запросы журналистов и предлагать свои комментарии.

29. Сайты-отзовики

Положительные отзывы с платформ типа IRecommend или «Отзовик» могут стать источниками перехода на ваш сайт, если там зашита ссылка или упомянуто название. Такое упоминание можно заполучить, если мотивировать клиентов оставлять отзывы. Некоторые пишут сами о себе, но тут нужно быть аккуратным. На отзовиках строгая модерация, и сделать это просто так не выйдет.

Кому подходит: товарному бизнесу, услугам и сайтам с любым продуктом, о котором оставляют отзывы.

Не подходит: крупному бизнесу и сайтам, деятельность которых никак не связана с продажами чего бы то ни было. Трудно представить, что человек оставил отзыв, скажем, о новостном портале или блоге.

Плюсы: бесплатно, появляются социальные доказательства качества работ и услуг.

Минусы: низкий CTR, не всем подходит.

Как применить: мотивировать клиентов и посетителей оставлять отзывы на популярных платформах. С осторожностью нужно размещать отзывы о себе любимом.

30. Рейтинги, подборки

В подборки формата «Топ 100 интернет-магазинов» или «20 лучших сервисов» часто попадают органически — вам ничего для этого делать не нужно. Такие материалы пишут компании для своих блогов и своих целей. Но можно и самому написать подобную статью и разместить его на площадке типа VC.

Мы так делали подборку контент-агентств — вот она.

Кому подходит: преимущественно глобальным компаниям без географической привязки и нишам с высокой конкуренцией. Это различные сервисы, программы, товары и услуги, интернет-магазины, строительный бизнес.

Не подходит: локальным брендам, стартапам. Если небольшая местечковая клиника попадет в федеральный рейтинг, толку будет мало. Хотя рейтинги формата «Топ косметических салонов Москвы» существуют. Также не подходит для привлечения трафика на сайт с простым и примитивный продуктом.

Плюсы: хороший целевой трафик, лояльная аудитория, повышение узнаваемости бренда и лояльности.

Минусы: не всем подходит.

Как применить: публиковать подборки с участием себя любимого в блоге на сайте или ждать пока это произойдет органически. Если предложат включить вас в такую подборку — не отказывайтесь, но просите ссылку на сайт.

31. Ссылка как на партнеров

Если вы участвуете в партнерских программах или у вас просто есть хорошие друзья — предприниматели со своим сайтом, можно воспользоваться этим и разместить у них ссылку. Формат любой: «товар партнера», «предложение наших партнеров», размещение в разделе «Наши партнеры» в меню сайта.

Партнерский раздел на сайте

Кому подходит: товарный бизнес, услуги, рекламные и маркетинговые агентства, IT, диджитал.

Не подходит: автономным компаниям, деятельность которых не связана с партнерскими взаимоотношениями.

Плюсы: теплый целевой трафик, взаимовыгодные условия. Часто это бесплатно или условно бесплатно.

Минусы: небольшое количество переходов с партнерских сайтов, не всем подходит.

Как применить: договориться с партнерами о размещении ссылок на комфортных условиях.

32. Статьи на партнерских сайтах

Обмен статьями — хорошая практика и способ привлечения трафика: куда же без статей и контент-маркетинга! Гостевые статьи бывают двух типов: информационные и рекламные. За первые не берут деньги, за вторые придется заплатить.

Статьи размещаются на популярных трастовых площадках с большим трафиком: VC.ru, «Хабр», Cossa или в отраслевых блогах, где сидит ваша целевая аудитория. Трафик — из ссылок на ваш сайт, которые зашиты в статье.

Кому подходит: всем, чья целевая аудитория посещает отраслевые блоги или информационные порталы, где планируете размещать статьи.

Не подходит: локальному бизнесу, товарному бизнесу.

Как запустить: в идеале — обратиться в контент-агентство, которое специализируется на внешних и гостевых публикациях. Можно сделать все самому, но тогда придется общаться с редакторами и договариваться о размещении, а это не просто, если вас никто не знает.

Часть 7. Другие источники трафика

Конечно, классификация получилась размытой, а на деле все переплетено похлеще, чем лианы в джунглях. Например, рекламу у блогеров можно было записать в линкбилдинг, а размещение в справочниках — в платные источники.

Ниже — 4 источника трафика, которые не вошли ни в одну из категорий, при этом они могут быть весьма эффективными.

33. Вебинары

Знаете, как «Додо-пицца» раскручивала сеть франшиз? Через бесплатные вебинары, на которых ребята рассказывали, как запустить франшизу от «Додо». Люди записывались на обучалку, смотрели уроки, а потом переходили на сайт и оставляли заявку.

Такой подход доступен кому угодно. Анонсируйте бесплатный вебинар (возможно, на него придется запустить рекламу) и расскажите людям о том, как пользоваться вашим продуктом и пригласите на сайт. Работает на ура.

Кому подходит: бизнесам, к использованию продукта которых можно прикрутить обучение. Вебинары — локомотив трафика для инфобизнеса и онлайн-образования.

Не подходит: товарному бизнесу, услугам, локальному бизнесу — с большими оговорками.

Как применить: записать видеоуроки и придвигать их при помощи рекламных инструментов или органики, если у вас уже есть ощутимые охваты.

34. QR-коды

QR-коды с зашитой в них ссылкой перехода на ваш сайт — эффективный способ привлечь посетителей из офлайна. Если разместить стойки (буклеты, флаеры, баннеры) с такими кодами в местах, где собирается ваша ЦА, можно получить стабильный поток трафика.

Кому подходит: бизнесам, которые могут позволить себе присутствовать в офлайне. Пользуется большой популярностью в общепите, бьюти, фитнесе и так далее.

Не подходит: для продвижения программных продуктов, маркетинговых агентств, IT, digital.

Плюсы: целевой трафик, простота метода.

Минусы: не всем подходит.

35. SMS-рассылки

Если у вас есть база телефонных номеров клиентов, можно запустить по ней рассылки коротких сообщений. Контент многообразен и зависит от того, чемы вы занимаетесь. Интернет-магазин может проинформировать о скидках и акциях, клиника — предложить записаться на профилактический осмотр.

Главное — в эсэмэске должна быть ссылка на релевантную страницу. Огромный плюс SMS-рассылок — почти стопроцентный CTR. По данным компании SHIFT, открываемость сообщений — до 95 %, причем 4 из 5 читают сразу после получения. Годные сервисы для рассылки SMS — SMS Aero, Prostosms, SMSint.

Кому подходит: товарному бизнесу, услугам, информационным и новостным сайтам.

Не подходит: B2B, продажам сложного продукта.

Плюсы: высокий CTR, конверсия. Хранятся на телефоне до тех пор, пока пользователь не удалил (в отличие от тех же пуш-уведомлений)

Минусы: не всем подходит, дорого, небольшой объем информации.

Как применить: подготовить контент для рассылок и отправлять их через специальные сервисы. При необходимости обратиться к подрядчику или специалисту для настройки рассылок.

36. Email-рассылки

Тоже работает только в том случае, если у вас есть ощутимая база электронных адресов. Это общий минус любых рассылок: хоть в мессенджерах, хоть SMS, хоть email.

А так все то же самое: короткие письма с интересными предложениями и ссылка на сайт. Либо кнопка целевого действия прямо в письме. Популярные сервисы для создания таких рассылок — Unisender, «Даша Мэйл», Retailrocket и другие.

Кому подходит: всем сайтам со сформированной базой клиентов.

Не подходит: стартапам.

Плюсы: теплая лояльная аудитория, высокая конверсия.

Минусы: невозможно запустить без базы подписчиков.

Как применить: освоить сервис рассылок самостоятельно или обратиться к подрядчику. Периодически отправлять электронные письма с информационным, коммерческим и другим контентом.

Мы в агентстве ИТИРИЙ помогаем клиентам получать трафик за счет комплексного контент-маркетинга: системной и продуманной работы по ведению блога, дистрибуции контента на внешних площадках, гостевых статей, PR-публикаций и других инструментов. Напишите нам — обсудим ваш проект!

Источники трафика — это сайты, площадки и приложения, с которых пользователи попадают на ваш сайт по ссылкам. Источниками трафика могут быть поисковые системы (Google, Яндекс), соцсети (Facebook*, ВКонтакте), email и многие другие платформы.

Источники трафика группируются в каналы трафика. К примеру, Facebook* и ВКонтакте — разные источники трафика. Вместе они объединяются в канал соцсетей.

Канал Источники
Социальные сети Пост в Facebook*
Пост во ВКонтакте
Органический поиск Результаты поиска Google
Результаты поиска Яндекс
Реклама на сайтах Баннер на сайте 1
Баннер на сайте 2

В следующем разделе мы разберемся в каналах трафика и в том, какие источники относятся к каждому из них.

Какие бывают каналы трафика

Direct (прямой трафик)

Прямой трафик — это когда пользователь вбивает в строке браузера точный адрес сайта. К direct относятся страницы, сохраненные в закладки, и адреса, которые пользователи помнят наизусть. Именно ради легкого директ-трафика советуют выбирать короткие звучные домены, написание которых легко запомнить и воспроизвести. Например ozon.ru, yandex.ru.

Современные браузеры

Современные браузеры запоминают название сайта, на который вы заходили. ВВести адрес вот так — это и есть direct

Organic search (органический поиск)

Это самый масштабный канал трафика в интернете. Это пользователи, которые переходят на ваш сайт из результатов поиска на таких сайтах как Google, Яндекс, Bing и т.д.

В момент, когда пользователь ищет какую-то информацию, поисковая система показывает страницы сайтов, где может быть ответ.

Пример выдачи

Пример выдачи по информационному запросу

Пример выдачи Google

Пример выдачи Google по коммерческому запросу

Продвижение в поисковой выдаче называется SEM (Search Engine Marketing, маркетинг поисковых сайтов), а та его часть, которая занимается продвижением в органической выдаче — SEO (Search Engine Optimization, оптимизация в поисковиках).

SEM отвечает за результаты органического поиска, поисковую рекламу и выдачу альтернативных продуктов Google. В СНГ к альтернативным продуктам относятся только карты и товары интернет-магазинов, за рубежом есть и другие виджеты: отзывы, каталоги, советы пользователей.

SEO отвечает только за органическую выдачу. SEO-специалисты изучают, по какому принципу Google выдает страницы под каждый запрос, и адаптируют сайт под эти требования.

С технической точки зрения поисковых трафик — это частный случай реферального трафика. Например, большая часть трафика из Яндекса в Google Analytics записывается в yandex.ru/referral, а не в органику из-за того, что Google давно не актуализировал правила определения органического Яндекса.

Paid search (платная реклама в поиске)

Поисковые системы не просто так находят для нас нужную информацию в интернете, они зарабатывают за счет поисковой рекламы.

У Google есть специальная биржа Google Ads, где можно заплатить за то, чтобы ваш сайт располагался выше других результатов поиска в рекламном блоке.

Пример поисковой рекламы

Пример поисковой рекламы по запросу «купить кондиционер»

У Яндекса есть аналогичная система — Яндекс.Директ. Свои биржи есть и у других популярных мировых поисковиков: Yahoo! и Bing от Microsoft. Google — лидер среди поисковиков в мире, а Яндекс — один из самых популярных поисковиков в СНГ.

Referral (реферальный трафик)

Реферальный трафик — это переходы пользователей с других сайтов на ваш сайт.

К примеру, вы продаете смартфоны, и пользователи часто заходят к вам с обзоров на тематических площадках.

Слева — фрагмент гостевого поста Ringostat в блоге Serpstat. В тексте есть ссылка на блог Ringostat. Переход по ней засчитается как реферальный трафик

Social (трафик из социальных сетей)

В соцсетях трафик можно получить из ссылок в постах своего сообщества, из платной рекламы и через рекламу у блогеров.

Посты на официальной странице бренда. Это пример органического продвижения в соцсети. Любой бренд может создать страничку в соцсетях и предлагать пользователям подписаться, чтобы быть в курсе новостей. На этой страничке можно размещать информацию о скидках, акциях, новых товарах, полезные посты о том, как выбрать товар и как им пользоваться.

Официальная страница Тинькофф-банка в Facebook*

Официальная страница Тинькофф-банка в Facebook*

Платная реклама в соцсетях. Это реклама, основанная на интересах и демографических данных пользователя. Мы приходим в соцсети читать ленту и иногда видим в ней платную рекламу от брендов.

Рекламные блоки в Facebook*

Рекламные блоки в Facebook*

Реклама у блогеров. Некоторые пользователи очень популярны в соцсетях. На них подписываются не только лично знакомые с ними люди, но и те, кому просто нравится читать их посты и смотреть фото. У них можно покупать рекламные посты — давать им товары на обзор и платить за это. Иногда блогеры просто постят ссылку, где купили товар, или упоминают бренд (ставят ссылку на его страницу в соцсети).

Display (медийная реклама)

К этому источнику трафика относится показ баннеров, видеороликов и аудиорекламы на сторонних сайтах с помощью медиасетей.

На практике очень часто медийный трафик из поисковых систем (рекламная сеть Яндекса или контекстной-медийная сеть Google) также относят к Paid Search (utm_medium равен ppc или cpc).

Михаил Чиликин

Михаил Чиликин

руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Google, Яндекс и другие компании арендуют на сайтах места под баннеры. Рекламодатели могут размещать здесь свою рекламу: картинки, видео, анимации. Такая модель выгодна всем: владельцы сайтов получают деньги за сдачу места под баннеры, а рекламодатели — новых клиентов.

Переход с этих баннеров, видеороликов и аудиорекламы на сайт и есть источник трафика «медийная реклама».

Пример баннера

Пример баннера на сайте с бесплатной музыкой

Email (email-рассылки)

Это трафик из писем, которые вы отправляете по своей базе подписчиков. Данный канал трафика заточен на работу с  текущей аудиторией, а не на привлечение новой. Все дело в том, что мы не можем отправлять письма клиентам, которые не давали согласия на рассылку (это спам). Чтобы дать согласие, клиент должен зайти на сайт и оставить свои данные (имя, email) в форме.

После этого мы можем отправлять письма. Клиент будет переходить из них на сайт и делать заказы. Email дает трафик, но не новых пользователей.

Пример шаблона письма с призывом к действию

Пример шаблона письма с призывом к действию

Other (другой)

Это переходы со всех остальных сайтов, которые системы веб-аналитики не могут определить автоматически. Иногда туда попадает поисковая и платная реклама.

Как правильно настроить систему веб-аналитики, чтобы минимум источников попадали в «Other», читайте в Gasendblog.

Дополнительные источники трафика

Помимо основных, есть и дополнительные источники трафика. Они будут отличаться в зависимости от сферы бизнеса, в которой вы работаете. Например интернет-магазины могут получать дополнительный трафик из следующих каналов:

Сайты-отзовики. Это специальные сайты, на которых пользователи пишут впечатления о товарах и магазинах. Самые популярные: Otzovik и Irecommend.

Обзоры в онлайн-журналах. Иногда журналисты и просто пользователи пишут статьи с обзорами магазинов. Если вы на слуху, то будете попадать в такие подборки.

Системы сравнения цен. Это сайты типа Sravni и Price.ru. Они собирают цены с разных магазинов и показывают пользователю, где товар дешевле всего. Интернет-магазины платят таким сайтам за переходы или покупки.

Рекламные статьи. Вы можете заплатить за размещение рекламной статьи о вашем сайте / магазине в медиа, которое читает ваша целевая аудитория.

Маркетплейсы и торговые площадки. Это сайты-каталоги, где разные пользователи и магазины могут размещать свои товары. Эти платформы хорошо оптимизированы под поиск. Аудитория маркетплейсов часто заходит прямо на сайт, минуя Google. Размещение здесь может стать неплохим источником трафика для небольшого магазина.

Пример — сайт-каталог

Пример сайта-каталога

Сайты с купонами и скидками. Сайты-купонаторы, где размещаются скидки на товары в магазинах. Вы платите этим сайтам за действие: то есть за активацию купона или продажу с купоном с этого сайта.

Купонатор

Пример сайта купонатора

Хорошим источником трафика может стать ваш собственный блог, который будет привлекать пользователей из поисковиков по информационным запросам.

Как отследить источники трафика

Трафик на сайте отслеживается с помощью систем веб-аналитики. Самые популярные — это Google Analytics и Яндекс.Метрика. Это комплексные аналитические системы, которые показывают, сколько пользователей зашло на сайт, какие страницы они посещали, по каким каналам трафика пришли.

Определенные каналы отслеживаются системами аналитики по умолчанию (прямые переходы, соцсети, органика, рефералки), а некоторые каналы трекаются только при наличии либо utm-меток определенного формата, либо при наличии меток площадок (gclid, yclid, fbclid и т.д.). Рекомендуемый формат меток можно взять из справки поисковиков: Яндекса и Гугла.

Google Analytics

Google Analytics — важный инструмент оценки эффективности любого сайта. Там можно посмотреть:

  • количество посетителей;
  • количество регистраций;
  • количество посетителей на конкретной странице;
  • демографические данные пользователей и др.

Полный отчет

Полный отчет по источникам трафика из Google Analytics. На скриншоте показано, сколько пользователей зашло с каждого источника трафика, и сколько из них сделали покупки (транзакции). Обратите внимание, что больше всего direct трафика, то есть прямых заходов по адресу сайта. А заказов больше всего с email-рассылок

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика — система веб-аналитики от Яндекс. Здесь также можно посмотреть, сколько пользователей зашло на сайт и какие страницы они посетили. Помимо данных о переходах и кликах там есть уникальный инструмент Яндекс.Вебвизор, который позволяет строить тепловые карты сайта. Тепловая карта показывает, где пользователи чаще всего кликали на странице.

Пример тепловой карты

Пример тепловой карты страницы курсов английского в Яндекс.Метрике

Для того, чтобы точно знать, с какого источника пришел пользователь, в сервисах аналитики есть система специальных меток. Они называются utm-метки (urchin tracking module). Наверняка, вы видели ссылку на сайт с «?» посередине. Это и есть ссылка с utm-меткой.

Пример ссылки с utm-меткой:

https://www.unisender.com/?utm_source=social&utm_medium=post&utm_campaign=march_2020

Чтобы поставить utm-метку, можно воспользоваться специальным Компоновщиком ссылок. Вы прописываете:

  • Source — источник трафика. Например, название сайта, где закупаете рекламу или формат рекламы, например, рассылка от партнеров.
  • Medium – формат рекламы: например, баннер или ссылка в статье.
  • Campaign — в рамках какой рекламной кампании вы давали пользователям эту ссылку. Например «february2020».

Создание ссылки с utm-метками в компоновщике

Создание ссылки с utm-метками в компоновщике Unisender

Ссылка будет выглядеть так: https://www.unisender.com/?utm_source=email_partner&utm_medium=button&utm_campaign=february_2020

Для больших рекламных кампаний нужно сделать несколько таких ссылок. Одну мы вставим в статьи на внешних ресурсах, другие — в email-рассылки, третьи дадим блогерам. По окончанию акции мы сможем увидеть эти метки в разделе «Источник/канал». В разделе «Кампании» можно будет посмотреть, сколько всего посещений было по кампании february_2020.

Пример из Google Analytics

Пример из Google Analytics где отображаются метки. Справа от «/» то, что записано в source, а слева — то что в medium.

Ищите новые источники трафика и привлекайте как можно больше целевых пользователей на сайт, чтобы увеличить продажи.

Главные мысли

Источники трафика это

Объясняем термин «источник трафика». Рассказываем, как определить эффективные источники, в работу с которыми стоит вкладывать деньги и время.

Что такое источник трафика

Источник трафика — это сайты, платформы и каналы, с которых аудитория переходит на ваш сайт, YouTube- или Telegram-канал, на страницы в соцсетях. Источником трафика может быть, например, пост в Facebook* или сторис в Instagram*, email- и СМС-рассылки, статья в СМИ, результаты поиска в Яндекс и Google.

Пример: первый пользователь увидел в поиске Яндекс рекламное объявление интернет-магазина и перешел по ссылке на сайт, а второй о продукте узнал из ролика блогера и тоже решил зайти на сайт за дополнительной информацией. Реклама в поисковике и интеграция у блогера — источники трафика для этого интернет-магазина.

Отслеживать эффективность источников трафика помогают инструменты веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics и системы сквозной аналитики, например, Roistat. В блоке «Сквозная и веб-аналитика» говорим об этом подробнее. 

Основные каналы трафика

Канал трафика — это несколько схожих источников трафика вместе. Например, канал органического трафика — это поисковая выдача и у Яндекс, и у Google. То есть вы получаете органический трафик на свой сайт из разных источников.

Хотите освоить сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.

Подключиться

1. Органический трафик. Посетители заходят на сайт по ссылкам из результатов поиска в Яндекс, Google, Mail.ru. 

Пример: фанат Marvel хочет купить комиксы. Он пишет в поисковике «Комикс Новые мутанты №30 купить» и в результатах поиска получает несколько ссылок на сайты магазинов, где представлена карточка этого продукта.

Пример органического трафика в Google

В Google Analytics такой канал трафика называется «Organic Search», в Яндекс.Метрике — «Переходы из поисковых систем». В системе сквозной аналитики Roistat этот канал трафика назван «SEO».

Важно: пользователи чаще переходят по ссылкам, которые находятся в начале первой страницы результатов поиска. Например, первые 3 результата поиска Google получают ~75,1% кликов. Все остальные ссылки в результатах поиска делят между собой ~24,9% переходов. Поэтому, если ваш сайт поисковики показывают только на второй странице, не ждите большой поток органического трафика.

Как подняться в поисковой выдаче и увеличить поток органического трафика? Подняться выше в результатах поиска помогают, например, колдунщики Яндекс и Google. Системы «вытаскивают» наверх, выше остальных ссылок: материалы с короткими ответами в формате FAQ, how-to; ссылки на страницы местных бизнесов; а также показывают выше других результатов карточки товаров и картинки по теме.

Пример колдунщика в Google

Также сайту нужен полезный контент по ключевым запросам, по которым пользователи могут находить нужные материалы, товары и услуги. Например, в блоге рекламного агентства будут полезны материалы о том, как сделать хороший лендинг к запуску рекламы.

Помогает улучшить показатели результатов поисковой выдачи заполнение мета-тегов страницы: title, description и других. 

2. Платный поиск — это все рекламные объявления, которые поисковые системы размещают вверху, под строкой поиска, или внизу, над кнопками переключения страниц, с пометкой «Реклама». У поисковиков есть рекламные платформы, с помощью которых можно запустить такую рекламу. Например, у Google есть Google Ads, у Яндекс — Яндекс.Директ. 

Пример: родители хотят купить детям стеллаж в комнату. Один из них в поисковой строке набирает «Купить стеллаж» и, если магазины мебели запустили рекламные объявления по такому запросу, сразу под поисковой строкой родители увидят рекламные объявления о продаже стеллажей.

Пример поисковой рекламы в Яндекс

Количество посещений и заявок с рекламных объявлений считают с помощью UTM-меток.

В Google Analytics платный поиск называется «Paid Search», в Яндекс.Метрике — «Переходы по рекламе».

В Roistat через каталог интеграций можно подключить рекламные площадки, например, Яндекс.Директ или Google Ads. В отчете будет отображаться канал трафика по названию площадки, который на подуровнях будет делиться на разные типы запущенной рекламы.

Пример отображения канала рекламы в поисковых системах в Roistat

В Roistat при необходимости каналы трафика можно сгруппировать под нужным названием. Для этого в разделе «Аналитика» нужно перейти к инструменту «Группировка каналов», нажать кнопку «Добавить группу», ввести название, например, «Платный трафик», и выбрать каналы трафика.

3. Медийная реклама баннеры, видео и аудио, с которыми пользователь сталкивается при посещении различных сайтов. Например, рекламные видео можно часто встретить перед просмотром ролика на YouTube, а статичные баннеры появляются слева в интерфейсе почты Яндекса. Как и в случае с платным поиском, настроить такую рекламу можно на рекламных площадках Google и Яндекс.

Пример: руководительница отдела продаж хочет найти хорошую систему IP-телефонии. Она набирает в поисковой строке браузера этот запрос, но после перехода на сайт не совершает покупку. Теперь на разных сайтах и платформах ей будут показывать рекламные баннеры с предложениями IP-телефонии.

Пример рекламного баннера в почте Яндекс

В системе Google Analytics этот канал трафика определяется как «Display» и «Other Advertising», если инструмент аналитики не смог распознать сделанную по стандартным правилам UTM-метку. В Яндекс.Метрике такие источники определяются как «Переход по рекламе». В Roistat трафик с медийной рекламы можно отслеживать так же, как рекламу в поисковиках, через интеграцию с рекламными площадками.

4. Прямой трафик — все случаи, когда пользователи самостоятельно вводят ссылку в адресную строку, находят нужный сайт в закладках или в истории браузера. Чем проще и понятнее название, тем легче аудитории его запомнить. Когда клиент готов совершить покупку, он просто вписывает адрес сайта в строку браузера.

Пример: действующие клиенты Roistat могут добавить ссылку на сервис в закладки или набирать в адресной строке roistat.com. Пользователь, который хочет заказать себе новую одежду, легко вспомнит адреса lamoda.ru или asos.com.

Пример прямого перехода на сайт asos.com

Прямые переходы на сайт Google Analytics определяет как «Direct». Яндекс.Метрика такие источники определяет как «Прямые заходы», система Roistat — как «Прямые визиты».

5. Трафик из соцсетей: посты в ленте собственного сообщества компании, таргетированная реклама в ленте новостей.

Пример: в блоге компании появился новый кейс действующего клиента. Компания размещает ссылку на материал в Facebook, чтобы подписчики могли перейти на сайт и прочитать текст. Блог получает трафик из соцсетей.

Пример размещения поста на Facebook

В Google Analytics этот канал трафика назвали «Social», в Яндекс.Метрике — «Переходы из социальных сетей».

В Roistat можно подключить интеграцию с рекламными площадками соцсетей. Автоматически канал трафика будет назван по имени соцсети. Для не рекламных публикаций, например, постов в собственной группе компании, необходимо делать ссылку с меткой в формате http://site.ru/?roistat=vk, где после «roistat=» нужно вписать называние канала трафика. В данном примере это «vk». Визиты, заявки, продажи со ссылок со значением «vk» будут отображаться в одном канале трафика. Также можно разместить в соцсетях ссылку на сайт без метки. Тогда Roistat будет определять трафик из соцсети как один из источников канала трафика «Визиты с сайтов».

У себя в соцсетях компания может свободно размещать ссылки на страницы своего сайта, если такое размещение не противоречит правилам соцсети или законодательству страны. Например, у себя в постах компания может писать об акциях и скидках, обновлениях продукта, публиковать ссылки на тексты в блоге или СМИ, ссылки на предложения партнеров, полезную информацию.

6. Реферальные ссылки. Аудитория попадает на сайт компании с другого сайта: например, с каталога, агрегатора или маркетплейса, с гостевой статьи в блоге партнера или материала в СМИ.

Пример: владелец кота ищет в Интернете корм питомцу и находит его на маркетплейсе Goods.ru. Чтобы узнать больше о продавце, хозяин кота может перейти на сайт самого продавца и ознакомиться с дополнительной информацией.

Пример размещения реферальной ссылки на маркетплейсе

Этот канал трафика в Google Analytics назвали «Referral», в Яндекс.Метрике — «Переходы по ссылкам на сайтах».

Как это отслеживается в Roistat? Если компания самостоятельно размещает ссылку на стороннем сайте, например, на Avito, в формате http://site.ru/?roistat=avito, то, как и в случае с соцсетями, будет создан канал трафика по названию источника в ссылке. Если на стороннем сайте, например, в статье в СМИ, нельзя разместить ссылку с меткой, то Roistat будет собирать статистику по этому источнику трафика в «Визиты с сайтов».

7. Рассылки по email и в мессенджерах. Рассылка не может привлечь на сайт посетителей, которые совсем ничего не знают о вашем бренде. Пользователи должны самостоятельно оставить свои контакты и дать разрешение на получение писем или сообщений в мессенджерах. Например, боты в Telegram могут отправлять сообщения только после запуска общения самим пользователем. 

Пример: учащийся получает email-рассылку от онлайн-школы английского языка, где сообщается о скидках на премиум-уроки в период новогодних праздников для действующих клиентов. Заинтересовавшись, пользователь переходит на сайт, чтобы ознакомиться с предложением школы.

С помощью рассылок можно постепенно подогревать интерес аудитории к продукту, мотивировать клиентов к повторным покупкам, делиться полезными материалами.

Для подсчета переходов из электронных писем в Google Analytics отслеживается канал трафика «Email». Инструмент Яндекс разделяет переходы из электронных писем, «Переходы с почтовых рассылок», и из мессенджеров, «Переходы из мессенджеров». Яндекс.Метрика различает следующие мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, Skype и WeChat.

Чтобы отслеживать канал email-рассылок в Roistat, необходимо делать размеченные ссылки в формате http://site.ru/?roistat=unisender_mailing1_itemname, где «mailing1» — название рассылки, «itemname» — название товара. Вместо «unisender» может стоять название другого сервиса рассылок, который использует компания. В разделе «Аналитика» канал трафика получит название по первому значению в метке после «roistat=». В данном случае это «unisender».

Сквозная и веб-аналитика

Эффективность привлечения аудитории с разных источников необходимо отслеживать, чтобы увеличивать объем полезного трафика и не тратить время и деньги на неэффективные источники. Большой объем трафика не гарантирует продажи. Компания может получать много переходов с источника, но не получать заявки на покупку продукта.

Как мы уже писали выше, трафик сайта можно отслеживать с помощью инструментов веб-аналитики Яндекс.Метрики и Google Analytics и с помощью сервисов сквозной аналитики, например, Roistat. 

Google Analytics считает количество посещений с разных источников трафика. В разделе «Обзор источников трафика» можно отследить, с каких каналов трафика чаще приходила аудитория, какие каналы приводят больше продаж.

Яндекс.Метрика, кроме подсчета посещений, показывает тепловые карты сайта по кликам и скроллингу страницы. Компания видит, на какие кнопки чаще всего нажимала аудитория и какой части сайта уделила больше внимания. Например, карта кликов показывает наиболее интересные для пользователей разделы меню сайта.

Минус инструментов веб-аналитики в том, что они не могут проследить весь путь клиента. Например, если клиент после покупки решил вернуть заказ, веб-аналитика не отобразит это в своем отчете. По данным инструмента вы получили выручку, на самом деле — нет. 

Сервисы сквозной аналитики позволяют отслеживать путь клиента от первого клика или звонка до продажи. Roistat собирает данные не только из рекламных каналов и сайта, но и из CRM-системы. Сервис может отслеживать повторные продажи, возвраты, отказы и учитывать дополнительные продажи. 

Пример отслеживания источников трафика в системе сквозной аналитики Roistat

В системе сквозной аналитики Roistat можно группировать каналы трафика так, как удобно пользователю. Для этого в разделе «Аналитика» нужно перейти к инструменту «Группировка каналов», ввести название и выбрать каналы трафика. Например, можно объединить ВКонтакте и Facebook в группу «Социальные сети».

Пример группировки каналов трафика в Roistat

Клиенты Roistat могут дополнительно подключить свой источник трафика, даже если такой интеграции нет в системе. Например, можно отслеживать визиты, заявки и продажи с рекламного флаера. Для этого на флаере нужно разместить QR-код или ссылку на сайт в формате http://site.ru/?roistat=flayer_green. Канал трафика получит название «flayer_green». Расходы на этот канал трафика нужно будет вписывать самостоятельно в разделе «Аналитика, ввод расхода».

Подключите сквозную аналитику Roistat

Получайте больше клиентов, не увеличивая рекламный бюджет

Подключить

Хотите получать уведомления о новых материалах Roistat? Подпишитесь на наш Telegram-канал.

*Meta и продукты компании — Instagram, Facebook — признаны экстремистскими организациями на территории РФ.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти нору крысы
  • Как найти котельную своего дома
  • Как найти подписки привязанные к банковской карте
  • Как найти скорость теплохода в неподвижной воде
  • Как найти все контакты в телефоне редми