Как найти качественный товар в интернете

Несмотря на продолжительный режим самоизоляции и снижение реальных доходов, многие все равно хотят покупать одежду, обувь и аксессуары. Для одних это способ снять стресс, для других — возможность поддержать любимый бренд или ретейлера, а для третьих — шанс урвать отличную вещь с беспрецедентной скидкой. Так как крупные магазины и торговые центры закрыты на неопределенный срок, а многие из них за период вынужденных каникул могут обанкротиться и не открыться, интернет становится единственным связующим звеном между продавцом и покупателем. Однако страх столкнуться с мошенниками, заказать неподходящую вещь или получить то, что не соответствует изображению на картинке, подталкивает порой отказаться от онлайн-шопинга. Рассказываем, что стоит иметь в виду, чтобы избежать неудачного опыта.

Фото:  miakievy / gettyimages

Как найти проверенный интернет-магазин

Рунет насчитывает 2 тыс. магазинов, где оформляют больше десяти заказов в сутки, и около 100 магазинов с числом заказов более 1 тыс. в сутки. Согласно исследованию «Яндекс. Маркет» и агентства GfK Rus, в выборе онлайн-платформы для покупок 87% россиян ориентируются прежде всего на ее надежность. Для этого необходимо проверить следующую информацию:

  • наличие реквизитов (на сайте должны быть указаны адрес продавца, место изготовления товара, полное фирменное наименование продавца или изготовителя);
  • политика конфиденциальности (сайт обязан получить согласие на сбор и обработку персональных данных и не раскрывать их третьим лицам);
  • оферта (сайт обязан продать товар любому обратившемуся на неизменных условиях).

Проверяя надежность интернет-магазина, многие также обращают внимание на наличие офлайн-точки, социальных сетей, публикаций в прессе и отзывов покупателей. Некоторые сайты не предоставляют возможности оставить отзывы о купленных товарах или о полученных услугах, поэтому проверить их можно при помощи сторонних сервисов — «Яндекс. Маркет», «Отзовик» и «IRecommend» — или социальных сетей.

В процессе обращения к отзывам необходимо учитывать их субъективность: не факт, что то, что не подошло и не понравилось одному пользователю, не понравится и не подойдет другому, и наоборот. К тому же многие клиенты тратят время на оставление отзывов только в том случае, если их что-то не устроило, а некоторые отзывы — как негативные, так и позитивные — и вовсе написаны на заказ.

Фото:  miakievy / gettyimages

Как распознать фейковые отзывы?

Многие интернет-магазины и сервисы, специализирующиеся на предоставлении отзывов, модерируют, оценивают и удаляют фейки, о чем предупреждают пользователей. Самостоятельно распознать недостоверные отзывы можно по следующим признакам:

  • злоупотребление эпитетами («великолепный», «фантастический», «невероятный»);
  • фразы-клише («оптимальные цены на услуги», «быстро и качественно», «теперь только сюда»);
  • ссылки на сторонние ресурсы («этот сайт не порадовал, здесь кашемир лучше»);
  • оправдание указанных недостатков («подтверждение заказа пришлось ждать несколько часов, но это можно понять, ведь клиентов так много»);
  • сопровождение сказанного изображениями из интернета (это можно проверить через сервис «Google Картинки»).

Также нужно обращать внимание на профиль комментатора: если дата его регистрации на сайте совпадает с датой размещения отзыва, аватар кажется очень распространенным, а никнейм — невнятным, то лучше оставить его без внимания.

Намного легче проверить достоверность отзыва в социальных сетях интернет-магазина — к примеру, в Instagram. Если профиль человека, оставившего комментарий, открыт, а публикации в нем продолжительные, неординарные и «живые», то на него вполне можно ориентироваться. 

Фото:  miakievy / gettyimages

Как найти товар по самой выгодной цене?

Стандартные сайты, специализирующиеся на анализе и сравнении цен в интернет-магазинах, работают исключительно в категориях бытовой техники, электроники, автомобилей, спортивной экипировки, детских товаров и одежды низкого и среднего ценовых сегментов. Один из немногих сервисов, помогающих найти объекты желания с подиумов — будь то крокодиловая сумка, шелковая юбка или кашемировый кардиган, — это Mark.Moda.

Изначально он был создан как аналог игры в куклы Barbie, только онлайн: пользователям предлагается выбрать фигуру женщины или мужчины, нарядить ее в брендовую одежду и получить за это оценки от других гостей платформы. Однако сейчас все эти вещи можно еще и купить — как на самом сайте Mark.Moda, так и в дружественных ему интернет-магазинах Tsum.ru, Farfetch, Yoox, Aizel, Luisa Via Roma, Net-a-Porter и Mytheresa. Эксперты сервиса анализируют цены на понравившийся пользователю товар и предлагают лучшую с учетом всех акций и скидок.

Главный минус Mark.Moda заключается в том, что покупатель может выбрать товар только из списка тех, что представлены на платформе. Если приглянувшейся вещи на платформе нет, анализировать цены в разных интернет-магазинах придется самостоятельно и вручную. Впрочем, некоторые площадки — например, Babochka в Санкт-Петербурге — предлагают снизить стоимость товара до уровня конкурентов. Для этого нужно доказать, что вы действительно смогли найти вещь дешевле, прислав на почту или в онлайн-чат ссылку на нее и скриншот.

Как определить характеристики товара

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Размер

Теперь пришло время убедиться в том, что выбранная вещь подойдет именно вам, и тем самым минимизировать возможность возврата.

Перед заказом одежды необходимо измерить параметры тела:

  • рост;
  • обхват груди;
  • обхват талии;
  • обхват бедер.

И дополнительно, но необязательно:

  • обхват шеи;
  • длину рук;
  • ширину плеч.

В этом поможет сантиметровая лента: для достоверности замеров она должна плотно прилегать к обнаженному телу, спереди проходить по наиболее выступающим точкам, сбоку — через подмышечные впадины, сзади — обхватывая лопатки. Обхват талии измеряется строго горизонтально по самой узкой части тела, проходя через самую выступающую точку живота, а бедер — горизонтально посередине бедра, проходя сзади по наиболее выступающим точкам ягодиц.

Полученные измерения помогают самостоятельно определить размер одежды при помощи таблиц, а некоторые интернет-магазины просят указать их в процессе оформления покупки. Сервис Mark.Moda использует параметры, чтобы оценить посадку некоторых вещей из ассортимента. Для этого на сайте работает виртуальная примерочная.

Перед заказом обуви необходимо измерить длину стопы — расстояние между перпендикулярами от конца наиболее выступающего пальца до наиболее выступающей части пятки. Замеры стоит проводить стоя, босиком, равномерно распределив массу тела на обе ноги и воспользовавшись линейкой. Для удобства можно либо обвести стопу на листе бумаги карандашом, либо обратиться к методу «мокрого следа». Если длина правой и левой стоп различается, следует выбрать и ориентироваться на большую из них. Полученные результаты в см необходимо соотнести с размером обуви по таблице.

Важно учитывать отличие длины стопы от длины стельки. Вторая соответствует длине следа обувной колодки, по которой делают обувь и которая всегда немного больше стопы (иначе обувь попросту будет трудно надевать и невозможно носить). В России эта разница равна 1 см, в Европе — 1,3-1,5 см, именно поэтому российские размеры обуви зачастую отличаются от европейских. На сайтах чаще всего просят указать длину самой стопы, а не стельки.

Чтобы убедиться в том, что вам подойдет тот или иной аксессуар, необходимо также провести специальные замеры:

  • для ремня — обхват талии (или бедер) на том уровне, на котором вы собираетесь его носить (повыше на талии или пониже на бедрах);
  • для перчаток — обхват ладони выше «косточек», не захватывая большой палец.
  • для головного убора — обхват головы на уровне лба чуть выше бровей.

В каждом случае полученный результат нужно округлить в большую сторону.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Состав

Один из главных минусов онлайн-шопинга состоит в том, что покупатель может составить мнение о вещи лишь по внешнему виду и описанию. Иногда есть возможность разглядеть фурнитуру сумки и даже длину ворса на пальто при помощи 3D-моделей, которые есть, к примеру, на сайте ЦУМа или Rendez-Vous. Или же увидеть вещь по видеосвязи благодаря специальной кнопке Eyezon, которая уже работает в интернет-магазинах «Эконики» и 12storeez. Однако это не заменяет оценку предмета на уровне тактильных ощущений, а значит, повышает шанс отказа от покупки.

Чтобы минимизировать риски, стоит детально изучить описание товара на сайте. В нем указываются страна дизайна и производства, артикул вещи и производителя, параметры изделия и модели, которая демонстрирует его на снимке, сезон, коллекция, цена и, конечно же, материалы.

Натуральные материалы (хлопок, лен, шерсть, шелк, кожа и замша) изготовлены из природных волокон растительного или животного происхождения.

Плюсы:

  • гипоаллергенность;
  • гигроскопичность;
  • воздухопроницаемость;
  • износостойкость;
  • мягкость;
  • экологичность.

Минусы:

  • быстро мнутся;
  • требуют деликатного ухода;
  • отличаются сравнительно высокой ценой.

Искусственные материалы (вискоза, модал, лиоцелл, бамбук, ацетат, искусственные мех, кожа и замша) получаются путем химической обработки натурального сырья.

Плюсы:

  • гладкость;
  • легкость;
  • прочность;
  • простота в уходе;
  • невысокая цена.

Минусы:

  • не греют;
  • плохо пропускают воздух;
  • электризуются;
  • недолго служат.

Синтетические материалы (полиэстер, полиамид, акрил и эластан) производятся в лабораторных условиях из полимерных волокон. Сырьем в данном случае выступают отходы газовой, угольной и нефтеперерабатывающей промышленности.

Плюсы:

  • эластичность;
  • износостойкость;
  • неприхотливость в уходе;
  • устойчивость к гниению;
  • невысокая цена.

Минусы:

  • не греют;
  • плохо пропускают воздух;
  • электризуются;
  • могут вызывать аллергические реакции;
  • не экологичны.

В лишь небольшом количестве изделий встречается стопроцентный натуральный или искусственный материал. Обычно это примесь из нескольких тканей, которая обеспечивает вещи разные свойства и влияет на формирование цены. Изучив состав вещи на сайте, необходимо проверить состав на этикетке уже при доставке. Лучше сделать это в присутствии курьера, чтобы при несоответствии описания законно и быстро вернуть вещь назад.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Уход

Получив вещь из интернет-магазина, нужно проверить не только состав, но и инструкцию по уходу. Допустима ли машинная стирка или только сухая? Можно прибегать к отбеливанию или нет? В каком виде необходимо сушить? При какой температуре гладить? Очень часто этих указаний на сайте нет или они представлены односложно, как у Farfetch. При этом сложность или, напротив, простота ухода влияют на выбор изделия не меньше, чем его состав.

На этапе выбора вещи в интернет-магазине за полной информацией об уходе можно обратиться к консультанту по почте, телефону или в специальном онлайн-чате. У крупных ретейлеров — например, ЦУМа — окно для оперативной связи с продавцом скрыто в правом нижнем или левом нижнем углу экрана.

О чем необходимо помнить

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Пошлины

C 1 января 2020 года при заказе товаров из зарубежных интернет-магазинов на сумму более €200 необходимо платить налог в 15%. За превышение весовой нормы в 31 кг — еще по €2 за каждый дополнительный кг. Это необходимо учитывать при покупке на таких сайтах, как Net-a-Porter, Mytheresa, Luisa Via Roma и Farfetch, хотя последний ввел возможность отбора вещей с учетом уже включенных в стоимость пошлин. О том, зачем они были введены и как их оплачивать, мы рассказываем здесь.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Стоимость доставки

Понравившаяся вещь может обойтись вам по цене, отличной от той, которая указана на сайте. Ведь помимо пошлин необходимо оплачивать еще и доставку. Стоимость доставки зависит от оперативности и способа:

  • самовывозом из магазина;
  • «Почтой России»;
  • курьером;
  • посредством постамата.

С началом карантина многие интернет-магазины взяли оплату доставки на себя или же предложили бесплатную доставку при сумме заказа на определенную сумму. К примеру, у Bosco бесплатная доставка распространяется на заказы от 30 000 руб., у Farfetch — на заказы от 17 500 руб., а у Aizel — на заказы от 3000 руб. (Москва, Московская обл., Санкт-Петербург и Ленинградская обл.) и 15 000 руб. (другие регионы). Итоговая сумма с учетом стоимости вещи и доставки указывается на финальном этапе оформления заказа.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Срок доставки

Ожидаемая дата доставки также указывается на финальном этапе оформления заказа и подтверждается контактным центром по почте, в сообщении или по телефону. Хотя некоторые интернет-магазины — например, Farfetch — предупреждают о сроках заранее и пишут даты прямо рядом с описанием каждого товара. Обычно это:

  • 1-2 дня при заказе в Москву и Санкт-Петербург;
  • 1-5 дней — в Московскую и Ленинградскую обл.;
  • 1-13 дней — во все другие регионы.

Сроки доставки зависят от способа, а также от нагрузки курьеров. Необходимо учитывать то, что на карантине она значительно увеличена.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Оплата

Существует три основных способа оплаты товара при заказе из интернет-магазина:

  • картой на сайте;
  • картой при получении;
  • наличными при получении.

Одни площадки поддерживают каждый из этих способов, другие — только два или один, третьи — вводят ограничения на общую сумму заказа (к примеру, при оплате наличными она не должна превышать 50, 100 или 200 тыс. руб.) Все эти моменты также лучше уточнять заранее, прочитав информацию на сайте или связавшись с продавцом-консультантом, а в случае, если сайт не предусматривает оплату по карте, — заранее позаботиться о наличных.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Возможность примерки перед покупкой

Некоторые интернет-магазины предусматривают оплату товара после примерки. Этим славится, к примеру, Lamoda: при выборе способа доставки торговым представителем можно примерять вещи в течение 15 минут и оставить и оплатить только ту часть заказа, которая подошла и понравилась. В свою очередь, обувной интернет-магазин Rendez-Vous подчеркивает, что доставка для покупателя будет бесплатной даже в случае, если ему ничего не подойдет. Возможность и условия примерки перед покупкой необходимо уточнять еще на этапе обдумывания заказа.

Фото: LueratSatichob / Gettyimages

© LueratSatichob / Gettyimages

Возврат

Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если товар уже получен, но не подходит по размеру, фасону и цвету, вернуть его можно на протяжении семи дней, а если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, — на протяжении трех месяцев.

Возврат товара возможен в случае, если:

  • сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
  • сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Если соответствующий документ отсутствует, покупатель может ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму (за исключением затрат на доставку) не позднее, чем через десять дней с момента предъявления соответствующего требования. Деньги возвращаются тем способом, который был использован покупателем при оплате товара.

Если покупатель получил товар ненадлежащего качества, он может предъявить требование о его замене. Продавец обязан сделать это в течение семи дней со дня получения требования, при необходимости дополнительной проверки качества товара — в течение двадцати дней, а при отсутствии необходимого товара для замены — в течение месяца.

Существует перечень товаров, от которых отказаться нельзя:

  • вещи, сделанные на заказ (по индивидуальным параметрам или с нанесением специального принта или именной гравировки);
  • чулочно-носочные и бельевые изделия (пижамы, пеньюары, халаты, кальсоны, нижнее белье, купальники, колготки, носки).

Вернуть их можно только в случае ненадлежащего качества: наличия неровных строчек, нарушения целостности ткани, несоответствия рисунка, загрязнений и других повреждений. Все эта информация обычно также указывается на сайте магазина, в котором вы собираетесь сделать заказ.

Какие еще ошибки могут быть

Ирина Дубина
Стилист, автор Telegam-канала «Мегастиль»

«Я покупаю одежду онлайн в разы чаще, чем в обычных магазинах. Во-первых, это удобно и не требует лишних затрат энергии. Во-вторых, выбор в интернет-магазинах несравнимо больше, чем в московских шопинг-локациях, а цены — даже несмотря на подскочивший курс и растаможку — ниже.

Конечно, не все мои онлайн-покупки оказывались удачными. Бывает, вживую вещь смотрится иначе или сидит на тебе не так, как надо. Чаще всего я просто оформляю возврат, но есть исключения. Когда хочу избежать таможенных сборов, или же у сайта нет доставки в Россию, заказываю вещи через сервис «Бандеролька». В этом случае возврат сделать невозможно, так как вещь может доехать ко мне через месяц, а то и больше. Поэтому перед покупкой я стараюсь максимально точно представить, как вещь будет на мне смотреться, подойдет ли по росту (в онлайн-магазинах всегда указан рост модели, так что можно сравнить), не будет ли маломерить или, наоборот, большемерить (эту информацию, как правило, тоже пишут всегда), с чем я смогу ее носить. А еще почти никогда не покупаю вещь сразу: добавляю ее в «избранное» и жду пару недель или месяцев. Если спустя время она мне по-прежнему нравится, значит, надо брать».

Александр Моисеенков
Основатель «проекта 3,14»

«Обычно, если не подходит размер или приходит брак, то проблем с возвратом не бывает. Но рекомендую заранее запросить параметры товара у продавца (обхват талии, груди, бедер, ширину плеч, размер проймы рукавов) и обратить внимание на материалы. Если в составе есть эластан, спандекс или полиэстер, то вещь будет тянуться и не терять форму, если лен и тонкий хлопок — деформироваться.

На мой взгляд, сложнее всего в интернет-магазинах заказывать обувь. Вы должны точно знать колодку и производителя. Здесь желательно сначала набить руку и сформировать насмотренность офлайн, а уже потом точно знать, что именно заказать в онлайне».

Ксения Чилингарова
Соосновательница марки Arctic Explorer

«К онлайн-шопингу я пристрастилась недавно. До этого любила ходить по магазинам, рассматривать вещи, трогать их. Это очень приятный процесс. Перестроиться было сложно. Пару раз было так, что при заказах в интернет-магазинах не совпадал размер или цвет. Один раз по моей вине — я случайно нажала не на ту кнопку, и мне пришел 39 размер обуви вместо моего 38-го. Другой раз по вине продавца — мне прислали молочную рубашку вместо бежевой, но тут же связались, приехали и поменяли на то, что нужно. Было так, что вещи, которую я заказала, не оказывалось в наличии. Но в этом случае всегда оперативно возвращали деньги. Так что я выступаю за онлайн-шопинг: сейчас активно развиваю интернет-магазин Arctic Explorer, для этого пользуюсь разными сайтами, пытаюсь понять, что удобно, а что нет.

Очень удобно, когда все понятно и доступно, когда для заказа вещи тебе нужно сделать минимум шагов. Например, на Farfetch есть возможность оплатить покупку через Apple Pay, ведь карточка, с которой нужно вводить данные в специальные окошки, не всегда находится под рукой. Очень комфортно осуществлять покупки на сайте ЦУМа, тем более, что в период карантина товары доставляют курьеры в перчатках и масках. Кроме того, услуга примерки перед покупкой позволяет оплатить только то, что понравилось и подошло. Это, пожалуй, главное отличие российских сайтов от зарубежных: в Европе и Америке такой возможности нет, все работают по предоплате». 

belayakristi

Эксперт + Диетолог   + Тренер   + Химик-технолог

3672

128 подписчиков

Спросить

19 марта 2014

Как выбрать товар в интернете правильно

Часто заказывая в интернете, мы можем прогадать, хотя и характеристики хорошие, и компания серьезная. Так как же выбрать правильно и не прогадать при покупке товаров? Все очень просто.

Как выбрать товар в интернете правильно

Инструкция

Всегда читайте отзывы. Но смотрите на то, какие это отзывы. На многих сайтах работают люди, которые пишут положительный отзывы к товарам, поэтому смотрите отзывы с разных источников и анализируйте как положительные, так и отрицательные.

Посмотрите подобные товары в магазинах и сравните их. Возможно такой же товар можно купить не заказывая ничего в интернете, и по качеству и по цене они не будут уступать интернет-покупке.

Спрашивайте у специалистов. Зайдя в магазин разузнайте какой товар и с какими характеристиками подходит именно для ваших целей, какая цена приемлима для этого качества, что должно составлять ваш выбор. Только после этого можно смело выбирать что-либо.

Покупайте только на проверенных сайтах, которым вы доверяете. Поспрашивайте у своих друзей и знакомых про интернет-магазины, возможно у них найдутся подходящие для вас советы. Учитесь на их опыте.

Старайтесь выбирать ресурсы с проверкой товара, чтобы при неисправности можно было его вернуть, с возможностью обменять или вернуть деньги. Особенно хорошо, если в вашем городе находится пункт выдачи товаров интернет-магазинов, а не рассылка по почте. Ведь такой товар можно проверить и при браке отказаться от получения.

Видео по теме

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Как покупать в интернете

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль

Как покупать в интернете, на что обратить внимание при выборе товара и как обезопасить свои данные при онлайн-расчетах, расскажет Бробанкмо.

  1. Правила покупок в интернет-магазинах

  2. Поиск надежного магазина

  3. Как понять, что отзыв заказной

  4. Поиск товара по наиболее выгодной стоимости

  5. Анализ характеристик онлайн-покупки

  6. Что нужно помнить при заказе вещей из интернет-магазинов

  7. Рекомендации при шопинге в интернете

Правила покупок в интернет-магазинах

Главное преимущество и правило покупок в интернете – экономия времени. Не нужно никуда выходить, можно в любой момент воспользоваться компьютером или телефоном для просмотра сайтов и найти подходящий товар. Оформить доставку тоже удобно, посылку могут доставить курьером или на почту.

К другим преимуществам торговли онлайн относятся:

  • низкие цены;
  • возможность купить товар, которого нет в офлайн магазинах;
  • возможность найти и заказать товар, которого нет на складе.

Шопинг в интернете дешевле из-за того, что продавцу не нужно оплачивать аренду помещения, его ремонт и содержание, платить зарплату сотрудникам и нести другие расходы.

Минусы покупок в онлайне – покупатель не может потрогать и тщательно рассмотреть выбранную вещь. Из-за этого часто происходит так, что приходит не то или не совсем то, чего хотелось. Но от товара можно отказаться, если он вам не подходит. Некоторые клиенты поступают по-другому. Они сначала находят вещь в офлайн магазине, осматривают ее, а только после этого покупают товар в интернете. Таким способом снижаются риски купить не то.

Поиск надежного магазина

Известных и долго работающих магазинов в рунете большое количество, ежедневно они принимают более тысячи заказов. Но еще больше интернет-магазинов, которые не обрабатывают и ста заказов в день. Они либо малоизвестны, либо не могут конкурировать с другими более известными онлайн-площадками.

Надежность магазина – первое, на что нужно обратить внимание при онлайн-шопинге. Чтобы проверить сайт по этому критерию, уточните такие данные:

  1. Реквизиты. На сайте интернет-магазина обязательно должны быть сведения об адресе магазина, месте производства товара и полное название фирмы.
  2. Политика конфиденциальности. Сайт должен потребовать у вас разрешение на обработку личных данных, а после этого обязан не раскрывать полученную информацию третьим лицам.
  3. Оферта. Сделать покупку на сайте может любой желающий при равных для всех пользователей условиях.

Многим пользователям важны такие данные, как местонахождение офлайн магазина, наличие социальных сетей и отзывов покупателей. На некоторых сайтах нет возможности оставить и просмотреть отзывы. В таком случае можно воспользоваться сторонними рекомендательными сервисами. На таких отзовиках пишут комментарии обо всех магазинах и товарах, которые можно найти.

При просмотре отзывов учитывайте, что некоторым клиентам товар мог просто не подойти, а другим наоборот. Кроме того очень подробные отзывы пользователи склонны писать только в том случае, когда что-то категорически не понравилось. Во всех остальных случаях отзыв будет коротким. Не исключен факт, что положительные отзывы о себе магазин мог заказать.

Внимательно читайте отзывы о сайте

Как понять, что отзыв заказной

Ненастоящие отзывы можно самостоятельно распознать по нескольким характеристикам:

  1. Большое количество эпитетов, таких как «великолепный», «невероятный», которые очень редко употребляют клиенты даже если остались довольными покупкой.
  2. Публикация ссылок на сторонние сайты с призывом посмотреть товар у конкретного продавца.
  3. Попытки оправдать описанные недостатки.
  4. Публикация изображений, взятых из интернета. Уникальность фотографий можно проверить через Гугл.Картинки.
  5. Употребление клишированных фраз – «быстро и качественно», «приемлемые цены». Хотя этот показатель можно назвать условным, потому что клиенты настолько привыкли к таким рекламным формулировкам, что непроизвольно их употребляют.

Если собираетесь купить товар в интернете, обращайте внимание на аккаунт автора отзыва. Прямым указанием на фейковый отзыв будет совпадение даты регистрации с датой публикации комментария. Непонятный никнейм тоже может указывать на ненастоящий или заказной отзыв.

Если у магазина есть социальные сети, проверить отзывы намного проще. Клиентам с открытым аккаунтом, на котором много публикаций и отзывов, можно доверять.

Поиск товара по наиболее выгодной стоимости

В интернете можно найти большое количество сайтов, которые занимаются анализом и сравнением цен на определенный товар. На таких сайтах можно найти понравившийся товар и выбрать самое выгодное предложение. В комментариях пользователи охотно делятся ссылками на магазины, в которых данную вещь можно найти дешевле. Также эксперты самого сайта публикуют актуальные предложения с учетом скидок и акций.

Воспользуйтесь сайтами, которые анализируют и сравнивают цены товаров

Недостаток таких сайтов, что там можно найти не все вещи, которые понравились. Если товара не будет, найти самое выгодное предложение не получится. В этом случае можно проанализировать цены самостоятельно.

Многие интернет-магазины могут снизить цену, если покупатель находит этот же товар дешевле. В таком случае менеджерам сайта нужно прислать ссылку на выбранный товар и скриншот с указанием цены.

Анализ характеристик онлайн-покупки

Сложнее всего определить характеристики одежды. Многие магазины публикуют таблицы с указанными параметрами тела под каждый размер. Чтобы подобрать вещь нужно воспользоваться сантиметровой лентой и измерить собственные параметры, чтобы не ошибиться. Некоторые сайты располагают виртуальной примерочной. Там можно указать свои параметры тела, а сервис покажет, как вещь будет выглядеть на фигуре с вашими пропорциями.

При выборе обуви также понадобятся точные цифры. Если длина стопы левой и правой ноги отличается, ориентируйтесь на большую. По таблицам с размерами найдите наиболее подходящий вам размер.

Такой же принцип действует и при выборе аксессуаров. Например, при покупке ремня нужно измерить талию или бедра на том уровне, где собираетесь носить ремень. Если ваши показатели находятся примерно посередине между меньшим и большим размером, округляйте в большую сторону.

Изучите, из чего сшита одежда. В интернете можно прочитать о плюсах и минусах определенных тканей. Выбирайте тот материал, который будет наиболее комфортным и не вызовет аллергических реакций.

Что нужно помнить при заказе вещей из интернет-магазинов

При заказе товара с онлайн-магазина учитывайте особенности такого вида покупок:

  1. Пошлина. Если заказываете товар из иностранного магазина, при определенных условиях потребуется оплатить пошлину. С 1 января 2020 года за товар, стоимостью более 200 евро, нужно заплатить 15%. Некоторые сайты могут формировать стоимость уже с учетом пошлины.
  2. Доставка. Кроме пошлины, в список дополнительных платежей можно включить доставку. Стоимость доставки зависит от того, насколько быстро и каким способом отправят товар. Во время пандемии коронавируса многие магазины сделали доставку бесплатной. Некоторые площадки предлагают доставить товар бесплатно при определенной стоимости или сумме чека.
  3. Срок доставки. Предполагаемый день доставки сайты указывают обычно только при оформлении товара. Длительность зависит от способа отправки товара и от загруженности магазина и курьеров.
  4. Способ оплаты. Основных способов оплаты онлайн-покупки три: картой при заказе, картой после доставки или наличными при получении. Некоторые сайты предлагают вариант оплаты через электронные кошельки.
  5. Примерка одежды перед покупкой. Онлайн-магазины одежды и обуви могут предложить бесплатную примерку товара в течение определенного времени. Но так делают не все. Условия примерки отличаются в разных магазинах.
  6. Возврат товара. Покупатель может отказаться от покупки, если вещь не подошла по размеру и другим параметрам, в течение 7 дней. Если в момент доставки сведения о сроках возврата покупатель не получил, период увеличивается до 3 месяцев. Вернуть товар можно при сохранности его внешнего вида, в некоторых случаях целостности упаковки и документов об оплате. Продавец обязан вернуть оплаченную клиентом сумму, за минусом платной доставки.

Вы можете отказаться от покупки в течение 7 дней

Вещи, изготовленные на заказ, а также нижнее белье, чулки, колготки и некоторые другие позиции товаров возврату не подлежат. Их можно вернуть только в том случае, если они доставлены с загрязнениями или повреждениями.

Выберите лучшую карту для покупки товаров в интернете →

Рекомендации при шопинге в интернете

Не забывайте об осторожности при расчетах в интернете. Чтобы не стать жертвой мошенников, а также импульсивных трат, учитывайте несколько рекомендаций:

  1. Внимательно вносите данные при оплате. При заполнении данных банковской карте никогда не вводите ПИН-код. Эту информацию не должны запрашивать при онлайн-расчетах, Пин-код нужен только при операциях с картой в банкомате, терминале или при оплате в реальных магазинах. С осторожностью вводите CVC2 или CVV2-код, размещенный на оборотной стороне пластиковой карты. Просмотрите строку с адресом, чтобы оплата происходила на защищенном сайте. На это указывает аббревиатура https или значок закрытого замка вначале строки. Не присылайте продавцу напрямую коды подтверждения операций. Если запрашивают эти данные, откажитесь от покупки, так как сайт, скорее всего, фишинговый, а его создатели мошенники, которые пытаются выудить данные вашей банковской карты.
  2. При заполнении данных банковской карты никогда не вводите ПИН-код

  3. Не поддавайтесь на заманчивые предложения. В интернете клиенты не тратят много времени на примерку, осмотр товара, поэтому велик риск необдуманных импульсивных покупок. Даже если стоимость товара привлекательная, сначала решите, действительно ли нужна эта вещь и только после этого делайте заказ.
  4. Периодически очищайте историю браузера. По ранее просмотренным сайтам браузер формирует показы рекламы. Это тоже может привести к необдуманным покупкам. Очистка кэша памяти позволит уменьшить этот риск.
  5. Ищите дополнительные сведения о товаре. Если сомневаетесь в какой-то покупке, найдите информацию о ней на других сайтах. Если есть возможность, посмотрите этот товар в офлайн магазинах.
  6. Обращайте внимание на гарантию. Если покупаете технику и другие дорогостоящие вещи в зарубежных магазинах, учитывайте, что международную гарантию поддерживают не все. Возможно, безопаснее будет купить товар чуть дороже, зато с гарантией и сервисным центром в офлайн-магазине.

Несмотря на множество нюансов, совершать покупки в интернете выгодно и удобно. Соблюдайте правила безопасности и внимательно изучайте товар перед оплатой, это уменьшит риск и разочарование, если доставят не то, что хотелось.

Прочитайте подробный материал о безопасности расчетов банковской картой.

Комментарии: 1

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете – полное пошаговое руководство

Когда дело доходит до успешного ведения бизнеса в сфере электронной коммерции, поиск подходящего продукта для продажи – это больше, чем полдела. Вот как это делают профессионалы

Более половины успеха создания успешного интернет-магазина – поиск правильных товаров для продажи в Интернете. В результате я получаю от 4 до 5 писем в день от читателей, которые просят у меня нишевые идеи.

Я ооочень готов начать свой собственный онлайн-бизнес, но я не знаю, что продавать. Вы можете просто дать мне 2 или 3 хороших ниши, и я сделаю всю работу оттуда.

Стив, мне понравилось читать вашу 6-ступенчатую программу, и мне было интересно, есть ли у вас хорошие идеи, которые вы хотели бы реализовать, но у вас нет времени.

Самое смешное в поиске подходящей ниши состоит в том, что действительно трудно просто сесть, бездумно провести мозговой штурм и надеяться найти нужный продукт для продажи.

Конечно, вам может повезти, и вы придумаете отличную идею продукта таким образом. Но если вы чем-то похожи на меня, креативные идеи не падают с неба очень часто, если вообще появляются.

Фактически, когда я пытаюсь думать о нишах самостоятельно, я часто заканчиваю тем, что трачу свое время на обычные товары, которые являются слишком насыщенными или блестящими идеями, которые имеют нулевой спрос.

Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный бизнес электронной коммерции

Поиск подходящего продукта для продажи является важным аспектом начала успешного бизнеса электронной коммерции. Поэтому я собрал комплексный пакет ресурсов, который поможет вам найти (и найти) выгодный продукт для продажи и запустить собственный интернет-магазин с нуля. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!

Вот вещь Вы не можете использовать совершенно случайный подход к процессу поиска ниш, иначе вы в конечном итоге будете мозговым штурмом навсегда.

Поэтому сегодня я собираюсь научить вас методическому подходу к поиску лучших и наиболее выгодных продуктов для продажи в Интернете.

Это реальные методы, которые я использую каждый день, основанные на реальных данных о продажах и специализированном наборе инструментов, которые могут мне помочь.

Как я покажу вам свой процесс, важно понять, что вы не можете позволить своему опыту или личным предпочтениям влиять на ваше мышление, иначе вы застрянете в тупиковой бизнес-идее.

По моему опыту, лучший способ вырваться из творческого фанка – это полагаться на компьютеры и данные, потому что они на 100% беспристрастны.

Примечание редактора: материал в этом посте – лишь малая часть того, что я преподаю в моем БЕСПЛАТНОМ 6-дневном мини-курсе. Если вы заинтересованы в создании собственного бизнеса электронной коммерции, зарегистрируйтесь ниже!

Нажмите здесь, чтобы подписаться на мой бесплатный 6-дневный мини-курс о том, как открыть прибыльный интернет-магазин

Также, если вам интересно, что я продаю в Интернете, вы можете нажать здесь, чтобы проверить мой маленький интернет-магазин.

Руководство по продукту

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Когда дело доходит до продажи физических товаров в Интернете, я всегда хотел бы начать с определенного набора руководящих принципов в процессе выбора продукта.

Поскольку продажа через Интернет совершенно отличается от продажи в обычном магазине, вы хотите выбрать продукты для продажи, способствующие онлайн-покупкам, и привлекательные для обычного онлайн-покупателя.

Вот некоторые из моих «обязательных» руководств по выбору продукта для продажи.

  • Продукт не должен быть хрупким и простым в транспортировке. Поскольку мы собираемся отправлять продукты по почте, вы можете избежать большинства проблем, если выберете продукт, который не будет ломаться при транспортировке.
  • Продукт не должен занимать много физического пространства – некоторые бизнес-модели электронной коммерции требуют наличия инвентаря, поэтому в ваших интересах выбрать что-то маленькое для продажи и, предпочтительно, предмет, который помещается в обувную коробку.
  • Присущая ему ценность продукта должна быть неоднозначной – например, я бы никогда не продал электронику, потому что для вашего товара есть установленная стоимость, о которой все знают. Напротив, на сувениры и информационные товары гораздо сложнее установить цену.
  • Продукт должен быть вне времени – еще раз, я бы никогда не продал электронику, потому что чем больше он остается на полках, он теряет ценность
  • Избегайте сезонных товаров – как правило, вы не хотите выбирать товары, которые покупаются только в определенное время года. Например, я бы не стал продавать костюмы на Хэллоуин.
  • Продавайте товары, которые продаются от $ 15-200 – это самое подходящее место для ценообразования при онлайн-покупках.

Следующие рекомендации по продукту «приятно иметь» при выборе того, что продавать, поэтому вы можете задать себе следующие вопросы…

  • Вы выбрали нишу со смежными продуктами, в которые можете расширяться? – В то время как мы в основном продаем носовые платки в нашем магазине, мы назвали наш магазин магазином постельного белья, чтобы мы могли легко выйти на другие рынки.
  • Ваши продукты пригодны для клиентов, заказывающих более одного продукта? – Когда мы продаем платки невесте, мы редко продаем 1. Вместо этого обычная невеста покупает по крайней мере 4, а иногда целых 10.
  • Можно ли персонализировать ваши продукты? – Маржа для персонализированных продуктов всегда будет выше, чем у обычных продуктов. Так что, если вы можете предложить индивидуальные товары, вы можете брать больше за них.
  • Ваши продукты расходуются? – Что хорошо в расходных материалах, так это то, что ваш показатель постоянных клиентов будет высоким. В результате ваши продажи будут более стабильными.
  • У вашей ниши есть фанатская база? – Мне нравится выбирать продукты, у которых есть выделенные блоги или фан-страницы, потому что у вас есть мгновенный набор клиентов для выхода на рынок.
  • Ваши продукты пригодны для создания контента? – Когда у вас есть собственный магазин, поисковая оптимизация станет отличным источником трафика для вашего магазина. В результате, чем больше контента вы можете выпустить, тем выше вероятность того, что вы получите рейтинг.
  • У вашей продукции много аксессуаров? – Многие интернет-магазины делают большую часть прибыли на аксессуарах, которые они продают. Поэтому в ваших же интересах предлагать товары, способствующие продажам и перекрестным продажам.

3 вида товаров, которые вы можете продавать онлайн

Поскольку существует так много различных типов продуктов, которые вы можете продавать через Интернет, вам также необходимо подумать о том, для чего предназначен ваш продукт.

Ваш продукт похож на конфеты?

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

«Конфетоподобный» продукт – это продукт, который на самом деле не решает никаких проблем и не предлагает каких-либо присущих ему преимуществ, но его приятно иметь.

Людям нравится покупать их, потому что они приносят немедленное удовольствие, и они могут быть очень прибыльными, если они станут модными или станут модными.

Например, прядильщики непоседы были популярной «конфеткой», и за короткий промежуток времени они продали сотни миллионов единиц по всему миру, но продажи в конечном итоге упали с обрыва.

Проблема с конфетами в том, что когда они выходят из моды, продажи падают. Вы хотите покататься на волне, пока она длится, но вы не можете ожидать долгосрочной выгоды.

Ваш продукт похож на витамин?

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

«Витаминоподобный» продукт – это продукт, который имеет долгосрочные позитивы и удовлетворяет эмоциональные потребности, но количественно оценить преимущества очень сложно.

Например, я беру ВДВ, когда я болен, но я абсолютно не знаю, действительно ли он что-то делает. Но это заставляет меня верить, что я борюсь со своей болезнью, поэтому я продолжаю покупать ее.

Наиболее успешные «витаминоподобные» продукты становятся привычкой (например, в воздухе) и создают психологическую потребность.

Является ли ваш продукт обезболивающим?

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Обезболивающие решают насущную потребность и являются лучшими видами продуктов для продажи через Интернет.

Эбби, одна из учениц моего курса «Создание прибыльного интернет-магазина», зарабатывает миллионы каждый год, продавая специальные стельки для женской обуви на высоких каблуках.

Теперь я парень, поэтому я понятия не имею, каково это носить высокие каблуки, но, видимо, носить их весь день крайне неудобно, потому что ее продукты продаются как горячие пирожки.

Женщины во всем мире испытывают боль в ногах, и ее стельки решают насущную потребность.

Вот подкаст, где я брал интервью у Эбби.

У меня также есть друг, Кевин, который продает лазерный продукт для роста волос для мужчин, и он зарабатывает десятки миллионов долларов каждый год.

Теперь к этому продукту я могу относиться. Если бы я потерял свои волосы, я бы потратил кучу денег на продукты, чтобы вернуть их.

Вот интервью подкаста, которое я провел с Кевином о его продукте

В итоге, святой Грааль электронной коммерции – продавать продукт, который решает насущную проблему.

Но, скорее всего, вы найдете продукт, который находится где-то посередине между витамином и обезболивающим, и это прекрасно!

Вы можете зарабатывать деньги независимо от того, какой тип продукта вы выберете, если вы выполняете правильно!

В любом случае, после того как вы ознакомитесь с этими рекомендациями, самое время начать процесс мозгового штурма!

Ниже приведены инструменты и платформы, которые я использую, чтобы найти выгодные продукты для продажи, которые соответствуют этим критериям.

Как найти продукты для продажи, используя данные о продажах Amazon

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство
Amazon постепенно становится стандартом де-факто для онлайн-шоппинга в Соединенных Штатах с наибольшей долей рынка электронной коммерции среди отдельных компаний.

В результате данные о продажах, полученные из Amazon, являются отличным представлением общего спроса. Фактически, все больше и больше людей направляются прямо в Amazon для ВСЕХ своих потребностей в онлайн-покупках, минуя Google и небольшие онлайн-бутики в целом.

На первый взгляд, не очевидно, что вы можете получить реальные цифры продаж от Amazon, но я покажу вам, как это сделать ниже.

Did you know that every item sold on Amazon is assigned a BSR or best sellers rank?

This number is used by Amazon to rank how well a product is selling compared to others within the same category.

Here’s an example of a BSR rating for silicon baking mats on Amazon.

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

So what does the BSR tell you about a particular product? Based on the BSR, you can make an educated guess on how many units are sold per day.

Here’s a BSR to sales chart provided by my buddy Greg Mercer if you want to do your own Amazon sales analysis.

Using the silicone baking mat example above, a BSR of 7228 corresponds to about 10 sales per day.

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

In a nutshell, you can browse Amazon for product ideas and know roughly how well a product is selling by looking at the BSR. And through some persistence and hard work, you can probably find a profitable niche to pursue.

Amazon Product Research Tool – JungleScout

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Now using the method above to gauge demand works fine but it’s extremely tedious which is why I like to use a tool called Jungle Scout to help with the research.

Jungle Scout greatly speeds up the process by nicely collating all of the products on Amazon into a nice table for consumption. In addition, it can also point out specific products on Amazon that match your criteria.

For example, I can have Jungle Scout return me all products under the Kitchen & Dining category that make at least $5000/month with less than 100 reviews. This is extremely powerful!

Below is a 5 minute video demo on how I use Jungle Scout to do product research. If you want to follow along with the video step by step, then download the tool at a discounted price.

Editor’s Note: There are 2 JungleScout tools mentioned in the video

  • JungleScout Chrome Plugin – This tool allows you to see how well other products are selling on Amazon. Click Here To Try The Jungle Scout Chrome App And Save 20%
  • JungleScout Web App – This tool will help you brainstorm products to sell on Amazon. Click Here To Try The Jungle Scout Web App And Save 20%

Check out the 4 minute video below

Amazon Product Research Tool – Viral Launch

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

In addition to JungleScout, I also use an Amazon keyword research tool made by Viral Launch to help me find keywords for products that people are searching for on Amazon.

After all, if people aren’t looking for the product that you want to sell on Amazon, then you won’t make any sales.

What’s powerful about the Viral Launch keyword tool is that it finds and collates keywords for you that have high search volume and low competition.

By assigning a star rating for every keyword, you can instantly know which keywords (and products) have high demand and low competition.

The upshot is that Viral Launch allows you to quickly find great products even if you have no idea what products to sell!

Below is a 5 minute video demo on how I use Viral Launch to do product research. If you want to follow along with the video step by step, then download the tool at a discounted price.

Click Here To Save 15% Lifetime On The Viral Launch Keyword Tool

Additional Guidelines For A Good Product To Sell On Amazon

As you scan through all of the products on Amazon using Jungle Scout, here are some “Amazon specific” product criteria to keep in mind.

Does The Overall Market Have Sufficient Demand?

Even if you can find a single product on Amazon that sells reasonably well, it’s important to gauge the size of the overall market for demand.

And the best way to verify demand is to look at the monthly sales estimates for similar products on the front page of Amazon for your product keywords.

Personally, I like to see at least 1500 sales per month across all of the sellers on the front page after eliminating the unrelated products.

Is The Product Too Competitive?

On Amazon, the overall strength of a product listing can be approximated by the number of reviews it has amassed.

In general, I like to see the average review count for the listings on the front page of Amazon for your product keywords to be under 100 reviews.

Can You Add Value?

Years ago, you could throw up any product on Amazon and it would sell. But today, you need to think about how you can add value to the existing market by making a better mouse trap.

As a result, I always take a deeper dive into the competition to see if I can sell a product that has superior benefits to what is already out there.

For example let’s say that I wanted to sell yoga mats online. Because yoga mats is a competitive market, I might want to differentiate my product by offering a special 6 inch thick mat that no one else is selling.

Есть ли равномерное распределение продаж среди продавцов?

Поскольку я смотрю на конкурентов на Amazon с помощью Jungle Scout, я не хочу видеть, чтобы один или два продавца полностью доминировали на рынке.

Доминирующий продавец обычно означает, что продукт имеет сильный бренд, который стимулирует продажи, что значительно затрудняет вам проникновение на рынок.

Достаточно ли высока ваша прибыль?

В конечном счете, цель продажи товаров через Интернет заключается в получении прибыли. Поэтому вам нужно посмотреть на среднюю цену продажи и убедиться, что вы можете получить продукт с достаточным запасом.

В общем, я уклоняюсь от любого продукта, который не продается по крайней мере за 20 долларов. А самое дешевое место, где можно найти продукты онлайн, как правило, из Азии.

Нажмите здесь, чтобы оформить заказ. Мой путеводитель по поиску продукции из Китая

Достаточно ли ниши вашего продукта?

Лучшие товары для продажи в Интернете не могут быть легко куплены в магазине кирпича и раствора. В результате, попробуйте выбрать продукт, который является более неясным и не массовым.

Например, мой интернет-магазин продает платки онлайн, которых обычно нет в большинстве магазинов.

Как найти продукты для продажи, используя данные о продажах EBay

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство
Подобно Amazon, EBay также является отличным местом для поиска потенциальных продуктов для продажи в вашем интернет-магазине. Несмотря на то, что Amazon является гораздо большим рынком, EBay – отличное место для проведения исследований, поскольку у вас есть доступ к данным о продажах в режиме реального времени.

Многие продавцы на EBay массово импортируют товары из Азии по очень низкой цене и просто перечисляют их на EBay с целью получения прибыли. Тем не менее, из -за высокой платы за продажу на Ebay трудно получить хорошую прибыль на аукционах.

Таким образом, если вы можете найти товары с высоким спросом на EBay и создать свой собственный интернет-магазин на основе этих товаров, вы потенциально можете совершать большие продажи, и вам не придется платить высокую конечную стоимость EBay.

На самом деле, мы с женой начали на EBay выставлять свои товары на аукционах, чтобы оценить спрос, прежде чем мы запустили наш полноценный интернет-магазин!

Для мозгового штурма продуктов, продаваемых на EBay, просто введите продукт в строке поиска EBay.

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Затем найдите ссылку «Проданные листинги» на боковой панели и установите флажок.

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Вуаля! EBay теперь будет отображать список продуктов, которые были проданы в выбранной вами категории продуктов вместе с окончательной ценой продажи. С помощью этой информации вы сможете получить представление о спросе и цене продажи широкого спектра продуктов.

Теперь использование описанного выше метода для оценки спроса работает нормально, но это чрезвычайно утомительно, поэтому мне нравится использовать инструмент под названием Terapeak, чтобы помочь с исследованиями.

Terapeak – это инструмент, который очищает все списки EBay и систематизирует для вас данные.

Например, с помощью нескольких щелчков мыши Terapeak может рассказать мне о самых продаваемых продуктах на EBay и о том, какую прибыль он получил в прошлом месяце.

Что еще более важно, Terapeak также сообщает мне, какой именно процент аукционов по конкретному товару привел к продаже, что дает важные данные о спросе на продукт.

Вот краткая демонстрация того, как я использую Terapeak для мозгового штурма продуктов для продажи в Интернете. Подпишитесь на бесплатную 7-дневную пробную версию ниже, если вы хотите следовать вместе с учебником.

Обновление: после слияния с EBay Terapeak недавно удалил все функции исследования своих категорий. Тем не менее, вы все равно можете получать продажи и продавать через данные для отдельных продуктов.

Нажмите здесь, чтобы подписаться на бесплатную 7-дневную пробную версию Terapeak и следовать учебному пособию

Проверьте 4-минутное видео ниже

Как найти продукты для продажи, используя данные поиска Google

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство
В то время как некоторые люди любят делать покупки на Amazon или EBay, другие идут прямо к поисковым системам, чтобы делать все свои покупки в Интернете.

А поскольку Google является крупнейшей поисковой системой в мире, имеет смысл взглянуть на то, что ищут люди, чтобы найти хорошие продукты для продажи в Интернете.

Самый простой способ получить данные для поиска – использовать Google Keyword Planner, который является бесплатным инструментом от Google. Глядя на точные ключевые слова, которые набирают люди, вы можете получить четкое представление о том, какие продукты пользуются спросом и какую прибыль вы можете получить.

Однако интерпретация результатов поиска может быть немного сложнее.

С одной стороны, вам нужно смотреть только на ключевые слова, которые ориентированы на продукт.

Например, ключевое слово «советы по садоводству» было бы неуместным, чтобы сосредоточиться, потому что люди, вероятно, ищут информацию. Ключевым ключевым словом для таргетинга будет что-то более конкретное, например «пластиковый контейнер для компоста»

Еще одна вещь, которую вы должны учитывать, – это конкуренция за это ключевое слово и то, как трудно оценить его в поиске, то есть информации, которую НЕ предоставляет Google Keyword Planner.

Для анализа спроса на продукцию и конкуренции в поиске мне нравится использовать инструмент под названием Long Tail Pro.

Как и другие инструменты, о которых я упоминал в этом посте, Long Tail Pro – это инструмент, который аккуратно объединяет результаты поиска Google и сообщает вам, насколько конкурентно ключевое слово в поиске.

Ниже приведена краткая 5-минутная демонстрация того, как я использую Long Tail Pro, чтобы находить ключевые слова с большим объемом, которые легко найти в поиске.

В целом, мне нравится видеть количество поисков в месяц по ключевому слову не менее 1500-3000 с конкурентоспособностью ключевых слов 35 или менее.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Long Tail Pro бесплатно и следовать учебнику

Проверьте 4-минутное видео ниже

Дополнительные рекомендации по продаже хорошего продукта на своем веб-сайте

Главное, что нужно понять при поиске продуктов для продажи с использованием поисковых данных Google, – это то, что не каждый, кто выполняет поиск, ищет покупки.

На самом деле, большинство поисковых запросов в Google для информации. В результате, когда я делаю исследование ключевых слов, я также выполняю эти дополнительные проверки.

Прежде всего, я удостоверяюсь, что большинство списков, которые подходят для данного ключевого слова, предназначены для коммерческого использования. Если я вижу кучу блогов и информационных сайтов на первой странице, то это, как правило, плохой знак.

Я также глубоко погрузился в другие веб-сайты на первой странице, чтобы посмотреть, смогу ли я создать более привлекательный и удобный сайт.

Помните, что успех вашего бизнеса зависит не только от того, сможете ли вы получить трафик, но и от того, сможете ли вы выделиться среди конкурентов.

Как найти продукты для продажи с помощью сравнительных торговых систем

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство
Механизмы сравнения корзины покупок часто упускаются из виду, когда речь заходит о мозговом штурме идей продукта. Но при правильном использовании эти сайты несут потенциальную золотую жилу ценных данных.

Поскольку миллионы людей используют эти торговые системы для поиска товаров каждый день, вы можете использовать их статистику, чтобы помочь вам сузить свою нишу.

Некоторые из наиболее популярных механизмов сравнения покупок включают Nextag, Google Shopping, Shopzilla, Shopping.com и т.д. В целях демонстрации я собираюсь показать вам, как вы можете использовать популярный механизм сравнения покупок Shopzilla для дальнейшего изучения своей ниши. ,

На сайте Shopzilla.com есть 2 основных места, где можно начать исследование.

Прежде всего, вы можете узнать, какие продукты являются модными, нажав на ссылку «Сейчас в тренде».

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Здесь торговый движок Shopzilla покажет вам все популярные товары, которые сейчас продаются!

Помимо популярных товаров, вы также можете узнать, какие категории товаров и товаров активно ищут, нажав на ссылку «Популярные запросы Shopzilla» в нижней части сайта Shopzilla.com, как показано ниже.

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Отсюда вы можете выбрать категорию продукта, и Shopzilla скажет вам, какие товары наиболее востребованы!

Примечание редактора: Вам нравится этот пост? Если вы заинтересованы в открытии собственного бизнеса в сфере электронной коммерции, подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ 6-дневный мини-курс ниже!

Нажмите здесь, чтобы подписаться на мой бесплатный 6-дневный мини-курс о том, как открыть прибыльный интернет-магазин

Как найти товары для продажи с помощью Pinterest

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Pinterest – это социальная медиа-платформа с сотнями миллионов активных пользователей, и это место, куда люди приходят, чтобы найти новые идеи и продукты, чтобы улучшить их жизнь.

Знаете ли вы, что 90% людей на Pinterest используют платформу для принятия решений о покупке? 90%!

Вот некоторые другие статистические данные о платформе

  • Pinterest привлекает на 33% больше трафика в интернет-магазинах, чем Facebook
  • 72% людей говорят, что Pinterest вдохновляет их делать покупки, когда они даже не ищут ничего, чтобы купить
  • 70% людей используют Pinterest как движок для поиска новых продуктов.
  • 66% людей покупают что-то, увидев булавки бренда
  • 41% людей, которые делают покупки в магазине, используют Pinterest при совершении покупок
  • 59% людей используют Pinterest, чтобы найти больше информации о своих покупках

Несмотря на то, что люди находят продукты для покупки в Pinterest с помощью поиска по ключевым словам, способы поиска людей в Pinterest кардинально отличаются от обычных поисковых систем, таких как Google.

Когда люди делают покупки на Pinterest, они обычно не ищут конкретный продукт. Вместо этого они ищут решения своих проблем.

Например, обычный пользователь Pinterest не будет искать комод для спальни своего ребенка. Вместо этого они искали «Как украсить детскую комнату» или «Как украсить спальню маленького мальчика».

В результате, когда вы проводите мозговой штурм в отношении продуктов, продаваемых с помощью Pinterest, вы хотите выполнить более масштабный поиск картинок, например «Идеи подарков на свадьбу» или «Идеи уникальных подарков для мужчин».

Круто то, что Pinterest предоставляет вам управляемую панель поиска, чтобы помочь вам уточнить ваши идеи поиска.

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

С помощью управляемой панели поиска вы найдете статьи и идеи продуктов прямо из своего фида Pinterest. И вообще, булавки с наибольшим количеством повторов будут содержать популярные товары, которые вы можете продать!

Поиск Ваших продуктов и поиск поставщиков

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

После того, как вы выбрали продукт или набор продуктов, которые хотите продать, следующий вопрос, на который вы должны ответить, – откуда вы будете получать свои продукты? Как и где вы можете связаться с производителем, чтобы получить оптовые цены?

Прежде чем я расскажу вам лучший способ найти ваших продавцов, нужно сразу рассмотреть несколько вещей.

Хотите иметь дело только с отечественными (США) поставщиками?

Работа с поставщиками в США (или в вашей стране) намного проще, потому что вам все знакомо. Намного легче связаться с вашими поставщиками, потому что они находятся в похожем часовом поясе и говорят на одном языке.

Однако, поскольку производственные затраты в США намного выше, вы в конечном итоге будете платить больше денег за свои продукты, что отрицательно скажется на прибыли.

Основным преимуществом является то, что можно легко организовать доставку, и, как правило, легче получить продукты, которые вы хотите продать.

Для получения дополнительной информации о том, как найти поставщиков в США, прочитайте мой пост на 4 способа найти оптовых поставщиков в США и избежать уплаты тарифов.

Вы хотите абсолютно низкую стоимость своих продуктов?

Если вы хотите получить самое лучшее предложение для своих продуктов, то вы можете подумать о том, чтобы искать товары в Азии. В наши дни вы обнаружите, что большинство вещей производится из Азии.

Зачем? Это потому, что они предлагают лучшие цены. Тем не менее, это может быть серьезной проблемой для импорта товаров в вашей стране. Однако, если вам все же удастся остановить процесс, прибыли будут непобедимы.

Если вы хотите узнать больше о поставках вашей продукции из-за рубежа, вы можете прочитать следующие статьи.

  • Как найти китайских оптовых поставщиков и импорт напрямую с китайских фабрик
  • 10 советов по импорту оптовых товаров из Китая с использованием Alibaba или GlobalSources
  • Импорт из Китая – как избежать распространенных ошибок и почему не стоит бояться

Вы хотите провести инвентарь или Dropship?

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Dropshipping – это тип интернет-магазина, где вы несете ответственность только за принятие заказов и обслуживание клиентов. Как только заказ размещен на вашем веб-сайте, ваш поставщик осуществляет доставку и доставку продукта конечному покупателю.

Основным преимуществом Dropshipping является то, что вам не нужно иметь при себе инвентарь, но вы по-прежнему несете ответственность за то, чтобы ваш клиент был доволен и удовлетворен покупкой.

В результате вы должны убедиться, что выбранные вами поставщики абсолютно надежны. Если вы решите сбросить судно, обработка возвратов может стать серьезной проблемой.

Хуже того, иногда вам приходится иметь дело с разгневанными клиентами, даже если вы не виноваты. Решение отказаться от корабля также ограничивает ваш выбор поставщиков, и ваша маржа значительно хуже.

Если прямая поставка – это бизнес-модель, которую вы хотели бы использовать, лучший способ найти поставщиков прямой поставки – это воспользоваться услугой под названием WorldWide Brands.

В двух словах, WorldWide Brands предоставляет вам список предварительно проверенных оптовых поставщиков, оптовых оптовых торговцев (заказы до 500 долл. США), оптовых продавцов большого объема, оптовых продавцов-ликвидаторов и оптовых импортеров.

И у них есть строгий процесс проверки, чтобы убедиться, что вы имеете дело с законными компаниями.

Нажмите здесь, чтобы получить 10% скидку на членство во всемирных брендах

Исходя из опыта, может быть трудно найти оптовых поставщиков, которые готовы к прямой поставке, выполняя случайный поиск в Интернете. Так зачем тратить свое время, когда существует множество служб, которые уже собирают данные для вас?

Имейте в виду, что такие сервисы, как Worldwide Brands, не сделают вам тяжелую работу. Вам все еще нужно время, чтобы связаться с каждым поставщиком и создать свои собственные деловые отношения. Поиск хороших поставщиков и установление доверия является ключом к хорошему выбору продукта.

Как мне найти моих поставщиков?

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Теперь, когда вы знаете о вариантах выбора своего продукта, лучший способ найти поставщиков – это посетить оптовые выставки. Например, если вы заинтересованы в импорте товаров из Китая, вы можете посетить веб-сайт Китайской ярмарки импорта и экспорта.

Вот пост, который я написал специально о Кантонской Ярмарке

  • Мой путеводитель по кантонской ярмарке и крупнейшей в Китае выставке оптовых поставок продукции

Вот подкаст, который я записал о моей последней поездке на Кантонскую Ярмарку

Если вы заинтересованы в оптовых ярмарках в США, вы можете посетить различные выставочные сайты, такие как Wholesale Central.

Посещение выставок идеально, потому что …

  • Все поставщики объединены в одном месте. Вы можете настроить встречи, чтобы встретиться с несколькими поставщиками в один день
  • Они будут иметь образцы своих товаров, доступных для вас, чтобы увидеть. Это особенно важно при работе с зарубежными поставщиками, поскольку иногда получение образцов может занять несколько месяцев.

Почему бы не сделать все мои исследования онлайн?
Вы можете подумать, что вы можете провести все исследования своих поставщиков в Интернете, но оптовые поставщики, которых вы найдете в Интернете, могут быть крайне отрывочными.

На самом деле, есть много поставщиков онлайн, которые являются посредниками, которые притворяются оптовыми продавцами только для того, чтобы получить ваш бизнес. Именно из-за этой обманной практики я рекомендую искать продавцов на выставках, а не только онлайн.

Для получения дополнительной информации о покупке оптом, пожалуйста, ознакомьтесь с моей статьей о том, почему покупка оптом может вводить в заблуждение.

Конечно, если у вас нет средств для посещения выставок, вы также можете воспользоваться услугой, такой как Alibaba, для поиска азиатских поставщиков в Интернете.

Как продавать онлайн

Как только вы определились с продуктами, которые будут продаваться онлайн, и у вас есть поставщики, пришло время начинать продажи через Интернет.

Если вы хотите продавать на Amazon, ознакомьтесь с моим руководством о том, как продавать на Amazon FBA – руководство по продуктам под частной маркой от 7-значного продавца

Если вы хотите открыть свой собственный интернет-магазин, ознакомьтесь с моим руководством о том, как открыть интернет-магазин , владеть собственным сайтом и продавать онлайн

Вывод

Поиск и поиск продуктов для продажи не должны быть случайным опытом. Как я продемонстрировал, существует множество данных, которые могут помочь вам сузить объем продаж в Интернете.

И если у вас есть несколько идей о продуктах, вы можете еще больше сузить ситуацию, выполнив анализ спроса / предложения и конкурентный анализ в своей нише.

Если вы обнаружите, что вы можете получить хорошую прибыль от ваших товаров, и вы можете сделать лучшую работу, чем ваши конкуренты, то я говорю, пойти на это!

Кстати, если вам понравился этот пост и вы ищете дополнительные учебники, подпишитесь на мой бесплатный 6-дневный мини-курс ниже.

Нажмите здесь, чтобы подписаться на мой бесплатный 6-дневный мини-курс о том, как открыть прибыльный интернет-магазин

Часто задаваемые вопросы о поиске товаров для продажи

Какие товары лучше всего продаются на Amazon?

Самые продаваемые товары на Amazon меняются каждый день, поэтому для получения точного ответа вы должны использовать инструмент исследования продуктов, такой как Jungle Scout. Джунгли Scout позволяет вам сказать, сколько денег каждый продукт на Amazon генерирует ежемесячно

Какие продукты наиболее выгодно продавать?

Наиболее выгодные продукты для продажи в Интернете – это товары, которые имеют уникальное ценностное предложение и решают конкретную проблему или потребность. Расходные материалы также идеальны. Например, если вы можете заставить клиента подписаться на подписку на ваши продукты, вы будете получать постоянный доход от одной продажи.

Каковы самые продаваемые вещи всех времен?

Самые продаваемые товары всех времен – Sony Playstation, Rubik’s Cube и iPhone.

Какой сайт лучше всего продавать?

Лучшие места для продажи ваших товаров – это Amazon, Walmart, Ebay и ваш интернет-магазин. Для вашего собственного интернет-магазина рекомендуемые платформы Shopify, BigCommerce и WooCommerce.

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Вы читали это?

  • Как повысить жизненную ценность клиента или продажи LTV на Amazon и на вашем сайте
  • Является ли AliExpress безопасным и как избежать мошенничества
  • Спад 2020 – 5 способов, которые я готовлю к спаду
  • Цены на WordPress – действительно ли это бесплатно и сколько стоит
  • Реестр брендов Amazon и лучший способ предотвратить кражу IP

Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience

  • Find a profitable niche
  • Setup a WordPress blog
  • Generate traffic to your site

Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog

Learn How To Start A Profitable Blog

Как найти лучшие товары для продажи в Интернете - полное пошаговое руководство

Источник записи: https://mywifequitherjob.com

Покупки товаров через интернет охотно совершает все большее количество людей. В нынешней эпидемической ситуации эта форма торговли особенно актуальна. Она привлекает даже пожилых граждан, не самых просвещенных в современных интернет-технологиях. О молодых пользователях и говорить не приходится. Однако дистанционное приобретение вещей – это  определенный риск. Заочное изучение ассортимента не гарантирует получения ожидаемого результата. Существует опасность столкновения с нечестными продавцами или реальными мошенниками. Что можно сделать, чтобы не попасться на «чужой крючок», и не разориться из-за недостатка бдительности? Мы составили инструкцию, поясняющую, как покупать в интернет-шопах выгодно и безопасно.

Плюсы и минусы онлайн покупок

К положительным моментам онлайн приобретения одежды, обуви, игрушек и других вещей относятся:

  • Возможность поиска необходимых вещей с помощью компьютера или мобильного гаджета (дома – в ожидании начала любимого телесериала или в автобусе – по дороге на работу);
  • Отсутствие надобности в посещении торгового центра, потере времени в очередях;
  • Наличие функции заказа изделий, которых нет на складе, а также возможность быстрого приобретения вещей, отсутствующих в офлайн торговом центре;
  • Доставка покупок на дом или их получение в расположенном поблизости почтовом отделении, отсутствие необходимости в самостоятельной перевозке громоздких и тяжелых покупок;
  • Меньшая стоимость одежды, предметов быта и других вещей, наличие скидок, рекламных акций. Доступность получения импортной продукции оригинального производства (без посредников и переплаты).

Минусами покупок в интернете являются:

  • Трудности с заочным изучением качества и свойств товаров, выбором размеров и цвета одежды, а также сложности с возвратом и гарантийным ремонтом приобретаемых вещей.
  • Отсутствие полной уверенности в надежности сайта продажи;
  • Угроза распространения персональных данных, попадания их в руки мошенников и использования в неблаговидных целях;
  • Дополнительная оплата доставки заказанных товаров или вынужденной пересылки возвращаемых вещей.

kak pokupat v internet magazine - Как покупать в интернет-магазине: пошаговая инструкция

Как обезопасить онлайн-покупки

Как покупать в виртуальных магазинах без риска? Важно пошагово выполнить следующие условия:

  1. Выбрать надежного продавца;
  2. Отыскать предложения с наиболее выгодными ценами;
  3. Изучить особенности одежды, характеристики сходных моделей;
  4. Внимательно ознакомиться с нюансами оказания различных услуг;
  5. Внимательно оформлять заказы;

Помнить о необходимости защиты от возможного мошенничества.

Расскажем подробнее о выполнении каждого из этих условий.

1. Поиск надежного продавца

В интернете имеется масса серверов продажи самых разнообразных товаров для жизни (парфюмерии, лекарств, одежды, обуви, велосипедов и других изделий). 

Как отличить надежный коммерческий сайт от ненадежного, убедиться в добросовестности реализатора?

Прежде всего, мы советуем делать покупки в интернете у проверенных продавцов, с которыми уже имели дело Ваши друзья или близкие знакомые.

Важно обращать внимание на такие моменты, как:

1)  Дизайн страницы. Надежный сайт имеет интересное, продуманное оформление, подробный каталог с указанием цен, которые можно сравнить с ценами аналогичных товаров в других местах. Хорошо, если имеется кнопка «Поиск» и фильтр сортировки продукции по назначению, размерам, цветам, брендам, маркам и другим параметрам.

2)  Наличие реквизитов: адреса (позволяющего найти магазин на карте города), номера телефона (по которому отвечает реальный консультант) и e-mail адреса (по нему можно задать вопрос и получить четкий ответ).

3)  Требование разрешения на обработку персональных данных, необходимых для оформления заказа и обслуживания клиентов, строгое соблюдение политики конфиденциальности.

4)  Четкость изложения условий поставки предлагаемых товаров, а также их возврата. Оговариваются права пользователя и продавца, сообщается, за чей счет, и в какие сроки осуществляется пересылка.

5)  Наличие «обратной связи» с администрацией торговой площадки.

На страницах популярных интернет-шопов обычно размещаются отзывы покупателей (довольных и недовольных). Мнение пользователей можно также узнать на форумах-отзовиках, адреса которых запрашиваются в поисковых системах.

В подлинности отзывов убедиться довольно просто:

  • Если впечатления описаны пространно, с употреблением выражений «превосходный», «великолепный», «высокопрофессиональный» то, существует вероятность того, что отзыв оставлен по заказу продавца. Довольные люди обычно пишут коротко, просто и «по делу»;
  • Отрицательные отзывы, как правило, более объемные и эмоциональные. О том, что они заказаны, говорят попытки автора смягчить недостатки;
  • В заказных отзывах могут приводиться ссылки на страницы других продавцов (создаваемые для размещения скрытой рекламы). Здесь могут размещаться якобы «личные» фото с покупками (плагиат можно обнаружить на странице Google Картинки).

2. Выбор лучших цен

В интернете существуют многочисленные площадки «мониторинга цен конкурентов» и анализа рынка дистанционных продаж. У покупателей имеется возможность выбора понравившейся одежды и другой продукции, сравнения предложений от разных продавцов. На таких страницах люди оставляют реальные комментарии, в которых делятся ссылками на «дешевые» магазины.

Здесь же размещается экспертная информация о ценах на различную продукцию с учетом скидок, промокодов и акций.

Естественно, проанализировать стоимость всех существующих товаров невозможно, поэтому приходится сравнивать цены, изучая каталоги самостоятельно.

Клиентам, предоставившим ссылку на сайт с более низкой ценой, иногда удается получить скидку на приобретаемые вещи.

Нельзя забывать о том, что «дешевая» продукция – не значит «лучшая». Например, стоимость одной и той же одежды может отличаться, если для ее изготовления используются материалы разного качества. Разобраться в причинах снижения цен можно, изучая отзывы о фирмах-производителях и конкретных изделиях.

Советуем ориентироваться на средние цены. Слишком высокая стоимость может быть обусловлена дороговизной транспортировки и складирования продукции, использованием экзотического сырья. А нереальные скидки зачастую оказываются уловкой мошенников.

3. Изучение особенностей приобретаемых изделий

Нередко продукция реализуется одновременно через виртуальные и обычные торговые центры. Интересующие вещи можно выбрать по интернету, а затем рассмотреть «вживую», сравнить цены, примерить.

На страницах некоторых реализаторов имеются адреса собственных демонстрационных залов с образцами продукции, которую можно заказывать прямо здесь.

При дистанционном выборе одежды или обуви необходимо воспользоваться таблицей размеров, прилагаемой к каталогу. При этом надо помнить о том, что таблицы, используемые разными производителями, могут значительно отличаться. В случае сомнений, можно заказывать вещь нужного и следующего размера, а после получения одну из них вернуть.

Зачастую реализаторы одежды предлагают воспользоваться функцией «виртуальная примерочная». Можно сообщить свои размеры и увидеть изделие на виртуальном манекене с подобным телосложением.

При выборе ремней, сумок с длинными ручками, объемных аксессуаров также необходимо учитывать пропорции своего тела и особенности фигуры.

Важно обращать внимание на качество материалов изготовления, их аллергенность, воздухопроницаемость, комфортность в различное время года.

4. Сравнение услуг, предоставляемых разными продавцами

При посещении различных интернет-магазинов необходимо сравнивать:

  • Способы доставки (наличие курьерской службы, возможности самовывоза, получения на почте или в специальных пунктах);
  • Условия доставки (сроки, стоимость, транспортировка до подъезда или до дверей квартиры). Обычно указываются примерные сроки доставки, а точная дата и время оговариваются при оформлении покупки;
  • Способы оплаты: с помощью банковских карт, переводом через платежные системы (PayPal, ЮMoney, WebMoney), а также наложенным платежом или наличными деньгами через курьера;
  • Возможность примерки доставленной одежды или обуви, возврата при несовпадении размеров или несоответствии цвета. Примерка может быть платной или бесплатной. В некоторых онлайн точках такая услуга вообще не предоставляется, или оговаривается период возможного отказа;
  • Сроки и способы возврата в случае обнаружения брака, неточного выполнения заказа, несвоевременной доставки, отсутствия отдельных деталей или аксессуаров. Период  возможного возврата может составлять от 7 до 30 дней и более (по усмотрению продавца). Изделия отправляются обратно в неповрежденной упаковке. На них не должно быть следов эксплуатации. В этом случае уплаченные деньги можно получить обратно.  Желательно предоставить фотографии или видео, подтверждающие наличие исходных изъянов.

5. Правильное оформление заказов

Чтобы избежать неприятностей, исключить потерю времени и денежных средств из-за обмена или возврата покупок, необходимо соблюдать правила оформления заявок. Важно зафиксировать параметры интересующих изделий (цвет, материал, габариты), а также сообщить точный адрес доставки, номер личного мобильного или домашнего телефона.

Желательно сообщить адрес собственной электронной почты для возможной переписки с администрацией или консультантами.

Не следует нажимать кнопку «оплатить» до изучения всех условий продажи.

6. Защита от мошенничества

При оплате покупок необходимо соблюдать правила безопасности, чтобы избежать потери денег из-за своей неосведомленности или невнимательности.

Чего не следует делать:

  • Вводить ПИН-код  банковской карты при оформлении и оплате покупок через интернет. Продавцу понадобится только ее номер. ПИН-код запрашивается лишь при расчетах через банкомат или терминал. Если от Вас требуют указать ПИН, лучше отказаться от совершения покупок на этом сайте, так как он наверняка создан мошенниками, пытающимися получить доступ к чужим деньгам;
  • Вводить CVC2 или CVV2-коды (с обратной стороны карты), если сайт не является защищенным, то есть не помечен значком «https» и замочком слева от адреса;
  • Отправлять кому бы то ни было (в том числе и продавцу) код банковского подтверждения, пришедший по телефону.

О том, что Вы попали на фишинговый сайт, созданный мошенниками с целью похищения данных, можно судить по наличию опечаток и грамматических ошибок в описании товаров, а также нестыковок в названии брендов и годах выпуска моделей. Адресная строка поддельных сайтов остается неизменной при переходе с главной страницы на «каталог» и другие разделы.

Что нужно сделать, чтобы убедиться в подлинности торговой площадки? Надо зайти в поисковую систему и ввести ее название. При этом должна появиться официальная страница. Можно уточнить год ее создания, а также сравнить с той, что была открыта ранее.

Не рекомендуется делать необдуманные покупки, соблазнившись заманчивыми предложениями. Важно оценить все «за» и «против» еще до оформления заявки, чтобы потом не разочароваться и не пожалеть о ненужном приобретении.

Для снижения вероятности появления сомнительной рекламы и совершения импульсивных покупок, необходимо настроить браузер, периодически очищать его память.

Следует обращать особое внимание на наличие и продолжительность гарантийного срока у бытовой техники, компьютерных устройств и других дорогих вещей. Гарантию на ремонт и возврат купленных изделий дают далеко не все интернет-магазины (особенно иностранные). Лучше сделать покупку с гарантией, даже если она обойдется немного дороже.

kak pokupat tovary v internet magazinah - Как покупать в интернет-магазине: пошаговая инструкция

Заключение

Онлайн шопинг имеет большие преимущества, поскольку позволяет приобрести необходимые вещи, не выходя из дома, в перерывах между другими делами. Важно заказывать товары на безопасных сайтах, внимательно знакомиться с правилами оформления, условиями оплаты и доставки. При совершении покупок в интернете нужно проявлять бдительность, чтобы не пострадать из-за действий мошенников.

Не следует заказывать вещи там, где запрашиваются излишне подробные личные данные, требуется 100%-ная предоплата, предлагается онлайн продажа по необоснованно низким ценам.

Чтобы покупать в интернете безопасно и выгодно, необходимо пользоваться услугами популярных магазинов, имеющих хорошую репутацию.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить прикус в минске
  • Фильм как найти богатого мужчину
  • Как найти волонтеров для щенков
  • Как найти историю браузера инкогнито
  • Как можно найти дом в майнкрафт