- Как проверить подписки на платные сервисы и отключить их
- Как проверить и отключить смс
- Как избежать ненужных услуг
- Можно ли вернуть деньги
Кто не получал надоедливые пуш-уведомления с предложением подписаться на рассылку новостей, гороскопов или анекдотов? Чтобы избавиться от всплывающего окошка, мы нажимаем самую очевидную кнопку и тем самым подключаем бесплатную услугу.
Но бесплатная она только первый месяц, а «со второго месяца стоимость услуги от 10 рублей в сутки». И если таких пушей наберется несколько, то с телефона может списаться немало средств, пока мы поймем, что что-то пошло не так. К сожалению, в такой ситуации оказываются не только пожилые люди, далекие от .
У молодой мамы на телефоне установлен тетрис – специально для маленького сына. Как ребенок избавится от надоедливого уведомления? Просто нажмет «Ок», а мама будет получать каждое утро вопросы викторины. И только через пару недель обнаружит, что каждый день участия в игре обходился ей в 10 рублей.
Существует еще один вид платных опций – приложения, предоставляющие доступ к контенту или услугам: стриминговые платформы, онлайн-библиотеки, музыкальные сервисы, фоторедакторы и т. п. Они предлагают подключение по льготной цене (или вовсе бесплатно) первые неделю, две, месяц, а потом вы забываете вовремя отключиться, и деньги списываются автоматически.
Подписываясь на контент-сервисы, вы оставляете номер банковской карты, откуда снимают деньги. Если подписка оформлена через личный кабинет в браузере, то списание происходит с того счета, который вы указывали при покупке услуг через браузер.
Как все исправить? Проверить, на что вы подписаны, и отключить лишнее.
Покупки – это не только затраты, но и выгодный кешбэк. Оплачивайте любимые сервисы Халвой и получайте обратно до 10%!
Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она словно швейцарский нож содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 12% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!
Как проверить подписки на платные сервисы
Есть несколько способов проверить, сколько сервисов вы оплачиваете.
Первый способ:
- запустите браузер;
- зайдите в личный кабинет;
- перейдите в раздел управления подписками.
Второй способ:
- зайдите в сервис для установки приложений (например, Google Play или iOs);
- авторизуйтесь в личном кабинете;
- перейдите в список платных сервисов.
Ленивые выходные: онлайн-кинотеатры и цены на подписки
Мобильные операторы списывают средства со счета телефона. Проверить опции от операторов сотовой связи можно двумя способами.
Первый:
- войдите в личный кабинет через приложение мобильного оператора или на сайте;
- откройте раздел «Подписки».
Второй:
- сделайте запрос в поисковике, например, «проверить платные подписки» + название оператора;
- нужная команда USSD (числовой код) выйдет в первом ответе на запрос;
- введите команду на телефоне и получите смс со списком подписок.
Регулярно проводите проверки: так вы узнаете, на что подписался ваш ребенок, бабушка или вы сами.
Тратить деньги на то, что нравится – легко и приятно. А чтобы было легко и приятно сберегать и приумножать деньги, заведите онлайн-копилку в Совкомбанке!
Как проверить и отключить подписки
После того как вы обнаружили ненужные подключения:
- если это услуги онлайн-сервисов – отключите автопродление;
- если речь о дополнительных опциях (например, автоопределитель) и рассылках от мобильного оператора – отпишитесь от ненужного в личном кабинете на сайте оператора.
Как избежать подключения ненужных опций
Установите блокировку на списание средств по смс.
В отдельных случаях для подтверждения списания средств пользователь должен отправит ответ на короткий номер, с которого приходит сообщение с предложением услуги. Предложения с коротких номеров можно заблокировать. У каждого оператора услуга блокировки смс называется по-своему, активировать ее можно, набрав USSD-код.
Как его узнать:
- введите в поисковик запрос «Запрет подписок + название оператора»,
- наберите команду,
- получите уведомление о подключении услуги блокировки.
Этот способ не защитит вас от подписок, которые можно активировать, нажав на уведомление на сайте.
Откройте счет для оплаты услуг связи.
Мобильный оператор предоставляет клиенту право открыть отдельный счет для оплаты связи и развлекательных услуг. Открыть его можно в личном кабинете оператора или в офисе сотовой компании.
Отключить автоматическое продление.
После покупки услуги зайдите в магазин приложений или на сайт сервиса, проверьте платные опции и отключите автоматическое продление. Обычно сделать это можно в самом низу страницы (например, нужно будет деактивировать бегунок напротив предложения о продлении).
После пробного периода вы сможете оформить покупку, если услуги вам действительно нужны; если нет – то не будет ненужных автоматических списаний.
Узнайте, что такое автоплатеж, чтобы не поседеть от внезапных списаний
Можно ли вернуть деньги
Попытаться вернуть средства можно.
Некоторые магазины приложений, например Google Play, позволяет клиентам вернуть деньги, если их заплатили случайно друзья или участники группы подписчиков. Вернуть деньги за случайную покупку в срок до 4 месяцев после оплаты. Если заявка на возврат будет одобрена, средства поступят на счет в срок от одного дня до двух месяцев.
Екатерина оплатила вводный дизайнерский курс, для практических занятий ей нужен был редактор фотографий. Она оформила пробную подписку на приложение для редактирования на месяц за 99 рублей с пролонгированием через Google Play, то есть после завершения пробного периода с ее карты списывалась бы полная сумма – 399 рублей.
Она прошла вводный курс, но дальнейшее обучение пришлось отложить. О подписке Екатерина забыла, а через месяц с карты списали полную цену за месяц использования программы. Она сразу написала в магазин приложений с просьбой вернуть средства, так как редактор ей не нужен и она не успела им даже воспользоваться. Компания пошла навстречу и вернула Екатерине деньги.
Если вы подписались на стриминговую платформу или другого производителя услуг, то шансов мало. Обычно в предложении, под которым вы поставили галочку и нажали «Оплатить», написано, сколько стоят услуги во время пробного периода, сколько – после его завершения, а значит, все законно.
Если вы считаете, что оператор связи ввел вас в заблуждение, предлагая подписки в завуалированной форме, и незаконно списывал средства, укажите это в заявлении и направьте его в отдел претензий оператора связи.
Непонятно откуда взявшиеся платные услуги – это неприятно, но если регулярно проверять подключенные опции и сразу после покупки отменять автопродление, подключить запрет на смс-предложения с развлекательным контентом, лишних затрат удастся избежать.
Как проверить платные подписки на телефоне?
Многие пользователи подписываются с телефонов на различные сервисы и со временем забывают отменять оформленные подписки. И если упомянутые сервисы предоставляют платные услуги, то со счетов пользователей постоянно списываются деньги (абонентская плата за услуги). Поэтому предусмотрительные владельцы телефонов регулярно проверяют перечень активных подписок и отказываются от ненужных сервисов. Но поскольку не все люди знают, как проверить подписки на телефоне, то сегодня мы рассмотрим эту тему и представим понятные инструкции, позволяющие посмотреть подписки на телефоне без значительных затрат времени и усилий.
Содержание
- Как посмотреть подписки на телефоне в Google Play Market и App Store?
- Как проверить подписки на телефоне через официальные сайты сервисов?
- Целесообразно ли проверять подписки на телефоне?
Как посмотреть подписки на телефоне в Google Play Market и App Store?
Значительную часть подписок можно увидеть, заглянув в фирменные магазины приложений для устройств с операционными системами Android и iOS. Речь идет о магазинах Google Play Market и App Store соответственно. Далее приведем краткие инструкции, которые можно применять для проверки подписок в приложениях, скачанных из этих магазинов.
Чтобы посмотреть актуальные подписки в Play Market, необходимо зайти в магазин (самый простой способ – нажать на соответствующую иконку на рабочем столе смартфона), после чего нажать на картинку профиля, а затем последовательно выбрать пункты «Платежи и подписки» и «Подписки».
Чтобы узнать действующие подписки на iOS, следует зайти в App Store, перейти в настройки профиля (нажав на его изображение) и выбрать раздел «Подписки». Также нужную информацию можно увидеть, зайдя в настройки профиля пользователя («Apple ID»). Дополнительно нужные сведения о подписках на iPhone можно найти в iTunes.
Как проверить подписки на телефоне через официальные сайты сервисов?
Если вы помните (или припоминаете), что оформляли подписки на какие-либо услуги, используя функционал специализированных сайтов, то для проверки актуальности упомянутых подписок понадобится посетить эти самые сайты. Времени такая процедура может занять немало, но лучше перестраховаться и убедиться, что ненужных платных подписок за вами не числится, чем потом платить за неиспользуемые услуги в принудительном порядке.
Для проверки состояния подписок на сайтах сервисов через телефон необходимо выполнить такие шаги:
- включить любой безопасный браузер и перейти на сайт нужного сервиса;
- авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль;
- найти раздел управления подписками (может называться по-разному);
- ознакомиться со списком активированных подписок.
Применяя упомянутый метод, можно посмотреть платные подписки на телефоне, активированные на сайтах, предоставляющих доступ к фильмам, книгам и прочему тематическому контенту. Путь к необходимому разделу на разных сайтах может отличаться, но сам принцип действий во всех ситуациях остается неизменным.
Если речь идет о дополнительных платных опциях от мобильных операторов, а также об услугах сторонних сервисов (при условии, что плата за услуги списывается с баланса мобильного счета), то проверить платные подписки на телефоне можно альтернативным способом. Понадобится ввести специальную USSD-команду, отвечающую за предоставление информации о действующих подписках. Уточнить требуемую команду можно у представителей конкретного оператора или на сайте организации. Хотя целесообразнее все же уточнять такие данные в личном кабинете на сайте оператора, так как при формировании USSD-запроса запросто можно получить неполную информацию по интересующему вопросу.
Целесообразно ли проверять подписки на телефоне?
Если вы пользуетесь относительно небольшим количеством сервисов и уверены, что помните все активные подписки, то проверять их актуальность необязательно. Но если вы являетесь очень активным пользователем Интернета и частенько подписываетесь на разные платные опции (и при этом не слишком внимательно следите за состоянием банковского и мобильного счетов), то периодический просмотр подписок станет для вас вполне разумным решением. Изучая подписки на телефоне, вы можете отслеживать все активированные платные опции и вовремя отказываться от неактуальных услуг. Это удобно и полезно, а потому отказываться от рассматриваемой нами возможности явно не следует. К тому же проверять платные подписки на телефоне можно не только у себя, но и у родных, не разбирающихся в этом вопросе. Вполне возможно, что проявленная бдительность позволит вам помочь другим людям найти подписки, активированные по незнанию, после чего отключить неиспользуемые услуги соответствующим способом (в планах подготовка статьи о методах отключения подписок на телефонах Android и iOS).
В завершение статьи публикуем видео, посвященное предотвращению появления нежелательных подписок на телефоне. Если тема для вас актуальна, рекомендуем к ознакомлению. Автор ролика предоставил немало полезной информации (часть из которой не упомянута в статье), а потому просмотр представленного видеоролика себя наверняка оправдает.
4 ноября
2 минуты чтения
#Инструкции
Нередко пользователи узнают, что подписались на тот или иной сервис, только когда с карты уже списаны деньги. Кто-то активирует платные услуги случайно, кто-то соглашается на бесплатный пробный период, после которого оплачиваемая подписка подключается автоматически. Разбираемся, как проверить и отключить ненужные услуги.
Платные приложения
Самая распространенная жалоба — подписки в приложениях. Они подключаются после пробного периода без дополнительного уведомления. Найти информацию о них можно в магазинах приложений. Если у вас смартфон на Android, зайдите в Google Play под своей учетной записью. Найдите вкладку «Мои подписки». Там вы увидите все подключенные платные опции приложений и сможете отключить ненужные, нажав на кнопку «Отменить подписку». Владельцам устройств на iOS нужно войти в App Store, авторизоваться в своем аккаунте и зайти в раздел «Подписки». Там отображаются все платные услуги и срок их действия. Для отключения достаточно сдвинуть бегунок автоматического возобновления влево.
Стоит отметить, что весной 2022 года Google и Apple закрыли оплату в приложениях российскими картами. Поэтому у части пользователей отчисления прекратились автоматически. Но рекомендация актуальна для тех, кто использует карты зарубежных банков.
Подписки на сервисы
Подписки, которые были оформлены непосредственно на сайтах, проверить и отключить в один клик не получится. Придется заходить на каждую страницу отдельно и отменять платные услуги вручную. Например, закрыть подписку на YouTube Premium можно в настройках вашего профиля. Она находится в разделе «Платные подписки». На «Яндекс.Плюс» нужно зайти в раздел «Паспорт», затем — в «Подписки» и нажать кнопку «Отключить».
Если вы подписались на платные услуги и забыли, на каких именно сайтах это сделали, придется сначала отследить транзакции по банковской карте. Зайдите в приложение банка, откройте данные об оплатах с карты за месяц. Проверьте сомнительные транзакции. В операции списания указывается получатель платежа. Как правило, по его данным можно определить название сайта.
Автоматические отчисления
Часто пользователи активизируют функцию автоматических платежей в банковских приложениях, а потом забывают о ней. С карты, тем временем, регулярно списываются средства. Такое бывает, например, при отчислениях на благотворительность.
- Если у вас карта «Сбербанка», зайдите в приложение, кликните на карту, найдите раздел «Автоплатеж». Он находится во вкладке «Платежи и переводы». После этого вы увидите список всех автоотчислений, там же их можно отключить.
- В приложении «Банк Тинькофф» функция находится в разделе «Платежи», в подразделе «Избранное».
- Если вы используете карту банка «ВТБ24», в личном кабинете на сайте или в приложении найдите «Шаблоны и автоплатежи» и удалите те, которые утратили актуальность.
- Схожим образом отключается услуга в «Альфа-Банке»: в разделе «Оплата услуг» находятся «Шаблоны платежей», которые необходимо удалить.
- Если нужно отключить регулярный платеж банка «Райффайзен», это можно сделать в меню «Мои автоплатежи» в приложении, а также через терминал банка или обратившись в колл-центр.
Иногда абоненты оператора “МегаФон” замечают, что деньги со счета телефона исчезают слишком быстро: вроде бы, оплаченной суммы должно хватить на определенный срок, но списывается больше, чем абонентская плата по тарифу и подключенным опциям.
Возможно, дело в платных подписках — это информационно-развлекательные сервисы, за которые также снимается ежедневная плата. Стоят подписки недорого, но по итогам месяца сумма может получиться внушительной. Рассказываем, как отключить подписки на “МегаФоне”.
Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:
- Новости;
- Гороскопы;
- Анекдоты;
- Знакомства;
- Фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
- Музыка;
- Психологические тесты;
- Онлайн-игры;
- Эротический контент категории 18+ и др.
Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.
На сайте www.podpiskimf.ru сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: МегаФон. Новости, МегаФон. Пресса, МегаФон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, МегаФон. Погода, Лучшие шутки и др.
По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу.
Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.
Также абонент может не всегда знать, что у него подключен платный контент, если услуга не подразумевает получения рассылки на телефон. В последнее время есть множество онлайн-сервисов, и их также можно оплачивать с баланса мобильного. Возможно, что уже не польузуетенсь сайтов или приложением, либо подключили подписку по акции с бесплатным периодом, и за нее продолжают списывать деньги.
Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.
Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.
- Через личный кабинет. Зайдите в раздел “Услуги”, чтобы увидеть список платных услуг и подписок.
- На специальном сайте moy-m-portal.ru – он доступен только для абонентов “МегаФон”.
Отметим, что ранее получить информацию о подключенных подписках также было доступно при отправке USSD запроса *505# и при отправке СМС со словом ИНФО на номера 5051. Теперь эти способы недоступны, и в ответ приходит сообщение с инструкцией о проверке подписок через личный кабинет.
Узнать о платных подписках можно и при обращении в службу поддержки клиентов “МегаФон” по номеру 0500 или в салон связи, но это потребует немного больше времени.
Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.
- Самый простой способ — отправить слово СТОП на тот короткий номер, с которого приходят навязчивые СМС с информацией. Вам не придется искать специальные команды или дозваниваться до оператора, просто пройдитесь по своим сообщениям и остановите их поток.
- Отключение через мобильный портал. Это просто и быстро, но нужно знать уникальную комбинацию для каждого сервиса. Достаточно зацти на moy-m-portal.ru в браузере на телефоне, и отписаться от платного контента.
- Отключение в личном кабинете. Интерфейс личного кабинета на сайте очень простой — вы сразу поймете, как отказаться от услуги, как только просмотрите список подключенных платных услуг.
Чтобы убедиться, что вы отказались от нежелательных услуг, позвоните в службу поддержки по телефону 0500, дождитесь ответа оператора и попросите проверить, какие платные подписки есть на вашем номере. Сотрудник службы поддержки по вашей просьбе тоже может отключить платный контент.
Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу “Запрет платных контентных коротких номеров”, и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.
Это бесплатная услуга “МегаФон”, для подключения достаточно набрать команду *526#, этой же командой услуга отключается. При этом действующие подписки не отменятся — их нужно отключать способами, о которых мы говорили выше.
Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. Это защитит от случайного подключения контента через интернет, если используется подключение через мобильную передачу данных. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.
Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и большинстве закрытых, при пользовании платежной картой “МегаФон”, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.
Платные подписки “Мегафон” стоят от 1 до 50 руб. в день за каждый сервис, и еще дороже онлайн-доступ к каталогам музыки, фильмов и другого контента. Чтобы избежать лишних трат на сотовую связь, регулярно проверяйте, какие подписки у вас подключены, и отключайте ненужные. Проще всего проверить и отказаться от подписок в личном кабинете на сайте оператора, либо используя на смартфоне приложение оператора.
Сегодня все больше приложений и сервисов распространяются по подписной модели. Следить за всеми существующими подписками не очень удобно. А ведь хотелось бы знать заранее, когда произойдет следующее списание средств с карты.
Так можно подготовить нужную сумму, чтобы подписка неожиданно не отключилась, либо заблаговременно отменить ненужную подписку и не продлевать её на следующий месяц.
Где просмотреть активные подписки на iPhone
Для просмотра всех активных подписок на сервисы Apple или встроенные внутриигровые покупки следует перейти в Настройки – Учетная запись Apple ID – Подписки. Аналогичное меню доступно в приложении App Store по пути Учетная запись – Подписки.
Здесь увидите активные подписки с датой и суммой следующего снятия средств, а так же недавно завершенные, который при желании можете продлить.
Купертиновцы позволяют включить уведомления о возобновлении подписки в виде квитанции на электронную почту, но приходит она лишь по факту оплаты следующего платного периода.
Заранее узнать о предстоящем списании средств на очередную подписку таким способом не получится. Кроме этого на iPhone не будут отображаться подписки, которые были сделаны не через установленные на устройстве приложения.
Например, если вы оформили подписку YouTube Premium, Netflix или Яндекс.Музыку через браузер на сайте сервиса. Что является более выгодным, ведь в таком случае вы платите меньше на сумму комиссии App Store. Следить за такими подписками еще сложнее.
Как удобно следить за своими подписками
Для этого придется использовать сторонние приложения. Нашел две самых удобных утилиты с довольно схожим функционалом.
Вот, что нужно сделать для удобного отслеживания подписки:
1. Установите одно из приложений Subs или Bobby.
Оба приложения бесплатные, но имеют ограниченные возможности.
▶ В утилите Subs от нашего соотечественника можно создавать до пяти записей о подписках бесплатно, а за 279 руб. можно открыть полную версию приложения с безлимитным количеством записей, авторизацией через Face ID и синхронизацией между разными гаджетами.
▶ Приложение Bobby тоже имеет ограничение на пять записей о подписках, но расширить возможности программы можно более гибко. За 99 руб. можно снять ограничение на количество записей, еще за 99 руб. возможно открыть блокировку приложения паролем или визуальный пакет оформления. Все дополнительные фишки открываются за 279 руб.
2. После установки выбранного приложения создайте карточку для нужной подписки. Здесь укажите название сервиса, периодичность оплаты и сумму платежа.
3. Ключевая фишка, которая есть в обеих программах, это настраиваемое уведомление для каждой из подписок. Можно задать количество дней до следующего платежа, когда вы хотите получить напоминание.
Еще одно отличие между утилитами в том, что программа Subs от российского разработчика имеет больше шаблонов для привычных нам сервисов, операторов связи и банков. В остальном приложения очень похожи.
4. Останется лишь перенести данные обо всех ваших подписках, чтобы следить за ними в одном приложении.
Обе программы имеют базовую аналитику и могут отображать статистику расходов на подписки за любой период времени.
(15 голосов, общий рейтинг: 4.33 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Это очень удобно и полезно.
- app store,
- iOS,
- iPhone,
- полезный в быту софт
Артём Суровцев
@artyomsurovtsev
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!