Как найти каналы на спутнике триколор

Спутник «Триколор» − что это такое

Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.

чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.

Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:

  • выбрать место для установки;
  • установить и подключить тарелку;
  • настроить приёмник;
  • откорректировать настройки спутникового ТВ;
  • зарегистрировать приёмник «Триколор».

В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи

ВНИМАНИЕ!

Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.

Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»

Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.

Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован

Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно

В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:

  • подключение кабеля к ТВ;
  • включение телевизора;
  • активация LNB-питания (следуем подсказкам стартового меню);
  • нажимаем «EXIT» для выхода из автоматического поиска.

Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда

Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы

После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:

  • «антенна» − 1;
  • «частота» − 12226;
  • «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat;
  • «FEC» − ¾;
  • «поляризация» − левая;
  • «скорость потока» − 27500.

Страница запроса PIN-кода

Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.

Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора

Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться

Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.

ВАЖНО!

При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)

SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал

Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.

Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений на экране должен появиться информационный канал. Если этого не произошло, следует нажать на ПДУ кнопку «0». Теперь ТВ можно отключить, а вот приёмник нужно оставить включённым.

Официальный сайт компании Триколор, на котором следует регистрироваться

Так происходит регистрация нового абонента

Наиболее удобным способом регистрации является заполнение формы на сайте «Триколор». Процедура это несложная, справиться с ней под силу любому начинающему пользователю. Для этого необходимо наличие «под рукой» ID номера, № модели приёмника, серийного номера оборудования, индивидуального номера с карты, идущей в комплекте, паспортных данных, номера мобильного телефона (если есть, то и домашнего) и электронной почты. После ввода данных нажимаем кнопку «Получить код», который придёт на мобильный телефон в виде «смс». Этот код вводится в соответствующее поле. Остаётся дождаться «смс» с логином и паролем для входа в личный кабинет. Теперь можно переходить к активации просмотра.

Первая смс вводится в это поле, после чего приходит вторая с логином и паролем к личному кабинету

Включив телевизор, переключаем каналы, пока не появится надпись «кодированный канал», и ждём. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен работать. Настройка может продолжаться в течение 8 часов. Если за это время каналы не активировались, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки (телефон указан в технической документации).

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

В случае полного отсутствия навыков пользования сетью Интернет можно обратиться за помощью в дилерские центры, которые выполнят все необходимые действия.

Через личный кабинет можно легко оплатить ТВ при помощи любой банковской карты

Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник

Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.

Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»

Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.

Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново

При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:

  • «сетевой поиск» − вкл.;
  • «частота» − 12226;
  • включаем нужный спутник»;
  • «скорость» − 27500.

Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.

Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя

Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.

Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»

Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает

В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.

Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность.
Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.

Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.

При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.

Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.

Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.

Подведём итог

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам

Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.

Компания Триколор ТВ – провайдер спутникового телевидения. Оператор предлагает усовершенствованную систему поиска каналов. Есть несколько режимов, позволяющих настроить корректное телевещание. Провайдер обязуется поддерживать высокое качество транслируемого изображения. Сейчас внимательно проанализируем, как найти все каналы Триколора ТВ, чтобы у вас не возникло проблем.

Запомните, что ресивер нуждается в регулярном программном обновлении. Если своевременно не устанавливать новые версии прошивки, тогда в работе тюнера появятся сбои. Настраивать телеканалы можно вручную и автоматически. Сейчас рассмотрим оба режима, а также проанализируем их сильные и слабые стороны.

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте меню.
  2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
  3. Активируйте пункт «Телеканалы».
  4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной поиск каналов

Далеко не всегда удаётся автоматически найти телеканалы. Преимущественно это происходит из-за технических сбоев. В этом случае нужно воспользоваться опцией ручного поиска каналов Триколора ТВ. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Откройте главное меню.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Введите пароль «0000».
  4. Выберите раздел «Ручной поиск».
  5. Укажите все необходимые параметры, а потом активируйте процесс.

Чтобы настроить абсолютно все бесплатные телеканалы, нужно указать необходимые частоты. Ручной поиск каналов обладает широким спектром преимуществ:

  • Корректно функционирует, невзирая на различные технические сбои;
  • Каналы настраиваются и сохраняются достаточно быстро;
  • Пользователи смогут настроить абсолютно все доступные телеканалы.

Когда не работает автоматический поиск телеканалов, пользователи смогут спокойно настроить вещание вручную. Сделать это будет несложно.

Поиск каналов Триколор ТВ вручную – инструкция

Для того чтобы самостоятельно настроить ресивер, посредством которого осуществляется функционирование спутникового оборудования, следует придерживаться следующих пошаговых рекомендаций:

  1. Установить спутниковую тарелку и синхронизировать все оборудование.
  2. Провести поиск телеканалов и активировать те, которые понравились.
  3. Сохранить настройки и перезагрузить приставку для корректной работы.

Для того чтобы найти каналы следует войти в меню и перейти в раздел «Автоматические настройки». Многие пользователи предпочитают использовать автоматический поиск, который подразумевает сохранение всех найденных частот. Любители порядка призывают к тому, что лучше выполнить ручной поиск.

В таком случае можно сразу отсортировать все телеканалы, удалив ненужные и оставив только те, которые понравились или гадятся к просмотру.

В любой момент можно переделывать устанавливаемые списки. Обратите внимание, что частоты многих телеканалов со временем меняются. Именно поэтому каждый пользователь компании должен самостоятельно выполнять процедуру обновления после того, как будет установлена новая версия ПО, следует каждый раз переустанавливать список телеканалов. Это позволяет получить доступ к новому усовершенствованному софту.

Процедуру по установке и настроек можно провести самостоятельно или же обратиться в сервисный центр для выезда специалиста на дом.

Ручной поиск по частотам

Чтобы найти каналы вручную по частотам, нужно связаться со службой поддержки оператора спутникового ТВ Триколор. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию для корректной настройки вещания.

Инструкция по поиску каналов по частотам:

  1. Убедитесь, что спутниковая антенна подключена к ресиверу коаксиальным кабелем правильно, а также направлена в сторону ретранслятора.
  2. Включите телевизор, а потом откройте главное меню, используя пульт дистанционного управления. Зайдите в «Настройки» ресивера.
  3. Откройте раздел «Установки антенны». Здесь нужно выбрать спутник – 36.0E Eutelsat 36A/36B. В графе «Частота» установите значение 12111 MHz.
  4. Если вам удалось всё правильно настроить, тогда на экране будет отображаться название оператора спутникового ТВ. В самом низу экрана появятся две шкалы от 0% до 100% – «Уровень» и «Качество».
  5. Можно приступать непосредственно к поиску телеканалов, для этого необходимо нажать на пульте ДУ на кнопку «ОК».

Необходимо отметить, что современные ресиверы поддерживают сразу 4 режима поиска телеканалов. Первые два мы рассмотрели. Поиск по частоте бывает двух видов:

  • Сканирование всех доступных каналов на определённой частоте;
  • Поиск по частоте конкретного телеканала.

Чтобы найти и сохранить каналы Триколора ТВ на всех частотах спутника, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. В графе «Режим поиска» выберите «Вручную».
  2. Включите функцию «Режим сетевого поиска».
  3. Чтобы запустить процесс поиска новых телеканалов, нажмите на ПДУ кнопку «ОК».

Что делать, если есть частоты, которые не были подписаны провайдером спутникового ТВ? Необходимо открыть сайт https://www.lyngsat.com/. В столбике 73E-0E необходимо выбрать вторую строчку. В списке доступных операторов нужно найти и выбрать Триколор ТВ. На экране появится список каналов для просмотра с частотами. Выберите нужную частоту и найдите канал.

Управление списками на телевизорах с CAM-модулем

Узнать, как упорядочить каналы Триколор ТВ на модуле, подключенном непосредственно в телевизор можно из инструкции к ТВ. В этом случае не используется отдельный пульт от ресивера. Все настройки и управление осуществляется напрямую через телевизор. К нему же подключают спутниковую антенну напрямую.

Замечание. Возможность установки CAM-модуля доступна не во всех телевизорах. В основном ей могут воспользоваться владельцы техники от Samsung и LG. Остальным же придется управлять просмотром через ресивер и следовать стандартной инструкции для организации ТВ-каналов.

Один раз разобравшись, как упорядочить каналы, абонент Триколор сможет сэкономить кучу времени в дальнейшем при поиске подходящих передач. Контент можно организовать в удобном для себя формате и наслаждаться просмотром его, а не заниматься поисками подходящих программ, переключая телеканалы.

Перемещение и удаление канала на спутнике

Если поиск не дал результатов

Что делать, если ресивер не находит новые каналы Триколора ТВ? Есть несколько проверенных способов, позволяющих решить эту проблему:

  • Проверка антенны и ресивера на предмет механических повреждений. Не исключено, что причиной плохого сигнала стало обледенение тарелки;
  • Проверьте коаксиальный кабель, возможно, что в определённых участках он пережат или перебит;
  • Если предварительно вы установили пакет обновлений для ресивера, то вполне вероятно, что именно новая прошивка стала причиной проблем с поиском каналов.

Диагностика не дала должного результата? Обратитесь в службу поддержки клиентов компании Триколор ТВ. Чтобы связаться с квалифицированными менеджерами, позвоните на горячую линию 8 800 500-01-23. На территории России звонки в колл-центр не тарифицируются. Опишите оператору максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись в процессе настройки телеканалов. Если дистанционно сбой не будет устранён, то тогда к вам приедет опытный мастер. Специалист проведёт диагностику работоспособности оборудования, а также настроит корректное телевещание.

Как настроить бесплатные каналы

Провайдер Триколор предоставляет возможность своим клиентам пользоваться базовыми бесплатными каналами. Чтобы их настроить, вначале необходимо отправиться в офис компании, и оставить там заявку на получение необходимого оборудования.

По законодательству ресивер и вспомогательные средства провайдер должен предоставить бесплатно.

После этого можно приступать к настройке бесплатных каналов. Для этого необходимо подключить ресивер ДРЕ5000 или старую приставку синхронизировать с телевизором.

Перед настройкой следует установить антенну.

Если все выполнено правильно, то с поиском каналов не должно быть никаких проблем. Лучше всего воспользоваться автоматическим поиском, а после его завершения нажать «Сохранить».

Если каналы закодированы

Кодированный канал – распространённая проблема, с которой ежедневно сталкиваются многие пользователи. Как поступить в такой ситуации? На сайте провайдера есть специальная тема. Оператор рекомендует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Признаки того, что телевидение заблокировано:

  • Работает только информационный канал Tricolor TV, а остальные недоступны;
  • Надпись «Канал заблокирован» отображается на телеканалах определённого пакета;
  • Код ошибки отображается только на нескольких каналах.

В некоторых ситуациях надпись «Канал закодирован» появляется из-за неблагоприятной погоды. Например, сильный дождь или снег не позволяет оборудованию должным образом принимать сигнал.

Как настроить телеприемник со встроенным ресивером

Современные телевизоры могут транслировать спутниковые каналы без специальной приставки, т.к. ресивер уже встроен в них. После установки в них модуля, следует подключить антенный кабель специальное гнездо ТВ. После этого запустить его на поиск спутниковых каналов.

В меню ТВ выбрать источник входящего сигнала – спутник, далее произвести поиск каналов на всех имеющихся частотах. Телевизор самостоятельно осуществляет поиск каналов, и сохраняет их.

После того, как отправлена заявка на регистрацию на сайте провайдера, необходимо включить один из закодированных каналов. Подключение происходит автоматически через пару минут.

Сортировка найденных каналов

Каждый пользователь сможет отсортировать по своему усмотрению предварительно найденные телеканалы. Как сделать каналы Триколора ТВ так, чтобы они шли в алфавитном порядке? Необходимо действовать в соответствии с этой простой инструкцией:

  1. Нажмите на кнопку «ОК», а потом откройте перечень доступных каналов.
  2. Нажмите кнопку зелёного цвета, а потом нажмите на неё.
  3. Откроется новое диалоговое окно, в котором отображаются разные столбцы.
  4. Появившиеся столбцы необходимы для поиска канала по буквам в названии.
  5. Откроется список, который будет начинаться с необходимой вам литеры.

Вся дальнейшая настройка телеканалов самостоятельно позволит отсортировать их по категориям. Для чего это вообще делается? Сортировка существенно упростит поиск любимых телеканалов. Отныне вам не придётся перелистывать большой список, чтобы найти нужный вам канал. Ресивер с базовым программным обеспечением поддерживает настройку каналов 4 категорий: спорт, кино, новости, музыка.

Если возникнет такая необходимость, то пользователь сможет отредактировать ту или иную группу телеканалов. Не пренебрегайте этой функцией, поскольку она значительно упрощает пользование услугами оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Компания Триколор ТВ – провайдер спутникового телевидения. Оператор предлагает усовершенствованную систему поиска каналов. Есть несколько режимов, позволяющих настроить корректное телевещание. Провайдер обязуется поддерживать высокое качество транслируемого изображения. Сейчас внимательно проанализируем, как найти все каналы Триколора ТВ, чтобы у вас не возникло проблем.

Запомните, что ресивер нуждается в регулярном программном обновлении. Если своевременно не устанавливать новые версии прошивки, тогда в работе тюнера появятся сбои. Настраивать телеканалы можно вручную и автоматически. Сейчас рассмотрим оба режима, а также проанализируем их сильные и слабые стороны.

Содержание

  • 1 Автоматический поиск каналов
  • 2 Ручной поиск каналов
  • 3 Ручной поиск по частотам
  • 4 Если поиск не дал результатов
  • 5 Если каналы закодированы
  • 6 Сортировка найденных каналов

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте меню.
  2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
  3. Активируйте пункт «Телеканалы».
  4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной поиск каналов

Далеко не всегда удаётся автоматически найти телеканалы. Преимущественно это происходит из-за технических сбоев. В этом случае нужно воспользоваться опцией ручного поиска каналов Триколора ТВ. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Откройте главное меню.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Введите пароль «0000».
  4. Выберите раздел «Ручной поиск».
  5. Укажите все необходимые параметры, а потом активируйте процесс.

Чтобы настроить абсолютно все бесплатные телеканалы, нужно указать необходимые частоты. Ручной поиск каналов обладает широким спектром преимуществ:

  • Корректно функционирует, невзирая на различные технические сбои;
  • Каналы настраиваются и сохраняются достаточно быстро;
  • Пользователи смогут настроить абсолютно все доступные телеканалы.

Когда не работает автоматический поиск телеканалов, пользователи смогут спокойно настроить вещание вручную. Сделать это будет несложно.

Ручной поиск по частотам

Чтобы найти каналы вручную по частотам, нужно связаться со службой поддержки оператора спутникового ТВ Триколор. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию для корректной настройки вещания.

Инструкция по поиску каналов по частотам:

  1. Убедитесь, что спутниковая антенна подключена к ресиверу коаксиальным кабелем правильно, а также направлена в сторону ретранслятора.
  2. Включите телевизор, а потом откройте главное меню, используя пульт дистанционного управления. Зайдите в «Настройки» ресивера.
  3. Откройте раздел «Установки антенны». Здесь нужно выбрать спутник – 36.0E Eutelsat 36A/36B. В графе «Частота» установите значение 12111 MHz.
  4. Если вам удалось всё правильно настроить, тогда на экране будет отображаться название оператора спутникового ТВ. В самом низу экрана появятся две шкалы от 0% до 100% – «Уровень» и «Качество».
  5. Можно приступать непосредственно к поиску телеканалов, для этого необходимо нажать на пульте ДУ на кнопку «ОК».

Необходимо отметить, что современные ресиверы поддерживают сразу 4 режима поиска телеканалов. Первые два мы рассмотрели. Поиск по частоте бывает двух видов:

  • Сканирование всех доступных каналов на определённой частоте;
  • Поиск по частоте конкретного телеканала.

Чтобы найти и сохранить каналы Триколора ТВ на всех частотах спутника, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. В графе «Режим поиска» выберите «Вручную».
  2. Включите функцию «Режим сетевого поиска».
  3. Чтобы запустить процесс поиска новых телеканалов, нажмите на ПДУ кнопку «ОК».

Что делать, если есть частоты, которые не были подписаны провайдером спутникового ТВ? Необходимо открыть сайт https://www.lyngsat.com/. В столбике 73E-0E необходимо выбрать вторую строчку. В списке доступных операторов нужно найти и выбрать Триколор ТВ. На экране появится список каналов для просмотра с частотами. Выберите нужную частоту и найдите канал.

Если поиск не дал результатов

Что делать, если ресивер не находит новые каналы Триколора ТВ? Есть несколько проверенных способов, позволяющих решить эту проблему:

  • Проверка антенны и ресивера на предмет механических повреждений. Не исключено, что причиной плохого сигнала стало обледенение тарелки;
  • Проверьте коаксиальный кабель, возможно, что в определённых участках он пережат или перебит;
  • Если предварительно вы установили пакет обновлений для ресивера, то вполне вероятно, что именно новая прошивка стала причиной проблем с поиском каналов.

Диагностика не дала должного результата? Обратитесь в службу поддержки клиентов компании Триколор ТВ. Чтобы связаться с квалифицированными менеджерами, позвоните на горячую линию 8 800 500-01-23. На территории России звонки в колл-центр не тарифицируются. Опишите оператору максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись в процессе настройки телеканалов. Если дистанционно сбой не будет устранён, то тогда к вам приедет опытный мастер. Специалист проведёт диагностику работоспособности оборудования, а также настроит корректное телевещание.

Если каналы закодированы

Кодированный канал – распространённая проблема, с которой ежедневно сталкиваются многие пользователи. Как поступить в такой ситуации? На сайте провайдера есть специальная тема. Оператор рекомендует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Признаки того, что телевидение заблокировано:

  • Работает только информационный канал Tricolor TV, а остальные недоступны;
  • Надпись «Канал заблокирован» отображается на телеканалах определённого пакета;
  • Код ошибки отображается только на нескольких каналах.

В некоторых ситуациях надпись «Канал закодирован» появляется из-за неблагоприятной погоды. Например, сильный дождь или снег не позволяет оборудованию должным образом принимать сигнал.

Сортировка найденных каналов

Каждый пользователь сможет отсортировать по своему усмотрению предварительно найденные телеканалы. Как сделать каналы Триколора ТВ так, чтобы они шли в алфавитном порядке? Необходимо действовать в соответствии с этой простой инструкцией:

  1. Нажмите на кнопку «ОК», а потом откройте перечень доступных каналов.
  2. Нажмите кнопку зелёного цвета, а потом нажмите на неё.
  3. Откроется новое диалоговое окно, в котором отображаются разные столбцы.
  4. Появившиеся столбцы необходимы для поиска канала по буквам в названии.
  5. Откроется список, который будет начинаться с необходимой вам литеры.

Вся дальнейшая настройка телеканалов самостоятельно позволит отсортировать их по категориям. Для чего это вообще делается? Сортировка существенно упростит поиск любимых телеканалов. Отныне вам не придётся перелистывать большой список, чтобы найти нужный вам канал. Ресивер с базовым программным обеспечением поддерживает настройку каналов 4 категорий: спорт, кино, новости, музыка.

Если возникнет такая необходимость, то пользователь сможет отредактировать ту или иную группу телеканалов. Не пренебрегайте этой функцией, поскольку она значительно упрощает пользование услугами оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.

Триколор ТВ является лидером в сфере спутникового телевидения. На данный момент абонентам доступно множество различных трансляций. Причем их количество постоянно корректируется, появляются новые, старые убираются. Вот только многие абоненты о таких изменениях даже не догадываются, так как не знают, как найти все каналы на Триколор ТВ. На самом деле пользователям доступно несколько способов, позволяющих настроить доступные программы.

Как происходит поиск

Чтобы разобраться, как выполнить поиск каналов, необходимо перейти в главное меню и соответствующий раздел. В нем пользователь сможет выбрать один из доступных вариантов сканирования сети:

  1. Автоматический. Система самостоятельно проводит сканирование и настраивает список.
  2. Ручной. Потребуется задать частоты и другие параметры, чтобы найти все каналы триколор.
  3. Расширенный. Поиск определённой программы, заданной пользователем.
  4. Слепой. Позволяет запустить для сканирования все доступные частоты, процедура довольно длительная.

Чаще всего пользователи используют ручной или автоматический поиск. Подобные варианты наиболее удобные и дают возможность найти бесплатные каналы.

Установка антенны

как настроить ресивер триколор тв

Важнейшая часть правильной настройки оборудования – установка спутниковой тарелки. Данный процесс можно разделить на несколько важнейших основных частей:

  1. сборка антенны;
  2. крепление тарелки к кронштейну;
  3. соединение приёмника, антенны и телевизора;
  4. поворот тарелки в нужную сторону.

Чтобы повернуть сигналоприёмник в верном направлении, следует заранее уточнить угол места и азимут. Данные сведения можно выяснить на официальном сайте провайдера или уточнить у операторов поддержки. В наиболее тяжёлых случаях следует ориентироваться на соседей, которые уже успели подключить спутниковое телевидение.

Окончательное закрепление тарелки нужно проводить после завершения первичных настроек ресивера, когда тот будет нацелен на приём сигнала с нужного спутника.

Как запустить автоматический поиск

Чтобы максимально упростить жизнь своим абонентам, которые пытаются разобраться, как настроить каналы. Триколор ТВ предусмотрел автоматическую настройку. Она запускается сразу после синхронизации ресивера и телевизора. Как только будет включен телевизор, запустится автоматическое сканирование. Остается всего лишь дождаться окончания процедуры и подтвердить изменения настроек. Подобный прием особенно подходит тем, кто не хочет сильно разбираться, как найти каналы другим способом.

В некоторых случаях возникают технические проблемы, на их фоне происходит сбой настроек, трансляция пропадает. Для решения загвоздки, требуется самостоятельно подключить настройщик. Для этого:

  • открываем меню;
  • переходим в раздел «Настройки»;
  • в нем воспользуемся пунктом «Телеканалы»;
  • запускаем автоматический поиск.

После этих мероприятий начнется настройка каналов Триколор ТВ. В завершение потребуется подтвердить изменения.

Как произвести автоматическое сканирование каналов Триколор

Важно! Если каналы установились, но некоторые из них не отображаются (серый экран), не стоит паниковать. Проблема в сбоях вещания, стоит просто подождать и они восстановятся.

Необходимые документы

Не многим абонентам присуща привычка после приобретения оборудования изучить руководство пользователя и согласно ей, приступать к монтажу. Как правило, все происходит с точностью до наоборот. Когда спутниковый приемник перестает работать или возникают проблемы с его функциональностью, потребитель тянется за брошюрами, вложенными в коробку производителем.

Эти самые документы предоставляют возможность получить исчерпывающую информацию не только о свойствах и индикации ресивера, но и о сроках, адресах и условиях гарантийного обслуживания. Именно поэтому их нельзя выбрасывать

, как, впрочем, и всю упаковку.

Сохранение исходной комплектации оборудования – залог обмена и возврата аппаратуры в случае ее выхода из строя.

Пользуемся ручной настройкой

В некоторых случаях из-за различных технических сбоев, автоматический поиск провести не получается. В такой ситуации требуется ручное сканирование. Происходит оно следующим образом:

  • открываем меню;
  • перейти в настройки;
  • вводим пароль 0000;
  • выбираем раздел «Ручной поиск»;
  • указываем параметры, активируем процесс.

Чтобы отыскать все бесплатные каналы на Триколор ТВ, потребуется указать текущие частоты. Найти необходимые значения можно на , связавшись со службой поддержки. Они предоставят нужные параметры.

Как в ручном режиме отсканировать каналы Триколор

У ручного поиска имеется ряд существенных преимуществ:

  1. Действует в любой ситуации.
  2. Процесс довольно быстрый.
  3. Дает возможность отыскать все доступные трансляции.

Подключение

Для обозначения режима работы GS 8306 используется подсветка, которую создают 2 светодиода. Режим индикатора определяется последовательностью их включения. Эти режимы следующие:

  • Свечение отсутствует — тюнер выключен. Однако у ресивера есть дежурный спящий режим, в котором индикация отсутствует. Вход и выход в него производится кнопкой Standby.
  • Непрерывное свечение — приёмник загружается после включения или выхода из дежурного режима. Если тюнер GS 8306 не включается, горит индикатор, то, скорее всего, он находится в режиме загрузки.
  • Мигание индикатора — дежурный режим. Переход в состояние просмотра происходит путём нажатия кнопки переключения каналов фронтальной панели.
  • Светится нижняя часть индикатора — рабочий режим, происходит подача сигнала на HDMI-интерфейс.
  • Светится верхняя часть индикатора — рабочий режим, сигнал идёт на CVBS-разъем.
  • Одновременная подача сигнала на интерфейс HDMI и CVBS-разъем невозможна. Во время первого включения приёмника видеосигнал поступает на разъём RCA/CVBS по стандарту 576i.

Аудиосигнал поступает на выходы RCA независимо от интерфейса.

Сброс установок приёмника GS 8306 не окажет влияния на режим видеовыхода. Отсутствует управление разрешением на выходе HDMI — подается только 1080i. Это может усложнить использование тюнера с телевизорами, работающими в режиме 720 p.

Если подключенное устройство устанавливает разрешение автоматически, то возможна ситуация, когда установка разрешения изображения внешним устройством не воспринимается. Ресиверы «Триколор ТВ» перезагружаются, и HDMI-интерфейс отключается.

Управляем найденными каналами

Все найденные каналы Триколор ТВ можно удобно отсортировать. Чтобы воспользоваться сортировкой по алфавиту,

  • нажимаем кнопку OK и открываем перечень доступных трансляций;
  • разыскиваем зеленую клавишу, жмем на нее;
  • в открывшемся окне будут доступны различные столбцы, где можно осуществить поиск по любой букве;
  • в результате откроется список, который начинается с требуемой буквы.

Последующая настройка каналов самостоятельно позволяет распределить их по категориям. Благодаря этому найти любимые передачи можно необычайно быстро. Больше не нужно листать огромный список, чтобы отыскать необходимый.

Как разгруппировать каналы Триколор ТВ

Тюнер, оснащенный базовым программным обеспечением, уже имеет четыре подгруппы:

  1. Спорт.
  2. Кино.
  3. Вести.
  4. Музыкальное.

В любой момент можно внести изменения в группу, добавить новую, сменить название, делать все, чтобы не искать нужные трансляции часами. Данной опцией обязательно необходимо пользоваться, так как с её помощью значительно удобнее пользоваться спутниковым телевидением Триколор ТВ.

Внешний вид

Цифровой дисплей отсутствует, что сократило энергопотребление приёмника. Выведенный из корпуса источник питания понизил температуру нагрева устройства, что, по отзывам пользователей, увеличило срок его службы. Неисправность блока питания является главной причиной поломок спутниковых тюнеров, а теперь, при необходимости, его можно без труда заменить другим.

Тюнер «Триколор» GS 8306 производится в серебристом металлическом корпусе небольшого размера. Боковые части верхней крышки округлые, что визуально уменьшает высоту приёмника и придает ему современный вид. Верх, шасси и задняя панель сделаны из металла, а фронтальная панель — из пластика. Сверху и снизу расположены вентиляционные отверстия. Фронтальная панель обходится минимумом На ней расположены кнопка переключения режима работы, каналов и регулирования громкости.

Индикатор режима работы совмещён с подсветкой кнопки Standby. Его бело-голубой цвет, по отзывам пользователей, плохо различим на фоне фронтальной панели. Сбоку корпуса размещена щель для карты условного доступа.

Задняя панель содержит:

  • входной и выходной LNB IN и LNB OUT;
  • разъём RCA-выхода композитного видеосигнала;
  • разъёмы RCA-выходов правого и левого каналов звука;
  • USB-порт;
  • HDMI-разъём;
  • разъём для источника питания 12 В.

Что делать, если поиск не работает

Если поиск каналов на Триколор должного результата не дал, тогда необходимо:

  • обследовать оборудование на обледенение или присутствие грязи, из-за этого может быть плохой сигнал;
  • проверить кабель, соединения, нет ли повреждений;
  • если устанавливалось обновление, вполне возможно, в нем присутствует ошибка, вернитесь к базовым настройкам.

Если все попытки провести поиск каналов Триколор ТВ не увенчались успехом, лучше всего обратиться в службу поддержки. Связаться со специалистом можно по телефону 8 800 500-01-23.

Подробно описав проблему, вы получите качественную помощь. Оператор подробно опишет весь процесс, уделит внимание особенно важным моментам. Если проблема так и останется, то по адресу выедет мастер. Он проверит оборудование, правильно отрегулирует, проинструктирует, как настроить каналы.

Начинка

Центральный процессор Neotion NP6+ предназначен для бюджетных MPEG 4 устройств стандартного разрешения (SD) и высокой чёткости (HD) и поддерживает использование защищенной технологии обмена данными. Микросхема не требует дополнительного радиатора, так как её нагрев не превышает 45 °C. Системная плата ресивера вмещает две планки оперативной памяти DDR2 по 512 Мб. ПЗУ — на основе флеш-памяти объёмом 16 МБ. Поддерживается скорость обмена данными до 35 Мб/с. Есть микросхема EEprom-памяти 24C08RP объемом 8 Кб, используемая для хранения важных параметров системы. В приёмном тракте представленного ресивера использован блок DVB-S/S2 тюнера Serit SP2230 MVb. Во входной части блока используется микросхема тюнера Montage Technology M88TS2022. Демодулятор построен на чипе Montage Technology M88DS3103.

Отличительные особенности блока тюнера:

  • петлевой ВЧ-выход;
  • режим автоматического определения параметров вещания;
  • функции слепого поиска и

Контроллер интерфейса HDMI выполнен на микросхеме Analog Device ADV7520, поддерживающей HDTV-формат видео, со встроенным модулем шифрования HDCP. Картоприемник размещён на отдельной плате и имеет дополнительные пластиковые направляющие.

Питание LNB управляется регулятором Allegro A8293, который формирует до 8 уровней напряжения тональностью 22 кГц и контролирует потребление нагрузки.

Регулятор управляется по шине I2C. На плате есть место для подсоединения слота SD-карт и дисплея фронтальной панели, зарезервированное для следующих моделей ресивера. Питание приёмника осуществляется при помощи адаптера постоянного тока напряжением 12 В и током 2 А. Также на плате находится предохранитель 2 А.

В завершение

Как видим, найти все каналы на Триколор ТВ несложно. Компания предусмотрела необходимые инструменты для проведения качественного поиска и последующей настройки. Если оборудование не имеет технических проблем, все передачи обязательно будут найдены. Более того, когда в процессе настройки возникают определенные проблемы, мгновенную консультацию можно получить у оператора службы поддержки.

Используемые источники:

  • https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/poisk-sputnikovykh-kanalov/kak-vypolnit-poisk-kanalov/
  • https://tv-digitally.com/poisk-kanalov-trikolor-tv-samostoyatelno.html
  • https://smartv-info.com/sputnikovoe/trikolor/nastrojka/poisk-kanalov.html
  • https://tricolor-lk.online/tricolor-tv-poisk-kanalov-samostoyatelno/
  • https://teleinside.ru/kak-najti-vse-kanaly-na-trikolor-tv/

Куда обращаться в случае проблем?

Если после завершения процесса, не получили нужного результата, требуется:

  1. Осмотреть оборудование, возможно она загрязнено.
  2. Проверить кабель на предмет изломов и повреждений, как визуально, так и внутренне.
  3. Вернуться к заводским настройкам. Возможно, после обновления ресивера произошла ошибка.

Если попробовали все варианты устранения проблемы, а поиск так и не работает, тогда следует обратиться в службу поддержки. Сделать это можно по номеру.

Расскажите оператору о вашей проблеме, подробно все описав. Оператор подробно расскажет, как решить проблему. Если это не поможет, то на ваш адрес будет вызван мастер. Он проверит оборудование на работоспособность, произведет настройки и запустит процесс поиска каналов.

Найти все доступные бесплатные телеканалы не представляет сложности, главное делать все последовательно и по инструкции, а в случае каких-то вопросов можете обратиться в техническую поддержку пользователей. Желаем вам приятного просмотра!

Содержание

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ активно развивает технические и программные возможности своего сервиса, активно привлекая к подключению услуг новых клиентов. Расширенный список телеканалов, ассортимент предоплаченных пакетов на любой вкус, хорошее качество трансляции и квалифицированная служба поддержки делают оператора востребованным на рынке. Поиск каналов Триколор ТВ, самостоятельно который можно выполнить в ручном или автоматическом режиме – необходимый процесс, производимый при первоначальной настройке оборудования или в качестве диагностики.

Неправильный поиск каналов в ручном режиме может не только повлиять на возможность транслирования определенного канала, но и способствовать возникновению программного сбоя в системе. В данном материале мы рассмотрим ситуации, вызывающие необходимость произвести ручной поиск каналов в 2022 году и дадим подробную инструкцию, следуя которой вы сможете насладиться качественной трансляции без последствий.

Дополнительные рекомендации

Несмотря на то, что интерфейс внутренней системы разработан с расчетом на среднего пользователя, самостоятельно вручную выполнить настройки не так уж и просто. Если в процессе возникают вопросы, то можно позвонить в службу поддержки клиентов. Опытный оператор выслушает абонента и поможет решить любой вопрос, предоставив пошаговое руководство.

Обратите внимание, что данная услуга предоставляется на бесплатной основе.

Если после установки списка и его сохранения не сделать перезагрузку, то можно столкнуться с различными неполадками. Не забывайте выполнять все требования по настройкам. В противном случае можно столкнуться с нежелательными последствиями.

Компания Триколор ТВ предлагает воспользоваться лучшим спутниковым телевидением на 2022 год. Подключив себе данную услугу, следует быть внимательным и выполнять все требования специалистов. Только так можно будет пользоваться системой без неполадок.

Скрыть содержание


05.08.2019

Инструкция по ручному поиску каналов Триколор ТВ по частотам вещания

Компания Триколор ТВ – популярный провайдер цифрового телевидения. Во многих городах и деревнях можно встретить антенны с символикой компании. Оператор дает возможность жителям России получить доступ к большому количеству каналов в цифровом качестве. Пользователь сам может выбрать пакеты телеканалов, которыми он будет пользоваться.

Система Триколор дает своему абоненту возможность поиска телеканалов как автоматическим способом, так и вручную. Существует несколько режимов, позволяющих непосредственно настроить корректное вещание телеканалов.

Для корректной работы системы необходимо регулярно обновлять программное обеспечение ресивера. Если этого не делать, то появятся сбои.

Скрыть содержание

  • Как найти и настроить телеканалы вручную?
  • Таблица частот
  • Код активации
  • Что делать, если найти не получается?
  • Как быть, если вещание закодировано?

Как найти и настроить телеканалы вручную?

Принцип ручного поиска каналов заключается в том, что пользователь сам производит настройки системы, для того чтобы осуществить поиск. Компания Триколор реализовала возможность поиска телеканалов в автоматическом режиме.

Однако абоненту не всегда удается им воспользоваться в виду технических сбоев. При возникновении такой проблемы пользователь может воспользоваться возможностью ручного поиска каналов.

Для того чтобы осуществить настройку вручную необходимо сделать следующее:

  1. Проверить, что спутниковая антенна корректно подключена кабелем к ресиверу и направлена в сторону ретранслятора.
  2. Открыть главное меню.
  3. Выбрать в меню опцию «Настройки».
  4. Ввести код активации (доступа) для изменения параметров.
  5. Выбрать раздел «Ручной поиск».
  6. Указать необходимые параметры: выбрать спутник и указать частоту.
  7. Запустить поиск каналов, нажав «ОК».

Важно. Чтобы произвести настройку всех бесплатных телеканалов следует указать нужные частоты.

Ручная настройка имеет ряд преимуществ:

  • корректно работает, даже при наличии технических сбоев;
  • настройка каналов и их сохранение занимает немного времени;
  • пользователь самостоятельно может настроить все имеющиеся телеканалы.

К недостатком такого способа относится:

  • обязательный ввод предварительных данных для настройки;
  • необходимо уточнять частоту вещания каналов.

Современные ресиверы могут осуществлять поиск всех доступных телеканалов на частоте или поиск по конкретной частоте.

Таблица частот

Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2019 год действуют частоты, приведенные ниже.

Код активации

Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.

  1. Для того, чтобы в полной степени получать услуги оператора Триколор ТВ после подключения необходимо активировать оборудование.
  2. Код активации Триколор состоит из 20 цифр, которые следует вводить без пробела.
  3. Как правило, после первой отправки кода активации для оборудования его обновление в дальнейшем происходит 1 раз в 6-8 часов согласно графику.
  4. Код отправляется со спутника автоматически или же может быть отправлен специалистом службы поддержки при обращении абонента.
  5. Пользователь может самостоятельно произвести отправку ключей активации, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
  6. Непосредственно код активации поступает на устройство в течение суток, но по статистике это происходит быстрее, в течение 8 часов. Для корректной работы пользователю следует оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения.

Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:

  • первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
  • приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
  • неожиданный сбой в работе оборудования;
  • длительный перерыв в работе оборудования.

Что делать, если найти не получается?

Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:

  1. Проверить антенну и ресивер на предмет механических повреждений. Загрязнение или обледенение антенны являются причиной плохого сигнала.
  2. Проверить кабель на предмет его целостности и подключения, возможно он пережат или перебит.
  3. Ресивер сломался.
  4. Ошибки также могут возникать при установке обновления. Если причиной ошибки стала новая прошивка, то следует сбросить настройки.

Внимание. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, то пользователю следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23 в службу поддержки Триколор и подробно описать возникшую проблему оператору.

Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.

Как быть, если вещание закодировано?

Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:

  1. осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
  2. проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
  3. перезагрузить ресивер.

Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.

Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.

По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.

Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие).

Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.

Оценка статьи:

Загрузка…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как в однокл найти друга
  • Как найти генотип отца
  • Как исправить обновления windows реестр
  • Как быстро найти людей в контакте
  • Как исправить ошибку 0x0000142 на виндовс 10