Как найти клиента мтс

Всем привет !

В наше время , когда рынок переполнен предложениями, очень сложно бывает обратить внимание конечного покупателя потребителя на свой товар или услугу, согласитесь ? И как правило в любом бизнесе, если конечно это не благотворительная организация , всегда стоит основная задача — получить побольше прибыли. Но чтобы была эта прибыль, чтобы получать достаток и выручку бизнесу нужны клиенты. Но вот где их найти ? Как привлечь ?Как рассказать о том, что именно у тебя есть то, что нужно покупателю? Задача кажется очень сложной, но это только на первый взгляд. Сейчас я расскажу Вам об онлайн платформе МТС-Маркетолог, которая позволит Вам с минимальным бюджетом получить новых клиентов. Поехали :

МТС Маркетолог — это платформа для продвижения товаров и услуг в интернете с помощью таргетинга и ресурсов Big Data МТС. Подходит для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. На одном сервисе вы сможете сформировать, оплатить, запустить и контролировать рекламу на различных интернет площадках.

Чтобы начать пользовать платформой достаточно пройти регистрацию на сайте по ссылке .

Сделать Вы это сможете и как

• юр. лицо
• ИП
• самозанятый
• физ.лицо

Хотелось бы отметить, что для запуска рекламы как для физического лица будет ограниченный функционал: например имя отправителя нельзя выбрать то, которое хочешь и др. Более подробную информацию можно по ограничениям почитать на сайте.

Вообще сервис подразумевает под собой несколько типов рекламы :

• смс рассылка
• ммс рассылка
• баннерная реклама
• таргетированный обзвон
• реклама в соц.сетях и др.

Мне же как физ.лицу доступны только первые три типа. Меня это вполне устраивает , поскольку именно эти каналы запуска рекламы не имеют минимального бюджета и можно сделать рассылку хоть на 100 рублей.

Ну что же- пойдем искать своих потенциальных клиентов среди абонентов МТС?

Вот так выглядит мой личный кабинет после ввода логина и пароля

Здесь можно увидеть историю моих пришлых рекламных компаний -это удобно.

Как же реклама настраивается ?

Для это изначально заходим в раздел Компании -Создать компанию

И вот тут начинаем собирать свою аудиторию.

Изначально у МТС база более 65 миллионов абонентов, которые уже дали свое согласие на получение рекламной информации. Осталось дело за малым — из всей этой толпы найти тех, кто нужен тебе .

Лично я уже знаю портрет своего клиента и начинаю по таргетам его собирать :

Выставляю интересующий меня регион, пол возраст

Круг существенно сужается.

Далее выбираю геолокацию и интересы:

Можно выбрать очень точный и нужный радиус — это позволит охватить аудиторию , которая близко находится к вашему бизнесу , если в этом есть такая потребность

Выбора интересов очень много! Благодаря им можно собрать портрет практически любого клиента

Выбрав нужный мне интерес — круг сузился конкретно. Вот те люди , которые мне нужны: они живут работают там где мне нужно , они интересуются тем, что я предлагаю , они подходят по полу возрасту и по другим параметрам , то есть они максимально похожи на того человека, который придет ко мне и будет пользоваться моими услугами.

В принципе, если у Вас есть конкуренты — можно и клиентов конкурентов привлечь , используя вкладку «Свой сегмент»

Если же у Вас есть своя база абонентов — их тоже можно без труда добавить в рекламную компанию или исключить

Если у Вас уже была до этого аналогичная реклама- участников ее в текущей рассылке можно исключить, чтобы не засыпать клиентов информацией повторно и не тратить лишние деньги

При добавлении каждого таргета цена , конечно , меняется. Стоимость каждого написана справа вверху при фильтрации.

Ну что же, мой пул клиентов сформирован — выбираю тип рекламы

Я буду делать смс. Как показывает статистика — это один из самых результативных каналов, смс читаются пользователями , да и стоят недорого. Поскольку я физ.лицо, моя реклама потребителю будет приходbть от имени Promo.

Настраиваю когда я хочу чтобы рассылка запустилась , во сколько , сколько смс.

Тут не обязательно выбирать сразу всю аудиторию , предлагаемую МТС — они нам показывают всех подходящих, а вот мы отталкиваясь от своего кошелька ставим столько , на сколько хотим, чтобы реклама отправилась .Стоимость смс при всех выбранных таргетах написано на этом этапе.

Заполняю текст моего рекламного смс . Имейте в виду, если текст будет очень длинный — добавится стоимость . Например , чтобы было как в моем случае 4.4 руб смс должно быть не более 70 символов

Если у Вас есть сайт или страничка в соц.сетях на этом этапе Вы можете добавить свою ссылку для подсчета статистики по переходам. Ели хотите MMS вставьте свою картинку.

Справа располагается окошко, в котором Вы сразу визуально сможете оценить как будет выглядеть Ваше смс на экране телефона клиента.

Ну что же настройку закончили , подтверждаем :

Здесь идет контрольная проверка выставленных Вами параметров

Еще раз сверяемся с бюджетом, пишем комментарии модераторам , если они есть , применяем промокод по наличию и отправляем на модерацию

Вот так компания после этого будет отображаться на стартовой странице

И как правило проверка занимает не более суток. Чаще быстрее . Специалисты МТС проверяют Вашу рекламу на соответствие всем правилам.

После того как модерация пройдет останется зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Начать запуск» , чтобы в нужное время и дату смс начали отправляться. При этом естественно деньги на балансе личного кабинета уже должны быть внесены — после модерации Вам об этом напомнят.

Результат :

Как показала практика — выхлоп есть . Рассылка реально стреляет в целевых клиентов , которые полностью соответствуют желаемому портрету клиента. Но имейте в виду , что не все прочитав смс и даже перейдя по ссылке к Вам придут . Тут такое правило — чем больше рекламы отправишь , тем лучше получишь результат .

Чтобы Вы понимали по моей прошлой рассылке их 771 отправленного сообщения по моей ссылке перешло 34 заинтересованных клиента , а по факту мою услугу купили только 2.

Для меня это хороший результат, моя рассылка окупилась . У меня были небольшие вложения , которые и окупились и принесли мне прибыль .

Так же, чтобы посмотреть более подробный отчет по статистике — это можно сделать в соответствующей вкладке «Статистика «

Вывод :

Мне понравился личный кабинет МТС- Маркетолога и как видите я им пользуюсь периодически постоянно. Сервис позволяет мне за небольшие деньги привлечь новых клиентов и заработать выручку. Да, самих номеров клиентов я не вижу, МТС отправляет смс потенциально заинтересованной аудитории по выбранным мною параметрам и уж кого 100 % заинтересовало — тот сам звонит мне и пишет — только на этой стадии я начинаю лично общаться с потребителем. Пользоваться кабинетом легко и просто- интуитивно все и так понятно , но если возникают какие- то вопросы всегда можно обратиться в службу поддержки телефон 8 800 250-11-11.

Я надеюсь мой опыт вам пригодился ! Желаю достижения целей и побольше клиентов.

Хорошего дня!

Узнаем, как запустить рекламу в сервисе МТС Маркетолог…

Настройка первой кампании займёт у вас меньше часа. Главное — правильно настроить таргетинг и сделать для аудитории выгодное предложение.

Внимание: эта рассылка пришла на нашу электронную почту. Все права на нижеуказанный контент принадлежат компании МТС и сервису МТС Маркетолог.

Как правильно настроить таргетинг

Показывайте рекламу только той аудитории, которая интересуется вашими товарами и услугами — за счёт этого отклик на рекламу будет выше, а стоимость привлечения клиента — ниже.

Как найти аудиторию, которая часто бывает рядом

Например, нужно привлечь клиентов в детскую секцию

Таргетинг:

• мужчины и женщины 25-60 лет
• интересуются образовательными учреждениями и организацией отдыха для детей
• возраст детей 4-9 лет
• часто бывают в радиусе 5 км от метро Люблино.

Как найти аудиторию, которая ищет решение потребности

Например, рекламируем автозапчасти — нам нужна аудитория которая ищет, где их купить

Таргетинг:

• мужчины и женщины
• автомобилисты
• свой сегмент: загружаем списки аналогичных сайтов

Как найти аудиторию, которая уже как-то решает потребность, но ваше решение лучше

Например, рекламируем доставку еды — нам нужна аудитория, которая заказывает еду с доставкой в СПб

Таргетинг:

• мужчины и женщины из СПб
• свой сегмент: загружаем списки телефонов аналогичных услуг.

Какой вид рекламы выбрать

Мы разобрали 4 вида рекламы, которая доступна в МТС Маркетологе.

Баннеры в мобильном

Выбирайте, если нужно повысить узнаваемость бренда и подогреть интерес к продукту.

Эти баннеры целевая аудитория видит, когда сидит в интернете через мобильный интернет МТС.

Баннер появляется вверху сайтов и не мешает просматривать контент — то есть не раздражает. Стоимость 1000 показов — 100 рублей.

SMS и MMS-рассылка

Выбирайте, если хотите быстро получить результат от рекламы и увеличить продажи.

Можете отправлять сообщения от имени вашей компании или использовать стандартное имя Promo — оба бесплатные.

Каскадная коммуникация

Вы можете запустить баннерную кампанию, а после — отправить SMS тем, кто видел баннер. Так SMS получит уже подогретая аудитория.

Как подготовить продающий креатив

Из хорошего креатива понятно, что вы рекламируете и какая от этого польза клиенту.

Обращайте внимание на требования модерации в личном кабинете. Их важно соблюдать, чтобы рекламу одобрили с первого раза — так вы сэкономите время.

Как понять, что клиенты пришли благодаря МТС Маркетологу

Если реклама ведёт на сайт, размечайте ссылку UTM-метками. Если в рекламе номер телефона — используйте коллтрекинг или промокоды. Если только адрес — добавьте промокод на скидку.

Зачем использовать таргетинг МТС

Почему стоит протестировать таргетинг от МТС.

Таргетинг от МТС — дополнительный источник клиентов для бизнеса.

Вы найдёте целевую аудиторию среди 64+ млн абонентов МТС и обратитесь к ней со своим предложением удобным способом.

Таргетинг по геолокации

Оператор объективно определяет геолокацию, даже когда у аудитории не включен интернет.

Вы можете найти аудиторию, которая часто бывает рядом с вашей торговой точкой

Или окажется рядом в нужный момент.

Примеры сегментов для МТС Маркетолога

Даем два примера таргетинга для построения сегементов:

Задача 1. Привлечь учеников в школу английского языка

Решение

• Отправить 630 MMS — 2 722

Таргетинг

• Возраст: 25-34, 35-44, 45-54 лет
• Геолокация: 2 км в радиусе метро Братиславская
• Интересуются изучением языков

Результат

• 23 перехода по ссылке
• CTR — 3,6%
• CPC — 118

Задача 2. Привлечь покупателей в интернет-магазин мяса

Решение

• Отправить 1000 SMS — 7 400

Таргетинг

• Возраст: 25-34, 35-44, 45-54 лет, 55-64, 65+

Геолокация:

• Москва
• Свой сегмент на основе интернет и звонковой активности

Результат

• 42 перехода по ссылке
• CTR — 4,2%
• CPC — 176.

Интересы, поведение и намерения аудитории на основе Big Data МТС

МТС обрабатывает обезличенные данные абонентов — это более 5000 метрик, на основе которых определяем реальный интерес, поведение и намерения.

Возможность создать свой сегмент аудитории

Самостоятельно создавайте сегменты на основе активности аудитории. Нужны только списки сайтов или телефонов, которыми могла бы интересоваться ваша аудитория.

Только настоящая аудитория

МТС заявляет, что не отправляет сообщения неактивным абонентам и не показываем баннеры ботам. Только реальные абоненты с подтверждённым интересом

Не спамят — вы работаете с лояльной аудиторией

У МТС есть контактная политика. В месяц один человек может получить до 4 рекламных сообщений. Если лимит исчерпан — аудитория не попадёт в охват рекламы.

Сегменты аудитории по произвольному описанию

При бюджете на рекламу от 100 000 рублей МТС обещает бесплатно создать сегмент аудитории по вашим параметрам.

Сегментация собственной базы

Можете загрузить свою клиентскую базу и применить таргеты к ней. Например, из всех клиентов найти тех, у кого есть дети. Или тех, у кого доход от 100 000 рублей.

Резюме

Точный таргетинг поможет найти клиентов среди 65 млн абонентов МТС.

• Будущих покупателей рядом с торговой точкой. Показывайте рекламу тем, кто часто бывает рядом с магазином, салоном или кафе в нужное время — чтобы привлечь тех, кому удобно к вам заходить и покупать
• Аудиторию по интересам, доходу, путешествиям и устройствам. Уточняйте портрет аудитории с помощью интересов в 22 сферах: от красоты, развлечений и покупок до недвижимости, финансов и услуг для бизнеса
• Лиды, которые уже готовы к покупке. Создавайте сегменты на основе активности абонентов — чтобы найти горячую аудиторию, которая уже ищет решение проблемы. Вам останется донести до неё ваше предложение.

Баннеры и SMS приведут к цели на любом этапе воронки продаж

• Сформировать интерес, повысить узнаваемость бренда, привести аудиторию на сайт. Баннеры в мобильных браузерах абонентов МТС — недорогой способ рассказать о себе большой аудитории: 1000 показов за 100 рублей, средний CTR — от 1,5 %
• Привести к покупке, поднять средний чек. SMS-рассылка доставит ваше предложение прямо в руки потенциальным клиентам — её откроют в 98% случаев. Средний CTR — от 3%.

«МТС Маркетолог» был запущен в 2018 году – тогда он еще представлял собой сервис рекламных рассылок по SMS, Viber и электронной почте. Сегодня позиционируется как полноценная рекламная площадка с таргетингом, CPC-рекламой и все теми же рассылками. Лицо «МТС» Дмитрий Нагиев с экранов заявляет о простоте и доступности платформы, с помощью которой можно в несколько кликов запустить рекламную кампанию на выбранную аудиторию и привести новых клиентов.

Стоит ли сервис внимания или это «клон» более известных площадок? Рассказываем в этом обзоре.

Первое приближение к «Маркетологу»

Если взглянуть на страницу продукта, то можно отметить желание «МТС» представить публике мощный сервис «в одном окне», позволяющий бизнесу запускать кампании без необходимости вникать в тонкости настройки рекламы. Судя по содержанию страницы, можно сделать вывод об аудитории сервиса: это скорее малый и средний бизнес. По опыту взаимодействия с таковыми, «МТС Маркетолог» действительно может занять свою нишу и быть востребованным.

Правда, по слухам, в презентации сервиса «МТС» демонстрировала кейс металлургической компании, продававшей прокат в сфере B2B. Однако статей по этому поводу найти не удалось.

Главная страница сервиса «МТС Маркетолог»

На сайте, как мы видим, заявляется «умный» таргетинг с помощью Big Data. Портрет аудитории будет проработан системой и на его основании подберут реальных людей, которым реклама будет показана:

• в виде рассылок (SMS, MMS, e-mail, Viber);
• баннерами;
• в социальных сетях;
• на сайтах, входящих в CPA-сети;
• на других сайтах (CPC-кампании, программатик).

Виды рекламы в интернете: полный гайд

Хотелось бы понять, использует ли «МТС» собственные системы работы с аудиторией и сети трафика, либо же идет через посредников (имеющиеся на рынке CPA-площадки и таргетинговые платформы). Мониторинг статей на эту тему ничего не дал, компания позиционирует продукт как использующий собственные алгоритмы и сети.

Стоимость услуг рассчитывается по-разному. Рассылки – от стоимости одного сообщения, также от стоимости единицы считаются CPA и CPC, а вот таргетированная реклама (соцсети и программатик) – уже от минимального бюджета (50 и 100 тысяч рублей соответственно).

Заглядываем внутрь

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона, на который в процессе быстрой регистрации придет код доступа. После этого откроется приветственное окно запуска новой кампании:

Стартовое окно сервиса

Здесь опять-таки видно, что «МТС» пытается упростить клиенту работу, сужая настройки до конкретных решений. При этом сервис несколько раз предлагает помощь по настройке. В принципе, большинство рекламных сервисов сегодня предлагают провести рекламодателя за руку, поскольку такой подход компаниям выгоден (просто давайте деньги, тем более что, если пользователь не разбирается в инструменте, то и с аналитикой результатов у него будет не очень), и «МТС» в данном случае не является исключением.

Попробуем создать кампанию для поиска новых клиентов, например, рассылку:

Создаем новую рассылку в «МТС Маркетологе»

Процесс достаточно стандартен и начинается с подбора аудитории, затем можно будет выбрать вид рекламы, произвести настройку показов и отправить кампанию на подтверждение.

Подбор аудитории стартует с выбора базовых демографических и географических параметров. Далее становится доступна настройка геолокации:

Настройка геолокации в сервисе

Учитывая, что «МТС» может отслеживать геопозицию пользователей своих технологий, данная возможность должна быть интересна. Однако при настройке геолокации стоимость отправки сообщений будет увеличена на 0,5 р. (это показано в виде шильдика в верхнем правом углу).

Вопрос в том, что понимать под регулярным появлением в зоне. Автор статьи бывает в центре города 1-2 раза в неделю, при этом сообщения от «МТС» приходят относительно компаний из совершенно разных районов города (но все-таки чаще всего ближе к месту жительства).

Интересы и детальные настройки аудитории

Следующей настройкой аудитории является выбор ее интересов. Пример на скриншоте дает понять, что в принципе «МТС» эти данные должны быть доступны, ведь компания подключает пользователей к интернету, может следить за их действиями на смартфонах и отслеживать геолокацию.

Далее можно выбрать доход аудитории (скорее всего, показатель более формальный) и детальные настройки портрета: возраст детей, любовь к путешествиям, занятость, траты на связь и мобильный интернет. Часть этих показателей также кажется относительно формальной: нет уверенности в том, что компания на 100 % знает эти данные по всем своим пользователям.

Таргетинг на свой сегмент

Можно использовать и персонализированный таргетинг, загружая в систему собственные списки (сегменты) аудитории. Причем имеется в виду не список телефонов потенциальных клиентов, а телефоны, по которым эти клиенты звонят. Либо же указать сайты, посещаемые аудиторией и даже имена отправителей SMS (если вы получали сообщения от компаний, они уже могут обладать именем, например, «dostavka_edi»).

Такую возможность вы вряд ли найдете на обычных рекламных площадках, и если брать в расчет абонентов «МТС», то их «Маркетолог» должен определять с филигранной точностью. По сути это схоже с таргетингом в «ВК», когда вы парсите аудиторию тематического паблика и показываете этой аудитории свою рекламу. Проблема только в том, чтобы собирать данные для передачи в сервис от «МТС». Если не хотите делать это вручную, то можете купить базу, например, у программы «Контур».

Последняя настройка – классический ремаркетинг на списки телефонов абонентов «МТС». Естественно, вы можете подсунуть системе список с включением номеров других операторов – они обработаны не будут, и останутся лишь нужные телефоны. Так не придется выискивать нужных абонентов вручную.

Еще одна интересная возможность – это исключение одной аудитории из другой:

Исключение аудитории прошлых кампаний для минимизации спама

Попробуем задать аудиторию для рекламы рассылкой, скажем, барбершопа в определенном районе Екатеринбурга. Интересно, что даже если задать географию как «жители Екатеринбурга», а геолокацию «регулярно бывают в центре Москвы», то можно найти «клиентов» в количестве 82 человек. Такие сочетания вполне себе интересны для тех компаний, которые знают портрет клиента до мелочей.

Зададим аудиторию мужчин 25-44 лет из Екатеринбурга, регулярно бывающих в 5 км вокруг интересующего нас ТЦ с 19 вечера до часа ночи. Иногда сервис подвисает при выборе геолокации, что заставляет думать о том, что он ищет реальную аудиторию. Добавим также интересы «посещают парикмахерские» и «интересуются услугами для красоты и здоровья». Ограничим доход величиной от 45 000 рублей.

Аудитория получилась в целом масштабная для рассылки: 11319 человек. Но нас не заставляют рассылать сообщения на всю аудиторию, можно ограничиться и меньшим количеством. «МТС Маркетолог» рекомендует от 1000 SMS, вы можете выбрать и меньшее значение. После этого сервис считает итоговую стоимость, почему-то довольно долго.

Логика подсказывает, что итоговая стоимость составит 7000 рублей

Как видите, нельзя задать время отправки ранее 9 часов утра, что соответствует нормам законодательства. Так что, скорее всего, если реклама в SMS поступает вам ночью, то это или ошибка сервиса, или работает другой рекламный оператор.

Вы также можете выбрать другие виды рекламы, так или иначе воздействующие на ту же аудиторию:

Виды рекламы в блоке рассылок «МТС Маркетолога»

Итоговая стоимость получилась в 7000 р., что достаточно адекватно для охвата двух тысяч реальных людей, особенно если их интересы и поведение действительно соответствуют заданным.

Далее нам будет предложено настроить само сообщение: выбрать имя отправителя (по умолчанию Promo, собственное имя еще нужно согласовать), ввести текст, указать ссылку для подсчета кликов. Как только все данные будут внесены, можно сохранить кампанию и приступить к ее запуску.

Для этого потребуется сначала создать профиль рекламодателя:

Способы создать профиль физического лица

Для юридических лиц придется заполнить всю карточку компании. Ну а далее предстоит пополнить бюджет и стартовать нашу рассылку.

Чек-лист для вашей email-рассылки: теперь все заработает!

Способы рекламирования вне рассылок

Как понятно из обзора возможностей, рассылки с помощью «МТС Маркетолога» должны работать более-менее точно. Но нас интересуют прочие способы рекламирования, в частности – их сравнение с возможностями аналогичных сервисов.

Но тут ждет разочарование: в личном кабинете возможностей для запуска рекламы в CPA или программатик-платформе нет, для этого придется оставить заявку через сайт сервиса:

Заказ рекламы в социальных сетях

Заказ программатик-рекламы

Это обстоятельство заставляет задуматься о том, что «МТС» лишь обрабатывает аудиторию, которую затем передает сервисам-посредникам. То есть вы получаете некоего маркетолога на аутсорсе (маркаут), который будет настраивать рекламу за вас.

После того как вы выбрали «Оставить заявку», будет предложено ввести свой телефонный номер и ждать звонка специалиста. Что происходит дальше, описывает опыт некоторых компаний в интернете:

Опыт типографии при использовании сервиса был крайне негативным

В приведенном кейсе рассказывается именно о заказе таргетированной рекламы через менеджера, который сначала долго мурыжил клиента с обработкой брифа, а затем выставил внушительный счет, траты с которого себя в итоге не оправдывали. Кроме того, клиент жалуется на скудную информацию о работе созданных кампаний. Да, случай датируется 2020 годом, но после этого положительных кейсов также пока не видно.

На основании этого опыта можно вынести несколько неутешительных заключений:

1. Запуск кампаний происходит достаточно долго и с определенными проблемами взаимодействия.
2. Во время работы РК вы не видите никакой статистики, она появляется лишь в отчетах менеджера уже после завершения.
3. На рекламу запрашивается довольно весомый бюджет (хотя в кейсе ребятам удалось сторговаться): от 100 000 р.
4. Рекламодатель слабо осведомлен о том, какие на самом деле настройки имеет реклама, что ему делать для ее улучшения и как получать больше лидов. Сами же лиды не особо качественные.
5. Как плюс – возможность вернуть деньги из бюджета обратно.

В процессе поиска не удалось найти развернутые успешные кейсы работы с «МТС Маркетологом», однако сервис активно продвигается как используемый большим количеством компаний:

Почти идентичные сообщения из разных регионов заставляют задуматься

Если смотреть на вещи экспертно, то использование сервиса «по заявке» – это ваш страх и риск. Как такового массового опыта работы с МТС-посредником между вами и рекламой еще нет. Однако сервис рассылок с личным кабинетом потенциально должен быть интересен. Через него также можно отправить заявку, скажем, на рекламу в соцсетях, но аудитория уже будет настроена по вашим параметрам.

Собственно, несложно угадать схему работы «МТС Маркетолога» с соцсетями: вы задаете портрет, который «МТС» обрабатывает и выгружает списки пользователей как базу данных собственных телефонных номеров. Загрузив ее в социальную сеть в качестве списка для ретаргетинга, компания может показывать рекламу заданной вами аудитории абонентов «МТС».

Программатик реклама – модный термин или будущее рекламного рынка?

Подводим итоги

При заявленном многообразии рекламных возможностей в «МТС Маркетологе» полноценно реализован только личный кабинет рассылок, остальные способы рекламирования работают при взаимодействии с менеджером-посредником.

При этом можно сказать, что на основании возможностей «МТС» для работы с абонентами аудиторию можно настроить достаточно эффективно для рекламы любой сферы бизнеса. Есть и исключения, вот черный список сервиса:

• Агитационная политика.
• Религиозная тематика.
• Азартные игры.
• Алкогольная продукция.
• Наркотические средства.
• Рецептурные фармацевтические препараты.
• Табачная продукция.
• Взрывчатые вещества; оружие, продукция военного назначения.
• Интимная медицина.
• Медицинские услуги по прерыванию беременности.
• Торговля человеческими органами.
• Порнография; товары и услуги для взрослых.
• Увеселительные заведения, интимные услуги.
• Сайты, сервисы знакомств.
• Сетевой маркетинг.
• Товары, производство которых запрещено на территории РФ.
• Услуги по написанию дипломов.
• Услуги экстрасенсов, гороскопы.
• Услуги, конкурирующие оператору: операторы сотовой связи («МегаФон», «Билайн», «Теле2» и пр.), киберспорт, интернет и ТВ-провайдеры, мобильные приложения с ТВ-трансляцией, мобильные приложения для чтения книг, мобильные приложения с музыкальными сервисами, мессенджеры, телемедицина и др.

Если ваша компания не занимается этими видами деятельности, то можно пробовать различного рода рассылки. Стоит помнить, что данный вид рекламы –скорее «утепляющий», и сходу получить с небольшого бюджета много лидов у вас вряд ли получится. Пробуйте различные таргетинги, анализируйте их работу через опрос знакомых и текущих клиентов (приходили ли им сообщения и т. п.), повышайте узнаваемость вашего бренда. В этом направлении сервис «МТС Маркетолог» точно сможет вам помочь.

Если же мы говорим о возможностях для рекламы в социальных сетях, CPA, CPC, программатике, то здесь площадка не дает видимых плюсов рекламодателю. Как вариант, лучше пользоваться прямым доступом к нужным рекламным сервисам, а еще лучше будет нанять «своего» маркетолога, который возьмет на себя работу по продвижению и сможет давать адекватные отчеты по своим действиям.

Рассказ о пользе big data в мире российского маркетинга — в 5, 50 и 500 словах.

В 5 словах

Используя большие данные для анализа аудитории

В 50 словах

«МТС Исследования» — сервис, который помогает бизнесу лучше узнать свою аудиторию, понять ситуацию на рынке и найти эффективный рекламный канал. Система на основе технологии big data анализирует обезличенные данные об абонентах и пользователях экосистемы МТС. Заказчик получает достоверные гипотезы о потребительском поведении, сферах интересов и образе жизни своих потенциальных клиентов.

В 500 словах

Чтобы узнать свою аудиторию, можно расспросить коллег. Или провести опрос. А можно получить все ответы от big data: алгоритм сам проанализирует информацию о клиентах и потенциальной аудитории. Технология свободна от субъективных оценок, ответы основываются на обезличенных данных 65 млн людей — среди них можно найти даже узкую целевую аудиторию.

Сервис решает три маркетинговые задачи.

Откуда МТС берёт данные

Массив данных МТС состоит из данных, которые клиент сам передаёт оператору: возраст, тариф, город проживания и то, какими дополнительными услугами он пользуется (например, роумингом). Берут и данные от сервисов экосистемы МТС: онлайн-кинотеатра KION, «МТС Библиотеки», МТС Music, онлайн-банка, онлайн-магазина техники, МТС Cashback и других. Также аналитики собирают информацию об интернет-активности, количестве телефонных звонков клиента и из других источников. Например, МТС может узнать (если быть точнее — предположить с очень высокой степенью вероятности), что абонент — женщина 25–34 лет, которая зарабатывает больше 75 тысяч рублей, живёт в Новосибирске, путешествует раз в год за границу, читает деловую литературу, ездит на собственном авто, часто ходит в один и тот же супермаркет, воспитывает маленького ребёнка и много времени проводит во «ВКонтакте», куда заходит со смартфона на Android.

Всего метрик пять тысяч. Эти данные обезличены, собраны с данными других абонентов в одной базе и защищены: доступа к информации о конкретном пользователе нет даже у сотрудников центра big data.

Анализ big data полезен не только для крупных компаний. В «МТС Исследованиях» есть услуги, которые доступны даже маникюрным салонам и кофейням. Например, узнать «профиль аудитории» стоит от 60 тысяч рублей. А для маркетинговых отделов и департаментов развития корпораций аналитики формируют и проводят исследования по запросам: изучают путь покупателя, оценивают бизнес для покупки и отслеживают тренды.Чтобы рассказать менеджеру про свою задачу, нужно оставить свои контакты на сайте.

Мы благополучно оплатили счет и наивно полагали, что сейчас оперативно пульнем сообщения и лиды польются к нам рекой. И тут начался ад.

Первое. Нужно подтвердить профиль, указав реквизиты компании. Ну это норм: ведь не шарашкина контора. На это у нас ушло 12 часов: мы ждали, когда нас наконец-то проверят и утвердят.

Второе. Оказалось, за каждый пук надо платить все больше и больше. Нам нужна была не стандартная аудитория: нам нужны были абоненты МТС с доходом от 150 000 рублей (вопрос: откуда у МТС данные про платежеспособность и уровень дохода их клиентов?)

Третье. Вместо 3,4 рубля за сообщение мы заплатили 7,4 рубля. Ну да ладно: зато мы настроили все как надо, и думали, что вот-вот наши сообщения дойдут до нашей целевой аудитории.

Четвертое. С этого момента начался ад. Первый круг ада под названием «модерация». Нужно посмотреть, относится ли ваша компания к одной из категорий в списке, чтобы указать дополнительную информацию:

Наша компания ни к одной из этих категорий не относится. Модератор решил нас помучить и выкатил новый список требований: возрастное ограничение, сроки и условия действия акции. А еще указал, что нужно конкретизировать, что за подарки: если мы начнем расписывать получится не 1 сообщение, а 5. А это в разы увеличивает стоимость. В итоге после долгой тягомотины по согласованию текста и объяснению, что наши подарки вечны и не имеют «сроков и условий акции», нас одобрили. После четвертой попытки. Каждая модерация, а модератор рассматривает ооооооооооооооооооооооочень медленно, длилась от 2 до 3 часов. В процессе этих адских согласований мы пытались дозвониться до нашего личного менеджера, обрывая все телефоны с периодичностью раз в полчаса: бесполезно, не але.

Мы потеряли еще 12 часов. Итого: 24 часа на модерацию компании и нашего сообщения. Много ли это? Яндекс может модерировать кампанию до 3 суток, ВК реклама проходит модерацию от 15 минут до 12 часов, но, как правило, на этих площадках есть конкретика по исправлению недочетов. Но это Яндекс и ВК, где ты можешь прогнозировать результат и точно понимаешь, за что платишь деньги.