Как найти клиента по дтп

Содержание

1. Дешевые способы поиска клиентов в период экономического кризиса

2. Дорогие методы поиска клиентов

3. Как удержать клиентов в условиях пандемии?

4. Подсчет затрат

5. Видео инструкция «Как найти первых клиентов страховому агенту быстро и без денег — реально работающий бизнес процесс»

На нашем сайте уже подробно разбирались проблемы поиска клиентов для СМСП.  В этой статье мы подробно разбираем способы поиска клиентов для страховых агентов ОСАГО: как бесплатные и дешевые, так и более дорогостоящие. В конце статьи приведен примерный расчет затрат для начинающего агента.

Главный вопрос для любого страхового агента – как найти клиентов? Именно от этого зависит эффективность работы и уровень заработка. Давайте разберемся, как начинающий страховой агент без наработанной базы может искать клиентов, а также какие способы поиска и привлечения будут наименее затратными.

1. Дешевые способы поиска клиентов в период экономического кризиса

Где искать клиентов на ОСАГО недорого?

У страхового брокера, только начинающего свою карьеру, нет возможности тратить большие средства на рекламу. Ему приходится искать альтернативу – способы продвинуть себя как специалиста с минимальными затратами или почти без них. Вот наиболее эффективные из таких способов:

1) Родственники и знакомые

Первый шаг начинающего брокера – рассказать о себе знакомым, друзьям и родным. ОСАГО необходимо абсолютно всем автовладельцам, поэтому среди вашего окружения наверняка найдутся те, кому нужна профессиональная помощь с подбором страховой компании и оформлением полиса.

Сотрудничество с ближайшим окружением сможет стать первым шагом для запуска «сарафанного радио»: если вас начнут рекомендовать, вопрос, где найти клиентов, постепенно отпадет сам собой.

Для того, чтобы о вас начали говорить и советовать ваши услуги, соблюдайте следующие правила:

Вникайте во все нюансы страховой ситуации вашего клиента. Вопреки стереотипам, обстоятельства могут сильно влиять на подбор идеального страхового продукта. Только внимательно изучив конкретную ситуацию, вы сможете подобрать наиболее выгодный вариант.

Оставайтесь в контакте с клиентом даже после продажи полиса. Так вы обеспечите его лояльность: понимая, что вы не просто продавец, но и его персональный менеджер, клиент будет обращаться к вам снова и снова.

2) »Холодные звонки»

Займитесь «холодными звонками». Страховой агент вполне может найти себе новых клиентов благодаря регулярным телефонным звонкам. Вот где можно найти базы телефонных номеров:

— в интернете – они могут быть как бесплатными, так и платными. Конечно же, платные базы более «чистые» и актуальные.

— вы можете собрать базу самостоятельно из онлайн досок объявлений или даже из соц. сетей – многие пользователи указывают свои номера на личных страницах.

— попробуйте собрать номера с форумов, конференций, выставок – на онлайн-записях подобных встреч могут появляться личные или рабочие телефоны. Таким же образом можно искать номера и в новостных лентах, публикациях в СМИ.

3) Тематические форумы

Зарегистрируйтесь на форумах, специализирующихся на страховании авто либо посвященных соответствующей тематике. Это бесплатно, но может отнять довольно много времени. Не начинайте с предложения своих услуг сразу, сначала завоюйте свой статус эксперта комментариями «по делу» и даже бесплатными консультациями.

Мы подготовили перечень проверенных тематических форумов, на которых можно найти покупателей страховок – скачать список

4) Бесплатная реклама

Продвижение страхования авто оффлайн. Попробуйте сочетать стандартные методы продвижения с продвижением в интернете. Среди самой недорогой оффлайн–рекламы: расклейка объявлений, объявления в газетах, распространение своих визиток.

Главная ваша задача – быть готовым к личному знакомству с потенциальным клиентом всегда, в любой момент. В кафе, в парикмахерской, на дружеской встрече имейте с собой визитки: кто знает, возможно, «горячий» контакт встретится вам именно там.

2. Дорогие методы поиска клиентов

Как рекламировать свои услуги брокерам и агентам автострахования дорогими методами?

После того, как вы заработаете первые деньги на продаже ОСАГО, не торопитесь потратить их на личные нужды. Теперь можно инвестировать в продвижение своих услуг часть средств. Что можно сделать на этом этапе?

1) Развитие аккаунтов в социальных сетях

Этот способ продвижения потребует пристального внимания и постоянных вложений: просто создать свою страницу ВКонтакте или в Инстаграме недостаточно. Будьте готовы заплатить дизайнеру за оформление страниц, копирайтеру за грамотно составленные продающие тексты, специалисту по рекламе за настройку таргетинга.

2) Создать собственный сайт.

Здесь вам также понадобится помощь профессионалов и затраты на рекламу.

3) Воспользоваться реферальной программой.

Вы также можете покупать уже заполненные заявки с контактами клиентов. За каждую из заявок придется платить, зато вы избавитесь от необходимости искать клиентов самостоятельно.

3. Как удержать клиентов в условиях пандемии?

Найти первых клиентов на страхование – далеко не единственная задача, с которой вы столкнетесь. Как сделать так, чтобы клиент возвращался к вам снова и снова?

Ведите клиентскую базу, зафиксированную в таблице: помимо ФИО, указывайте даты покупки полиса, индивидуальные особенности и пожелания.

Отслеживайте все даты: не стесняйтесь поздравлять клиентов с днем рождения и напоминать о приближающейся дате обновления ОСАГО.

На основе базы клиентов вы можете создать даже собственную «реферальную систему». Предлагайте скидку за приведенного к вам друга или знакомого: для вас это не столько финансовые потери, сколько возможность масштабировать свою практику.

Вы можете выбрать подходящую партнерскую программу в сервисах из представленного списка – скачать (word).

4. Подсчёт затрат

Итак, начать свой путь страхового агента вполне можно с минимальными затратами. Суммы будут существенно отличаться в зависимости от региона, но для примера мы рассмотрим затраты в Москве (скорее всего. в регионах будет дешевле):

Печать визиток – от 300 рублей за 100 визиток. Мы рекомендуем начинать с небольших тиражей.

База телефонных номеров: от 690 рублей за 1000 номеров.

Профессиональное ведение соц.сети (дизайн, контент, продвижение): от 30 000 рублей.

Создание и продвижение сайта: от 50 000 рублей.

Таким образом, для старта независимому агенту достаточно потратить менее 1000 рублей. Но это лишь в том случае, если вы готовы ждать и многое делать самостоятельно. Хотите стартовать быстрей и сразу же масштабировать продажу своих услуг? Тогда лучше иметь не менее 100 тысяч рублей на полноценное продвижение себя как специалиста онлайн.

Большой плюс работы независимым агентом по страхованию – полная свобода действий. Вы можете самостоятельно выбирать стратегию продвижения и распределять свои затраты. Лишь от вас зависит, как скоро вы придете к желаемому финансовому результату.

Узнайте еще больше способов, как найти людей, чтобы продать им страховку ОСАГО из представленного ниже видео-ролика.

Видео инструкция «Как найти первых клиентов страховому агенту быстро и без денег — реально работающий бизнес процесс»

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Обратно к списку

Где искать клиентов страховому агенту

Перед тем, как рассмотреть вопрос: «Где искать клиентов страховому агенту по страхованию?», коснемся целевой аудитории, это важно.

Основные клиенты страховых агентов

Основные клиенты страховых агентов – это автомобилисты. Их много, всем им нужно ОСАГО, немалая доля из них не отказалась бы от КАСКО, если бы знала, что это дает. Как показывает практика, подавляющее большинство агентов начинает с ОСАГО, и уже затем подключает к портфелю предложений по страхованию другие полисы – то же КАСКО, недвижимость, здоровье и так далее. Поэтому рассчитывайте на автомобилистов, они – ваш хлеб.

На остальные категории граждан стоит переходить тогда, когда вы набрались опыта в продажах и знаете, что надо делать.

Лучшие способы поиска клиентов 

Итак, где найти клиентов страховому агенту:

1. Живое общение.
2. Звонки.
3. Интернет.

Живое общение – это люди, с которыми вы можете встретиться вживую. В первую очередь это, конечно, ваши друзья и знакомые. Но долго развиваться на этом поприще не удастся – приток новых договоров быстро иссякнет. Можно попробовать задействовать живое общение и с незнакомыми людьми – ходить по офисам и предлагать свои услуги, например. Но вы гарантированно столкнетесь с кучей негатива, а выхлоп будет небольшим.

Звонки делятся на холодные и горячие. Холодные – это когда вы звоните человеку, который до этого момента и не подозревал о вашем присутствии, и пытаетесь продать ему полис. Горячие – это когда человек уже замотивирован и готов купить, вам остается только позвонить и оформить. Горячие звонки, естественно, эффективнее, но организовать приток «горячих» клиентов – трудная задача. Холодные звонки тоже эффективны (хотя и меньше), но есть проблема – где взять номера? Одно из решений – база страховых агентов, об этом мы расскажем ниже.

Интернет – самая перспективная технология для поиска новых страхователей. В вашем распоряжении как соцсети, в которых можно создать группу или «окопаться» в чьих-нибудь комментариях, так и возможность создания полноценного сайта с последующей раскруткой. Одно из преимуществ интернета – все происходит дистанционно, оплата – с карточки. Это значительно ускоряет процесс. Можно делать все еще быстрее через наш кабинет агента – после регистрации вы попадете в ЛК, в котором все уже настроено на продажи, вам останется только найти человека, взять у него данные для заполнения договора и дать ему ссылку на оплату.

Базы страховых агентов

Нестандартный способ поиска клиентов – выкуп базы клиентов у какого-нибудь агента, который решил «отойти от дел». Это даст вам множество новых клиентов, которых можно будет перестраховать. Естественно, здесь нужно быть осторожным – цена, заявленная за базу, может не соответствовать наполнению этой базы. Действуйте на свой страх и риск.

FAQ

• Можно ли использовать рекламу для привлечения клиентов? Если вы не являетесь юридическим лицом – нельзя. В случае, если продажу полисов расценят как предпринимательскую деятельность, вас могут оштрафовать.
• Где найти продавца базы? Поищите в тех пабликах соцсетей, который ориентированы на страховых агентов. Только убедитесь, насколько это возможно, что база не является ворованной.

Резюмируем

Клиентов можно искать в «реальном мире», в интернете и посредством телефона. Интернет – самый многообещающий способ, потому что он позволяет разом охватить широкую аудиторию. Но и конкуренция в интернете – выше, чем при использовании офлайн-методов, поэтому вам лучше тщательно продумать стратегию, по которой вы собираетесь привлекать клиентов через сайт или социальные сети.

Где искать клиентов для продажи полисов?

Как найти клиентов на оформление договоров страхования

Выгодно продать авто после ДТП бывает непросто, но в некоторых случаях вполне возможно. После аварии стоимость транспортного средства автоматически снижается, хотя цена находится в прямой зависимости от характера повреждения.

Искать варианты сбыта вскоре после аварии — решение не из лучших. Прежде представители страховой компании зафиксируют информацию о ДТП и его последствиях. Только после этого разрешено совершать какие-либо действия с автомобилем. 

Варианты действий после ДТП

Если удар при аварии пришелся на боковую или лобовую часть, восстановлению авто не подлежит. Также нет смысла в ремонте, если изменилась геометрия кузова — «ведение» машины влечет за собой ряд серьезных проблем, устранение которых не гарантирует исправную работу. В случае, когда сумма ремонта планируется быть приближенной к половине стоимости транспортного средства, некоторые владельцы выставляют «ласточку» в том виде, в каком есть.

Если авария оставила следы в виде вмятин и царапин, вернуть машине прежний вид — дело времени. Вероятно, восстановительные работы обернутся крупными тратами (например, лакокрасочное покрытие кузова), но это решение продлит срок службы авто. 

Факторы, влияющие на продажу авто

Ряд факторов влияет на развязку возникшей дилеммы — продавать ли машину после ДТП или оставить ее себе.

• Марка и модель — оправдывается ли ремонт стоимостью машины при продаже (на деле восстановительные работы рентабельны только для дорогих марок).
• Год выпуска и степень износа. Ремонт «пожившего железного коня» всегда дороже, но возможны варианты установки дешевых комплектующих. А на ремонт новых авто нередко предлагаются скидки.
• Характер повреждений. При повреждениях в лобовой части, геометрии кузова или сбитой электросистеме за восстановление берется не каждый сервис. Поврежденный же багажник можно заменить на новый.
• Материальные возможности владельца вложения в восстановление машины.
• Экономия на работе автослесарей. Несерьезные повреждения можно устранить самостоятельно, но прежде объективно оцените свои профессиональные умения.

Взвесив все факторы, определитесь с дальнейшими действиями — продать автомобиль после аварии или продолжать его эксплуатацию после ремонтных работ. 

Способы оценки транспортного средства

Перед продажей машины после ДТП пригласите оценщика, лучше, если не одного. Так вы услышите несколько независимых мнений о том, продавать ли авто после ДТП, каким способом это сделать, и какую сумму вы сможете выручить в случае продажи. Но примерную стоимость машины можно рассчитать самостоятельно. Таких методов существует несколько.

• Метод сравнительного анализа. Ориентир берется на машины, представленные на вторичном рынке и имеющие аналогичные параметры. Но пренебрегать профессиональной оценкой в этом случае не стоит.
• Метод текущей стоимости, характеризующийся сложностью и высокой стоимостью проведения. Используется страховыми компаниями, рассчитывающими сумму выплат. Учитывает все выше описанные факторы (марка, год, состояние, пробег и т.д.).
• Метод остаточной стоимости. Применяется чаще юридическими лицами (к примеру, авто использовалось в качестве такси), когда транспортное средство с лихвой окупило свою рыночную стоимость.

После самостоятельной или экспертной оценки аварийного автомобиля легче принять решение о дальнейших действиях. 

Также читайте: Как оценить свой автомобиль для продажи 

Выкуп автомобиля специализирующимися компаниями

Продать машину после ДТП могут помочь компании, специализирующиеся на выкупе битых авто. Продавцу необходимо только совершить звонок и описать полученные при аварии повреждения. Вырученная цена, при этом, будет ниже возможной рыночной. После того, как стороны сойдутся на компромиссном решении, приступайте к сборке пакета документов, в состав которого входят:

• паспорт владельца машины;
• техпаспорт транспортного средства;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• талон техосмотра;
• книга сервисного обслуживания (при наличии);
• генеральная доверенность.

Этот вариант сбыта поврежденного автомобиля после аварии подходит, если продавец стремится избежать суетливости и не ставит ребром финансовый вопрос.        

Продажа автомобиля после восстановления

Этот способ реализации — «палка о двух концах», что называется. Если грамотно подойти к ремонту, с продажи транспортного средства в дальнейшем можно получить неплохую выгоду. Но для осуществления этого способа необходимы навыки ориентирования во вторичном рынке и механизаторские навыки.

От рядового автомобилиста требуется лишь оплата восстановительных работ. Здесь нельзя терять бдительность — периодически приходится сталкиваться с оплатой несуществующих проблем, которые запросто могут включить в список устраненных. После завершения ремонтных работ проверьте кузов на предмет равномерности зазоров между частями. Если таковое не обнаружено, то, вероятно, геометрию восстановить не удалось или же использовались не вполне подходящие комплектующие.

Продавая машину после восстановления, следует избегать перекупщиков — их наметанный глаз обнаружит поврежденные части, что снизит требуемую вами цену за авто. 

Также читайте: Как проверить геометрию кузова 

Продажа автомобиля в текущем состоянии

В этой ситуации, уровень честности перед покупателем достигает высоких значений. Продавец подает объявление о продаже, описывая ситуацию такой, какая она есть в действительности. Иногда демонстрация изъянов покупателю даже выгодна, но продать автомобиль за высокую цену можно не рассчитывать. Если машину после аварии еще можно «поставить на колеса», покупатель за вероятной невозможностью приобрести дорогостоящее транспортное средство, примет предложение.

Прочие варианты продажи авто после ДТП

Возможен вариант продажи машины страховым компаниям. Страховщикам, с введением натурального возмещения, выгоднее иметь собственную базу технических доноров, чем искать их на стороне.

В России на протяжении нескольких лет действует программа утилизации транспортных средств. Машины, участвовавшие в авариях, но сохранившие при этом базовую комплектацию, можно сдать, получив часть суммы на приобретение нового автомобиля отечественного производства. Сумма выплачиваемых компенсаций колеблется от 50 до 350 тысяч рублей.

Не отменяется вариант продажи транспорта на запчасти, но готовьтесь к большому количеству хлопот и затраченному времени на завершение процесса.

Но какими бы не были повреждения, приведите автомобиль в приятный вид — очистите от того, что не подлежит восстановлению и помойте. 

Проверка подержанного автомобиля с помощью сервиса «Автокод»

Чтобы убедиться самому и уверить покупателя в добросовестности сделки, предъявите ему отчет сервиса проверки владельца авто, который показывает отсутствие проблем с законом, долгов, исполнительных производств, действительность паспорта и проч. Посмотреть пример отчета 

Также воспользуйтесь онлайн-сервисом Автокод. С помощью VIN или государственного номера транспортного средства, предоставленных сервису, можно узнать:

• год выпуска;
• пробег автомобиля;
• количество владельцев;
• таможенная история;
• данные из зарубежных источников;
• комплектация;
• участие машины в ДТП и указание наиболее поврежденных частей;
• проведение ремонтных работ. 

Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи». «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.

Чтобы полноценно узнать технической состояние авто, воспользуйтесь услугами выездной проверки Автокод. Мастер приедет в любое время. Проверка автомобиля покажет его слабые места, а также продвинет в решении вопроса о действиях над авто после аварии, если таковой так и не оставил в покое.