Как найти клиентов для фотографа

Первое время новичку, только купившему фотоаппарат, здорово снимать друзей за чашку кофе или даже за спасибо, которое и проезд на автобусе не окупит. Но когда ты разобрался, что такое ISO, понял, как убирать морщинки и прыщики, да и в целом набил руку, то уже хочется зарабатывать на любимом деле. Мы поговорили с тремя успешными фотографами о том, как они искали клиентов в начале, что делают для этого сейчас и какие пути продвижения считают топовыми.

Фото: Мария Якимова / instagram.com/yakimova.mary

Как фотографу привлечь клиентов в начале пути

Юлия Космо (@julicosmo), фуд-фотограф, автор инстаграм-блога о фотографии:

«До фуд-фотографии я занималась “человеческими” съемками и в самом начале снимала всех друзей и друзей их друзей бесплатно. Это были простейшие, без задумки и каких-либо концепций работы. В процессе помимо простого желания снимать появилось желание вложить смысл. Так съемки становились сложнее, масштабнее и затратнее, и пришло понимание: “пора брать деньги”. Да, по началу ты не знаешь, во сколько оценить свою работу, буквально по рублику накидываешь. Знаете, 100 рублей за час работы — это ровно на 100 рублей больше, чем бесплатно.

Первые заказы на фуд-съемку приходили во время участия в публичных профессиональных фотоконкурсах. За ними всегда следит большая аудитория, всех участников и судей. Просто ставишь хештэг, переходишь в публичное пространство, тебя видят – и приглашают поработать.

Еще хорошая основа для перехода на коммерцию — бартер. Ты учишься снимать по ТЗ, вести переписки, взаимодействию с другими людьми, получаешь реальный опыт работы».

Мария Якимова (@yakimova.mary), фотограф жанра «сюжетный кинопортрет»:

«Сначала я очень много снимала бесплатно творческие проекты. Брала подруг, тащила в студию, придумывала интересные образы. Через год люди начали сами ко мне обращаться, уже за деньги. Мои первые съемки стоили около 500 рублей. Я искала во “ВКонтакте” людей из своего города и добавлялась в друзья. При этом у меня висело в шапке, что принимаю заказы на съемки. Тогда это работало, и я быстро набрала подписчиков. Потом ко мне начали добавляться сами».

Ксения Большакова (@kse.bolshkova), предметный фотограф, владелица фотостудии:

«Начните с того, чтобы наполнить портфолио снимками того жанра, в котором хотите получать заказы. Важна релевантность портфолио — то, насколько оно соответствует запросу вашего идеального заказчика. В вашем портфолио косметика? Будут приходить косметические бренды. Я замечала, что это работает даже на таком уровне: появление в портфолио гель-лаков привлекло другие бренды из этой ниши.

Не ждите, пока появится ваш идеальный заказ. Снимайте для портфолио то, что мечтаете снимать за деньги.

Если это съемка с людьми, то всегда можно найти проекты TFP (Time for Print — “время за снимки”: когда модель и фотограф не платят друг другу, работая на портфолио — примеч. ред.)».

Сарафанное радио

Съемка для Harry`s American Sandwich. Фото: Юлия Космо / instagram.com/julicosmo

Мария Якимова:

«До недавнего времени “сарафанка” была для меня главным источником клиентов. Также многие приходили, потому что мой профиль вылезал в рекомендациях как друг друзей. 

Еще в течение двух или трех лет раз в сезон я устраивала фотомарафоны: объявляла, что месяц снимаю за полцены, но образ и локации придумываю сама, а клиент мне доверяется. Приходило очень много людей, в день было по 1–2 съемки. Так я много с кем познакомилась. А спустя время клиенты возвращались ко мне уже на съемки за полную стоимость, советовали меня». 

Ксения Большакова: «”Сарафан” — это не только рекомендации от клиентов. Вас могут посоветовать даже те, кто просто подписан на профиль и влюблен в ваши работы. Потенциальный клиент в первую очередь ищет специалиста по рекомендации, а не в поисковике. Поэтому важно, чтобы про вас знало как можно больше людей. Пишите везде и постоянно о том, что снимаете».

Соцсети

Съемка для ONIQ. Фото: Ксения Большакова / instagram.com/kse.bolshakova

Юлия Космо: «Мои основные площадки — Instagram и Telegram, но я есть везде. Важно использовать всё, что дает интернет.

Если вы заводите страничку только в Instagram, называете себя фотографом и ждете — этого мало. Нужно каждой площадке давать то, что она хочет. В основном это развлекательный контент.

Нужно демонстрировать себя, навыки, рабочий процесс. Распуститься, как павлин. Вовлечь человека в твою работу, ведь для многих фото — это “кнопконажимательство”. Важно показать, сколько ты потратил сил, денег, времени и о чем ты думал; выставлять эскизы, бэкстейджи».

Мария Якимова: «Чем больше тебя везде, тем лучше. Иногда мне приходили заказы с непонятных сайтов, где я когда-то загрузила портфолио. Но не распыляйте силы. Выберете одну-две площадки, например “ВКонтакте” и Instagram, и прикладывайте энергию туда. 

Основной массив аудитории я нарастила, публикуясь в тематических пабликах во “ВКонтакте”, когда клиенты отмечали меня или репостили в Instagram. Хештэгами я особо не пользовалась, на тематических страничках (в Instagram) меня не публиковали.

Сейчас примерно 80% заказов приходят из Instagram, а остальные 20% — из “ВКонтакте”».

Ксения Большакова: «Мой личный топ — Instagram. Обязательно учитесь его вести! Хотя бы правильно создайте шапку профиля, чтобы вас находили, разберитесь в хештэгах, ссылках, оформлении. 

Нужно смотреть трезво, что видит клиент. Если он ищет, кто бы сфотографировал мыло, а видит лес, детей и ваших собак, то он не придет. Определитесь, что хочется снимать, и сделайте, чтобы это было в портфолио в соцсетях.

Личный бренд эффективнее рекламы в Google. Клиент выбирает не только по портфолио, но и по личности. Показывайте себя, а не только выкладывайте работы.

Если смотреть на фото как на бизнес, то тут важны продажи, маркетинг, позиционирование. Куча вещей, которым нужно обучаться. Благо литературы, курсов, роликов на YouTube — масса».

Личный сайт

Фото: Мария Якимова / instagram.com/yakimova.mary

Юлия Космо: «Для сайта подойдет обучающий контент. Например, когда рестораторы ищут фуд-фотографа, они начинают задаваться вопросом, что такое фуд-фотография, как подготовиться к съемке. Им тоже нужна образовательная база».

Ксения Большакова: «Учитывая доступность и простоту создания сайта (есть куча модульных конструкторов), реально собрать его за вечер. Это не сложно и важно. Там вы можете разместить лучшие работы в большом размере, рассказать о себе, ценах, если они открытые. Я точно знаю, что клиенты переходят по ссылке из Instagram на сайт. Поэтому сайт выступает развернутым продолжением вашей самопрезентации».

Агрегаторы по поиску работы

Съемка в домашней студии. Фото: Юлия Космо / instagram.com/julicosmo

Юлия Космо: «Если вам нужно чувствовать себя спокойно, быть уверенным, что вы использовали все возможности поиска клиентов, то ищите и на агрегаторах. Но, когда человек сидит на подобных сайтах, он в просящей позиции: ждешь, что тебе что-то капнет. К тому же иногда за отклик нужно платить. С точки зрения имиджа, это немного не то, что нужно, а личный бренд очень важен.

В ремесле фотографа важно работу не находить, а создавать. Просить нанять вас или писать “я могу вам поснимать” — это про изначально зависящую позицию. Люди, делающие бизнес, ценят тех, которые умеют “генерить” им деньги. А вы пришли просить, а не отдавать. Когда к вам сами приходят и говорят “круто, мы хотим так же!” — это про совершенно другие денежные отношения, где вы на равных».

Мария Якимова: «Во время периода, когда не было заказов, я подумывала поискать на агрегаторах работу.

А на “Авито” размещалась давным-давно, когда еще жила в Омске. Тогда снимала за две тысячи. Пару раз приходили заказы, но больше я туда не обращалась».

Советы начинающему фотографа по поиску клиентов и… себя

Съемка для Holika Holika и ILONA LUNDEN. Фото: Ксения Большакова / instagram.com/kse.bolshakova

Юлия Космо: «Клиентам нужно решение проблемы. Они должны доверять вам как специалисту. А вы, как эксперт, должны не бояться сказать, что клиент предлагает бред. Это возможно тогда, когда ты уверен в себе. Иначе вы идете на поводу у заказчика, который сам не понимает, что ему нужно. Это порождает средний результат, а средний результат — неработающая “сарафанка”.

Самооценка равна ценности, которую мы несем в работе. И когда вы хорошо относитесь к себе, то будете иначе себя продвигать. Еще с крутой самооценкой растет работоспособность».

Мария Якимова: «Не бойтесь брать деньги даже на первых порах. Не тогда, когда только взяли камеру и не умеете снимать, а когда твердо стоите на ногах и понимаете, что можете сделать хороший кадр, который понравится человеку. Вы берете деньги не только за картинку, а за камеру, объективы, время, обучение. За весь свой опыт и то, что вложили в фотосессию.

Сначала научитесь снимать, создайте портфолио, а потом уже вкладывайте деньги в продвижение. У вас должен быть фундамент из хороших снимков. Тогда люди сразу начнут вас ценить и не будут думать, что что-то не так с композицией или что вы не умеете обрабатывать. Первые блины комом можно и не выкладывать, а начать с того, на что народ клюнет».

Ксения Большакова: «Не сравнивайте себя с другими. Вдохновляйтесь теми, у кого уже получилось, и спрашивайте у них совета (профи охотно делятся). Создайте окружение из тех, кто верит в вас. Берите деньги за свою работу. Делайте то, что вам нравится. Развивайте не только hard skills (профессиональные навыки), но soft skills (коммуникабельность, пунктуальность, креативность, работа в команде). Учитесь понимать клиента, создавать контент, общаться с людьми, строить свой график».

Автор: Лиза Чечевица

Если
начинающий фотограф
планирует монетизировать деятельность, ему на старте придется искать клиентов.
Чаще всего первыми заказчиками становятся родственники, знакомые и их друзья,
но этого недостаточно для выхода на стабильный доход. Желательно комбинировать
разные способы
рекламы и продвигать личный бренд

Содержание

Где фотографам искать клиентов онлайн
Офлайн-способы поиска клиентов для фотографа
Правильное оформление портфолио
Рекомендации по общению с клиентами
Как выделиться на фоне конкурентов

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Где фотографам искать клиентов
онлайн

Клиенты часто ищут фотографов в интернете:
в социальных сетях, через поисковые системы и блоги, на биржах фриланса.
Фотографам, которые думают, где найти клиентов, стоит обратить на эти источники
пристальное внимание, потому что в сети можно продвигаться без больших
вложений.

Социальные сети

Соцсети — один из лучших источников клиентов.
Привлечь
их можно как с помощью активного общения в пабликах, так и рекламой. В
большинстве городов созданы локальные сообщества, где люди публикуют свои
объявления, в том числе по поиску фотографов. Под такими постами можно оставлять
ссылки на свою страницу с примерами работы.

📌 Совет

Проще всего фотографу найти клиентов в тех социальных сетях, которые рассчитаны
на визуальный контент: арты, картинки и фотографии. Люди в первую очередь
обращают внимание на стиль снимков.

Большинство фотографов находят клиентов
через таргетированную рекламу. Для этого нужно иметь свое сообщество. В
нем можно выкладывать контент, связанный с фотографиями. Альтернативные
варианты —
рекламные посты в городских пабликах, активное общение в других группах.

Реклама на форумах

Начинающий фотограф может найти клиентов через
городские форумы, активно общаясь с людьми и ненавязчиво продвигая свои услуги.
Однако в 2023
году форумы уже не пользуются большой популярностью. Потенциальных клиентов
там мало: люди заходят на ресурс, чтобы расслабиться и отдохнуть, а не для
поиска фотографов.
С другой стороны, если у фотографа уже есть аккаунт, можно дополнительно
использовать его как канал для продаж услуг.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Ведение блога

Блог — хороший способ привлечь внимание к себе,
продемонстрировать профессионализм. Сразу найти клиентов через него вряд ли
получится, но в перспективе это может дать хороший поток заказов. Блог помогает
получить вовлеченную аудиторию, «прокачать» личный бренд.

Биржи фриланса

Биржи фриланса — рабочий вариант,
хоть и неоднозначный. Чаще всего здесь ищут клиентов начинающие фотографы. На
таких площадках высокая конкуренция и низкие цены. Однако биржи — отличный
способ найти
первых клиентов,
пополнить портфолио, набраться опыта и попутно получить небольшие деньги
за работу. Увлекаться биржами не стоит, есть риск увязнуть в дешевых заказах и
перестать продвигаться другими способами.

Дополнительное преимущество бирж — возможность
альтернативного заработка. Иногда людям требуются не авторские фотографии, а
обработка изображений. Можно брать такие заказы, если у фотографа есть
соответствующие навыки, заказов пока нет, а деньги нужны срочно.

Личный сайт

Клиенты, которые ищут фотографа,
делают выбор после того, как увидят работы. Поэтому фотографам нужно стремиться
показать
свои снимки, образы, стиль максимально широкой аудитории. Для этого можно
создать личный сайт в интернете с информацией о фотосессиях, условиях и ценах.
Ссылку на сайт можно отправлять потенциальным заказчикам или по запросу. Также
хорошо использовать рекламу, чтобы новые посетители нашли сайт.

Начинающий фотограф может сделать
сайт-визитку. Это просто, недорого и займет мало времени. Для создания визитки
достаточно использовать готовые конструкторы. Однако надо учитывать: сайты,
созданные с помощью конструкторов, менее надежны, ограничены в
функциональности, на них могут всплывать посторонние баннеры. Поисковики реже
выдают подобные страницы в результатах.

📌 Совет

Фотографу стоит заказать полноценный сайт, когда он уже найдет клиентов и
выйдет на постоянный доход.

Клиенты в основном приходят на сайт из поисковых
систем и социальных сетей. Продвигаться целесообразнее через эти каналы. Можно
заказать несколько постов в подходящих пабликах или запустить контекстную
рекламу.

Офлайн-способы поиска клиентов для фотографа

Клиенты часто ищут фотографа через знакомых или узнают информацию у
других специалистов. Так, визитка, оставленная в кабинете мастера маникюра, может
заинтересовать одну из посетительниц.

Рекомендации знакомых

Самый простой способ найти клиентов — через знакомых.
В большинстве случаев они сначала обращаются за услугами для себя. Если
результат устроил, знакомые начинают рекомендовать фотографов своим друзьям.
Можно дополнительно заинтересовать их, пообещав скидку за каждого приведенного
клиента.

У этого метода есть недостатки. Клиенты, пришедшие от
знакомых, не всегда готовы много платить. Иногда они диктуют условия, могут
конфликтовать.

Раздача визиток

Бумажные визитки обычно оставляют в
магазинах, так или иначе связанных с торжествами или деловыми мероприятиями,
либо просят знакомых раздавать их друзьям, коллегам. Есть вариант договориться
с другими специалистами о взаимном пиаре. Визажисты, стилисты и парикмахеры
часто рекомендуют своим клиентам фотографов.

Желательно на обратной стороне визитки
разместить что-то полезное, например информацию о скидке на услугу. Тогда выше
вероятность, что карточку сохранят.

Правильное оформление портфолио

Чтобы клиенты быстрее принимали решение
заказать съемку, потребуется портфолио.

Портфолио
— это примеры
фотосессий в различных направлениях. Оно может размещаться на отдельном сайте
или в группе в социальной сети.

Чтобы сформировать портфолио, нужно
отобрать из своих работ лучшие снимки: 10–20 штук. Этого количества
достаточно потенциальным клиентам, чтобы понять, в какой манере работает
фотограф.

В портфолио нужно продемонстрировать
стиль. Оптимально подобрать не шаблонные работы, а те, которые позволят
выделиться на фоне конкурентов. Можно создавать тематические портфолио, чтобы
лучше цеплять целевую аудиторию и не потерять потенциальных клиентов из разных
сегментов.

Рекомендации по общению с клиентами

Все клиенты индивидуальны и предпочитают
разные стили общения, поэтому фотографу придется подстраиваться под каждого. В
общих случаях необходимо быть вежливым, приветливым и открытым.

Клиентам обычно нравится, когда их
называют по имени. Но лучше спросить, как к ним обращаться. Так удастся
избежать неловких моментов.

Фотографу стоит задавать больше вопросов о
пожеланиях клиентов, чтобы узнать их ближе. Это поможет раскрепостить человека
на фотосессии, что положительно повлияет на результат. Не нужно стесняться
выражать эмоции: клиенты обращают внимание на личностные качества фотографа,
его манеру держаться.

Telegram Деловой среды

Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале

Подписаться на Telegram

Как выделиться на фоне конкурентов

Чтобы фотографу отстроиться
от конкурентов, нужно работать над личным брендом,
устанавливать с клиентами эмоциональную связь. Если заказчик будет доверять
фотографу, то и снимки получатся «живыми». Люди, которые остаются довольны
качеством снимков, как правило, рекомендуют фотографа друзьям и знакомым,
отмечают его в постах в соцсетях.

Также хорошо работают фото с сюжетом и
смыслом — у клиентов
возникает желание внимательно их рассматривать. Глядя на такие снимки, они
могут предложить свои идеи. Их воплощение нередко дает фотографу пространство
для творчества и позволяет получить интересный опыт.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

В этой статье расскажу как мной(маркетологом) были получены клиенты для фотографа. Здесь я сформулировал полученный опыт за несколько лет работы с фотографами.

Что было протестировано?

1. Реклама ВК

2. Реклама в Яндексе

3. Соц сеть о которой не говорят вслух (не актуален платный трафик)

Часть 1 (база)

Если вы уже приноровились с постингом, можно приступать к наращиванию базы, как раз про это и создана статья.

Первое, что необходимо, это создать определенный продукт, который делается под ключ или близко к этому и вы можете его оказывать круглогодично.

Примеры основных ниш по моему мнению:

Часть 2 (создание продукта)

Создаем и оформляем продукт, нам нужны:

Часть 3 (оформление, подготовка)

Идем собирать вторую часть

Пункты 1, 2, 3 из второй части нам нужны для оформления посадочной страницы (да, ваше портфолио в интернете с призывом к действию)

Данную страницу можно создать много где(в «интернетах» много ответов) или на конструкторе. Например, я собираю на flexbe, минимальный тариф 700р в месяц. Я пользуюсь данным конструктором и у меня на нем уже более 10 сайтов, так же в базе есть более 5 готовых шаблонов для разных ниш (нужно только вставить фотографии)

Кнопки со ссылками на соц сети ставим на свое усмотрение, пару лайфхаков:

В сообществе вк можно подключить чат бота senler, для автоматической выдачи пары сообщений (видео презентации, сайта и чего нибудь бесплатного, в моем случае чек лист)

В whatsapp сгенерировать ссылку таким образом, что бы при нажатии на кнопку открывался диалог с вами и было заготовлено сообщение. Клиенту останется его отправить, далее вы вручную выдаете заготовленный контент.

Пункты 3, 4, 5 из второй части нам нужны для составления видео презентации, можно не заморачиваться и снять ее в формате говорящей головы, где вы в конце видео озвучиваете тарифы.

P.S. на что обратить внимание при съемке: четкая картинка(освещение), нет посторонних шумов.

Часть 4 (запуск трафика)

Стратегию по запуску можно детально описать еще в нескольких статьях, в этой части расскажу про основные результаты

ВК

В вк лучше всего сработала карусель, стоимость подписки в бота составила около 120р. Т.е. мы платим 120р, для того что бы человек получил нашу видеопрезентацию, сайт портфолио и бесплатный чек лист.

Далее этой базе можем отсылать анонсы, акции, давать полезный контент. Главное не очень часто, примерно 1-2 раза в месяц.

Вывод: Реклама в вк была рентабельной, но не так как хотелось бы. Аудитория для показа рекламы быстро выгорает.

Яндекс

Оказывается в яндексе мало кто из фотографов рекламируется, это сказалось на цене трафика, в некоторых случаях клики из поиска стоили по 2 рубля. Большая часть расхода составила в РСЯ (картинка + текст).

В месяц при рекламном бюджете в 5т.р. фиксируется от 20 до 45 переходов по кнопкам (вк, whatsapp), декабрь очень хорошо себя показал (смотрим на показатель целевые визиты 1 скрин декабрь, 2 скрин с сентября по конец декабря 2022г.):

В вк у нас есть бот для авто выдачи, в whatsapp фотограф вручную вставляет заготовленное сообщение.

Часть людей покупает сразу, а часть остается вашей базой в вк и whatsapp, которую вы можете прогревать на длинной дистанции.

Большинство фотографов считают прибыль только с горячих покупок с трафика, но не учитывают повторные покупки и покупки через время. Если сложить все показатели, то можно сделать расчет % покупок от всех обращений за определенный период и вычесть стоимость затрат. Если эта цифра положительная и конкретно для вас рентабельная, то считаю что результат получен.

Цифры озвучить не могу, т.к. не требую точной отчетности у фотографа, главный мой показатель — это продление моей работы ежемесячно. Ведь если бы было не рентабельно, то зачем дальше со мной сотрудничать?)

Если у вас есть вопросы, напишите мне в тг, заодно бесплатно поделюсь файлом с готовыми вопросами для ЦА.

Так же задавайте вопросы в комментариях, я старался максимально кратко раскрыть саму суть привлечения клиентов для фотографа.

Вариантов много. Самый любимый в обществе — связан со словом «демпинг»; но как-то мне он чужд и я шел иным путем, который настало время отразить на странице Записной книжки, в надежде, что кому-то из новичков эти мысли пригодятся.

Примечание:

Спешу обрадовать скептиков — ничего новомодного я не расскажу, попросту — потому что в работе руководствовался обобщенным опытом предшественников и современников (который, как и многое в своей жизни, черпаю из книг и тематических публикаций в интернете).

Обращаемся за помощью к знакомым и друзьям

Несмотря на существование бессмысленной фразы «каждый нынче фотограф», портфолио — если оно грамотно собрано и показывает не бытовые фотокарточки — привлекает внимание в кругу друзей, и способствует распространению упоминаний о начинающем фотографе.

Во время демонстрации фотографий, знакомым и друзьям, уместны уточнения:

1. Что вы планируете продавать: файлы / отпечатки / фотокниги?
2. В каком ценовом сегменте хотели бы работать?
3. Каким видите своего клиента?

И так далее.

Объяснять свои фотографии, если об этом не просят, — не советую.

В свободные минуты — ищем потенциальных клиентов в сети Интернет

Полагаю, нет людей, которые бы не знали про биржи фриланса:

1. Freelance
2. Freelancehunt

Несмотря на популярность социальных сетей и бизнес-профили в каталогах Яндекс и Google, — на биржах больше фирм, агентств и прочих, кому интересна коммерческая фотография. Не всем, конечно, интересна рекламная фотография, поэтому рассмотрим иные варианты.

Например:

1. Яндекс.Услуги
2. YouDo
3. Avito

— Источники быстрых заказов, в нижнем и среднем ценовых сегментах.

Социальные сети, особенно если хотите работать с обывателем — вполне «живой вариант» и, в определенных городах, с минимальной конкуренцией, хотя и с минимальными бюджетами.

Если есть возможность — принимаем участие в региональных фотоконкурсах

Речь про конкурсы, которые приурочены к памятным событиям:

1. День Победы
2. День края
3. День города

И так далее.

Таковых ежегодно, даже в провинции, бывает с десяток.

Несмотря на сложность, — легко заиграться, — региональные фотопроекты помогают скорее войти в круг старожилов, оставить свои контакты заинтересованным лицам и т. д.

Касаясь TFP, ищем сотрудничества и рекомендаций

Творческая фотосъемка может быть источником рекомендаций и даже «источником» целевых обращений, достаточно воспользоваться следующими советами:

1. Итоговые фотографии должны попасть в информационное поле обывателей и агентств (и т. д. и т. п.), а не коллег по рынку.
2. Фотографии создаются в рамках какого-то рекламного проекта или конкурса, причем в распространении снимков участвуют так называемые «лидеры мнений».
3. Итог проекта — издание книги или памятного альбома.

При таких условиях, TFP — уместно.

Если предложат поработать штатным фотографом — соглашаемся

Опять же, речь про региональную привязку.

Фоторепортер для местного новостного издания или, как у меня было — в театре кукол, — от самой «работы» дохода ждать не стоит (время ушло), а вот внимание — вполне возможно, и в большинстве случаев работает простое любопытство:

1. Человеку понравится фотография — захочет взглянуть и на другие работы автора.
2. Человек увидит новое для себя имя — начнет искать портфолио, контакты и так далее.

<…>

Еще один хороший вариант — работа в фотостудии, ассистентом или вторым фотографом (об этом уже есть заметка в блоге, ознакомьтесь).

Партнерская программа — хорошая идея

…поскольку отдать процент прибыли тому же другу, в благодарность за привлечение клиента — менее затратно, чем искать клиента самому (поскольку расходуются не только деньги, но и время).

Онлайн-реклама — хоть и дорого, но рабочий вариант

Стоимость привлечения клиента, конечно, высокая, но это самый быстрый вариант, если вы и сайт успели сделать, и контентом его наполнить, и т. д. и т. п.

<…>

Для наглядности, все выше изложенное в виде интеллект-карты:

Вместо заключения

Все выше изложенное продиктовано пониманием, что браться за все подряд — бессмысленно и фотографу лучше развиваться от рекомендаций.

Во-первых, потому что так можно скорее выйти на своего зрителя, а это важно, поскольку тот рынок фотографии, который существует в РФ — нестабилен и зависимость от случайных или трудных клиентов не гарантирует финансового благополучия фотографу.

Во-вторых, предпочитаю развиваться по принципу «нашел то, что тебе интересно, чему готов посвятить жизнь, — найди тех, кто готов это оплатить и совершенствуй свой труд дальше» — совет от деда, который любил ремесла и понимал поэзию этого труда, и, видимо, частичка его любви досталась мне.

Дополнено 24.10.2018

Мир всем, и попутного света на местах фотографических баталий.

Ваш,

Андрей Бондарь.

Где найти клиентов фотографу

Сначала давайте поговорим о каналах привлечения клиентов. Их всего 8, у каждого свои преимущества и недостатки. Я попробую кратко расписать, как привлекать клиентов и плюсы/минусы каждого способа.

Соцсети

Социальные сети — отличный способ привлечения клиентов для многих видов бизнеса. Фотографии здесь не исключение. Работает это примерно так: вы создаете группу, набираете подписчиков, постите лучшие фотографии, и к вам приходят люди. Все просто и понятно.

Эффективнее всего искать клиентов в Вконтакте и Инстаграме.

Плюсы:

• Дешево.
• Просто.

Минусы:

• Требует много времени.
• Сложно заметить группу среди других конкурентов.
• Открытость для критики. А её будет много.

Это самый простой, дешевый и быстрый способ получения клиентов. Вы прокачиваете личный бренд, показываете себя как крутого специалиста, и люди к вам приходят. При грамотном подходе это можно сделать бесплатно.

Знакомые

Знакомые могут быть вашими первыми клиентами, если вы только-только начали фотографировать. Правда, платить они вам вряд ли будут, но все, что вы скажете, сделают обязательно. Все любят халявные фотографии, особенно хорошо сделанные.

Плюсы:

• Реальные клиенты.
• Привлечь их очень просто.

Минусы:

• Слишком дешево (бесплатно).

Фотографировать знакомых лучше всего, когда вы не уверены в своих навыках или хотите отточить какой-то вид съемки. Вам никто ничего не скажет, потому что вы работаете по невысокой цене, а у вас будет простор для фантазии, творчества и набора опыта.

Сайты фриланса

Фриланс — вариант для тех, кто сразу хочет зарабатывать. Сюда же можно отнести фотостоки и фотобанки, как способы продать свои фото хоть кому-то. Вы регистрируетесь на сайте, выбираете интересные заказы, отправляете результат и, если заказчика все устроило, получаете деньги.

Плюсы:

• Просто.
• Приносит неплохие деньги.

Минусы:

• Много конкурентов.
• Тематическая съемка.

Здесь только заказы на тематическую съемку. У вас будут удаленные клиенты, которым нужны определенные фотографии: минимум простора для творчества, но можно заработать по максимуму.

Сайт-визитка

Визитки, как способ привлечения клиентов, активно продвигают конструкторы сайтов. Все просто — сделал сайт, повесил ссылку, и к вам идет поток клиентов. Правда, они не рассказывают, что если не закупать рекламу, никто не пойдет к вам на сайт. А если и пойдет, то из другого источника, и визитка просто сыграет роль портфолио.

Визитку стоит рассматривать как промежуточный вариант между «кликнул на рекламу» и «договорился о съемке», но никак не самостоятельный источник клиентов.

Плюсы:

• Очень просто делается.
• Может дать неплохой поток клиентов.

Минусы:

• Дорого. Реклама стоит больших денег, особенно в популярном сегменте.
• Нестабильность. Затраты на рекламу могут не окупиться.

Если у вас нет денег на рекламу, даже не пытайтесь создавать визитку. Вы потратите время, силы и деньги, а результата может и не быть.

Полноценный сайт

Это уже вариант для фотостудий. Нужно создать хороший сайт и с помощью SEO продвигать его в поисковике. Несмотря на то, что на дворе 2018 год, хороших сайтов, которые продвигаются через поисковики в сегменте фотографий, все еще мало.

Плюсы:

• Стабильный поток клиентов.
• Сделав все правильно один раз, потом можно работать только по мелочи.

Минусы:

• Относительно низкая конкуренция во всех видах съемки, кроме свадебной;
• Сложно найти хорошего специалиста за небольшие деньги.

Если у вас есть 50 — 100 тысяч рублей, знания в SEO и возможность поработать над сайтом 3 — 6 месяцев, то, однозначно, стоит использовать этот канал.

Рекомендации знакомых

По мнению многих фотографов, это их основной источник клиентов. После съемки люди ушли довольные, запостили снимки в соцсетях, показали их знакомым, рассказали о вас, и вот уже новые люди хотят воспользоваться вашими услугами. При грамотной работе с клиентами и неплохими навыками, вы легко будете получать новых клиентов только благодаря тому, что отлично работаете со старыми.

Плюсы:

• Бесплатно.
• При хорошей работе клиентов действительно будет много.
• Вам не придется ничего делать сверх работы.

Минусы:

• Не подходит для новичков.
• Сложно спрогнозировать спрос на услуги.

Если вы крутой фотограф, вас будут советовать знакомым. При должном профессионализме это станет вашим основным каналом привлечения клиентов.

Давайте подведем краткий итог:

• Если вы новичок и хотите получить первых клиентов, ищите их в соцсетях и по своим знакомым.
• Если хотите денег и минимум творчества, загляните на сайты фриланса, фотостоки и фотобанки.
• Если у вас есть деньги, сделайте крутую визитку и лейте на неё трафик. Настройку рекламы лучше отдать профи.

Как фотографу привлечь клиентов из соцсетей

Теперь перейдем к конкретной инструкции — что вам нужно делать для того, чтобы привлекать клиентов из социальных сетей.

Шаг 1. Оформляем личную страницу. 

Это самый первый этап, через который придется пройти всем, кто хочет иметь поток клиентов из социальных сетей. Вам нужно оформить личную страницу таким образом, чтобы она характеризовала вас как нормального адекватного человека и хорошего специалиста.

Это не подписка на все паблики для фотографов и репосты псевдостатей о том, как правильно работать со светом. Здесь все гораздо проще.

Первое, что мы делаем — чистим стену, оставляя на ней 5 — 6 записей, которые вам действительно нужны. Это могут быть ваши работы, интересные статьи, краткая информация о вас (лучше её поместить в закрепленные). Главное, чтобы не было репостов каких-то умных цитат и мыслей. Сохраните их себе в личные сообщения, на стене они не нужны.

Далее оформляем статус в виде «фотограф, занимаюсь такой-то съемкой». В закрепленную новость кидаем информацию о себе, ссылки на примеры работ. И в завершение оставляем рабочие контакты. Все, вы почистили страницу, можно приступать к следующему шагу.

Шаг 2. Создаем группу. 

После чистки страницы создаем свою группу. Можно не придумывать велосипед и назваться банально «Фотограф Иван Иванов». Личный бренд как-никак.

Первые члены группы — ваши друзья, знакомые. В общем-то, все те, кого вы попросите вступить, повисеть, полайкать, прокомментировать.

По мере продвижения и узнавания, к вам будут приходить новые люди, интересоваться, чем вы занимаетесь. Общайтесь в комментариях, давайте подробные ответы, если приходят коллеги, не бойтесь делиться знаниями и обращайте внимание на критику.

Шаг 3. Наполняем группу.

Это самый важный шаг. Вам нужно постить интересный, крутой и полезный контент. Этим мало кто пользуется, но хорошие материалы помогают зарекомендовать себя как специалиста и привлечь внимание к своей персоне. Можно постить:

• Истории из профессионального опыта.
• Советы новичкам.
• Советы клиентам.
• Интересные новости.
• Свои истории из жизни, которые будут интересны читателю.

В общем все, что вызовет положительный отклик в виде лайков, репостов и комментариев. Ваша главная задача — привлечь внимание к себе и своей работе. И сделать это максимально ненавязчивым способом. Чтобы понять, как это делать, можно посмотреть сообщества известных маркетологов. Они очень круто работают со своей аудиторией.

Шаг 4. Мелькаем в тематических сообществах вашего города. 

Если у вас есть группа с фотографами вашего города, куда люди скидывают примеры своих работ, проявите себя. Клиентов это вам не даст, но поток читателей в группу обеспечит однозначно. А там узнаваемость, сарафанное радио и рекомендации.

Ненавязчивый способ самопиара — вы просто комментируете записи, предлагаете свои фотографии в паблики. К примеру, вы сфотографировали очень красивый закат — скинули его в сообщество города, и на вашу страницу зайдет минимум 50 человек.

Чем больше активности проявляете, тем больше человек о вас узнает. Зайдут на страницу, кто-то заинтересуется, кто-то захочет воспользоваться вашими услугами. По чуть-чуть вы будете получать небольшой поток заинтересованных читателей.

Шаг 5. Общаемся, рассказываем о себе. 

Это заключительный шаг. К вам будут заходить люди, смотреть, кто вы, что делаете, и некоторые будут спрашивать о работе. Не бойтесь рассказывать, чем занимаетесь, сколько стоит, как работает и т. д. Возможно, вы не получите этого человека как клиента просто потому, что он спросил из чистого любопытства, но когда к нему обратится знакомый с фразой «Не знаешь классного фотографа?», он автоматически вспомнит о вас.

Звучит все довольно просто. Основная проблема — создание хорошего контента, который вы будете регулярно постить, привлекать новых посетителей и делать из них клиентов.

Постите правильные материалы, и база подписчиков не заставит себя долго ждать!

Как привлекать клиентов через личный сайт

Теперь поговорим о собственном сайте — от этапа идеи до получения первых клиентов.

Шаг 1. Определяем, как все будет выглядеть. 

Прежде чем искать специалиста, определитесь, что вы будете делать: сайт-визитку на пару страниц или полноценный сайт. Затем посмотрите конкурентов, проанализируйте, что в их сайтах хорошего, что плохого, и постарайтесь представить себе, как сделать лучше.

Сформируйте в голове картину того, как будет выглядеть ваш сайт. Что он будет делать, где и как будет располагаться информация о вас, контакты, примеры работ, отзывы — все в мельчайших деталях.

Шаг 2. Ищем хорошего специалиста. 

Самая большая проблема — найти хорошего исполнителя, который все сделает на уровне, не завалит сроки и не будет возмущаться правкам, да еще и не слишком дорого. Придется долго искать.

Рекомендую смотреть на сайтах фриланса и искать спецов средней ценовой категории. Дешевая работа с большей долей вероятности будет сделана плохо, а дорогая от средней отличается несильно.

Лучше всего найти 3 — 5 кандидатов, в личной переписке обсудить рабочие моменты и окончательно выбрать одного из них.

Шаг 3. Контролируем этап разработки сайта. 

После того, как вы нашли хорошего специалиста, нужно сформулировать, что вы хотите видеть: как можно более подробно, с максимальным количеством деталей. Сразу после согласования специалист приступает к работе и кидает вам промежуточные результаты. Смотрите, оценивайте их, если нужно, вносите правки на каждом этапе.

Главное, прикрутить к сайту форму обратной связи, чтобы с вами могли связаться, если захотят воспользоваться вашими услугами. Телефон, ссылка на страницу Вконтакте, виджет для общения на сайте — все что угодно, но чтобы было.

Шаг 4. Запускаем рекламу. 

После того, как сайт был сделан, все правки внесены и все остались довольны, можно переходить к запуску рекламы. Это лучше доверить специалисту, так как самостоятельно вы рискуете потратить гораздо больше денег. Если хотите поучаствовать в этом, поговорите с исполнителем, он даст вам советы и объяснит свои действия, если вы вежливо попросите.

Если вы запустили полноценный сайт для фотостудии, то здесь не обойтись без SEO-продвижения. Вам придется через тематические запросы выходить в ТОП сайтов. За один раз это обойдется значительно дороже (раза в 1,5 минимум), но в долгосрочной перспективе даст лучший результат.

Не стоит пытаться вывести визитку в ТОП поисковых запросов. Просто потому, что это слишком дорого, долго и не стоит свеч. Я видел антикейс, где вебмастер задался целью привести трафик из поисковиков на одностраничный сайт. Это стоило 500 тысяч рублей и полгода работы за 60 человек. А можно было бы получить их за условные 50 — 60 тысяч рублей и 2 недели работы с контекстом.

Шаг 5. Получаем клиентов и закрываем их. 

Если вы все сделали правильно, после запуска рекламной кампании к вам приходят клиенты. Но тут есть один небольшой нюанс, придется много считать. Во сколько обходится каждый клиент, выгодно ли запускать рекламу, приносит ли это ожидаемый результат, можно ли улучшить его или лучше сосредоточиться на соцсетях. Все это придется просчитывать, анализировать и делать выводы. Но если действительно постараться, выйдет отличный источник клиентов.

Как оформить портфолио

Портфолио — сборник самых удачных работ, которые показывают вас как профессионала. Желательно, чтобы там были разные работы, по всем видам съемки, на которую вы принимаете заказы. Семейная, индивидуальная, на улице, в помещении — но только лучшее.

Собирать портфолио нужно, чтобы показывать его заинтересованным людям. Они захотят воспользоваться вашими услугами, и единственный способ оценить вас, кроме рекомендаций и отзывов — портфолио. Посмотрят, сравнят с ожиданиями и, если все устроит, примут положительное решение.

Портфолио можно сделать 3-мя разными способами:

• Оформить как альбом в соцсетях. Самый простой и дешевый способ оформления. Просто заливаете фотографии. Главный недостаток — очень неудобно просматривать фотографии, особенно если их там больше 100. Избежать этого можно довольно просто: создать разные альбомы с разными видами съемки.
• Оформить на сайте фриланса. На самом деле, очень крутой способ. Там есть разбивки по категориям, возможность оставлять комментарии. Все для удобства клиентов. Грубо, дешево и сердито.
• Оформить на личном сайте. Это самый затратный, но самый эффективный вариант. Вы сами выбираете, как будете оформлять, какой текст вставлять, что подписывать и т. д. Но стоит все это дорого. Минимальный функционал обойдется в 5 000 рублей. И это самый низкий порог.

Оформлять портфолио нужно обязательно, а как его делать — решайте сами исходя из своих потребностей и желания. Если хотите выглядеть как крутой спец и впечатлить всех в небольшом городке, лучше выбрать визитку. А если не хотите ничего придумывать, создайте несколько альбомов Вконтакте.

Как общаться с клиентами

Всё, к вам пришел клиент. Посмотрел портфолио, оно ему понравилось, теперь он будет спрашивать у вас, сколько стоит, когда и как работаете. На этом этапе начинается самое сложное — общение с потенциальным клиентом. Ваша задача: убрать слово «потенциальный» из этого выражения и «закрыть» его на вашу услугу. У новичков с этим часто бывают проблемы. Для того чтобы их избежать, нужно понять одну простую вещь:

Клиент не всегда прав. А чаще всего он просто хочет сбить цену или получить что-то бесплатно.

В процессе общения вы можете столкнуться:

• С хамством.
• С возражениями.
• С непониманием.
• С попытками что-то доказать.

Это реалии общения с людьми, и к этому придется привыкать. Судя по разговорам со знакомыми, самым частым возражением бывает «что так дорого, тебе делов-то на полчаса» — типичное возражение из категории «цена». Закрывается оно довольно просто. В зависимости от того, насколько вам нужны деньги. Вы можете:

• Предложить скидку. Самый простой вариант, если встречаетесь с таким возражением. Если сильно нужны деньги или есть возможность отступиться от первоначальной цены — можно использовать.
• Обосновать свою цену. Вы тратите свое время, силы и часто деньги на хорошую съемку. И если получите меньше, то просто можете не окупить затраты.
• Отказаться от клиента. Просто посоветовать ему идти туда, где дешевле, особенно если вам говорят «Вот у… дешевле».

Другие возражения встречаются редко, поэтому на них останавливаться не будем. Если вы хотите почитать об этом подробнее, советую книгу Александра Деревицкого «Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать».

Со всем остальным работать гораздо проще. Если клиент что-то не понимает, нужно спокойно ему это объяснить. Если он искренен, конечно. Если нет — черный список. С хамством и попытками что-то доказать вам, особенно если это касается необоснованной и грязной критики, черный список станет вашим личным другом.

Не пытайтесь тратить силы на сумасшедших одиночек. Ваша задача — работать с массами, которые этого хотят.

Как выделиться из массы конкурентов

Сегодня быть фотографом непросто. Любой, купивший себе зеркалку, сделавший пару снимков и худо-бедно освоивший фотошоп уже мнит себя профессионалом. А значит, конкуренция, даже в маленьком городе, огромна.

У меня на курсе в вузе было чуть больше 100 человек, из которых 4 были «фотографами». При этом учился я далеко не на творческую специальность.

Из этого можно сделать один простой вывод: если вы начинающий фотограф, то чуть ли не каждый 10-й человек на улице — ваш конкурент. Поэтому нужно как-то отстраняться от них и показывать, что есть вы, и делаете вы круто. Для этого нужно:

• Иметь хорошую теоретическую базу.
• Крутое портфолио.
• Уметь общаться с клиентами.
• Создать свой стиль.

Даже если вы просто подтянете теорию, легко сможете обогнать большинство конкурентов. А с правильным портфолио, которое вы сделаете в процессе первой практики, закроете оставшуюся часть.

На самом деле, в большом количестве любителей очень легко показать себя как профессионал. И если вы это сделаете, к вам будут приходить клиенты.

Заключение

Фотограф сейчас — очень конкурентная профессия. Конечно, 2 — 3 года назад ситуация была еще хуже, но и сейчас она далека от идеала. Новичку сложно пробиться, получить первых клиентов, отзывы и деньги за работу. Используйте максимум каналов привлечения, составьте классное портфолио, правильно общайтесь с клиентами, и ваши шансы заметно возрастут.

Рекомендуем прочитать: Как заработать начинающему фотографу в интернете и не только — варианты для заработка фотографу.