Как найти клиентов для контекстной рекламы

Ни для кого не секрет, что бизнес становится успешнее, когда у компаний или агентств появляется больше клиентов. В данном случае не имеет значения, работает ли человек на кого-то или на себя. В настоящее время наблюдается постоянный рост рынка. Именно поэтому новичкам становится сложнее искать клиентов, приходится думать о том, какие новые интересные инструменты и фишки изобрести для их привлечения.

Как изучить контекст, чтобы он приносил реальные результаты клиенту

Перед тем как вступать в работу по активному поиску клиентов, важно разобраться в стадиях взаимодействия с клиентами клиентов и в дальнейшем понимать, на каком этапе этого сотрудничества вы находитесь, то есть на какой стадии воронки. Выделяют классическую модель воронки по прохождению клиентов. Если рассматривать ее сверху вниз, то есть от более весомого к менее, можно разделить воронку на этапы:

  • Потребность не сформирована, но может скоро возникнуть. На данном этапе необходимо повысить узнаваемость бренда и сформировать потребность. Для достижения это цели хорошо работает медийная реклама, инструменты визуализации, видео, аудио, баннеры и т.д.
  • Потребность сформирована. На этом этапе человек уже определился со своей потребностью. Он может проявлять инициативу и искать варианты в поисковике, в социальных сетях. Тут необходимо привести целевую аудиторию на ваш сайт. Это можно сделать с помощью контекстной рекламы, SEO.
  • Этап выбора поставщика. Важно привлечь и удержать посетителей с помощью условий, юзабилити.
  • Принятие решения. На этом этапе нужно заниматься ведением посетителей сайта, их консультированием. В этом помогает сервис онлайн.
  • Возврат целевой аудитории (ЦА) на сайт. Необходимо возвращать посетителей, не ставших клиентами, и работать со старой базой. Для этого используются инструменты ретаргетинга, SMM, рассылки.

Понимание того, на какой ступени воронки вы находитесь, позволяет сформировать стратегию и логику того, что вы делаете для своего клиента, когда начинаете заниматься его контекстной рекламой. Если вы не вникаете, куда приходят люди: на какой сайт или страницы, в дальнейшем вы останетесь виноваты в том, что что-то пошло не так, и контекстная реклама не работает. Поэтому важно подходить к вопросу глубже. Если ваш клиент никогда не занимался продвижением своего бренда, не работал над своей репутацией, его никто не знает, вам можно подняться выше по воронке и помочь клиенту. Так как его конверсия в данном случае будет всегда ниже по сравнению с тем конкурентом, который занимался продвижением своего бренда.

воронка в контекстной рекламе

Также в случае, если вы специализируетесь на продуктах Яндекса, важно понимать весь спектр возможностей. Данный спектр – очень широкий и выходит за границы исключительно поиска. Доступными инструментами Яндекса являются:

  • Текстово-графические кампании.
  • Медийная реклама.
  • Реклама мобильных приложений.
  • Смарт-баннеры.
  • Баннеры на поиске.
  • Динамические объявления.
  • Медийная кампания на главной странице Яндекса.
  • Кампания с фиксированным СРМ.
  • Товарные кампании для интернет-магазинов.

Яндекс Бизнес активно продвигает идею, которая заключается в том, что рекламодатель ни о чем не думает. Этот сервис все делает за вас. Поэтому вы можете находиться с ним в конкуренции. При этом Яндекс Бизнес не должен являться для вас черным ящиком, а быть инструментом продвижения вашего клиента. Спектром инструментов данного сервиса являются Я.Дзен, Я.Услуги, Я.Карты (приоритетное размещение), Я.Навигатор (также приоритетное размещение). Таким образом, важно не зацикливаться в рамках какого-то одного строгого инструмента, необходимо предлагать и обсуждать с клиентом все варианты исходя из воронки и возможностей инструментов.

Также очень важным моментом является выход за рамки Яндекса. Нужно понимать, что такое сквозная аналитика (один из методов, который помогает анализировать оправданность и эффективность всех рекламных инвестиций на основе данных), что позволяет делать колл-трекинг (один из методов определения конверсий в офлайн формате, который позволяет определять количество входящих звонков), внешние сервисы (Carrot quest, Вконтакте, YAGLA. Elama.ru, K*50, mytarget, Roistat, Callibri, Calltouch и т.д.). В совокупности всех используемых сервисов при нормальном ведении клиента они складываются в набор, которым вы можете пользоваться и благодаря которому клиент понимает, что с вами можно серьезно взаимодействовать в долгосрочной перспективе.

дополнительные сервисы для работы

Важна ли ваша специализация. На что она влияет

Многие компании совершают ошибку, они позиционируют себя как всемогущие агентства, которые занимаются всем и сразу. Важно понимать, что делать все, на всем и для всех – нереально. Определение вашей специализации позволит решать большое количество вопросов в перспективе. Сначала может показаться, что специализации еще нет, но с появлением набора клиентов вы должны определиться для себя, кто вы и почему вы этим занимаетесь. Это может быть связано с вашим образованием, опытом работы, тем, что вам интересно и т.д. Важно в какой-то момент понять, что у вас лучше всего получается, а что не получается. Можно использовать правило трех «П»: принять себя таким, какой вы есть, простить себя, постоянно прокачивать то, что не получается. Соблюдение данного правила позволит выделить вас из всей массы конкурентов.

Таким образом, специализация позволяет вам более четко идти в направлении ваших клиентов, заявлять об этом публично, писать в резюме, рекламе, упоминать при общении и т.д. Это помогает потенциальным клиентам быстрее вас найти. Наличие таких кейсов позволяет максимально приближаться к шагу заключения договоров.

Как найти клиентов и начать зарабатывать

Новичкам сложно найти своих первых клиентов. Но существует несколько распространенных способов:

  • Искать их в вашем ближнем окружении. Этот способ идеально подходит для совсем новичков без клиентов. Ищите клиентов в кругу друзей, знакомых и т.д. Ваша задача – прямолинейно и однозначно говорить, чем вы занимаетесь. Это кажется слишком простым способом, но многие пропускают этот этап. Как минимум, нужно не скрывать от друзей то, чем вы занимаетесь, как максимум, сообщать об этом всем, даже малознакомым людям на праздниках, вечеринках и т.д. Это позволит вам на первой стадии найти людей по рекомендациям. Так как они являются вашими знакомыми, вам будет проще работать с такими людьми, уровень доверия будет выше, можно договаривать о каких-то особых условиях. С такими клиентами можно допустить ошибки, и с ними проще договориться об их исправлении.
  • Обеспечить в поиске вашу публичность. Минимально вы можете разместить резюме на HeadHunter или зарегистрировать аккаунт на услугах Яндекса. Также можно сделать страницу в Яндексе и через Я.Бизнес сформировать ваш микросайт, появиться на картах и т.д. Таким образом, есть много вариантов внутри Яндекса. Можно дополнительно выйти за пределы данного сервиса, использовать социальные сети и другие различные инструменты. Постепенно необходимо заполнять собой пространство. Это важно, если вы себя позиционируете как физическое лицо, узкий специалист, компания, агентство и т.д. Идеальная ситуация, когда вас кто-то взял под свое крыло, и вы помогаете. При таком раскладе вас консультируют и обучают, но таких желающих обучаться очень много, поэтому первый опыт нужно приобретать заранее. Например, у дизайнеров есть пробные проекты, вымышленные заказы, задачи. Вы можете аналогично на начальном уровне брать любую компанию, пытаться для нее настроить рекламную кампанию в Яндекс Директе, подготовить баннеры, сделать объявления, продумать стратегию, составить план бюджета и т.д. С таким багажом будет проще находить клиентов или место для работы, если вы планируете быть специалистом в какой-то компании. Какие-то агентства дают возможности для роста внутри себя, другие нет, рынок достаточно сформировавшийся, и все понимают, что данный процесс находится в постоянной динамике.
  • Создавать ближайший круг из дальнего. Когда у вас появляются первые настоящие клиенты, старайтесь их втянуть в процесс более плотного общения и чаще встречаться, общаться. Это позволит вам не потерять с ними контакт и получить новые рекомендации. Это важный момент, так как многие новички допускают ошибку: берут заказы, работу и уходят в себя, а заказчик не видит процесс работы. Поэтому нужно поддерживать связь не только с профессиональной точки зрения, но и дружеской.

Как сделать так, чтобы клиенты оставались с вами надолго

Недавно проводился опрос среди людей о том, что в основном они делают и о чем думают перед покупкой. На основании ответов проводилось исследование. Статистика показывает, что самым популярным действием людей перед приобретением товара или услуги является чтение отзывов. На втором месте по популярности идет сравнение похожих товаров/услуг. Далее идут сравнение стоимости товара в разных магазинах, чтение подробного описания его характеристик и знание ориентировочной стоимости. Представьте ситуацию, когда вы являетесь специалистом агентства, и вас выбирают клиенты. Перед этим все читают отзывы о вас и сравнивают с конкурентами. Многие считают, что стоимость – это ключевой момент выбора, но на самом деле им являются открытые рекомендации. Всегда выбирают из похожих компаний, и вам нужно понять, чем вы будете отличаться от других.

Если вы начинаете работать с нуля, важно заработать сначала доверие, а потом уже деньги. Доверие – это то, что будет держать вас с текущими клиентами, и то, что позволит вам в моменты рисковых операций иметь основание и фундамент с вашими текущими клиентами. Они вас не бросят даже в экстренные моменты, потому что они знают вас и то, что вы приносите результат за разумные деньги. Первое, что можно сделать – это качественно и дешево работать. Это может быть небыстрым процессом, но это позволит вам вникнуть в проблему, решить ее, добиться результата. За это вас будут ценить. Позже вы постепенно дойдете до качественного и быстрого уровня, сможете поднимать стоимость за вашу работу. Играйте в долгую, дефицит специалистов есть всегда.

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Находите новых клиентов с помощью простых способов

Чем больше клиентов, тем успешнее ваш бизнес-проект. И совсем не важно, являетесь ли вы владельцем небольшого агентства или фрилансером. С этой простой истиной сложно не согласиться. Рынок постоянно растет. И сейчас, чтобы найти новых клиентов, приходится быть более изобретательным, чем 10 лет назад. Как расширить клиентскую базу, кроме холодных звонков и классических способов продвижения? На что обратить внимание, запуская рекламу собственных услуг? Рассказываем очевидные и не очень способы поиска клиентов и поделимся секретами.

Транслируйте экспертизу

Для небольших агентств получение статуса эксперта в своей нише – хорошая альтернатива отраслевым рейтингам. Но чтобы транслировать свою экспертизу, необходимо ее определить. Только потом можно браться за кейсы и доклады. Невозможно уверенно рассказывать, какой вы молодец, если сами в это не верите.

Есть 6 вопросов, которые позволяют раскрыть экспертизу.

1. Кто вы?

Название может оттолкнуть одну аудиторию и привлечь другую.

2. На какую аудиторию акцент?

Digital-агентствам не обязательно описывать социально-демографические характеристики аудитории. Посмотрите на своих лучших клиентов и найдите, что их объединяет. У них могут быть специфические потребности, которые способны удовлетворить именно вы.

3. Какая у вас идея?

Успешный маркетинг не может без нее существовать. Иначе вы сломаете голову, о чем писать в рассылке, соцсетях, рассказывать на конференциях. Авторские методики, разработки, уникальный взгляд на ведение кампаний выстраивают сообщество вокруг автора.

4. Кто ваш враг?

Враг – это не клиент и не ваш конкурент. Это образ мышления, создающий проблемы вам и вашей аудитории.

5. Что вы делаете иначе?

Одной хорошей идеи мало. Важно убедить клиента (с помощью кейсов и другого контента) и самого себя, что над каждым проектом вы работаете, не отступая от нее. У вас есть инструкции, бизнес-процессы, способные это подтвердить.

6. С помощью какого ресурса ведется работа?

Вашим ресурсом могут быть компетенции сотрудников, опыт работы с определенными проектами, собственная разработка. Большим плюсом будет наличие уникального ресурса.

В ответах на вопросы должна быть конкретика, специализация, преимущества. Скажите «нет» общим фразам, за которыми нет реальности. Когда вы четко определили, кто вы на рынке, можете рассказывать об этом другим.

Участвуйте в семинарах, вебинарах, мастер-классах, тренингах

Можно договориться с образовательными платформами. Например, обучающий центр Cybermarketing еженедельно проводит бесплатные вебинары. В них принимают участие эксперты интернет-маркетинга. Если вы уверены в своих силах, можете самостоятельно провести вебинар с помощью MyOwnConference или Zoom.

Используйте контент-маркетинг

Некоторые компании, которым интересна контекстная и таргетированная реклама, пытаются запустить ее самостоятельно. Для этого они ищут в интернете инструкции, гайды. Публикуйте на тематических профресурсах и в блоге на своем сайте графический, текстовый, аудио-, видеоконтент. В нем должны описываться лайфхаки для начинающих, небольшие ноу-хау, ваш подход к настройке кампаний и пр. Например, вы можете узнать в блоге Click.ru о работе с Google Ads и Яндекс.Директа, а также с другими сервисами, полезными для специалистов по таргетированной и контекстной рекламе.

Помните, что читатель будет тратить время на чтение, только если в заголовке и лиде сразу указаны проблемы, которые поможет решить текст.

Заведите канал в Яндекс.Дзене, на YouTube, в Telegram, запустите email-рассылки. О том, как работать с рассылками, расскажем далее более подробно. Когда потенциальные клиенты будут искать подрядчика, они, скорее всего, выберут бренд, уже показавший свой опыт.

Если для глобального контент-маркетинга нет ресурса, можно вести страницы в социальных сетях: описывать вашу специализацию, публиковать кейсы, собирать отзывы клиентов. Тот, кто зайдет к вам в аккаунт, должен сразу понять сферу вашей деятельности и то, чем вы будете полезны. Аккуратно и компетентно комментируйте посты в тематических сообществах. Ваша цель сделать так, чтобы клиенты находили вас сами.

Помните про email-маркетинг

Инструмент отлично работает на улучшение репутации и повышение доходов. Главное – использовать его грамотно и не скатиться до спама. Ниже основные правила, которых нужно придерживаться.

Самостоятельный сбор базы

Запустите триггерные поп-апы с полем ввода электронной почты. Всплывающие окна привлекут внимание посетителей и увеличат конверсию.

Валидация email

Если вы все же купили базу, нужна валидация. Она подтвердит существование адресов и поможет избежать высокого Bounce Rate. Проверьте базу на спам-ловушки. Это можно сделать с помощью сервиса Mailvalidator.

Double Opt-in

Double Opt-in – двухступенчатая система подтверждения пользователем адреса или согласия на получение рассылки. Она уменьшает размер, но повышает качество базы.

Тема соответствует содержанию

Люди могут отправить письмо в спам, не открыв его. Поэтому:

  1. Тема письма должна отражать его суть и привлекать внимание;
  2. Должно быть сразу понятно, от кого сообщение.

Персонализация поля «От кого»

Для отправки массовой email-рассылки лучше указывать в поле имя и компанию. Используйте понятные, четкие, достойные доверия адреса: «newsletter@», «contact@», «support@», feedback@» и пр. Не изменяйте поле From очень часто: для почтовых служб это плохой сигнал.

Персонифицирование письма

В тексте, заголовке, теме письма используйте личное обращение по полному имени или имени и отчеству. Не стоит использовать уменьшительно-ласкательные формы и сокращенные имена.

Главная мысль на первом экране и структурирование

Основная мысль сообщения должна быть в начале основного текста. Уместите ее в паре абзацев. Добавляйте маркированные списки, инфографику, изображения.

Удаление мусорных слова

Для оценки спамности можно использовать сервисы. Например, Mail Tester.

Заметная целевая кнопка

Она должна быть выразительной, отличаться по цвету от основного письма. Важно четко сформулировать действие клиента после нажатия.

Проработка оформления

  • Подготовьте шаблон в корпоративном стиле.
  • Оптимальная ширина письма – 600 пикселей.
  • Размер картинки не должен превышать размеры блоков.
  • Используйте шрифты, которые отображают все почтовые приложения и браузеры: Arial Black, Arial, Courier New, Georgia, Tahoma, MS Sans Serif, Trebuchet MS, Times New Roman, Verdana.
  • Чередуйте текст и изображения в соотношении 80:20 или 60:40.
  • Используйте не больше трех шрифтов.
  • Разделяйте в тексте ссылки.
  • Используйте нейтральные цвета. Яркими можно сделать кнопки и элементы СТА.
  • Оптимизируйте изображения для быстрой загрузки. Можно использовать TinyPNG.
  • Пропишите теги для изображений.
  • Сделайте аватар для почты: например, фото отправителя, логотип компании.

Не добавляйте в письмо:

  • CSS-анимацию;
  • JavaScript;
  • Flash-анимацию;
  • сокращенные ссылки (например, через сервис bit.ly).

Добавляйте:

  • теги HTML и стили CSS, поддерживаемые всеми почтовыми приложениями;
  • GIF-анимацию;
  • картинки JPEG, PNG, BMP;
  • ссылки, вшитые в текст и изображения.

Размещение контактов на видном месте

Лучше указать адрес и номер после основного блока и в шапке.

Ссылка на отписку

Это то, что отличает рассылку от спама. У человека всегда должен быть выбор.

Участвуйте в тематических и бизнес-мероприятиях: конференциях, форумах, бизнес-завтраках и пр.

Живое общение – один из наиболее эффективных способов получить новые контакты в записной книжке. Не молчите и старайтесь знакомиться. Никто не удивится, если перед началом выступления спикеров вы представитесь соседу или вступите в диалог за кофе-брейком. Расскажите, как вас зовут, в каких сферах работаете, какая у вас специализация – подготовьте самопрезентацию примерно секунд на 20. Поставьте цель, сколько контактов хотите собрать.

Если вы принимаете участие в выставке или форуме, ниже несколько рекомендаций.

  1. Определите портрет стратегически важной для вас аудитории и сделайте на нее основной упор. Качественно проработать каждого невозможно. Кто будет принимать решение о сотрудничестве? Руководитель отдела продвижения или рядовой специалист?
  2. Расскажите заранее о предложениях. Узнайте у организаторов, можно ли разместить промо-предложение в рассылке или на сайте мероприятия. Так участников может заинтересовать ваше предложение, и они не пройдут мимо. Расскажите в социальных сетях, что будете принимать участие в мероприятии. Возможно, вашим подписчикам захочется пообщаться лично.
  3. Проводите активности. Например, можно на месте проводить аудит рекламных кампаний, консультации с экспертами, конкурс с призами для оставивших контакты. Так участники смогут познакомиться с вами. Проинформируйте их с помощью таблички или привлечения модератора мероприятия.
  4. Говорите первым. Важно, чтобы работники стенда были открыты к общению, поддерживали с посетителями зрительный контакт и здоровались со всеми, кто поблизости. Ненавязчивые вопросы о цели посещения мероприятия, интересующих спикерах могут перерасти в обсуждение потребностей. Конечно, хочется сразу рассказать о своем предложении. Но разговор, начатый с обсуждения проблем, складывается успешнее. Кроме того, в процессе беседы можно наметить вектор для дальнейшего развития.
  5. Подготовьте карточки для сбора контактов. Да, визитки есть не у всех. Это может быть небольшая анкета, в которой указаны Ф. И. О., должность, сфера, интересующая услуга.

Конкурентное преимущество даст выступление в роли спикера. О своем желании выступить необходимо сообщить заранее. Вам потребуются кейсы, актуальная тема и подготовка. При отборе участников могут проводиться прослушивания. На таких мероприятиях есть вероятность встретить не только потенциальных клиентов, но и партнеров. Не забудьте визитки и брендированные подарки.

Даже если пока вам рано говорить о публичных выступлениях, никто не мешает посещать мероприятия в качестве слушателя, знакомиться с представителями бизнеса, экспертами в сфере и собирать контакты. Ищите такие события в поисковых системах, через TimePad или мероприятия в Facebook. Кому-то интересны агентства, а кто-то ищет фрилансера или специалиста in-house.

Используйте рекрутинговые ресурсы

Этот вариант подойдет и агентствам, и фрилансерам. Многие клиенты, которые ищут фрилансера, готовы рассмотреть агентство. И наоборот. Полезно регулярно мониторить разные ресурсы, поговорим о них ниже.

Сайты для поиска работы:

  • HeadHunter;
  • Remote-job;
  • Работа@Mail.Ru;
  • SuperJob;
  • Rabota.ru.

Можно настроить фильтры для отбора вакансий с частичной занятостью и стартовой зарплатой.

Биржи фриланса:

  • FL;
  • Freelance.ru;
  • Weblancer и пр.

Если вы не новичок, на биржах фриланса ориентируйтесь на заказы с большим бюджетом и высокими требованиями к компетенциям.

Telegram-каналы:

  • Фриланс Таверна | Удаленная работа;
  • HUB | Фриланс | Удалёнка;
  • Рекламодром;
  • Вакансер | вакансии и удалённая работа;
  • Замечания и правки / Работа и Вакансии;
  • ФРИЛАНС ЧАТ;
  • Все На Удаленке. Отобранные вакансии от ведущих работодателей, удаленка и офис с возможностью удаленки (IT, Digital, управленцы, продажи, SMM);
  • Finder.vc: удаленная работа – вакансии;
  • DIGITAL Tender / freelance / фриланс;
  • На удалёнке 2.0;
  • Distantsiya;
  • Норм работа;
  • Контекстологи. Таргетологи. Чат;
  • Workzavr | Фриланс и Удалёнка;
  • Мы вам перезвоним.

Ищите вакансии не только по запросу «контекстолог» и «таргетолог», но и по запросу «настройка рекламы». Иногда вакансии подписываются таким образом.

Сообщества Вконтакте:

  • Удаленная работа: вакансии и фриланс;
  • Фриланс, работа в IT и интернет-маркетинге;
  • Вакансии таргетолога | SMM работа;
  • Работа для таргетологов. Target Job;
  • Ищу Фрилансера СММ, Таргет, Дизайн, Работа;
  • FREE WORK’S |ФРИЛАНС|УДАЛЁНКА|SMM|;
  • SMM СММ Актуальные Вакансии Работа Таргетолог.

Обращайте внимание на вкладки «Обсуждение». Там часто появляются прямые заказчики.

Facebook:

  • Фрилансер;
  • НА_УДАЛЕНКЕ;
  • Контекстная реклама Яндекс.Директ;
  • Фриланс-хаус;
  • Фриланс;
  • Фрилансеры, объединяйтесь!

Проработайте собственную рекламную кампанию

Рекламировать настройку контекстной рекламы логично в Яндекс.Директе и Google Ads. Именно там заказчик со сформированной потребностью будет искать исполнителей. Никто не обратится к сапожнику без сапог. Но зачастую бывает так, что все силы брошены на кампании клиентов, а на рекламу самого себя нет ни времени, ни желания. Этим страдают и агентства, и фрилансеры. Не делайте так. Ваша рекламная кампания – ваше лицо.

  • Вычитывайте объявление на опечатки.
  • Ставьте планку по бюджету, отсекая нецелевую ЦА.
  • Будьте сдержаннее в обещаниях. «Приведем толпы клиентов», «Четырехкратная гарантия», «За четыре дня настрою поток клиентов», «Нужно 120 заявок? Максим поможет!» только отпугнут тех, кто хотел бы с вами поработать. При обмане потенциального клиента на начальном этапе есть риск потерять не только его, но и репутацию. Серьезные заказчики прекрасно различают реалистичные планы и пустые обещания. Объективный прогноз помогает завоевывать доверие, увеличивает уровень удовлетворенности и срок жизни клиента. Пустые обещания говорят о том, что вы не знаете рыночную ситуацию и живете в прошлом, когда подобные призывы еще работали.

Совет на будущее: попробуйте создать чуть-чуть заниженные ожидания, а затем превзойдите их. Так вы сможете быстрее завоевать лояльность клиентов в перспективе.

  • Добавляйте фото, если уверены, что именно так потенциальные клиенты видят своего специалиста по настройке контекстной и таргетированной рекламы. Например, если у вас невысокий чек и основная ваша ЦА – ремонтники, оконщики, перевозчики, строители и другие представители малого бизнеса, можно добавить простое фото в белой рубашке.
  • Продумайте, куда будете лить трафик. Не стоит вести потенциальных клиентов на страницу в Avito. Кстати, для посадочной страницы специалиста по контекстной и таргетированной рекламе хорошо подходит модель RTB:
  • R (Резонанс) – обозначение сути продукта;
  • T (Дифференциация) – конкурентные преимущества;
  • B (Вера) – подтверждение преимуществ. Для этого могут использоваться кейсы, рассказ о том, как строится работа.

Что делать, если вы новичок и кейсов нет? Во-первых, не скрывать этого. Помните, что и у новичков есть свои преимущества:

  1. более низкая цена;
  2. высокая мотивация выполнить работу качественно.

Акцентируйте на них внимание при общении с заказчиком.

Формулировки могут быть такими:

  • «Да, у меня пока недостаточно кейсов, но мои услуги будут стоить вам в два раза дешевле, чем услуги опытных специалистов»;
  • «Сейчас я хочу заработать хорошую репутацию и первые кейсы/положительные отзывы, поэтому я буду делать все возможное, чтобы кампания была эффективной».
  • «Да, пока у меня мало опыта. Но я изучаю все кейсы по вашей тематике, чтобы избежать очевидных ошибок»;
  • «Пока что у меня немного клиентов. Поэтому каждому я могу уделять максимум внимания. Я буду постоянно контролировать кампанию в рекламном кабинете и сообщать вам о результатах».

Расскажите, как будете тратить бюджет, кто, по вашему мнению, является ЦА ниши и какие настройки будут более эффективны. Если ваши идеи совпадут со стратегией проекта, будет больше шансов получить заказ.

Участвуйте в общественных мероприятиях

Например в таких, как массовый забег, велогонка, акция благотворительности, сбор средств и пр. Если вы выступите в качестве спонсора или организатора мероприятия, будет еще лучше. Участвуя в социальной жизни, вы сможете привлечь внимание клиентов, разделяющих ваши ценности.

Используйте план «Перехват»

Нет, мы не призываем вас нарушать закон. Все абсолютно легально. Подготовьте список компаний, с которыми хотели бы работать, а затем проведите мониторинг их рекламы. Для этого можно использовать специальные сервисы, например SpyFu, SEMrush, Serpstat или другие. Вы сможете узнать, как выглядят объявления и баннеры, какие ключевые слова используются, каков примерный бюджет. Составляйте список с учетом своего опыта и возможностей: проще будет показать себя с выгодной стороны в знакомых тематиках.

Подумайте, что бы вы могли улучшить в кампании, и отправьте результаты бесплатного аудита. Если руководство организации не в восторге от текущего положения дел, ваше предложение может быть интересно. Кроме того, часто люди и не подозревают, что у них все плохо, так как не знают, как бывает хорошо. Аудит позволяет выявить проблемы, мешающие нормальной работе. Кому потенциальный клиент доверит их решение? Вероятно, что тому, кто помог их найти. Можно предложить скидку на первый месяц работ или тестовый период, устроить акции или конкурсы. Главное – не быть навязчивым, а все соображения подкреплять неоспоримыми доказательствами.

Работайте с репутацией

Сарафанное радио – один из самых верных способов поиска клиентов как в контекстной рекламе, так и в любой другой сфере. Рекомендациям друзей практически всегда доверяют. Чтобы сарафанное радио работало максимально эффективно:

  • контролируйте качество услуг и получайте от клиентов обратную связь;
  • не бросайте клиента: отправляйте ему рассылку, делайте сюрпризы, поздравляйте с праздниками, дарите подарки. Если клиент будет помнить о вас что-то хорошее , то сможет порекомендовать другим;
  • учитывайте потребности каждого клиента и старайтесь предлагать индивидуальные решения;
  • работайте на опережение, а не только на достижение KPI в данный момент, угадывайте желания;
  • собирайте отзывы. Не только в текстовом формате, но и в виде аудиозаписей, видео, сканов с печатями и пр. Размещайте материалы на сайте или используйте для подготовки кейсов;
  • следите за репутацией в Сети, мотивируйте клиентов писать положительные отзывы о проделанной работе. Например, предложите скидку «адвокатам бренда». Если кто-то написал о вас плохой отзыв, не делайте вид, что не увидели его. Не смогли узнать автора – уточните название проекта, время, когда произошла ситуация, и пр. Не забывайте, что распространять негатив могут и конкуренты.

Обрабатывайте возражения заранее

Обращение в рекламное агентство или к фрилансеру давно стало нормой. Но некоторые клиенты все равно опасаются начинать сотрудничество.

Например, у многих есть такие опасения касательно агентств:

  • «Результат будет отличаться от обещанного»;
  • «Я переплачу»;
  • «Боюсь столкнуться с дилетантством»;
  • «Мою конфиденциальную информацию разгласят»;
  • «Работа поставлена на поток. Я лишь один из сотни клиентов»;
  • «Мне дадут шаблонные решения».

С фрилансерами все еще интереснее:

  • «По ту сторону монитора сидит мама в декрете или школьник»;
  • «Ничего не будет сделано в срок»;
  • «На фрилансе нет профессионалов»;
  • «Будут проблемы с коммуникациями, уйдет куча времени на переписку».

Продумайте заранее возможные страхи потенциальных клиентов и то, как будете их обрабатывать. Снять возражения заранее можно в рекламе своих услуг.

Привлекая новых клиентов, важно иметь ресурс на работу с ними. Для автоматизации рутинных операций – подбора ключевых слов, генерации объявлений, планирования бюджета – можно использовать сервис Click.ru. Также можно подключиться к партнерской программе и получать до 18% от рекламных расходов клиентов. Для экономии времени и средств нужно использовать все возможности, ведь привлечение – это только первый шаг. Важно удержать клиента и повысить его лояльность.

Приветствую вас друзья!

Сегодня вас ждет боли пост о том, как и где искать клиентов начинающему специалисту по контекстной рекламе для настройки Яндекс Директа или Гугл Рекламы, если у тебя нет ни связей, ни опыта, ни денег на платную рекламу, а в голове одни вопросы.

Хорошо когда есть сарафанное радио, раскрученный сайт, блог или иная площадка, которая хоть как-то приносить постоянных клиентов, но где их взять новичку?

Ответы на данные и другие важные вопросы вы можете узнать прямо сейчас просмотрев мое видео:

Кроме этого здесь я размещаю краткую текстовую версию, где рассказываю о самых основных моментах изложенных в вышеуказанном видеоролике. Надеюсь, что вы не просто пролистаете статью и видеоролик, а изучите представленную информацию, так как она действительно важна и полезна.

Способы поиска клиентов директологу:

Способ №1: поиск через «новости» соц.сети «Вконтакте»

Способ позволяет найти людей или рекламные агентства, которые ищут людей настраивающих контекстную рекламу. Сразу говорю, что способ достаточно избитый, но все же он работает.

Заходим в ВК и в поиске поочередно вводим — директолог, яндекс директ, google ads, гугл реклама, контекстная реклама и ищем только по «Новости»:

В итоге мы получим посты со страничек и с сообществ, где имеются указанные слова. Среди мусора будут попадаться и различные вакансии, и объявления о поиске директолога. Например как здесь:

Попробуйте искать заказчиков таким образом. Делайте поиск с утра и вечером. Уверен, что в течение 1-2 недель можно найти первых заказчиков. По крайней мере я таким образом находил себе клиентов.

Способ №2: биржи фриланса

Избитый способ поиска клиентов, которые многие берут и туже от него отказываются, так как здесь сразу возникают следующие проблемы:

  • большая конкуренция;
  • мало платят;
  • это платно.

Конкуренция — да она есть, но здесь возникает большое НО! Посмотрите на отклики, которые фрилансеры оставляют на проекты, в 90% это спамные отклики по шаблону или отклики от топовых фрилансеров, которые не будут работать за небольшие деньги и которые вообще не читают задания, лишь бы оставить заявку.

Поэтому, стоит предложить немного цену пониже или грамотно откликнуться на проект, то ваши шансы, что выберут именно вас взлетают на самый верх.

В отклике на проект не просто писать «я готов, опыт 5 лет, вот мои контакты и т.д.», а попробуйте задать уточняющие вопросы, напишите, что в итоге получить клиент, какова будет структура рекламы, как настраивается рекламы, какие выгоды, сколько это будет стоит и срок исполнения.

Например я оставил заявку, что настрою яндекс директ в теме сенсорные премиум столы за 3000 рублей, а через две недели от этого же заказчика получил проект на 40 000 рублей в сфере наружной рекламы.

Мало платят — относительно. Конечно большинство проектов мало денежные, это примерно 3000 — 10 000 рублей, но для новичка это тоже деньги. Берем в работу несколько проектов и вот появляется какой-то заработок. Далее нарабатываются отзывы, примеры работа и заказчики сами к вам стучаться.

Платные аккаунты. На большинстве бирж, чтобы фрилансер мог откликнуться на проект, нужно повысить аккаунт до нужного уровня, а это делается на платной основе. Например на бирже фриланс ру, это будет стоить 750 руб в месяц, на бирже веблансер ком — 400 руб в месяц, на фл ру 2 500 руб в месяц.

Но эти вложения отбиваются очень быстро. Главное мониторить задания каждый день и оставлять человеческие заявки.

Конечно отдавать хоть и небольшие, но деньги проблемно, особенно когда их нет, но это необходимость чтобы начать получать заказы, т.е. чтобы зарабатывать.

Что лучше, сидеть без заказов, или потратить 1000 рублей и начинать зарабатывать?

Лучшие биржи фриланса для поиска заказчиков под контекстную рекламу:

1. https://www.fl.ru/ — здесь публикуется больше всего проектов на тесу контекстной рекламы: от простых заданий до вакансий в рекламных агентствах. Но и стоит бизнес аккаунт 2500 рублей;

2. https://freelance.ru/ — здесь также есть и вакансии и задания, которые появляются каждый день. Стоимость 750 руб.

3. https://www.weblancer.net/ — здесь уже намного меньше проектов, но они все же появляются. Если заполнить профиль до дается бесплатно 50 заявояк, что вполне хватить на 1-2 месяца работы. Платный аккаунт стоит 5 долларов.

Способ №3: работа в рекламным агентстве

Отличный способ набрать опыта и реальной практики, это пойти работать в рекламное агентство, коих сейчас очень много.

Я рекомендую вам работать именно удаленно, так как в офисах заработок для новичков достаточно низкий. Здесь стоит обозначиться, что рекламных агентств много и условия могут быть совершенно разными. Одни будут платить за каждый выполненный проект, те. по-проектная работа, другие будут платить оклад. Что лучше, выбирайте сами.

Я работал и по-проектно и на окладе. Скажу, что если работать проектами, то это большая свобода, так как на окладе будут давать и совершенно нецелевые задания. Но опять же нецелевые задания это опыт.

Заполнение различных отчетов, работа в экселе, подключение систем аналитики, проведение аудитов, правки по другим проектам — все это могут повесить именно на вас.

Поэтому, если хотите больше свободы, то выбираете проектную работу.

Что касается заработка, то он так же везде различен.

Кто-то предлагает оклад в 15 000 рублей, кто-то готов платить и 80 000 рублей в месяц. Одно рекламное агентство за проект согласно платить 2000 — 3000 рублей, другое заплатит все 8 000 рублей.

По большей части все жмутся и предлагают маленькую оплату, поэтому не стоит бросаться сразу на первые отклики и работать за скромные деньги. Лучше неделю-две поискать адекватных работодателей и работать с ними за приличные деньги.

Как найти рекламное агенство начинающему специалисту:

А) для начала нужно сделать хоть какое-то портфолио. Даже если у вас его нет, портфолио нужно делать. Как вы это будите делать, это ваш  вопрос (например создать из головы, взять чужие скрины, это конечно плохо … наверное).

Сейчас все работодатели спрашивают портфолио, хоть они его и в 100% случаях не смотрят, но наличие его спрашивают. Поэтому оформите хотя бы пять примеров, прикрепите скриншоты и расскажите, что было сделано при настройке рекламных кампаний, какие результаты получились.

Это прикрепляем  либо в социальных сетях или делаем простенький сайт, блог.

Б) найти рекламное агентство можно и через биржи фриланса. Идем на любую биржу и находим топовых специалистов и начинаем им отправлять сообщения о сотрудничестве. Где-то откликнуться, где-то нет. Но лично я таким способом находил себе хорошие рекламные агентства.

В) другой способ, это поиск через поисковик яндекс.

Поисковая выдача зависит от вашего географического расположения, поэтому его нужно менять, чтобы найти как можно больше потенциальных работодателей.

Заходим в яндекс и изменяем свое место положение. Указываем только крупные города:

Смысл заключается в том, чтобы выставить крупный город и прогнать через поисковик определенные запросы, отбирая рекламные агентства, которым потом пишем о сотрудничестве. запросы могут быть такими: рекламное агентство, настроить яндекс директ, сео тсудия, веб студи и т.д.

В самом начале вы просто собираете ссылки с сайтами в отдельный файл, а потом отправляете письма каждому агентству, где предлагаете свои услуги, как специалист по контекстной рекламе.

Скорее всего вам предложат выполнить простое задание или провести аудит.

Способ №4: реклама собственного сайта

Один из рабочих способов поиска клиентов под настройку яндекс директ или гугл рекламы, это платная реклама своих услуг через сам яндекс директ.

Многие говорят, что это не работает, много конкуренции, реклама себя не окупает — бред, еще как работает, но здесь нужен стартовый капитал, минимум 10 000 рублей.

Настроить рекламу нужно максимально грамотно, особенно тогда, когда бюджет сильно ограничен.

Как делаю я:

1 — реклама запускается и на поиске и на РСЯ, но берутся исключительно целевые ключи. Такие ключи, как яндекс директ, яндекс директ аудитории, яндекс директ ключевые слова — не берем в работу, не минусуем, а просто не берем.

В работе должны использоваться только целевые ключи, как настройка яндекс директ, заказать яндекс директ, специалист яндекс директ и прочие запросы. По ним показываем рекламу на поиске и в сетях.

Выставляем минимальные ставки и смотрим, сколько трафика получаем. Лучше крутить рекламу на минимальных оборотах, чем спустить бюджет за 2-3 дня.

2 — по геолокации не берем всю Россию и не берем самые крупные города. Рекламу настраиваем отдельно на города с населением от 200 000 до 800 000 человек.

Именно такая реклама и дает результат.

Способ №5: собственный блог

Суть: создаем авторский блог на тему контекстной рекламы и получаем целевой трафик, который дает постоянных заказчиков.

Главный плюс: вы платите только за хостинг и домен, т.е. получаете практически бесплатный трафик.

Главный минус: трафик нельзя получить быстро, на это нужно время и хорошо потрудиться над создание самих статей.

Например статьи данного блога выстреливают — дают посетителей только через 6-8 месяцев со дня публикации статьи. Чем больше статей будет на блоге, тем больший поток посетителей вы будите получать.

Естественно статьи должны быть на 100% авторскими и полезными, в противном случае ничего хорошего не выйдет.

Однако, если сделать блог и наполнить его 100 — 150 качественными статьями, то примерно через 8 месяцев вы начнете получать хорошее число людей с поисковых систем, которым будут нужны ваши услуги в сфере контекстной рекламе.

Ингредиенты для реализации задуманного:

  • хороший шаблон для вордпресса;
  • хостинг и домен покупаем на сайте beget.com;
  • нужны базовые знания для СЕО продвижения, их можно получить из бесплатных видеоуроков на ютубе;
  • нужен СЕО плагин для вопдпресса Yoast SEO — он бесплатный;
  • определяемся с темами для статей и создаем их;
  • примерно первые посетители начнут появляться через 6-8- месяцев со дня публикации статей;
  • на сайте вешаем рекламу своих услуг и получаем клиентов = профит!

Способ №6: бесплатные площадки рекламы

Размещайте рекламу на все возможных бесплатных досках объявлений — авито, юла, яндекс услуги, бесплатные доски объявлений, дайте бесплатное объявление в газету. Все это бесплатный трафик, который приносит заявки и клиентов для вас.

Способ №7: холодные звонки

Это самый ненавистный способ поиска клиентов у начинающих директологов, потому, что здесь нужно звонить незнакомым людям и предлагать — продавать свои услуги.

Многие бояться отказов, сомневаются в себе. Однако ничего страшного в холодных звонках нет. Если вам откажут или пошлют в далекие места, ничего страшного, звоним следующему.

Более того, это такой способ поиска клиентов, который не только работает на 100%, но и подразумевает минимальные денежные вложения и огромную отдачу в виде хороших и денежных клиентов.

Здесь не клиент выбирает вас, а вы его, поэтому здесь можно выбирать те ниши, которые подходят вам, которые посилу и понятны вам.

Берем свой город или иные города, выбираем нишу и делаем прозвоны. Номера организаций берем из каталогов яндекса выбранного города.

При разговоре ведем беседу только с руководителем организации, а не с секретарем, менеджером и прочими людьми, которые не имеют властных полномочий и от них ничего не зависит.

Способ №8: аудит рекламных объявлений

Еще один бесплатный способ нахождения клиентов под услугу «настройка Яндекс.Директ» — это проведение быстрых аудитов уже работающих поисковых объявлений Яндекса.

Смысл данного способа заключается в том, чтобы специально находит рекламные объявления в Яндекс.Директе, которые либо плохо оформлены, либо имеют существенные минусы.

— Выбираем тему в которой разбираемся или которая является понятной для вас. Не берем интернет-магазины или сложные темы.

— Открываем Яндекс и выбираем нужное ГЕО, я рекомендую начинать с городов, где численность населения начинается от 300 000 человек.

— Вводим в поиске Яндекс нужное ключевое слово, например «кухни на заказ».

— Смотрим на рекламные объявления и находим их слабые места.

— Связываемся с хозяином именно бизнеса и сообщаем ему о том что у него есть ошибка и говорим, что это сливает его бюджет. Делаем это через обычную е-маил почту.

— Рекомендуем исправить ошибки в объявлении и предлагаем провести бесплатный аудит все рекламы.

— Ничего не продаем, просто рассказываем об ошибках и даем советы, как увеличить эффективность от рекламы.

1 из 10 предложит вам самому это исправить, кто-то захочет полный аудит. Ссылаясь на то что у него нет времени самому этим заниматься или на рукожопость предыдущих директологов.

Все, вот и вся схема. Проверено не единожды!

Эта статья – крик души, потому что если бы я сейчас начинал работу как специалист по Яндекс Директ, я бы просто не нашел ни одного толкового мануала как стартануть быстро и без больших денежных вложений.

После закрытия всем известной сети (я до сих пор не знаю можно ли ее называть?) пошло тотальное заполнение специалистами ВКонтакте.

Одних только групп создается по 100 штук в неделю, а личные страниц, думаю, еще больше.

Только что группы, что личные страницы сделаны по принципу “купите у меня, вот вам кейсы, вот вам цены” иии… нихера нет денег. Ну точнее какие-то есть, но:

  • Низкий средний чек
  • Никак не прогнозируемый лидген
  • Каждая продажа на вес золота

Я не стал заказывать статью у копирайтера и копировать конкурентов, это мой опыт и он работает не только у меня. С удовольствием отвечу на любые вопросы и скину любые доказательства.

“Крутые” советы из интернета

Пока я готовил статью, то смотрел что пишут мои “конкуренты” на эту тему. Могу сказать, что авторы 90% сайтов, которые я смотрел никогда в жизни не проходили этот путь. Иначе бы советы были совершенно другими.

Но, давайте все равно рассмотрим каждый в отдельности, а то потом скажут что я тут мало освещаю проблему. Поехали.

Попробуйте Яндекс Директ

Определенно попробуйте, особенно “горячие” ключи, если хотите начисто слить свой бюджет.

Я не раз и не два делал заходы в Директ и не могу сказать, что я не нашел рабочую схему. Нашел, но есть несколько нюансов:

  • Лиды будут достаточно дорогими
  • Они не будут гоярчими

Мы же привыкли, что лиды из поиска – горячие, лиды с таргета – теплые. Но вот тут так не работает.
Те, кто ищет специалиста через поиск и таким образом – это максимум средний чек по рынку +- и огромные проблемы с доверием к вам. Вам выкрутят все…руки, пока вы продадите ему разработку рекламной кампании.

Выдача по запросу “настройка Яндекс Директ”

Но, я уже сказал, что есть варианты. О них я напишу чуть ниже.

Поиск через посты и комментарии ВКонтакте

Если в варианте с поисковой рекламой или РСЯ у аудитории просто нет к вам доверия, то тут еще и сотня таких же специалистов вокруг вас.

Какая будет конверсия? Хотя я склоняюсь к абсолютному нулю, предположим что кого-то получится зацепить таким гениальным заходом.

Гарантирую, что чек будет на 25-30 за разработку, а в лучшем случае 15. Ну а с бюджетом, отчетами и результатами вы и сами все понимаете – труба.

Биржи фриланса

Тут мне сложно давать адекватные советы, сам я никогда не искал на них заказы и, что важнее всего, никогда не искал на них исполнителей. Ну если не считать биржи копирайтинга или ссылок, но это уже другая история.

По факту, вы так же встаете в жуткую конкуренцию – вынуждены ежедневно оставлять заявки на все подряд, только бы найти хоть какой-то заказ и оправдать вложенные усилия.

Я читал кейсы и даже знаком с людьми, кто берет заказы оттуда и зарабатывает, но у меня язык не повернется советовать это кому-то. Да еще и начинающим специалистам без заказов.

Доски объявлений

Тут в целом – классика. Авито, Юла, Яндекс Услуги и так далее по списку.
Я пробовал разные варианты, в том числе и платные размещения на Авито – заявки были, но вот работать с такими клиентами я отказался.

С Яндекс Услуг, правда, у меня зашел хороший клиент на 30 тысяч рублей настройку + 60 за лендинг и относительно простой продукт – ГНБ по Новосибирской области. Но больше оттуда я ничего не получал, но в целом – варианты есть, правда на поток это поставить не получается.

Наличие рекламы у меня никак не отразилось на количестве заявок, так что не знаю даже как там работают алгоритмы.

Общие бредни интернета

Я не хочу дальше пилить эту тему, по этому откровенно идиотские советы я собрал в один раздел:

  • Развивайте личный бренд – спасибо. Еще крутой совет – зарабатывайте больше денег.
  • Найдите группы предпринимателей в соцсетях – проще и эффективнее купить базу и прозвонить в холодную, тут хоть поговорить можно, пока не послали. А так вам просто не ответят.
  • Разработка собственного сайта – вообще совет хороший, но слишком общий и глупый. Сайт лишь инструмент, причем без трафика на него совершенно бессмысленный.
  • Работа с рекламным агентством – это не про работу по найму, а именно про подряд – вас без опыта возьмут максимум средненькие региональные агентства и отжимать по деньгам будут просто жутко.

Почему у тебя нет заказов?

Итак, мы перешли к самому интересному. Я отдал долго Яндексу и Гуглу и осветил все мутные советы, теперь по SEO ко мне вопросов нет?)

Начнем с того, что пропускают все статьи и советчики – корень проблемы.

А он, кстати, как правило один. У тебя, скорее всего, несколько проблем:

  • Отсутствие уверенности в результате своей работы
  • Страх брать деньги за работу
  • Отсутствие денег на рекламу
  • Непонимание как и где эффективно запустить рекламу СВОИХ УСЛУГ

Если внимательно посмотреть на список, то ты поймешь – он все это следует одно из другого. Страх брать деньги за работу идет из-за неуверенности в этой самой работе и так далее.

Я не психолог, по этому не смогу помочь проработать глубинные комплексы и детские травмы, но вот поменять отношение к своей работе и определить как и где искать себе клиентов я смогу.

Давай начнем с того, о чем никто почему-то не думает.

Декомпозиция: сколько денег тебе нужно?

Это всегда считается в голове, но в этом и кроется ошибка. У тебя не должно быть мысли “чем больше, тем лучше”.

Управлять можно только тем, что можно измерить

Таким образом, тебе нужно понимать сколько конкретно клиентов необходимо взять в работу, за какой срок и с каким средним чеком. И жизнь заиграет новыми красками.

Второй бонус от декомпозиции – это понимание масштаба.

Когда мы начинаем работу мы мечтаем о славе крутого специалиста, конференциях или собственном агентстве. Но это все абстрактно, не конкретно.

А если конкретно посчитать сколько нужно клиентов, чтобы зарабатывать, например 200 000 рублей в месяц?

Дано:

Средний чек: 30 000 рублей

Оборот: 210 000 рублей

Количество клиентов: 7

Все готово, теперь можно менять цифры под себя и смотреть как изменится ваш доход:

Средний чек: 20 000 рублей

Оборот: 200 000 рублей

Количество клиентов: 10

А теперь я покажу магию вне Хогвартса: насколько сложно найти 10 клиентов?

Даже если каждый клиент тебе будет обходиться в 15 тысяч рублей, это все равно окупится уже на второй месяц работы.

В этом смысл декомпозиции, она дает понимание что зачастую частному специалисту не нужны 50-60-70 клиентов. Он может вести 10-15 и вполне себе зарабатывать 250 000 – 300 000 рублей в месяц.

Позиционирование специалиста

Когда мы подошли к конкретной цифре по количеству клиентов и среднем чеку, давай разбирать фундамент, который как раз и позволит тебе эту самую цифру достичь оптимальным путем.

Посмотри на своих конкурентов, лучше даже в ВК. Что ты видишь у них на странице?

Пример страницы директолога
  • Частный Директолог Иван
  • Комплексный маркетинг для бизнеса
  • Привлекаем клиентов в ваш бизнес
  • Генерация заявок под ключ
  • Яндекс Директ с Анастасией

Конечно, я сейчас утрирую, но по большому счету именно это и видит там предприниматель. Воду, как в дипломах студентов научный руководитель.

А нам нужно сделать так, чтобы в первые пару секунд пребывания на нашей странице он понял – это ведь прям для меня, нужный мне специалист.

Как это сделать? Узко сегментироваться под проблему или клиента.
Ну или другими словами – тебе нужно нишеваться.

Да, знаю, что это страшно. Кажется что ты отрезаешь себе мааааленький такой кусочек от огромного рыночного пирога, а тебе и пирога-то не хватало.

Но вспомни еще раз, сколько клиентов тебе нужно? Неужели в твоем сегменте нет 10-20 потенциальных клиентов в месяц? А если брать вообще всю Россию?

В нишевании есть много правил и приколов, лучше я напишу об этом отдельную большую статью. Сейчас речь не об этом.

Тебе только нужно понимать, чем чем уже ты выбираешь нишу, тем проще найти и закрыть клиентов.

Пример плохого нишевания:

  • Директ для медицинских центров
  • Директ для интернет-магазинов
  • Директ для IT-платформ

Пример хорошего нишевания:

  • Директ для Детейлеров
  • Яндекс Директ для стоматологий
  • Яндекс Директ для франшиз

Думаю, что логика понятна? Чем уже мы берем нишу, тем проще будет генерить заявки.

И на всякий случай еще раз про объем ниши: у детейлеров сейчас больше 2 тысяч групп в ВК + есть еще сайты и личные страницы, ну и собственно такая услуга в кузовном ремонте.

Как вы думаете, найдете вы там себе 20-30 клиентов?

Лидген: где и как искать клиентов

Подошли к логичному финалу – воронке лидогенерации. Погнали.

У тебя уже должна быть ниша или хотя бы выбор между несколькими нишами.
Давай для примера возьмем стоматологии, очень удобная ниша для Директа, сами часто балуемся таким трафиком.

Если у тебя есть ниша, у тебя есть понимание целевой аудитории. При чем не этот бред: предприниматель, 30+, женат, имеет 2-х детей и киа рио белого цвета. А реальный понятный сегмент, который можно уже сейчас брать и использовать.

Где можно взять твою целевую аудиторию:

  • Купить базу в интернете (обычно 1500-2000 тысяч рублей за 10-20 тысяч контактов)
  • Спарсить группы в ВК и их администраторов
  • Яндекс Карты и 2GIS
  • Любые другие каталоги и справочники
  • Тематические форумы и порталы

Аудитория есть, теперь нам нужен лидген. Чтобы это работало, нужно реально нишеваться, а не статус поставить.
Прочитай все кейсы по рекламе в этой нише (не только по Директу, вообще по любой), чтобы говорить на одном языке с аудиторией – это важно будет при продаже, об этом чуть ниже.

Далее либо реклама на них с понятным офером, либо холодный прозвон или рассылки (тут уж у кого какие бюджеты), я за рекламу. Но выбор за вами.

Офер должен сразу бить в конкретную ЦА, например “Реклама для франшиз – заявки от 350 рублей”.

Куда вести решайте сами, можно лидформу или лидмагнит, но я обычно лью в группу или на личные сообщения. Ну или на лендинг, если речь не касается соцсетей (не любит аудитория уходить оттуда по рекламе).

А вот на посадочной странице или в личных сообщениях, вы НЕ ДОЛЖНЫ закрывать на продажу. Ваша задача – сделать вид, что вы выбираете с кем работать и по этому, чтобы сделать конкретное предложение необходимо посмотреть что есть у бизнеса сейчас.

Совсем круто, если вам дадут доступ к рекламе, но обычно это сайт или группа.

Вот теперь – вся зависит от того, как много инфы по нише вы нашли. Открываете сайт и разбираете ошибки – спокойно, с примерами из “личного опыта” говорите что нужно исправить и зачем.
Все это дело записываете через экран со своим голосом – делаете скринкаст.

Далее отправляете это потенциальному клиенту, который ожидал стандартного КП, а получил индивидуальный разбор от эксперта. Ну и теперь уже закрываете его.

Почему такой порядок? Потому что вы донесли ценность себя как узкого специалиста в этой нише, теперь чек в два раза выше рынка будет оправдан и не вызовет у него дополнительных вопросов.

Конечно, всегда будут те, кому дорого – но работать с ними или нет, зависит от вас.

#подборки

  • 14 май 2019

  • 19

Рассказываем, как директологу на фрилансе создать стабильный поток клиентов.

 vlada_maestro / shutterstock

Дмитрий Кузьмин

Делает из вебинаров статьи, пишет про все и даже немного больше.

Директолог — это специалист, который создает, настраивает и следит за рекламными кампаниями в сервисе «Яндекс.Директ». Иногда от такого человека требуют еще и настройки аналогичной системы в Google Рекламе, но тогда специалиста было бы вернее называть менеджером по контекстной рекламе.

Главная задача — привести на сайт аудиторию, потенциально готовую к покупке продукта. Для этого профессионалы собирают семантические ядра по теме, учатся писать привлекательные объявления и анализируют множество технических и бизнес-показателей.

Наверняка в вашем окружении есть кто-то с бизнесом. Не обязательно крупным — мастера маникюра, парикмахеры, фотографы и прочие микропредприниматели подойдут. Предложите им свою помощь в генерации потенциальных клиентов — лидов.

Договоритесь о работе за символическую плату — например, первая тестовая кампания за тысячу рублей плюс бюджет на клики в пару тысяч. Если справитесь — заработает «сарафанное радио». Плюс получите проект в портфолио и сможете написать первый кейс.

Спрос на директологов в сфере услуг очень большой, ищите клиентов среди самозанятых

Директолог занимается привлечением потенциальных клиентов через лендинги с помощью контекстной рекламы. Логично воспользоваться своими умениями и попробовать найти заказчиков тем же способом.

Сделайте себе сайт на Tilda или другом конструкторе — для начала бесплатного тарифа хватит. Запускайте рекламу и ждите заявок. Конечно, так вам придется проявить навыки не только директолога, но и менеджера по продажам. Но это полезный опыт, ведь фриланс — это небольшой бизнес из одного человека.

«Яндекс» предлагает услуги своих директологов. Чем вы хуже?

Таргетинг — не единственный способ привлекать лиды из разных сообществ во «ВКонтакте» и Facebook*. Работает и «живое» общение.

Вступите в сообщества, где часто общаются предприниматели. Например, попробуйте Websarafan или «Подслушано.Бизнес». Следите за новыми постами и отслеживайте те, в которых идет речь про «Яндекс.Директ» и контекстную рекламу в целом. Комментируйте их, помогая предпринимателям разобраться со сложными настройками системы. Через какое-то время вы зарекомендуете себя экспертом в этом сообществе. И постепенно оно превратится в отличный источник «теплых» клиентов для директолога.

Постов, где требуется ответ эксперта-директолога, довольно много

Хорошие специалисты не ищут клиентов, к ним и так очередь — это верное утверждение, но с оговоркой. Все-таки речь идет о профессионалах, которые построили личный бренд. Если вы ведете группу в социальной сети, общаетесь в профильных сообществах и создали сайт — первый шаг сделан. Продолжайте рассказывать о себе в медиапространстве.

Найдите СМИ, которые читают потенциальные клиенты. Подойдут порталы о бизнесе, маркетинге и рекламе. Если хотите выступать как узкий специалист, составьте список сайтов из вашей ниши. Напишите в редакцию, представьтесь и предложите несколько тем для статей. Постарайтесь перед этим изучить издание и понять, в каком формате и с каким подходом там публикуются материалы. Несколько публикаций на внешних ресурсах принесут вам хорошую рекламу и PR как эксперту.

Ищите на сайтах СМИ редакционную политику или стандарты для статей — это поможет подготовить хороший материал

В России огромное количество студий и агентств, занимающихся маркетингом. Они работают с крупными клиентами и предлагают комплексные решения. Сделайте резюме-презентацию, добавьте туда ссылки на кейсы и разошлите их HR-менеджерам. Список компаний возьмите из списка лучших — например, такие составляют Tagline и «Рейтинг Рунета».

Сравнивать, сколько зарабатывают директологи в агентствах и на полном фрилансе, некорректно: вы можете не устраиваться на работу, а сотрудничать с компаниями по проектам. Ставка, по опыту автора, получается меньше, чем напрямую с клиентами, но общий заработок больше за счет количества.

Ищите агентства в высоком ценовом сегменте — там проекты сложнее, но и оплата больше

Многие избегают этого канала лидов, считая, что запросы оттуда слишком низкого качества. Но если вы только начинаете путь фрилансера, рекомендуем попробовать — несколько клиентов с бюджетами по 10–50 тысяч появятся быстро.

Создайте объявление, расскажите, чем вы занимаетесь. Избегайте профессиональной терминологии, пишите просто и понятно. Например, вместо «улучшаю показатели конверсии» лучше написать «анализирую ваши рекламные кампании и снижаю стоимость клиента».

У объявления больше тысячи просмотров — все это потенциальные клиенты

На русских фриланс-досках задач для директолога очень много, но большинство — низкооплачиваемые. Прибавьте к этому обязательную покупку PRO-аккаунта для отклика на проекты — мотивация искать там клиентов исчезает.

Попробуйте посмотреть зарубежные аналоги. Самая крупная биржа сейчас — Upwork. От фрилансера не требуют никакой оплаты для откликов: регистрируетесь, подтверждаете знание английского языка и можете начинать искать первый заказ. Конкуренция большая только среди новичков — после трех-четырех проектов биржа начинает чаще предлагать вас заказчикам и проекты появляются уже без вашего активного участия.

Upwork не скрывает доходы фрилансеров — хорошие специалисты по контекстной рекламе зарабатывают десятки, а то и сотни тысяч долларов за несколько лет

К сожалению, проектов в «Яндекс.Директе» немного — все-таки зарубежные заказчики чаще пользуются Google. Но хороший директолог без особого труда переквалифицируется в специалиста по контекстной рекламе и изучит систему Google Adwords. Например, освоить все тонкости сегментирования, ретаргетинга и аналитики можно на курсе от Skillbox всего за 13 недель. Заодно получите несколько проектов в портфолио. А затем — покорять зарубежный рынок.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Научитесь: Профессия Специалист по контекстной рекламе
Узнать больше

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Включите мультик майнкрафт как он нашел
  • Как найти свою родовую линию
  • Сообщение на тему как составить план текста
  • Как составить письмо рекламы своих услуг
  • Как найти площадь участка на топографической карте