Как найти клиентов для программиста

У вас деньги есть ? Если да, то какие ? 1,2,5,10 тыс $ ?
Пишите бюджет, тогда набросаю идеи, телефонные продажи — это детский сад.
Они работают, но ничего толкового не получите, только раздраженных работников.
Нужно ориентироваться на масс медиа, причем не только на людей, которые имеют бизнес, но и на тех, кто думает иметь бизнес, нужно создавать спрос, а только потом начинать им пользоваться.

Вам нужны кодеры, дизайнеры и креативщики / маркетологи. То есть забудьте про UI/ UX десигнеров, узкоспециализированных спецов и так далее, нужны простые работники.

Проблема большинства маленьких компаний, что они ищут маркетологов / продажников, которые будут за процент работать на новую компанию, либо совсем маленький оклад в 10-15 тыс. р. + процент.

Первое, это так не работает и маленькая компания почти никогда не получит много клиентов таким способом, поскольку сначала создается имя, потом делаются деньги, так вообще в любом бизнесе. А если хотите успешный бизнес, то нужно еще и создать собственный спрос, а не пользоваться чужим.

Потом, нужна команда из более-менее понимающего уровня специалистов, но не профессионалов, если небольшой бюджет. Насчет бюджета, то нужно хотя бы несколько десятков тыс. долл., чтобы в последствии выйти в плюс. И это не работает по типу, что три месяца рекламы и потом гора клиентов, сначала имя, потом создание спроса, потом таргетинг рекламы на созданный спрос, потом уже предоставление услуг. И если все сложится хорошо, то будут клиенты, но точных никто гарантий не даст.

Команду следует собирать из СНГ и Азии (Вьетнам и Филиппины, в основном).

Ещё стоит забыть про супер дорогие заказы, они не для вас. Нужно ориентироваться на созданный спрос, а не только на бабло, тогда все будет нормально.

Где junior разработчику искать первых клиентов?

Мы сделали подборку мест для поиска первых клиентов начинающему веб-разработчику.

Веб-разработка

12 февр. 2021

Абсолютно все начинающие фрилансеры после обучения обеспокоены вопросом поиска первых клиентов. Наша подборка бирж, телеграм-каналов, групп ВКонтакте поможет найти заказчиков и наработать портфолио, отзывы, а также вырасти до более серьезного уровня.

Сайты фриланса и подобные биржи

Хабр Фриланс

Биржа фрилансеров от создателей Хабра. На сервисе до 5 раз в сутки можно бесплатно откликаться на заказы. В среднем на заказ приходится 15 откликов. Если в течение месяца исполнитель не выбран, заказ автоматически скрывается в архив.

Анкету фрилансера и заказы можно платно поднять и выделить в общих списках.

Upwork

Популярная биржа для поиска заказов среди иностранных заказчиков. Потребуются знания английского языка. Отклики на вакансию на платформе платные, но отвечать на приглашения клиентов можно бесплатно.



Pchel.net

Хороший вариант фриланс биржи для программистов как начинающих, так и опытных. Заданий здесь много: кроме собственных проектов, Пчёл.нет еще и выступает в роли сайта-агрегатора, собирая проекты и вакансии с других популярных сайтов поиска работы.

GlobalFreelance

Начинающим разработчикам можно пробовать свои силы здесь. Оплата небольшая, зато большое количество легких заданий. Идеально подойдет для практики и наработки отзывов.

Телеграм-каналы


@forfrontend — канал с вакансиями для JavaScript и Node.js разработчиков.

@djinni_relocate — канал «Трактор на Джинни» публикует только вакансии для программистов, желающих переехать в Европу или США.

@javascript_jobs — канал вакансий программистов JavaScript. Здесь можно найти очень много работы с достойными условиями и оплатой от средних и малых компаний.

@moikrug — официальный канал портала «Мой круг». Очень много вакансий: сюда дублируются все новые IT-вакансии с сайта. Подписывайтесь на канал или подключите помощника @MoikrugBot.

@Job in IT&Digital — канал, на котором вы найдете вакансии в IT от Google, Huawei, ABBYY, Wargaming, Bookmate, Тинькофф, Nestle, Авито, InDriver, Mail.ru, Intento, «Вконтакте», SkyEng и других крупных международных и российских компаний. Большинство объявлений ведут не на сайты с поиском работы, а на посты людей на фейсбуке, которые этих специалистов ищут.

@GetIT Russia — канал, где размещаются вакансии для разработчиков, которые живут в Москве и Санкт-Петербурге или хотят работать удаленно. На канале также публикуют информацию об онлайн-митапах и бесплатных вебинарах на актуальные темы. Например «Как искать работу в кризис», «Как должно выглядеть резюме IT-специалиста», «Как подготовиться к собеседованию на позицию Product Manager», «Из программиста в аналитики» и другие.

Группы ВКонтакте

Типичный верстальщик — в группе размещены вакансии и резюме специалистов, портфолио верстальщиков. Здесь можно подглядеть идеи для оформления собственного резюме.

Верстка сайтов — размещены вакансии для верстальщиков, а также черный список верстальщиков. Интересно, что они такого сделали:(

Библиотека программиста — тема в популярной группе для вакансий и резюме.

For Web — ссылка на обсуждения в группе, где публикуются вакансии.

DigitalHR — вакансии в области IT и Digital. А также здесь публикуется информация об интересных мероприятиях.

Веб-программист — ссылка на тему в группе, где публикуются вакансии и резюме специалистов.

Уютное сообщество программистов — ссылка на тему в группе, где публикуются вакансии для программистов.

Заключение

Для успешного поиска первых клиентов важны ваши навыки и умения. Если вы только начинаете свой путь в веб-разработке, рекомендуем курс «Веб-верстальщик» от онлайн-школы Айтилогия. С нуля за 4 месяца вы получите востребованную и высокооплачиваемую IT-профессию в 2021 году! Вас ждет 53 урока, 31 час видеоматериала, 231 практическое задание и 39 домашних заданий по веб-разработке, которые помогут освоить все необходимые навыки и знания для старта карьеры.

Читайте другие статьи

Ежемесячный мониторинг сайта: профилактика и диагностика

Что делать, если сайт, который активно функционирует, теряет трафик и доход? В статье вы узнаете, какие проверки необходимы сайту ежемесячно, чтобы заранее узнать о возможных проблемах и предотвратить их негативные последствия.

Веб-разработка

22 янв. 2021

Как работает Flexbox? (часть 2)

В этой статье мы продолжим рассказывать о модуле Flexbox, где рассмотрим свойства дочерних элементов Flexbox и разберем их основные значения.

Веб-разработка

7 июля 2020

Подготовка к собеседованию на веб-разработчика

Вы отправили резюме в компанию и вас пригласили на собеседование. Возник вопрос – как подготовиться к интервью на должность веб-разработчика морально, физически и технически?

Веб-разработка

17 апр. 2020

Shikari.do ищет для вас горячих клиентов: собирает инфу из всех открытых источников, отсеивает 99% шлака и присылает самые актуальные контакты каждую минуту. Разыгрываю халявные подписки. Рубрика «Продукт дня»

Стартап-привет, я Дима Беговатов, нахожу интересные российские проекты и рассказываю о них широкой публике в телеграме, на своем YouTube-канале и на vc.ru. Даю только личное мнение, взгляд с позитивной стороны. Подписывайтесь и ставьте колокольчик🔔 Будем на связи!

(розыгрыш халявных подписок на сервис в конце статьи)

Вы начинаете свое дело – тогда мы залезем к вам в карман!

Мощнейший стимул оставаться в тисках наемной работы и не начинать сольную карьеру в качестве частного предпринимателя, самозанятого или фрилансера – это вопрос “где же мне искать заказы на постоянной основе”?

Хорошо, когда на старте у вас есть социальный капитал: друзья, знакомые у которых можно взять первый заказ и потом попросить рекомендации, но близкие контакты имеют свойство быстро иссякать.

Следующим источником клиентов может стать только какой-то платный канал, куда придется постоянно вливать деньги, которых скорее всего нет: либо размещаться на доске объявлений, либо размещать рекламные посты в соцсетях и поисковиках. Стоимость рекламы итак росла каждый год, а после начала блокировок иностранных сервисов, она вовсе улетела в небеса.

Плюс в уме держим, что наш потенциальный клиент, который приходит с рекламы, чуть теплее, чем отопительная батарея в октябре, поэтому над его превращением в реального клиента еще придется попотеть.

Да и сами клиенты меняются: вместо активного поиска нужных им услуг они все чаще предпочитают писать о своих потребностях в соцсетях: «а посоветуйте…», «помогите найти…», «кто может сделать…».

Найти подобные сообщения и выдать их тем, кто эти потребности может удовлетворить – вот задача сервисов поиска клиентов нового типа, вроде #продуктдня Shikari.do.

Как пользоваться поиском клиентов в Шикари:

2. Выберите функционал «Найти клиентов» и тариф. Для обзора я выбрал «Пробный», который действует 3 дня, подробнее о его ограничениях ниже.

3. Выберите категорию для поиска заказов, например, я взял «Авторы, писатели, журналисты».

Выбираем категорию (далее в статье написал лайфхак, чтобы не ошибиться)

4. Пропишите ключевые слова, я взял «стартап», чтобы проверить, сможет ли система мне найти заказ от стартапа на написание обзора.

Вводим ключевые слова

5. Смотрите результаты в «Ленте сообщений» и выбирайте подходящие вам.

Лента отфильтрованных сообщений

Я нашел вот такой забавный вариант, пожалуй, это максимально близко к моему запросу.

Моя новая работка жD

Да, поиск идет и по фриланс-биржам, но пользователи Shikari чаще всего отключают этот источник, так как в большинстве из них требуется отдельная платная подписка для доступа к заказам. И чаще всего предпочитают такие источники как соцсети.

Фильтры ключевых слов можно настроить по локации, источнику (из каких соцсетей и площадок брать инфу), а также давности публикаций и типу «пост» или «комментарий».

На пробной подписке Shikari можно выбрать только одну категорию для поиска, так что будьте аккуратнее, сменить после начала подписки ее можно только один раз – в вашем профиле. Поэтому перед тем, как делать выбор, я бы на вашем месте заглянул на страничку https://shikari.do/podbor-kategorii и проверил выдачу по вашим ключевым словам.

Выбрать категорию лучше по примерам

«Доступно переходов по свежим сообщениям: 3» – гласит текст в описании тарифа, а это значит, что я могу перейти только по трем сообщениям не старше трех дней. Почему-то я протыкал все свежие ссылки, но никаких ограничений не словил, может имелось что-то иное в виду.

Как происходит сбор информации по категориям рассказал сооснователь сервиса:

Для поиска потенциальных клиентов мы используем нейросетевые фильтры. Они выполняют две задачи: во-первых, они фильтруют сообщения, где автор выражает намерение что-то купить, заказать, высказывает потребность в чем-то, а, во-вторых, раскладывают эти сообщения по разным направлениям бизнеса — потенциальные клиенты для программистов, для бухгалтеров, для фотографов и т.д. (более 60 категорий). И потом мы показываем эти найденные объявления с прямыми ссылками нашим подписчикам, чтоб они могли связаться с авторами и предложить свои услуги. К ним 4 миллиона лидов, это лишь около 1% всех обрабатываемых нами сообщений, а остальное отсеивается нейросетевыми фильтрами. Я не знаю в Рунете других сервисов, кто делает такое.

Вадим Шемаров, сооснователь сервиса Shikari

Если вам хочется самостоятельно покопаться в списке групп, сайтов и ключевых слов, по которым ведется сбор информации, вы можете взять другие варианты подписки вместо «Поиск клиентов» , а именно «Мониторинг упоминаний» и «Отслеживание групп» .

Чтобы не заходить и не проверять обновление своей ленты каждые 5 минут создатели сервиса добавили возможность получать пуши, уведомления на почту или в вк с телегой. Пуши доступны в пробном варианте, а все остальное только за деньги.

Настройки уведмолений и ленты сообщений

На платных тарифах также можно выгружать до 10 000 записей из ленты для работы с базой оффлайн, а также загрузки в рекламный кабинет для ретаргетинга.

Выгрузка базы

Тариф «Командный» позволяет работать в Shikari сразу 10 сотрудникам компании или отдела.

Цена на использование сервиса начинается от 900 рублей/месяц и растет с добавлением дополнительных категорий поиска и расширением команды.

Идея централизованного поиска горячих клиентов на разных площадках кажется отличной, просто гениальной, но есть один момент, с которым нейросети пока не справляются – оценка адекватности потенциальных заказчиков. Поэтому в выдаче часто попадаются пожелания вроде «Хочу сайт за два дня и тысячу рублей» или «Есть ТЗ на соцсеть круче ТикТока, нужен исполнитель за долю в будущей прибыли». Да, удача может случиться – открыл ленту и увидел «золотой» заказ, но чаще всего поиск хорошего заказа – это рутинная работа, тут и терпение нужно, и немного везения.

Когда появится фильтр на адеквата – создатели Shikari непременно озолотятся, потому что его захотят использовать все :D

Сейчас же использование сервиса будет удобно для начинающих фрилансеров и самозанятых, которые готовы общаться с клиентами и продавать свои услуги, понимая, что скорее всего заказчик ведет диалог с несколькими исполнителями.

P.S. Сервисом можно пользоваться не только для поиска клиентов, но и для нахождения сотрудников или мониторинга упоминаний компании. Все зависит от вашей креативности в работе с инструментом.

По словам создателей за недельку активной работы в сервисе можно набрать заказов на пару месяцев вперед, так что участвуйте в розыгрыше подписок на 3 месяца:

🎁Чтобы получить одну из двух трехмесячных подписок сервиса Shikari по тарифу «Фриланс» функционала «Поиск клиентов»

оставьте комментарий о том, как вам поможет этот сервис в работе и бизнесе, ну или уже помогает👇💬 и поставьте статье лайк ❤

🙌Двух победителей определим рандомом в пятницу 21 апреля в 12:00 по Москве. Запись проведения розыгрыша выложу сюда в закрепленный комментарий до 14:00 по Москве.

P.S. Поделитесь ссылкой на пост с друзьями или коллегами, которым этот сервис тоже может быть полезен 😇

Результаты розыгрыша:

Поддержите рубрику «Продукт дня» и российские ИТ-проекты – ставьте лайк ❤ этому посту.

Больше полезной информации из мира российских стартапов, а также обзоры интересных продуктов и интервью с предпринимателями, вы найдете в моем телеграм-канале и подкасте «Стартап-секреты».

Если хотите дать свой проект в обзор, чтобы получить новых пользователей и обратить на себя внимание инвесторов и партнеров – напишите мне в личку @begovatovd.

Встречают по soft-скиллам 

Самый необходимый навык для программиста на фрилансе при поиске иностранных клиентов — умение общаться и презентовать себя.

Даже если человек классный специалист, но при этом он не может «продать себя», он вряд ли сможет найти работу, которая его устроит и по задачам, и финансово. 

Упаковать свои кейсы, продумать пошагово самопрезентацию — первый шаг.

Потом, в ходе работы, важно общаться с заказчиками и партнерами из других стран по их правилам. 


В моем случае обо мне говорит портфолио. Заказчики сами выходят на меня, а не я на них.

Поэтому при первом знакомстве с моей стороны больше вопросов, поскольку мне нужно понять, как решить задачу клиента.

Возможно, когда они видят мое спокойствие и заинтересованность в результате, а не в продаже своих услуг, у нас получается выстраивать доверительные отношения.


У меня был такой опыт: я отвечал на запросы от потенциальных заказчиков развернутым шаблонным письмом, потому что думал, что нужно дать как можно больше информации о себе и сделать это как можно скорее.

Но на практике оказалось, что гораздо лучше работает вариант с небольшим письмом и предложением созвониться.


Читайте по теме:

Как перестать ждать и начать получать ответы от клиента, подрядчика, партнёра?

Брошенные проекты: что делать, если подрядчик по разработке больше не может работать с Россией


Например, для Америки важен small-talk как элемент деловой коммуникации — потому что «Как можно с тобой вести бизнес, если ты не способен поговорить о погоде?».

Можно отправить итерацию проекта, а в ответ получить положительный фидбэк — «amazing», «nice» но в реальности это будет «нормально, но мне пока не до тебя». 

Иногда бывает сложно найти общий язык из-за различий в культурном коде.

Например, вы можете написать рабочий вопрос в будний день и ждать ответа, но контрагент воспримет это как нарушение личных границ, потому что в другой стране это праздник и выходной день, который принято отмечать в кругу семьи.

Сверьтесь с календарем праздников той страны, с заказчиком из которой вы ведете переговоры.

Рекомендую к прочтению книгу «Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде» Эрин Мейер. 

Другие важные soft-скиллы:

  •  инициативность, проактивность — клиенты ждут от вас предложений, как лучше решить задачу;
  • умение грамотно распределять свое рабочее время, ранжировать задачи по приоритетности. 

Проджект-менеджер не должен стоять над вами и подгонять вас: в западных и азиатских компаниях отдают предпочтение самостоятельным специалистам с прокачанными навыками тайм-менеджмента. 

Относительно hard-скиллов все проще, потому что в большинстве требования такие же, как и на нашем рынке — IT-сфера достаточно международная и унифицированная. 

По умолчанию необходимо знание языка международного общения — английского. На уровне разговорного хотя бы Pre-intermediate — для успешного ведения деловых переговоров, а профессиональной терминологией владеть на уровне Advanced.

В остальном же все зависит от компании, проекта или направления: у каждого свои требования. 

Hard-скиллы важны по умолчанию 

Расскажу про классические hard-скиллы для создания сайтов на платформе Webflow (low-код разработка).

Большинство запросов идет не только на верстку на этой платформе, но и на подключение дополнительных модулей:

  • личных кабинетов (сервис Memberstack);
  • создания мультиязычного сайта (сервис Weglot);
  • сервиса подписки на новости (MailChimp);
  • связки онлайн таблицы, которая используется как база данных в приложении (сервис Airtable + Zapier).

Для подключения всех этих сервисов требуется минимальное знание Javascript/Jquery. Эти языки программирования нужно знать для подключения сторонних слайдеров или виджетов.

Итого конкретно для Webflow часто требуют: 

  • JS/Jquery;
  • CSS;
  • знание дополнительных инструментов платформы (фреймворков).

Выбирают по портфолио

Лучшее портфолио для разработчика — его сайт и обучающие материалы.

Например, я вырвался в топ-50 верстальщиков на Webflow благодаря паре опубликованных кейсов внутри самого Webflow.

Можно позволить копировать свой проект: это дает значительный прирост просмотров и поднятие вашей позиции в общем рейтинге. 

У каждой технологии профессиональной платформы используемых в разработке (например, Webflow или Figma) есть целые комьюнити в различных соцсетях.

Я бы советовал вступить в такие сообщества разных стран — те же группы в профессиональных соцсетях — и просматривать их несколько раз в день — написать одним из первых очень важно.

В таких группах часто выкладывают не только проектную работу, но и вакансии на фултайм. 

Лайфхак: там же можно найти своего будущего партнера/члена команды.

Старайтесь отвечать на вопросы и просьбы о помощи в таких группах даже бесплатно — возможно, спустя время эти люди придут к вам с коммерческим предложением. 

Стоит зарегистрировать профиль на LinkedIn и в профессиональном программистском сообществе Stack Overflow. Обмениваться опытом с коллегами и вести совместную разработку программист может на GitHubкрупнейший веб-сервис для хостинга IT-проектов

Сейчас я бы не рекомендовал заходить на фриланс-биржи из-за демпинга цен.

Возможно, узконаправленные фриланс-биржи (Arc, Welovenocode, Jobsinlowcode) будут более эффективны — но и здесь есть риск потратить часы впустую на поиски заказа и «упустить» его, потому что конкурент из Индии поставил ставку часа в разы ниже. 

Удаленное сотрудничество или релокация?

Тут каждый решает для себя, как ему удобнее.

Если, к примеру, у вас своя квартира, налаженный быт, есть дети, и они ходят в хорошие школы, выстроена логистика кружков — наверное, стоит выбрать удаленный формат сотрудничества. 

Если же вы снимаете жилье и хотите посмотреть мир, выучить новые языки, познакомиться с новыми культурами, пожить в другой стране не как турист и погрузиться в местный быт, можно рассматривать варианты по релокации. 

Сейчас почти все развитые страны охотятся на IT- специалистов: есть много подходящих именно для айтишников иммиграционных программ у США, Канады, Австралии и Португалии. 

Необязательно фокусироваться на рабочих визах и стараться найти работодателя, который возьмет на себя релокацию иностранного сотрудника.

Есть много интересных кейсов, когда разные IT-специалисты переезжали в США по «Визе талантов» или в Канаду по Express Entry и продолжали работать на фрилансе. 

Если нет цели получить гражданство, все еще проще — сейчас очень популярны визы для «цифровых кочевников».

Такие визы действую во многих странах:

  • Грузии, 
  • Хорватии, 
  • Испании, 
  • Нидерландах, 
  • Норвегии, 
  • Мексике, 
  • ОАЭ и других азиатских странах. 

Изучите подробно такие программы по каждой стране, и выберите ту, что больше всего подходит (критерии могут быть разные — условия, климат, язык, наличие русскоязычного комьюнити).

Юридические тонкости: налоги, получение оплаты за заказы

Тут сейчас ситуация меняется буквально с каждой неделей. Раньше можно было оформить ИП или самозанятость (главное, чтобы годовой доход не превышал 2,4 млн рублей) и сотрудничать с заказчиками как из России, так и из других стран. 

Сейчас количество желающих работать с русской компанией или частным специалистом резко сократилось — слишком много трудностей.

Сегодня если специалист хочет работать с иностранными заказчиками на долгосрочной основе, реальный выход — стать налоговым резидентом другой страны.

Чтобы стать им, нужно проживать в другой стране (за пределами РФ) более шести месяцев в году, точнее — более 183 дней. Как правило, чтобы не нарушать визового режима, для этого нужно оформлять ВНЖ выбранной страны. 


Читайте также:

Налоги в Турции в 2022 году: сколько платят физические лица, инвесторы и предприниматели

Как пользоваться иностранными счетами и не получить штраф?

Как россиянам открыть счет в банках Армении — инструкция


Другой важный и актуальный вопрос: как программисту-фрилансеру из России получать оплату от зарубежных работодателей?

Сейчас многие говорят про крипто-тему. Но есть слишком большой риск потерять деньги для тех, кто в криптомире новичок — много вопросов по хранению и выводу средств. 

Можно поехать в туристическую поездку и попробовать открыть карту иностранного банка (россиянам пока открывают счета и выдают карты в Грузии, Казахстане, Узбекистане, Киргизии, Белоруссии, Сербии, Турции).

Условия зависят от конкретного банка и лучше уточнять их предварительно в местных группах в соцсетях и Telegram-каналах у представителей русскоязычного комьюнити.

Например, у меня есть карта турецкого банка: можно принимать оплату от иностранных заказчиков на нее, а потом выводить через систему денежных переводов «Золотая корона» на счет в РФ. 

Итог

Если вы высококлассный специалист, занявший свою уникальную нишу либо универсальный фуллстек-разработчик широкого профиля, без работы и заказчиков вы не останетесь.

И, безусловно, можно и нужно пробовать выйти на международный рынок труда — стоит прилагать усилия для поиска иностранных заказчиков.

Этим вы не только прокачаете свои скиллы, но и разнообразите и усилите свое портфолио интересными проектами.

Если вы постоянно повышаете свой уровень, готовы учиться и развиваться, не боитесь сложных задач и вызовов — вам открыт весь мир. 

Фото на обложке: dotshock / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Читатели спрашивают…

К нам в редакцию поступил вопрос от читателя, которого пригласили работать в качестве менеджера по продажам. Компания предлагает услуги в сфере ИТ, в частности – разработку мобильных приложений. Читатель спрашивает, где и как ему найти клиентов (ставка на зарубежные компании), и в чем особенности продаж в сфере ИТ.

Попытаемся дать ответы на эти вопросы.
 

Особенности продаж в сфере ИТ

В первую очередь отметим, что у каждого менеджера свой подход, и у каждой компании своя стратегия поиска новых клиентов. Профессию менеджера по продажам в сфере ИТ-услуг можно назвать новой, и каждый такой менеджер, по сути, является первопроходцем. Нужно вырабатывать свои методы и искать свои пути. Причем то, что сработает у вас, может не сработать у другой компании, и наоборот – все зависит от множества самых различных факторов.

Причем никто не захочет делиться с вами своими секретами: конкурентам помогать – себе вредить.

Прежде чем приступать к работе, нужно разобраться в особенностях продаж услуг в сфере ИТ.
 

Высокие требования к менеджеру по продажам

Нужно быть не только хорошим коммуникатором – нужно разбираться в том, что продаешь. Т.е. менеджер обязан быть технически подкованным, владеть цифрами, понятиями. Вы должны уметь объяснить некомпетентному покупателю, зачем ему нужна ваша продукция и ваши услуги. С этой целью некоторые компании специально проводят обучение своих сотрудников. Если нет такой возможности – пройдите онлайн-курсы, занимайтесь самообразованием на досуге.
 

Большая конкуренция

ИТ-рынок сейчас развивается очень стремительно, и клиенты становятся все более искушенными. Компаний, которые предлагают услуги по разработке сайтов под ключ, мобильных приложений – пруд пруди. Тяжело выделиться на их фоне. Тем более, не стоит забывать о фрилансерах, которые берут низкой ценой и быстрой работой – тем более на зарубежном рынке.
 

Работают только активные продажи

Особенно если это касается услуг. Нужно предлагать себя, а не ждать, пока клиенты вас найдут. Изучать проблемы клиентов, предлагать их решение.

Сделать сайт или лендинг и ждать, что вот-вот повалят заказчики – не вариант.
 

Продавать нужно не услуги, а решение проблем клиентов

Не рассказывайте о том, какие вы замечательные. Расскажите клиенту, как вы можете решить проблемы его бизнеса. Как ваше приложение повысит доходы? Нужно надавить на больное место, а для этого — сначала разобраться в специфике бизнеса клиента.
 

Нюансы зарубежного рынка

Крупные зарубежные компании предпочитают работать «со своими», особенно это касается США. Средний и мелкий бизнес разбалованы дешевой рабочей силой из Индии, Непала и т.п… Выиграть у исполнителей со стран Азии можно только лучшим качеством работ, или найти рынки, куда они еще не успели добраться – сейчас это Германия, Австрия. Учитывая, что в этих странах много русскоговорящих – вариант не из худших. Но прежде, чем соваться на зарубежный рынок, я бы порекомендовала наработать местную клиентуру.

продажа ИТ услуг

Найти хороших клиентов достаточно сложно – это долгая, кропотливая и дорогая работа.
 

Какие методы работают плохо

Есть методы, которые уже опробовали менеджеры по продажам в сфере ИТ-услуг, и увидели, что они если и работают, то шкурка абсолютно не стоит вычинки.

Рассылки. Это наш читатель проверил на собственном опыте – письма открывают плохо, и еще хуже читают. Обычно рассылка сразу отправляется в корзину.

Реклама в Google. Проверено на опыте менеджеров по продажам, что реклама практически не работает. У нашего народа так и вообще слепота к ней. Причем и стоит такое продвижение недешево.

«Голое» продвижение сайта.  У вас, скорее всего, есть свой сайт. Возможно, на нем даже есть блог, куда вы пишете полезные статьи для потенциальных клиентов. Но одного сайта недостаточно – помним, что в сфере ИТ-услуг работают только активные продажи.

Холодный обзвон. В случае с поиском зарубежных клиентов вообще не вариант. Может прокатить с местными, но требует тщательной подготовки. На самом деле часто является пустой тратой времени.
 

Пришло время разобраться, что же делать, как можно найти первых клиентов. Повторюсь, что нужно пробовать несколько методов в комплексе, и то, никто не даст гарантий, что именно должно выстрелить. Нужно искать, копать в разных направлениях.

Причем работать над поиском новых клиентов нужно не только одному человеку в компании – менеджеру по продажам. Ему нужно заручиться поддержкой всей команды. Возможно, компании придется привлечь опытного маркетолога и SMM-менеджера, потратиться на раскрутку.

Но некоторую работу может провести и сам менеджер.
 

Как и где можно найти первых клиентов

Как  в любом деле, важно начать. Держать курс можно в следующих направлениях:

  • разберитесь, кто в команде, какие наработки у вас уже есть. Может, у кого-то из вашего коллектива есть старые клиенты, которые могут теперь стать заказчиками услуг компании, а не отдельного человека, или же порекомендуют вас своим коллегам.
  • для начала можно помониторить биржи фриланса и им подобные ресурсы. Создать аккаунт агентства на биржах и набирать пул проектов, распределять их между разработчиками. Даже если у вас аккаунт без отзывов, первого заказчика вполне можно найти. Продвижение аккаунта на биржах – дело не быстрое, помните, что вам нужно как можно активнее предлагать свои услуги, потому что конкуренция тут адовая. Заглядывайте как на зарубежные, так и на отечественные биржи – на родных ресурсах вы можете найти хорошего клиента, который оставит вам отзыв. Используйте агрегаторы проектов для экономии времени. Есть фокус – компаниям доверяют больше, чем одиночным исполнителям. Тем более, если вы ответственно отнесетесь к проблемам заказчика и обрисуете для него выгоды сотрудничества с вами, а не будете отписываться под копирку на все проекты, которые попадутся на глаза. Еще секрет – не бойтесь рекламироваться на биржах. Реклама стоит недорого, отбить расходы вы легко сможете с первого же заказа.
  • попробуйте продавать готовые продукты на маркетах типа Envato. Например, шаблоны, как автор этого поста.  У вас в команде может оказаться человек, который умеет разрабатывать шаблоны сайтов. На рынках Envato, помимо продажи готового решения, вы предлагаете также и сопровождение, техподдержку. В ходе беседы с покупателем можно обмолвиться, что разрабатываете мобильные приложения для бизнеса – вот вам и вариант выхода на зарубежных заказчиков, работа в портфолио, и плюс к карме.
  • предлагайте комплекс услуг – сайт+мобильное приложение. Такой пакет привлечет внимание бизнесмена, которому не нужно будет искать разных исполнителей для двух инструментов продвижения бизнеса.

финансы и фриланс

  • попробуйте наладить партнерские отношения с другими агентствами – например, теми, кто занимается только разработкой сайтов. Они могут отправлять к вам клиентов за какой-то %, или на других условиях. Вы удивитесь, но у некоторых из них могут быть заказчики «оттуда». Общайтесь и с другими ИТ-компаниями в своей сфере – возможно, если им не будет хватать рук на крупном проекте, они что-то подкинут вам.
  • подключите знакомства. У вас есть знакомые предприниматели? У них тоже есть друзья-бизнесмены. Поговорите, организуйте встречу, предложите свои услуги для их бизнеса. Объясните, что с вашей помощью они сократят расходы на рекламу, привлекут новых клиентов. Еще вариант – попробовать выйти на руководителей компаний, с которыми вы уже сотрудничаете. Например, вы заказываете еду в одном из ресторанов – через бармена можно выйти на владельца. Или вам поставляют воду. Или клининговая компания убирает ваш офис. Поговорите с персоналом, пусть дадут контакты руководителя.
  • воспользуйтесь источниками других компаний. Например, найдите рекламное агентство, среди клиентов которого есть ваша ЦА. Предложите сотрудничество – пусть агентство рекомендует вас, как разработчиков мобильных приложений, своим клиентам. Да, за это придется заплатить, но это существенно сократит время поиска потенциальных заказчиков. Главное – найдите агентство, которое предоставляет рекламные услуги.
  • поработайте на узнаваемость компании – размещайте статьи от ее лица на различных сайтах, благо, сейчас прислать свой материал можно во многие онлайн-редакции.
  • займитесь налаживанием сети связей. Зарегистрируйтесь на LinkedIn, а если выберете для себя немецкоговорящий рынок – то обратите внимание бизнес-соцсеть XING. Пишите публикации, участвуйте в обсуждениях интересных тем.  Заводите знакомства – рано или поздно о вас вспомнят, когда понадобятся услуги вашей компании.
  • поработайте для начала на внутреннем рынке. Запасетесь портфолио и отзывами, наберетесь опыта.
  • не брезгуйте продвижением в социальных сетях. На группы в соцсетях заказчики тоже посматривают. Одно дело, если там у вас два человека. И другое – если 10 тысяч, и каждая запись собирает больше ста лайков и репостов. Рассмотрите также возможность рекламы в социальных медиа.
  • зарегистрируйтесь в профильных каталогах. Оттуда клиенты приходят редко, но приходят. Например, разместиться можно вот тут. Похожие каталоги легко найти через поисковики.

Одного конкретного рецепта не существует. Пробуйте разные методы, комбинируйте. Не ждите моментального эффекта – продажи в сфере ИТ требуют большого терпения и огромной работы! И помните, что сидеть ровно на стуле не получится – придется попотеть, побегать, пообщаться. Представьте, что вас перенесло на двести лет назад на ярмарку, и вам нужно перекричать весь шум базара, чтобы вас услышали и нашли покупатели: «Налетай на пряники!».

Работа предстоит непростая, но я верю, что у вас все получится.

Успеха вам и богатых клиентов.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти смарт тв на тошиба
  • Как исправить дефекты фигуры
  • Как исправить сечение волос
  • Как составить путевой лист для водителя
  • Как составить плана модернизации