Как найти клиентов для тренинга

Мы очень много делаем в своей жизни неосознанно. Даже обучение коучингу:)

Поэтому если вы задумываетесь над вопросом, нужно ли вам коучинговое образование или его продолжение, ответьте сначала себе честно на вопрос “Имею ли я хотя бы базовое представление и интерес к поиску клиентов для своей работы?”…

Любое образование имеет смысл получать параллельно в связке с практикой, в идеале оплачиваемой. Даже писать книгу, где вы поделитесь с миром своими бесценными знаниями и опытом, имеет смысл, если у вас есть люди, которым можно о ней рассказать  и в результате можно ее продать.

В этой статье (основанной на моем личном опыте и англоязычной статье “Получите клиентов в коучинг”) вы найдете способы привлечь клиентов, в которые вам не нужно вкладывать деньги, но необходимо время. Долго и скрупулезно. И это постепенно приведет к растущему количеству заявок от клиентов. Особенно в начале вашей коучинговой практики сильное онлайн-присутствие просто необходимо, в идеале вкупе с оффлайн активностями. Но и позже на пути, когда у вас будет стабильная практика, появится другой вызов — удерживать нужный вам ритм, объем заявок, работы. 

Приготовьтесь — вам будет нужно время и терпение. Никаких сказок про успешный успех и миллион за месяц с нуля:)

Google не ждет, когда вы запустите свой сайт, чтобы показать его потенциальным клиентам. Точно так же ваш идеальный клиент не просматривает социальные сети и не задается вопросом, почему вы так долго создаете и запускаете свою группу в Facebook или профиль в Инстаграме:)

Итак, давайте рассмотрим 8 бесплатных способов, которые помогут вам начать привлекать заявки на коучинг.

1. Публичные выступления

Самый быстрый способ предстать перед потенциальными клиентами — это выйти и заговорить. Всегда есть мероприятия, люди, организации, которые ищут спикеров. Если вы только начинаете, то вам, вероятно, придется делать это без оплаты, но это стоит рассматривать в первую очередь как бесплатную маркетинговую возможность. Выступление — непростой способ привлечь клиентов, легких способов не существует. Но это, наверное, самый простой вариант. Сначала, возможно, ваши выступления не будут вызывать огромного интереса, иногда организаторы переоценивают количество аудитории, которая прийдет на мероприятие. Постепенно вы начнете тщательно выбирать мероприятия, в которых вы будете участвовать, — задавать себе вопросы перед принятием решения об участии: Могут ли люди позволить себе ваши услуги? Подходят ли они к вашей нише? Им вообще нужна ваша помощь? Если ответ на любой из этих вопросов «нет», тогда вы зря тратите свое время. Другие возможные плюсы публичных выступлений в том, что вы практикуете бесценные навыки презентации себя, публичных выступлений, а если у вас это хорошо получается, то на этом тоже можно хорошо зарабатывать.

1. Оффлайн нетворкинг

В наше время организуется огромное количество мероприятий, и очень много площадок предлагают возможности для привлечения новых клиентов на коучинг, предполагая, что ваш идеальный клиент будет находиться в таких местах: конференции, клубы по интересам, образовательные программы.

Конечно, это всегда лотерея, и вы будете ошибаться периодически в качестве аудитории для себя. И тем не менее, не использовать стратегию нетворкинга — знакомств, расширения количества своих связей, — это упущение больших возможностей. Когда люди в хорошем настроении, получают пользу от мероприятия, они идут на контакт с удовольствием и с большой вероятностью запомнят вас.

Несколько лет назад в Москве я посетила мероприятие именно по нетворкингу. Для российской реальности там было много “непопулярных” активностей, которые на западе люди практикуют с раннего детства. Это мероприятие было нацелено именно на знакомство с культурой нетворкинга и практику знакомства и общения на кофе-брейках и не только. Так вот с этого мероприятия у меня был такой “улов”:

• • я познакомилась с крутым рекрутером, с которым мы до сих пор дружим, который предлагал мне много интересных вакансий в период моей работы в найме, включая организаторов этого мероприятия:)
  • я познакомилась с автором популярной книги о старт-апах,
  • узнала много новых имен — профессионалов в своих областях, за кем до сих пор слежу в соцсетях и через них расширяю свои контакты, образование,
  • познакомилась с менее знакомыми людьми, которые рекомендовали и рекомендуют меня как бизнес-коуча для образовательных проектов.

Я просто знакомилась и общалась в удовольствие, с искренним интересом к людям. Как и в случае с продвижением в Интернете, если люди видят в вас ресурс, возможности, а не просто кого-то, кто ищет себе клиентов, они с большей вероятностью наймут или порекомендуют вас.

3. Интервью 

Если даже вы не ищете активно тех, кому вы можете дать интервью (что тоже рабочая стратегия), то имеет смысл никогда не отказываться от тех, которые предлагают вам. Не важно, насколько мал блог, площадка приглашающего или какая тема интервью (в пределах разумного:) — всегда говорите «да»!

И в обратную сторону — берите интервью у людей, их столько много интересных, делитесь вашими интервью в соцсетях. Вы удивитесь, сколько людей, даже известных, согласятся на ваше предложение взять у них интервью. Особенно, если у них издается книга или запускается новый продукт. Затем, когда вы берете у них интервью, вы можете попросить их упомянуть об этом в их социальных сетях. Если они согласятся, то вы внезапно приобретете мгновенное доверие еще и их аудитории. 

4. Гостевой пост

С гостевых постов часто начинаются партнерские и дружеские отношения. Ведь в них вы рассказываете о себе  не только о своей деятельности, но и делитесь чем-то личным, что у вас происходит в жизни сейчас. Гостевые посты стоит делать регулярно на своих страницах в соцсетях, а также иметь заготовленный текст-шаблон для знакомства в гостевых постах других людей, где вы можете ненавязчиво ярко презентовать себя как профессионала и личность, чтобы люди захотели с вами познакомиться и продолжать следить за вами для начала в онлайн пространстве.

5. Максимально используйте социальные сети

Соцсетей сейчас большое количество — выберите одну, максимум две площадки как свои основные — там, где вы хотите общаться со своими идеальными клиентами. Ваши задачи на этом пространстве 1) дать людям ценные, полезные материалы, 2) вовлечь в общение, 3) помочь, предоставив свои услуги. Это ежедневная работа вдолгую. Если хотите, чтобы и с результатом, то лучше пройти какое-то обучение или взять ментора по продвижению в вашей соцсети — вы сильно сократите себе путь к продажам. Будьте на виду и относитесь к социальным сетям как к регулярному мероприятию вне сети.

6. Да поможет вам Google 

Когда вам станет необходимо увеличивать количество заявок для своей практики, вы не сможете обойтись без поисковой оптимизации — гуглите, если не в курсе!!:) И снова — работа вдолгую над своим сайтом, блогом с продуманными названиями статей, выведение их на топовые позиции по поисковым запросам — очень творческая работа! К счастью для вас и, к сожалению, для них, большинство коучей совершенно не знают, как использовать базовый SEO. Это значит, что вы можете воспользоваться преимуществом, зная ключевые слова, как оптимизировать каждое сообщение и придумать захватывающие заголовки ваших статей, постов в блоге, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Информацию о SEO (поисковой оптимизации) так же легко найти в YouTube, разобраться в этом достаточно просто.

7. Вебинары, прямые эфиры

Технически это может быть не бесплатно — в зависимости от площадки и возможностей, которые вам будут необходимы для проведения. Выбираете сервис для проведения вебинаров. Кроме того, если вы только начинаете работать без списка потенциальных клиентов или подписчиков в социальных сетях, вам, вероятно, понадобится реклама в Facebook или Instagram. При этом нужно отдавать себе отчет в том, что вебинары не так эффективны, как раньше. Точнее, их не так просто сделать такими же эффективными, как раньше, потому что ими пользуется очень много людей как средством продажи, не принося никакой пользы. Поэтому люди с неохотой регистрируются, и вам нужно много работать, чтобы потенциальные клиенты поняли, что ваши вебинары будет качественно другими. Если вы все же решите использовать рекламу Facebook для продвижения своего вебинара, я настоятельно рекомендую вам нанять кого-нибудь, чтобы узнать, как это работает. Не торопитесь продвигать посты без какой-либо стратегии, потому что Facebook опустошит ваш кошелек.

8. Помоги репортеру

В 2008 году американский предприниматель Peter Shankman создал в Фейсбуке группу, в которой могли соединиться эксперты и журналисты, репортеры, которые выкладывали свои запросы на любые темы и получали обратную связь от экспертов. Так в 2010 году возник ныне популярный онлайн сервис HARO (Help A Reporter Out — Помоги репортеру). В русской действительности есть близкий аналог — https://pressfeed.ru/. Если хотите продвигаться с помощью СМИ и указывать эти источники для продвижения своей экспертности, то почему нет? Вы выкладываете информацию о своей экспертизе или отвечаете на запросы репортеров — а дальше либо все складывается по этому запросу, либо возникнет другой. 

Будем надеяться, что этот пост дал вам идеи для коммерческого развития. Как видите, они все про выход в публичное пространство.

Дело остается за малым — создать со своим коучем вдохновляющий вас план действий и сохранять мотивацию на пути!

Если у вас есть другие испробованные работающие бесплатные методы или вопросы, возникшие в результате ознакомления с ними в этом посте, пожалуйста, оставьте комментарий и дайте о них знать коллегам!

Еще больше идей о том, как продвигать свой личный бренд и свою индивидуальную коучинговую практику вы можете в разделах платформы — Продвижение и продажи, а также в интервью реальных коучей в разделе Лучшие практики — подпишитесь на еженедельный дайджест коучинговых мероприятий и рекомендаций по ведению кчучингового бизнеса, чтобы сохранять мотивацию и получать вдохновляющие идеи на пути.

(Visited 5 640 times, 6 visits today)

Last modified: 07/06/2021

1. Пиши в социальных сетях.
Вконтакте, фейсбуке или инстаграме у тебя есть подписчики, напиши полезные статьи, обзоры, краткий текст о себе. О чем писать? Да хоть на любые из 96 вот этих тем.

Рассказывай о том, чем ты занимаешься, какие успехи и не удачи. По-умному это называют контент-маркетинг, привлечение клиентов через полезные статьи. Не все люди покупают сразу, некоторым нужно время подумать, привыкнуть к тебе, узнать больше.

Если люди получат пользу от твоих статей в соц сетях, у них созреет простой вопрос: «Вау, если его посты мне помогают, что будет если он/она будет работать со мной?». Старайся дать людям пользу, конкретные советы, которые они смогут применить прямо сейчас. Хороший пример – эта статья.

А теперь, чтобы нужно сделать первый шаг. С чего начать? Опубликуй первый пост о себе и своей профессиональной деятельности, расскажи что будешь публиковать полезные статьи и попроси других поддержать тебя. Затем, напиши детальный контент план и публикуй записи. Денежные затраты – нулевые, время выложить первый пост – 20 минут. Действуй.

Вот тебе еще статья подсказка: как писать полезные статьи и за 3 месяца получить в 2 раза больше клиентов бесплатно.

Вы психолог, а вам говорят: иди делай прогревы в сторис, снимай ТикТоки и пиши посты!

Если вам надоел этот навязчивый маркетинг, «успешный успех» и призывы давить на боли целевой аудитории, устраивайтесь поудобнее — эта статья для вас. Сейчас разберём, как надо и как не надо продвигать свои услуги профессиональному психологу, который ценит свой труд и уважает своих клиентов.

В этом году мы опросили больше 100 психологов и выяснили, что 90% опрошенных сталкиваются с одними и теми же трудностями в профессиональном развитии:

Мало клиентов, мало практики, недостаточно уверенности в себе. А вездесущие маркетологи и продюсеры твердят одно и то же: делай сторис, делай прогревы, продавай через боли клиентов!

Постепенно перспективный и вдохновленный психолог начинает испытывать отвращение ко всему этому безобразию, убеждается в том, что на психологии на жизнь не заработаешь и уже подумывает о том, чтобы уйти из профессии…

А если я скажу, что есть 5 вариантов развития психолога, которые работают в 2023 году и для которых вам не понадобится становиться ни маркетологом, ни сммщиком, ни плясать под музыку в Рилс? Делюсь всеми пятью вариантами прямо здесь, бесплатно и без регистрации — вам нужно только вдумчиво прочитать, выбрать подходящую для себя стратегию и начать действовать!

1. Работа с агрегаторами психологических услуг: Zigmund, Ясно, B17 и другие.

Это почти автоматизированная система поиска клиентов, где вашей главной задачей остается давать клиентам качественный результат. При этом многие агрегаторы проводят супервизии, лекции и тренинги для своих работников.

Вам не нужно тратить время на продвижение и ведение соц.сетей! Остается только грамотно заполнить вашу анкету и начать работу с клиентами.

Один из наставников нашего психологического сообщества, Катерина Солдатова, зашла на агрегаторы психологических услуг летом 2021, протестировала 3 варианта анкеты-визитки психолога, и уже меньше, чем через неделю, у нее была полная запись клиентов, из которых больше 70% остались в долгосрочную работу.

Ну, огонь же? Без всяких соц.сетей, сторис и продюсеров — только за счет профессионализма и грамотно составленной анкеты на агрегаторах.

2. Психолог-блогер.

Нет, я не призываю вас вести соц.сети, как это делают 99% психологов, тупо копируя тренды. Никто не купит консультацию у вас, даже если вы напишете такой же пост, как у Лабковского (как бы ни относилось к нему психологическое сообщество)

Найдите свою соц.сеть и свой формат общения с подписчиками, чтобы сохранять этику и профессионализм и при этом иметь некую «витрину» ваших компетенций.

Главный фактор успеха — регулярность и время.

Плюс в том, что вы можете начинать без команды и вложений, выбирать свой стиль и сочетать этот сценарий с любым другим, как это делала участница Сообщества «Я психолог», Ирина. Финансовые результаты, к которым стремится любой специалист, вы видите на скрине ниже.

Ирина К. пришла в Сообщество уже с внушительным опытом консультирования, определенной специализацией и достаточно высоким доходом на психологии.

Запрос на участие в годовой программе нашего Сообщества: плавно повысить доход без выгорания и стабилизировать поток клиентов.

За полгода Ирина

🔹 нашла свой стиль ведения Телеграм-канала и сейчас пишет для него с удовольствием и без сопротивления🔹 повысила стоимость индивидуальных консультаций🔹 углубилась в работу с корпоративными клиентами — сейчас Ирина ведет мастер-классы и практикумы для сотрудников ТОПовых компаний🔹 стала больше выступать с лекциями на образовательных мероприятиях, знакомиться вживую с коллегами и потенциальными клиентами и уверенно презентовать себя и свои услуги

Цель на 2023: выйти на доход миллион рублей в месяц за счет создания линейки авторских продуктов и масштабирования работы с корпоративными клиентами 🚀🚀🚀

Не могу передать, как меня вдохновляют такие истории роста, когда психолог-профессионал начинает проявляться и позволять себе достойно зарабатывать! Ух, аж мурашки пошли)) А вы там как?

3. Психолог в тренинговом центре.

Идеальный вариант для тех, кто хочет оттачивать свои навыки в команде профессионалов, развиваться и перенимать опыт создания и ведения тренингов, групп и курсов.

Только представьте: бренд Центра = ваш бренд. Работая с такими «тяжеловесами», как Андрей Курпатов, Андрей Плигин и им подобными, вы делаете себе имя и уже через 1-2 года можете разработать свои авторские программы для работы с клиентами!!!

Это отчасти и мой путь. Больше 10 лет я работал тренером и координатором в «Центре НЛП в Образовании», вел курсы и семинары по личностному и профессиональному росту для разных аудиторий: от студентов региональных ВУЗов до крутых предпринимателей и блогеров.

Нужно ли объяснять, насколько полезными были эти 10 лет работы бок о бок с гуру своего дела? Ораторское мастерство, отточенные навыки публичных выступлений, организация мероприятий, умение работать с любой аудиторией — весь этот колоссальный опыт до сих пор со мной!

Кстати, зацените меня из 2015 — время работы в том самом центре 👇

4. Психолог в онлайн-школе.

Неочевидный сценарий развития — «голубой океан» в мире психологических услуг. Как это работает?

С помощью этого метода мои коллеги из сообщества психологов выстраивают к себе очередь из клиентов на месяцы вперед и получают восторженные отзывы и рекомендательные письма для новых проектов!

5. Создание своих онлайн-продуктов: курсов, марафонов, терапевтических групп.

Как автор нескольких онлайн-курсов, я, конечно, топлю за этот сценарий, особенно, если у вас уже есть лояльная аудитория и большой опыт работы с конкретной темой (отношения, деньги, выгорание…)

Не стоит думать, что для создания онлайн-продуктов обязательно нужна большая команда во главе с продюсером — напротив, на старте такой «балласт» будет только мешать тестировать гипотезы. Не бойтесь пробовать новое, ведь этот сценарий открывает огромные возможности для развития, масштабирования и помощи десяткам и сотням людей!

Подведем итоги.

Как вам найти клиентов и стать востребованным психологом уже в этом году?

Шаг 1. Поработайте с синдромом самозванца, страхами и неуверенностью

Шаг 2. Оттачивайте профессионализм с помощью практики, личной терапии и супервизий

Шаг 3. Обеспечьте себе достаточное количество практики с помощью стабильного потока клиентов

Параллельно с этим проходите профессиональные обучения и постепенно повышайте чек.

Нормальный темп — пройти путь с нуля до 100 тысяч рублей за один год, в зависимости от ваших амбиций. Если вы работаете дольше, а зарабатываете меньше, значит где-то застряли.

3 хорошие новости:

1. У меня есть авторская система развития психолога из трех шагов. Она проста, логична и подходит как начинающим психологам, так и «бывалым»

2. Вы можете начать выполнять мои рекомендации и увидеть первые результаты как в доходах, так и во внутреннем состоянии, уже через месяц.

3. Вы можете выбрать любой вариант развития и специализацию и даже экспериментировать с ними несколько раз — общая система развития будет продолжать работать и приносить свои результаты.

Вот что нужно будет сделать вам:

1. Оцифровать ваш опыт работы, количество часов и денег, потраченных на обучение

2. Выписать все страхи, сомнения и запросы в личную терапию и к супервизору

3. Внимательно изучить все сценарии развития и выбрать 1-2, которые откликаются вам больше всего

4. Действовать согласно моим пошаговым инструкциям

5. Стать уверенным в себе специалистом и кратно увеличить доход

Почему это круче, чем пытаться развиваться в одиночку, проходить разрозненные обучения по продвижению и искать информацию самому?

Моя система позволяет составить стратегию развития за 3 дня. Даже если вы только что закончили обучение или у вас был долгий перерыв в практике. Даже если вы перепробовали кучу менторов, наставников и курсов, но не увидели результата. Вы получите все 3 шага к успеху в одном месте: профессиональные компетенции, поддержка от меня и команды, продвижение и привлечение клиентов. Небольшое, закрытое и этичное сообщество единомышленников с уникальной информацией, собранной психологами для психологов. С таким набором результата добьется даже ребенок.

Итак, я предлагаю вам сделать шаг к профессионализму и лучшим отзывам ваших клиентов прямо сейчас.

ЗАХОДИТЕ В 3-ДНЕВНЫЙ МАРАФОН «УСПЕШНЫЙ ПСИХОЛОГ» И ЗАРАБАТЫВАЙТЕ В 2−3 РАЗА БОЛЬШЕ УЖЕ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ

Если вы новичок в психологии — эта пошаговая инструкция сэкономит вам несколько лет жизни и поможет с нуля в течение года выйти на доход от 100 тысяч рублей в месяц.

Если у вас уже есть опыт — просто берите и применяйте рекомендации, и в течение следующего полугода вы гарантированно заработаете в 2−3 раза больше.

Я зову вас ко мне на марафон по системному развитию психолога. Начинать можете уже сейчас — я приглашаю.

⏰ Длительность марафона всего лишь 3 дня

По итогу марафона у вас будет четкое понимание вашей стратегии профессионального развития на ближайшие полгода и пошаговый план для выхода на желаемый уровень дохода.

Формат марафона и бонусы:

Длительность: 3 дня

Все уроки в записи и доступны на платформе прямо сейчас

Домашние задания для закрепления пройденного материала

Бонусы:

— Гайд по супервизии для психологов «Как психологу выбрать супервизора и получить максимальную пользу от супервизии»

— Моя авторская медитация для работы с самооценкой (только представьте: вы лежите и слушаете, а ваше бессознательное наполняется уверенностью и осознанием самоценности)

— Контент-шпаргалка для соц.сетей «50 готовых тем для этичного контента психолога»

Я записал все уроки, в которых есть ответы абсолютно на все ваши вопросы:

1. Как справиться со страхом начать консультировать?

2. Что делать, если кажется, что застоялся в профессии?

3. Где психологу найти поддерживающее окружение?

4. Как решиться пойти на супервизию и как сформулировать запрос?

5. Как привлекать клиентов, если перед ведением соц.сетей есть огромное сопротивление?

6. Как быть со сложными клиентами?

Сомневаетесь, подойдет вам или нет?

На протяжении статьи я выкладывал много скриншотов и кейсов моих коллег и учеников. На марафоне будет еще несколько приглашенных спикеров, которые на своем примере покажут, как работает наша система развития.

Понимаю, это сложный выбор между «привычным» и «новым, неизведанным». Но по-настоящему сложно и страшно одно: однажды понять, что ты мог бы достичь в профессии куда больших высот, если бы когда-то не побоялся сделать верный шаг.

Я предлагаю вам стать по-настоящему классным, реализованным, удовлетворенным профессионалом и больше никогда не рассчитывать на сарафанное радио, а вместо этого выстроить себе стабильную очередь из клиентов.

Все, теперь моя совесть чиста, и я уверен, что у вас нет повода НЕ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ в марафоне.

Если вы готовы действовать, жду вас прямо сейчас!

Поиск потенциальных клиентов – это одна из приоритетных задач бизнеса, который занимается продажами. Вместе с этим поиск покупателей представляет собой главную проблему менеджеров, поскольку от общего количества клиентов зависит прибыль и успех всей компании. Где искать и как правильно находить новых клиентов в интернете и офлайн, расскажем в этой статье.

Активные и пассивные методы поиска новых клиентов

Вопрос, который касается поиска новых клиентов и потенциальных покупателей волнует любого бизнесмена. Он актуален на любом этапе развития компании: как и во время его запуска, так и после длительного пребывания на рынке. Чтобы облегчить такую задачу, специалисты в сфере маркетинга разработали эффективные методы. Их условно разделяют на три крупные группы: активные, пассивные и смешанные методы поиска.

Активный поиск

Суть такого метода отражена в его названии. Активным поиском клиентов называют подход, при котором компания и менеджеры самостоятельно осуществляют шаги, направленные на привлечение потенциальных покупателей. В этом и заключается главная задача продавцов: увеличить количество контактных данных в базе данных при помощи активного поиска. Алгоритм действий будет выглядит следующим образом:

1. Создание базы данных клиентов – этим занимаются непосредственно менеджеры по продажам.

2. Формирование коммерческого предложения.

3. Презентация товара или услуги (по телефону, через электронную почту, в торговом зале, во время бизнес-мероприятия и т.д.).

Чтобы «прокачать» такие навыки, менеджеры постоянно занимаются повышением квалификации, проходя тренинги, курсы.

Пассивный поиск

Характерная черта такого метода проявляется в том, что менеджеры не участвуют в процессе поиска клиентов. Главный инструмент пассивного метода привлечения покупателей – это распространение рекламы, а также другие маркетинговые инструменты. Эффективнее всего пассивный поиск работает в интернете благодаря контекстной рекламе в поисковых системах, органическому поиску, SMM-продвижению и проч.

Смешанный поиск

Совокупность инструментов пассивного и активного поиска образует новый метод – смешанный. Его использование гарантирует более высокие показатели, однако требует от компании дополнительных усилий. Так, например, каждый менеджер самостоятельно работает с базой данных, стараясь найти клиентов путем «холодного» обзвона, а предприятие в свою очередь параллельно с этим запускает рекламную кампанию.

Где менеджеру по продажам искать новых клиентов: основные источники 

Чтобы ответить на вопрос, где найти новых клиентов, сначала нужно понять, какова специфика продаж у конкретной организации. Это могут быть клиенты в интернете, корпоративные, оптовые, постоянные покупатели, B2C или B2B. Каждый из этих видов требует индивидуального подхода. Поэтому и каналы поиска клиентов будут отличаться. Рассмотрим их подробнее.

Как быстро найти корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты – это юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые приобретают продукцию бизнеса на постоянной основе и в крупных количествах. Такие клиенты могут встречаться в любых сферах бизнеса. Привлекательность такого вида покупателей для компании – это перспектива постоянного сотрудничества и, соответственно, непрерывная и стабильная прибыль, полученная в результате взаимодействия с ними.

Чтобы найти заказчиков, следует обратиться к следующим источникам: 

1. Тематические выставки и конференции. Найти постоянных корпоративных клиентов можно во время участия в бизнес-мероприятиях, где другие организации презентуют свои товары и услуги. Это прежде всего отраслевые конференции, а также семинары, где вы можете не только обзавестись новыми контактами, но и проанализировать работу ваших прямых конкурентов. Чтобы принять участие в такой выставке, необходимо обратиться к профильным веб-ресурсам и найти подходящую организацию, которая занимается проведением подобным мероприятий.

2. Поиск в интернете. В эпоху развития цифровых технологий события, в ходе которых у предпринимателей появляется возможность познакомиться друг с другом, проходят не только лично, но в режиме онлайн. Поэтому важно иметь собственный сайт, который станет визитной карточкой организации. 

3. Распространение фирменной продукции. Подберите наиболее качественные, по вашему мнению, примеры ваших продуктов или проектов и продемонстрируйте их потенциальным корпоративным клиентам. Если у компании нет возможности направить образцы продукции, то альтернативный способ поиска корпоративных на товары – это составление каталогов.

Чтобы установить и поддерживать контакты с организациями, которые могут впоследствии стать вашими корпоративными клиентами, важно выявить, кто именно является лицом, принимающим решения о покупке. Наладив с ним связь, предприниматель увеличивает шансы на приобретение нового партнера и клиента.

Методы поиска новых клиентов через СМИ

Несмотря на то, что бумажная печатная реклама сегодня не настолько популярна, как другие ее инструменты, этот метод по-прежнему актуален для региональных предприятий. К источникам рекламы можно отнести:

• Рекламные объявления в газетах и журналах. Подойдет в первую очередь для реализации товаров массового потребления, спрос на которые достаточно высокий. Преимущество газет и журналов – их крупный тираж, поэтому вашу рекламу увидит большое количество потенциальных покупателей. Еще эффективнее такой способ будет работать, если разместить рекламу в тематических изданиях.
• Рекламные статьи и публикации в печатных СМИ. Этот инструмент похож на предыдущий, однако его существенное отличие – это объект продаж. Здесь ими являются товары и услуги класса люкс, которые имеют высокую стоимость. Статьи в тематических журналах помогают раскрыть их характеристики, конкурентные преимущества и выгоду от приобретения. Они фактически презентуют продукцию без непосредственного участия продавца.
• Радио. Рекламное аудио-сообщение обычно содержит трехкратное повторение названия компании, а также ее контактные данные, чтобы потенциальный клиент мог с легкостью их запомнить и обратиться за товаром или услугой. 

Мотивировать целевую аудиторию на покупку можно также при помощи использования скидочных купонов и промо-кодов, вложенных в газету или журнал.

Как искать клиентов в интернете

На сегодняшний день продвижение в интернете – наиболее популярный и эффективный способ поиска клиентов для вашего бизнеса. Это не только контекстная реклама, но и привлечение покупателей  социальных сетях через SMM и таргетинг, создание блогов, лендингов, а также использование чат-ботов, мессенджеров.

Контекстная реклама. В России работает две поисковые системы, через которые предприниматели рекламируют свои продукты: это Google и Яндекс. Каждый из них представляет собственный сервис для продвижения – Яндекс.Директ, а также Google AdWords. Это самый эффективный, но довольно затратный метод привлечения новых клиентов, который дает незамедлительный результат, но требует крупных вложений в рекламный бюджет бизнеса. Контекстная реклама работает следующим образом: сначала SEO-специалисты собирают семантическое ядро, которое состоит из всех возможных фраз, при помощи которых клиенты находят нужный продукт в интернете. Ключевые фразы загружают в каждую конкретную рекламную кампанию. Введя запрос, пользователь видит ваше объявление на первых позициях. Однако за каждый клик или переход, даже если он оказался нецелевым и не принес организации готового клиента, придется заплатить.

Рассылка по электронной почте. Универсальный способ найти клиентов – это e-mail рассылка. Контактные данные для этого менеджеры по продажам берут из собственной базы данных. Благодаря массовой рассылке вы можете создать индивидуальное предложение для каждого клиента в зависимости от его истории заказов, просмотренных страниц и т.д. Отследить, насколько успешным оказалась такая рекламная кампания, можно при помощи CRM-системы.

Реклама в социальных сетях. Это может быть как SMM-продвижение через интересные публикации, так платная таргетированная реклама в виде баннеров. Как и в случае с контекстной рекламной, таргетинг требует финансовых вложений: каждый клик или показ имеет свою стоимость. Конечная сумма рекламной кампании зависит от объема целевой аудитории, которую стремится захватить бизнес. SMM в свою очередь подразумевает написание интересных постов, которые включают в себя текстовую и визуальную составляющую. Здесь важно ориентироваться на предпочтения подписчиков и постоянно удерживать их интерес.

Также можно создать блоги на сайте компании и публиковать там тематические статьи в соответствии с принципам SEO-продвижения. Альтернативный метод ведения блога – это публикация видеороликов в YouTube.

Дополнительные методы и принципы поиска клиентов

Помимо активных и пассивных способов поиска клиентов менеджеру по рекламе и продвижению помогут смешанные методы продаж в системе маркетинга:

• Налаживание контактов с потенциальными клиентами во время мероприятий, а также при организации акций, скидок.
• Инициирование «холодного» обзвона сотрудниками колл-центра.
• Развитие дилерской и партнерской сети.
• Нетворкинг (поиск партнеров, которые могут быть заинтересованы в сотрудничестве и  продвижении бизнеса).
• Участие в тренинга и бизнес-конференциях в роли экспертов.
• Создание и распространение качественного коммерческого предложения.
• Раздача флаеров в общественных местах, а также местах крупного скопления людей. Разработка каталогов, буклетов, билбордов, а также других видов наружной рекламы. 

Таким образом, эффективных методов для поиска клиентов достаточно много. Однако действовать они будут только в том случае, если предприниматель соблюдает определенный алгоритм действий при их использовании. Как менеджеру по продажам найти клиентов и какие для этого нужно совершить шаги, разберем далее.

Как найти клиента для продажи товара: пошаговая инструкция

Для запуска рекламной кампании и последующего поиска потенциальных клиентов необходимо сначала разработать стратегию, согласно которой будет вестись работа, направленная на привлечение покупателей.

Шаг 1. Анализ целевой аудитории

На первом этапе важно понять, кем является ваш потенциальный покупатель: его возраст, пол, социальный статус, проблемы, интересы, потребности и т.д. Исходя из этих сведения составляют портрет покупателя, каждому из которых соответствует конкретный товар или услуга. При общении с клиентами необходимо помнить о том, что их нужно постоянно мотивировать на совершение покупки.

У каждого покупателя есть собственный мотив, который подталкивает его к приобретению нового продукта с целью удовлетворить какую-либо потребность. Задача продавца – выявить ее и использовать в процессе общения с клиентом. Умение предугадывать запросы покупателя и находить верное решение их проблем – это гарантия успешного закрытия сделки.

Шаг 2. Составление плана

Ни одна работа не может быть осуществлена без четкого плана. То же самое касается и вопроса, связанного с поиском клиентов. Стандартный план продаж включает в себя такие факторы, как:

• Количество клиентов, которые вы хотите привлечь во время рекламной кампании.
• Минимальный размер объема продаж, которого необходимо достичь.
• Минимальный и максимальный размер выручки компании.

Чтобы выполнить план продаж и подобрать оптимальный способ поиска клиентов, понадобится ответить на два вопроса: почему покупатели должны отдать предпочтение именно вашему продукту, и каким образом он поможет решить их проблемы?

Рассчитать количество клиентов, которых вам необходимо будет найти за один рабочий день, можно, исходя из таких критериев, как:

1. Общее количество постоянных покупателей.
2. Минимальное количество покупателей за период.
3. Минимальный показатель товарооборота за отчетный период.
4. Размер прибыли, которую вы хотите из извлечь за период рекламной кампании. 

Полученные цифры также дают представлении о размере рекламного бюджета, без которого невозможно запустить мероприятия, направленные на привлечение новых клиентов. Каким бы идеальным ни был план или выбранный способ, существует ряд ошибок, которые могут негативно отразиться на поиске потенциальных покупателей.

Популярные ошибки при поиске новых клиентов

Ошибка №1: Компания не собирает статистику

Любое взаимодействие с клиентами необходимо зафиксировать в системе, чтобы затем проанализировать и понять, какие были допущены недочеты, какие моменты были удачными, почему сделка не состоялась. Если аналитика отсутствует, невозможно определить, каким образом увеличилась конверсия в продажах и увеличилась ли она вообще. Особо важную роль сбор статистических данных играет при запуске контекстной рекламы. В дальнейшем с их помощью маркетологи оптимизируют рекламный бюджет.

Ошибка №2: Отсутствие CRM-системы

Небольшие компании предпочитают хранить сведения о продажах в обычном файле Excel, однако он не располагает такими широкими возможностями, как CRM-система. С каждым днем потребность бизнеса в таких программах стремительно растет. Появляются новые инструменты, функции, что во многом облегчает работу с данными – воронка продаж, статус отправленных электронных писем, документация, лидогенерация, история переписок в чатах, IP-телефония и т.д.

Ошибка №3: Отсутствие SEO-оптимизации сайта

SEO-оптимизация – это работа над углубленным преобразованием сайта компании таким образом, чтобы клиент мог использовать его в качестве посредника с бизнесом. SEO-оптимизированный сайт быстро ранжируется поисковыми системами, что позволяет ему выходить на лидирующие позиции в выдаче. Кроме этого, функционал сайта работает правильно и бесперебойно, облегчая клиенту доступ к любым страницами. Это особенно важно для тех организаций, которые используют свой сайт как основную площадку для поиска и привлечения клиентов.

Ошибка №4: Некомпетентность менеджеров по продажам

Сфера продаж не ограничивается цифровыми методами обслуживания клиентов. Организации, работа которых осуществляется за счет личного общения с клиентами, должна уделять внимание повышению квалификации своих продавцов. Менеджеры совмещают в себе множество разных сторон: они умелые психологи, которые могут уже через несколько минут общения определить явные и скрытые проблемы клиентов. Если же продавец не уверен в себе или не может качественно обслужить покупателя, оставляя его вопросы без ответов, то это может обернуться сорванной сделкой.

Как получить максимум

• Максимальное развитие продаж в онлайн

Это отличный инструмент для начала сотрудничества. Совершая незначительную покупку, клиент знакомится с уровнем обслуживания компании, оперативностью в предоставлении необходимой информации и полнотой сведений. В дальнейшем ему будет проще принять решение о выборе партнера. 

• Опережение конкурентов по информированию клиентов о новинках

Необходимо использовать все активные каналы коммуникации с клиентами, чтобы рассказывать о новинках оперативно. Нужно помнить, что аудитории площадок не всегда пересекаются. При этом, нужно использовать только качественный контент и максимальное внимание к деталям.

• Для менеджера по продажам необходимо сочетать в себе приятного во всех отношениях собеседника и профессионала в своем деле

С первых минут общения с клиентом нужно демонстрировать свои высокие экспертные знания и отличные социальные навыки. Также необходимо помнить про стратегическую задачу понравиться клиенту и установления качественного личного контакта.

• Сначала что-то надо предложить бесплатно, а потом говорить про деньги

Клиенту нужна помощь, чтобы шагнуть в будущее и узнать, что он получит, если купит у компании услугу или продукт. Это очень помогает выстраивать долгосрочные отношения.

• Если область в бизнесе требует профессиональных знаний, то обязательно надо поделиться ими с клиентами.

Не нужно пытаться удивить клиента обилием терминов и описанием процессов, в которых разбираются только профессионалы. Нужно обучить и объяснять клиенту понятным и простым для него языком все необходимые процессы. Полезная профессиональная информация, предоставленная бесплатно, всегда оказывает положительный эффект на потенциальных покупателей. И это уже совершенно другой подход к началу сотрудничества.

Заключение

На вопрос «Как найти покупателя на товар?» каждая конкретная организация находит уникальный ответ, ориентируясь на специфику своей деятельности, товаров и услуг. Однако на все компании распространяется единое правило: клиентов нужно искать всегда и везде, и если одни оставляют вас и перестают быть постоянными, то на их место должны прийти новые – и их должно быть больше.

Источники:

• https://www.kom-dir.ru/article/3758-kak-nayti-novyh-klientov
• https://rb.ru/opinion/kak-privlech-pervogo-klienta/
• https://kontur.ru/articles/868