Как найти клиентов отделочника

Я довольно давно работаю в строительной тематике с разными направлениями, в частности, с направлением ремонта и отделки квартир/коттеджей и, анализируя поступающие мне обращения, я вижу, что положение дел у каждого обращающегося одинаково, несмотря на то, что клиенты из разных регионов и, зачастую, реально мастера своего дела, радеющие за качественный результат для своих заказчиков.

Каждый из них испытывает реальные трудности с привлечением клиентов. Сарафанное радио нестабильно, авито перестало работать, платная реклама (яндекс директ, сайт и его продвижение) стоят дорого, но деньги уходят, а обращений не было и нет..

В этой статье я поделюсь с Вами эффективными онлайн-методами привлечения клиентов в Ваш ремонтный бизнес.

Запомните! Если какой-то способ не принес Вам результатов, проанализируйте — почему. 95%, что Вы неумело используете данный инструмент. Нужно тестировать разные подходы, анализировать результат, тестировать дальше. Как только результат пошел — думайте, как его усилить.

10 оффлайн-способов привлечения клиентов на ремонт квартир

Перед тем, как писать данный материал, я изучил, что пишут другие на эту тему. И был удивлен, что достойных полноценных материалов просто нет. Из статьи в статью переписывается одно и то же…

Поэтому в самом начале приведу в виде краткого списка оффлайн-методы (избитые, упоминаемые на просторах интернета) привлечения клиентов в ремонтный бизнес. Эффективность того или иного метода разная и зависит от рекламного сообщения (оффера), оформления, локации и т.д.

Какой-либо конкретики по данным методам дать не могу, т.к. специализируюсь исключительно на привлечении клиентов из Интернет. Если какой-то способ Вас заинтересует — поищите подробности по его реализации в интернет.

Способы следующие:

• промо-акции и листовки;
• реклама в подъездах, лифтах, на заборах;
• сотрудничество с дизайнерами, архитекторами;
• партнерства с фирмами в смежных сферах (у которых Ваша ЦА);
• реклама в региональных печатных изданиях (газетах, журналах);
• сарафанное радио (это “на десерт”, появляется, когда нарабатывается репутация и довольные клиенты).

А теперь переходим к самому интересному и эффективному — онлайн способам привлечения частных заказов на ремонт и отделку квартир.

15 способов привлечь частные заказы на ремонт квартир из Интернета

Способ 1. Avito.ru

По сути бесплатный способ с возможностью купить разнообразные продвинутые пакеты с рекламными функциями (выделение в выдаче, подъем и т.д.).

Регистрируетесь, в разделе “Услуги” выкладываете свое объявление. Делаете его максимально продающим в том плане, что:

• показываете выгоду Вашего предложения;
• отрабатываете самые частые возражения;
• отвечаете на основные встречающиеся вопросы;
• показываете высокую ценность Вашего предложения;
• приводите примеры Ваших работ.

Способ 2. Биржи заказов на ремонт квартир

Для Вас я сделал подборку таких площадок-бирж. Регистрируйтесь, качественно заполняйте свой профиль, найдите возможности повысить отдачу Вашего аккаунта на конкретной площадке. Заработайте хороший рейтинг и вперед!

15+ бирж заказов на ремонт и отделку квартир:

• КвартираКрасиво.ру
• ДелаемКакДолжно.ру
• Profi.ru
• Ремонтник.ру
• RealMaster.ru
• РемонтКвартиры.ру
• Омастере.ру
• СтроительныеЗаказы.ру
• ДомашнийМастеровой.ру
• Ремонт на YouDo.ru
• НайтиМастера.ру
• ПоискМастера.ру
• EtotDom.com
• РемТраст.ру
• ПоискПрофессионалов.ру
• GdeUslugi.ru

Способ 3. Социальные сети (Вконтакте, Facebook, Instagram)

Делайте упор на фото-публикации (примеров работ с реальных объектов) с описанием того, что Вы делаете, как делаете, почему делаете. Все эти нюансы покажут Вашим потенциальным заказчикам Ваш профессионализм и внимание к деталям, это очень важно.

Для раскрутки используйте:

• массфоллоуинг в Instagram (пока работает);
• таргетинг в Facebook и Instagram (рекламу на конкретные группы людей);
• продвижение хештегами в Instagram;
• бизнес-аккаунт в Instagram с расширенными возможностями;
• ретаргетинг в Facebook и Instagram (при наличии сайта);
• товары/услуги Вконтакте.

Каждый из способов рабочий и приносит клиентов. Просто берем и внедряем!

Способ 4. Глобальные и локальные каталоги фирм

Глобальные каталоги обычно являются либо отдельным разделом большого портала либо самостоятельным порталом.

Бывают как общетематическими (т.е. с делением на всевозможные тематические категории, в том числе “ремонт квартир”), а так же специализированными, где размещаются исключительно строительные сайты.

Обычно во всех каталогах есть привязка к региону.

Однако так же обратите пристальное внимание локальным, региональным каталогам.

Например, в Москве у районов есть свои форумы, каталоги. Размещайтесь в них.

Или, например, Вы из города “Люберцы” в Подмосковье, там есть свои ресурсы с каталогами. Размещение на них даст максимальный эффект.

Ниже приведу несколько ТОПовых бесплатных ресурсов для размещения как общетематических и чисто строительных.

5 общетематических каталогов фирм:

• Яндекс.Справочник;
• Google Мой Бизнес;
• 2ГИС;
• Yell;
• FIS.

Другие каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог фирм добавить сайт” и подобным.

5 строительных каталогов фирм:

• Бест-Строй;
• Know-House.ru;
• StroyPortal.ru;
• Stroy-Firms.ru;
• Stroitelstvo.org .

Другие строительные каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог строительных фирм добавить сайт”, “строительные каталоги фирм”, “строительные каталоги сайтов” и т.д.

Способ 5. Региональные тематические форумы

Заведите себе аккаунт на форуме, заполните его и помогайте вопрошающим потенциальным клиентам, отвечайте на их вопросы. Не занимайтесь агрессивной рекламой, это только оттолкнет или просто Вас могут забанить за нарушение правил площадки.

Этот метод не быстрый, а на “долгое плечо”. Возьмите за привычку каждый день или через день мониторить новые темы и отвечать.

Накапливайте возраст аккаунта, авторитет и количество качественных сообщений на форуме.

Способ 6. Форумы “мам”

Данный способ не совсем честный и заключается в том, что Вы находите форумы, где обсуждаются темы “кидалова” или в целом недобросовестных ремонтных бригад.

Вы регистрируетесь под видом “местного” форумчанина, набиваете для естественности с десяток постов в разных ветках, после чего делитесь своей придуманной, но максимально реалистичной историей неудачного сотрудничества с частной бригадой, которая взяла деньги, ничего не сделала и пропала.

В результате пришлось обращаться в компанию, опираясь на понравившийся стиль работ и т.д. и т.п. На удивление все сделали четко, рабочие чистоплотные, убрались за собой, вежливые… Дали гарантию… Главное — НЕ писать название компании =)

Спустя некоторое время, интрига возьмет верх и Вам напишут в личку с просьбой поделиться контактами.

Способ 7. Виртуальные туры, панорамы

Способ отлично работает в данной нише! В идеале делать одинаковые панорамы ДО и ПОСЛЕ, а так же виртуальные туры для сайта (отображаются и на мобильниках) и в Facebook.

С их помощью Вы сможете показать всю прелесть ремонта, то, что любят потенциальные клиенты.

Да, для каждого проекта это надо делать и это доп.расходы (хотя я предпочитаю называть это инвестицией), но это в конечном итоге сработает на Вас.

Способ 8. Youtube-канал с тематическими видео

Мы замечаем, что, начиная с прошлого года, люди гораздо активнее стали обращаться после просмотра Youtube-видео. При этом по отношению чувствуется, что грань недоверия полностью или почти полностью разрушена.

Поэтому — становитесь блогерами! Записывайте полезные видео, отвечайте на вопросы текущих клиентов (они повторяются у большинства, если не у всех), продвигайте Ваши видео!

Чем быстрее Вы начнете, чем больше у Вас будет целевых просмотров, тем больше “выхлоп”.

Способ 9. 2-х шаговые продажи

Несмотря на то, что об этом уже говорится несколько лет, 99% не внедряют, прикрываясь недоверием (на самом деле, ленью) к этому “действу”.

Что такое двухшаговые продажи? Это когда Вы на первом этапе знакомства предлагаете потенциальному клиенту что-то ценное бесплатно в обмен на его контактные данные (обычно это email/номер телефона).

Бесплатность, чтобы ее активно скачивали, должна обладать очень высокой ценностью для потенциального клиента. Она должна “бить” прямо в его основную боль.

В качестве примера приведу “избитые” темы — “Как сэкономить до 30% на ремонте квартиры!” или “Как отличить недобросовестного подрядчика и сэкономить не одну сотню тысяч на ремонте!”

Но подписка — это полдела! Дальше Ваша задача выстроить доверие между Вами и потенциальным клиентом, напоминать о себе до момента принятия решения. В качестве конверсионного действия может служить вызов замерщика на объект и разработка сметы ремонта.

Способ 10. Яндекс Директ

Это, наверное, самый известный способ, который пробовал практически каждый, но в то же время, принесший разочарование 97% попробовавших.

Однако, видя как настраивают Директ потерпевшие неудачу, я не вижу ничего в этом удивительного.

Важно! Рецепт неудачи: Добавить 10 слов, состряпать под них 1 объявление, выставить ставку за клик и положить денег на счет…

Яндекс Директ при грамотном использовании дает очень крутые результаты причем как в Москве, так и в регионах.

Важно! У нас в Москве минимальная стоимость заявки на ремонт квартиры составляет 250 руб.

Однако, чтобы добиться данного результата, необходимо плотно работать как над рекламой, так и над самим сайтом. Надо понимать, что конверсия в заявку и ее стоимость напрямую зависит от Вашего предложения и портфолио.

Яндекс Директ имеет целый ряд инструментов:

• Реклама на ПОИСКе (в результатах выдачи на Яндексе);
• Реклама на РСЯ (на информационных сайтах);
• Ретаргетинг (возврат посетителей, попадающих под нужные Вам условия);
• Аудитории (показывать рекламу базе потенциальных клиентов, собранной, например, с помощью двухшаговых продаж);
• Гиперлокальный поиск (показывать рекламу аудитории по определенным правилам в нужной гео-локации).

8 этапов настройки Яндекс Директ:

1. Анализ конкурентов;
2. Изучение Ваших потенциальных клиентов;
3. Сбор и проработка базовых ключевых фраз, из которых в последующем будем собирать широкий спектр запросов (иными словами — парсить);
4. Парсинг, чистка, разгруппировка запросов;
5. Написание продающих рекламных объявлений;
6. Настройка веб-аналитики и мини-CRM с функцией CallTracking;
7. Загрузка рекламных кампаний (РК) на аккаунт Яндекс Директа + настройка;
8. Ведение рекламных кампаний после запуска с доработкой и оптимизацией рекламных кампаний.

Способ 11. Google AdWords

Данный канал еще не так широко используется в РУнете за счет своей бОльшей сложности, но в ряде случаев более выгоден и рентабелен, чем Яндекс Директ.

Гугл Адвордс имеет огромный спектр инструментов показа объявлений по множеству условий.

Чтобы описать их — потребуется отдельная огромная статья или мини-книга не на 1 десяток страниц.

Но, поскольку, я хочу дать Вам пользу в рамках данной статьи, я сделал для Вас подборку статей на сторонних ресурсах, которую рекомендую к изучению:

• Места размещения объявлений на веб-сайтах;
• Аудиторные таргетинги в Google AdWords;
• 5 новых инструментов рекламы в Google AdWords.

И напоследок несколько подсказок, на какие интересы аудитории можно давать рекламу:

• конкуренты;
• жилые комплексы в районе;
• застройщик;
• и т.д.

Способ 12. SEO-продвижение сайта

Пожалуй, самый выгодный способ привлечения потенциальных клиентов. Имейте в виду, что, продвигая свой собственный сайт, Вы инвестируете в свой инструмент.

Давая рекламу где-либо, Вы обычно не развиваете свой проект. Стоит Вам перестать платить за нее — поток клиентов прекращается. В случае же с сайтом — все иначе. Главное — продвигать с умом.

Продвигать сайт Вы можете как самостоятельно, так и с помощью специалистов (тут главное найти ответственного и радеющего за Ваш результат и не попасться в руки потокового агентства, которое “стрижет” деньги с доверчивых клиентов, не давая результата и не проводя никаких работ, нацеленных на достижение Вами результата).

Главное помните, что такой специалист за цену потокового агентства работать не будет! Исключения, конечно, бывают, но именно исключения!

Итак, какие работы надо проводить над сайтом, чтобы стать лидером ниши:

• проанализировать конкурентов в выдаче Яндекса (мы используем сервис Megaindex);
• собрать семантическое ядро (перечень поисковых запросов, по которым люди ищут решение своей проблемы и решением которых Вы занимаетесь);
• почистить и разгруппировать собранные запросы, чтобы в результате получились группы запросы, на каждую из которых будет создана отдельная страница сайта (для работы с семантическим ядром рекомендую KeyCollector и keys.so);
• составить грамотную структуру сайта на основании получившихся групп запросов;
• составить ТЗ на текста на основании анализа текущей выдачи Яндекса;
• написать текста по составленным ТЗ (мы используем биржу текстов eTXT и ContentMonster);
• разместить все на сайте;
• произвести SEO-оптимизацию страниц (SEO-теги title, description. keywords, h1, внутреннюю перелинковку);
• ускорить индексацию страниц в Яндексе и Гугле;
• установить системы аналитики: Яндекс Метрику и Гугл Аналитикс на сайт, настроить цели;
• настроить robots.txt;
• настроить панели вебмастеров: Яндекс.Вебмастер и Гугл.Вебмастер;
• зарегистрировать сайт в авторитетных каталогах фирм/сайтов;
• тщательно отобрать площадки для размещения платных вечных ссылок в биржах GGL и Miralinks (для отбора ссылок мы используем инструменты Checktrust и RDS);
• регулярно добавлять тематические и интересные статьи на сайт, расширяя, тем самым, охват Вашей целевой аудитории;
• регулярно анализируйте позиции сайта по поисковым запросам (мы используем сервисы TopInspector и SeoLib);
• установите CallTracking и ведите работу с клиентской базой в CRM (рекомендуем простую систему все в одном LPtracker и более продвинутую ROIstat)
• проводите аналитику сайта на регулярной основе с помощью Яндекс Метрики/Google Analytics.

Способ 13. Продающий сайт

Рекомендую в обязательном порядке иметь сайт и постоянно работать над его улучшением, наполнением и продвижением. Сайт — это Ваш актив, который при правильном отношении растет и растит Ваш бизнес, привлекая нужных Вам клиентов на автопилоте!

Тема сайта очень емкая и займет отдельную огромную статью или даже мини-книгу на несколько десятков страниц.

Поэтому приведу несколько тезисов:

• движок сайта (CMS): зачастую, с головой достаточно бесплатного WordPress;
• указываем Вашу специализацию и геопривязку на видном месте сайта;
• избегаем банальных неподкрепленных фраз, мол “качественно, недорого, бесплатно…” и излишнего официоза в текстах;
• расписать последовательность ремонта для разных типовых ситуаций (новостройка, косметический, по помещениям) и цены. Имейте в виду, что не у всех могут быть деньги на ремонт под ключ — отягчающими факторами выступают ипотека, параллельное арендное жилье и т.д.

• портфолио работ с удобной фильтрацией (по стилям, по помещениям, по объему работ и т.д.), каждый представленный проект снабжайте описанием с указанием деталей и сложностей проекта;
• каждый текст должен содержать нюансы и описывать их (например, почему нужно 5 мешков, а не 1 для выравнивания стен);
• покажите в деталях, как происходит процесс взаимодействия с Вами, сделайте красивые и сочные визуализации, например, покажите красивый каталог, варианты отделки, что замерщик привозит с собой и другие маркетинговые материалы;
• понятные обоснованные цены (отличие эконома от премиума по набору работ, с материалом или без), т.е. у человека не должно возникать вопросов и все должно быть прозрачно;
• рызные сайты под разный уровень аудитории (на одном сайте нельзя совмещать эконом и премиум, для каждой аудитории важны разные вещи и акценты для них нужно делать на разном);
• инвестируйте в контент, который будет вовлекать в знакомство с Вами и выстраивать Ваш личный бренд (или бренд Вашей компании), не менее 10-15 т.р. в месяц или создавайте его сами (это даже лучше, т.к. будет экспертным);
• будьте терпеливы, т.к. большинство посетивших Ваш сайт — присматриваются на будущее, как яркий пример, у человека течет унитаз, он ищет специалиста на будущее, когда течь будет слишком сильной. Ваша задача — зацепить эту аудиторию и запомниться им, чтобы они при надобности обратились именно к Вам;

Способ 14. Landing Page

Лендинг Пэйдж — это одностраничный сайт, задача которого дать четкий ответ на запрос пользователя, закрыть все его возражения, выстроить доверие и органично подвести к совершению либо основной конверсии (например, вызову замерщика) или к промежуточной (например, получить бесплатность в обмен на контактные данные).

О структуре продающих Landing Page в нише ремонта квартир, ТОП-9 ошибках активно рекламируемых лендингов я подробно написал в этой статье (там же есть видео-разбор 12 лендингов по ремонту и отделке квартир).

Способ 15. Аналитика и усиление эффективных каналов

Я рекомендую использовать Яндекс Метрику, т.к. она проще для понимания и имеет, на данный момент, очень серьезный функционал, позволяющий проводить хорошую аналитику и выявлять проблемные моменты сайта или рекламной кампании с целью их исправления.

Подробнее об этом можете прочитать и посмотреть в видео в моем руководстве.

Выводы

Чтобы обойти большинство коллег “по цеху” необходимо просто начать делать по чуть-чуть каждый день!

Начните внедрять поочередно перечисленное мной, шаг за шагом. И уже совсем скоро к Вам пойдет ручеек потенциальных клиентов на постоянной основе с прогрессией.

Ваша задача будет “докручивать” стратегию привлечения и фильтрации входящего потока заявок, а так же каждый день делать какое-то одно действие по намеченному плану.

Звучит просто, но так оно и есть!

Приведу простую аналогию — если каждый день проводить конкретные ремонтные работы на объекте, то через X дней (подставить нужное в зависимости от сложности ремонта) — ремонт будет закончен! Если же закупить материал и откладывать работы по ремонту — помещение так и останется без ремонта.

PS. Напишите в комментарии, оказалась ли данная статья Вам полезна и о чем бы Вы хотели, чтобы я написал в следующий раз!

Источник тут.

Контекстная реклама

Заказчиков на отделку и ремонт квартир исполнители ищут как на земле, по месту жительства, так и в интернете.

Традиционные способы поиска оффлайн — объявления в общественных местах, телевидение, радио, газеты.

В интернете используют сайты, информационные доски, порталы.

Существуют бесплатные методы, но они, как правило, работают медленно. И платные: контекстная и таргетированная реклама, социальные сети, специализированные сайты. В данном случае эффект получите гораздо быстрее

Данный вид рекламы работает сразу после запуска. Для повышения эффективности рекламы необходимо:

1.              Разработать и соответственно оформить сайт, который должен иметь несколько разделов с описанием услуг компании в различных нишах. Целесообразно разместить примеры работ, информацию о стоимости, отзывы заказчиков.

2.              Создать рекламные компании на различных ресурсах, которые направят пользователей в соответствующий запросу раздел сайта. Где получит исчерпывающую информацию о предложенной услуге, стоимости, примеры интерьера и полученные отзывы.

3.              Настроить систему отслеживания звонков так называемый коллтрекинг, для проведения анализа продуктивности рекламы и управления процессом.

4.              По полученным результатам следует оптимизировать сайт под наиболее частые запросы.

Если бюджет ограничен, то разрабатываются несколько одностраничных сайтов под каждую нишу, в которой работает компания. Важно написать уникальное торговое предложение (УТП), подробно описать опыт работы, включить фото или видео материалы, отзывы о работе, сертификаты и т.д.

Правильная настройка будет приводить клиентов продолжительное время. Последующая доработка страницы, рекламных объявлений увеличат приток клиентов, а следовательно и заказов. Параллельно следует увеличивать количество страничек на другие виды работ, расширять бизнес.

Важно обращать внимание на часто задаваемые вопросы и размещать подробные ответы в соответствующем разделе: о гарантиях, способах связи, оплаты, квалификации специалистов компании. Размещать фотографии с примерами в стиле «было – стало», а так же позаботиться о возможности обратной связи и получении консультации в режиме он-лайн.

 Чтобы обеспечить конкурентоспособность цены, следует провести анализ конкурентов и продемонстрировать преимущества компании. Проинформировать покупателя о качестве материалов, контроле выполнения работы, указать стандарты, которые используются, предоставить образцы договора и сметы.

Обратить внимание на способы расчетов, величину предоплаты, способы приемки работы, открытость в общении и готовность к взаимовыгодному сотрудничеству. Разместить ссылки на свои социальные сети.

Таким образом продемонстрировать надежность компании и увеличить доверие к ней, что повлияет на решение клиента  при выборе исполнителя.

Настройку рекламы лучше делать на аккаунте компании с подключением Яндекс метрики с настройкой цели по формам обратной связи на сайте. Целесообразно настроить кол трекинг или сервис Яндекса на звонок, чтобы выявить ключевые фразы и слова. Это позволит оптимизировать рекламную кампанию.

Поиск заказов на АВИТО

АВИТО дает возможность бесплатно обмениваться информацией огромному количеству людей и компаний. Здесь можно выставить информацию на платной и бесплатной основе. Поэтому чаще ищут дешевые варианты услуг.  

Повторять одно и то же объявление нельзя по установленным правилам. Поэтому следует описывать каждую услугу отдельно, выделяя узкий сегмент. Важно в заголовке уместить основное преимущество услуги, чтобы привлечь внимание и заинтересовать клиента.

Бесплатный вариант поиска клиентов

Каждый текст должен быть уникальным и выделяться на фоне других. В анонсе следует размещать привлекательную фотографию и яркое УТП. Цена значимый фактор и должна не превышать цен конкурентов.

Объявление попадет в выдачу сервиса только после прохождения модерации. Поэтому первые отклики следует ждать спустя время. Важно оценивать количество просмотров и откликов, чтобы учитывать все нюансы.

По истечению 30 дней при использовании бесплатного варианта закончится срок показа объявления и его требуется обновить. Текст можно скорректировать с учетом поступивших вопросов или анализа конверсии. Некоторые части текста выделить или переместить на первое место. Объявление начнет работать лучше.

Платные варианты работы на АВИТО

Существует несколько вариантов платного продвижения, тарифы:

•          Базовый;

•          Расширенный;

•          Максимальный.

Любой из тарифов дает доступ к кабинету, к статистике, возможность автопубликации, применение услуг продвижения по расписанию. Расширенный и максимальный имеют больше возможностей. Каждый тариф действует в течение 30 дней.

Чем подробнее описаны услуги, чем больше перечислено выполняемых работ, тем больше вероятность получения заказа. Потому что проводится анализ слов в описании и в запросах клиентов, по результатам выдаются к просмотру объявления, содержащие похожие слова.

Сайты для размещения и поиска заказов

Существую различные сайты, предоставляющие информацию о заказах, в том числе без посредников. Чтобы получать данную информацию, необходимо зарегистрироваться на сайте и получать уведомления от частных лиц по услугам.

Можно выбрать несколько сайтов и провести оценку заказов, которые размещают клиенты. Многие сайты требуют заполнить анкету, представить документы, это обусловлено требованиями безопасности и надежности информации.

Как правило, такие сервисы условно бесплатные, из чего следует, что бесплатно доступ к функционалу сайта будет ограничен. Полная версия будет платная. Иногда предоставляется возможность разовой или частичной оплаты.

Поэтому важно оценить количество заказов по определенной теме или региону и после этого покупать полную версию для продуктивной работы. При этом следует учитывать конкуренцию и предоставлять наиболее конкурентоспособную информацию о своих услугах.

На специализированных сайтах цена не является определяющим фактором, здесь особое внимание уделяется качеству и профессионализму. Необходимо заслужить доверие клиентов, уделять внимание его потребностям,  уточнять детали, проводить консультации. Чем более доверительные отношения выстраиваются в процессе общения, тем больше вероятность получения заказа.

Один из таких сайтов «База заказов»: https://bazazakazov.ru/  Здесь аккумулируется информация о заказах со всего интернет пространства. Осуществляется мониторинг множества торговых площадок, бирж и досок объявлений. Ежедневно агрегатор собирает информацию более чем о 50 000 заказов.

Здесь можно найти:

• частные заказы: https://bazazakazov.ru/chastnyezakazy/

• информацию о всех видах государственных и коммерческих закупках: https://bazazakazov.ru/tendery/

•   информацию о потенциальных заказчиках – победителях тендеров: https://bazazakazov.ru/pobeditelitenderov/

• прямые контакты холдингов, которые формируют собственную базу прямых поставщиков и подрядчиков: https://bazazakazov.ru/genpodryady/ .

При необходимости можно получить квалифицированную юридическую помощь или персональное сопровождение. Организация сайта позволяет экономить время: использовать индивидуальную фильтрацию информации по запросу, подключить уведомления на почту или ватсап. Встроенная CRM система делает работу удобной и прозрачной.

Как найти клиентов на ремонт квартир в поисковых системах – поисковая оптимизация сайтов

Для использования поисковых систем необходимо выделить бюджет для внесения абонентской платы при работе с подрядчиками, на наполнение сайта контентом, доработку сайта, SEO оптимизацию. Следует учитывать, что потребуется время пока система заработает.

После запуска контекстной рекламы и получения первых результатов, необходимо приступать к оптимизации. Для этого необходимо:

•            Провести анализ рекламной компании;

•            Провести анализ статистики;

•            Выявить повторяющиеся запросы;

•            Определить частоту посещения разделов;

•            Проанализировать движение посетителей сайта;

•            Определить точки, где чаще оставляют заявки;

•            Определить стратегию продвижения.

Используя полученную аналитику, проводится работа по изменения и расширению структуры сайта, планируется обновление разделов, расширяется список поисковых фраз. Целесообразно оптимизировать сайт под максимальное количество запросов.

Когда посетители проводят на сайте продолжительное время, изучают материалы, задают вопросы, популярность сайта возрастает и в поисковой выдаче его позиция выходит на первый план. Это приводит больше посетителей и вырастает количество заказов.

Чем конкретнее заполнен раздел, тем большее количество запросов найдут отклик на сайте. Правильное оформление страницы, размещение кнопок для связи, фотографий, демонстрирующих результат, повышает конверсию.

Параллельно с оформлением сайта необходимо проводить работу по наполнению контентом. Это продолжительный процесс, который также требует SEO оптимизации. Для этого необходимо:

•          Провести анализ динамики роста позиций;

•          Корректировать тексты и страницы сайта с целью увеличения роста;

•          Размещать обратные ссылки на тематических форумах, в справочниках и на других подходящих по тематике сайтах;

•          Дополнять разделы под новые запросы;

•          Наполнять вспомогательные разделы;

•          Добавлять новые разделы;

•          Наполнять рубрику «вопрос – ответ»;

•          Размещать отзывы и полезные статьи.

Чтобы сайт был эффективным необходимо постоянно его обновлять, дополнять и обеспечить постоянную связь с посетителями, чтобы в любой момент дать развернутый ответ на вопрос.

Привлечение клиентов из социальных сетей и Ютуба

Использование соцсетей для поиска заказчиков может дать хорошие результаты. Чтобы предоставить клиенту больше информации о работе компании посетителей сайта приглашают добавиться в группу в социальных сетях, где постоянно рассказывается о новых возможностях компании, успешных проектах, размещают отзывы клиентов.

Кроме того можно приглашать клиентов из соцсетей посредством таргетированной рекламы.

Чтобы сделать выбор заказчику необходимо провести анализ предложений, изучить возможности и надежность исполнителей, ознакомиться с отзывами. И подписчик группы будет периодически получать информацию об использовании новых материалов или технологий, что будет поддерживать интерес к данной компании и повлияет на его выбор.

Грамотно оформленная группа в корпоративном стиле, постоянное обновление информации об успешных проектах, видео о проведении ремонта, информация о скидках или конкурсах увеличит шансы получения клиента.

Информация о хорошей работе в виде фотоотчета с благодарностью от заказчика сама разлетится по соцсетям, если участники группы поделятся ею со своим друзьями. В конце поста стоит попросить читателей об этом.

В группе контактная информация должна быть размещена на первой странице, также можно добавлять номер телефона в посты. В свою очередь на сайте компании должны быть размещены иконки и плашки соцсетей.

Поиск на Ютубе

Популярность Ютуба постоянно растет и пользователи все чаще ищут информацию в видеоформате. Видео обеспечивает вовлеченность зрителя в процесс, наглядность информации и, как следствие, повышение доверия клиента к заказчику.

Однако для раскрутки на Ютубе требуется значительно больше затрат в сравнении с другими площадками.

1. Необходимо обеспечить соответствующее качество съемки. Для этого требуется оборудовать площадку для съемки: свет, камера, микрофон. Приобрести навыки построения кадра, работы с крупными планами и т.д.

2. Четко сегментировать аудиторию. Если подробно показывать процесс ремонта в деталях, то смотреть будут в основном те, кто делает ремонт самостоятельно. Что не принесет заказы.

3. Выкладывать ролики с определенной периодичностью, следовательно, необходим план съемок и сценарии роликов.

4. Провести монтаж отснятого материала.

5. Сделать заставку в стиле компании.

6. Зарегистрировать и оформить канал.

7. Загрузить хотя бы 10 видеоматериалов, оптимизировать канал.

Канал необходимо рекламировать, чтобы набирать подписчиков, это требует дополнительных вложений. И, конечно, материал должен быть интересным для клиентов. Отвечать на вопросы, освещать новинки, информировать о скидках и розыгрышах.

В любом случае, требуются затраты времени и финансовых вложений. Но со временем отдача будет значительной. Возможность увидеть фактическую работу мастеров компании при переходе с сайта на Ютуб значительно повышает конверсию.

Другие методы привлечения клиентов

Вариантов продвижения бизнеса по ремонту квартир, офисов, коттеджей множество. Например, получать заказы от дизайнеров интерьера. В данном примере можно выстроить взаимовыгодное сотрудничество на долгосрочной основе.

Прежде чем заказать ремонт, необходимо выбрать стиль, цветовое решение, подобрать варианты перепланировки. Подобные вопросы решает дизайнер, воплощая желания клиента в наглядные 3D модели и чертежи.

Сотрудничество дизайнера с исполнителями делает проект более жизнеспособным. Поэтому мастер по ремонту помещения может рекомендовать своему заказчику разработку плана у определенного дизайнера. Равно как дизайнер, зная возможности мастеров по ремонту, может рекомендовать своим заказчикам исполнителя.

Искать кандидатов для сотрудничества следует посредством обзвона архитекторов и дизайнеров по соответствующим базам, и предлагать услуги компании. При этом необходимо убедительно представить экспертность руководителей и сотрудников рабочих бригад. Описать преимущества и условия заключения договора.

Лучше всего с этой задачей справится заранее разработанный лендинг, который будет отправлен собеседнику после телефонных переговоров. Привлекая клиентов на свой сайт, компания размещает ссылку на ресурс дизайнера с условием, что после разработки дизайна проект будет передан на исполнение данной компании.

Наверняка можно найти и другие способы привлечения клиентов по ремонту квартир, офисов, коттеджей. Каждый найдет свой. Самое простое и продуктивное решение – поиск заказчиков на уже проверенном сайте «База заказов»: https://bazazakazov.ru/

Такой выбор позволит сэкономить время и деньги.

Сохраните полезную информацию или поделитесь с друзьями и получите бесплатный доступ к поисковой системе «База Заказов» в рамках акции «Приведи друга».

Каждый владелец строительной компании или бригадир небольшой команды знает, как трудно искать качественные заявки на ремонт. Конкуренция растет с каждым годом все больше и больше, а крупные фирмы забирают себе самых лучших клиентов.

Однако вместе с ростом конкуренции растут и маркетинговые возможности компаний по поиску клиентов. Сейчас даже обычная бригада может обратиться с колл-центр, который будет обзванивать и искать для них клиентов. Но работает ли такой способ? Да и вообще, какие способы поиска клиентов наиболее актуальны в 2023 году? Об этом и поговорим в этой статье. Нужно отметить, что данная статья является краткой выдержкой из немного устаревшей статьи на нашем портале.

№5. SEO

SEO — это органическое продвижение сайта в поисковых системах. Как правило, заявки с этого канала приходят с меньшей стоимостью, чем с контекста, но и с меньшим постоянством. Основной недостаток подобного рода продвижения — заявки пойдут не сразу. Вам придется заказывать услугу до полугода, прежде чем вы увидите качественный рост и постоянный поток клиентов. Это связано с медлительностью поисковых систем и планомерностью работ. Нельзя провести все необходимые работы в один день. 

Главное преимущество перед контекстной рекламой — заявки будут идти еще долгое время после остановки работ. В контексте же они кончатся в тот же миг, как закончится бюджет.

№4. Покупка заявок на строительных сайтах

Многие информационные строительные сайты получают запросы от пользователей на услуги. Поскольку сами сайты таких услуг не оказывают, они с радостью продают их в различные компании или просто бригадам. 

Основных преимуществ два: низкая цена заявки (по сравнению с контекстной рекламой) и отсутствие конкурентов, то есть заявка отдается в одни руки и вам достаточно её просто прозвонить.

Способ отличный, так как пользователи сами делятся контактами и ждут звонка от специалистов, а значит, их можно отнести к “теплым” клиентам. Сконвертировать такой лид в продажу не составит труда.

Более подробно о примерах покупки заявок на строительных сайтах можно почитать здесь.

№3. Агрегаторы и биржи

Если вы работаете в строительстве, то, скорее всего, слышали про такие агрегаторы заявок, как Profi.ru или remontnik.ru.  Вы сможете начать получать заявки на ремонт просто зарегистрировавшись в сервисе. Единственный недостаток — вместе с вами за одну заявку могут бороться сразу несколько других компаний или бригад.

Выигрывает тот, кого выберет сам заказчик исходя из цены и портфолио. Как понимаете, в основном выигрывает тот, кто предложит наименьшую цену за свои работы.

Такой подход подойдет не всем компаниям, ведь их цены выше, чем у обычной бригады. Хотя мониторить заказы нужно в любом случае, часто подворачиваются и очень крупные заказчики, которым принципиально работать именно с полноценной компанией.

В целом рекомендуем данный канал!

№2. Контекстная реклама

Контекст можно считать одним из главных поставщиков заявок во все ниши бизнеса, но есть один недостаток: стоимость заявки. Цена обращения в вашу компании напрямую зависит от качества настройки рекламы, используемых ключевых слов и качества сайта. Именно по этим причинам не стоит пытаться настроить рекламу самостоятельно или доверять этот вопрос дилетантам. Иначе вы просто сольете рекламный бюджет, да еще и заплатите этому “специалисту”.

Лучше всего доверить настройку контекста компании, которая занимается этим не один год и имеет много успешных кейсов.

№1. Собственный сайт

Сам по себе сайт — это отличный маркетинговый инструмент. Однако, как и любая вещь, которая помогает заработать, он не может стоит дешево или быть некачественным.

Распространенные ошибки:

• сайт заказали подешевле у сына бухгалтера;
• сайт не наполнен;
• на сайте не актуальная информация;
• сайт не обновляется уже 3+ года.

Как правильно:

• сайт выглядит качественно на всех устройствах;
• на сайте постоянно обновляется портфолио;
• вся информация постоянно актуализируется на сайте;
• сайт продвигается в поисковых системах.

Да, делать “правильно” однозначно сложнее и дороже, но именно такой подход и поможет конвертировать посещаемость сайта в заявки.

Заключение

Конечно, это не все способы, которыми строительная бригада может пользоваться для поиска клиентов. Однако это основные, использовать которые нужно в первую очередь. Как минимум, связка Сайт + настройка контекстной рекламы уже не оставит вас без клиентов. 

Рекомендуем прочитать более развернутую версию данной статьи где вы найдете еще больше идей. В будущем мы будем много публиковать о полезных советах для владельцев ремонтного бизнеса. Следите за новостями!

Видео — Где брать заказы на ремонт квартир

Данная статья написана мной для частных мастеров, небольших бригад и владельцев ремонтных компаний, которые испытывают нехватку заказов на ремонт квартир или их нестабильный поток (то густо, то пусто).

Я довольно давно работаю в строительной тематике с разными направлениями, в частности, с направлением ремонта и отделки квартир/коттеджей и, анализируя поступающие мне обращения, я вижу, что положение дел у каждого обращающегося одинаково, несмотря на то, что клиенты из разных регионов и, зачастую, реально мастера своего дела, радеющие за качественный результат для своих заказчиков.

Каждый из них испытывает реальные трудности с привлечением клиентов — ниже основные формулировки данной потребности:

• как привлечь клиентов на отделку и ремонт квартир,
• как и где искать клиентов на ремонт квартир,
• как и где найти клиентов для ремонта квартир,
• как и где взять клиентов на ремонт квартир.

Сарафанное радио нестабильно, авито и другие биржи заказов плохо работают или сплошняком идут дешевые заказы, платная реклама (яндекс директ, сайт и его продвижение) стоят дорого, но деньги уходят, а обращений не было и нет.

В этой статье я поделюсь с Вами эффективными онлайн-методами привлечения клиентов в Ваш ремонтный бизнес.

Запомните! Если какой-то способ не принес Вам результатов, проанализируйте — почему. 95%, что Вы неумело используете данный инструмент. Нужно тестировать разные подходы, анализировать результат, тестировать дальше. Как только результат пошел — думайте, как его усилить.

Видео-презентация:

16 способов привлечь частные заказы на ремонт квартир из Интернета

Располагаю предлагаемые способы по усредненному значению критериев:

• стоимость реализации,
• результат в виде клиентов,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента,
• сроки получения результатов.

Способ 1. Рейтинг фирм по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого есть продающий сайт  и отзывы в Яндекс.Картах/Гугл.Картах (если этого нет — готовы сделать под ключ),
• стоимость реализации: от 500 руб./мес.,
• результат в виде клиентов: 4 из 5 (целевой трафик на ваш сайт поступает сразу, конверсия зависит от проработанности вашего сайта),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (оплата размещения и согласование информации о фирме),
• сроки получения результатов: сразу после размещения в течение оплаченного периода.

Очень много пользователей ищут просто ремонтные фирмы  или ЛУЧШИЕ РЕМОНТНЫЕ ФИРМЫ по общим запросам, такие как «компании по ремонту квартир», «рейтинг фирм по ремонту квартир», «лучшие ремонтные фирмы» и т.д.

Речь идет о таких запросах (спрос приведен по Москве и МО, по всей РФ добавится +40%):

Тут приведена одна связка запросов, есть еще несколько — подумайте над этим!

Мы создали и вывели на хорошие обороты собственный независимый рейтинг ремонтных фирм, в котором фирмы ранжируются по внутреннему автоматическому алгоритму, в котором НЕЛЬЗЯ искусственно выкупать органические строчки.

В рейтинге имеются рекламные позиции по аналогии с рекламой в Яндексе (я открыто это заявляю, т.к. это честно и является способом монетизации ресурса, а для фирм способ выделиться и получать клиентов).

Мы проработали список фирм в 18 крупных регионах РФ, дополнили информацию о каждой компании информацией, которая не представлена на других ресурсах.

Подать заявку на добавление вашей фирмы в рейтинг можно на этой странице.

ВАЖНО! Участие в рейтинге ПЛАТНОЕ — от 500 руб./мес. в зависимости от тематики, региона и выбранного варианта участия. Если вы подходите к размещению в рейтинге, мы свяжемся с вами по вопросом финального добавления в рейтинг!

Отзывы от наших постоянных рекламодателей, регулярно получающих клиентов с нашей площадки на странице «Реклама«. Там же графики динамики роста целевой посещаемости площадки.

Способ 2. Яндекс Директ по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: кто хочет оперативно запустить поток целевых потенциальных клиентов,
• стоимость реализации: настройка под ключ от 25.000 руб./разово (срок настройки до 5 раб.дней), ведение и оптимизация от 15.000 руб./мес + рекламный бюджет в Яндекс.Директе от 1.500 руб./сутки в зависимости от региона,
• результат в виде клиентов: 5 из 5 (целевой трафик на ваш сайт поступает сразу после запуска рекламной, конверсия зависит от проработанности вашего сайта),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по настройке Директа под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после запуска рекламной кампании.

Это, наверное, самый известный способ, о котором слышал/пробовал практически каждый, но в то же время, принесший разочарование 97% попробовавших из-за некомпетентной настройки.

Яндекс Директ при грамотном использовании дает очень крутые результаты причем как в Москве, так и в регионах.

Чтобы добиться результата, необходимо плотно работать над сайтом. Надо понимать, что конверсия в заявку и ее стоимость напрямую зависит от проработанности посадочных страниц сайта.

Работающий инструментарий Яндекс Директа:

• Реклама на ПОИСКе (в результатах выдачи на Яндексе);
• Реклама в РСЯ (на информационных сайтах);
• Ретаргетинг (возврат посетителей, попадающих под нужные Вам условия);
• Аудитории (показывать рекламу базе потенциальных клиентов, собранной, например, с помощью двухшаговых продаж);
• Гиперлокальный поиск (показывать рекламу аудитории по определенным правилам в нужной гео-локации).

Покупка моей экспертизы в настройке Директа, дает вам:

• проработанную и отточенную рекламную кампанию по сегментам «ремонт квартир», «ремонт комнат, санузлов», «ремонт коттеджей/таунхаусов/частных домов», «дизайн интерьера»,
• отработанный перечень ключевых фраз, минус-слов, минус-площадок,
• выверенный перечень корректировок ставок по устройствам, полу+возрасту аудитории, отказам,
• до 3 вариантов объявлений на тестирование и выявление лучшего в вашем конкретном случае,
• детальные рекомендации по рекламируемому сайту ДО запуска рекламы и в процессе на основании получаемой аналитики,
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику +  простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

ВАЖНО! В случае грамотной обработки входящих заявок реально закрывать 2-3+ объектов в месяц (опять же по практике своих клиентов). Соответственно, стоимость услуги можно окупить с одного-двух договоров (в зависимости от того, что было заказано) в первый же месяц после запуска рекламы!

Способ 3. Аналитика и усиление эффективных каналов

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого есть сайт/лендинг и на него идет трафик, НО нет/недостаточно/дорогие заявки,
• стоимость реализации: первичный экспресс-анализ бесплатно,
• результат в виде клиентов: 5 из 5,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по аналитике и исправлению ситуации под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: после внедрения необходимых корректировок.

Базово аналитика проводится на основании данных из Яндекс Метрики, т.к. она установлена на подавляющем большинстве сайтов.

Подробнее об этом можете прочитать и посмотреть в видео в моем руководстве.

Покупка моей экспертизы в веб-аналитике ситуации в вашем проекте, дает вам:

• выявление и демонстрация текущих слабых мест проекта со скриншотами,
• составленный на основании увиденной реальной ситуации план работ с оценкой,
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 4. Google Ads

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: кто хочет оперативно запустить поток целевых потенциальных клиентов,
• стоимость реализации: настройка под ключ от 25.000 руб./разово (срок настройки до 5 раб.дней), ведение и оптимизация от 15.000 руб./мес + рекламный бюджет в Яндекс.Директе от 1.500 руб./сутки в зависимости от региона,
• результат в виде клиентов: 4 из 5 (целевой трафик на ваш сайт поступает сразу после запуска рекламной, конверсия зависит от проработанности вашего сайта),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по настройке Google.Ads под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после запуска рекламной кампании.

ВАЖНО! Целевого трафика МЕНЬШЕ, чем в Яндексе за счет мЕньшей распространенности поисковика.

Данный канал еще не так широко используется в РУнете за счет своей бОльшей сложности, но в ряде случаев более выгоден и рентабелен, чем Яндекс Директ.

Гугл Адвордс имеет огромный спектр инструментов показа объявлений по множеству условий.

Чтобы описать их — потребуется отдельная огромная статья или книга не на 1 десяток страниц.

Работающий инструментарий Google Ads:

• Реклама на ПОИСКе (в результатах выдачи Google);
• Реклама в КМС (на информационных сайтах);
• Ретаргетинг (возврат посетителей, попадающих под нужные Вам условия).

Способ 5. SEO-продвижение сайта по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: кто готов инвестировать в долгосрочное развитие и приумножение своего бизнеса и через 6 месяцев получать больше и больше обращений с ПОИСКа,
• стоимость реализации: минимально от 29.000 руб./мес., средняя стоимость работ над проектом — 45.000 руб./мес, оптимальный бюджет на первые месяцы плотной работы над проектом — 77.000 руб./мес,
• результат в виде клиентов: 4 из 5 (трафик начинает расти минимум через 2.5 месяца, в дальнейшем в случае правильной стратегии динамика будет заметной),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по SEO-продвижению ремонтного бизнеса),
• сроки получения результатов: минимум через 2.5 месяца от начала плотной работы над проектом.

Пожалуй, самый выгодный способ привлечения потенциальных клиентов. Имейте в виду, что, продвигая свой собственный сайт, Вы инвестируете в свой инструмент.

Давая платную рекламу где-либо — стоит Вам перестать платить за нее и поток клиентов прекращается.

SEO-продвигаясь — проект набирает обороты месяц за месяцем, как поезд. Выходя на полный ход — динамика растет очень уверенно.

Что сделать, чтобы получить уверенную динамику роста SEO-трафика:

1. Провести комплексный аудит самого сайта на наличие технических ошибок, всевозможных дублей контента внутри сайта, коммерческих факторов, плотности вхождений на аналогичных страницах на продвигаемом сайте и сайтах конкурентов (особенно молодых).
2. Найти самых «молодых» (в плане возраста сайтов) конкурентов и детально изучить их, каждый тип посадочных страниц, перелинковки, структуру и т.д. Все найденное зафиксировать в отдельном документе.
3. Составить план внедрения: от самых важных до «желательных дополнительно». Не разбираясь в SEO — тяжело или практически невозможно грамотно расставить приоритеты.

Общий порядок работ в тезисах:

• исправить все технические ошибки,
• избавиться от дублей и битых ссылок,
• привести семантическую структуру и наполненность посадочных страниц в соответствии с ТОПовыми конкурентами,
• внедрить все коммерческие факторы,
• проработать структуру каталога,
• проработать структуру каждого типа посадочных страниц,
• регулярно постепенно наращивать качественное и РАЗНООБРАЗНОЕ ссылочное (начиная с каталогов — общетематических, тематических, региональных, продолжая вручную отобранными ссылками с бирж, с соц.сетей и т.д.),
• проработка инфо-коммерческой семантики (когда люди ищут ЛУШИЕ товары из продаваемого вами ассортимента).

Покупка моей экспертизы в SEO-продвижении, дает вам:

• выверенный и четкий алгоритм действий на основании исходных данных по Вашему проекту, который кратчайшим путем приведет вас к стабильному, надежному и безопасному результату в виде динамики роста поискового трафика и роста заказов,
• только необходимые работы, приоритетные в ближайший месяц,
• надежное и оперативное техническое внедрение исправлений и доработок под ключ, в сроки на 1С-Битрикс, WordPress (если у вас сайт на другом движке, то подскажу платформу, где можно найти специалиста на свои задачи, с меня — контроль реализации),
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику +  простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 6. Продающий сайт по ремонту квартир

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого нет сайта или сайт есть, но НЕ конвертирует в заявки/звонки,
• стоимость реализации: разработка от 110.000 руб./разово (срок разработки до 60 раб.дней),
• результат в виде клиентов: без трафика сайт результата НЕ дает, если есть целевой трафик, то продающий сайт получает оценку 5 из 5,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по разработке многостраничного сайта под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после направления целевого трафика.

Рекомендую в обязательном порядке иметь сайт и постоянно работать над его улучшением, наполнением и продвижением. Сайт — это Ваш актив, который при правильном отношении растет и растит Ваш бизнес, привлекая нужных Вам клиентов на автопилоте!

Тема продающего сайта по ремонту квартир очень емкая и займет отдельную огромную статью или даже мини-книгу на несколько десятков страниц.

11 практических советов:

• движок сайта (CMS): рекомендую 1С-Битрикс (у нас довольно много наработок и практических реализаций);
• указываем Вашу специализацию и геопривязку на видном месте сайта;
• избегаем банальных неподкрепленных фраз, мол “качественно, недорого, бесплатно…” и излишнего официоза в текстах;
• расписываем последовательность ремонта для разных типовых ситуаций (новостройка, косметический, по помещениям) и цены;
• портфолио работ с удобной фильтрацией (по стилям, по помещениям, по объему работ и т.д.), каждый представленный проект снабжайте описанием с указанием деталей и сложностей проекта;
• каждый текст должен содержать нюансы и описывать их (например, почему нужно 5 мешков, а не 1 для выравнивания стен);
• покажите в деталях, как происходит процесс взаимодействия с Вами, сделайте красивые и сочные визуализации, например, покажите красивый каталог, варианты отделки, что замерщик привозит с собой и другие маркетинговые материалы;
• понятные обоснованные цены (отличие эконома от премиума по набору работ, с материалом или без), т.е. у человека не должно возникать вопросов и все должно быть прозрачно;
• инвестируйте в контент, который будет вовлекать в знакомство с Вами и выстраивать Ваш личный бренд (или бренд Вашей компании);
• собирайте базу контактов ваших потенциальных клиентов с помощью мессенджер-маркетинга,
• будьте терпеливы, т.к. большинство посетивших Ваш сайт — присматриваются на будущее, как яркий пример, у человека течет унитаз, он ищет специалиста на будущее, когда течь будет слишком сильной. Ваша задача — зацепить эту аудиторию и запомниться им, чтобы они при надобности обратились именно к Вам.

Покупка моей экспертизы в разработке продающих многостраничных сайтов, дает вам:

• адаптивный (т.е. одинаково удобное отображение на всех устройствах) сайт,
• отработанную структуру сервисных страниц, страниц услуг, информационно-коммерческих,
• базовый, достаточный для направления платной рекламы и его конвертации, функционал,
• изначальная SEO-оптимизация сайта,
• надежное и оперативное техническое внедрение доработок под ключ,
• план последующих работ по развитию проекта,
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику +  простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Способ 7. Landing Page

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого нет сайта или сайт есть, но НЕ конвертирует в заявки/звонки,
• стоимость реализации: разработка от 80.000 руб./разово (срок разработки до 30 раб.дней),
• результат в виде клиентов: без трафика сайт результата НЕ дает, если есть целевой трафик, то продающий сайт получает оценку 5 из 5,
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: минимальные (вы покупаете мою экспертизу по разработке Лендинга под ремонтный бизнес),
• сроки получения результатов: сразу после направления целевого трафика.

Лендинг Пэйдж — это одностраничный сайт, задача которого дать четкий ответ на запрос пользователя, закрыть все его возражения, выстроить доверие и органично подвести к совершению либо основной конверсии (например, вызову замерщика) или к промежуточной (например, получить бесплатность в обмен на контактные данные).

О структуре продающих Landing Page в нише ремонта квартир, ТОП-9 ошибках активно рекламируемых лендингов я подробно написал в этой статье (там же есть видео-разбор 12 лендингов по ремонту и отделке квартир).

Покупка моей экспертизы в разработке продающих Landing Page, дает вам:

• адаптивный (т.е. одинаково удобное отображение на всех устройствах) лендинг,
• оптимальную структуру одностраничного сайта, со всеми необходимыми для результата блоками,
• изначальная SEO-оптимизация посадочной страницы,
• надежное и оперативное техническое внедрение доработок под ключ,
• план последующих работ по развитию проекта,
• настроенную аналитику в Яндекс.Метрике + сквозную аналитику +  простую CRM + коллтрекинг (отслеживание звонков),
• проверенный виджет чат-бота (имитация онлайн-чата),
• ответы и советы по возникающим у вас вопросам,
• и многое другое.

Посмотрите результаты моих клиентов + условия сотрудничества.

Способ 8. Социальные сети

Делайте упор на фото-публикации (примеров работ с реальных объектов) с описанием того, что Вы делаете, как делаете, почему делаете. Все эти нюансы покажут Вашим потенциальным заказчикам Ваш профессионализм и внимание к деталям, это очень важно.

Для раскрутки используйте:

• товары/услуги Вконтакте.

Каждый из способов рабочий и приносит клиентов. Просто берем и внедряем!

Способ 9. Youtube-канал с тематическими видео

Мы замечаем, что, начиная с прошлого года, люди гораздо активнее стали обращаться после просмотра Youtube-видео. При этом по отношению чувствуется, что грань недоверия полностью или почти полностью разрушена.

Поэтому — становитесь блогерами! Записывайте полезные видео, отвечайте на вопросы текущих клиентов (они повторяются у большинства, если не у всех), продвигайте Ваши видео!

Чем быстрее Вы начнете, чем больше у Вас будет целевых просмотров, тем больше “выхлоп”.

Способ 10. 2-х шаговые продажи

Несмотря на то, что об этом уже говорится несколько лет, 99% не внедряют, прикрываясь недоверием (на самом деле, ленью) к этому “действу”.

Что такое двухшаговые продажи? Это когда Вы на первом этапе знакомства предлагаете потенциальному клиенту что-то ценное бесплатно в обмен на его контактные данные (обычно это email/номер телефона).

Бесплатность, чтобы ее активно скачивали, должна обладать очень высокой ценностью для потенциального клиента. Она должна “бить” прямо в его основную боль.

В качестве примера приведу “избитые” темы — “Как сэкономить до 30% на ремонте квартиры!” или “Как отличить недобросовестного подрядчика и сэкономить не одну сотню тысяч на ремонте!”

Но подписка — это полдела! Дальше Ваша задача выстроить доверие между Вами и потенциальным клиентом, напоминать о себе до момента принятия решения. В качестве конверсионного действия может служить вызов замерщика на объект и разработка сметы ремонта.

Способ 11. Глобальные и локальные каталоги фирм

Соответствие критериям:

• кому подходит и дает лучший результат: у кого есть продающий сайт  и отзывы в Яндекс.Картах/Гугл.Картах (если этого нет — готовы сделать под ключ),
• стоимость реализации: бесплатно и платно (зависит от ряда факторов),
• результат в виде клиентов: 2.5 из 5 (в бесплатном варианте размещения — вы вряд ли будете находиться в зоне видимости, это больше для SEO, в платном варианте — вы получите выделение среди других площадок, приоритетное размещение и какой-то трафик),
• затрачиваемые усилия со стороны клиента: средние (если везде регистрируетесь сами), минимальные (если доверите это нам),
• сроки получения результатов: сразу после размещения в течение оплаченного периода (но результат в разных нишах разный и не стоит ждать потока, это, скорее, дополнение к основным стратегиям).

Глобальные каталоги обычно являются либо отдельным разделом большого портала либо самостоятельным порталом.

Бывают как общетематическими (т.е. с делением на всевозможные тематические категории, в том числе “ремонт квартир”), а так же специализированными, где размещаются исключительно строительные сайты.

Обычно во всех каталогах есть привязка к региону.

Однако так же обратите пристальное внимание локальным, региональным каталогам.

Например, в Москве у районов есть свои форумы, каталоги. Размещайтесь в них.

Или, например, Вы из города “Люберцы” в Подмосковье, там есть свои ресурсы с каталогами. Размещение на них даст максимальный эффект.

Ниже приведу несколько ТОПовых бесплатных ресурсов для размещения как общетематических и чисто строительных.

5 общетематических каталогов фирм:

• Яндекс.Справочник;
• Google Мой Бизнес;
• 2ГИС;
• Yell;
• FIS.

Другие каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог фирм добавить сайт” и подобным.

5 строительных каталогов фирм:

• Бест-Строй;
• Know-House.ru;
• StroyPortal.ru;
• Stroy-Firms.ru;
• Stroitelstvo.org .

Другие строительные каталоги можете собрать, вбивая в Яндекс запрос “каталог строительных фирм добавить сайт”, “строительные каталоги фирм”, “строительные каталоги сайтов” и т.д.

Способ 12. Avito.ru

По сути бесплатный способ с возможностью купить разнообразные продвинутые пакеты с рекламными функциями (выделение в выдаче, подъем и т.д.).

Регистрируетесь, в разделе “Услуги” выкладываете свое объявление. Делаете его максимально продающим в том плане, что:

• показываете выгоду Вашего предложения;
• отрабатываете самые частые возражения;
• отвечаете на основные встречающиеся вопросы;
• показываете высокую ценность Вашего предложения;
• приводите примеры Ваших работ.

Способ 13. Биржи заказов на ремонт квартир (агрегаторы ремонтных услуг)

Для Вас я сделал подборку таких площадок-бирж. Регистрируйтесь, качественно заполняйте свой профиль, найдите возможности повысить отдачу Вашего аккаунта на конкретной площадке. Заработайте хороший рейтинг и вперед!

24+ бирж заказов на ремонт и отделку квартир (агрегаторов):

• Ремонт на YouDo.ru
• Profi.ru
• Ремонтник.ру
• Houzz.ru
• КвартираКрасиво.ру
• ДелаемКакДолжно.ру
• InMyRoom.ru
• MyHome.ru
• СтройБиржа.рф
• Лидер Услуг
• StroiZakaz24.ru
• ForumHouse.ru
• Биржа профессионалов Петровича
• RealMaster.ru
• РемонтКвартиры.ру
• Омастере.ру
• СтроительныеЗаказы.ру
• ДомашнийМастеровой.ру
• НайтиМастера.ру
• ПоискМастера.ру
• EtotDom.com
• РемТраст.ру
• ПоискПрофессионалов.ру

Способ 14. Региональные тематические форумы

Заведите себе аккаунт на форуме, заполните его и помогайте вопрошающим потенциальным клиентам, отвечайте на их вопросы. Не занимайтесь агрессивной рекламой, это только оттолкнет или просто Вас могут забанить за нарушение правил площадки.

Этот метод не быстрый, а на “долгое плечо”. Возьмите за привычку каждый день или через день мониторить новые темы и отвечать.

Накапливайте возраст аккаунта, авторитет и количество качественных сообщений на форуме.

Способ 15. Форумы “мам”

Данный способ не совсем честный и заключается в том, что Вы находите форумы, где обсуждаются темы “кидалова” или в целом недобросовестных ремонтных бригад.

Вы регистрируетесь под видом “местного” форумчанина, набиваете для естественности с десяток постов в разных ветках, после чего делитесь своей придуманной, но максимально реалистичной историей неудачного сотрудничества с частной бригадой, которая взяла деньги, ничего не сделала и пропала.

В результате пришлось обращаться в компанию, опираясь на понравившийся стиль работ и т.д. и т.п. На удивление все сделали четко, рабочие чистоплотные, убрались за собой, вежливые… Дали гарантию… Главное — НЕ писать название компании =)

Спустя некоторое время, интрига возьмет верх и Вам напишут в личку с просьбой поделиться контактами.

Способ 16. Виртуальные туры, панорамы

Способ отлично работает в данной нише! В идеале делать одинаковые панорамы ДО и ПОСЛЕ, а так же виртуальные туры для сайта (отображаются и на мобильниках).

С их помощью Вы сможете показать всю прелесть ремонта, то, что любят потенциальные клиенты.

Да, для каждого проекта это надо делать и это доп.расходы (хотя я предпочитаю называть это инвестицией), но это в конечном итоге сработает на Вас.

10 оффлайн-способов привлечения клиентов на ремонт квартир

Перед тем, как писать данный материал, я изучил, что пишут другие на эту тему. И был удивлен, что достойных полноценных материалов просто нет. Из статьи в статью переписывается одно и то же…

Поэтому в самом начале приведу в виде краткого списка оффлайн-методы (избитые, упоминаемые на просторах интернета) привлечения клиентов в ремонтный бизнес. Эффективность того или иного метода разная и зависит от рекламного сообщения (оффера), оформления, локации и т.д.

Какой-либо конкретики по данным методам дать не могу, т.к. специализируюсь исключительно на привлечении клиентов из Интернет. Если какой-то способ Вас заинтересует — поищите подробности по его реализации в интернет.

Способы следующие:

• промо-акции и листовки;
• реклама в подъездах, лифтах, на заборах;
• сотрудничество с дизайнерами, архитекторами;
• партнерства с фирмами в смежных сферах (у которых Ваша ЦА);
• реклама в региональных печатных изданиях (газетах, журналах);
• сарафанное радио (это “на десерт”, появляется, когда нарабатывается репутация и довольные клиенты).

А теперь переходим к самому интересному и эффективному — онлайн способам привлечения частных заказов на ремонт и отделку квартир.

Как написать объявление по ремонту квартир

Прямо сейчас зайдите на авито или любую другую доску объявлений и просканируйте объявления в разделе ремонта квартир, я увидел вот этот тихий ужас:

Что скажете? Впечатляет?

Как думаете:

• эффективно и реалистично ли выглядят объявления с ценами 100-800 руб?
• хороша ли оптимизация объявлений под запросы, что набирают пользователи (я, в частности, набрал «ремонт квартир»)?
• цепляют ли изображения у какого-то объявления?

Конечно, все это субъективно, но в большей мере это работает плохо.

Я приведу Вам несколько базовых вещей, которые Вы должны знать при составлении (написании) объявлений для досок объявлений или же для печатных листовок:

• Забудьте про общие слова, обещания, «гарантии». Этим кишат почти все объявления. В это уже не то что не верят, на это не обращают внимание. Сконцентрируйтесь исключительно на том, что реально важно Вашим клиентам. Вспомните, что спрашивают Вас клиенты в общении. На что обращают внимание. Чего боятся и т.д. И на этом делайте акцент в объявлениях.
• Пишите кратко, четко, по делу. Забудьте про «водяные» и пустые заголовки и текстовки. Это не работает. Никто не будет читать «простыни» текста, особенно если они не отформатированы (не разбиты на абзацы). Превратите Ваше объявление в набор четких тезисов.
• Заголовок должен зацепить и заставить кликнуть. Заголовок должен вовлечь в последующее чтение объявления. Вы должны «попасть» в потенциального клиента. Для этого Вы должны знать свою аудиторию и чувствовать их боли и потребности.
• Цепляющее фото анонса. Подумайте, как Вы выделитесь и что поможет выбрать Ваше объявление и кликнуть на него?
• Составляйте много объявлений и тестируйте их. Сформируйте как минимум 10 разных объявлений с разными заголовками и фото-анонса. Включайте их по очереди и замеряйте результат в виде просмотров и качества обращений. Результат заносите в табличку (Эксель или Гугл Докс).
• Текст объявления должен быть написан на языке выгод. Забудьте про «качественные стройматериалы» и подобные клише. Превратите это в «стройматериалы с письменной 25 летней гарантией» и т.д.
• Не допускайте ошибок в тексте. Ошибки отпугивают и резко снижают конверсию в обращения. Вы формируете о себе сразу негативное мнение.
• 1 услуга = 1 объявление. Если Вы занимаетесь «ремонтом ванных комнат», у вас должны быть отдельные объявления на «ремонт совмещенных санузлов», «ремонт раздельного санузла», «объединение санузла», «ремонт туалета 1.5 кв.м.». И в каждом отдельном случае Вы должны адаптировать описание под конкретную услугу. Если есть возможность указать цены на готовое решение — сделайте это.
• Указывайте свое реальное имя + добавляйте личное фото. Вы хотите, чтобы Вам люди поверили и в будущем заплатили деньги. Так не прячьтесь. Уберите дистанцию между Вами и клиентом. Покажите, что Вы реальный человек.
• Не заменяйте описание услуги ссылкой на сайт с данным описанием. Не поленитесь написать объявление для доски объявлений. Вы потеряете львиную часть аудитории, размещая ссылки на сторонние ресурсы вместо того, чтобы разместить описание здесь и сейчас.
• Используйте ключевые слова в объявлениях. В заголовке и тексте органично вписывайте фразы, относящиеся к Вашему объявлению.
• Оперативно отвечайте на обращения. Будь то личные сообщения в личном кабинете или звонки с SMS. Будьте на связи и не «морозьтесь».

Где разместить объявление о ремонте квартир (доски объявлений)

Ниже я поделюсь с Вами ссылками на ряд досок объявлений, с которыми Вы можете поработать и оценить эффективность каждой из них в своем регионе:

• Из Рук в Руки
• Stroyboard.su
• Unibo.ru
• Gde.ru
• UBU.ru
• Доски.ру
• Doska.ru
• 1000dosok.ru
• Джази
• Bestru.ru
• Terdo.ru
• Esalle
• Новосёл

Так же есть очень полезный сервис, позволяющий давать объявления сразу во все эти доски объявлений и на часть из них собирать статистику размещений.

Выводы

Чтобы обойти большинство коллег “по цеху” необходимо просто начать делать по чуть-чуть каждый день!

Начните внедрять поочередно перечисленное мной, шаг за шагом. И уже совсем скоро к Вам пойдет ручеек потенциальных клиентов на постоянной основе с прогрессией.

Ваша задача будет “докручивать” стратегию привлечения и фильтрации входящего потока заявок, а так же каждый день делать какое-то одно действие по намеченному плану.

Звучит просто, но так оно и есть!

Приведу простую аналогию — если каждый день проводить конкретные ремонтные работы на объекте, то через X дней (подставить нужное в зависимости от сложности ремонта) — ремонт будет закончен! Если же закупить материал и откладывать работы по ремонту — помещение так и останется без ремонта.

PS. Если хотите, чтобы мы и Вам настроили поток клиентов на ремонт квартир и других помещений, обращайтесь!

Вопрос, вынесенный в заголовок статьи, наверняка волнует многих владельцев ремонтных бизнесов — особенно в условиях кризиса. Ремонт помещений всегда был одним из самых «хлебных» сегментов малого бизнеса — ведь эта деятельность не требует больших вложений, а клиенты есть всегда. Или же теперь все изменилось? Если вы столкнулись с нехваткой заказов, то предлагаем несколько популярных способов поиска клиентов для ремонтного бизнеса.

Содержание

4 способа привлечения клиентов
1. Промо-акции, листовки
2. Маркетинг «из уст в уста»
3. Сотрудничество со специализированными агентствами
4. Создание лендинга
Лендинги LP Store

4 способа привлечения клиентов

1. Промо-акции, листовки

Неплохо сработать может следующий способ — составьте список всех строительных рынков/магазинов своего города, проанализируйте посещаемость этих точек по часам, после чего наймите промоутеров, поставив их на каждую из точек в самое «ходовое» время. Также потребуются качественные листовки с хорошим дизайном, мотивирующие позвонить или обратиться в ваш офис.

На строительных рынках выбирает товар наиболее целевая аудитория — не упускайте возможность охватить ее.

2. Маркетинг «из уст в уста»

Сарафанное радио никто не отменял, и трудно найти сферу бизнеса, для которой этот метод не сработает. Ремонтные работы — крайне подходящий сегмент для такого продвижения. Судите сами — ремонт крайне хлопотное дело. Как правило, люди, идущие на это, взвешивают все аспекты много раз, советуются с друзьями по поводу материалов и — правильно! — хороших специалистов.

Однако, весь сарафанный маркетинг здесь может ограничиться крайне простой стратегией — просто делайте свою работу хорошо, будьте оперативны, профессиональны, вежливы. Работа на совесть, даже без маркетинговых ухищрений, уже может стать доброй половиной успеха.

Но также просите своих клиентов оставлять отзывы, рекомендовать вас в социальных сетях и на форумах — благо, существует множество специализированных площадок по ремонту. Кстати, где пользователи тоже просят совета.

3. Сотрудничество со специализированными агентствами

Небанальный метод расширения клиентской базы. Сейчас на рынке представлено множество агентств, оказывающих услуги, близкие вашим. Например, мы недавно разбирали лендинги Рунета для сферы «Муж на час». Найдите подобные компании в своем городе, наладьте с ними контакт — возможно, им нужны специалисты вне штата. Часто такие агентства просто отдают заказы «вольным» работникам, если специфика работы совпадает — так компания получает лояльного клиента, а ремонтная бригада — деньги.

4. Создание лендинга

Конечно же, нельзя забывать об интернет-продвижении. Здесь вам доступно множество инструментов: контекстная, медийная реклама, социальные сети и т. д. Но как базис, исходную точку маркетинговой активности, следует создать лаконичный и информативный лендинг пейдж. Полноценный сайт этому бизнесу ни к чему — а вот продающая страница подойдет идеально. Так вы, за разумные деньги, получите собственный интернет-ресурс со всей необходимой информацией.

• Шаблоны по бизнес-нишам: ремонт квартир

Назад к содержанию

Лендинги LP Store

По вопросу о том, как найти клиентов на ремонт квартир, LPgenerator может предложить следующее. Наш Магазин продающих лендингов содержит один шаблон, прекрасно подходящий для рассматриваемого бизнеса.

Короткий лендинг сразу доносит суть оффера через «говорящий» фон и заголовок с подзаголовком.

Ниже линии сгиба клиент увидит лаконичную лид-форму и 5 пунктов, обосновывающих оффер.

А завершается лендинг блоком отзывов (вспомните пункт про сарафанное радио) и финальными гарантиями качества.

Если вас заинтересовал этот шаблон, приобрести его можно здесь.

Высоких вам конверсий!

Назад к содержанию

Image source: arcticroute.com 

16-10-2015