Как найти код активации триколор

Оператор Триколор стал популярным провайдером, предлагающим разнообразные услуги и устраивающим акции для своих клиентов. Покупая оборудование компании или заменяя его после того, как оно долго не работало, требуется ввести специальный код активации. Такой код помогает разблокировать старую или подключить новую смарт-карту. Отправить код можно самостоятельно или обратиться в сервисный центр компании – ждать, пока он активируется не нужно долго. Активация Триколор ТВ происходит разными способами, но в любом случае требуется ввести активационный код доступа. Рассмотрим подробнее, как активировать Триколор, где найти код для смарт-карты, и как настроить оборудование автоматически или вручную.

Триколор: ключ активации – что это такое

Ключ, позволяющий активировать смарт-карту Триколора – это специальный набор цифр, который вводится на ресивере клиента. Активировать Триколор без такого ключа невозможно, так как код снимает защитный шифр, наложенный на пакет каналов. Регистрация и подключение таким способом позволяет идентифицировать каждого клиента и подключить его именно к тому телевидению, пакет которого он оплатил.

Использовать такой ключ нужно в следующих ситуациях:

• при подключении нового оборудования и активации смарт-карты;
• в случае если нужно провести повторную активацию устройства;
• если на канале появляется надпись «кодированный»;
• если приемник долго не использовался, то нужен будет новый ключ для обновления программы, так как прошлый устарел.

Активацию можно провести только при наличии индивидуальной официальной смарт-карты Триколора.

Как узнать ключ активации

Получить новый или повторный ключ активации не составляет проблем для клиентов компании Триколор, ведь после подачи запроса на подписку активация каналов будет происходить в автоматическом режиме. Самостоятельно узнавать код не нужно – секретный код карты Триколор вносится в ресивер и обновляется сам. В случае использования спутникового ТВ и ресивера, запрос на обновление поступает каждые 6-8 часов.

Регистрация ресивера

Произвести регистрацию смарт-карты и ресивера – это важный пункт в подключении системы телевидения. Сделать это можно после подписания договора и оплаты тарифа. Через личный кабинет на официальном сайте компании нужно открыть специальную форму регистрации, заполнить и отправить ее. Компания может запросить от клиента такую информацию, как паспортные данные, контактную информацию, номер подписанного договора и ID-номер ресивера.

Активация новой смарт-карты

Каждый клиент компании Триколор имеет свой личный идентификационный номер. По этому номеру клиент пополняет свой баланс, проводит платежи и активирует тарифные планы. У каждого пользователя имеется собственная смарт-карта, которая и выступает в роли идентификатора.

После того как с провайдером будет заключен договор, каждый клиент должен будет активировать свою смарт-карту. Для этого нужно:

• перейти на официальный сайт компании Триколор;
• перейти в раздел активации;
• выполнить регистрацию приемника –ввести в соответствующей форме его серийный номер и ID-код;
• заключительный пункт настройки – это выбор региона и ввод индекса.

Нужно несколько раз перепроверить заполненную форму, так как, если будут обнаружены ошибки, то активация не произойдет.

Способы активации смарт-карты вручную

Рассмотрим, как активировать смарт-карту самостоятельно. Сделать это можно вручную или запросить помощь у оператора. Проще всего будет позвонить по телефону 8(800)500-01-23 и активировать карту простой командой. Если карта была куплена не у официального представителя Триколор, то для активации нужно позвонить продавцу. Также возможна активация через интернет на официальном сайте оператора. Еще один возможный способ– это активация после оплаты, которая может длиться от 10 минут до 8 часов, при этом нужно оставить ресивер включенным на все время.

Активация с помощью СМС-сообщения

Активировать карточку от Триколор можно дистанционно. Для этого нужно послать СМС на указанный, на обратной стороне карты номер. После этого нужно дождаться, пока не придет ответное СМС-сообщение с инструкцией. Отправка СМС не бесплатна, со счета списывается сумма, установленная мобильным оператором за одно сообщение в рамках подключенного тарифного плана.

После просмотра входящего сообщения нужно будет сделать все так, как указано в инструкции. В случае если были допущены ошибки при регистрации, придет новое уведомление, указывающее, что сделано не так. Среди самых распространенных ошибок можно выделить неправильно написанные знаки или незарегистрированный ресивер.

Активация с помощью консультанта Триколор

Когда ручная активация не работает, нужно обратиться за помощью к оператору. Но в таком случае важно учитывать, что компания Триколор оказывает услуги по обслуживанию оборудования только своим официальным клиентам. Если вы купили карту или ресивер в другом месте, то в компании ее не обслужат. Первый способ – это найти ближайшее отделение компании и узнать, как переактивировать или подключить устройство. Второй способ активации заключается в звонке на горячую линию по телефону 8-800-500-01-23 – консультант подскажет, как пошагово настроить Триколор ID ключ, расскажет, что это и для чего он нужен.

В каких случаях потребуется отправка ключа активации вручную

Регистрация в системе клиентов – это обязательная процедура, которую должен пройти каждый пользователь после установки и настройки оборудования, без регистрации просмотр ТВ будет невозможен.

Отправить ключ активации бывает нужно в таких случаях:

• происходит первое подключение клиента к услугам компании Триколор;
• при включении телевизора и каналов вместо изображения появляется надпись «Кодированный канал»;
• в случае устаревания ключа активации – такая ошибка не редкость, особенно когда клиент очень редко пользуется своим ресивером.

Кодирование каналов может произойти из-за сбоя в программе, неполадках на линии или из-за неправильных настроек. Также такая ошибка появляется из-за неисправного оборудования. Подавая заявку на отправку ключа, каждый пользователь становится в «живую» очередь, а получение кода доступа может занимать до восьми часов. Во время ожидания обновления программы нельзя отключать ресивер от питания, иначе придется отправлять повторный запрос.

Как правильно отправить ключ активации

Вручную отправить код активации Триколор ТВ можно разными способами: написать СМС-сообщение, позвонить консультанту, зарегистрироваться на сайте и провести активацию через личный кабинет. Какой бы способ не был выбран, нужно внимательно следовать инструкции. Позвонив в службу поддержки, можно получить пошаговую инструкцию – сотрудник компании подробно опишет все действия и поможет исправить возникшие ошибки.

Самый популярный способ – это активация через личный кабинет, так как для этого не требуется особых знаний и сделать это можно дистанционно. Чтобы запустить смарт-карту и ресивер нужно:

• зайти на официальный сайт Триколор ТВ;
• перейти в личный кабинет, который находится в углу сайта – для входа нужен логин и пароль;
• перейти в раздел с названием «Помощь»;
• из предложенного списка нужно выбрать пункт с названием «отправить ключ активации».

После того как будет отправлено сообщение, нужно включить усилитель, перейти на кодированный канал и оставить оборудование дожидаться активации через минимум 6 часов.

Многие пользователи не хотят долго ждать только для того, чтобы включить единственный канал. Можно обойти такое ограничение, выбрав «Экспресс-доступ» – такая услуга позволяет активировать доступ всего за полчаса. Но у нее существует один недостаток– воспользоваться этой опцией могут только клиенты с оборудованием, имеющим номера из серий XX11XXXXXXXX или XX12XXXXXXXX. Если ваше устройство имеет подходящий номер, то можно отправить сообщение на короткий номер 1053 с текстом: EXA 2311XXXXXXXX, где 2311XXXXXXXX – это серийный номер модели.

Как провести повторную активацию Триколор

Активация может быть провалена, если пользователь невнимательно ввел данные о серийном номере устройства или личный код со смарт-карты. Случаются такие случаи часто и обычно они происходят из-за невнимательности пользователя. Все, что нужно сделать – это провести повторную активацию, внимательно перепроверив каждый символ.

Ключ от Триколор – это набор из 20 цифр, которые вводятся последовательно и без пробелов.

Популярные ошибки и пути их решения

После того как пользователь понял, что такое Триколор ключ активации и успешно зарегистрировался в системе компании, он подключает ресивер и телевизор и может просматривать ТВ программы. Используя смарт-карту, клиенты иногда сталкиваются с проблемами, и самая популярная из них – это ошибка № 5, суть которой заключается в том, что ресивер перестает распознавать установленную смарт-карту. Наиболее распространенные причины такой ошибки:

• некорректное использование карты – она может быть повреждена или неправильно вставлена в разъем на ресивере;
• технические или программные неисправности – такое происходит из-за поломки в оборудовании или проблем у оператора.

Чтобы исправить большинство возникающих ошибок, нужно вытащить смарт-карту и затем вставить ее обратно. Если это не помогло, то стоит проверить правильность подключения всех компонентов оборудования друг к другу. Если простые действия не помогают, то нужно выполнить сброс до заводских настроек, подключить ресивер заново и провести новый поиск каналов.

Заключение

Код активации Триколор ТВ – это специальный ключ, который обновляется автоматически и позволяет просматривать любимые программы и фильмы. Без активации такого кода можно забыть о нормальном просмотре телевизора, ведь будут постоянно возникать ошибки и кодироваться каналы.

Ключи активации Триколор

❗ Чтобы ключи активизации прошли успешно, нужно сделать несколько вещей:

• Перезагрузите ресивер – выключите из розетки 🔌 на 10 секунд и включите обратно.
• Проверьте показывает ли Инфоканал. Если показывает, переключите на Россию-1 и оставьте в таком положении. Если не показывает, ищите проблему в разделе Нет сигнала.
• Проверьте видит ли приемник свой ID. Без читаемого на экране телевизора номера ID каналы не откроются.
• Проверьте оплату на этой странице. Бывает, что деньги не попали 💸 на счет или нужный пакет.

Получить ключи Триколор

Проще всего отправить ключи Триколор самостоятельно из личного кабинета, в нем есть специальная кнопка «Повтор команд активации». Либо можно связаться со специалистами службы поддержки любым удобным способом 📲 и попросить прислать ключи. В этот момент ресивер должен быть включен на одном из платных каналов, которые входят в ваш пакет, обычно используют «Первый» или «Россия-1». Либо заполнить форму ниже.

Активация может занять до 8 часов 🕐, но как правило ключи приходят в течение часа. Телевизор на это время можно выключить. На старых моделях приемников возможны проблемы с раскодировкой, бывали случаи, когда трансляция возобновлялась спустя трое суток. Если каналы так и не открылись, тогда скорее всего неисправен блок декодировки в приставке. Придется менять ресивер на новый или везти его в сервисный центр.

Активация Триколор – регистрация личного кабинета, как получить и активировать ключи и карту онлайн и по телефону, как активировать личный кабинет.

Вариант первый – приобретение оборудования у официального дилера

Если оборудование, позволяющее использовать возможности Триколор, было приобретено в салоне производителя или у авторизованного дилера, тогда зарегистрировать и активировать просмотр телевидения может выполнить сотрудник. Сам пользователь лишь даст подтверждение согласия на это в соответствующих документах.

Это делается в Личном кабинете, а также в мобильном приложении: Мой Триколор https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US.

На следующем этапе абонент действует, согласно алгоритму:

1. На телефон ему приходит сообщение, где будет указан пароль для входа в личный кабинет, он должен поступить не позднее 20 минут. Для этого потребуется указать мобильный телефон, введенный во время регистрации.
2. Пользователь авторизуется в Личном кабинете по ссылке https://lk.tricolor.tv/login. Регистрация выполняется на сайте и в мобильном приложении: Мой Триколор;
3. Далее следует ознакомиться с пользовательскими документами и подтвердить согласие, указав галочку в соответствующем поле.
4. Абонент вводит подтверждающий код. Он будет указан в сообщении, которое направят на номер мобильного телефона, указанного во время регистрации. Далее пользователь нажимает на вкладку о завершении регистрации.

Приобретение в обычном салоне

Приобретая оборудование в магазине по продаже электронной и бытовой техники, следует придерживаться следующего алгоритма:

1. Пройти регистрацию в системе Триколор по ссылке https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.

Клиент, выполняя эту процедуру, должен предоставить достоверные сведения и подтвердить их документами, тем самым обеспечивая свои права на оказание соответствующей услуги, вместе с сервисным сопровождением после подписания договорного соглашения.

1. Указать наименования:

• модели приёмного оборудования;
• модели приёмника, указанной на передней панели либо в сопровождающих документах.

Пользователь в разделе о приёмном оборудовании может узнать об успешности внутреннего тестирования и соответствии при использовании Триколор.

Далее клиент вводит Триколор ID. Он является уникальным идентификационным номером клиента. В ID номер входят 14 цифр, которые наклеивают обычно на приёмник.

Как еще узнать Триколор ID для активации карты можно узнать по ссылке https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/

На следующем этапе пользователь должен указать:

• данные паспорта. В этом разделе от клиента требуется указание его фамилии, имени, отчества, наименования и реквизитов документа, удостоверяющего личность;
• адрес, где установлено приёмное оборудование, но только на территории Российской Федерации;
• контактные адреса и телефоны в российских регионах;
• адрес электронной почты.

С помощью номера телефона или e-mail можно подтвердить регистрацию из уведомления по активации услуг для возможной немедленной связи с пользователем.

Следующий шаг – подтверждение согласия со всей необходимой пользовательской документацией, которую подписывает абонент, используя простую электронную подпись. Она требуется также в договорном соглашении, в условиях оказания услуг Триколор, пользовательском согласии и правилах акции, если клиент ей воспользовался. Документацию можно найти в папке о правилах и тарифах.

Памятка по активации кода карты Триколор ТВ:

Заполняя форму регистрации, следует:

• изучить представленные документы и поставить галку в соответствующих полях, которые появляются на сайте при электронном заполнении;
• ввести подтверждающий код, поступивший на указанный номер телефона во время регистрации;
• активировать кнопку о завершении регистрации.

Обе стороны при заключении договора могут подписать его письменно на бумаге. В данной ситуации клиент ставит свою подпись в двух экземплярах договора, направляя один из них, не позднее тридцати календарных дней с даты подписания в Национальную спутниковую компанию по адресу : 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170.

Активация, установка, настройка и регистрация комплекта Триколор ТВ:

Далее необходимо активировать просмотр:

1. Включить любой канал кнопкой переключения («+» и «–») либо кнопкой с цифрой.
2. Не выключать, ожидая, когда появится изображение:
   1. если приёмное оборудование подключается к интернету, изображение должно появиться, не позднее 10 минут. Для этого необходимо проверить подключение приёмного устройства к интернету;
   2. когда оборудование подключается по спутнику, доступ может появиться в течении 8 часов.

Клиент может просматривать каналы, вместе с фильмами в режим онлайн на следующих устройствах:

• телевизорах, подключенных к приёмнику;
• смартфонах;
• планшетах;
• Smart TV;
• сайте kino.tricolor.tv;
• приложениях Триколор Кино и ТВ.

Для этого потребуется установить его на мобильном устройстве либо Smart TV.

Логином и паролем будут данные, которые пользователь вводил в Личном кабинете.

Один Триколор ID подключается к 5 устройствам.

Мобильное приложение Триколор

Мобильное приложение Триколор очень удобно в использовании. Установить его достаточно не сложно. Скачать можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US

Сначала следует открыть меню и войти во вкладку: Абонентам. В этой вкладке требуется в нижнем поле нажать на опцию: Как оплатить.

Затем клиент входит в поле: Активация карты, открывается новая страница для ввода запроса номера ресивера: DRE ID. Вход на эту страницу выполняется нажатием на дистанционном пульте кнопки id.

Следующий шаг – введение номера карты и активации опции: Продолжить. В открытом окне абонент указывает свою фамилию имя и отчество, а также адрес электронной почты для обратной связи. На e-mail ему направят результат выполнения процедуры.

Затем он должен активировать карту и проверить указанную информацию. Последний шаг – нажать на кнопку: Завершить.

Как активировать карту Триколор с помощью телефона

Если интернет и сеть не доступны, необходимо использовать дополнительные варианты активации.

Абонент может связаться с технической поддержкой либо лично посетить отделение компании.

Номер для связи с оператором: 8(800)500-01-23. Клиенты могут направить СМС – сообщение на четырёхзначный номер 1082 с указанием номера id.

Устранение ошибок

После оплаты абонент не всегда может сразу подключить каналы. К наиболее частым ошибкам, которые легко исправить самостоятельно, относится:

Старая прошивка

Практически всегда обновление программного обеспечения происходит автоматически. Но данная функция может не сработать. Пользователи могут самостоятельно установить обновление. Для этого необходимо соблюдать следующую инструкцию:

1. Открыть, пультом дистанционного управления спутникового ресивера меню: Настройки.
2. Выбрать раздел: Система. Далее откроется поле, куда необходимо ввести защитный код. Обычно устанавливают следующие цифры PIN-кода: 0000.
3. Активировать поле: Программное обеспечение, затем найти строку: Проверка обновлений.
4. Далее откроются данные, связанные с последней версией программного обеспечения для установки пакета обновления.
5. После обновления прошивки потребуется обязательный перезапуск всего оборудования, вместе с повторной настройкой каналов.

Не всегда клиент, совершая оплату Триколор ТВ, может получить доступ к просмотру каналов. Обычно это происходит из-за некорректных пользовательских настроек. Самый простой вариант для решения данной задачи – вернуться в заводские настройки.

При сбросе выставленных пользователем параметров, устраняется сбой программы. Возвращение настроек по умолчанию выполняют по следующему алгоритму:

• на пульте дистанционного управления нажимают кнопку: Меню. На различных моделях оборудования название может быть и другим;
• выбирают строчку: Система, затем заходят в неё. В поле, которое откроется, потребуется указать цифры защитного PIN-кода: 0000;
• запускают функцию: Сброс настроек до заводского уровня. Далее откроется вкладка: Продолжить либо ОК.

Сброс настроек оборудования запустит автоматическую перезагрузку. Пользователь дожидается повторного включения ресивера.

Когда завершится повторное подключение, следует снова перезапустить спутниковый ресивер.

Неработающая Смарт карта после активации

В этом ключевом техническом элементе спутникового оборудования содержатся все необходимые данные абонента и информация об оформленной подписке. Карта необходима для оплаты, если она не работает, абонент действует по следующей инструкции:

• включает спутниковый ресивер, извлекает смарт-карту из специального слота;
• повторно устанавливает смарт-карту, согласно условным обозначениям;
• включает телевизор и снова подключается к спутнику.

При отсутствии нужного результата после описанных выше действий проверяют рабочие функции Смарт карты.

Срок эксплуатации её обычно составляет не более трёх лет. Но она может проработать и до пяти лет.

Однако, спутниковое телевидение показывает даже, если карта сломана, однако в данном случае обновление активационных ключей абонент будет выполнять ручным способом. Рационально в центре поддержки клиентов в Триколор ТВ запросить новую карту.

Изменение тарифного плана

Каналы могут не показывать, если абонент изменил тарифный план. По причине внесённых изменений в базовый тариф нередко появляются различные сбои при просмотре телевидения. Для полноценного корректного изменения требуется какое – то время. Необходима синхронизация оборудования со спутником, с целью передать новую информацию.

Пакет настраивается на протяжении двух часов. Клиенту следует начать просмотр после полного завершения настройки. Если восстановить каналы не получилось, необходимо связаться со клиентской службой поддержки и проверить выполнение оплаты подписки.

Нерабочий ресивер

Если все возможные процедуры не дали положительного результата, и каналы не доступны к просмотру, следует посетить ближайшее отделение по обслуживанию абонентов Триколор ТВ для замены оборудования. Всё адреса филиалов компании можно найти на сайте. Для определения ближайшего месторасположения клиент:

1. Заходит на основную страницу сайта Tricolor TV.
2. Выбирает регион проживания и обслуживания.
3. Открывает вкладку: Поддержка, далее кликает на строку: Офис обслуживания.
4. Откроется диалоговое окно со списком адресов всех отделений компании.

Код активации Триколор ТВ – как получить ключ и где его найти

Как идентификатором уникального абонента Триколор, операторы пользуются системой смарт-карт. Каждое устройство при изготовлении получает свой номер, позволяющий работать в системе.

Для активации телевидения Триколор после произведенного платежа абонент, открыв свой личный кабинет должен:

• перейти в соответствующую вкладку на официальном сайте либо пользовательскую панель управления;
• указать в форме 12 либо 14 символов уникального номера своей карты. Количество цифр отличается, согласно году изготовления модели;
• добавить символы серийного номера приёмника с указанием региона обслуживания, вместе с индексом;
• повторно проверить введённые контактные данные и подтвердить действие.

Процедура регистрации оборудования в системе выполняется ручным способом. Пока запрос будет обрабатываться оператором, ресивер лучше отсоединить от сети.

Триколор ТВ активируется самостоятельно автоматически, при переходе на канал, который был платным и заблокирован. При возникновении сложностей в совершении данной операции, необходимо связаться с клиентской службой поддержки.

Как повторить команды активации Триколор

Абонент в данном случае совершает следующие действия:

• обращается по телефону или на официальном сайте в службу поддержки Триколор ТВ;
• отправляет запрос СМС сообщением.

Звонить необходимо на номер: 8 800 500-01-23, объясняя оператору, в чём заключается проблема. После выяснения всех нюансов, сотрудник направляет на спутник соответствующий файл.

Пользователь может выполнить запрос самостоятельным способом:

1. Заходит на сайт Триколор и открывает личный кабинет.
2. Переходит в раздел: Помощь.
3. Кликает на строку: Отправка ключа активации.
4. Вводит данные карты и ресивера.
5. Открывает вкладку: Повтор команд активации.

Как получить ключи активации Триколор ТВ на сайте

Для данной опции абоненту потребуется:

войти в Личный кабинете сайта Триколор ТВ;

выбрать и активировать кнопку: Повтор команд активации.

Ресивер необходимо оставить во включённом режиме на протяжении 8 часов, выбрав при этом кодированный, то есть платный канал. На его раскодирование потребуется примерно один час.

Абоненту доступен повтор команд активации по одному разу в течении 5 дней.

Как произвести отправку ключей активации при отсутствии доступа к личному кабинету

В этом случае поможет официальная служба поддержки Триколор ТВ.

На сегодняшний день услугами компании Триколор пользуется огромное количество граждан на территории Российской Федерации. Если у абонентов возникают проблемы с подключением и качеством изображения каналов, они всегда могут связаться с контактным центром.

Компания «Триколор ТВ» помогает своим клиентам в основном дистанционно. Главным назначением контактного центра является решить проблемы, если вдруг они возникают у пользователей.

Консультант центра обязательно окажет помощь абоненту в устранении неполадок, а также примет запрос на вызов специалиста, когда клиент все же не может наладить вещание в самостоятельном режиме.

Горячая линия Триколор оперативно поможет во всех важных вопросах, относительно спутникового телевидения.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )