Карточные реквизиты являются важной частью карты, виртуальным именем, без которого она превращается в бесполезный кусок пластика. Что обозначает код банковской кредитной карты, и каковы его функции?
Как узнать код банковской карты для проведения операций с ней
Как узнать пин код банковской карты
Код cvc2 cvv2 банковской карты
Как восстановить код банковской карты
Как узнать код банковской карты для проведения операций с ней
Как узнать код банковской карты? Это не представляет сложности – он напечатан на её обратной стороне, на месте, предназначенном для подписи.
Если на нужном месте нет необходимых символов, то карта не предназначена для виртуального использования.
В этом случае для интернет-шоппинга или операций оплаты других услуг следует оформить новую карту, на которой уже будет указан код.
Как узнать пин код банковской карты
Секретный код банковской дебетовой карты, который является мощнейшим элементом защиты средств на её счету, называется PIN-код. Если комбинацию забыл сам держатель карты, необходимо следовать инструкции:
- обратиться непосредственно к специалисту для оформления заявки на выдачу новой карты с уже новым пин-кодом;
- связаться по телефону с оператором колл-центра, который подскажет алгоритм получения пин-кода посредством смс-банкинга.
СМС-способ удаленного обслуживания является наиболее удобным для клиентов, которые задаются вопросом, как узнать пин код банковской карты. Сроки получения новых реквизитов коротки, ведь банки, являясь клиентоориентированными организациями, дорожат интересами клиентов.
При предоставлении карты, как правило, банковские сотрудники настаивают на строгом неразглашении персональных данных, закрепленных за картой. Лицо, настойчиво интересующееся комбинацией цифр пин кода, является мошенником.
Код cvc2 cvv2 банковской карты
Для полноценного использования банковской карты, осуществления оплаты услуг и товаров в сети Интернет, необходим специальный код.
Код CVV2 CVC2 банковской карты – реквизиты, основная функция которых заключается в гарантии подлинности карты. Указанные три цифры не являются продолжением номера или счета, представляя собой отдельный элемент защиты денежных средств.
Возможность осуществлять транзакции с помощью CVV2, CVC2 кода очень удобна, так как не обязательно иметь при себе карточку, нужно лишь знать ее реквизиты.
Как восстановить код банковской карты
На всех банковских картах, выпускаемых платежными системами, есть собственные названия карточного кода. На некоторых картах коды CVV2/CVC2 могут быть не напечатаны. Тогда восстановить код банковской карты можно, обратившись за помощью в банк-эмитент.
Чтобы узнать, как восстановить код банковской карты, если она выпущена системами VISA Electron и Mastercard Cirrus Maestro, нужно обратиться в службу поддержки клиентов банка, и необходимые реквизиты будут восстановлены.
Банковские карты имеют несколько степеней защиты, одна из которых — код проверки подлинности карты. Его также называют кодом CVV или CVC. Объясняем, что это за код, зачем он нужен и как его узнать.
Что такое CVC и CVV-коды и чем они отличаются от CVC-2 и CVV-2
За безопасное использование карты в банкоматах и офлайн-магазинах отвечает ПИН-код — цифровой пароль, который нужно вручную вводить на клавиатуре банкомата или на терминале в магазине. В интернете безопасность платежей обеспечивает security code — трехзначный код проверки подлинности карты, нанесенный на ее внутренней стороне.
У разных платежных систем этот код называется по-разному:
● CVV2 (card verification value 2, англ.) — трехзначный код проверки подлинности карты платежной системы Visa.
● CVC2 (card validation code 2, англ.) — защитный код для карт Mastercard.
● CVP2 (card verification parameter 2, англ.) — код подлинности карт платежной системы «Мир».
Цифра 2 в названии кода означает, что есть и первый защитный код — CVV/CVC-код. Он записывается непосредственно на магнитную полосу карты и служит для проверки подлинности пластиковой карты при оплате через терминалы. Этот код считывается терминалами автоматически и на карте не указывается, поэтому в обиходе CVV2/CVC2-коды для простоты называют CVV/CVC-кодами.
Зачем нужен код безопасности
Этот код нужен для защиты от мошенничества. Как и ПИН-код, CVV2/CVC2-коды являются конфиденциальной информацией, которая доступна только владельцу карты.
ПИН-код используется в электронных устройствах (банкоматах, платежных терминалах) и служит для идентификации клиента. В целях безопасности ПИН-код не указывается на карте и известен только держателю карты. Операция, подтвержденная ПИН-кодом, считается проведенной именно владельцем карточки.
Код подлинности карты является обязательным реквизитом карты (как номер и срок действия) и используется для проверки подлинности карты при покупках в интернете. Код указывается на самой карте, поэтому обеспечить его конфиденциальность сложнее. Операцию с вводом CVV2/CVC2-кода может совершить любой человек, получивший доступ к карточке.
Как код безопасности защищает от мошенничества
Чтобы оплатить покупку в интернете, обычно требуется заполнить на сайте интернет-магазина форму с реквизитами и указать номер карты, срок действия, имя и фамилию держателя и трехзначный код безопасности. Именно этот код подтверждает, что покупку совершает законный владелец карточки. Если код не указан или указан неверно, банк отклонит платеж и деньги не спишутся. Таким образом, код безопасности — это еще один барьер для защиты от мошенников.
Чтобы повысить безопасность онлайн-платежей, многие компании применяют двухфакторную идентификацию покупателей (технология 3D-Secure). Помимо данных самой карты, включая код безопасности, для подтверждения операции требуется вводить одноразовый пароль из СМС, который направляется на привязанный к карте номер телефона. На сайтах, поддерживающих 3D-Secure, есть специальные значки Mastercard SecureCode и Visa Secure.
«Списали деньги с карты без моего ведома»: почему это может произойти и что делать
У платежной системы «Мир» есть собственная технология — MirAccept (на основе 3D-Secure). Сейчас банки (среди них Сбер, ВТБ, «Тинькофф» и другие) — участники платежной системы «Мир», активно переходят на новую версию этой технологии, MirAccept 2.0. Ее принципиальной особенностью является то, что в дополнение к традиционному механизму аутентификации пользователей с помощью кодов из СМС-сообщений и push-уведомлений добавляется принцип анализа совокупности факторов, помогающих идентифицировать пользователя (платежное поведение, параметры устройств, геолокация и пр.). В отличие от двухфакторной аутентификации с использованием СМС-кода, такой способ проверки подлинности плательщика является более надежным, позволяет ускорить процесс оплаты и увеличить количество успешных платежей.
Выбрать карту «Мир»
Как без кода безопасности мошенники могут получить доступ к карте
К сожалению, даже если хранить код безопасности в тайне, это не гарантирует, что мошенники не смогут использовать карту для покупок.
Получить данные карты злоумышленники могут в слитых базах из интернет-магазинов, банков и так далее либо с помощью фишинговых сайтов. Такие сайты создаются мошенниками для получения данных карт и часто маскируются под сайты банков, госорганов и других организаций. Если не заметить подмены и ввести на таком сайте реквизиты карты, они станут известны мошенникам.
Недавно Банк России выявил еще одну мошенническую практику с применением QR-кода. Некоторые банки внедрили сервис снятия наличных с карты с помощью QR-кода. В мобильном приложении клиент может самостоятельно сгенерировать такой код на нужную сумму, передать его родственнику или коллеге, а тот поднесет изображение к сканеру в банкомате и снимет деньги. Этим стали пользоваться злоумышленники. Они звонят клиентам банков под видом сотрудников кредитной организации, сообщают, что в банк поступил несанкционированный запрос на снятие денег со счета, и просят прислать QR-код, чтобы отменить операцию. Расчет на то, что потенциальная жертва не в курсе особенностей QR-кода и легкомысленно относится к изображению с черно-белыми квадратиками, поэтому легко может им поделиться. Заполучив код, мошенники просто снимают деньги со счета обманутого человека.
Важно! QR-код в этом случае фактически является поручением банку на выдачу денег без ввода ПИН-кода. Никогда не делитесь QR-кодом с незнакомыми людьми, не храните его изображение в мобильных устройствах или в распечатанном виде. Помните, что настоящие сотрудники банков никогда не запрашивают у клиентов QR-код.
Меры безопасности
Защитный код — информация, доступная только владельцу карты. Чтобы он не попал в руки мошенников, нужно соблюдать правила безопасности:
● не передавать карту другим людям, в том числе кассирам, официантам и даже сотрудникам банка;
● не сообщать код безопасности карты по телефону, даже если звонящий представляется работником банка или правоохранительных органов;
● не расплачиваться картой в сомнительных интернет-магазинах, на игровых или лотерейных сайтах — такие сервисы часто являются мошенническими;
● сразу блокировать карту при ее утере или краже;
● не выкладывать фотографию карты в интернете;
● расплачиваться картой только с проверенного устройства, на котором установлен антивирус;
● не пользоваться бесплатным Wi-Fi для денежных операций в интернете.
Чтобы защитить личные данные от кражи, для онлайн-платежей стоит завести отдельную карту без физического носителя и пополнять ее только на сумму, необходимую для покупки. Также в личном кабинете можно установить лимит на сумму одной операции по карте или лимит трат на определенный период времени (неделю, месяц и т. д.).
Оформить бесплатную виртуальную карту
Где находятся CVC и CVV на карте
На картах любых платежных систем (Visa, Mastercard, «Мир») код подлинности указан на оборотной стороне. Обычно код размещается под магнитной лентой на поле для подписи справа. Если там больше трех цифр, код безопасности — последние три цифры, отделенные пробелом.
Что делать, если CVC2, CVV2 нет на карте
Если на карте нет кода безопасности, значит она не предназначена для покупок в интернете (карты начального уровня Visa Electron, Mastercard Electronic и др.). При этом сам код все равно формируется при выпуске карты, но не указывается на «пластике».
Виртуальные и цифровые карты, ориентированные именно на онлайн-платежи, не имеют физического носителя, но коды подлинности у них есть. Реквизиты карты, в том числе код подлинности, можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Информация о карте».
Что делать, если код безопасности был скомпрометирован
Если вы потеряли карту или подозреваете, что ее данные попали в чужие руки, заблокируйте ее как можно скорее. Это можно сделать через личный кабинет на компьютере или в телефоне, с помощью СМС или по звонку в контактный центр банка. После блокировки карты мошенники не смогут ей воспользоваться.
Что такое компрометация карты и чем она опасна
Как не стать жертвой мошенников: общие рекомендации
● Никому не сообщайте паспортные данные и финансовые сведения. Сотрудники банков и государственных структур никогда не запрашивают такую информацию.
Не публикуйте изображение карты в социальных сетях и на других сайтах в интернете, а также не храните ПИН-коды рядом с картами и данные карт на компьютере или в смартфоне.
● Если с неизвестного номера звонит человек, представившийся сотрудником банка, правоохранительных органов или государственной организации, и сообщает о чьей-то попытке оформления кредита или подозрительной операции от вашего имени, запугивает и требует быстрых действий с финансами, положите трубку. Самостоятельно позвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его сайте, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.
● Не совершайте каких-либо действий по счету, если вам звонят с просьбой или требованием о переводе денег, в том числе на «защищенный» или «специальный» счет Центробанка, или с предложением об оформлении кредита. Банк России не открывает счета и не работает с гражданами.
● Никогда не вводите личные и финансовые данные на сомнительных сайтах и не переходите по ссылкам из подозрительных писем, которые предлагают, например, пройти опрос, получить какую-либо выплату и тому подобное. Официальные сайты финансовых организаций в поисковых системах («Яндекс», Mail) помечены цветным кружком с галочкой.
● Не устанавливайте на свой смартфон приложение удаленного доступа. Мошенники часто предлагают установить такие приложения якобы для защиты устройства и в результате получают контроль над вашими банковскими или финансовыми приложениями.
Если вы стали жертвой мошенников, как можно скорее заблокируйте карту и напишите в банк заявление о несогласии с операцией. Также обратитесь с заявлением о хищении денег в отделение полиции.
Мошенничество с упоминанием банков и госорганов: как распознать злоумышленников
- Откуда берутся ПИН-коды и почему банковские работники его не напомнят
- Получаем новый ПИН-код через Интернет
- Можно ли восстановить ПИН-код по телефону
- Восстанавливаем ПИН-код в офисе банка
- Как узнать ПИН-код карты если забыли: роемся в чертогах памяти
- Что делать, чтобы не забыть ПИН-код
- Выводы
ПИН-код – это персональный идентификационный номер из четырех цифр. Обычно его печатают внутри конверта, в котором клиенту банка выдают карту. Потом его можно сменить в банкомате или через банковское приложение.
Но многие продолжают пользоваться уже выданным, ведь это всего четыре цифры. Как их можно забыть? Да запросто.
Откуда берутся ПИН-коды и почему банковские работники его не напомнят
Пароль от карты – важная и конфиденциальная информация. Банки стараются максимально защитить ее от утечки.
ПИН-коды генерируют в автоматическом режиме и хранят в отдельной закрытой базе данных. В банках нет человека, который мог бы получить доступ к этой информации. Точнее, посмотреть где-то значение пары: «PIN+номер карты» и сообщить ее клиенту.
Восстановить забытый ПИН-код карты невозможно. Либо вы вспомните его сами, либо придется назначать новый пароль или заказывать перевыпуск карты.
Как поменять ПИН-код на карте
Получаем новый ПИН-код через Интернет
Эта опция доступна тем, кто пользуется мобильным приложением или интернет-банкингом. Но даже если вы не делали этого раньше, можно в любой момент установить приложение и авторизоваться. Времени на это уйдет меньше, чем на поход в отделение.
Логика у всех банковских приложений примерно одинаковая. Нужно перейти к настройкам карты и выбрать опцию смены ПИН-кода. Сделать это можно не вводя старый ПИН. На сегодняшний день такой способ самый простой и удобный.
А еще удобно пользоваться картой «Халва» от Совкомбанка. Получите надежный финансовый инструмент для оплаты покупок в рассрочку!
Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!
Можно ли восстановить ПИН-код по телефону
Как мы писали выше, у сотрудников банка не должно быть доступа к этой информации. Но иногда ПИН-код можно поменять дистанционно через автоматического помощника.
Плюсы:
- в смене пароля не участвует посторонний человек;
- этим способом можно воспользоваться, когда звонить вы можете, а пользоваться интернетом – нет.
Минусы:
- далеко не у всех банков есть такая опция;
- нужно будет пробиться через голосовое меню;
- для идентификации клиента потребуется сказать кодовое слово, а, по статистике, его забывают чаще, чем ПИН-код.
На Филиппинах я внезапно забыла ПИН-код от банковской карты. Интернет на острове дорогой и толком не работает. Из беды выручил голосовой помощник – через него я поменяла пароль и получила доступ к деньгам.
Хотите поехать в отпуск? Карта рассрочки – лучший друг путешественника.
Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!
Заказать бесплатно
Восстанавливаем ПИН-код в офисе банка
Если клиент забыл пароль от карты, банковские работники не смогут его восстановить. Чтоб получить доступ к своим деньгам, придется перевыпускать карту. У многих банков эта услуга платная. А срок перевыпуска может составлять до двух недель.
Альтернатива – моментальные неименные карты, их могут выдать на месте.
В банке нужно предоставить паспорт и написать заявление. Обычно его печатают на месте по шаблону, клиенту остается только поставить подпись.
Если у банка нет офиса, то заявление о перевыпуске карты заполняется дистанционно. Затем ее привезет курьер.
Главный минус такого подхода: старая карта будет заблокирована, а значит придется вводить данные новой во всех приложениях.
Как узнать ПИН-код карты если забыли: роемся в чертогах памяти
У всех вышеперечисленных способов есть свои недостатки. Если вы ищите вариант без минусов, нужно попытаться вспомнить свой ПИН-код. Но если неправильно ввести его три раза, карта заблокируется. В банке работники смогут разблокировать ее вручную, что даст еще столько же попыток.
Что делать, если заблокировали карту
Для стимуляции памяти помогут практики мнемотехники:
- Переберите все возможные варианты пароля, которые приходят к вам в голову. А потом займитесь чем-то другим: в идеале физической, а не умственной активностью. Ваше подсознание в фоновом режиме будет пытаться решить эту загадку. Через несколько часов или дней ПИН-код может сам прийти в голову.
- Представьте типичную ситуацию, когда вы стоите у банкомата и хотите снять деньги. Идеально, если это будет конкретный день, когда вам были нужны наличные, чтобы купить красивый букет у бабушки в переходе, а вечером дать на чай курьеру. Погружение в прошлое может активизировать память.
- Если вы сами назначали ПИН-код, попробуйте отследить ход ваших мыслей. Большинство людей используют одни и те же принципы для всех паролей. Максимум – видоизменяя их под ситуацию. Подумайте, какие пароли вы обычно используете: дни рождения, исторические даты, адреса, простые шифры.
Что делать, чтобы не забыть ПИН-код
Любую проблему проще предотвратить, чем решить. Это работает и в случае забытых ПИН-кодов. Есть несколько способов перестать забывать пароли:
- Используйте специальные программы. Они называются менеджерами паролей, их можно поставить как на десктоп, так и на мобильное устройство. Многие из них обеспечивают кроссплатформенный доступ. То есть можно войти в хранилище через браузер, а сами данные будут храниться в облаке. Так придется запомнить только один пароль.
- ПИН-коды, которые выдает банк, генерируются случайным образом. Запомнить их тяжело, ведь эти цифры ни с чем не ассоциируются. Лучше сразу менять такой код на собственный. Это должны быть цифры, которые что-то значат для вас, но ничего – для всех окружающих.
- Неочевидное решение в наше время: можно просто записывать все пароли в блокнот и хранить дома в укромном месте. В большинстве случаев это поможет восстановить утерянные данные. С точки зрения безопасности этот метод не универсальный, но домашние кражи происходят реже, чем взломы личных данных. Преступники тоже любят удаленную работу.
Выводы
Если не можете вспомнить ПИН-код от банковской карты, просто поставьте приложение и задайте в нем новый. Это самый простый и удобный способ решения проблемы. Для создания нового пароля через приложение не нужно вводить старый.
Номер кредитной карты – важная информация для владельцев кредитных карт. Вы должны знать номер кредитки хотя бы для того, чтобы совершать покупки в Интернете. Или сообщить номер карты тому, кто собирается перевести Вам деньги на счет. Узнать номера кредитных карт легко. На одной стороне карты находится магнитная полоса и подпись владельца. А на другой – срок действия карты и 16-значное число (чаще всего), которое и является действительным номером кредитной карты.
Не путайте номер кредитной карты с кодом безопасности, который находится на стороне с магнитной лентой.
Секреты номера кредитных карт
Случайный, на первый взгляд, набор цифр, может много рассказать о хозяине. Для cистемы VISA первая цифра будет 4, для Mastercard – 5, для Maestro – 3, 5 или 6. 2 и 3 цифра расскажет о банке, выпустившем данную карту. Первые шесть цифр – это банковский идентификатор – БИН.
Не все цифры можно расшифровать. Некоторые цифры являются уникальным кодом, который генерируется специальным электронным алгоритмом.
Но ниже мы напишем информацию, которую можно легко «считать» с действительного номера кредитной карты.
Первая цифра идентифицирует отрасль экономики, которая создала карту.
- Цифра 1 и 2 – авиакомпания
- 3 – область развлечений и туризма
- 4 и 5 – банки и другие финансовые организации
- 6 – сфера торговли
- 7 – компании, связанные с нефтью
- 8 – компании, связанные с телекоммуникациями
- 9 – государственные учреждения.
Следующие пять цифр вместе с первой образовывают, как мы уже говорили, банковский идентификатор. То есть в этих цифрах зашифрован тип платежной системы, а также вид выплат. Цифры семь и восемь обозначают код программы или продукта. Седьмая цифра открывает новый блок (9 цифр), который называется персональный номер счета владельца. В этих цифрах зашифрована валюта, которая хранится на карте, информация о наличии или отсутствии чипа и др.
Последняя шестнадцатая цифра – это проверочное число.
Подробной информации о владельце карты по персональному номеру узнать невозможно.
Примеры действительных номеров кредитных карт
Для наглядности – номер кредитной карты VISA пример – 4000 0012 3456 7899 (как на фото). Другие примеры номеров кредитных карт: 5110 0001 3456 7579 (платежная система Mastercard). Номера кредитных карт Сбербанка могут состоять не из шестнадцати, а из восемнадцати цифр: 63900343 — 901164149. Чаще всего нестандартные номера карты находятся на карточках платежной системы Maestro. Они могут быть длиннее классического – 19 цифр или короче – 13. В Сбербанке Вы можете получить и кредитную карточку платежной системы American Express. Номера такого рода карт состоят из 15 символов, а первая цифра всегда будет 3: 346129497012763.
Длинные номера, состоящие из 19 цифр, чаще всего открывались давно, и они связаны с картами, имеющими 16 цифр. 13 цифр тоже обычно указано на картах, зарегистрированных давно и по специальным программам для регионов.
Примеры номеров кредитных карт нераспространенных в России платежных систем:
- American Express – 378282256310005 (15 цифр)
- Australian BankCard – 5610591081018250 (16 цифр)
- Dinners Club – 38520000033237 (14 цифр)
- Discover – 6011000990139424 (16 цифр).
Есть специальная методика, по которой можно определить подлинность карты. Нужно написать на бумаге номер карты, затем удвоить каждую вторую цифру справа. Следующий шаг – получившиеся удвоенные цифры прибавьте к тем, которые не трогали. Если получилось двузначное число, нужно опять суммировать первую и вторую цифру. В итоге: если итоговая цифра делится на 10 – номер карты верный.
Никогда не сообщайте посторонним людям номер своей кредитной карточки. Мошенники пользуются доверчивостью и неграмотностью граждан. Многие ошибочно считают, что без пин-кода эта информация мошенникам не нужна. Однако некоторые платежи в интернете можно совершить и без пин-кода, зная один лишь персональный номер. Мошенники могут быть изобретательными. Например, могут позвонить и сказать, что Вы выиграли определенную сумму денег. Чтобы ее перевести, понадобятся Ваши данные карты.
Но все-таки для большинства расчетов одного номера не достаточно. Дополнительно необходимо ввести срок действия карты и фамилию владельца карты, иногда – иные данные, находящиеся на пластиковой карте.
Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play.В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Как узнать ПИН-код кредитной карты Сбербанка?
Сохранность средств на пластиковых картах обеспечивает защитный код, без которого невозможно снять деньги со счета. Пароль от кредитки необходимо хранить в памяти, лучше не переписывать цифровую комбинацию даже на бумагу. Секретный код от кредитного пластика нужно оберегать с особой тщательностью, так как на нем, благодаря одобренному банком лимиту, всегда есть средства, доступные к снятию. Поэтому если мошенники будут осведомлены о шифре пластика с лимитом в 3 миллиона рублей, это может обернуться большой проблемой для держателя карты.
Но как быть, если владелец кредитки забыл секретную комбинацию? Как узнать пароль карты Сбербанка и продолжить пользоваться личным пластиком, расскажем далее.
Описание процесса восстановления
Личный пароль от пластиковой карты неизвестен никому, кроме владельца счета. В базе данных Сбербанка код имеется исключительно в зашифрованном виде, поэтому банковские служащие не смогут «просто посмотреть» комбинацию цифр в программе. Уточнить ПИН-код кредитной карты её владелец может только на конверте, вместе с которым выдавался пластик.
Если заветную бумажку с конфиденциальными данными не найти, то необходимо обратиться в офис Сбербанка и попросить специалистов посодействовать в решении вашей проблемы. Путей выхода из сложившейся ситуации всего два.
- Менеджер предложит вам произвести блокировку имеющейся карты и оставить заявку на оформление нового пластика. В данном случае придется уплатить финансово-кредитному учреждению комиссию за перевыпуск кредитки. Спустя определенное время вы сможете получить переоформленную карту на аналогичных условиях, вместе с новым защитным кодом.
- При наличии у владельца кредитки с собой паспорта РФ, специалист может предложить попробовать сменить шифр на новый, более запоминающийся. Такая услуга является бесплатной.
В случае, когда средства снять с карточного счета нужно как можно скорее, произвести обналичивание можно по паспорту в операционной кассе Сбербанка. Однако кредитка должна быть блокирована по инициативе клиента.
Здесь же хотелось бы дать несколько советов, касающихся пароля от пластиковых карт. Во-первых, не нужно использовать примитивные комбинации цифр, например 1111. Злоумышленники легко вычислят такой ПИН-код и воспользуются вашими деньгами. Во-вторых, никогда не храните листик с шифром в кошельке, и не пишите пароль на кредитке.
Если портмоне потеряется, вероятность лишиться всех средств будет очень велика.
Можно ли обойтись без кода?
Разберемся, можно ли пользоваться пластиком, не зная защитный код. Действительно, существует возможность производить некоторые операции по кредитке без пароля, однако перечень таких действий сильно ограничен и вряд ли устроит держателя карты. Помня ПИН-код, можно осуществлять:
- проверку баланса;
- снятие наличности;
- пополнение карточного счета;
- оплату коммунальных квитанций, связи, интернета;
- денежные переводы на счета прочих физических и юридических лиц;
- регистрацию в системе дистанционного обслуживания «Сбербанк-онлайн»;
- формирование выписки по кредитному счету и пр.
Также секретная комбинация потребуется и при оплате товаров, работ и услуг через безналичные терминалы. Пластик необходимо будет вставить в устройство и после этого указать кодовые цифры.
Снять деньги без ПИН-кода с карты Сбербанка можно лишь в кассе финансово-кредитного учреждения, предъявив паспорт, после добровольной блокировки пластика.
Не зная пароля, можно расплачиваться кредиткой в интернете. При оплате онлайн-покупок указывать защитную комбинацию не нужно, потребуется лишь указать имя владельца карты, её номер, срок действия и прочую доступную информацию, а после ввести код подтверждения, пересланные вам в СМС-сообщении. Никогда не сообщайте пароль посторонним лицам, даже если они представились специалистами Сбербанка. Запрашивают конфиденциальную информацию такого рода исключительно мошенники.