Как найти консалтинговую компанию

Что такое консалтинговая компания и чем она занимается? В чем особенности работы международных консалтинговых фирм? Какие консалтинговые агентства предлагают выгодное сотрудничество?

Ответьте на простой вопрос – какова долгосрочная цель отдельно взятого коммерческого проекта? Правильно – приносить прибыль, развиваться и процветать. Хорошо, когда ваш бизнес всецело удовлетворяет этим условиям. И плохо, когда извлечению прибыли и развитию мешают локальные и глобальные проблемы.

Что делать в таких случаях руководству? Менять структуру компании? Увольнять одних сотрудников и нанимать других? Привлекать новые инвестиции? Вводить на предприятии режим экономии?

Разумнее и эффективнее обратиться за помощью к опытным и знающим людям. А точнее, привлечь к сотрудничеству консалтинговые компании. Именно об этих организациях я, Денис Кудерин, и расскажу в новой статье.

Дочитавших до конца ждёт обзор наиболее авторитетных и надёжных консалтинговых фирм, а также советы по выбору надёжных консультантов.

1. Что такое консалтинговая компания

Профессиональный консалтинг направлен на оптимизацию и развитие действующего бизнеса. Консультанты решают общие вопросы и конкретные задачи, поставленные заказчиком. Например, они помогают клиентам уменьшить производственные затраты.

В консалтинговых компаниях трудятся штатные консультанты – опытные специалисты по тем или иным вопросам бизнеса.

Советники вносят изменения в структуру управления фирмы, решают кадровые вопросы (кого уволить, кого, наоборот, нанять), оптимизируют бухгалтерский учёт, автоматизируют бизнес-процессы, дают ценные рекомендации юристам и финансистам компании.

Сами сотрудники говорят о консалтинговых компаниях так: это концентрация очень умных и знающих людей в одном месте.

Консалтинговые фирмы бывают универсальными, как супермаркеты, бывают узкоспециализированными – занимаются конкретными направлениями, например, управленческим консалтингом или юридическим.

Обозначим типичные ситуации, при которых компании нуждаются в консалтинговых услугах:

• руководству необходимо решить сложные и неоднозначные вопросы относительно реорганизации предприятия;
• осваиваются новые направления развития, а собственных знаний, чтобы рассчитать ресурсы, не хватает;
• на предприятии наметился спад, и руководство хочет выйти из кризиса с наименьшими потерями;
• у компании проблемы с персоналом и подбором кадров;
• требуется провести независимую ревизию на предприятии;
• необходимо грамотно распределить доходы предприятия (инвестиционный консалтинг);
• фирма открывает новый филиал, но не имеет опыта в таких мероприятиях.

Это лишь примерный список задач, которые делегируются сторонним организациям. На деле, любую штатную или внештатную ситуацию можно решить с привлечением сторонних консультантов. Нужно лишь знать, где искать таких специалистов.

В любом городе есть консалтинговые фирмы. В мегаполисах таких компаний десятки, если не сотни. От правильного выбора партнёра зависит эффективность решения задачи. О том, по каким критериям выбирать консультантов, я расскажу в следующих разделах.

Читайте также обзорную публикацию по этой теме – «Что такое консалтинг».

2. Чем занимается консалтинговое агентство – обзор основных услуг

Консалтинг – это любая помощь специалистов со стороны, направленная на повышение эффективности работы компании-заказчика.

Однако эксперты выделяют несколько основных разновидностей консалтинговых услуг, которые мы и рассмотрим.

Услуга 1. Проведение анализа состояния бизнеса

Это базовая форма деятельности консалтеров. Подготовленные и опытные сотрудники всесторонне анализируют деятельность клиентской компании, выявляя сильные и слабые стороны, исследуя рынки сбыта, выясняя причины падения доходов.

Консультанты используют при этом объективные научные методы и собственные технологические разработки. Анализ позволяет предоставить заказчикам список рекомендаций по улучшению работы, модернизации и развитию предприятия. Консалтеры выявляют также уязвимые места и предлагают меры по их усилению.

Работа консалтеров – это в первую очередь наведение идеального порядка в компании заказчика. Хороший консультант похож на часовщика – он осматривает повреждённый механизм, меняет вышедшие из строя детали, смазывает, где надо, заводит и запускает.

Услуга 2. Ревизия деятельности организации-заказчика

Консалтинговые фирмы проводят независимую ревизию предприятия. Эту работу никто не выполнит лучше, чем непредвзятые специалисты, которые уже проводили такие мероприятия десятки раз.

Пример

Руководство ООО «Алтайский Молокозавод» обнаруживает, что производство с каждым месяцем становится всё более убыточным. Внутренние ревизии не помогают выяснить причину такого положения дел.

Директор решает привлечь сторонних специалистов из компании «Консалтинг и аудит». Сотрудники этой фирмы быстро проводят проверку производственной деятельности и находят слабо звено: технолог цеха из месяца в месяц нерационально распределяет сырьё для производства кисломолочных продуктов.

Технолога увольняют, нанимают более компетентного специалиста, прибыли начинают расти. Задача решена быстро и эффективно.

Консалтинговые ревизии помогут не только оценить и оптимизировать ресурсы компании, но и выявить хищения на предприятии, если таковые присутствуют.

Услуга 3. Прогнозирование

Профессиональный экономический прогноз позволяет предупредить возможные проблемы и устранить их ещё до возникновения. Такая услуга поможет оценить перспективы новых направлений и разработок компании и определить их рентабельность.

К примеру, фирма хочет открыть филиал в другом городе или запустить новую линейку продуктов. Однако штатные специалисты никогда не сталкивались с такой задачей и не могут объективно оценить предполагаемые материальные затраты. Профессионалы сделают это четко и в короткие сроки.

О том, как грамотно распоряжаться деньгами компании, вам поведает статья «Финансовый консалтинг».

Услуга 4. Тренинги для персонала

Успешный бизнес – это, прежде всего, слаженная работа компетентных и преданных делу людей. Коммерческий успех компании во многом зависит от подготовленных кадров. Если уровень профессионализма сотрудников не позволяет выполнять должным образом деловые задачи, значит, этот самый уровень необходимо повышать.

Для этого нужно вызвать специалистов, которые возьмут на себя решение такой задачи. Хороший групповой тренинг способен дать компании больше, чем даже кадровые перестановки.

Профессиональные консалтеры не ограничиваются голой теорией, они обязательно покажут, как применять полученные знания на практике.

Услуга 5. Консультации сотрудников и руководителей

Это самый распространённый вид услуг, которые оказывают консалтинговые фирмы. Само слово «консалтинг» в общем-то и переводится как «консультирование». Консультации дают директорам, руководителям всех уровней, начальникам отделов, рядовым сотрудникам.

Пример

На совете директоров крупной компании поднимается вопрос: стоит ли фирме идти в розничный бизнес? Половина членов совета – «за», другая половина – «против».

Председатель решает пригласить консультанта, который взглянет на ситуацию со стороны и озвучит своё независимое мнение. Советник всегда видит дальше, чем на несколько месяцев или даже лет, и обрисовывает перспективы развития обоснованно и доказательно.

Таблица поможет наглядно понять, какие задачи решает консалтинг:

№	Услуги	Результаты
1	Анализ бизнеса	Независимая оценка бизнеса, рекомендации по оптимизации
2	Ревизия деятельности	Проверка ресурсов и документов фирмы
3	Прогнозирование	Профессиональный экономический прогноз
4	Тренинги для персонала	Повышение квалификации сотрудников
5	Консультации	Помощь в решении конкретных задач

Больше информации по теме раздела – в публикации «Консалтинговые услуги».

3. Как выбрать консалтинговую компанию – пошаговая инструкция для новичков

Выбрать компетентных исполнителей всегда непросто. Вдвойне тяжело выбирать, когда дело касается интеллектуальных продуктов.

Чтобы не ошибиться, пользуйтесь нашим пошаговым руководством.

Шаг 1. Определяем точную цель обращения в консалтинговую компанию

Для начала определите конкретную цель обращения к консультантам. Что именно вы хотите от них получить – общие рекомендации и советы, конкретные рецепты по решению текущих задач?

Если заказчик сам толком не знает, чего он хочет, недобросовестные исполнители запросто навяжут ему кучу дополнительных, зачастую вовсе ненужных услуг, за которые придётся платить из бюджета компании.

Поэтому заранее определите список проблем, требующих решения. Задачи формулируйте максимально конкретно.

Неправильно: «хотим повысить продажи».

Правильно: «хотим повысить продажи на 25% в течение 3 месяцев».

Чем яснее задача, тем легче оценить результат.

Далеко не все консалтинговые фирмы обладают соответствующим уровнем подготовки специалистов. Иногда обещания многократно превышают реальные возможности консалтеров. Конкретика при постановке задачи сразу отсеет дилетантов и новичков – они просто побоятся брать на себя непосильный груз.

Шаг 2. Планируем параметры будущего проекта

Укажите сроки выполнения консалтинговых работ и рассчитайте, сколько денег вы готовы заплатить за услуги (максимум). Это тоже дисциплинирует исполнителя.

Кроме того, есть консалтинговые агентства, которые работают только с крупными предприятиями. Их услуги обходятся в солидные суммы – от $100 000 за месяц работы. Есть и более демократичные организации, взаимодействующие с мелким и средним бизнесом.

Шаг 3. Составляем список консалтинговых компаний

Составьте список кандидатов. Ищите консалтеров в интернете, по рекомендациям деловых партнёров, по объявлениям в специализированных изданиях.

Никто не расскажет о компании лучше, чем её бывшие клиенты. Отыщите таковых, расспросите об уровне сервиса и компетенции фирм, о результатах сотрудничества.

Выбирая фирму, обращайте внимание на:

• количество реализованных проектов;
• уровень подготовки отдельных специалистов;
• опыт работы в интересующей вас сфере.

Специализированные направления – в частности, IT-консалтинг или налоговое консультирование, требуют ещё более вдумчивого и тщательного изучения.

Шаг 4. Формулируем коммерческое предложение

Правильно сформулированный вопрос – гарантия конкретного ответа.

Чем точнее вы изложите коммерческое предложение, тем более оперативными и результативными будут консультационные услуги.

Шаг 5. Сравниваем предложения различных компаний и выбираем одну

Осталось только сравнить несколько кандидатов и выбрать из них самого подходящего. Знатоки советуют выбирать не тех, кто предлагает готовые решения, а тех, кто говорит: «давайте посмотрим, как у вас обстоят дела, а потом решим, что будем делать дальше».

Хороший консультант – как доктор. Если врач после 3 минут беседы предлагает вам рецепт на таблетки, перед вами – агент фармацевтической компании. Хороший специалист сначала проведёт обследование и только потом поставит диагноз. И уже на основании диагноза назначит лечение. Подобный алгоритм использует в своей работе и профессиональный консалтер.

И ещё один совет

Выбирайте тех, кто ориентирован не столько на генерацию идей, сколько на их внедрение. Хороший консультант – не теоретик, а практик. Его главные задачи – увеличить прибыли на практике, а не на бумаге.

Хотите знать больше о консультировании – читайте материал «Бизнес консалтинг» на нашем сайте.

4. Какие агентства предлагают выгодные условия для сотрудничества – обзор ТОП-3 консалтинговых компаний

Если у вас нет времени или желания самому заниматься выбором консультирующей компании, воспользуйтесь нашим обзором.

Представляем тройку самых авторитетных и надёжных организаций, специализирующихся на консалтинговых услугах.

1) Конкол

Более 10 лет «Конкол» решает задачи, связанные с построением эффективного и прибыльного бизнеса. В штате агентства – 100 квалифицированных специалистов. Число реализованных за годы работы полномасштабных коммерческих проектов – 2 500. Компания имеет 7 филиалов в 5 регионах России.

Приоритетные направления – создание бизнес-проектов, разработка концепции развития предприятия, автоматизация бизнес-процессов, кадровый консалтинг. Специалисты помогут оптимизировать численность компании, разработают новую систему мотивации сотрудников.

2) Аудит Эскорт

Методология, оптимизация, аудит, юридическое обслуживание бизнеса. Бухгалтерский и налоговый консалтинг, помощь в управлении предприятием, проведение тренингов, семинаров и вебинаров с целью повышения квалификации сотрудников.

Опыт работы с 1996 года. Специалисты сначала детально исследуют бизнес-процессы, затем предлагают конкретные меры по уменьшению затрат и повышению эффективности.

Приоритетное направление – помощь строительным организациям: бухучёт, налогообложение, работа с застройщиками, подрядчиками и строительными холдингами.

3) IPT Group

Агентство работает с 2005 года. Слоган: «Сохраняя суть, стимулируем прогресс». Сферы деятельности – управленческий и инвестиционный консалтинг, юридическая помощь компаниям, составление бизнес-планов для стартапов.

Услугами организации постоянно пользуются 250 крупных коммерческих компаний. Штат состоит из 1500 консультантов различной специализации. Главный принцип работы специалистов – создание успешного бизнеса путём внедрения в практику новейших технологий управления и автоматизации бизнеса.

5. На что обращать внимание при выборе консалтинговой компании – 4 главных критерия

Консультационная помощь, как и медицинская, должна быть своевременной и профессиональной. Неправильная терапия только вредит здоровью. Не менее опасна помощь консалтеров-дилетантов.

Поэтому не лишней будет дополнительная информация по вопросу выбора консультантов.

Критерий 1. Опыт работы консалтинговой компании

Идеальный выбор – крупная международная компания. В России рынок профессионального консультирования только набирает обороты. За рубежом это развитая индустрия с миллиардными оборотами.

Интернациональные консалтинговые агентства пользуются в своей работе более продвинутыми методиками, да и бюджеты у крупных фирм соответствующие. При выборе таких услуг придётся дополнительно доплачивать за бренд. Однако практика показывает, что авторитетные игроки всегда отрабатывают свою зарплату.

Критерий 2. Стоимость услуг

Как я уже писал выше, есть агентства, которые работают только с крупными клиентами – с годовыми оборотами от $100 млн. Расценки у таких консалтеров соответствующие.

Другие фирмы работают для среднего сегмента бизнеса и более умеренны в вопросах ценовой политики.

Критерий 3. Сроки реализации проекта

Срочность всегда требует дополнительной оплаты. Чтобы не переплачивать, консалтинг лучше заказывать не тогда, когда клюнул жареный петух и проблема приобрела угрожающие очертания, а когда появились только первые признаки регресса и загнивания.

Время работы консультантов зависит от конкретных задач. Иногда достаточно 48 часов, иногда сотрудничество длится неделями. Крупные фирмы заключают с агентствами долгосрочные контракты на периодическое обслуживание.

Критерий 4. Штат консультантов

Хорошо, если в штате работают выпускники международных экономических школ, бывшие топ-менеджеры ведущих компаний, советники со стажем работы более 10-15 лет. Это говорит о грамотном подходе агентства к подбору кадров.

Чем больше сотрудников в штате компании, тем выше вероятность найти специалиста нужного профиля. Плохо, когда в фирме работают лишь несколько консультантов-универсалов и ещё хуже, когда агентство пользуется услугами внештатников.

Предлагаю посмотреть интересное видео по теме статьи.

6. Заключение

Сделаем выводы. Если вашему бизнесу требуются новые идеи или вы нуждаетесь в решении конкретных финансовых и производственных задач, приглашайте профессиональных консультантов. Консалтинговая компания поможет повысить прибыли предприятия и сделать работу более упорядоченной.

Наш журнал желает читателям финансового благополучия и бесконечного развития! Будем благодарны за комментарии и оценки. До новых встреч!

Консалтинговые услуги становятся все более востребованными в современном бизнесе. Однако, как правило, предприниматели не имеют достаточного опыта в выборе консалтинговой компании, и это может привести к негативным последствиям для их бизнеса. В этой статье мы рассмотрим несколько важных советов, которые помогут вам выбрать профессиональную консалтинговую компанию.

Выбор консалтинговой компании — важный шаг для развития вашего бизнеса. При выборе компании нужно учитывать все вышеперечисленные факторы.

Обращаясь в консалтинговую компанию, вы платите профессионалам за советы, знания и опыт, которых у вас и у ваших сотрудников нет. А еще за взгляд со стороны и выявление проблем, которые трудно увидеть и оценить изнутри.

Получить консультации сегодня можно практически по любому вопросу: повышение продаж, оптимизация налогов, автоматизация бизнес-процессов, внедрение системы менеджмента качества, управление персоналом и многое другое. Если нанять грамотных консультантов, это поможет достичь цели с меньшими затратами и избежать многих ошибок.

Практически с любой проблемой или задачей можно обратиться к консультантам и решить ее. Консалтинговая фирма может не только предложить решение, но и помочь внедрить его в жизнь.

Профессиональные консалтинговые компании могут сэкономить клиентам миллионы и миллиарды рублей, но, чтобы траты на консультантов оправдали себя, нужно с умом подойти к выбору исполнителя для решения бизнес-задачи.

Компании с многомиллионным бюджетом могут позволить себе нанять консультантов с мировым именем. Например, из числа «большой четверки». Они работают с большим бизнесом и по праву считаются лучшими консалтинговыми компаниями мира.

Но привлекать дорогих и именитых специалистов по карману далеко не всем. И не всегда это целесообразно, потому что у фирмы-заказчика попросту может не оказаться ресурсов, чтобы воплотить в жизнь дорогостоящие идеи именитых консалтеров.

Не нужно забывать и о так называемом консалтинговом мошенничестве, когда, заплатив немалые деньги, под видом экспертного заключения клиент получает набор из общих фраз в стиле «чтобы больше зарабатывать, нужно больше работать», а то и вовсе копипаст из законов, кодексов, статей из интернета или учебников по маркетингу.

Эта проблема обострилась с развитием инфобизнеса, когда, пройдя ускоренный курс и сделав громкую рекламу, новоиспеченные предприниматели начинают «делать деньги» на консалтинге. На самом деле у них за плечами нет ни соответствующего образования, ни релевантного опыта, а есть только желание зарабатывать. Они зачастую знают меньше своих клиентов и мало чему могут научить. Поэтому, чтобы получить максимум от вложенных денег, нельзя выбирать консалтинговую фирму наобум.

Рейтинг консалтинговых компаний

Список крупнейших консалтинговых компаний России размещен на сайте рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА). Это крупнейшее в России рейтинговое агентство c 20-летней историей. Занимается присвоением рейтингов, а также исследовательско-коммуникационной деятельностью.

Сейчас на сайте доступны рэнкинги по итогам 2019 года по следующим направлениям:

• финансовый консалтинг;
• налоговый консалтинг;
• юридический консалтинг; консалтинг в области производства услуг и товаров;
• консалтинг в области управления персоналом;
• консалтинг в области стратегического планирования и организационного развития;
• консалтинг в области маркетинга и PR;
• ИТ-консалтинг (управленческое консультирование);
• ИТ-консалтинг (разработка и системная интеграция);
• оценочная деятельность;
• технический аудит и консалтинг.

Рэнкинг отличается от рейтинга тем, что не содержит оценки, он выстраивается на основе четко заданного критерия, в данном случае выручки. Он покажет вам ведущих игроков – крупнейшие консалтинговые компании на российском рынке, но по нему нельзя сделать вывод, что первая в списке компания оказывает более качественные услуги, чем вторая, третья и т.д.

Крупные консалтинговые компании по итогам 2019 года

Вот так выглядит
топ консалтинговых компаний в сфере бухгалтерского аутсорсинга по данным агентства RAEX по итогам 2019 года:

1. «Сбер Решения»
2. BDO Unicon Outsourcing
3. 1C-WiseAdvice
4. «Юнистафф Пейрол Компани»
5. БКГ «Информаудитсервис»
6. SCHNEIDER GROUP
7. UCMS Group
8. «РН-Учет»
9. Accountor Russia
10. Bellerage Alinga

Общий список крупнейших консалтинговых групп и компаний уже не первый год возглавляет группа компаний «ЛАНИТ», специализирующаяся на ИТ-консалтинге.

Компания 1C-WiseAdvice поднялась в общем списке на 3 позиции – с 24 на 21 место.

Из крупнейших международных консалтинговых компаний в России больше известны компании так называемой «большой четверки», которые предоставляют аудиторские и консалтинговые услуги:

• Deloitte Touche Tohmatsu;
• PricewaterhouseCoopers;
• Ernst & Young;
• KPMG.

Эти же компании возглавляют и российский список крупнейших аудиторских организаций по итогам 2019 года.

Клиенты этих иностранных консалтинговых компаний – крупные организации с многомиллионными оборотами, которым нужны аудиторские заключения от мировых лидеров рынка с высоким уровнем доверия у пользователей отчетности.

Среди других ведущих консалтинговых компаний мира, известных в своей сфере, можно выделить:

• Accenture Consulting – консалтинг в сферах стратегического планирования, внедрения ИТ-технологий, оптимизации и организации аутсорсинга бизнес-процессов, управления персоналом, взаимоотношений с клиентами, логистических процессов;
• Capgemini Consulting – консалтинг в сфере ИТ-технологий и менеджмента;
• Tata Consultancy Services – ИТ-консалтинг;
• Cognizant Technology Solutions – ИТ-консалтинг;
• McKinsey & Company – специализируется на решении задач, связанных со стратегическим управлением, и др.

Если компания работает на международных рынках, иностранные эксперты могут оказать более компетентную помощь чем те, кто работает исключительно внутри России.

Как выбрать консалтинговую компанию

В любом городе найдется несколько консалтинговых фирм, которые будут наперебой предлагать свои услуги и обещать отличные результаты. Дадим несколько рекомендаций, как не потратить впустую деньги на консалтинг.

Оцените квалификацию сотрудников

Есть такая шутка, что в консультанты идут только те, кто ничего не может сделать сам. Шутка родилась благодаря горе-консультантам, которые переливают из пустого в порожнее и не дают клиенту измеримых результатов.

Чтобы не нарваться на таких, не стесняйтесь запрашивать у консалтинговой компании информацию об опыте и квалификации сотрудников. Хорошо, если в штате есть выпускники солидных ВУЗов и бывшие топ-менеджеры крупных компаний, то есть практики, а не теоретики.

Плохо, если в штате консалтинговой компании есть лишь несколько универсальных специалистов без узкой направленности, которые берутся за любые задачи для любых клиентов. Вы рискуете получить отписку, а не дельные советы. Может случиться так, что в компании вообще нет специалистов нужного профиля, и их привлекают со стороны. Лучше знать заранее, кто будет заниматься вашим проектом, и какой опыт и заслуги дают ему такое право.

Оцените кейсы и найдите реальные отзывы

Профессиональные консалтинговые компании всегда смогут показать выполненные проекты и рассказать о своей роли в успешном решении проблем клиентов. Обратите внимание на наличие клиентов из числа известных и крупных компаний. Если компании пока нечем похвастать, подумайте, стоит ли быть «подопытным кроликом». Чем дольше компания присутствует на рынке – тем лучше для вас.

В то же время ни одна компания не будет публиковать отрицательные кейсы и говорить о неудавшемся проекте, когда клиент потратил деньги, но не ощутил пользы. Поэтому всегда полезно найти реальные отзывы бывших клиентов. Вы можете связаться с клиентами, которые указаны на сайте компании, и поинтересоваться их опытом сотрудничества с консультантами. Заодно узнаете, реальные отзывы размещены на сайте или выдуманные.

Среди клиентов 1С-WiseAdvice компании малого, среднего и крупного бизнеса, в том числе такие известные бренды, как «Мегафон», «ТВОЕ», SELA и т.д. Мы разместили на сайте рекомендательные письма и предоставляем контакты клиентов, если вы хотите получить отзывы о работе с нами от первого лица.

Ставьте конкретные задачи

Чем четче вы определите задачу, тем больше вероятность получить конкретный результат. Например, если повысить продажи, то на сколько и за какой срок. Четко сформулированная проблема – это уже полпути к ее решению. В случае с консалтингом это тоже работает. К тому же без строго сформулированной задачи вам будет трудно предъявить претензии исполнителю, если результат вас не устроит. Пропишите в договоре задачи и сроки их выполнения.

Также определитесь заранее, нужны вам только идеи или помощь в их внедрении. От этого будут зависеть бюджет и сроки.

Не гонитесь за дешевизной

Хорошие специалисты знают себе цену и стоят дорого. Помните об этом, когда будете выбирать исполнителя. Если фирма берет недорого, значит и своим сотрудникам платит мало, а это – повод задуматься, почему.

В то же время лучше заранее определиться, сколько вы готовы потратить на консалтинг. Это будет держать исполнителей в рамках, не даст им раздуть бюджет и навязать дополнительные услуги.

Не верьте обещаниям золотых гор

Чудес не бывает. Даже самая лучшая консалтинговая компания не решит за вас все проблемы. Она, скорее, найдет причины появления этих проблем и подскажет пути решения. Но основная работа за вами. Без вашего участия изменений не будет. Возможно, придется столкнуться с сопротивлением и саботажем сотрудников, которые не захотят перестраиваться и принимать новое.

Если консалтинговая фирма обещает вам золотые горы при первой же встрече, даже не изучив бизнес-процессы компании, – это должно вас насторожить. Грамотные консультанты сначала посмотрят, как обстоят дела у заказчика, а уже потом решат, что с этим можно сделать.

Не ждите до последнего

Если корабль вашего бизнеса уже идет ко дну, нанимать консалтинговую фирму может быть уже поздно, либо за срочность и сложность придется отдать большие деньги. Не затягивайте с обращением к консалтерам – зовите специалистов, как только увидели, что назревают проблемы.

Подытожим. Консалтинговая компания может помочь решить проблему, если у нее есть квалифицированные специалисты с релевантным опытом, а вы детально пропишете задачу.

Услуг для бизнеса так много, что не трудно ошибиться с выбором партнеров при формировании списка компаний для дальнейших переговоров. Крупный бизнес может себе позволить «ошибку», потому что располагает значительным бюджетом, но среднему бизнесу приходится намного труднее.

Поиск подходящих компаний по оказанию услуг для бизнеса сравним с поиском крупиц золота. Гендиректор онлайн-школы Fless Виктор Рогуленко объясняет, как не ошибиться и найти нужных партнеров.

Для начала нужно понять, какой вид консалтинга вам нужен. В целом, российский рынок профессионального консультирования можно разделить на 5 сегментов:

• Стратегический и управленческий консалтинг;
• Операционный консалтинг;
• Финансовый консалтинг;
• IT-консалтинг;
• Юридический консалтинг.

Стоит отметить, что в зависимости от вашего запроса на рынке консалтинговых услуг также представлены и научно-исследовательские институты (НИИ) при крупнейших вузах страны.

Они активно участвуют в конкурентных процедурах и закрывают большую область теоретических исследований, экономических и отраслевых прогнозов для государственных заказчиков.

Однако это, все же, отдельная крупная категория для узкоспециализированных консалтинговых задач.

Возвращаясь к сегментам рынка консультирования, отметим, что каждый из них достаточно масштабный.

Классические рейтинги российских консалтинговых компаний основаны на годовой выручке.

По этому показателю формируют ключевой рейтинг в России, представляемый рейтинговым агентством «Эксперт РА».

Однако данный рейтинг не учитывает всех локальных игроков на рынке консалтинга, а также сегментацию по оказанию услуг для крупного и среднего бизнеса.

Аудит компаний этого рынка позволяет выделить нужные и разбить их на несколько групп.

В области стратегического, управленческого и операционного консалтинга получилось 5 групп игроков:

Среднему бизнесу в этой подборке могут быть интересны 4 и 5 группы.

Далее оценим наличие конкретного вида услуг и стоимость этих услуг.

При выборе консалтинговой компании критичным все-таки становится обоснованность стоимости услуг – переплачивать за бренд не всегда есть возможность, да и не хочется.

Примерный разброс цен на разработку стратегии компании с количеством сотрудников свыше 200 человек и с оборотом до 10 млрд рублей указан на графике ниже:

Что же делать, если вы нуждаетесь в услугах консультантов, но ваш ценовой сегмент не позволяет обратиться к компаниям групп «Big 4», «Second Tier» и «Big 3»?

Как получить консультанта, работавшего в большой тройке по цене, но в несколько раз ниже? 

Есть три основных пути: 

1. Привлечение фрилансеров. Путь наиболее дешевый и рискованный. 
2. Содержание и взращивание внутренней команды. Путь долгий и затратный. К тому же, бизнесу не всегда нужна постоянная проектная команда в штате.
3. Услуги локальных «бутиковых» российских консалтинговых компаний с большим опытом, предлагающих помимо консалтинга для крупного бизнеса и специфические решения для среднего бизнеса. Путь оперативный и обоснованный по цене. Это группы 4 и 5 с графика выше.

Локальные «бутиковые» компании (особенно российские, а не международные) максимально дорожат своей репутацией, так как основной путь их продвижения – это рекомендации клиентов.

Если ваш выбор пал на «бутиковые» российские консалтинговые компании, необходимо сформулировать требования к самой компании.

Это важно для того, чтобы ответить на свой запрос «цена-качество».

В качестве критериев можно предложить следующий перечень:

1. Российская консалтинговая компания?
2. Существует на рынке больше 7 лет?
3. Сотрудники имеют опыт работы в «Big 4», «Second Tier» или «Big 3»?
4. Не сдала позиций и ведёт активную работу даже в кризис 2020 года?
5. Предлагает продукты для среднего бизнеса в ценовом сегменте до 5 млн руб?
6. Имеет широкий портфель клиентов среди крупных корпораций, включая государственный сектор?

Последний критерий включен для учета надежности деятельности компании.

Опыт работы с большими компаниями также косвенный показатель наличия профессионалов в штате компании, потому что у крупных клиентов российские консультанты конкурируют с международными консалтинговыми компаниями.

Конкуренция происходит именно по качеству работы, так как для крупных клиентов ценовые предложения не сильно отличаются

Такие компании отобраны в таблице ниже.

Фото на обложке: Lewis Tse Pui Lung/Shutterstock