Как не нарваться на «пустышку», какой KPI ставить консультанту и что он должен делать (а что лучше оставить за собой).
Я — управляющий партнер Uplift.club, ведущий трекер ФРИИ и МШУ «Сколково». Хочу поделиться соображениями о роли бизнес-консультанта и как он может помочь компании (сам я занимаюсь этим 12 лет).
Случай из практики
Несколько лет назад я выступал как приглашенный консультант и эксперт по развитию бизнеса в одной теперь уже очень известной компании. Однако тогда она только вставала на ноги. Перед руководством компании стояла цель — достигнуть определенных финансовых показателей к нужной дате. Одна проблема: никто изнутри бизнеса не понимал, как этого добиться.
Мы думали, как перестроить продажи, чтобы получить кратный рост. В компании основное внимание уделялось прямым продажам, и в потоке «операционки» компания попросту не замечала другую точку роста.
У бизнеса был ресурс в виде партнерской сети, но эта же сеть продавала и конкурентов, то есть была не эксклюзивная. Только каждый десятый партнер что-то продавал и только каждый десятый из оставшихся продавал много. Речь шла о единицах успешных партнеров. Я спросил, а почему 99% партнерской сети продают нас неактивно? Мы узнали, в чем проблема, изменили схему работы, условия и переключили ресурсы на новую модель взаимодействия с партнерами. Именно за счет счет роста в «партнерке» мы выполнили глобальную цель.
На этом примере становится понятно, какую пользу может нести консультант. Далее поговорим, кто же это.
Кто такой консультант на самом деле
В России понятие «бизнес-консультант» стало практически ругательным. Если собрать стереотипы, то это человек, который любит самопиар, раздает советы, не очень-то любит работать и никогда не подписывается под результат. К сожалению, такой образ имеет под собой основу. Однако это не означает, что в России невозможно найти хорошего бизнес-консультанта.
Предлагаю сразу расставить точки над i: консультант — эксперт, который участвовал в росте сотен компаний, поэтому способен эффективно диагностировать «болячки» и предложить пути их решения.
Вопрос «Как найти хорошего бизнес-консультанта?» сопоставим с «Как найти хорошего врача?». Если специалист опытный, ему нужно меньше данных, чтобы назначить лечение. При этом очевидно, что у опытного врача гораздо меньше шансов ошибиться. Еще неопытный врач способен навредить пациенту, но это оставим за скобками.
Как помочь человеку, если он обращается к врачу, ходит на диагностику, записывает список лекарств, а потом игнорирует лечение?
Продолжим на языке аналогий. Врач не будет следить за приемом лекарств, ведь пациент должен делать это сам. Также и с бизнес-консультантами: к ним можно прислушиваться вполовину и не следовать «рецепту». Как и с врачами, бывают консультанты общей практики и частные специалисты: финансовые консультанты, консультанты по развитию и т. д.
Как найти бизнес-консультанта: консультант поможет найти проблему внутри бизнеса и предложит решение, но вместо собственника за «штурвал» не встанет. Поэтому он и называется «консультант», а не «директор».
Как не попасть к инфоцыганам
В основе человеческого общества лежит расслоение по опыту — у кого-то его больше, у кого-то меньше. Поэтому нормально, когда более «насмотренный» человек дает советы. Возможно, это даже его работа.
Вот в чем штука — есть риск наткнуться на шарлатана, продающего себя и обещающего успех (при этом не важно, какой смысл вы вкладываете в это слово). Обычно таких людей называют инфоцыганами. Могут ли они нести пользу? Если вас заряжают мотивационные собрания и медийная движуха, то да. Однако бизнес-консалтинг — это совершенно про другое.
Ключевое различие — консалтинг всегда персональный. Это история о поиске решения, которое поможет конкретному заказчику, или об аргументированном заключении, почему такого решения нет.
Обобщая, посыл инфоцыганства можно свести к логической формуле:
Вы все можете → посмотрите, сколько человек смогло
→ они следовали советам → чего же вы сидите?
По факту ко всем применяются одинаковые советы и модели. Успех или неудача зависят от статистической погрешности. Вряд ли вас это устроит.
Итак, ключевых отличий три: детальная диагностика, отношение и реальный опыт. Настоящий консультант не будет всеми силами убеждать, что когда он придет, все получится. Умные люди аккуратны и не бросают слов на ветер.
Как найти бизнес-консультанта: хороший консультант сначала поймет, может ли он помочь компании, а после — хочет ли он помочь (человеческий фактор пока никто не отменял).
Как понять, что консультант плохой?
Выделю четыре признака, выдающих неподходящего эксперта. Держитесь от таких подальше.
— Гарантирует 100%-й эффект. Обычно так говорят, когда пытаются продать услугу всеми доступными средствами.
— Просит дорогой контракт на длительное время. Обычно это мотивируется «накопительным» эффектом. Чтобы сложилась работа, консультант и заказчик должны подойти друг другу по темпераменту, модели мышления и иным факторам. Подобные вещи трудно узнать заранее, поэтому лучше не обременять себя обещанием долгой и счастливой жизни.
— Нежелание подписываться за результат. Вопрос KPI — вообще краеугольная тема. Если не закреплять критерии успеха, получается, компания приглашает человека интересно провести время за свой счет. С другой стороны, никто не знает, какие инсайты накопает консультант. Может оказаться, что выставленный в начале KPI — совсем не то, к чему нужно стремиться на самом деле.
Моя позиция: KPI обязателен, но очень неожиданный — поговорим о нем в следующем разделе.
— Сомнительная репутация. Чтобы найти бизнес-консультанта, вбейте его имя в поисковике и почитайте, что о нем пишут. Спросите мнения коллег, других клиентов, пусть консультант расскажет о своих кейсах.
Как найти бизнес-консультанта: эксперт работает на результат, а не самопиар и «отманипулирование» клиента в светлое будущее. Если сомневаетесь в эксперте, просто почитайте о нем в интернете, изучите регалии и успешные проекты.
Как найти бизнес-консультанта, если нужны гарантии
Самый частый вопрос, который мне приходится слышать, касается гарантий и KPI. На деле ответ на него простой.
Я предлагаю клиентам помесячный договор. По факту это бессрочный контракт, в котором собственник бизнеса каждый месяц принимает решение, продолжать сотрудничество со мной или нет. Если результат есть, бизнес развивается, все довольны — отлично, работаем дальше. Если пользы нет — спокойно расходимся.
Последний вариант крайне редок, потому что я не берусь за кейсы, где не вижу пользы от моей экспертизы. Еще такой KPI дает прямую мотивацию «пахать», вовлекаться и показывать результат.
Поясню свою позицию. Конечный результат получает команда компании, а консультант лишь направляет ее. Если рост очевиден, никто не задумывается, чья это заслуга. Приглашенный эксперт молодец или команда реализовала его стратегию по-своему, но ничего не сказала? Возможны оба варианта.
Результат работы бизнеса с консультантом — совместное дитя. Вот кто важнее: папа или мама? Естественно, оба.
Вопросы появляются, когда результат не устраивает собственника бизнеса. Эксперт не то советует или все-таки команда ошиблась? Выяснять отношения можно очень долго.
Как найти бизнес-консультанта: помните, что предстоит работать в режиме высокой неопределенности. Задачи будут меняться постоянно, поэтому запирать себя в рамки KPI на старте — не самая хорошая идея. После полной диагностики такое возможно, но лучше подумать о помесячном договоре.
Бизнес-консультант — не «волшебная таблетка», ведущая к успеху. Эксперт поможет диагностировать проблему и дать рекомендации, но решения остаются за собственником. Стоит помнить, что взаимодействие с консалтером — полноценная работа, которая может вскрыть системные недочеты в бизнесе. К этому просто нужно быть готовым.
Бизнес-консультанты онлайн
2082 бизнес-консультанта работают дистанционно
4.87 средний рейтинг
635 клиентов нашли бизнес-консультанта
за последние 12 месяцев
100% положительных отзывов
52 отзыва оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 52 — положительные
Как это работает
Где вам удобно
встретиться
ДистанционноУ специалистаУ меня
Когда вам удобно
встретиться
УтромДнемВечером
Оставьте заказ
Мы зададим все важные вопросы, чтобы вам было проще описать задачу.
Ирина5,0
Добрый день! Готова помочь
Василий4,8
Здравствуйте! Живу недалеко
Наиль4,9
Здравствуйте! Когда нужна услуга
Специалисты напишут сами
Покажем заказ подходящим профи. Они напишут, если готовы помочь.
Все вместе 2000 рублей
Когда вам удобно?
Выберите подходящего
Обо всех деталях договаривайтесь со специалистом и платите ему напрямую.
Дистанционное решение вашей задачи
Многие профи работают удалённо — воспользуйтесь плюсами онлайн-услуг.
Общайтесь с профи, когда и где вам удобно
Никаких встреч, достаточно ноутбука или телефона с интернетом
Услуги в онлайне часто дешевле
Поручить задачу
Средняя стоимость бизнес-консультантов в Москве
4000 ₽
У большинства специалистов
от 1480 до 26400 ₽
Цены на похожие услуги
Больше восьми миллионов человек решили свои задачи с помощью Профи. Мы знаем реальные цены, по которым работают специалисты, и делимся ими с вами.
Прямо сейчас ищут
Бизнес-консультанты, составление бизнес-плана, составление личного финансового плана
Дистанционно
Детали заказа
Разработать стратегию развития бизнеса, составить бизнес-план, составить личный финансовый план, провести диагностику организации, разработать систему мотивации, построить систему продаж, составить финансовую модель, организовать новый отдел, нужна только консультация.
Собираюсь открывать школу иностранных языков в Сербии.
Бизнес-консультанты, составление личного финансового плана
Дистанционно
Детали заказа
Составить личный финансовый план.
Бизнес-консультанты
Дистанционно
Детали заказа
Разработать стратегию развития бизнеса, Описание продукта.
Ип.
Обучение.
Описать проект для инвестора.
Бизнес-консультанты, составление бизнес-плана
Дистанционно
Детали заказа
Составить бизнес-план, составить финансовую модель.
100.
Медицинские товары.
Разработка бизнес-плана под ключ.
Бизнес-консультанты
Дистанционно
Детали заказа
Смоделировать бизнес-процесс в нотации BPMN.
-.
-.
Надо смоделировать бизнес-процесс небольшой. Нужно для написания курсовой.
Бизнес-консультанты, составление бизнес-плана
Дистанционно
Детали заказа
Составить бизнес-план, нужна только консультация.
ИП.
Строительство.
Налоговая и правовая консультация после регистрации ИП.
Бизнес-консультанты
Дистанционно
Детали заказа
Провести диагностику организации.
ООО.
Ресторан.
Есть кафе. Нужно помочь настроить работу.
Бизнес-консультанты
Дистанционно
Детали заказа
Сделать практикум состоящий из 5 лабораторных работ.
-.
-.
Решить 5 лабораторных работ по дисциплине ТСАУ в ПО Runa Wfe.
Бизнес-консультанты
Дистанционно
Детали заказа
Нужна только консультация.
Деятельность в США.
Не знаю.
Необходимо установить документально факт что физическое лицо ведёт экономическую деятельность на территории США в качестве предпринимателя или иной форме. Насколько мне известно эти сведения в открытом доступе. в качестве оплаты хороший отзыв гарантирую.
Все профи в одном приложении
Установите по ссылке из СМС
Бизнес-консультанты – отзывы в Москве
Спасибо за помощь! Пришла с болью, что работаю не на своем месте, хочу развиваться, но боюсь перемен и первых шагов. Я администратор в театре, но хочу работать как художник-оформитель. На консультации по профориентации мы разложили по полочкам мою биографию, Сергей поддержал меня в моих… ещё
Месяц назад · Москва
Карьерные консультанты
Хочу сказать большое спасибо Наталье за помощь в составлении резюме и подготовке к собеседованию! Наталья действительно профессионал своего дела, очень конструктивная, дает очень полезные советы, помогает проработать резюме и подготовиться ко всем возможным вопросам на интервью. Помимо этого… ещё
Более месяца назад · Москва
Карьерные консультанты
Прекрасное и индивидуальное отношение к моей ситуации, оперативность и структурность в работе, профессиональное разъяснение на всех этапах.
Ненавязчивость единой, правильной линии поведения, стратегии профессионального развития — Марина готова слушать и умеет слышать своего заказчика, оперативно… ещё
Более месяца назад · Москва
Карьерные консультанты
Ирина Катыхина оставилa отзыв
А что так можно было? 
Единственный вопрос, который я сама себе задаю на все остальные дала ответы Натали
Всего за 1 встречу я решила все проблемы своего бизнеса. Натали рассказала мне о моих преимуществах (не тех, которые я называла людям, а те, которые действительно важны клиентам), я… ещё
Более месяца назад · Москва
Бизнес-консультанты
Анжелика профессионал своего дела. Помогла мне составить продающее резюме. Когда ты давно в профессии, кажется, что резюме — это не проблема. Но столкнулось с ситуацией, что мое просто не работало. В этой сфере тоже появляются новые фишки, на которые рекрутеры обращают внимание.
Общались с… ещё
Более месяца назад · Москва
Карьерные консультанты
Спасибо огромное Ксении за помощь. Ксения внимательно подошла к ситуации, связанной с карьерой, разложила все важные аспекты по полочкам, проанализировала резюме, карьерный путь, дала рекомендации, наметила путь к осуществлению желаемого. Была очень приятно удивлена, что всего за час проговорили… ещё
Более месяца назад · Москва
Карьерные консультанты
Благодарю, Дмитрия за помощь в разработке и составлении бизнес- плана/ финмодели/. Дмитрий-Профессионал , высокого уровня- грамотный, чёткий подход во всех нюансах и деталях при разработке, обсуждения и дальнейшего составления необходимой финмодели проекта. При этом мы находились в разных… ещё
Более месяца назад · Красногорск, Изумрудные холмы
Бизнес-консультанты, Составление бизнес-плана
Любовь — профессионал своего дела. Мне было очень комфортно взаимодействовать с ней и обучаться новым навыкам делового общения. Любовь помогла в составлении резюме, указала на ошибки, помогла составить сопроводительное письмо. Мы вместе разобрали мои сильные и слабые стороны, и я поняла, как… ещё
Более месяца назад · Москва
Карьерные консультанты
Очень вдохновлена консультацией с Анной. Пришла я немного в разобранном состоянии, даже запрос был не очень четкий по поводу поиска работы. Анна помогла мне вспомнить о своем опыте, выделить сильные зоны и то, над что стоит улучшить, потом мы сделали технику, которая помогла выбрать области, где… ещё
Более месяца назад · Москва
Карьерные консультанты
Нужен репетитор по физике
2000 ₽ за час
Небольшой ремонт ванной
до 100 000 ₽
Окрашивание с осветлением
до 8000 ₽
Установить стиралку
до 2000 ₽
Ищем скрипача на свадьбу
до 5000 ₽
Вы профи?
Выбирайте заказы и работайте на себя
Подробнее
Как вылечить ломкие ногти?
Как помыть большую люстру?
Спроси профи
Beta
Специалисты бесплатно ответят на ваши вопросы.
Задать вопрос
- Бухгалтеры и юристы
- Бизнес-консультанты
- Online (Skype)
Продукты
Виртуальные номера
Решения
Тарифы
Партнерам
Оборудование
Выбирайте подходящее вам
Блог
20 января 2023
Многие компании обращаются в консалтинговые агентства за помощью в решении тех или иных бизнес-задач. За 2010-е годы, по данным РБК и IPT Group, объемы рынка консалтинговых услуг в России увеличились на 73%.
При этом в консервативных организациях до сих пор можно услышать пренебрежительные высказывания и даже анекдоты про бизнес-консультантов. Есть предубеждение, что это «белые воротнички», которые описывают красивыми словами то, что в компании и так знают. В статье мы рассказываем про консультирование, про его различные виды и о том, как бизнес-консалтинг помогает в кризисных ситуациях.
Бизнес-консалтинг: что это такое
Консалтинг — это консультирование представителей компании по вопросам, которые могут касаться самых разных аспектов ведения бизнеса. Когда в организации сталкиваются с нехваткой экспертизы или недостатком опыта руководителей — например, в преодолении турбулентности, — обращаются к сторонним экспертам. Консультант может провести аудит общего состояния компании, выявить изъяны в управлении, справиться с рисками при реорганизации.
Преимущества консалтинга
Главные плюсы взаимодействия с экспертами — их уровень компетенции и портфолио. Наличие штатных экспертов, которые работали бы в бизнесе на постоянной основе, может позволить себе не каждая компания. Между тем отдельно взятая компания представляет собой закрытую систему со своим специфическим опытом, зачастую ограниченным. В свою очередь, консалтинговые компании до того, как прийти к вам, уже имели дело с множеством бизнесов. Лучшие консультанты имеют незаурядное стратегическое мышление, а их опыт разнообразен и универсален.
Перечислим основные преимущества бизнес-консалтинга по пунктам:
- Квалификация. Среди популярных направлений, которыми занимается консалтинг — маркетинг, бухгалтерия, кадровая политика. В штате компании может элементарно не быть соответствующих специалистов нужного уровня.
- Опыт. Консультант располагает данными, которые позволяют ему вести аналитическую работу и формировать прогнозы. К тому же он может прийти с уже готовыми идеями, которые до этого успешно реализовывались в работе с другими компаниями.
- Взгляд со стороны. Не всегда штатные сотрудники и даже самый эффективный руководитель могут разглядеть проблемы, из-за которых страдает прибыль или лояльность клиентов.
Консультанты имеют репутацию своеобразных «врачей-терапевтов» бизнеса. К их услугам компании зачастую обращаются в нестандартных ситуациях, в том числе кризисных. Между тем не меньшую пользу консультационно-информационные услуги могут принести на этапе роста — в этом случае можно, объединив усилия с экспертом, еще больше увеличить продажи и производительность. Проще выражаясь, когда и без консультанта хорошо, с консультантом может быть еще лучше.
Консалтинг и коучинг: отличия методик
Консалтинг и коучинг — хоть и похожие, но разные процессы, которые часто путают. Бывает, что компания приглашает бизнес-коуча, хотя подразумевались услуги консультанта. На самом деле для полноценного развития нужны и консалтинг, и коучинг — надо только понимать специфику обеих методик.
С кем работает
Бизнес-консультирование — это работа с вашей компанией. Специалист работает непосредственно с руководителем, при этом объект его экспертизы — весь бизнес в целом.
Коуч, в свою очередь, работает с человеком. Его приглашают, чтобы он помог развить необходимые навыки руководителю либо рядовым сотрудникам.
Как происходит процесс
Консультант проводит аудит состояния бизнеса и предлагает готовые идеи для развития или решения каких-либо проблем.
Коуч подробно интервьюирует своего клиента и совершенствует его профессиональное мышление в ходе диалога.
Результат
Для консультанта требуемым результатом являются разработанная стратегия и четкий бизнес-план. Далее он либо «передает штурвал» заказчику, либо сам занимается реализацией задач.
Коуч находится со своим подопечным вплоть до достижения цели обучения.
Принципы работы консалтинговых компаний
- Применение проверенных методов: бизнес-консультант применяет инструменты, эффективность которых подтверждена опытом.
- Целесообразность: все идеи и предложения эксперта имеют обоснованный и реализуемый характер.
- Опора на современные IT-решения: работа консультанта опирается на данные, для формирования которых внедряются специальные программные решения, например, сервис аналитики рекламы, IP-телефония для анализа телефонных продаж и т.д.
Увеличивайте продажи с платформой коммуникаций UIS
Надежный оператор облачной телефонии: собственная номерная емкость и техподдержка № 1 на рынке.
Управляйте коммуникациями, контролируйте сотрудников и автоматизируйте отдел продаж.
Получить консультацию
Чем занимаются консалтинговые фирмы
Перечислим задачи, которые берут на себя консультанты:
- аудит состояния бизнес-процессов;
- разработка рекомендаций для повышения продуктивности работы;
- оптимизация процессов с помощью внедрения инновационных решений;
- помощь в реорганизация бизнеса и формировании новой структуры;
- проведение тренинговой работы с сотрудниками компании;
- аудит финансовой, кадровой и юридической документации.
Все цели приглашенных бизнес-экспертов можно свести к одной — они должны решить ваши проблемы, используя свой инструментарий. Для разных компаний инструменты могут использоваться разные.
Роль консультанта в бизнесе
Она зависит от конкретной цели и спектра актуальных задач, ради которых заказчик стал сотрудничать с консалтинговой компанией. Участие консультанта в жизни бизнеса бывает краткосрочным и долгосрочным, чаще всего требуется именно долгосрочное участие. Бывает, что консультант выполняет роль аутсорсера, забирая себе часть бизнес-процессов — например, бухгалтерское сопровождение.
Когда нужно обращаться к услугам консалтинга
По опыту, самые частые ситуации, в которых бизнесу требуются консалтинговые услуги, следующие:
- Нехватка ресурсов: к примеру, в компании нет или не хватает кадровых специалистов, но потребность в той или иной экспертизе есть.
- Запуск нового проекта: задачей консультанта будет проанализировать риски, продумать бизнес-процессы и помочь запустить проект наиболее оптимальным способом и без ошибок.
- Реорганизация подразделений предприятия: в грамотном перераспределении функций между сотрудниками и группами сотрудников поможет компетентный взгляд со стороны.
- Проблемы с продуктивностью: консультант найдет причины, по которым бизнес не может достичь запланированных показателей, и покажет выход.
- Проблемные ситуации: известно, что кризис часто открывает возможности для развития, однако решиться на смелые шаги приходится «под присмотром» внешнего эксперта.
Виды консалтинга
Круг профильных направлений консалтинга постоянно расширяется. Перечислим существующие на сегодняшний день виды консалтинговых услуг.
Управленческий
Не каждый владелец бизнеса является идеальным управленцем. Также не всегда удается сразу найти наемного менеджера топ-уровня. Шлифовать управленческие навыки можно годами, а актуальные проблемы нужно решать сейчас. Менеджмент-консалтинг — это именно та поддержка, при которой можно обнаружить непродуманность финансовых потоков, необходимость обучения сотрудников и другие слабые места.
Стратегический
У этого вида консалтинга много общего с управленческим, но основной объект приложения компетенций — стратегия развития бизнеса. Он требует аналитического подхода и погружения во все аспекты работы компании. В услугах стратегического консалтинга компании нуждаются как при наличии проблем, так и в благоприятный период для обеспечения еще большей эффективности.
Маркетинг
Для развития бизнеса и увеличения продаж нужно вкладываться в рекламную активность, повышать узнаваемость бренда, работать над имиджем и репутацией компании. Консультант в области маркетинга поможет наладить коммуникации с клиентами, составить или актуализировать портрет целевой аудитории, подобрать подходящие именно вашему бизнесу рекламные каналы.
Один из важнейших навыков в управлении рекламой — рациональное управление затратами на продвижение. Справиться с этой задачей и подобрать правильные аналитические сервисы также поможет консультант.
IT-консалтинг
Современный бизнес трудно представить без внедрения решений, которые автоматизируют рабочие процессы. IT-сервисов для бизнеса на рынке много, к тому же часто они требуют адаптации под конкретную компанию. При этом организации со специфическими запросами нуждаются в собственных разработках.
IT-консультанты помогут подобрать, внедрить или разработать такие решения. К примеру, не все отделы продаж сразу приходят к необходимости интеграции корпоративной CRM с виртуальной АТС, а между тем это необходимо для автоматизации работы с клиентами.
Финансовый
Привлекаются консультанты и для более эффективного управления в части финансов. Опытный сторонний эксперт поможет найти идеально подходящую модель налогообложения, страхования корпоративного имущества, проанализировать финансовые риски в новых проектах.
Кадровый
Консультант в сфере персонала поможет превратить бессистемный найм в набор слаженной, эффективной и долгоживущей команды. В его компетенции входят поиск, обучение, мотивация специалистов, снижение текучести кадров. К кадровым консультантам обращаются и в тех случаях, когда в компании установилась конфликтная атмосфера. Специалист поможет улучшить взаимопонимание между коллегами.
Юридический
Один из самых популярных видов консалтинга: от правильного решения юридических вопросов зависит и и репутация, и законность, и жизнеспособность бизнеса. Юридические консультанты проводят аудит документации, проверяют законность сделок, помогают обеспечить правовую коррректность трудовых отношений с персоналом.
Бухгалтерский
Специалист в области бухгалтерского консалтинга поможет правильно оформлять отчетность, а также решить технологическую задачу: автоматизировать и оптимизировать бухучет с помощью правильных IT-сервисов. Оптимизировать консультанты могут не только рутинные процессы, например, налоговый консалтинг — это экспертиза в налогообложении. Также можно с помощью консультанта оптимизировать кредиторскую задолженность.
Транспортный
Приглашенный консультант данного профиля помогает организовать логистические потоки. При содействии эксперта увеличится скорость перевозки и доставки, оптимизируются расходы на логистику.
Международный
Международный консалтинг — это консультационные услуги по увеличению эффективности компаний, которые ведут международную деятельность.
Образовательный
Если в компании предусмотрено обучение для сотрудников, внешний эксперт сможет проанализировать их эффективность, скорректировать и адаптировать под потребности компании. При необходимости консультанты разрабатывают и запускают курсы с нуля.
Не пропускайте новости
Укажите свой e-mail и получайте самые интересные статьи, исследования и кейсы.
Спасибо за подписку!
Мы уже отправили вам первое письмо с подборкой лучших материалов
Формы консалтинговой деятельности
Экспертно-консультационная деятельность всех видов имеет схожие формы взаимодействия с заказчиком. Перечислим эти формы ниже.
Аналитика
С этого этапа начинается работа над поставленной задачей. Эксперт изучает все бизнес-показатели, а также сам занимается сбором необходимых ему данных. Аналитика — основа основ, зачастую уже на этом этапе опытный консультант понимает, где существует проблема, и даже определяет, какие методы применить в работе над ее решением. К примеру, менеджмент-консалтинг может выявить неэффективный расход рабочего времени и, следовательно, критическую необходимость автоматизации.
Прогнозирование
К прогнозам консультант обращается, если он был привлечен к работе над новым проектом. Как реализовывать этот проект и есть ли у него будущее, определит компетентно составленный финансовый прогноз. Консультант может применять как широко используемые в мире методики, так и собственные. Эффективность уникального решения эксперта, конечно, должна быть доказана на практике, прежде чем использоваться в вашей компании.
Ревизия деятельности
Данный процесс означает описание полной картины бизнес-процессов. Объектом ревизии могут стать все подразделения компании или же одно направление — например, отделы продаж или маркетинга. В «вердикте» приглашенного консультанта фиксируются все обнаруженные «язвы» — например, интуитивное расходование рекламного бюджета — и даются рекомендации по улучшениям.
Экспертные консультации
На встрече с заказчиком специалист предоставляет консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления либо другим направлениям бизнеса. Как мы уже писали выше, существуют варианты разовых консультаций и долгосрочного сопровождения бизнеса. Одной встречи, как правило, недостаточно для решения проблем.
Непосредственное участие в проекте
Консультант может и лично принимать участие в проекте — например, запускать и оптимизировать рекламные кампании, заниматься бухгалтерской отчетностью и т.д. Такой формат взаимодействия выбирают, когда у компании нет соответствующих специалистов в штате.
Типы консалтинговых компаний и принципы их работы
Из-за большого количества консалтинговых компаний и сфер деятельности классифицировать их довольно трудно. Опишем одну из самых популярных и простых классификаций, которая учитывает одновременно формат самой консалтинговой организации и формат взаимодействия с заказчиком:
- Крупные консалтинговые агентства с большим количеством филиалов. У них большой штат специалистов для разных профилей и разных задач, а экспертность подтверждена репутацией на мировом рынке.
- Профильные компании: специализируются на отдельно взятом направлении консалтинга, например, только на маркетинге или только на юриспруденции.
- Индивидуальные консультанты: за ними не стоит агентство или бренд, они являются частными специалистами и, как правило, тоже специализируются на одном направлении бизнеса.
- Партнерство: в этом случае консалтинговая компания создана несколькими консультантами — равноправными партнерами. Эта модель довольно органична и эффективна, если партнеры имеют разные специальности.
Этапы консалтинга
Основные этапы работы внешнего эксперта с компанией-заказчиком можно описать так:
- Заказчик осознает, что есть проблема и компания не сможет с ней справиться исключительно своими усилиями. Нужна внешняя помощь.
- Происходит знакомство консультанта и компании. Стороны заключают договор, приглашенный эксперт проводит аудит положения дел, продумывает пути решения, возможную длительность работы и назначает стоимость консалтинговых услуг.
- Эксперт изучает показатели, которые относятся к проблемным областям компании. Обнаруживаются ключевые изъяны в бизнес-процессах.
- Разрабатываются решения для выхода из сложившейся ситуации. Получившийся проект консультант презентует заказчику, который должен его согласовать. Составляется подробный план по решению каждой проблемы.
- Разработанные решения внедряются — заниматься этим могут как сотрудники компании-заказчика, так и сам эксперт.
- Результаты внедрения улучшений оцениваются — обычно до перехода на этот этап должно пройти, как минимум, несколько месяцев. За это время новые меры и решения адаптируются к работе компании и доводятся до автоматизма.
- Заказчик окончательно рассчитывается с консультантом — это происходит после анализа результата и подтверждения эффективности экспертных разработок.
Как правильно выбрать консультанта или консалтинговую фирму
Поиск подходящего частного специалиста или консалтинговой группы состоит из двух этапов. На первом этапе вы находите претендентов и формируете их список. На втором — сравниваете и выбираете, какой партнер вам подойдет лучше всего.
Кого включать в список претендентов? Начните взаимодействие с несколькими консалтинговыми компаниями:
- Убедитесь, что консультанты компетентны в актуальной для вас области (например, маркетинг или юриспруденция).
- Изучите кейсы и отзывы других клиентов.
- Оцените уровень компетенции будущего партнера, узнайте, насколько его практический опыт вызывает доверие.
- Оставьте заявку на сайте компании или сделайте звонок. Задача: максимально ясно описать свои потребности, чтобы специалист дал первичную консультацию.
- Ознакомьтесь с коммерческим предложением фирмы.
На основе того, что вы узнаете, может произойти определенный отсев. Оставьте в списке пять-шесть кандидатов. Нужно сравнить специфику и стоимость услуг каждого из них, связаться с каждым и подробно обговорить условия сотрудничества. Ниже описываем признаки, по которым можно отличить профессионального эксперта от дилетанта:
- Кейсы должны быть в цифрах: будущего партнера есть смысл рассматривать всерьез, если он располагает измеримыми результатами из своей практики — что и насколько улучшилось у его клиентов.
- Осведомленность в проблеме заказчика: настоящий эксперт сформирует свои видение проблем заранее. Предлагая свое решение, он продемонстрирует погруженность в проблематику и заинтересованность в решении бизнес-задач.
- Постоянно задает вопросы: опытный консультант будет дотошно расспрашивать заказчика обо всех аспектах предстоящих работ, проблемах и особенностях бизнеса.
- Гибкость: профессиональный эксперт уверен в своем мнении, но при этом готов выслушивать заказчика и корректировать свой проект согласно его пожеланиям.
- Практическая деятельность: эксперт должен разбираться в теоретических основах бизнеса, но на первое место он всегда ставит практику.
Не менее важно перечислить критерии, по которым оцениваются сами консалтинговые компании:
- Уровень квалификации: достойные внимания консалтинговые агентства щепетильно подходят к подбору собственного персонала. Зачастую консультантами начинают работать бывшие руководители компаний. Наличие специалистов с таким опытом — большой плюс. Они не должны быть универсальными экспертами, каждый может быть профессионалом в своей области, но профессионалом высшего уровня.
- Тарификация: стоимость услуг консультантов должна адекватно соотноситься с тем сегментом, к которому относится специализация агентства. Если это не высший сегмент, то слишком высокий ценник не оправдан.
- Объективность: оценка бизнеса заказчика не должна зависеть от корпоративных традиций консалтинговых компаний и каких-либо идейных предубеждений.
- Кейсы: у компании должно быть общее корпоративное портфолио, подтверждающее уровень экспертизы всех специалистов.
Мифы о консалтинге
Заблуждения, связанные с консалтингом, являются своеобразными корпоративными суевериями в некоторых компаниях. Руководители считают нецелесообразными затраты на услуги консультантов, и из-за этого бизнес теряет много возможностей.
Наиболее частая претензия — консультанты, якобы, не говорят ничего нового. Почему это неправда? Эксперт имеет опыт отработки проблем, которого нет у специалистов и руководителей компании. Более того, они могут даже не замечать этой проблемы и не понимать, что она является первоосновой других проблем. В этих случаях внешний эксперт акцентирует внимание на том, что было скрыто от глаз, и на понятном заказчику языке объяснит пути решения.
Присутствует также мотив недоверия к людям «со стороны», которые не привязаны к бизнесу «всей плотью и кровью», из-за чего, якобы, могут лишь дать красивую консультацию, получить деньги и никак не будут заинтересованы в достижении результатов. Это тоже неверно, ведь консультанты, как и другие специалисты на рынке, дорожат своей репутацией. Для них крайне важно иметь яркие кейсы об успешном сотрудничестве.
Мы уже говорили, что клиенты предпочитают обращаться к консультантам лишь тогда, когда нужно выйти из кризиса. И это тоже следствие веры в расхожий миф.
Консалтинг в России: перспективы рынка
Востребованность консультантов в России можно объяснить нестабильной экономической ситуацией. В последние годы бизнесы то и дело попадают в зону турбулентности.
Согласно данным издания «Российская газета», в 2020 году выручка IT-консалтинга составила более 40 миллиардов рублей. Также востребованы юридический и финансовый консалтинг.
Вместе с тем требования к консультантам со стороны государства становятся жестче, что повышает эффективность их работы, а следовательно, и эффективность бизнеса их клиентов.
Консалтинг: что это такое простыми словами
Информационно-консультационные услуги — это участие внешнего эксперта в решении проблем и развитии бизнеса. Приглашение профессионала может существенно помочь разрешить кризисную ситуацию или выйти на новый уровень развития.
Консалтинговые услуги для бизнеса могут касаться всех основных процессов в компании: управления, стратегии, маркетинга, бухгалтерского учета, юридического сопровождения, финансов. При выборе консалтингового агентства или частного консультанта нужно опираться на его опыт, активный интерес к бизнесу заказчика, адекватный ценник на услуги, умение выслушивать и принимать ваше мнение.
Рекомендуем
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Вы успешно подписаны на новости!
Консультации
«Мой Бизнес»
Консультации
«Мой Бизнес»
Поддержка бизнеса начинается здесь
01
Работаем с новичками и опытными
бизнесменами
02
Помогаем проработать вашу идею и сделать первые шаги
03
Решаем юридические и налоговые
вопросы
04
Консультируем по маркетингу и бизнес-планированию
Что вы получите?
Комплексное предложение бесплатных консультаций
Экономические, маркетинговые и юридические консультации от специалистов
Все услуги для вас — бесплатны
Бесплатно помогаем проработать вашу идею и сделать первые шаги в развитии
Список бесплатных консультаций для вашего бизнеса
Ведение собственного дела и планирование предпринимательской деятельности
Узнать подробнее
Патентно-лицензионное сопровождение предпринимательской деятельности
Узнать подробнее
Следите за новостями в Telegram-канале «Мой бизнес» Кубань
Читать
Решайте задачи бизнеса своей головой, зарабатывая от 300.000 ₽ за один контракт на удаленке
• Зарабатывай головой, а не руками. Без рутинных операций.
• Сотрудничай с устойчивыми компаниями и сильными предпринимателями
• Заключай контракты длительностью от полугода с ежемесячной оплатой
Подходит для: узких специалистов, управленцев, продажников, маркетологов, HR, финансистов, юристов, бухгалтеров, производственников, предпринимателей и многих других
Новая группа: с 10.09.2023
Консалтинг — это решение конкретной проблемы бизнеса за счет привлечения эксперта.
Анализ, запуск нового цикла
Потребность предпринимателя — найти решение острой проблемы в бизнесе под ключ как можно быстрее и с гарантией результата.
— лучший вариант для бизнеса, т.к. проблема начинает решаться сразу, не нужно обучать/контролировать, а можно сразу получать результат.
Нанять бизнес-консультанта
Компании и предприниматели уже не ищут обучений. Они тратят много времени и не дают гарантий.
Нанимая новых сотрудников, бизнес тратит время на адаптацию, несет высокие расходы по з/п и налогам и снова не получает гарантированный результат.
90% времени вы работаете головой
10% времени тратите на ручную работу (составить график, документ, прототип и т.д.)
компаний находят нужных им консультантов и решают задачи
экспертов не занимаются консалтингом и ищут другие способы монетизации знаний
в месяц может зарабатывать начинающий консультант с одного контракта
Компании и предприниматели сейчас уже не ищут обучений. Они ищут решения острых проблем в бизнесе под ключ, как можно быстрее, и готовы платить намного больше, чем за тренинг или наставничество.
При этом консалтинг — это самый выгодный способ монетизации экспертности
средняя стоимость часа оффлайн-тренера (работа в этом формате не больше 10 часов в месяц)
средняя стоимость часа при запуске групп (учитывая работу с группой в течение 3 месяцев + время на запуск)
средняя стоимость часа трекинга/коучингового сопровождения
вы можете зарабатывать, начав работать бизнес-консультантом
Давайте посчитаем вашу стоимость часа при различных способах монетизации ваших знаний
В чем суть консалтинга, и чем он отличается
от других способов предоставления экспертных услуг?
Объясняем максимально подробно в этом четырёхминутном видео
и бесплатную консультацию
Тренеры, спикеры и эксперты, которым нужен новый источник монетизации
Вы можете кратно увеличить свой доход и распланировать график занятости на месяцы вперед за счет выгодных контрактов
Эксперты, которые зарабатывают на запусках, собственники школ
Вы сможете наладить дополнительный стабильный финансовый поток с консалтинга, значительно углубить свой опыт и получить мощные кейсы
Консультантом может стать
практически любой эксперт
Высококвалифицированные специалисты, работающие в найме
Стать бизнес-консультантом — это отличная возможность открыть новый источник дохода либо перейти в работу на себя
Предприниматели, которые хотят открыть интересное направление
Вы сможете применить весь свой практический опыт, увидеть множество бизнес-моделей изнутри и обрасти нужными связями
Эксперты с высоким уровнем, выполняющие рутинные задачи
Вы повысите уровень клиентов, чеков, проектов и уйдете от работы за компьютером, задействовав все свои компетенции
Владельцы агентств, руководители команд
Вы сможете значительно увеличить финансовый отклик со своей работы
Высоко-квалифицированные специалисты, работающие в найме
Полный список ниш экспертизы,
в которых требуется консалтинг:
- Личные продажи
- Холодные продажи
- Продажи на входящий трафик
- Открытие отделов продаж
- Маркетинг в любых направлениях
- Управление маркетингом
- Создание фирменных стилей и упаковки
- Бизнес-процессы и регламенты
- Автоматизация и внедрение систем
- Стратегический менеджмент
- Регулярный менеджмент, мотивация
- HR, управление кадрами
- Финансовое управление (UNIT-экономика, отчетность, бюджеты)
- Бухгалтерский учет
- Кредитование, лизинг
- Работа с базой, e-mail и SMS рассылки
- Кросс-маркетинг и повторные продажи
- Внедрение AmoCRM / Битрикс24
- Контроль качества и мониторинг
- Физическое и психологическое благополучие сотрудников
- Охрана труда, тех. безопасность
- Внедрение МВО / систем показателей
- Бережливое производство, Lean
- Контроль качества и мониторинг
- Кросс-маркетинг и повторные продажи
- Внедрение AmoCRM / Битрикс24
- Компьютерные технологии и кибер-безопасность
- Внедрение службы безопасности
- Личная эффективность собственников
- Юрисконсульты, адвокаты, юридические службы
- Международное право
- Защита от рейдерства
- Сопровождение сделок слияния и поглощения
Полный список ниш экспертизы,
в которых требуется консалтинг:
- Личные продажи
- Холодные продажи
- Продажи на входящий трафик
- Открытие отделов продаж
- Маркетинг в любых направлениях
- Управление маркетингом
- Создание фирменных стилей и упаковки
- Бизнес-процессы и регламенты
- Автоматизация и внедрение систем
- Стратегический менеджмент
- Регулярный менеджмент, мотивация
- HR, управление кадрами
- Финансовое управление (UNIT-экономика, отчетность, бюджеты)
- Бухгалтерский учет
- Кредитование, лизинг
- Работа с базой, e-mail и SMS рассылки
- Кросс-маркетинг и повторные продажи
- Внедрение AmoCRM / Битрикс24
- Контроль качества и мониторинг
- Физическое и психологическое благополучие сотрудников
- Охрана труда, тех. безопасность
- Внедрение МВО / систем показателей
- Бережливое производство, Lean
- Контроль качества и мониторинг
- Кросс-маркетинг и повторные продажи
- Внедрение AmoCRM / Битрикс24
- Компьютерные технологии и кибер-безопасность
- Внедрение службы безопасности
- Личная эффективность собственников
- Юрисконсульты, адвокаты, юридические службы
- Международное право
- Защита от рейдерства
- Сопровождение сделок слияния и поглощения
- HR, управление кадрами
- Финансовое управление (UNIT-экономика, отчетность, бюджеты)
- Бухгалтерский учет
- Кредитование, лизинг
- Работа с базой, e-mail и SMS рассылки
- Кросс-маркетинг и повторные продажи
- Внедрение AmoCRM / Битрикс24
- Контроль качества и мониторинг
- Физическое и психологическое благополучие сотрудников
- Охрана труда, тех. безопасность
- Внедрение МВО / систем показателей
- Бережливое производство, Lean
- Контроль качества и мониторинг
- Кросс-маркетинг и повторные продажи
- Внедрение AmoCRM / Битрикс24
- Компьютерные технологии и кибер-безопасность
- Внедрение службы безопасности
- Личная эффективность собственников
- Юрисконсульты, адвокаты, юридические службы
- Международное право
- Защита от рейдерства
- Сопровождение сделок слияния и поглощения
P.S. Если вы занимаетесь чем-то другим — приходите на консультацию, чтобы узнать, возможно ли начать консалтинг в этой нише
Оставьте заявку на бесплатную консультацию, где вы сможете получить рекомендации лично для себя по запуску консалтинга
гарантированный результат?
Гармоничная работа этих семи элементов — залог результатов ваших клиентов, вашего личный доход и репутации как бизнес-консультанта.
Каждый элемент становится фундаментом для следующего, и на программе мы последовательно их прорабатываем
Пример на диаграмме:
Очень компетентный эксперт, который не влияет на количество заявок, не умеет проводить продажи долгосрочных контрактов на высокий чек. Из-за этого работает недорого, цепляется за любых клиентов, берет на себя слишком много и находится в постоянном выгорании
Психология, понимание своего продукта, границы и правила
После прохождения:
Эксперт выстроил новые личные границы и точно продуманные программы на 6 и 12 месяцев, получил большой спрос на свои услуги за счет продвижения, научился эффективно проводить переговоры, подписал 3 договора и обеспечил себе доход на 300к/мес с работой по 40 часов в месяц суммарно.
Психология, понимание своего продукта, границы и правила
гарантированный результат?
Гармоничная работа этих семи элементов — залог результатов ваших клиентов, вашего личный доход и репутации как бизнес-консультанта.
Каждый элемент становится фундаментом для следующего, и на программе мы последовательно их прорабатываем
Чему вы научитесь в программе
А самое главное — вы обретете новый статус бизнес-консультанта, новый уровень влияния на бизнес-комьюнити и личный бренд
• Подбирать индивидуальные решения для клиента
• Действительно решать боли бизнесов и влиять на цифры
• Выстраивать зоны ответственности и личные границы
• Продавать дорогие и долгосрочные контракты
• Доносить вашу ценность и легко обосновывать чек
• Строить отношения с клиентом на долгие годы
• Упаковывать и презентовать результаты
• Поднять средний чек в 2-3 раза без потери постоянных клиентов
• Запускать новые продукты консалтинга и быстро их тестировать
• Отказаться от низкого ценового сегмента и эмоциональных продаж, страха отсутствия денег
• Проводить быстро и качественно аудиты и подбирать точные решения для быстрых результатов в цифрах
• Доводить клиентов и команды до результата и помогать им держаться на плаву
• Помогать собственнику и команде преодолевать препятствия, решать конфликты и избегать острых углов
• Внедрять свои решения без саботажа команды клиента
• Переориентировать команду клиента на результаты
• Найти свою нишу и закрепиться в ней как лидер
• Вести переговоры на высоком уровне
• Уметь оборачивать тяжелые и стрессовые переговоры с людьми более высокого статуса в свою пользу
• Заявлять о себе как о бизнес-консультанте, создавать личный бренд, привлекать новых клиентов
Чему вы научитесь в программе
• Подбирать индивидуальные решения для клиента
• Действительно решать боли бизнесов и влиять на цифры
• Выстраивать зоны ответственности и личные границы
• Продавать дорогие и долгосрочные контракты
• Доносить вашу ценность и легко обосновывать чек
• Строить отношения с клиентом на долгие годы
• Упаковывать и презентовать результаты
• Поднять средний чек в 2-3 раза без потери постоянных клиентов
• Запускать новые продукты консалтинга и быстро их тестировать
• Отказаться от низкого ценового сегмента и эмоциональных продаж, страха отсутствия денег
• Проводить быстро и качественно аудиты и подбирать точные решения для быстрых результатов в цифрах
• Доводить клиентов и команды до результата и помогать им держаться на плаву
• Помогать собственнику и команде преодолевать препятствия, решать конфликты и избегать острых углов
• Внедрять свои решения без саботажа команды клиента
• Переориентировать команду клиента на результаты
• Найти свою нишу и закрепиться в ней как лидер
• Вести переговоры на высоком уровне
• Уметь оборачивать тяжелые и стрессовые переговоры с людьми более высокого статуса в свою пользу
• Заявлять о себе как о бизнес-консультанте, создавать личный бренд, привлекать новых клиентов
А самое главное — вы обретете новый статус бизнес-консультанта, новый уровень влияния на бизнес-комьюнити и личный бренд
Из чего состоит программа
Вам пора в консалтинг Анастасия Валова
нажмите на логотип, чтобы увидеть кейс
10 лет в консалтинге
Лучшая выпускница Международной программы консультантов
Внедрила систему МВО в 32 компаниях, средний рост прибыли после внедрения — 37%
Успешно реализовала более 20 бизнес-проектов по выведению новых организаций на рынок, среди них — крупные российские компании с оборотом более 1 миллиарда рублей в год
Вывела из операционного управления 54 собственника
Число сотрудников,
отработавших больше полугода
Снизилась текучесть
по большинству отделов впервые
Количество сотрудников, прошедших испытательный срок
Новый отдел набирали уже с системой, внедренной Анастасией Валовой. Мы заранее оценили мотивацию сотрудников и льготы, которые можем или не можем им предоставить, и смогли сразу исключить кандидатов, которые не подходили, в частности, по мотивации. В итоге набрали команду, которая ориентирована на результат, и мотивирована так, как мы считаем необходимым».
Нижегороднефтеоргсинтез — одно из ведущих нефтеперерабатывающих предприятий России.
«У нас был неудачный опыт формирования отдела закупок в компании. Через полгода все сотрудники написали заявления на увольнение и отдел оказался полностью расформирован.
Причина: неправильно определенная мотивация. Этим сотрудникам была важна стабильная работа, компенсации проезда, бонусы за получение лучших условий у поставщиков. Руководство компании на тот момент не знало о том, что это необходимо. Под угрозой оказался годовой план производства.
Собственник постоянно решает оперативные вопросы клиник, нет данных о реальной чистой прибыли, нет выстроенных процессов по обслуживанию
Региональный центр эндоскопии. Сеть медицинских центров.
1. Создан постоянно действующий Совет директоров
2. Нанят и введен в работу управляющий
3. Создана система финансового планирования
4. Описаны все должностные инструкции и бизнес-процессы
5. Автоматизирована система работы с клиентами
Учредителя полностью вышли из операционной деятельности
Рост выручки компании каждый год в течение 3 лет после консалтинга
1. Не было HR-специалиста, подбором сотрудников для производства занимался исполнительный директор.
2. 100 первичных собеседований занимали около 60 часов времени;
3. С учетом затрат на заработную плату директора подбор линейного персонала обходился компании в сумму более 200 тысяч рублей (за 1 позицию), в месяц нужно было закрывать от 3 до 5 позиций.
Итого: На решение кадровых вопросов компания тратила около 800 тысяч рублей.
Компания №1 в Европе на рынке подъемной техники для строительства крупных промышленных зданий и сооружений
Консультант Анастасия Валова помогла разработать систему первичного отбора. Были подобраны и заданы объективные критерии оценки, и сейчас собственники компании получают на выходе тех кандидатов, которые действительно им соответствуют. В среднем из трех кандидатов приглашаемых на очное собеседование, одного компания «VERTEX» принимает на работу.
1. Бизнес-ассистент делает первичный обзвон кандидатов и предлагает им пройти тестирование
2. Исполнительный директор собеседует очно только 3 кандидата по итогам каждого отбора.
3. При подборе каждого нового сотрудника компания экономит 190 тысяч рублей, благодаря системе, которую внедрила Анастасия Валова, а 90% рутинных операций происходят в автоматическом режиме.
Собственник решал все оперативные вопросы в компании самостоятельно, отсутствовала четкая структура стратегического и финансового планирования, не было времени на масштабирование компании.
Создали организационную структуру управления, систему отслеживания показателей эффективности деятельности каждого из сотрудников, разработали и внедрили регламенты и инструкции для сотрудников, повысили эффективность работы ТОП-менеджмента
Времени собственника в решении текущих вопросов
К прибыли по результатам внедрения систем контроля за деятельностью
К выполнению задач по масштабированию сети, выход на рынок СНГ
Быстрый рост компаний, вследствие которого большинство сотрудников работали в авральном режиме. Отсутствие систематизации ключевого процесса — проектирования в компании, отсутствие регулярного менеджмента, распределения обязанностей между сотрудниками, системы контроля выполнения задач. Собственники работали за себя и команду 24/7
Приволжский центр экспертизы и проектирования. Инженерные изыскания и проектирование
1. Создали прозрачную систему контроля всех процессов и задач сотрудников компании
2. Описали и автоматизировали бизнес-процессы производства работ по проектированию и взаимодействию с клиентами от поступления заявки до сдачи готового проекта
3. Создали Совет директоров и внедрили регулярный менеджмент
К производительности сотрудников
Выручки за 6 месяцев после внедрения
Один из собственников полностью вышел из операционки и развивает новые проекты
Эксперты, которые участвовали
Игорь Носов
- Президент профессионального сообщества спикеров и экспертов «СЛОВО»
- Победитель второго сезона Лиги Лекторов общества «Знание»
- Финалист конкурса «Лидеры России»
- ТОП-100 молодых экономических лидеров России по версии института «Шуазель» (Франция)
Александр Яковлев
- Спикер-практик обучивший свыше 5000 человек в 73 регионах России
- Профессиональный коммуникатор за плечами более 350 успешных сделок в 20 сферах деятельности
- Эксперт по построению системного бизнеса
- Автор собственной методики переговоров
Анастасия Валова
- Генеральный директор консалтинговой компании «AYA GROUP»
- Сертифицированный бизнес-тренер
- Консультант по систематизации бизнеса с 10-летним опытом работы. Среди клиентов: «Транснефть», «Лукойл», «Газпром»
- Собственник федеральной франчайзинговой сети кофеен
Татьяна Лебедева
- Предприниматель
- Руководитель консалтингового агентства «Академия бизнеса и рекламы»
- Спикер и куратор образовательных программ АО Деловая среда Сбера, эксперт фонда Сколково, РанхиГС
- Член Ассоциации спикеров СНГ
- Бизнес-наставник, трекер
Василий Аистов
- Эксперт в смысловой упаковке и дизайне более 7 лет
- 2 место из 1000 во фриланс-интенсиве по дизайну от Skillbox
- Работал с блогерами-миллионниками, Genius Code, Accor, Movenpick
- Создатель своей онлайн-школы по веб-дизайну с оборотом 5М/год
Алена Пендина
- Сертифицированный бизнес-тренер
- Педагогический дизайнер
- EdTech тренер, модератор
- Руководитель IT-школы для детей и подростков
30 коротких и эффективных занятий в Телеграм
работа в мини-группах над заданиями
еженедельные групповые встречи и разборы
проверка домашних заданий в течение суток кураторами
Общение в чате со мной лично и с другими участниками
Индивидуальные сессии для отличившихся участников
Обратная связь после сессий
Чек-листы состояний, работа с вашим ресурсом
Дневник прогресса и личная обратная связь по нему
Регулярные разборы каждую неделю
Поддержка учеников в текущих проектах
По окончании обучения Вы получите сертификат об освоении инструментов управления технологии ноу-хау Aya Group.
Он станет дополнительным подтверждением Вашей компетентности при заключении сделки с клиентами по систематизации и развитию их бизнеса.
О вас и о вашей компетентности узнает более 10 000 человек
Мы отправляем клиентов с запросами по вашей компетентности лично к Вам
Личные встречи, сопровождение
Вы можете стать куратором и участником AYA Group
Гарантия возврата средств!
В течение 7 дней вы можете вернуть деньги без объяснения причин
Разработка консалтингового продукта
Результат: вы создали свой консалтинговый продукт, который использует весь ваш потенциал и легко монетизируем, а также полностью изучили и внедрили формат консалтинга.
Старт модуля: 10 сентября
Длительность: 3+1 недель
Продвижение и продажи консалтинга
Результат: вы получили и проверили на практики простые и эффективные технологии поиска клиентов и продаж консалтинга. Нашли первого клиента на консалтинг.
Старт модуля: 10 октября
Длительность: 3+1 недель
Результат: вы получаете обе части обучения со скидкой 20% и доступ к доп.модулям:
- Искусство презентации клиенту
- Индивидуальный разбор консалтингового продукта
- Дизайн и упаковка продукта
Старт обучения: 10 сентября
Длительность: 8 недель
Самостоятельное прохождение
Проходите часть «Разработка консалтингового продукта» самостоятельно без поддержки
Что входит в групповое обучение:
- Общий чат
- Проверка заданий и обратная связь
- Еженедельные разборы
- Помощь в проектах от команды
- Сертификат консультанта
- Доступ к материалам 1 год
Самостоятельное прохождение
Проходите часть «Продвижение и продажи консалтинга» самостоятельно без поддержки
1 неделя продаж — 34к за часть, 59 — обе (с 11 до 18 числа)
Новая группа: с 30.03.2023
Выход в консалтинг под ключ в сопровождении команды Школы консультантов:
- подбор и разработка идеального продукта консалтинга
- профессиональная упаковка предложения
- разработка всех инструментов для работы в консалтинге
- помощь в поиске, продажах и ведении проектов на высокий чек
Концепция 1+1 — формат работы, при котором наставник и слушатель достигают тандемного эффекта — создается персональное доверительное поле между ними, в котором работа проходит в 2-3 раза быстрее, устраняются препятствия за счет очень точечной работы наставника.
Говоря простыми словами, это похоже на получение личного доступа в сознание наставника на 3 месяца для достижения своих целей
Вы получите быстрый и эффективный запуск консалтингового направления для себя и своего бизнеса сразу на высокий чек.
Концепция 1+1 — формат работы, при котором наставник и слушатель достигают тандемного эффекта — создается персональное доверительное поле между ними, в котором работа проходит в 2-3 раза быстрее, устраняются препятствия за счет очень точечной работы наставника.
Говоря простыми словами, это похоже на получение личного доступа в сознание наставника на 3 месяца для достижения своих целей
Получите полную программу курса и бесплатную консультацию
Для того, чтобы стать консультантом, не обязательно иметь опыт предпринимательства. Достаточно иметь крепкий и сильный навык в какой-то области бизнеса (например, где вы могли работать по найму), и базовый навык стратегического планирования и консультирования. Это всё вы можете изучить у нас.
Для того, чтобы стать консультантом, не обязательно иметь опыт предпринимательства. Достаточно иметь крепкий и сильный навык в какой-то области бизнеса (например, где вы могли работать по найму), и базовый навык стратегического планирования и консультирования. Это всё вы можете изучить у нас.
Для того, чтобы стать консультантом, не обязательно иметь опыт предпринимательства. Достаточно иметь крепкий и сильный навык в какой-то области бизнеса (например, где вы могли работать по найму), и базовый навык стратегического планирования и консультирования. Это всё вы можете изучить у нас.
Записаться и получить подробную программу и бесплатную консультацию
Николоямской тупик, 4 строение 3, Москва
улица Ильинская, 26, Нижний Новгород
© 2022 AYA GROUP consulting. Все права защищены.
ИП Валова Анастасия Николаевна
ИНН 525863818001
e-mail: aya.learning@gmail.com