Как найти квитанцию в альфа банке

Был в полном шоке, когда понял, что у банка невозможно взять чек (квитанцию) по отдельной операции. 

Оплатил хостинг, через систему Google Pay — сейчас нужны подтверждающие документы. Но в Альфа-Мобайле и Альфа-Клике это сделать невозможно. Т.е. если Вы платите картой где-то, а не в приложении, документов по операции Вам банк не даст.  Т.е. конечно, в истории операций — операция будет. Но что я должен показывать бухгалтерии, скриншот операции? Или показывать список операций за день (выписка за день формируется, но мне нужна квитанция именно по одной операции) Это позор — серьёзно. Даже Сбер по ЛЮБОЙ операции в 1 клик выдаёт PDF с чеком и печатью. Альфа, ну как так? Это же просто ужас, этот функционал уже давно есть у всех.

Администратор народного рейтинга

2019-08-05 15:41:08

Спасибо за отзыв. Отзывы с пожеланиями оформляются в нашем рейтинге в форме без оценочных отзывов.

Альфа-Банк

2019-08-02 13:57:12

Уважаемый Клиент,

безусловным подтверждение операции является выписка по счету, которую вы можете сформировать в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик». В настоящий момент, функционала по формирования выписки по каждой отдельной операции в приложении и личном-кабинете нет. Мы передали ваш отзыв разработчикам.
Дополнительно отметим, что в чате и телефонном центре вы можете заказать справку, подтверждающую одну или несколько операций. Обращаем внимание, что за данную справку может взиматься комиссия в соответствии с тарифами.

С уважением, Альфа-Банк.

Как в альфа банке скачать чек об оплате

В интернет-банке на главной странице откройте раздел «Выписка». На вкладке «Исполненные операции» пролистайте вниз до блока с историей платежей. Найдите платёж, который нужно скачать, и нажмите на него.

Как посмотреть чек об оплате Альфа Банк

Чтобы посмотреть свой чек в приложении, нужно открыть «Профиль» — «Настройки» — «Списки покупок» — «Чеки за покупки» в приложении банка на Android и нажать «Включить».

Как выписать чек в Альфа Банке

Чтобы воспользоваться услугой необходимо зайти в «Профиль» — «Настройки» — «Списки покупок» — «Чеки за покупки» и нажать «Включить». Сервис доступен пользователям смартфонов на базе Android.

Как подключить Альфа чек в приложении

Как подключить Альфа Чек?:

• сначала необходимо вставить карточку финансового учреждения;
• затем клиент должен авторизоваться в системе введением ПИН-кода;
• далее следует перейти в подраздел меню для подключения онлайн-сервисов, выбрать Альфа-Чек и следовать инструкциям программы.

Как в приложении Альфа Банк посмотреть историю платежей

На главной странице На главной странице пролистайте вниз до блока «История операций». Здесь собраны операции по всем вашим счетам за последний месяц, их список обновляется автоматически.

Как проверить подключен ли Альфа чек

Звонком по телефонам в Центр поддержки клиентов Альфа Банка:8 800 200-00-00 (для регионов), 7 495 788-88-78 (для москвичей). Оператору потребуется сообщить номер карты, ФИО владельца, кодовое слово. После идентификации сказать о своей проблеме.

Сколько стоит услуга Альфа чек в Альфа Банке

Обращаем ваше внимание, что с 13.04.2020 стоимость услуги Альфа-Чек составляет 99 рублей ежемесячно. Комиссия списана корректно, согласно тарифам банка.

Как получить чек при оплате онлайн

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Как распечатать квитанцию об оплате

Как распечатать чек через банкомат:

• Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
• Совершить операцию;
• Выбрать опцию «Печать чека»;
• Завершить платеж;
• Дождаться выдачи чека;
• Забрать карту.

Как восстановить кассовый чек на покупку

Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

Что такое Альфа чек и push уведомления

Push-уведомления

Теперь можем уверенно сказать, что пуши готовы и общение с Альфой стало ещё диджитальнее и информативнее. Что за push-уведомления? По сути, это тот же А-Чек по приходно-расходным операциям, только теперь уведомление отправляет сам InSync.

Как подключить Альфа чек через смс

На вкладке «Уведомления» выберите блок «Уведомления Альфа-Чек Бизнес» и нажмите на кнопку «Настроить». Выберите карту, по которой хотите подключить уведомления, и нажмите на кнопку «Подключить». Введите номер телефона, на который будут приходить смс-сообщения, и нажмите на кнопку «Подключить».

Что такое Альфа чек и как его отключить

Если вы желаете отключить данную услугу, то вам необходимо зайдите в приложение банка, раздел Профиль → Настройки → Уведомления по картам. На этой странице выберите вариант «Отключить услугу».

Как посмотреть платежи в Альфа Банке

Необходимо: войти в приложение и кликнуть на вкладку «Продукты»; найти пункт «Мои кредиты» и нажать на нужный Вам кредит (отобразится вся информация о кредите, в том числе и об остатке задолженности).

Как в Альфа Банке посмотреть выписку по карте

• В интернет-банке на главной странице откройте раздел «Выписка».
• На вкладке «Исполненные операции» настройте параметры, чтобы выбрать нужные платежи для выписки.
• После настройки пролистайте до таблицы внизу страницы, в ней вы увидите все отобранные операции.

Как посмотреть траты за месяц в Альфе

На главной странице интернет-банка расположен виджет, на котором вы можете увидеть все свои траты за выбранный месяц, распределенные по статьям, с указанием суммы расходов по каждой из них.

Что значит разделить чек в Альфа Банке

Разделяйте чек

Выберите платёж в Истории и нажмите Разделить. Укажите, у кого запрашивать деньги. Человек получит ссылку и отправит свою долю.

Сколько стоит услуга Альфа-Клик

Сколько стоит пользование услугами Интернет-банка «Альфа-Клик»? Услуга предоставляется бесплатно.

Сколько стоит уведомления в Альфа Банке

Сколько стоит подключение? Подключение стоит от 99 ₽ за один телефонный номер. Вы можете подключить до трех телефонных номеров.

Где в телефоне сохраняются чеки Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн вы можете быстро найти чек по названию компании или по категории. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в «Истории операций» интернет-банка или нажмите значок поиска в разделе «История» в приложении. Скачивайте чеки на свой телефон, отправляйте по почте или в чат, распечатывайте на принтере.

Как распечатать чек при оплате через Сбербанк Онлайн

Любая сформированная в Сбербанк Онлайн квитанция об оплате находится в истории операций, куда можно попасть через пункт «Платежи, шаблоны и автоплатежи». Выбрав нужный платеж, следует нажать на кнопку «Операции» и выбрать «Напечатать чек». После этого устройство выдаст требуемый чек на бумажном носителе.

Как сохранить чек об оплате в Сбербанк Онлайн

Зайти в приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне. Выбрать закладку «История». Нажать на нужной операции, чек к которой нужно распечатать. В нижней части найти кнопку «Сохранить чек».

Что такое Альфа-Клик

Альфа-Клик» представляет собой новый способ банковского обслуживания через Интернет, позволяющий клиентам банка самостоятельно проводить операции со своими счетами. Интернет-банк «Альфа-Клик» разработан для частных лиц и призван соответствовать постоянно возрастающим ожиданиям клиентов Альфа-Банка.

Как отключить SMS информирование в Альфа Банке

Как отключить СМС оповещение в Альфа-Банке?:

• Зайти в личный кабинет и его раздел СМС-уведомлений, как это описано выше.
• Перейти к пункту «Подключение/отключение».
• Выбрать нужный вариант услуги, если она уже подключена.
• Нажать на кнопку «Отключить».

Как отказаться от пакета услуг Альфа банка

Для этого вы можете обратиться в телефонный центр Альфа-консультант по номеру +7 (495) 78-888-78 (для Москвы/Московской области и звонков из-за границы) и 8-800-200-00-00 (для регионов РФ). Заметим, что действующие карты закрывать не требуется — они автоматически переходят на новые условия обслуживания.

Как узнать последний платёж в Альфа Банке

Узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке можно тремя способами:

• У менеджера в отделении.
• В интернет-банке My AlfaBank (сокращенно MAB) или в мобильном приложении Alfa Mobile, которое можно установить на смартфоны на базе iOS и Android.
• Позвонив на горячую линию Альфа-Банка по телефону 0-800-50-20-50.

Как удалить историю платежей в Альфа Банке

В интернет-банке в левом боковом меню выберите раздел «Реестры платежей». Откройте реестр с нужным платежом и нажмите на кнопку «Посмотреть платежи». В списке найдите платёж, который нужно удалить, и нажмите на кнопку «Удалить». Подтвердите удаление платежа из реестра.

Сколько Альфа Банк обрабатывает платежи

Прием и исполнение платежей в пользу клиентов и респондентов Альфа-Банка в валюте РФ и иностранной валюте осуществляются по рабочим дням в РФ круглосуточно, а в выходные и праздничные дни — до 18.00 МСК. Платежи исполняются текущим днем.

Как получить выписку по операции в Альфа Банке

• В интернет-банке на главной странице откройте раздел «Выписка».
• На вкладке «Исполненные операции» настройте параметры, чтобы выбрать нужные платежи для выписки.
• После настройки пролистайте до таблицы внизу страницы, в ней вы увидите все отобранные операции.

Как подключить услугу Альфа чек по смс

На вкладке «Уведомления» выберите блок «Уведомления Альфа-Чек Бизнес» и нажмите на кнопку «Настроить». Выберите карту, по которой хотите подключить уведомления, и нажмите на кнопку «Подключить». Введите номер телефона, на который будут приходить смс-сообщения, и нажмите на кнопку «Подключить».

Оставить отзыв

• Как отказаться от пакета услуг Альфа банка
• Как посмотреть траты за месяц в Альфе
• Как удалить историю платежей в Альфа Банке
• Сколько Альфа Банк обрабатывает платежи

Зачем нужна выписка по счету в Альфа-Банке?

Выписку по счету в Альфа-Банке можно использовать, для:

• Контроля поступлений денежных средств и их расхода на разные нужды.
• Получение кредита в этом банке или любой другой финансовой организации.
• При подаче документов на получение льгот, субсидий или другой помощи от государства.
• При оформлении визы для посещения отдельных стран мира.

Способы получения выписки по счету в Альфа-Банке

Выписка (она же – справка по счету) выдается владельцу счета разными способами:

• Через личный онлайн-кабинет собственника карты/счета.
• В банкомате/терминале Альфа-Банка.
• В отделении банка.

Мини-выписка

Справки по счету такого формата содержат минимум информации и используются, преимущественно, для того, чтобы отследить основные расходы и доходы. Реально запрашиваются крайне редко. Получить их можно через банкомат или терминал. Для этого, необходимо:

1. Найти ближайший терминал/банкомат. Проще всего это сделать при помощи специального сервиса на сайте банка.
2. 
3. Подойти к подходящему устройству.
4. Вставить карту, выписку по счету которой нужно получить.
5. Ввести ПИН-код.
6. Выбрать пункт «Выписки» (в некоторых прошивках может называться по-другому).
7. Нажать на него и получить требуемую справку. Аналогичным образом можно использовать терминалы.

Полная выписка

Полная выписка по счету в Альфа-Банке, предложенный образец которой можно посмотреть ниже, выдается только в отделениях или через онлайн-кабинет пользователя. Выглядит эта бумага примерно так:

Про то, как оформить и сохранить ее через онлайн-сервис будет рассказано ниже. В отделении же получить такой документ очень просто, но для этого нужен будет, как минимум, паспорт собственника счета. Общий принцип получения:

1. Найти ближайшее отделение банка. По возможности, рекомендуется обращаться в то структурное подразделение Альфа-Банка, в котором клиент открывал счет. Если это по какой-то причине невозможно, подойдет любое другое. Найти отделения на карте можно там же, где и банкоматы:



2. Зайти в отделение.
3. Дождаться своей очереди к специалисту.
4. Предоставить паспорт и попросить распечатать справку/выписку по счету.
5. Если у клиента несколько счетов, то запрашивать нужно один или несколько из них (для этого рекомендуется помимо паспорта при себе иметь договор на обслуживание).
6. Сотрудник банка распечатает выписку и, при необходимости, поставит на ней подпись и печать (этим такой вариант получения выгодно отличается от любого другого).

Следует учитывать, что в отличие от банкомата, в отделении Альфа- Банка могут выдать справку/выписку не только по карточному, но и по текущему, депозитному или кредитному счету.

Варианты выписок и справок в Альфа-Банке

У Альфа-Банка есть обширный выбор различных вариантов выписок и справок, подходящих для разных ситуаций. Все они несут общую основную информацию о счете и остатке средств на нем, однако предназначаются для разных целей. Рассмотрим основные.

Сводная выписка со счета

Наиболее распространенный вариант справки, включающий в себя всю основную информацию. Он используется как для анализа доходов и расходов, так и при оформлении кредита в банке.

Банковские справки

Справка такого типа показывает движение по счету, а также включает в себя информацию об остатке на момент обращения. Является аналогом сводной выписки и может использоваться тем же образом.

Справка о состоянии счета для оформления визы

Более специализированный вариант выписки, который предназначается, преимущественно, для оформления визы (предоставления в соответствующие структуры, например, посольство той страны, куда клиент банка планирует направиться). Основной показатель такого документа – остаток по счету и именно поэтому он тут находится на первом месте. Кроме того, этот документ рекомендуется оформлять непосредственно в отделении банка. Как доказывает практика, при оформлении визы необходимо предоставить финансовые документы с подписью и печатью выдавшего их банка.

Срок получения выписки или справки

Если оформлять выписку или справку в банкомате или через личный кабинет, забрать/загрузить их можно практически мгновенно. Разница между моментом запроса и выдачей информации составляет от силы несколько минут, пока ведется обработка информации (чаще всего – несколько секунд). При обращении в отделение банка срок несколько больше, так как выполнять запрос будет сотрудник отделения. Но и в такой ситуации максимальный срок ожидания редко превышает несколько часов. Большую часть этого времени клиент будет просто ждать своей очереди или пока освободится ответственный представитель Альфа-Банка, имеющий право ставить на запрошенном документе подпись и печать.

Выписка по счету онлайн

Наиболее распространенным способом получения выписки является ее онлайн-оформление. У каждого клиента Альфа-Банка есть свой личный кабинет, в котором он без особых проблем может сформировать любую требуемую выписку/справку самостоятельно. Документ создается программой, без обращения к сотрудникам банка.

Как получить выписку из Альфа-Банка онлайн?

Для того, чтобы получить онлайн-выписку Альфа-Банка, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Зайти в раздел личного кабинета.



3. Ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти».



4. Перейти в раздел «Счета и выписки».



5. Выбрать нужный счет, выписку по которому нужно сформировать, и нажать на него.



6. Выбрать вариант формирования выписки.



7. После того, как выписка-справка будет создана, ее можно будет сохранить на компьютер и/или распечатать.

Использование выписки

Как уже было сказано выше, выписка может использоваться самыми разными способами, начиная от личного контроля за состоянием счета и заканчивая оформлением визы. В большинстве ситуаций достаточно просто онлайн-версии или распечатанного аналога, без подписей и печатей банка. Но если документ нужно куда-то подавать, есть два основных варианта:

1. Самостоятельно сформировать и распечатать выписку. После этого с ней обратиться в любое отделение Альфа-Банка и попросить заверить документ при помощи подписи и печати. Следует учитывать, что не все сотрудники отделений готовы пойти на такое, так как сами они счет не видели и не могут утверждать, что документ соответствует действительности, а не подделка. Именно поэтому более актуальным считается второй вариант.
2. Собственник счета лично или через своего представителя (имеющего соответствующую доверенность) обращается в любое отделение банка и заказывает выписку. Нередко такие документы тоже выдаются без подписи и печати, потому необходимо еще на стадии подачи запроса уточнить, что в данном случае требуется официальное заверение. Как доказывает практика, это немного увеличивает срок ожидания, зато позволяет получить уже полностью готовый к предоставлению куда-угодно документ.

Как распечатать выписку?

Распечатать выписку несложно сразу после ее формирования в онлайн-кабинете. Для этого необходимо следовать представленной выше инструкции и создать такой документ. После этого, нужно:

1. Пролистать страницу с подготовленной выпиской вниз.
2. Найти кнопку «Печать».



3. Нажать на нее.
4. Выбрать устройство и способ печати (при необходимости).
5. Согласиться с параметрами и забрать распечатанный документ.