Как найти лицевой счет телевидения мтс - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании

Источник

Лицевой счет — это индентификационный номер абонента спутникового ТВ МТС. Он присваивается вам при заключении договора,и в дальнейшем нужен для внесения абонентской платы, при обращении в службу технической поддержки, а также при переоформлении договора с вас на другое лицо (если будет такая необходимость).

Как узнать свой номер лицевого счета

Лицевой счет указывается на вашем договоре и в подавляющем большинстве случаев совпадает с номером договора.

По номеру смарт-карты и Chip ID оборудования

Если оборудование при вас, посмотрите номер смарт-карты и приставки/cam-модуля.

Номер смарт-карты указан на ней крупными цифрами

Номер приставки — это номер чипа или chipID, указан на наклейке.

Номер cam-модуля — это chipID, указан на нижней части наклейки.

Затем зайдите по ссылке
https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account и введите в соответствующие поля нужные данные, после чего будет показан номер вашего лицевого счета.

По паспортным данным

Если по какой-либо причине вы не можете посмотреть номера оборудования, то узнать номер лицевого счета можно по телефону техподдержки.

Для этого подготовьте следующую информацию:
– ФИО владельца договора,
– номер приставки или cam/модуля
– номер SIM или СМАРТ-карты.

В случае, если договор был заключен не на вас, и вы не знаете паспортные данные владельца договора, а также не можете посмотреть номер приставки и смарт-карты, но информацию о номере лицевого счета получить будет невозможно.

Помните! В случае приобретения оборудования с рук, обязательно нужно переоформить договор на себя. Сделать это можно в салоне связи МТС.

В Личном кабинете

В каждом разделе Личного кабинета в верхнем левом углу указан номер вашего лицевого счета. Там же, в Личном кабинете, можно оплатить услуги или поменять тариф.

Источник

03.08.2018 Обновлено: 14.02.2020

Как узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС

Пользователи сервисов крупнейшего телекоммуникационного оператора России часто задаются вопросом «Как узнать номер лицевого счета спутникового телевидения МТС?». Функционирование спутникового ТВ основывается на работе сложного технического оборудования и программного обеспечения, которое привязано к определенному пользователю. Так система может самостоятельно получить информацию о списке активированных подписок, что способствует комфортному просмотру желаемого видеоконтента.

В данном материале мы выясним:

что такое лицевой счет;
как оперативно узнать номер договора обслуживания.

Лицевой счет спутникового ТВ

Как мы уже успели выяснить, лицевой счет это полноценный идентификатор абонента. Знать данную цифровую комбинацию необходимо для:

возможности входа в пользовательскую панель управления;
пополнения баланса или оплаты конкретных подписок;
обращения в службу технической поддержки;
переоформления договора обслуживания;
сдачи в сервисный центр технического оборудования для его диагностики.

Рассмотрим разнообразные способы как узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС.

Как узнать номер договора МТС спутниковое ТВ

Приобретая пакет услуг спутникового телевидения, вы получаете на руки бумажный документ, где отображен номер договора обслуживания. Данная комбинация идентична с номером лицевого счета. Это самый простой способ решения вышеуказанный способ.

Если же бумажный документ утерян и вы не можете проверить его – есть альтернативные варианты:

когда клиент является собственником оборудования, вы можете позвонить в бесплатную службу поддержки или напрямую обратиться в ближайший офис обслуживания;
воспользовавшись функционалом личного кабинета оператора. Пройдя простой процесс регистрации и авторизации, вы получите доступ к списку активных услуг. Здесь будет отображена вся необходимая информация для внесения платежей и других действий.

Не редки случаи, когда в службу технической поддержки обращаются не владельцы договора обслуживания. Решить проблем в таком случае также можно, по запросу специалиста потребуется сообщить:

ФИО владельца;
номер приставки;
номер SIM-карты или CAM-модуля (зависит от конкретной модели ресивера).

Если информация достоверна – вы будете обслужены. Для переоформления договора потребуется напрямую обратиться в офис обслуживания вашего города и заполнить письменное заявление по установленной форме. Наличие паспорта в таком случае обязательно.

Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)

Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице. Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

Как узнать номер лицевого счета спутникового телевидения МТС? Данная информация необходима при оплате абонентского платежа за услуги ТВ. Рассмотрим, где можно проверить номер.

Лицевой счет спутникового ТВ

Лицевой счет представляет собой специальный идентификационный номер, который привязывается к конкретному абоненту при подключении спутникового ТВ от оператора мобильной связи МТС. Узнать номер можно разными способами, например, он указывается в договоре.

Необходимость в лицевом счете возникает:

когда пользователь связывается с технической поддержкой для уточнения вопроса по обслуживанию или для решения возникшей проблемы;
при пополнении баланса;
в момент переоформления договора на другого абонента.

Как узнать номер договора МТС спутниковое ТВ

Узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС не составит труда. В основном он полностью копирует номер договора. Но, если этот документ утерян?

Рассмотрим другие варианты, позволяющие ознакомиться с представленной информацией. Чтобы воспользоваться личным кабинетом и проверить нужную информацию, необходимо знать один из представленных номеров:

Обратите внимание на номер карты СМАРТ. Информация располагается прямо над штрих-кодом.
Указанный на приставке с обратной стороны на наклейке напротив «Номер чипа».
На CAM-модуле. Он изображен под штрих-кодом, как указано на скриншоте.

Зайдите в личный кабинет – https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account, вписав собственный номер и пароль. На следующей странице сразу отобразиться специальное окно, где будет предложено заполнить одно из пустых полей в зависимости от типа – для карты или чипа. После обновления страницы появится нужная информация.

Следующий вариант подразумевает звонок в службу поддержки. Сотрудник спросит у вас паспортные данные, имя, номер симки или приставки.

Если оформление договора осуществлялось на другого человека, а вы не владеете информацией, касающейся паспортных данных владельца лицевого счета или номера на оборудовании, то оператор откажет вам в предоставлении требуемой информации. Особенно это касается клиентов, которые приобретали специальное оборудование МТС по частным объявлениям. Не забудьте напомнить бывшему владельцу о переоформлении договора на новое лицо и погашении задолженности при ее наличии.

Загрузка…

(Написано статей: 157)

Журналист. Рассказывает о преимуществах каждого бренда. Предоставляет полезные обзоры и технические характеристики гаджетов. Презентует технические новинки. Просмотреть все записи автора →

Источник

После подключения тарелки для просмотра цифровых каналов от МТС часто встает вопрос, как узнать лицевой счет спутникового ТВ. В рамках статьи рассмотрены всевозможные способы определения лицевого счета, по которому необходимо оплачивать услуги телевидения.

Содержание

Что такое лицевой счет
Все способы узнать лицевой счет спутникового ТВ от МТС
Посмотреть в договоре
Личный Кабинет
Связаться со службой поддержки
По номеру оборудования
Заключение

Что такое лицевой счет

По-простому, лицевой счет – это ваш идентифицированный номер, за которым закреплена услуга спутникового ТВ. Можно сказать, что лиц. счет и номер договора – это одно и тоже, потому как эти цифры присваиваются каждому клиенту и в дальнейшем их следует указывать:

При оплате за услуги;
Когда обращаетесь на службу технической поддержки;
Когда необходимо переоформить физическое лицо, за которым закреплен договор от MTS.

Все способы узнать лицевой счет спутникового ТВ от МТС

Вариантов определить номер лиц. счета масса. Если же сам договор на оказание услуг у вас не перед глазами, то последующие пункты разрешат временно возникшую проблему.

Посмотреть в договоре

Если договор поблизости, возьмите его и внимательно ознакомьтесь. В большинстве случаев цифры совпадают.

Личный Кабинет

Когда есть доступ в личный кабинет из браузера, то:

Зайдите в любой раздел;
В левом верхнем угле экрана обратите внимание на цифры;
Это и будет ваш лиц. счет.

Кстати, здесь же можно и заплатить за предоставляемые услуги спутникового TV.

Связаться со службой поддержки

Как узнать лицевой счет спутникового ТВ от сотрудника компании? Обычно клиенты компании МТС можно идентифицировать по оставленному номеру телефона. Если вы наберете службу поддержки MTS и сообщите, что вам необходимо узнать лицевой счет, вам сотрудник компании в этом поможет. Для этого сотрудник вас попросит пройти верификацию, то есть предоставить информацию о:

Вашем ФИО (или ФИО владельца);
Инфо с приставки или Cam модуля;
Данных о сим-карте или Smart-карты.

Невозможно узнать от поддержки информацию о лицевом счете в том числе, если данных о владельце счета и ChipID вы не назовете.

По номеру оборудования

На официальном сайте компании по ссылке можно заполнить пустые поля требуемыми данными и кликнуть кнопку «Узнать счет». Сервис автоматически подтянет из базы необходимые цифры, как только получит верный ID.

Узнать ID можно на самом оборудовании.

Оборудование	Приставка	Cam-модуль	Смарт карта
Где найти	ChipID прописан на обратной стороне приставки, на наклейке	ChipID продублирован на наклейке в нижней части устройства	На пластике указан крупными цифрами
Как выглядит

Заключение

Определить номер вашего договора довольно просто. Воспользуйтесь одним из предложенных выше методов. Также помните, если вы приобретаете оборудование у другого человека, необходимо заключить контракт с компанией от своего имени. Процедура выполняется в течении 5-10 минут на одном из офисов связи МТС.

Last Updated on 26.10.2020 by artikus256

Источник