Как найти магазин перекресток

Агрегатор Compromesso.ru не осуществляет продажу товаров и является информационным
посредником (ст. 1253.1 ГК РФ).
При обнаружении нарушения интеллектуальных прав, пожалуйста воспользуйтесь обратной связью:
info@compromesso.ru
Используя Compromesso.ru вы соглашаетесь с политикой сайта, правилами обработки и защиты
персональных данных.
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить больше возможностей при посещении сайта.

Описание товара, информация о технических характеристиках, комплектации и функциональности,
внешнем виде,
стране изготовления, информация о возврате товара и гарантии носит справочный характер.

Ассортимент товара в разделе подобран автоматически. Точную цену уточняйте на сайте
интернет-магазина партнера.
Для того, чтобы сделать заказ и купить товар, перейдите по ссылке на страницу
интернет-магазина партнера,
положите товар в корзину, укажите необходимое количество и далее следуйте инструкциям по
оплате и доставке.

Источник

География

Торговые сети и распределительные центры X5 Group расположены в 67 субъектах Российской Федерации на территории 7 федеральных округов

Чистая розничная выручка по федеральным округам в 4 кв. 2022 г.

      Общее количество магазинов – 21 323
      Распределительных центров – 53

      *на 31.12.2022 года

      Количество магазинов по федеральным округам

      (по состоянию на 31.12.2022 г.)

      Федеральный округ Пятёрочка Перекрёсток Чижик Красный Яр
      и Слата      		 Всего
      Центральный 6 797 538 302 — 7 703
      Приволжский 4 993 135 127 — 5 256
      Северо‑Западный 1 913 161 — — 2 081
      Уральский 1 729 67 88 — 1 885
      Южный 2 149 61 — — 2 211
      Сибирский 1 159 — — 537 1 696
      Северо‑Кавказский 424 9 — — 433
      Дальневосточный — — — 58 58
      Всего 19 164 971 517 595 21 323
      Источник

      Узнаем, могут ли клиенты позвонить по горячей линии Перекрестка? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?

      Горячая линия Перекрестка

      Телефон единого контактного центра – 8 800 200 95 55. Позвонить можно бесплатно из любого региона. Телефон/факс центрального офиса компании в Москве – +7 (495) 662-88-88.

      Служба поддержки Перекрестка

      Перекресток siteСвязаться с поддержкой можно:

      • через телеграм бот – https://t.me/MyPerekrestokBot;
      • через чат в Личном Кабинете – https://www.perekrestok.ru/login;
      • через ВК – https://vk.com/perekrestok_shop;
      • в Одноклассниках – https://ok.ru/perekrestok.shop.

      Режим работы

      Сотрудники контактного центра принимают звонки ежедневно, круглосуточно. Ознакомиться с графиком работы супермаркетов можно на официальном сайте компании.

      О компании

      Перекресток

      «Перекресток» – это российская сеть супермаркетов, работающая под управлением ведущей розничной компании X5 Group. На полках магазинов представлены такие категории, как продукты питания, алкоголь, средства для уборки, предметы для дома и дачи, товары для красоты и здоровья, гигиенические принадлежности, зоотовары, табачная продукция и другое. Значительное внимание уделяется продукции собственного производства: в продаже всегда имеется свежая выпечка, готовые блюда, мясные и рыбные деликатесы.

      Общее количество наименований насчитывает около 15 тысяч позиций. Ассортимент регулярно обновляется в соответствии с запросами покупателей. Торговые точки сети расположены в шести федеральных округах, а их общее количество составляет более 980 объектов.Также для удобства клиентов предусмотрена возможность онлайн-покупок в официальном интернет-магазине и мобильном приложении.

      История

      Перекресток супермаркет

      Первый магазин сети был открыт в 1995 году в Москве. Через три года, после получения иностранного кредита, «Перекресток» ввел в эксплуатацию современный распределительный центр в Подмосковье. В начале нулевых ритейлер вышел за пределы столицы, открыв супермаркет в Санкт-Петербурге. В период с 2003 по 2005 годы активно скупались торговые сети в России и Украине. В 2006 году, после объединения «Перекрестка» и «Пятерочки» появилась компания X5 Retail Group, а через год стартовал запуск программы лояльности. В 2009-м у жителей столицы появилась возможность покупать продукты в элитном супермаркете «Зеленый перекресток».

      В 2010 году сеть приобрела более пятидесяти магазинов «Патэрсон». В последующие годы была запущена программа модернизации, предусматривающая установку современного оборудования, изменение логотипа и оптимизацию торгового пространства. В 2015-м количество магазинов возросло до 486. В 2016 -м появилось мобильное приложение «Мой перекресток», число пользователей которого уже через год достигло миллиона человек. В 2020 году клиентам стало доступно оформление заказов с доставкой на дом.

      Плюсы и минусы

      Преимущества:

      • большой выбор продуктов и товаров повседневного спроса;
      • многообразие полезной еды для клиентов, ведущих ЗОЖ;
      • собственное производство;
      • низкие цены;
      • программа лояльности, скидки, акции;
      • удобное мобильное приложение;
      • быстрая доставка;
      • круглосуточная техподдержка;
      • просторные, уютные супермаркеты.

      Недостатки:

      • не обнаружено.

      Советы эксперта

      Мнение эксперта

      Терехов Сергей

      Эксперт по компаниям и брендам

      • При заказе доставки стоит учесть, что такие категории как алкоголь и табачная продукция в услугу не входят. Данные товары можно приобрести только при оформлении самовывоза.
      • Если Вы не успеваете оплатить выбранные товары в течение двадцати минут с момента оформления, заказ будет отменен.
      • Для отказа от какого-либо товара при получении, достаточно обратиться с соответствующей просьбой к курьеру. Сотрудники удалят товар из заказа и вернут деньги за продукцию.

      Вопросы и ответы

      Для каких случаев нужна горячая линия?

      Позвонить на горячую линию можно по любым вопросам, которые связаны с товарами и услугами торговой сети. Например:

      • ассортимент и цены;
      • скидки, акции, бонусная программа;
      • оформление/оплата заказа;
      • информация о доставке;
      • возврат или замена товара;
      • адреса супермаркетов;
      • функции личного кабинета и работа мобильного приложения;
      • жалоба на качество продукта или обслуживание.

      Как войти в личный кабинет?

      1. Нажать на значок «Личный кабинет» ( в правом верхнем углу, рядом с корзиной).
      2. Нажать кнопку «Войти или создать Х5 ID».
      3. Ввести номер телефона и код, полученный смс-сообщением.

      Также авторизоваться можно через аккаунты Яндекс, Майл.ру и Гугл.

      Где я могу узнать адреса магазинов?

      Все адреса супермаркетов представлены на официальном сайте «Перекресток», в разделе «Магазины». Для поиска ближайшей торговой точки достаточно ввести в предложенном поле свой населенный пункт.

      Как активировать карту?

      Существует несколько способов активации.

      1. Через пункт «Магазин» в мобильном приложении.
      2. Через чат в мобильном приложении.
      3. На официальном сайте компании (раздел «Вступить в клуб»).
      4. По смс, отправив через пробел номер карты, имя, дату рождения и код безопасности на номер 9555.

      Как оплатить заказ баллами?

      Для оплаты бонусами достаточно при оформлении заказа отметить пункт «Оплата баллами», после чего появится сумма баллов, которую можно внести за товары.

      Как применить промокод?

      1. При оформлении заказа нажать на пункт «Есть скидка».
      2. Ввести промокод, нажать кнопку «Применить».

      Как заказать доставку?

      1. Авторизоваться на сайте или в приложении «Перекресток».
      2. Указать свой точный адрес.
      3. Добавить интересующие товары в корзину.
      4. Перейти в «Корзину», указать дату и удобное время доставки.
      5. Указать количество бонусов, подлежащих списанию за заказ.
      6. Нажать «Оформить заказ».
      7. Выбрать способ оплаты.
      8. Дождаться сотрудника службы доставки.

      Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

      Ознакомиться со списком товаров по выгодной цене можно на официальном сайте «Перекресток», в разделах «Акции», «Скидки», «Лучшие предложения».

      Какие условия возврата товара?

      Вернуть можно только продукты ненадлежащего качества. Для возврата необходимо отправить фото некачественного товара в онлайн-чат, или обратиться к сотрудникам по номеру горячей линии.

      Как написать жалобу?

      1. На сайте компании выбрать раздел «Горячая линия по этике».
      2. Поставить отметку в графе «Я не сотрудник».
      3. Указать тему обращения.
      4. В поле название торговой сети указать «Перекресток».
      5. Ввести личные и контактные данные, указать адрес, нажать «Отправить».

      Данный вид обращения уместен, если жалоба касается поведения сотрудников. В случаях, когда речь идет о качестве продуктов пожаловаться можно:

      • через чат на сайте компании или в мобильном приложении;
      • через чат-бот в Telegram ( @MyPerekrestokBot);
      • по номеру горячей линии;
      • в соцсетях.
      Источник

      Онлайн-магазин «Перекресток» — удобный сервис для заказа продуктов питания и товаров массового потребления. Покупатели выбирают его за обилие скидок и акций, доступные цены, качественные и свежие продукты. С помощью сервиса можно заказать товары домой и в офис.

      Показать промокоды

      Подождите, промокоды загружаются

      [свернуть]

      Содержание

      • Где работает доставка
      • Почему стоит выбрать доставку «Перекресток»
      • Как заказать: подробный алгоритм действий
      • Отслеживание доставки: где смотреть статус
      • Бесконтактная доставка: что это и как заказать
      • Время и стоимость доставки
      • Как оплатить заказ
      • Возврат товара: как и когда можно сделать
      • Акции и скидки
      • Как получить бонусную карту
      • Контакты службы доставки

      Где работает доставка

      Доставка «Перекресток» работает во многих областях России. Для каждого региона на сайте отображается актуальный каталог товаров. Также есть супермаркеты и экспресс-маркеты этой сети.

      Перекресток

      Почему стоит выбрать доставку «Перекресток»

      У этого онлайн-супермаркета несколько преимуществ перед другими службами доставки:

      • Более 20 000 различных товаров в ассортименте;
      • Соблюдение товарного соседства продуктов при расфасовке;
      • Фирменная красивая упаковка;
      • Правильное хранение продуктов на складах;
      • Соблюдение всех правил транспортировки продукции;
      • Доставка в удобное время;
      • Постоянные акции и скидки.

      Как заказать: подробный алгоритм действий

      Процесс заказа товаров в службе доставки «Перекресток» очень прост. Всего 6 действий — и товар отправится к покупателю.

      Что нужно делать:

      1. Выбрать товар из каталога или с помощью поисковой строки;
      2. Добавить понравившиеся продукты в корзину;
      3. В корзине выбрать дату и время доставки;
      4. При необходимости подкорректировать заказ;
      5. Ввести личные данные, выбрать способ оплаты;
      6. Подтвердить заказ.

      После этого придет подтверждение заказа с номером заявки, указанием временного интервала и даты доставки. Уникальный код позволит отслеживать перемещение курьера через личный кабинет.

      Если требуется изменить позиции в заказе или что-то добавить, это можно сделать в личном кабинете или на странице заявки, перейдя по предложенной ссылке.

       В Москве можно сделать заказ по телефону +7 (495) 797 57 77, в Санкт-Петербурге по номеру +7(812) 385 99 55.

      Отслеживание доставки: где смотреть статус

      Статус заказа будет отображаться в личном кабинете. Чтобы зарегистрироваться там, достаточно заполнить простую форму.

      ПерекрестокПерекресток

      Затем нужно будет войти в кабинет и найти актуальный заказ.

      Бесконтактная доставка: что это и как заказать

      На сайте онлайн-супермаркета «Перекресток» можно выбрать опцию бесконтактной доставки. Она заключается в том, что курьер не будет передавать товар из рук в руки — он оставит его у двери. Услуга доступна покупателям, оплатившим заказ картой онлайн.

      Как это работает:

      • У сотрудника магазина появится отметка, что заказ не нужно заносить в квартиру;
      • Курьер позвонит и подтвердит свой приезд;
      • После прибытия на место курьер отправит фото заказа, оповестит о выполнении заявки и уедет.

      Пока опция доступна только на официальном сайте супермаркета. В скором времени услуга появится и в мобильном приложении.

      Время и стоимость доставки

      Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Интервалы доставки: 08:00-00:00 (в течение дня), 07:00-15:00; 16:00-23:00. За 15 минут до приезда курьер оповещает покупателя звонком на указанный телефонный номер.

      При выборе интервала 08:00-00:00 (в течение дня) доставка на определенную сумму осуществляется бесплатно. В остальных случаях цена доставки 99-199 рублей в зависимости от региона. Более точную информацию по стоимости легко найти на сайте https://www.perekrestok.ru/.

      Сумма заказа Стоимость доставки
      Москва и до трассы А107* от А107 до А108**
      3000-3999 199 ₽
      (в течение дня бесплатно)      		 699
      4000-4999 199 ₽
      (в течение дня бесплатно)      		 449
      5000-5999  бесплатно 449
      6000 — 9999  бесплатно 249
      от 10 000  бесплатно бесплатно

      Как оплатить заказ

      Оплатить товары в онлайн-супермаркете «Перекресток» можно пластиковой картой. Сумма заказа будет заблокирована на счету и списана только после получения покупок.

      Еще один способ оплатить заказ — бонусные баллы.

      Если есть карта клуба «Перекресток», ее нужно привязать к кабинету на сайте. После привязки в способах оплаты появится опция выбора количества баллов.

      Возврат товара: как и когда можно сделать

      Продовольственные товары надлежащего качества с нормальным сроком годности вернуть нельзя. Продукты и непродовольственные товары ненадлежащего качества подлежат возврату на следующих условиях:

      1. Проблема возникла не по вине покупателя;
      2. Возврат оформлен не позднее, чем через 15 дней с момента приобретения;
      3. Существует заявление покупателя, которое можно заполнить на сайте.

      Возврат денег осуществляется при подтверждении ненадлежащего качества товара. Чтобы получить свои средства обратно, необходимо предъявить удостоверение личности.

      Акции и скидки

      На сайте онлайн-магазина есть информация об акциях и скидочные каталоги. Актуальные предложения можно посмотреть в соответствующих разделах. В скидочных каталогах есть разные группы товаров, поэтому каждый может найти для себя выгоду.

      Перекресток

      Также на сайте имеется раздел «Скидки от партнеров». Покупая в интернет-магазинах из представленного там списка, можно получить до 30% кэшбэка на бонусную карту «Перекресток».

      Как получить бонусную карту

      Можно оформить карту прямо на сайте или приобрести при покупках в супермаркетах сети.

      Перекресток

      При покупках на карту начисляются баллы — бонусы, которые можно потратить на будущие приобретения в «Перекрестке». Также она дает право на персональные скидки. Информацию о доступных акциях легко посмотреть в личном кабинете после привязки карты или в мобильном приложении онлайн-супермаркета.

      Контакты службы доставки

      Номер горячей линии онлайн-супермаркета «Перекресток» — 8-800-200-95-55.

      Центральный офис находится по адресу г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4.

      Обращения, жалобы и предложения можно отправлять прямо с сайта. Для этого существует раздел «Обратная связь». Покупателям предлагается заполнить специальную форму и указать свои данные для получения ответа.

      Перекресток

      Служба доставки онлайн-супермаркета «Перекресток» постоянно совершенствует свою работу. Появляются новые опции для более удобного совершения покупок.

      Источник

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    • Как найти подклад в доме по исламу
    • Как исправить тайминг в субтитрах
    • Найти как открыть свой денежный канал
    • Как исправить ошибку в трудовой книжке предыдущее место работы
    • Как найти подработку детям