Как найти модератора в телеграмме

Методы продвижения в социальных сетях с мессенджерами не работают. Отсутствие рекомендаций и ленты новостей в привычном нам понимании может выбить из колеи. Способы раскрутки действительно сильно отличаются – взаимовыгодное сотрудничество – это залог успешного продвижения в Телеге. Но партнёров ещё нужно найти. В этом помогут каталоги Телеграм каналов, но там не указываются контакты с владельцем сообщества. Поэтому нужно знать, как написать каналу в Телеграме.

Можно ли написать сообщение в Телеграм канал?

Если вы исследуете интерфейс приложения и описание паблика, вы не найдёте пункта «Написать сообщение в личку админу». Просто потому, что никаких указаний на создателя там нет. За ним оставляют право полной анонимности. Тем не менее, многие добавляют в описание указание на себя как раз на случай, если с ними захотят связаться с целью сотрудничества или покупки рекламы. Каждый канал в моём контакт-листе имеет такой пункт в описании. И вам я также советую это сделать. Если боитесь, что кто-то взломает указанный профиль с целью украсть паблик, создайте вторую страницу специально для связи. Не пренебрегайте этим, ведь возможно кто-то, кто прочитает эту статью в будущем, будет искать способ связаться именно с вами для построения долгого и плодотворного сотрудничества. В крайнем случае вы можете создать пост со всеми способами связи и закрепить его (как закрепить пост в Телеграм, читайте по ссылке).

В каких сообществах с Телеграм можно писать сообщения?

Но ведь каналы – не единственный вид сообществ в мессенджере. Если туда нельзя написать, то уж в группу можно. Конечно, это так. Они и создаются прежде всего для общения. Если канал – аналог паблика, то группа – аналог беседы. Они бывают открытые или закрытые. Открытые можно найти через обычную строку поиска. В закрытые вы попадёте только при наличии ссылки-приглашения. Редко в Телеграме создаются абсолютно приватные чаты – чаще всего закрытый тип используется для того, чтобы можно было распространять ссылку-приглашение. Тем более никаких проблем возникнуть не должно, если вы ищете конфу сообщества – в их интересах оставить URL, чтобы как можно больше пользователей вступило.

Как связаться с администратором канала в Телеграм?

Как писать сообщения в Телеграме на канал мы уже обсудили. Вы никогда не сможете делать публикации в паблик, если не состоите в администрации. Но вы можете через чат паблика найти его создателя. Вот пример отлично заполненного описания: есть контакты для разного типа вопросов, есть предложка и ссылка на группу сообщества. Некоторые указывают лишь что-то одно.  

Допустим, есть только чат. Как найти кого-то из администрации? Очень просто. Открываем список участников и находим кого-то с иконкой звёздочки рядом с именем. Это будет нелегко, если участников много. Но в случае с Mash, например, мне повезло – подходящие контакты были уже в первых десяти строках. В противном случае до первого человека из администрации придётся относительно долго мотать. Но, чем больше группа, тем больше админов, так что, не стоит отчаиваться – если есть хоть какая-то ссылка, надежда тоже есть.

Рекомендуем также к прочтению статью “Администратор ВК – главный человек или “слуга народа”?“.

Заключение

Как можно написать каналу в Телеграме? В интерфейсе приложения такой функции нет. Можете даже не искать соответствующую кнопку – её просто нет. Тем не менее, взаимовыгодное сотрудничество – залог успешного продвижения, поэтому зачастую администраторы оставляют свои контакты для связи по разным вопросам. С группами всё ещё проще – имея ссылку на открытую или закрытую конфу, вы без проблем можете вступить и начать писать хоть в тот же момент, если захотите. Если вам нужно связаться с администрацией паблика, у которого указан только чат, в списке участников вы легко сможете найти тех, кто следит за порядком – они помечены иконкой звезды.

Хотите узнать, как назначить администратора в телеграм? В этом руководстве мы расскажем, как добавить админа в свои группы или каналы в телеграмме. Также мы поговорим о том, для чего они нужны и как их удалять.

Как назначить админа

Чтобы сделать кого-то админом в телеграмме, вам нужно:

Группы и каналы в телеграмме имеют большое количество участников, некоторые из крупнейших даже насчитывает десятки тысяч. Поэтому неудивительно, что такая грандиозная задача может оказаться непосильной для одного человека. Ведь тогда на владельца чата будет оказываться огромное давление.
Назначение администраторов может снизить рабочую нагрузку, помогая владельцу сосредоточиться только на производстве и совместном использовании контента, при этом делегируя управление другим участникам группы.

Поэтому админы Телеграмма полезны для чатов и каналов, в которых много участников. Они могут помочь модерировать группу и снять нагрузку с плеч владельца.
Если вы управляете группой, в котором находится больше участников, чем вы можете модерировать, или если ваш канал выдает много контента, за которым вы не успеваете, вам стоит добавить администраторов, которые помогут разделить рабочую нагрузку, что освободит для вас много времени.

На смартфоне

Чтобы добавить админа для управления группами Telegram с телефона, нужно выполнить несколько несложных действий:

• Откройте приложение телеграмм и перейдите в группу, в которую нужно добавить администратора.
• Кликните по аватарке группы вверху чата, далее на значек карандаш, чтобы открыть меню редактирования.
• В окне «Редактирования» нажмите «Администраторы», чтобы просмотреть список всех админов этой группы.
• Здесь можно удалить уже существующих админов или добавить новых, для этого нажмите «Добавить администратора».
• Выберите необходимого человека из списка членов группы.
• Управляйте специальными разрешениями или возможностями администратора. Вы можете позволить ему оставаться анонимным, то есть люди не будут знать, что он админ, или добавлять новых.
• Когда вы закончите, нажмите «Сохранить» галочка в правом углу сверху.

Поздравляем, вы только что назначили нового администратора в свою группу в телеграмме.

Это руководство будет работать для любой версии Telegram: на Android и iOS.

Если вы запустите канал вместо группового чата, вы сможете назначить администраторов аналогичным образом.

На компьютере

Чтобы назначить админа с компьютера, вам нужно:

• Открыть настольную версию приложения Телеграм.
• Кликнуть на название канала.
• Перейти в меню, нажав 3 три вертикальные точки.
• Выбрать пункт «Управление каналом».
• Нажать на графу «Администраторы».
• Выбрать пункт «Добавить администратора».
• Из предложенного списка выбрать необходимого человека.
• После того как все действия выполнены, нажать на кнопку «Сохранить».

Итак, у вас получилось назначить нового администратора. Однако, предположим, по какой-то причине вам нужно удалить нескольких админов из вашей группы в телеграмме. Вот несколько шагов, чтобы сделать это быстро. Руководство будет работать как для чатов, так и для каналов на всех платформах Telegram, включая компьютер, Android и iOS.

Удалить администраторов:

• Зайдите в настройки своей группы или канала.
• Зайдите в панель управления администраторами (инструкция выше ).
• Рядом с контактом нажмите на три точки и выберите действие, чтобы лишить их прав администратора.

Как сделать человека администратором и владельцем канала

Если вы являетесь владельцем и админом канала в телеграмме, но больше не планируете развивать его самостоятельно, вы можете передать свои права владения другому человеку. Чтобы осуществить это, выполните следующие шаги:

• Зайдите в Телеграм и откройте нужный канал.
• Кликните на название или аватарку канала.
• Выберите пункт «Администраторы».
• Нажмите на кнопку «Добавить администратора» и выберите человека из вашего списка контактов.
• После этого снова откройте меню и нажмите на «Выбор администратора».
• Кликнете по «Передать права на канал» и подтвердите своё решение.

Теперь участник, которого вы сами выбрали, является новым создателем группы. Чтобы полностью «сдать свои полномочия», вам придется попросить его удалить ваши права админа.

Обратите внимание, что владелец чата может передать свои права другому лицу, только если он хоть раз заходил в свой аккаунт за прошедшие сутки. Также он должен был подтвердить свою учётную запись за 7 дней до передачи прав на владение.

Возможности администратора

Каналы и группы в Телеграмме могут насчитывать огромное число админов. Чтобы назначить нового, вам не обязательно выходить из этой роли самому. Однако, если вам больше не хочется быть администратором, вы можете передать свои права кому-то ещё. Как это сделать, мы описывали выше.

Администратор, который может добавлять новых админов, дает им особые возможности, среди них:

Конечно, у администраторов каналов могут быть разные разрешения. Создатель может назначить административное звание и запретить все вышеперечисленное. Это зависит от разрешений настраиваемого канала.

Как найти админа для телеграм канала и что он должен уметь

Если ваш канал очень разросся, у вас много подписчиков, и много публикуемого контента, у вас может появиться нехватка возможностей и ресурсов для его качественного ведения. Тогда вам понадобятся помощники. Ими и могут стать дополнительные администраторы. Конечно, вам захочется, чтобы они были достаточно компетентными, чтобы ваш канал продолжал развиваться и расти. Поэтому такой человек должен обладать следующими качествами:

Понимание тематики канала (без этого человек не сможет создавать нужный контент).

Навыки копирайтинга для написания постов и статей, возможность их оформления и публикации.

Сюда же мы отнесем грамотную русскую речь.

Креативность.

Соблюдение дедлайнов.

Функции администратора

Администратор Telegram — это, по сути, пользователь с такими же (или почти такими же) функциями, что и владелец группы или канала. Ему разрешено модерировать сообщения, удалять участников, загружать файлы, блокировать пользователей и многое другое.

Он должен:

1. Искать контент и писать тексты для канала.
2. Составлять контент-план на необходимый период.
3. Регулярно постить в канал.
4. Иногда писать сценарии для рекламных постов.

Что делать, если владелец канала или группы вышел

Иногда может случиться и такое: создатель группы или канала в телеграмме случайно вышел из него. Сразу отметим, что в этом случае чат остается действующим, он не удаляется автоматически. Но как можно в него вернуться? Разберем две ситуации:

Создатель вышел из публичного чата. Чтобы вернуться в него ему всего лишь нужно найти свою группу или канал через поиск по имени и заново вступить. Тогда этот пользователь автоматически снова станет владельцем.	Создатель вышел из приватного чата. В этом случае вернуться в группу можно, только если в неё можно добавлять новых пользователей. Также бывший владелец должен знать хотя бы одного участника из группы и иметь его контактные данные. Тогда ему остаётся всего лишь написать ему личное сообщение с просьбой о повторном вступлении.

Можно ли написать сообщение в телеграм канал

Особенностью каналов в телеграмме является то, что они представлены в качестве ленты новостей, которые не могут комментировать или оценивать участники. Поэтому обыкновенный пользователь не сможет написать сообщение на канал. Его может опубликовать только администратор или владелец блога. Но если очень хочется, можно попробовать написать сообщение админу или владельцу, если вы знаете его никнейм. Зачастую авторы сами указывают свои данные в описании.

Как связаться с администратором канала в телеграм

Чтобы связаться с администратором канала в телеграмме нужно узнать его контактные данные. Сделать это может быть не так-то просто, потому что, авторы постов скрыты, как и остальные подписчики. Но они могут оставлять свою контактную информацию, например никнеймы, в описании чата.

Кроме того, сейчас всё больше каналов подключают так называемое «Обсуждение». Это группа, участники которой делятся своими мнениями о жизни и будущем конкретного канала. Ссылку на обсуждение авторы прикрепляют сообщением в своем блоге. Перейдя по ней, вы можете найти автора, потому что в чатах информация о подписчиках находится в открытом доступе, а владельцы даже обозначены с помощью синей звезды.

Как скрыть администратора в группе

В телеграмме есть особая функция, позволяющая делать администратора группы анонимным. Тогда он будет скрыт из списка всех участников. Другими словами, его сообщения и посты будут выглядеть также, как и на каналах.
Чтобы сделать админа чата скрытым, нужно выполнить следующие шаги:

• Открыть настройки группы и выбрать раздел «Администраторы».
• Щелкнуть по нужному админу, чтобы посмотреть настройки его разрешений.
• Выбрать пункт «Анонимность».

Как скрыть админа в канале

Если участник канала сам не является админом, он не может получить доступ к личным данным администраторов группового чата. Это делается для предотвращения рассылки различных вредоносных сообщений от других участников группы и защиты их безопасности в сети. Поэтому есть только один способ получения доступа к информации об админах — вы сами должны быть администратором и у вас должны быть права видеть других. Поэтому для каналов нет такой необходимости — скрывать админов из списка (как это было с группами).

Поздравляем, теперь у вас есть администратор вашего чата или канала в Telegram! Надеюсь, это поможет вам в управлении и продвижении вашего блога.

На каналах с возможностью комментирования в Telegram сложно поддерживать порядок: в обсуждениях могут кого-то оскорблять, унижать или спамить. В чатах происходит то же самое. В помощь для администраторов были созданы боты для модерации чата в Телеграм. Рассказываем, что это и какой из них выбрать. 

Что такое бот-модератор в Телеграме

Бот-модератор — скрипт, который помогает соблюдать порядок в обсуждениях. Ботов для модерации чата в Telegram много, их функции отличаются. 

Основной функционал подобных ботов — удаление запрещенных слов. Можно настроить удаление мата или другого контента: например, репостов или упоминаний политики в любом контексте. В этом случае сразу после того, как пользователь отправит запрещенное сообщение, его удалят. 

Также среди возможных функций:

• система жалоб — пользователи могут жаловаться на человека, который не соблюдает порядок;
• система предупреждений и банов — за нарушение правил сначала выдают предупреждение, а потом ограничивают возможность общаться;
• сбор статистики — бот может показывать статистику по чату в целом или по конкретному его участнику. 

Мы разберем функции подробнее, когда будем описывать возможности ботов. 

Ботов-модераторов можно добавлять и в чаты, и на каналы, потому что для комментирования постов в последних создают отдельные группы с правом переписки. Чтобы они заработали, нужно запустить бота, назначить его администратором чата/канала и настроить. 

Настройка обычно не отнимает много времени, потому что в большинстве ботов управление строится на командах. Нажимаете несколько кнопок, следуете инструкциям — и включаете необходимые функции, добавляете слова в фильтр и оплачиваете софт.

Если начинаете с нуля, не стоит сразу навешивать в чат всевозможных ботов. Сначала посмотрите рекомендации, как создать Telegram-канал, чтобы он был привлекателен для пользователей — так быстрее наберете аудиторию. Или посмотрите идеи для канала, чтобы создавать востребованный контент. 

Боты-модераторы для Телеграм-чата

Ботов с функциями модератора много. Мы перечислим самые популярные: расскажем, что они умеют делать и сколько стоит их использование.

ChatKeeperBot

@ChatKeeperBot — один из самых популярных и полезных ботов-модераторов в мессенджере. У него четыре функциональных блока: модерация, триггеры, репутация и статистика. 

Модерация — удаление нежелательных сообщений в чатах. Бот умеет сносить матерные выражения, ссылки, рекламу, флуд и спам (сообщения не по теме и повторяющиеся сообщения). Можно настроить слова, на которые он будет реагировать. 

Также бот может выдавать предупреждения и наказания за нарушения правил и ограничивать функционал чата для пользователей. Например, запрещать им писать сообщения. 

Триггеры — автоматические действия. С их помощью можно заменить администратора. Бот может рассылать сообщения, автоматически отвечать участникам чата и выдавать им наказания без подтверждения со стороны владельца чата. 

Репутация — система, благодаря которой пользователи могут зарабатывать очки. Бот повышает репутацию активным пользователям и может выдавать отрицательную репутацию нарушителям правил. 

Статистика — аналитика активности в чате. ChatKeeperBot может анализировать историю чата, показывать топ-10 самых активных участников, показывать список всех активных фильтров и другие данные.

Также бот позволяет создавать приветственные сообщения, встраивать в сообщения опросы и формы для заполнения, закреплять правила. 

Большинство функций доступно бесплатно. Вы можете добавить до 12 триггеров, до шести условий и до трех действий в них. 

Платные тарифы стоят от 150 рублей в месяц при помесячной оплате. В них нет рекламы в платных сообщениях, можно проверять пользователей, менять имя бота. Также доступны другие функции.

FovBot

@FovBot — профессиональная платформа для управления группами и каналами в Telegram, созданная еще в 2017 году. У инструмента множество функций. 

Модерация — почти такая же, как у других ботов. Например, можно удалять сообщения с запрещенными словами или сформировать список стоп-слов — если пользователь употребит их три раза, его заблокируют. Или автоматически удалять системные сообщения. Также FovBot помогает в монетизации Телеграм-канала, потому что борется с рекламой. Его можно настроить так, что он будет удалять любые ссылки — и внешние, и вида @username, если это не упоминание, а ссылка на канал, чат или бота. 

Также в числе других функций бота:

• автоматическое приветствие каждому новому участнику;
• вывод информации — местного времени или курсов криптовалют;
• блокировка спамеров: информация о них поступает из общей базы;
• система репутации и статистика. 

Пользоваться ботом можно бесплатно. Но есть платная версия — она стоит 1,10 долларов США ежемесячно и открывает дополнительные функции вроде добавления своего зеркала бота. 

Combot

@Combot — одно из самых популярных решений для модерации чатов и каналов. Он установлен более, чем в 170 000 группах. 

В боте три больших модуля функций: модерация, аналитика и триггеры. 

Модерация предусматривает полный контроль чата. Сервис может удалять сообщения с запрещенными вами словами, с нецензурной лексикой, ссылками и упоминаниями. Также в нем доступны системы предупреждений и банов. 

Пользователи могут сообщать администраторам о нежелательных участниках путем подачи жалоб. Активность новых пользователей можно ограничить — например, поставить временный запрет на общение на 60 секунд.

Триггеры позволяют создать систему репутации и управлять ей. А еще — настроить автоматические ответы на часто задаваемые вопросы и запускать регулярные активности. Например, предлагать пользователям встроенные в мессенджер игры. 

Аналитика стандартная — бот собирает статистику о постах в чате, пользователях и группе в целом. Можно посмотреть самых активных подписчиков или оценить вовлеченность людей в целом. 

Большинство функций бота доступно бесплатно. Есть платная версия, но информация о стоимости подписки временно закрыта. 

ProtectronBot

@ProtectronBot (ссылка откроется в Telegram) — еще один популярный сервис, предназначенный только для модерации чатов. Он умеет:

• блокировать спамеров;
• фильтровать нежелательные слова;
• проверять новых пользователей;
• выдавать и снимать баны;
• фильтровать ссылки и упоминания;
• удалять системные оповещения;
• ограничить частую отправку сообщений. 

Управлять ботом нужно вручную, через команды. Например, командой /blacklist_add word можно добавить слово в черный список.

Из-за ручного управления бот-модератор для Telegram может показаться неудобным. Зато он полностью бесплатный — все функции доступны без ограничений. 

BetaOrgRobot

@BetaOrgRobot — бета-версия бота BetaOrgRobot. Ее можно использовать уже сейчас, а в будущем вы сможете переключиться на стандартную версию бота. В ней запланированы почти все функции других ботов-модераторов. 

Пока в BetaOrgRobot всего три доступных модуля:

• Удаление запрещенных слов. Вы можете добавить слова в список запрещенных, и модератор будет удалять сообщения с ними. 
• Приветственное сообщение. Каждый новый участник канала или чата увидит приветственный пост — его можно настроить. 
• Арабский фильтр. Он удаляет сообщения на арабском и запрещает доступ арабских пользователей к чату. 

Пользоваться ботом можно бесплатно.

Покажите пользователям правила. Нельзя вводить бота-модератора, если подписчики не знают, что разрешено, а что — нет. Пропишите правила отдельным постом и закрепите его в чате или на канале так, чтобы его видели все участники. 

Чем короче будет сообщение с правилами, тем выше шанс, что его прочитают до конца — огромные своды правил никто не любит. Поэтому старайтесь писать сжато. Если нужно объяснить много, вынесите в сообщение самое основное и оставьте ссылку на страницу, где опубликуйте полную версию правил. Кто захочет, тот изучит их до конца. 

Не делайте слишком жестких ограничений. Не стоит банить пользователей после первого же нарушения. Также не стоит добавлять в фильтры все возможные вариации слов, которые могут кого-то задеть или оскорбить — может возникнуть ситуация, когда бот будет удалять сообщения, не нарушающие правил. Просто по ошибке. 

Жесткая модерация приведет к недовольству пользователей. А со временем вы просто получите низкую вовлеченность — кто-то будет забанен без серьезного нарушения, кто-то не захочет писать ничего лишний раз, чтобы не попасть в поле зрения автоматического модератора. 

Контролируйте работу бота. Любой автоматический софт может ошибаться. Особенно если речь идет о модерации, когда банальная ошибка в слове может вызвать срабатывание триггера. 

Время от времени проверяйте все действия бота, если он работает в автоматическом режиме. И поместите на видное место информацию о том, что делать пользователю, если он столкнулся с несправедливым решением. 

Используйте других ботов для вовлеченности. Одни боты могут подсказывать, где брать контент для публикаций, другие — добавлять реакции к постам, третьи — запускать игры прямо в чатах. А еще есть боты, облегчающие управление: например, для автоматического постинга. 

Добавляйте ботов с функциями, которые понравятся вашей целевой аудитории. При этом важно не перестараться. Сделайте общение в чате понятным: расскажите в закрепленном сообщении, какие боты у вас работают и для чего. 

Выбирайте бота-модератора для Telegram, грамотно настройте его и экономьте время. Хороших вам охватов и прибыльных проектов!