Аккаунт покупателя на Али хранит достаточно много информации, среди которой имеется — история заказов на Алиэкспресс. Благодаря ей, можно ознакомиться с перечнем всех своих покупок, сделанных с момента регистрации на китайской площадке.
Можно увидеть все что с ними происходило, удалить ненужные или оформить новый, уже купленного ранее товара.
Содержание
- Найти заказы в новом интерфейсе Али
- Как на Алиэкспресс найти мои заказы в старом интерфейсе
- Где найти историю покупок в мобильном приложении
- Немного видео
Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?
Найти заказы в новом интерфейсе Али
Переходим в «Профиль», в категорию «Заказы».
Смотрим заказы
Откроются ваши активные заказы. Также можно посмотреть товары, которые покупали раньше во вкладке «Архив» или те, по которым идут споры по одноименной ссылке.
Вкладки с заказами
Также можно начать поиск по названию товара.
Поиск по заказам
Как на Алиэкспресс найти мои заказы в старом интерфейсе
1. Для того, чтобы посмотреть историю покупок, совершенных вами, перейдите в личный кабинет Мой Aliexpress и нажмите на указанный пункт.
Нажмите для перехода на данный раздел
2.Затем кликните на один из разделов показанных стрелкой.
Раздел мои заказы
3. После нажатия по указанному разделу, произойдет переход на страницу всех ваших заказов. Здесь хранится информация по всем ордерам с момента вашей первой покупки. Тут вы можете видеть — активные, завершенным и ордера, ожидающие оплату. Кроме того, в верхнем меню имеются подразделы, кликая по которым, вы можете отфильтровать заказы в зависимости от их состояния.
Страница со всеми заказами
4. Так как в этой вкладке хранится вся история по заказам, таких вкладок может быть достаточно много. Для того, чтобы перейти на новую страницу с заказами и продолжить просмотр истории по ним, пролистайте страницу вниз и нажмите на следующую по порядку цифру.
Нажмите следующую страницу
5. Таким способом можно просмотреть все свои ордера, которые вы создавали. При необходимости, с ними можно произвести следующие действия:
- узнать номер заказа (1);
- ознакомится с ценами, по которым приобретался товар (2);
- узнать текущие статусы и срок защиты покупателя (3);
- проверить отслеживание покупки, если она еще в пути (4);
- при необходимости и возможности — открыть спор (5);
- снова добавить товар в корзину и оформить новую покупку (6);
- удалить завершенный заказ из истории, если он вам больше не нужен. Если вдруг он вам в будущем понадобиться, то его можно будет восстановить из удаленных (7).
Действия с заказами
Где найти историю покупок в мобильном приложении
Для этого запустите приложение Aliexpress и перейдите в «Профиль». Найдите раздел «Заказы».
«Профиль» в приложении
Также сразу откроются активные сделки и дополнительно вкладки архивных покупок и споров. Однако произвести поиск по заказам пока не получается на телефоне.
На этом все, надеюсь я смог вам помочь. Удачных покупок!
Немного видео
История заказов АлиЭкспресс
На чтение 3 мин Просмотров 8.3к. Опубликовано 26.11.2022
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как посмотреть и очистить историю заказов на АлиЭкспресс?
Рома
Ответ:
Доброго времени суток! Для данной площадки реализован достаточно большой функционал личного кабинета пользователя. В том числе есть история заказов на АлиЭкспресс. Как ее посмотреть и очистить расскажем ниже.
Содержание
- История в новом приложении алиэкспресс
- Как посмотреть историю в алиэкспресс
- Как очистить историю заказов в алиэкспресс
- История заказов АлиЭкспресс в мобильном приложении
- Видео по теме
История в новом приложении алиэкспресс
В конце 2022 года для AliExpress Россия сделали полный редизайн сайта. Сперва были лазейки вернуть старый внешний вид Али, но со временем их прикрыли. Вопросов к функционалу сайта остается еще много, например – где найти историю заказов и просомтров в новом алиэкспресс сегодня?
Первое решение:
- Открываем новое приложение АлиЭкспресс
- Авторизовываемся
- Заходим “Профиль” – “Заказы” – “Архив”
Здесь можно посмотреть активные заказы, завершенные и текущие споры. Архив заказов доступен только до 2020 года. А как посмотреть более ранние покупки?
Второй способ:
- В браузере на ПК открываем сайт и заходим под своими данными
- Открываем ссылку: https://www.aliexpress.com/p/order/index.html
История всех заказов за все время покупок на AliExpress перед вами. Пользуйтесь!
Как посмотреть историю в алиэкспресс
Зачем это нужно? Мотивы бывают разными. Например, заказывали товар ранее – доставка и качество продукции устроило, хочется заказать опять у этого же продавца. Для того, чтобы посмотреть историю покупок на АлиЭКспресс нужно:
- Зайти в личный кабинет на сайте
- Перейти в мой профиль
- Найти “Мои заказы” или “Все заказы”
После несложных манипуляций вы попадаете в историю заказов (покупок) на АлиЭкспресс. На этой странице можно найти:
- завершенные заказы
- те, по которым ожидается платеж или доставка
- информацию о спорах
- сообщения от продавцов
В списке заказов у каждой покупки указаны:
- Номер заказа
- Время
- Цена
- Магазин
- Статус
Если вы не нашли нужный заказ в истории покупок на AliExpress, то переключите страницу. Внизу имеются соответствующие кнопки.
Как очистить историю заказов в алиэкспресс
Удаляются покупки на али в два этапа:
- Сначала нужно нажать значок корзины у выбранного товара
- Во всплывающем окне подтвердить удаление
- После переходим в удаленные заказы
- Выбираем нужные позиции и нажимаем либо удалить выбранные заказы, либо Восстановить их.
История заказов АлиЭкспресс в мобильном приложении
Найти историю покупок в приложении крайне просто. Заходим в Мой профиль и во втором блоке сверху видим Заказы. Нажав на него перед нами откроется весь список. Функционал дублирует полностью десктопную версию сайта.
Остались вопросы? Пишите в комментарии к статье – поможем решить!
Видео по теме
Больше скидок в нашем Telegram
Некоторые пользователи AliExpress задаются вопросом: где находится история заказов на площадке. В данной статье мы подробно расскажем, как найти и посмотреть историю заказов с Алиэкспресс.
Как посмотреть историю заказов Алиэкспресс?
Для того, чтобы посмотреть историю заказов AliExpress неоходимо:
- Зайти и авторизоваться на площадке;
- На главной странице кликнуть на раздел «Профиль»;
- После этого вам необходимо нажать на раздел «Заказы» в левом верхнем углу;
- В открывшейся странице вы сможете увидеть историю заказов, которые вы совершали на AliExpress
На странице «Заказы» можно увидеть:
- Активные заказы, которые доставляются вам;
- Отправленные заказы в архиве, которые вы уже получили;
- Открытые споры.
Также ниже доступен список заказов с подробной информацией:
- Номер и время заказа;
- Магазин, где был куплен товар;
- Стоимость;
- Фото, название и цена товара
- Статус заказа.
Где посмотреть историю заказов в мобильном приложении Алиэкспресс?
Чтобы посмотреть историю в мобильном приложении Алиэкспресс необходимо:
Данная инструкция по просмотру заказов подходит для приложение Алиэкспресс на Android и iPhone.
История заказов на Aliexpress
На чтение 3 мин Просмотров 3.3к. Опубликовано 27.12.2021
Содержание
- Как посмотреть историю заказов на Алиэкспресс через компьютер?
- Где посмотреть историю заказов в мобильном приложении Aliexpress и Aliexpress NEW?
- Как удалить историю заказов на Алиэкспресс?
История заказов на Алиэкспресс отображает все ваши заказы, которые вы совершали на площадке. В истории заказов вы можете отслеживать статусы заказов, писать отзывы на товары, а также при необходимости вы можете найти любой интересующий вас товар и заказать его снова. В данной статье я подробно рассажу как найти и посмотреть историю заказов на Алиэкспресс.
Как посмотреть историю заказов на Алиэкспресс через компьютер?
Чтобы посмотреть историю заказов на Алиэкспресс за все время, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти и авторизоваться на официальном сайте Алиэкспресс по ссылке.
- На главной странице перейти в раздел «Мой профиль» и кликнуть на блок «Мои заказы»
3. На открывшейся странице вы можете увидеть все ваши ранее оформленные заказы. Вы можете их отсортировать, кликнув на необходимый блок:
- Ожидается поатеж
- Ожидается отправка
- Заказ отправлен
- Открытые споры
- Непрочитанные сообщения (от продавцов)
В истории заказов на Алиэкспресс вы можете посмотреть:
- Номер и время заказа
- Магазин, где был куплен товар
- Стоимость товара
- Статус заказа
Где посмотреть историю заказов в мобильном приложении Aliexpress и Aliexpress NEW?
Для того, чтобы посмотреть историю заказов в мобильном приложении Алиэкспресс и Алиэкспресс NEW, вам необходимо:
- Зайти и авторизоваться в мобильном приложении.
- На главной странице кликнуть на раздел «Мой профиль» в правом нижнем углу
3. На открывшейся странице перейдите в раздел «Заказы» и кликните на «Посмотреть все»
4. Далее у вас откроется страница со всеми ранее оформленными вами заказами.
Как удалить историю заказов на Алиэкспресс?
Иногда по тем или иным причинам пользователи Алиэкспресс хотят удалить свою историю заказов. Это может быть связано с тем, что некоторым не нравится переполненность личного кабинета множеством заказов или же они не хотят, чтобы где-то хранилась информацию об их покупках.
Так или иначе полностью удалить историю заказов за раз нельзя. К сожалению, специальной кнопки для стирания всей истории не предусмотрено. Вам придется удалять каждую запись отдельно. Для этого вам необходимо:
- Найти товар, который вы хотите удалить из истории заказов, и напротив него нажать на иконку корзины
2. Далее у вас появится окно с предупреждением. Подтвердите свое действие, кликнув на окно «Удалить заказ»
3. После этого ваш заказ будет удален из истории заказов и будет перемещен в архив.
ВАЖНО! Вы можете удалить только завершенный заказ. Товар, который еще доставляется, нельзя стереть из истории заказов.
Если вы хотите восстановить или полностью стереть удаленные заказы на Алиэкспресс, то вы можете ознакомиться с подробной инструкцией как это сделать по ссылке
tadasha
Больше обзоров и видео в моих социальных сетях.
Ваш гид по стилю — Та Даша.
История заказов на АлиЭкспресс — как посмотреть, восстановить или удалить свои покупки
На чтение 4 мин Обновлено 14.03.2023
На платформе АлиЭкспресс покупатели могут просмотреть, восстановить и даже удалить историю своих заказов. О том, как это сделать, — поделимся ниже в статье.
Содержание статьи
- Как посмотреть историю заказов на АлиЭкспресс
- На официальном сайте
- Через мобильное приложение
- Как удалить историю заказов с AliExpress
- Пропала история заказов — как восстановить?
Как посмотреть историю заказов на АлиЭкспресс
Раздел «История заказов» — очень удобный инструмент АлиЭкспресс. Здесь можно увидеть товары, которые были приобретены, проверить статус доставки, написать отзывы и даже повторно заказать понравившийся продукт.
На официальном сайте
Чтобы просмотреть историю заказов на официальном сайте AliExpress, вам стоит сделать следующее:
- авторизоваться на площадке и зайти в раздел «Мой профиль» по этой ссылке;
- слева в меню кликнуть по пункту «Мои заказы»;
- на открывшейся странице будут доступны все оформленные вами заказы.
На странице «Все заказы» можно увидеть товары, которые ожидают платежа или отправки продавца, отправленные заказы, открытые споры и непрочитанные сообщения от продавца.
Если купленных товаров было оформлено много, то они будут размещены на нескольких страницах. Чтобы пролистать список дальше, кликайте по кнопкам с номерами в нижней части страницы.
от 4 до 12 раз в год
47.89%
Несколько раз в месяц
13.53%
Ещё ни разу НЕ покупал
9.81%
Проголосовало: 9232
Через мобильное приложение
Чтобы просмотреть историю заказов в мобильном приложении, нужно:
- открыть приложение и зайти в «Мой профиль» (расположен в правом нижнем углу);
- в основном меню нажать на пункт «Заказы»;
- далее кликнуть на надпись «Посмотреть все» и вам откроется список с вашими покупками.
Читайте в блоге: Проверяется платеж на АлиЭкспресс — сколько ждать и что делать при таком статусе?
Иногда может возникнуть желание удалить историю заказов на AliExpress. Например, если покупок накопилось очень много и сложно найти необходимую. Или просто покупатель не хочет, чтобы где-то хранилась информация о его «пикантных» приобретениях.
Но кнопки, которая позволяет одним щелчком очистить весь список заказов, интерфейс сайта не предусматривает. Можно только удалять отдельные записи.
Для этого необходимо:
- войдите в свой личный профиль и в разделе «Мои заказы» найдите тот, который нужно удалить;
- в правом верхнем углу карточки заказа будет доступен значок корзины, нажмите на него;
- в появившемся окне подтверждения кликните на кнопку «Удалить заказ» (он будет удален из истории и перемещен в архив).
Чтобы удалить покупку из архива, найдите в разделе «Управление заказами» пункт «Удаленные заказы». Выберите нужный товар, отметьте галочкой и нажмите на кнопку удаления. При желании, из этого раздела можно и восстановить запись, нажав на «Восстановить выбранные заказы».
Можно удалять только те заказы, которые находятся в статусе «Завершенные». В любом другом статусе иконки корзины в карточке заказа не будет и удалить его не удастся.
Пропала история заказов — как восстановить?
Бывают случаи, когда список заказов пропадает. Обычно это происходит после восстановления доступа к личному кабинету или после переустановки приложения на телефоне.
Ниже приведены способы, которые могут помочь восстановить историю заказов:
- Проверьте аккаунт, с которого делали заказ. АлиЭкспресс позволяет использовать разные методы авторизации: с помощью e-mail, по номеру телефона и через соцсети. Поэтому у пользователей бывает до 3 разных профилей. Возможно, при авторизации вы просто не обратили внимание, через какой аккаунт вошли в личный кабинет.
- Зайдите в раздел «Удаленные заказы» и найдите там нужную вам покупку. Этот перечень открывается только в компьютерной версии AliExpress.
- Обратитесь в поддержку «АлиЭкспресс» через онлайн-чат. Это можно сделать как с компьютера, так и через мобильное приложение. Сотрудники маркетплейса постараются решить вашу проблему.
Если у вас у вас остались вопросы или есть, что добавить по теме статьи, делитесь об этом в комментариях. Также не забудьте подписаться на полезный YouTube-канал и лучшую товарную подборку в Telegram.
Максим Пономарёв
Активный покупатель на AliExpress с 2015 года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube
