Troubleshoot your disappearing or frozen cursor
Updated on January 26, 2022
Whether you use an Apple Magic Mouse, a third-party device, or the trackpad, the cursor might randomly freeze or disappear on your Mac.
While there isn’t one definitive reason for a lost mouse on Mac, there are numerous places to look to help bring it back.
Why Does My Mouse Disappear on My Mac?
Sometimes, finding a lost mouse is as simple as looking around for it on an external monitor. It’s not always possible to trace a lost mouse on a Mac to one specific reason, but some causes for a disappearing mouse include:
- A low mouse battery.
- Lost Bluetooth connectivity.
- A firmware upgrade.
- Too many applications open at once.
- A problematic app.
- A software bug.
How Do You Unfreeze Your Cursor on a Mac?
If you see your mouse cursor, but it’s frozen, an application could be the problem. Quit and restart the app you think could be the culprit and look for the same behavior. If you’re not sure which program is causing trouble, narrow the list by force-quitting apps one at a time from the menu bar.
When a frozen cursor doesn’t seem app-related, and you’ve updated a mouse’s firmware, try plugging in the mouse to your Mac (if possible) to see if that fixes anything.
Another tried-and-true method is to reboot your Mac. If you’re experiencing a stuck cursor after you restart your device or close your lid, you might need to reset your Mac’s SMC and NVRAM, as described below.
How Do I Get My Cursor Back?
To resolve a lost or frozen cursor on your Mac, run through this list of possible fixes.
-
Move your mouse around. While it’s a simple suggestion, sometimes a little movement can “wake” up your mouse and help you locate it. Shake the mouse back and forth to make the cursor momentarily larger. You can do the same on your trackpad.
-
Check all of your monitors. If you set up dual monitors on your Mac, moving your mouse around can also help you track down the cursor on an external monitor. Look in the corners and edges where it could be hiding in plain sight.
-
Make sure your mouse is connected. Check System Preferences > Bluetooth or click the Bluetooth icon in the menu bar to double-check Bluetooth is on and your mouse is still connected. Fix Apple Magic Mouse connection issues or third-party connectivity problems by powering off your accessory and disconnecting and reconnecting it. Or, forget the device and connect your wireless mouse to your Mac again. If you use a wired mouse, unplug and plug it back in.
-
Check the battery level. If your mouse takes physical batteries, take them out and reinsert them or replace them if they’re dead. If your mouse is rechargeable, use a wired connection until the battery is full.
-
Adjust the cursor size. If you have multiple monitors and many applications running, your cursor could be lost in the shuffle. To permanently adjust the cursor size, adjust the slider from System Preferences > Accessibility > Display > Cursor > Cursor Size. You could also ask Siri to make the cursor bigger, which might make it reappear on your display.
-
Open Mission Control by swiping up on the trackpad with three or four fingers. This action can bring the cursor back into view.
-
Force-quit problematic apps. If your mouse seems to disappear when you use a specific program, quit it. If you’re unsure which one it is, you can use the menu bar to close apps on your Mac and force-quit some if necessary.
-
Use Mouse Keys. If you haven’t already enabled this feature, use the Option+Command+F5 keyboard combination to bring up the Accessibility Shortcuts panel. Check the box next to Enable Mouse Keys and use the numeric keyboard to move the mouse pointer and locate it.
-
Restart your Mac. This step often resolves issues with freezing and other unresponsiveness on Macs. You might also want to remove any dongles and connecting cables to external monitors and other accessories before rebooting.
-
Reset NVRAM. When a restart doesn’t change anything, and you’ve exhausted your options, reset the NVRAM on your Mac. This step could be effective, especially if you’ve recently upgraded your macOS and the NVRAM became corrupted in the process. If the mouse is still lost or frozen after you restart, you might also want to try resetting the SMC on your Mac to see if that repairs any hardware roadblocks.
-
Replace your mouse. At this point, confirm the issue isn’t with your mouse. If it doesn’t work on another Mac or laptop, you might need to replace it or try these tips for fixing a broken mouse.
-
Contact Apple Support. If nothing works, the issue could be a bigger Mac hardware problem. Make a support appointment so someone can take a look.
FAQ
-
Why does my Mac mouse and keyboard connection keep getting lost?
If your Magic Mouse and keyboard connection keeps disappearing, there may be some interference. If you have a USB3 device near the mouse, it may be interfering with the Bluetooth connection between the mouse and keyboard. Also, USB devices plugged into your Mac, a Thunderbolt dock with devices plugged in, or a router or Wi-Fi access point can all interfere with the mouse/keyboard Bluetooth connection.
-
How do I make the mouse grow when it’s lost on my Mac?
If you’ve lost track of the mouse pointer on your screen, quickly shake the mouse or trackpad finger back and forth. You’ll see a much larger mouse pointer on the screen while you’re shaking, helping you spot it more quickly and easily. When you stop shaking, the mouse pointer will return to its normal size.
-
How do I change the mouse cursor on my Mac?
You have two cursor preferences you can customize. From the Apple menu, go to System Preferences > Accessibility > Display > Cursor. Check the box to enable the Shake mouse pointer to locate feature. Use the slider to change your cursor size from normal to large.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Порой при работе с документами, редактировании видео или создании 3D-проектов возникает необходимость передвигать объекты с аптекарской точностью. В macOS существует очень полезная функция «Универсальный доступ», которая позволяет настроить управление указателем мыши при помощи клавиатуры Mac.
Представленная ниже краткая инструкция расскажет, как включить функционал «Клавиши управления» и перемещать курсор, используя цифровую или обычную клавиатуру.
♥ ПО ТЕМЕ: Центр уведомлений в macOS. Как вызывать, настроить и оптимизировать.
Как включить функционал «Клавиши управления»
1. Нажмите комбинацию ⌥Option (Alt) + Command (⌘) + F5 для вызова окна «Команды Универсального доступа». 
В более старых версиях macOS окно Параметров Универсального доступа выглядело иначе: 
Подсказка: На Mac с панелью Touch Bar меню «Универсальный доступ» вызывается путем тройного нажатия на Touch ID.
2. В появившемся окне «Универсальный доступ» поставьте флажок рядом с опцией «Включить клавиши управления».
3. Нажмите «Готово» для того, чтобы закрыть окно и сохранить изменения.
4. При помощи дополнительных опций вы можете настроить параметры функции по своему усмотрению. Для этого перейдите по пути «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Управление указателем» (вкладка Другие способы управления). 
Установите галочку напротив пункта Включить клавиши управления. Затем перейдите в меню «Параметры». 
В более старых версиях macOS путь немного отличается: «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Мышь и трекпад». Сначала выберите опцию «Мышь и трекпад» в колонке слева, затем откройте меню «Параметры» рядом с опцией «Включить клавиши управления». 
Теперь вы можете настроить расширенные параметры:
а) Использовать клавиатуру для переключения кнопок мыши – поставьте галочку в опции «Нажать клавишу Option пять раз для включения / выключения клавиш управления», если вы хотите включать и отключать кнопки мыши нажатием на ⌥Option (Alt). 
б) Отключить трекпад (если он присутствует) – если вы хотите отключить трекпад на Mac, когда активирован функционал «Клавиши управления», поставьте флажок рядом с опцией «Отключение трекпада компьютера Mac при использовании клавиш управления
в) Начальная задержка – задайте скорость реакции указателя на нажатие клавиши.
г) Максимальная скорость – задайте максимальную скорость перемещения указателя. 5. Нажмите на «ОК», чтобы закрыть окно и выйти из раздела «Системные настройки».
Важно: при включенном функционале «Клавиши управления» вы не сможете использовать обычную и цифровую панели для ввода букв, цифр или символов, так как клавиатура будет использоваться для управления курсором.
Для восстановления возможности буквенно-цифрового ввода отключите функционал «Клавиши управления».
♥ ПО ТЕМЕ: Как включить заставку (скринсейвер) из собственных фото на Mac.
Как использовать функционал «Клавиши управления»
Помимо перемещения курсора вверх, вниз, вправо, влево и во всех направлениях по диагонали, клавиатуру Mac также можно использовать для симуляции кликов, нажатия и удержания кнопки мыши. 
♥ ПО ТЕМЕ: 3 настройки macOS и программа для продления жизни батареи MacBook.
Как управлять курсором мыши с клавиатуры
Перемещение курсора
- На цифровой панели: клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3.
- На обычной клавиатуре: кнопки 7, 8, 9, U, O, J, K, L.
Щелчок кнопкой мыши
- На цифровой панели: кнопка 5.
- На обычной клавиатуре: нажмите I.
Удержание кнопки мыши
- На цифровой панели: нажмите 0 (нуль).
- На обычной клавиатуре: нажмите М.
Отпустить кнопку мыши
- На цифровой панели: нажмите «.» (точку).
- На обычной клавиатуре: нажмите «.» (точку).
Смотрите также:
- Как научить клавиатуру Mac удалять буквы (перемещать курсор) быстрее.
- Как вызывать и работать с Dock в macOS при помощи горячих клавиш.
- 10 горячих клавиш в Safari для Mac (macOS), которые должен знать каждый.
Среди многих пользователей компьютеров Mac известна проблема, когда курсор мыши внезапно исчезает прямо во время работы на компьютере. Многочисленные движения по трекпаду MacBook или Magic Mouse не решают подобный баг, поэтому его самым распространенным решением является перезагрузка. Но далеко не всегда оно самое лучшее.
Чаще всего курсор пропадает из-за нехватки оперативной памяти и сильной загруженности процессора. Проще говоря, компьютер просто не справляется с той нагрузкой, которую на него взваливают. В таком случае перезагружать компьютер невыгодно, поскольку для этого придется приостановить весь рабочий процесс.
Поэтому сегодня я предлагаю вам ознакомиться с некоторыми альтернативными выходами из этой ситуации.
Сначала попробуйте комбинацию клавиш Command+Tab. Будет лучше всего, если с ее помощью вы переключитесь на другое запущенное приложение или на тот же Finder. После этого можете вернуться к той программе, в которой вы работали.
Если этот способ все-таки не помог, настало время вызвать меню принудительного завершения приложений — для этого одновременно нажимаем Command+Option (alt)+Escape. Однако ни одну программу закрывать вам, скорее всего, не потребуется. Вновь переключитесь на свое приложение, и курсор должен появиться.
Помимо этого, можно поэкспериментировать с размером курсора. Заходим в системные настойки, далее «Универсальный доступ», а затем в установки монитора. Просто подвигайте бегунок в разные стороны.
Бывает так, что проблема не исчезает даже после проведения всех вышеперечисленных операций. Здесь остается только закрыть приложение, где она впервые обнаружилась, с помощью комбинации Command+Q.
Как видите, для возвращения блудного курсора вовсе не нужно сразу искать кнопку перезагрузки Mac. По своему опыту скажу, что чаще всего помогает комбинация клавиш Command, Option и Escape.
По материалам osxdaily.com
Проблемы Apple
Apple Magic Mouse — отличное периферийное устройство для Mac, но у нее есть немалая доля недостатков, которые удерживают пользователей, особенно новичков, от ее покупки. Следовательно, многие склонны использовать сторонние мыши на Mac. Это приводит к упущению некоторых удивительных жестов трекпада, которые в противном случае доступны на Magic Mouse.
Выход есть! Недавно я нашел обходной путь при настройке мыши Dell, и теперь он без проблем запускает все жесты macOS. Позвольте мне показать вам, как правильно настроить стороннюю мышь (например, Dell, HP или Lenovo) и использовать эти умные жесты.
Прежде всего, давайте подключим вашу мышь к вашему Mac. Не волнуйтесь. Даже если на упаковке вашей мыши написано «совместимо с Windows», велика вероятность того, что мышь будет работать с вашим Mac.
На рынке есть два типа беспроводных мышей : одна с Bluetooth, а другая с беспроводным USB-разъемом 2,4 ГГц.
- Если у вас есть Bluetooth-мышь, просто включите Bluetooth мыши, перейдите в «Системные настройки» → «Bluetooth» на вашем Mac и подключитесь к мыши.
Возможно, вам придется удерживать и нажимать кнопку питания, чтобы включить режим сопряжения.
- Для мыши с USB-накопителем просто вставьте USB-накопитель в свой Mac и начните его использовать. Mac автоматически установит драйверы для мыши в фоновом режиме.
В зависимости от вашего Mac или MacBook вам, возможно, придется потратить еще несколько долларов на переходник с USB-C на USB-A.
Настройте основные параметры мыши на Mac
После того, как вы подключили мышь к своему Mac, настройте параметры в соответствии со своими предпочтениями. В конце концов, мышь — это то, что позволяет вам перемещаться по macOS.
1. Отключите естественную прокрутку
Прежде всего, вам нужно настроить параметры «Прокрутка». Вы, должно быть, заметили, что как только вы подключаете мышь к Mac, перемещение колесика вверх и вниз делает противоположное тому, что вы хотите. Это связано с тем, что на Mac вы привыкли использовать жест смахивания вверх двумя пальцами для перемещения веб-сайта или страницы вниз.
Однако при использовании мыши перемещение колеса в обратном направлении кажется естественным. Вам нужно отключить естественную прокрутку, чтобы этого не произошло.
Сделать это:
- Перейдите в Системные настройки.
- Выберите Настройки мыши.
- Снимите флажок Направление прокрутки: Естественное.
2. Установите скорость отслеживания, прокрутки и двойного щелчка
macOS позволяет вам устанавливать разные скорости для управления мышью:
- Скорость отслеживания: эта скорость означает, насколько быстро ваш Mac может распознавать движение мыши. Чем выше скорость отслеживания, тем быстрее жесты.
- Скорость прокрутки: определяет количество страниц, прокручиваемых при вращении колеса. Чем выше скорость прокрутки, тем быстрее будет прокручиваться страница. Я бы не рекомендовал вам менять эту скорость.
- Скорость двойного щелчка: как следует из названия, он определяет, насколько быстро можно отслеживать двойной щелчок. Чем выше скорость, тем быстрее ваш Mac будет определять жесты щелчка. Если вы увеличите эту скорость, ваш Mac будет распознавать даже самые слабые щелчки мыши.
3. Включите пружинную загрузку
Я уверен, что вы знаете об этой функции, когда вы держите файл над папкой, и папка открывается. Что ж, Apple по умолчанию отключила этот жест со сторонней мышью.
Чтобы включить, перейдите в «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Управление указателем» → «Мышь и трекпад» → включите Spring Loading. Чем короче задержка Spring Loading, тем быстрее будет открываться папка при наведении на нее файла.
Использование жестов Mac Trackpad с обычной мышью
Одно из ограничений использования сторонней мыши с Mac заключается в том, что вы не можете использовать жесты трекпада Mac, такие как смахивание тремя пальцами для переключения окон или смахивание тремя пальцами вверх, чтобы открыть Mission Control.
Не беспокойтесь! Используя сторонний инструмент под названием xGestures, вы также можете использовать некоторые жесты трекпада Mac с помощью обычной мыши. Следуй этим шагам:
- Сначала загрузите и установите xGestures на свой Mac.
xGestures — это бесплатный инструмент, который помогает сопоставлять пользовательские жесты с мышью. - Теперь загрузите три сценария Apple .
Это позволит вам использовать жест переключения окна тремя пальцами и смахивание тремя пальцами вверх, чтобы использовать жест управления полетом с помощью мыши. - Сохраните эти сценарии Apple в отдельной папке и не удаляйте эти сценарии Apple.
Примечание. Удаление этих сценариев Apple приведет к отключению жестов Mac с помощью мыши.
- Теперь перейдите в Системные настройки → откройте xGestures.
- Выберите, хотите ли вы выполнить жест, удерживая среднюю кнопку (колесико прокрутки) или используя левую или правую кнопку.
Вы даже можете настроить его для выполнения жеста, когда вы удерживаете кнопку Command. - Перейдите на третью вкладку — Приложения.
- Установите флажок «Включить глобальные жесты» и выберите «Новый жест».
- Проведите вправо, удерживая среднюю кнопку.
На экране окна должно быть написано «Правильно». - Выберите «Действие жеста» в качестве «Выполнить AppleScript».
- Выберите файл ctrl Right для жеста влево и ctrl влево для жеста вправо.
Это связано с тем, что когда вы переключаете окно слева направо, вы фактически проводите пальцем влево, выполняя жест «Control +» → gesture. - Точно так же добавьте жесты для Swipe Left (файл Ctrl Right) и Swipe Up (файл Ctrl Up).
- Кликните Применить настройки.
- Перейдите на вкладку «Параметры» и выберите «Запустить xGestures».
Теперь вы можете использовать жест тремя пальцами на своем Mac с помощью мыши. Я приложил GIF выше, чтобы показать, как это работает. (Я удерживаю среднюю кнопку, выполняя эти жесты.)
Примечание. Служба может быть внезапно отключена из-за фоновых процессов macOS. Просто перейдите в «Системные настройки» → «xGestures» → «Параметры» → «Запустить xGestures», чтобы снова включить его.
Я надеюсь, что с помощью этого руководства вы сможете использовать стороннюю мышь на Mac и выполнять все жесты трекпада.
Если вы хотите создать свои собственные сценарии AppleScript для имитации жестов трекпада Mac, вы можете это сделать. Просто скопируйте файлы, указанные выше, и измените код клавиши и действие жеста. Здесь вы можете найти коды клавиш для клавиатуры Mac .
Если у вас есть какие-либо проблемы с сопоставлением жестов с мышью, сообщите мне об этом в разделе комментариев ниже.
- MacRevvals > Блог > MacBook не видит мышь
Что делать есть MacBook не видит мышь: разбираемся
Чтобы устранить неполадки с беспроводной мышью, клавиатурой или трекпадом Apple выполните следующие действия.
Убедитесь, что мышь, клавиатура или трекпад включены
Беспроводные мыши Magic Mouse и Magic Mouse 2 оснащены передвижным переключателем, который находится на нижней панели устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство. Если на Magic Mouse загорелся зеленый индикатор, то мышь включена. На мыши Magic Mouse 2й модели под переключателем будет видна зеленая метка.
Клавиатура Magic Keyboard с цифровой панелью и трекпад Magic Trackpad 2 оснащены передвижным переключателем, который находится на боковой панели. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство. Если устройство включилось, то станет видна зеленая метка. Кнопка питания на более ранних моделях Apple Wireless Keyboard расположена на правой стороне устройства. При нажатии этой кнопки рядом с ней на верхней панели устройства загорается зеленый светодиодный индикатор.
Если устройства включены, то они отображаются на компьютере Mac как подключенные в разделе Bluetooth программы «Системные настройки» и в меню Bluetooth в строке меню. Если устройство не отображается, убедитесь, что оно заряжено, замените батареи, а проверьте синхронизировано ли устройство с компьютером Mac.
Убедитесь, что устройства заряжены
Magic Mouse 2, Magic Keyboard, Magic Keyboard с цифровой панелью и Magic Trackpad 2 оснащены встроенными аккумуляторами. Устройства можно заряжать как от сети, так и подключая их к компьютеру Mac или адаптеру питания USB с помощью кабеля Lightning-USB. Более быстрая зарядка происходит при включении устройства при подсоединении кабеля Lightning-USB.
Для проверка уровня зарядки батареи устройств, достаточно нажать значок Bluetooth в строке меню и выбрать необходимое устройство. При низком уровне заряда батареи рекомендуется перезарядить устройство. Если устройство не отображается совсем, убедитесь, что оно включено.
Выключите и включите устройство.
Если компьютер Mac не распознает беспроводную мышь, клавиатуру или трекпад Apple после выполнения перечисленных выше действий, рекомендуем выключить устройство, подождать 10-15 секунд, включить его и проверить синхронизацию устройств.
Устраним ошибку подключения мыши к MacBook за 30 минут!
Беспроводная мышь или клавиатура периодически перестает отвечать
Если мышь или клавиатура периодически перестает отвечать, то попробуйте выполнить следующие действия:
Нажмите кнопку или клавишу
- Нажмите кнопку мыши или трекпада или клавишу клавиатуры для повторного подключения устройства к компьютеру Mac.
Убедитесь в отсутствии помех передачи сигнала между устройствами
- Беспроводные сети, которые работают на частоте 2,4 ГГц, могут создавать помехи. Рекомендуется переместить станции радиотелефонов, микроволновые печи и другие устройства, работающие на частоте 2,4 ГГц, подальше от компьютера Mac.
- Беспроводные устройства рекомендуется размещать на расстоянии 10 метров от компьютера Mac.
- Не рекомендуется помещать металлические предметы между беспроводным устройством и компьютером Mac.
Убедитесь, что беспроводное устройство настроено
Сведения о создании пары между Magic Mouse 2, Magic Keyboard, Magic Keyboard с цифровой панелью, Magic Trackpad 2 и более ранними моделями беспроводных устройств Apple и компьютером Mac см. в этой статье.
Убедитесь, что Bluetooth включен
Выберите меню Apple () > «Системные настройки». Затем выберите Bluetooth и проверьте, включена ли функция Bluetooth.
Подробнее об определении состояния Bluetooth см. в таблице. Если значок Bluetooth не отображается или Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте включить Bluetooth повторно.
| Значок меню Bluetooth | Статус Bluetooth |
 |
Bluetooth включен, но устройства, подключенные к компьютеру Mac, отсутствуют. См. раздел Убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или трекпад включены в этой статье. |
 |
Bluetooth включен, и подключено не менее одного беспроводного устройства. |
 |
Если значок мигает, то по крайней мере у одного беспроводного устройства разряжена батарея. Кликните на значок Bluetooth, чтобы определить это устройство, затем зарядите аккумулятор или замените батареи. |
 |
Bluetooth выключен. Кликните на значок Bluetooth и выберите «Включить Bluetooth» |
 |
Модуль Bluetooth находится в режиме оффлайн или недоступен. Требуется перезагрузка компьютера Mac. Если статус Bluetooth не изменяется, отключите все устройства USB и перезагрузите компьютер Mac снова. |
Доверьте ремонт MacBook профессионалам
Если Ваш MacBook не видит мышь, заполните форму ниже и наши сервисные инженеры устранят проблему за 30 минут в вашем присутствии.
Стоимость ремонта составит от 900 руб. в зависимости от характера неисправности и модели Макбука.
Указатель мыши или трекпада плохо перемещается
Устройства Apple Wireless Mouse, Magic Mouse и Magic Mouse 2 можно использовать на большинстве типах поверхностей. При появлении проблем с перемещением курсора попробуйте выполнить следующие действия.
- Зайдите в меню Apple () > «Системные настройки» > «Мышь». Установите ползунок «Скорость перемещения» и настройте скорость перемещения указателя мыши.
- Попробуйте использовать коврик, чтобы проверить, улучшится ли скорость перемещения.
- Переверните мышь и проверьте датчик. Аккуратно очистите датчик при наличии пыли или других типов загрязнения.
- При наличии других беспроводных устройств Bluetooth, попробуйте выключить их, чтобы проверить, поможет ли это устранить проблему.
Узнайте больше о том, что делать, если курсор под управлением трекпада перемещается некорректно.
Клавиш клавиатуры не отвечают
Для проверки работоспособности и корректного отклика клавиш клавиатуры можно воспользоваться предустановленной программой «Клавиатура».
При включенной функций кнопок мыши, некоторые кнопки могут не реагировать. Чтобы отключить кнопки мыши выполните следующее:
- В MacOS X 10.8 или более поздней версии заходим в меню Apple > «Системные настройки». Выбираем «Универсальный доступ» > «Мышь и трекпад». Снимаем флажок «Включить кнопки мыши».
- В MacOS X 10.7.5 или более ранней версии заходим в меню Apple > «Системные настройки» > «Универсальный доступ» и выбираем вкладку «Мышь и трекпад». Ставим «Выкл.» рядом с пунктом «Кнопки мыши».
Если проблемы с кнопками не исчезли, то попробуйте запустить компьютер Mac в однопользовательском режиме, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/HT204621
Ждем ВАС!
Мы любим технику Apple и ценим Ваше время.
Перезвоните мне
Отзывы и оценка сервиса
Darichev
1 сентября 2021
3 дня делали мой аймак. Была серьезная проблема, но ребята справились. Делают непосредственно в мастерской, качественно и с гарантией. Сервис лучший из всех куда обращался.
Groshkoff
28 августа 2021
Очень удобный сервис, технику забирают в ремонт и возвращают в идеальном состоянии после него. Мне за день починили макбук и не следующий доставили.
Читать отзыв
Boldarev Petr
19 августа 2021
По моей просьбе прислали видео с диагностики и после ремонта. Молодцы. Все вычистили, отремонтировали. Комп после ремонта как новенький.
Глеб С.
19 сентября 2020
Прекрасная команда умелых мастеров! Сделали всё быстро, чётко, грамотно. Всё объяснили, показали, в чём проблема, и даже рассказали о возможных причинах. А ещё угощают вкусным кофе!
Читать отзыв
Олег Ру
19 сентября 2020
Залил компьютер водой, умерла плата. Не знал, что за пять дней уже окисляется:) вскрыли вместе, все уже ржавое. Но спасибо ребятам, заменили мат.плату, все сделали оперативно и качественно!
Читать отзыв
Манежин Ю.
18 сентября 2020
Профессионалы с большой буквы. Сначала обращался в другую контору, где в ремонте ноута мне отказали, сказали что реанимировать его не удастся. Потом пришел сюда уже почти без надежды. Ребята взялись и порадовали тем, что пусть и с вложениями, но ноут мне восстановили. Работает пока безупречно
Читать отзыв
Барановский Т.5
18 сентября 2020
качественно ремонтируют технику, общаются тактично и вежливо, всю работу делают в самые короткие сроки
Читать отзыв
Egor B.
18 сентября 2020
Ребята супер. Проконсультировали подробно, сделали быстро, общались дружелюбно. Ещё и кофе напоили.
Читать отзыв
Alexander T.
18 сентября 2020
Починили мою машинку) Спасибо)
Читать отзыв
Илья Е.
17 сентября 2020
Всем советую данный сервисный центр! Качественно, быстро и оперативно сделано!
Читать отзыв
Oleg Z.
17 сентября 2020
Очень качественный и быстрый ремонт!!!
Вежливое, профессиональное отношение к клиенту!!!
Читать отзыв
Жовтик
16 сентября 2020
После ремонта в квартире мак стал плохо работать. Заподозрил что либо кто-то из ремонтной бригады мне его запорол (уронил, пролил что-то или еще чего), либо просто запылится сильно. Обратился сюда. После вскрытия выяснилось, что все было покрыто толстым сроем пыли. Сам виноват, не стоило оставлять ноут в квартире, где делают капитальный ремонт. Но теперь уже поздно. Главное, что ребята мне его полностью почистили и восстановили. Работает даже лучше, чем раньше, или мне так кажется на радостях ))))
ОНК Телеком
16 сентября 2020
заказывал чистку макбука на дому, приехали довольно быстро со всеми необходимым оборудованием. Аккуратно разобрали и привезли в порядок.
Николаев
16 сентября 2020
в короткие сроки восстановили мне моноблок, общались вежливо, подробно рассказали что именно заменяли и по какой причине. Профессионалы
konstantin
16 сентября 2020
Часто бывает, что привыкаешь к людям или предметам. Один из таких любимых предметов стал мой надежный и многолетний друг MacBook Air 2015. Время идет, дружок стал «прихрамывать» отставать от эпохи и встал непростой выбор — или поменять его совсем, что безумно не хотелось, так как он стал почти что неодушевленным членом семьи или помочь ему и дать еще один шанс — вдохнуть в него частичку современности. И именно это сделали парни с MacRevvalS. Огромное им спасибо, особенно Никите, чьи золотые руки продлили нашу дружбу с моим маленьким, серебристым помощником теперь с процессором I7 2,2Ггц и диском 512Гб. Еще раз спасибо. Увидимся снова через 5 лет)))
Татьяна Терентьева
16 сентября 2020
Все быстро и качественно сделали, ребята приветливые, все рассказали
Анастасия Ж.
16 сентября 2020
Очень отличный сервис! Все делают быстро и качественно. Вскрывают компьютер при тебе, объясняют что не так, показывают все детали!
Очень приветливый и вежливый персонал! Чай, кофе, дружелюбная атмосфера! Всем рекомендую!
Кирилл Р.
12 сентября 2020
Быстро и за адекватную цену восстановили мёртвый мас, который несколько лет лежал и считался «трупом»
Алексей Н.
12 сентября 2020
Оперативный и качественный ремонт
Kai Y.
12 сентября 2020
Отл, молодцы, сделали полное обслуживание мак бука про моего, быстро за 1.5 часа полностью все, вместе с чисткой. От метро очень близко, удобно. Спасибо!
Мария Ц.
11.09.2020
Обратилась в сервис с залитым макбуком , сделали все качественно)
Также сделали скидку)
Станислав К.
10.09.2020
Были проблемы с макбук эир, не включался. Ребята починили его, буквально, за один день и сделали скидку. Рекомендую.
Nataly N.
09.09.2020
Спасибо ребятам за оперативную помощь с макбуком, который сегодня утром был мертв, а сейчас ожил и очень хорошо себя ведёт ☺️ Проконсультировали по всем вопросам, угостили кофе.
Читать отзыв
Андрей Г.
09.09.2020
Заехал впервые в данный сервис. Обратился с macbook pro. Оперативно решили все вопросы, за что отдельная благодарность! Сервис рекомендую, с следующей проблемой обращусь только сюда! Всем удачи и жизни без поломок техники. Команде благодарность за адекватность, сервис и оперативность.
Читать отзыв
Виталий Ц.
09.09.2020
Отличный, сервис, отличный персонал, ребята знают свою работу, и делают это 10/10! Спасибо вам MacRevvalS
Читать отзыв
Анна Бородина
07.08.2020
Все починили и все работает. Спасибо
Читать отзыв
Федор Некулин
06.09.2020
Ремонтировал макбук у них. Все сделали быстро, а бонусом ещё и почистили его
Денис
06.09.2020
Залил клавиатуру на Macbook. Сразу с ним в сервисный центр помчался. Отдал его в руки специалиста, в течении 4 часов пока Я был в сервисе пил их вкусный кофе, на Моих глазах была проведена максимально качественная работа. Сервис мне понравился, на совесть делают!
Алексей О.
05.09.2020
Пользовался услугами курьерской доставки аймака. Считаю, что это очень удобная услуга. Сами увезли, сами привезли, никуда кататься самому не нужно.
Melnikov Maxim
05.09.2020
Обратился с проблемой разделения дисков на MAC, так как на Windows места было меньше, чем IOS. Приняли сразу как Приехал, сделали быстро, оперативно, доволен.
Обратился повторно с другим ноутбуком для диагностиков проблемы работы низкой скорости ноутбука. Поменяли и перенесли данные за ночь! Спасибо, оперативно!
Читать отзыв