Как найти начинающих таргетологов

Места, где начинающие и опытные таргетологи смогут искать клиентов (а HRы и бизнесмены — специалистов), узнавать последние новости в отрасли, общаться с коллегами и читать полезные статьи.

Всем привет! На связи редакция «Текстодрома» — агрегатора вакансий для фрилансеров. Судя по количеству объявлений с запросом на спецов по настройке РК, рынок насыщен работодателями, мечтающими раскрутить свои проекты с помощью таргетированной рекламы. Неудивительно, что этот фактор, а также огромная масса бесплатных курсов, где можно освоить базовые навыки в отрасли, приводит и к росту количества молодых специалистов.

Кроме того, начинающий фрилансер просто теряется в информационном поле без поддержки. Что же делать?

Мы собрали 18 ссылок на сообщества и каналы Вконтакте и Telegram, которые могут поспособствовать становлению карьеры таргетолога, а заодно разобрали наиболее распространенные проблемы для новичков и указали возможные пути их решения.

Выходим на доход: адреса, пароли, явки

Для того чтобы вы были востребованы, понадобится:

Как собрать кейсы?

Бывалые таргетологи дают разные советы исходя из личного опыта. В целом их можно свести к следующим вариантам:

Естественно, чтобы уметь говорить экспертно и уверенно, нужно отлично разбираться в специфике работы. Если вы еще не уверены в своих силах, ссылки ниже помогут вам пообщаться в профессиональных сообществах, а также прокачаться, читая реальные кейсы и советы от успешных таргетологов.

Где общаться с другими таргетологами?

Карьера в таргетинге, как и многих видах удаленки, очень зависит от «сарафана». Поэтому, чем больше людей из этой профессии вы будете знать, тем больше вероятность, что вам делегируют какую-то работу, подскажут хорошего клиента, да и просто дадут полезный совет.

Самое крупное сообщество, которое мы нашли в Telegram — чат «Контекстологи.Таргетологи». Ценно, что это не банальная площадка объявлений, а место достаточно активных дискуссий и бесед на профессиональные темы. Но и резюме здесь не запрещено размещать, а еще в чат периодически заходят заказчики с вакансиями — есть возможность показать себя.

Менее популярное место обитания таргетологов в «Телеграм» — чат Targeting Community. Участников здесь меньше, но они охотно делятся советами и готовы отвечать на вопросы новичков по настройкам рекламы.

Пообщаться можно и в некоторых ВК-сообществах в разделах «Обсуждения» (списки смотрите ниже). Хотя там площадки скорее используются как вариант закинуть свое резюме, но задать вопрос никто не помешает. Кроме того, к некоторым группам с вакансиями добавлены чаты-беседы.

Где найти полезную информацию и повысить навык?

Крупных каналов с полезной инфой конкретно для таргетологов немного. Мы выбрали 6 интересных вариантов для прокачки.

В соцсети «Вконтакте» нам понравились две группы.

10 мест для поиска заказчиков. Вакансии для таргетолога

Переходим к главному — списку порталов с вакансиями для таргетологов.

Вконтакте

С площадками удаленной работы проблем нет, но 2 адреса с подборками вакансий исключительно по таргетингу мы почему-то нашли только во Вконтакте:

Из общих каналов удаленки выделили особенно «рыбные», где чаще можно увидеть объявление о поиске таргетолога. Для вашего удобства расположили их в порядке уменьшения количества нужных вакансий.

Важно! Обращайте внимание на вкладки «Обсуждение» в общих удаленках Вконтакте: там в разделе «ищу» часто появляются прямые заказчики.

Таргетолог в Телеграм

Совет. Ищите вакансии не только по запросу «таргетолог», но и по фразе «настройка рекламы» — многие каналы подписывают вакансии таким образом.

Надеемся, что наша подборка поможет вам справиться с трудностями и найти заказчиков. А опытных таргетологов просим поделиться в комментариях полезными ссылками — уверены, что есть еще много интересных адресов, про которые важно знать начинающим специалистам.

Есть такая проблема у специалистов-таргетологов – и начинающих, и продвинутых: как найти SMM-вакансию таргетолога или классные проекты. Совсем свободны от этой проблемы только топы с именем, репутацией и, прости господи, прокачанным личным брендом.

Как бороться с обстоятельствами и находить работу – рассказываю, опираясь в том числе на личный опыт. Я не таргетолог, а копирайтер, но варианты поиска работы мечты фактически одинаковы для всех фрилансеров диджитала: от текстовиков и дизайнеров до SMM-щиков и таргетологов. Впрочем, экспертное мнение таргетологов о поиске вакансий вы в статье тоже найдете.

3 основные ситуации, в которых специалист задается вопросом, как найти удаленную работу таргетолога:

• таргетолог-новичок выходит на рынок труда;
• таргетолог с опытом хочет начать работать с новой нишей;
• таргетолог с большим опытом хочет работать с известными компаниями и крупными бюджетами.

Предлагаю рассмотреть каждую из них в отдельности.

Ситуация 1. Новичок-таргетолог ищет вакансию онлайн

Но все хотят видеть кейсы, а их нет! Таргетолог-новичок кейсов показать пока не может, а может только приложить к резюме сертификаты о том, где и какое обучение он прошел.

Главная задача новичка-таргетолога при поиске вакансий в SMM – заполучить кейсы. Ну как заполучить – хорошо проделать работу, показать результат и упаковать его в классный кейс. Как это можно сделать:

Выбирайте обучение с практикой / практической частью. Серьезные компании, создающие курс, заботятся о том, чтобы у студентов была возможность настроить реальную рекламную кампанию под руководством старших товарищей. Это и сплав теории с практикой, и обратная связь от преподавателей с ценными советами, и готовый первый кейс в портфолио.

Выбирайте обучение со стажировкой. Тоже возможный вариант, когда на поток набирают небольшую группу, а по окончании обучения новичков-таргетологов пристраивают на стажировку в дружественные агентства. Иногда агентства таргетированной рекламы запускают свои внутренние курсы, и стажировку студенты проходят прямо по месту учебы. Это, пожалуй, лучшие варианты. Стажировка может быть даже оплачиваемой.

Найти такое обучение можно:

• Посмотрите статью, где собраны все специализированные курсы таргетинга в ВК на начало 2022 года.
• А в этой статье вы найдете 5 бесплатных базовых курсов по обучению таргетированной рекламе в Инстаграме*.
• Если хотите специализироваться на таргетированной рекламе в Фейсбуке*, посмотрите описания специализированных курсов по таргету в этой соцсети.
• Почитайте и эту интересную статью про запуск таргетированной рекламы в ТикТоке – трендовая штука!

Настройте рекламную кампанию для себя или своих друзей/родных. Вполне рабочий вариант получить кейс. Если новичок-таргетолог делает работу для себя, у него меньше волнения и больше свободы, а значит, и кейс может получиться вполне убедительным. Ведь если вы обещаете приводить рекламой клиентов другим, логично, что вы умеете делать это и для себя. Кстати, успешная рекламная кампания может закрыть для новичка-таргетолога вопрос поиска вакансии на удаленную работу.

Попробуйте получить работу по бартеру или за отзыв. Это не очень перспективный вариант, если честно, но он существует. Почему не очень перспективный – даже если клиенту не нужно будет платить за работу новичка-таргетолога, ему понадобится рекламный бюджет. И он задумается о том, что есть риск этот бюджет слить.

Попробуйте поработать с начинающими предпринимателями с оплатой за результат. Есть такая парадоксальная ситуация на рынке – начинающие предприниматели хотят найти таргетолога с оплатой за результат вида «ты привел мне 10 клиентов – получи свои 10 000 рублей». Опытным таргетологам неинтересна такая схема работы с молодым бизнесом, а новичкам – почему бы и нет? Если все получится, в портфолио окажется кейс, а в кошельке – деньги.

Поищите проекты на биржах фриланса, например fl.ru. Проекты для таргетологов на биржах фриланса бывают, и нередко.

Если вы сумеете уловить потребности заказчика и отлично напишите ответ на проект, есть шанс его получить. Платят на фриланс-биржах чаще всего немного, но зато у вас будет кейс, с которым дальше искать вакансии таргетолога будет легче.

Попробуйте себя в качестве переговорщика. Фишка такая: если вы убедительно расскажете потенциальному клиенту, как видите его целевую аудиторию, ее боли, потребности и запросы, что собираетесь делать и почему думаете, что ваша стратегия сработает, – вам могут доверить небольшой проект и без кейсов. Так происходит, если ваше видение проекта в основном совпадает с видением его владельцев.

Перебрав несколько вариантов, вы рано или поздно получите первые кейсы и боевой опыт. Искать вакансии по настройке таргетированной рекламы в дальнейшем будет значительно проще.

Юрий Брильков, таргетолог

Ключевая проблема для новичков – выделиться среди других, поскольку начинающих SMM-специалистов и таргетологов на рынке очень много. Им нужно ответить на невысказанный вопрос любого предпринимателя: «Почему нужно нанять именно вас?» Не надо рассылать однотипные заявки. Этим очень грешат выпускники курсов – им на курсе дают шаблон, и они начинают его рассылать по группам и чатам, вызывая негатив. Самый лучший вариант для новичков – искать проекты среди знакомых, не обещая золотых гор, но стараясь добиться хорошего результата. И не брать слишком много проектов, сосредоточиться на каком-то одном. Другой хороший вариант – устроиться в агентство. Плюс – опыт работы и кейсы, минус – не будет опыта самостоятельного поиска проектов, что может создать проблемы в будущем.

Еще рабочий вариант, с которого я сам начинал, – участвовать в тематических обсуждениях в группах по интернет-маркетингу. Высказывать свои мысли, предлагать варианты поиска той или иной аудитории, стратегии продвижения для конкретного проекта.

Вариант поиска работы с таргетированной рекламой в новой для себя нише во многом схож с поиском проектов для новичков. Идеально, когда клиенту из новой ниши понравились ваши результаты в другой сфере, и он обратился к вам сам. Можно начать охватывать выбранную нишу через контент. Выбираете тематику, которая вам интересна (а лучше несколько, чтобы распределить риски), и начинаете писать статьи о том, что можно сделать в этой сфере: какие виджеты установить, чтобы они приносили пользу; как искать аудиторию для этой сферы; какую соцсеть выбрать для этой тематики. Пишите все, что покажет вашу экспертность. Экспертность тут – понимание, что надо делать и как работать в конкретной нише.

Что касается опытных специалистов-таргетологов в поиске вакансий в известных компаниях и крупных проектов – можно попробовать несколько подходов. Если таргетолог коммуникабелен, он может получать проекты от знакомых. У меня есть пример человека, который публично никак не афиширует себя, но получает крупные заказы по рекомендациям от прошлых клиентов и коллег. Если таргетолог силен в контенте, можно выходить на крупных заказчиков через контент, при условии регулярной работы и дистрибьюции в тематических группах и каналах. У меня был пример из практики, когда маркетолог крупного мебельного бренда сперва около года читала мою группу и только потом решила обратиться за продвижением. А самый надежный способ начать работать с крупными клиентами – это пойти на вакансию таргетолога в агентство, так как крупный бизнес редко работает со специалистами напрямую. Также можно брать проекты у крупных агентств в субподряд, но в этом случае у таргетолога не будет возможности публиковать результаты своей работы, обычно он подписывает договор о неразглашении.

Ситуация 2. Таргетолог уже не новичок, но хочет выйти в новую нишу

Задача специалиста при поиске вакансий в таргетированной рекламе в этом случае мало чем отличается от задач новичка. Потенциальные заказчики опасаются, что человек, не имевший дела с их нишей, не представляет специфики бизнеса и того и гляди – о, ужас! – сольет рекламный бюджет. Или приведет лидов, которые готовы посмотреть/поинтересоваться, но не готовы покупать, а виноватым окажется сам заказчик, который не сумел закрыть лидов на покупки.

Как разговаривать с заказчиками, разместившими проект / вакансию для таргетолога в этом случае:

Делайте акцент на работе в похожих нишах. Многие ниши в B2C близки, поэтому если вы настраивали таргетированную рекламу для продажи кошачьего корма, вероятно, понимаете принцип, по которому продают недорогие товары в разных нишах, например, в бьюти-сфере (краска для волос, крем, помада) или в нише доставки пиццы. Важно аргументировать, в чем схожесть аудиторий, и показать хорошие кейсы в нишах, которые вы считаете смежными/похожими.

Демонстрируйте профессиональный уровень. Например, вы можете дать заказчику ссылку на обсуждение проекта в его нише, где вы писали глубокие, полезные, развернутые комментарии.

Выдвигайте гипотезы. Вы можете сформулировать примерно так: «У меня есть опыт работы в смежных сферах, вот такие рабочие гипотезы о вашей целевой аудитории и о стратегии разработки рекламных креативов».

Предлагайте сделать тестовый запуск таргетированной рекламы. Вы уже не новичок, и чаще всего предприниматель будет готов рискнуть каким-то небольшим рекламным бюджетом, чтобы проверить вас как таргетолога в деле. Дополнительным плюсом будет невысокая цена за работу по тестовому запуску – а если он пройдет успешно, после этого заказчик может подписать с вами договор и начать полноценную работу.

Ситуация 3. Опытный таргетолог алчет больших бюджетов, крупных проектов и работы с известными брендами

В этом случае поиск вакансий по настройке таргетированной рекламы будет несколько иным. Таргетолог – далеко не новичок, с кейсами, отзывами и репутацией. Его задача на этом этапе – произвести благоприятное впечатление на представителя крупного бренда, завоевать доверие. Вот что поможет решению этих задач:

Подготовьте кейсы, написанные понятным для неспециалистов языком. При выходе на крупные бренды вы вряд ли сможете пообщаться с владельцем бизнеса или с топ-менеджментом. Скорее всего, общаться придется либо с маркетологом, либо с HR-специалистом, которые могут и не разбираться в тонкостях работы с таргетированной рекламой. Именно поэтому нужны предельно наглядные и понятные кейсы вида «заказчик вложил 20 000 и получил продаж на 200 000 рублей». Кейсов должно быть немного – 3–5, но самых убойных. При бо́льшем количестве люди, которые просматривают CV, могут просто запутаться.

Приложите к резюме фотографию и ссылки на соцсети. Специалист, который не прячет лица, всегда вызывает больше доверия. А то, как вы ведете свои соцсети, если вы делаете это по уму, подчеркнет ваш профессионализм.

Покажите степень вашего знакомства с бизнесом. Почитайте все, что найдете о компании, поищите статьи топ-менеджеров, если они есть на открытых площадках. Предлагайте не просто настройку таргетированной рекламы, а какие-то конкретные идеи. Например, выход на новую перспективную группу целевой аудитории. Кстати, проанализировать аудиторию компании и/или ее конкурентов в соцсетях вам поможет парсер аудиторий Pepper.Ninja. Он же поможет найти и проанализировать все рекламные посты – и это отличная база, чтобы прийти к работодателю с перспективной идеей или с гипотезой, которую стоит проверить.

Павел Бельченко, основатель агентства Tesla Target, эксперт по таргетированной рекламе и продвижению фармацевтических компаний

Места, где находят вакансии удаленной работы таргетологом новички, не слишком отличаются от каналов поиска работы для опытных таргетологов. В основном это Хедхантер и Телеграм-каналы, где можно найти и проекты, и постоянную работу. В поиске крупных компаний можно прокачивать свой LinkedIn, для поиска проектов и вакансий таргетолога в Москве можно вести и развивать Фейсбук*. Лучшее место для новичка – то, где учат, где можно быстро вырасти профессионально. А это любое сильное агентство таргетированной рекламы, где можно получить и знания, и опыт, и кейсы. Поэтому ищите агентства, которые берут стажеров. Это самый перспективный вариант. Рядом есть опытные наставники, а задачи разноплановые: от простых до сложных. Просто на фрилансе велик риск, что новичок-таргетолог будет постоянно брать однотипные проекты и буксовать на месте, вместо того чтобы расти.

При наличии опыта очень неплохо для поиска работы таргетологом работает упаковка кейсов в статьи и их размещение на VC.ru. Оттуда могут приходить перспективные заказчики. Но клиентам, с которыми вы работаете сейчас, не очень выгодно, чтобы вы размещали кейсы, поэтому с работодателем нужно как-то договариваться или смириться с тем, что публикаций на VC.ru не будет.

Всегда, на любом этапе развития карьеры важны хорошо оформленное резюме и нешаблонное сопроводительное письмо. Я рекомендую сообщать в сопроводительном письме, где вы следите за компанией мечты, какие ее каналы читаете, на группы в каких соцсетях подписаны.

При поиске работы с известными брендами важно отправлять резюме с сопроводительным письмом сразу трем адресатам: эйчару, руководителю отдела маркетинга или рекламы и руководителю компании. Работает это так: если руководитель компании или отдела увидит ваше резюме, заинтересуется им, он сами сбросит его эйчару. И получится, что вы уже пришли не «с улицы», эйчар быстро и внимательно поработает с вашим резюме, и шансы получить работу мечты возрастут.

Также на любом этапе карьеры адекватно размещать резюме на Хедхантере, откликаться на вакансии в телеграм-каналах. Это если речь идет о работе на рыночных условиях. Если вы хотите условия выше рынка, то здесь или личный бренд, или рекомендации. Нормально, что люди с опытом, которые меняют нишу или выходят на крупных заказчиков, задействуют для поиска вакансий таргетолога личные связи, нетворкинг и выступления на профильных конференциях.

Основные каналы для поиска проектов и вакансий для таргетолога

Продвижение в соцсетях. Это работа вдолгую, что подразумевает и подготовку экспертного контента, и живое общение с аудиторией, и работу по ее вовлечению и расширению. Соцсети могут полностью закрывать потребности таргетолога в вакансиях или проектной работе.

Создание собственного сайта специалиста. Лаконичный и информативный сайт с отзывами, кейсами, прайсом и рассказом о таргетологе – хороший вариант для поиска работы. Например, на сайт можно вести заказчиков с помощью таргетированной или контекстной рекламы.

«Работные» сайты, в первую очередь Хедхантер – hh.ru. На таких сайтах вакансии таргетолога для удаленной работы есть всегда. Уровень зарплаты – разный…

Оптимальный вариант сотрудничества с площадкой – постоянно обновлять резюме, размещать кейсы, настроить подписку на интересующие вакансии и сразу же отвечать на них.

Тематические каналы в Телеграме. Каналов и чатов с удаленными вакансиями в диджитале много, наиболее интересны для таргетологов:

Чат «Контекстологи. Таргетологи», 17 000+ участников. Помимо бесед на профессиональные темы здесь можно размещать резюме и откликаться на вакансии и проекты.

Чат Targeting Community, около 6 000 участников. Основная задача чата – свести заказчиков и исполнителей. Здесь можно искать вакансии, активно рассказывать о себе, общаться с коллегами.

Канал «Рекламодром», около 6000 подписчиков. Ежедневно появляются 2–4 вакансии для таргетологов.

Канал SMMLANCER, около 13 000 подписчиков. Публикуются разнообразные вакансии в сфере SMM, в том числе удаленная работа для таргетологов.

Канал «Фаундер – Вакансии», 118 000+ подписчиков. Вакансии в диджитале, в том числе запросы на поиск таргетологов.

Канал Workplace – удаленная работа и диджитал вакансии, 49 000+ подписчиков. Ежедневно обновляемый канал с вакансиями для таргетологов, SMM-щиков, текстовиков, дизайнеров.

Канал Distantsiya, 47 000+ подписчиков. Работа в диджитале, в том числе вакансии для начинающих таргетологов.

Тематические группы в соцсетях. Перспективнее всего в плане поиска удаленной работы для таргетологов ВКонтакте. Здесь можно подписываться на группы агентств таргетированной рекламы, SMM и интернет-маркетинга. А можно отслеживать вакансии по настройке таргетированной рекламы в группах, где размещают вакансии.

Удачи вам, друзья-таргетологи, в поисках работы мечты!

Где искать таргетолога и как его выбирать

Каждый день в Фейсбуке и профильных группах разыскивают таргетологов. Почему такой спрос? Потому что качественный контент-маркетинг и бесплатное продвижение хороши, конечно, но результаты бывают очень не скоро. Реклама в социальных сетях работает хорошо, но как её правильно делать, знают далеко не все. Специалист по маркетингу Сергей Федюнин рассказывает, где искать таргетолога и как найти хорошего исполнителя.

---

Создание сайта, оформление сообщества или аккаунта в Инстаграме, наполнение контентом, регулярное ведение — это всё, безусловно, нужно и важно. Но в наше время без рекламы никуда. Все условно бесплатные способы продвижения, типа добавления людей в друзья во ВКонтакте, массовых лайков в Инстаграме, уже или умерли, или работают плохо и под страхом санкций от социальных сетей. Поэтому говорить будем именно о таргетинге:

• Где искать таргетолога.
• Чего ждать и чего не ждать от специалиста по рекламе в социальных сетях.

Выбор специалиста по таргетированной рекламе

В ленте Фейсбука чуть ли не каждый день всплывают запросы о поиске таргетолога.

И действительно, реклама нужна многим, а как найти проверенного человека, знают не все. Рассмотрим варианты их поиска, а также плюсы и минусы каждого.

Рекомендации

Здорово, если вам рекомендуют проверенного таргетолога люди, которым вы доверяете. Плюс в том, что кто-то до вас уже проверил специалиста своими деньгами. Тогда на вопрос, где искать таргетолога, вам надо будет потратить минимум времени.

Но есть и минус — специалист не всегда может подойти именно вам по ряду критериев. Например, стоимость услуг будет некомфортной или вас не устроит его опыт. Об этих критериях мы ещё поговорим чуть ниже.

Тем не менее, этот способ остается одним из самых надёжных.

Профессиональные блоги и сообщества

Искать специалиста можно по ключевому слову “таргетолог”, “блог таргетолога”, “блог по таргету”, “блог по трафику”, “таргет”, “SMM” в самих соцсетях. Как в общем поиске, так и в профильных сообществах и группах.

Плюс этого способа в том, что вы можете ознакомиться с результатами работы специалиста, отзывами клиентов. Увидеть, сколько будут стоить его услуги и легко ли с ним связаться. У прилежных ребят, то есть тех, кто реально работает над своими блогами, всю эту информацию найти не составит труда. А это дополнительный критерий профессионализма.

Минус — временные затраты на изучение десятка страниц неизвестных вам людей.

Отраслевые конференции

Если вы не знаете, где искать таргетолога, и хотите познакомиться с человеком лично, попробуйте отраслевые конференции и нетворкинг на них. Эти события можно искать в изданиях по маркетингу в социальных медиа. Например тут или тут (календарь событий). Есть и другой способ. Походите по SMM-сообществам в Фейсбуке, по сайтам, связанным с SMM, или подпишитесь на популярный блог по SMM или маркетингу во ВКонтакте. И реклама событий сама вас найдет. 😉

Плюс в том, что выступают на таких мероприятиях обычно профессионалы.

Минус — именно в этом “обычно”. Риск нарваться на дилетанта есть всегда. Однако на сайтах мероприятий есть список спикеров — людей, которые дорожат репутацией и не делают фигню. Пройдитесь по нему, посмотрите, кто о чём рассказывает. Погуглите информацию о каждом, кто вам понравится.

А дальше можно либо сразу связаться с ним, либо даже сходить на конференцию, послушать его и заодно доклады других специалистов.

Способ с конференциями хорош тем, что на многих событиях устраивают зоны нетворкинга или вешают доски объявлений.

Очень часто win-win сотрудничество начинается с неформальной беседы с другими участниками конференции.

Биржи фриланса

Нужного вам специалиста можно искать на биржах фриланса. Плюс в том, что вы можете найти относительно недорогого специалиста. Минус — искать придется долго, чтобы подобрать оптимальный вариант. И риски нарваться на дилетанта тоже есть.

А теперь поговорим о критериях выбора профессионала.

В конце статьи или прямо сейчас скачайте запись видеоурока по контент-плану

По каким параметрам выбирать таргетолога

Как у моделей есть рост, вес, телосложение, так и у таргетолога есть свои параметры. Хочу сразу уточнить: стоимость услуг не должна являться определяющим фактором. Почему, отвечу в конце раздела, а пока перечислю основные критерии.

Наличие кейсов

Хорошо, если таргетолог может показать свою работу. Желательно в вашей тематике, но не обязательно. При этом обратите внимание, насколько пОлно описаны кейсы.

Если там просто название компании, потраченная сумма и результат — это тоже кейс, но вам хочется узнать больше вводных.
А если человек старается описать свой ход работы, логику размышлений, то виден его ПОДХОД к делу и включённость в проект клиента. Обратите внимание на тексты. Настройка рекламы — это всё же интеллектуальный труд. Грамотность и работа со словом тут занимают не последнее место. Пусть вы многое не поймёте в кейсе, но сам подход будет понятен.

Отзывы

Если вы видите на сайте или странице специалиста отзывы, обратите внимание на то, как они оформлены. Главное, чтобы были ссылки или контакты людей, которые эти отзывы оставляли. И важно, чтобы это были подробные отзывы. Если там просто: “Работали с Михаилом и остались очень довольны работой!” — этого недостаточно для принятия решения.

Опыт

Как узнать об опыте специалиста? Лучше всего оценивать по количеству кейсов и отзывов. Чем их больше, тем больше опыт. У специалиста могут быть отметки об участии в профильных мероприятиях, сертификаты об обучении. Да, они тоже важны, но имейте ввиду, что дипломы не заменяют практического опыта.

Цена

Вот на этом пункте стоит остановится подробнее.

Зачастую главным фактором в выборе специалиста становится цена его услуг. Не совсем верный подход. Это как пойти в магазин одежды и выбирать всё ниже определённой суммы. Да, так вы найдете самые дешёвые вещи, но будете ли выглядеть в них так, как хотели?

Про “скупой платит дважды” и прочее говорить не буду. Просто приведу пример.

Прошлой осенью мне написала знакомая, которая была жутко недовольна работой таргетолога. Причём работала девушка даже не с ней самой, а с двумя заказчицами, которым знакомая её посоветовала.

В подробностях выяснилось, что нашли её в крупном сообществе по теме SMM, где таргетологи размещали информацию о своих услугах. При этом две заказчицы представляли совершенно разные бизнесы. И получили от таргетолога полностью идентичные предложения. Без предварительного выяснения подробностей по бизнесу (об этом поговорим чуть позже).

Приведу это предложение:

Доброе утро. Цена 6000 рублей + бюджет от 4000 до 6000р. Сейчас пришлю краткое описание.
Вот коротко, как обычно делается настройка.
1. По работе первоначально идёт изучение конкурентов.
2. Далее создание рекламных текстов и баннеров.
3. Далее идёт создание плана продвижения.
4. Далее сбор ЦА. После идёт настройка.
5. Отбор успешных рекламных объявлений.
6. Отбор успешных ЦА.
7. Отключение неэффективных объявлений.
8. Анализ. Масштабирование. Отчёт.
9. По плану продвижения идёт проработка 7 сегментов ЦА.

Относительно сегментов прорабатывается 7 сегментов:

На каждый сегмент идет сбор по таким параметрам, как свежевступившие, активная аудитория, топ активная аудитория, активная фото-альбомы, сплит аудитория, вся аудитория, контакты админов.
1.Сегмент. Прямые конкуренты
2.Сегмент. Косвенные конкуренты
3.Сегмент. Узкие интересы
4.Сегмент. Косвенные интересы
5.Сегмент. Широкие интересы
6.Сегмент. Категории интересов
7.Сегмент. Ретаргетинговые базы

Если всё подходит, то пришлю что нужно, чтобы начать.

Грамматика и пунктуация автора сохранены

Вопросов к таргетологу — море.

В частности, как можно составлять рекламные тексты без создания плана продвижения? Почему разделены пункты “Отбор успешных рекламных объявлений” и “Отбор успешных целевых аудиторий”? И, самый главный вопрос, почему для разных бизнесов подходят одни и те же сегменты?

Например, если мы собираемся продвигать конференцию для HR, то там широкие настройки нам вообще не подойдут. Ретаргетинговые базы могут изначально быть, а могут и не быть. И таких факторов много. Хороший специалист не шлёт шаблон, а думает наперёд, использует свой опыт и адаптирует последовательность и объём работ под бизнес клиента.
Именно поэтому нужно изначально выбирать людей по предыдущему опыту и критериям, которые мы перечислили выше. И только потом уже интересоваться стоимостью услуг.

Теперь о ценах

Как уже нам показал пример выше, за бесплатно или за цену до 10 000 руб. вы скорее найдете новичка или дилетанта. Это или люди, которые только начинают, а значит, совмещают клиентские заказы с другой работой. Согласитесь, наивно полагать, что они целыми днями будут заниматься только вами за 10 000 рублей в месяц. Или меньше.

Если говорить в среднем по больнице, то цена хорошего специалиста начинается от 15 000 рублей. И то это — нижний предел. Скорее услуга будет стоить 20 000-25 000 рублей в месяц. У экспертов с многолетним опытом цена начинается от 30 000 рублей и доходит до 50 000 руб.

В любом случае вначале нужно найти специалиста по тем критериям, которые я описывал выше, а уже потом смотреть на цену.

С чего начинает работу профессиональный таргетолог

Профессионалы в сфере таргетированной рекламы характеризуются двумя показателями:

• Уровень подхода на старте.
• Наличие постоянного потока входящих заявок.

Давайте рассмотрим выводы из каждого.

Уровень подхода, или Что выясняет специалист на старте

1) Какой проект и продукт. Какое у вас УТП?

2) Какое у вас представление о вашей целевой аудитории? Именно так, #тыжмаркетолог тут не работает. Сам предприниматель лучше погружен в бизнес и знает, кто у него покупает. А таргетолог может достроить ещё гипотезы.

3) Был ли опыт работы в социальных сетях и других каналах, какие были результаты? Это нужно, чтобы примерно оценить рентабельность.

4) Какой результат хотите получить? Это очень важно, так как при необходимости хороший специалист спустит вас с небес на землю.

Вот тут очень важно!
Профессионал не даёт гарантий. Да, потому что таргетолог — это не банковский вклад с заоблачным процентом. Риски он с вами не разделит. Он специалист, который выполняет конкретную задачу. Если реклама не даст вам того, что вы хотите, специалист об этом скажет. Если вам кто-то обещает много клиентов и набитые карманы, это, скорее всего, мошенник!

Наличие постоянного потока входящих заявок

У профессионала он всегда есть. То есть у тех, кто на рынке давно, пул постоянных клиентов сформирован и сарафанное радио хорошо настроено. Возможно, у него даже запись на 2-3 месяца вперёд. Не факт, что он сразу сможет взять ваш проект в работу, не факт, что вообще когда-нибудь возьмёт. Но если вам предлагают подождать своей очереди — это хороший признак. Иногда это ожидание может предотвратить потерю многих тысяч рублей, слитых на рекламу дилетанта, который взялся за проект вот прям сразу после обращения. Да, исключения бывают, но всё же обратите внимание на этот фактор тоже.

Тревожные признаки дилетанта:

• Человек медленно отвечает. Вы написали утром, а ответ получили только вечером. Написали ещё, и опять затяжная тишина. И так постоянно, интервалы между ответами часов по шесть-восемь.
• Так же медленно человек готовит предложение, никак не может прислать, тормозит с этим по 2-3 дня.

Профессионал умеет распределять свое время и ценит клиентское, поэтому отвечает обычно быстро. А также внятно и чётко формулирует предложение. Ему нет смысла затягивать работу, которую он точно знает как делать. Поэтому даже если вам придётся подождать своей очереди, то потом работа будет выполнена максимально быстро.

Как сформулировать запрос специалисту

Заход к опытному таргетологу должен быть грамотным. Если вы просто придёте спрашивать цену, вас могут проигнорировать как несерьёзного или даже “проблемного” клиента. Но вы-то хотите завершить уже эти бесконечные поиски! Вы-то хотите, чтобы ваш проект взяли в работу и довели до результата.

Это я к тому, что опытные таргетологи, которые практикуют много лет, без заказов не сидят. На запросы в духе “А сколько стоит?” не отвечают. Но если они увидят, что вы подготовились и искренне заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве, это оценят.

Выше я уже приводил список вопросов, которые профессионал вам задаст. Облегчите ему жизнь, соберите эту информацию заранее и при запросе сразу присылайте. Поверьте, он очень это оценит, и вы в его глазах сразу получите дополнительные бонусные очки.

Сергей Федюнин, специалист по маркетингу и таргетированной рекламе в социальных сетях

---

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.

Как найти клиентов таргетологу? Где искать заказы новичку?

В статье собрано более 20 ресурсов, где размещаются вакансии для таргетологов. Вы также узнаете, как новичку набрать опыт в этой сфере. Где найти первых клиентов и как продать свои услуги. Способы наработки кейсов и многое другое.

Содержание статьи:

• Где искать клиентов таргетологу?
• Как предложить свои услуги?
• Как получить опыт новичку?
• Как найти первого клиента таргетологу?
• Простые и сложные ниши в таргетированной рекламе
• Как наработать кейсы?

• Где искать работу удаленно?

Где искать клиентов таргетологу?

В обзоре собраны биржи, группы и телеграм каналы, где публикуются заказы на настройку таргетированной рекламы.

Группы в Facebook:

1. Работа в SMM – вакансии и объявления о поиске специалистов в области социальных сетей. Более 75 тыс. участников. Можно разместить резюме в ленте. Предложить услуги, в том числе новичку.
2. Ищем подрядчика по интернет-маркетингу – в ленте группы размещаются вакансии. Также сюда можно добавить резюме.
3. Тайные тайны таргетированной рекламы – здесь часто начинающие специалисты пишут о себе и предлагают услуги. Можно таким образом привлечь заказчиков. Вакансии в ленте встречаются реже.

4. Работа PR и маркетинг – здесь публикуются предложения для SMM-специалистов.

Биржи и сайты для таргетологов, где можно найти клиентов:

1. Биржа на Kadrof.ru – здесь можно бесплатно просматривать вакансии и подписаться на рассылку предложений. Новые проекты добавляются регулярно.
2. Кворк – добавьте в каталог свои услуги и получайте заказы. Подходит начинающим.
3. VC.ru – вакансии для таргетологов находятся в разделе «Маркетинг».
4. HH.ru – здесь можно искать предложения для работы в офисе или удаленно, стажировки и вакансии для новичков (без опыта работы).

5. Хабр Карьера – биржа с заказами для фрилансеров.

Группы в сети ВКонтакте, где можно найти клиентов:

1. Работа для таргетологов – новые вакансии появляются регулярно.
2. SMM вакансии – здесь можно бесплатно искать работу.
3. Клуб фрилансеров – выкладывают в ленте вакансии удаленной работы и заказы для фрилансеров.
4. Фриланс, работа для таргетолога
5. Digital фриланс – в день публикуется несколько объявлений о поиске таргетологов и других специалистов в области маркетинга.

6. SMM актуальные вакансии

Другие группы можно посмотреть по этой ссылке.

Каналы в Телеграм для поиска заказчиков:

1. Таргетологи и контекстологи – вакансии и резюме. Ежедневно обновляется.
2. Работа в SMM – регулярно обновляется.
3. Вакансии для фрилансеров – каждый день публикует новые предложения удаленной работы.
4. Рекламодром – канал, где можно искать работу таргетологу, контекстологу, директологу.
5. SMMLANCER
6. Вакансии SMM и Digital – предложения работодателей можно комментировать. Эта возможность встречается не везде.
7. TTargetJob
8. SMMfinder

9. SMM на удаленке – небольшой канал, в котором периодически появляются новые предложения по работе.

Посмотрите другие каналы в Телеграм, где таргетологу можно найти клиентов.

Как таргетологу предложить свои услуги?

Есть разные клиенты. Поэтому свои предложения желательно адаптировать под заказчика:

1. Микро и малый бизнес, а также люди, которые впервые пользуются таргетированной рекламой. Часто выбирают исполнителя по цене, так как не хотят рисковать деньгами. Им важно вселить уверенность и объяснить простыми словами суть своей работы и ее специфику. Показать, что вы разбираетесь в теме и сделаете все хорошо.
2. Заказчики с опытом, в том числе негативным. Уже пользовались подобными услугами, но ищут нового подрядчика. Возможно, качество услуг предыдущего таргетолога не устроило. Здесь нужно выяснить всю историю. Какие кампании запускались, с каким результатом. Показать, что вы сделаете иначе и почему вам лучше поручить проект.

3. Маркетологи. Ищут помощника или подрядчика. Они сами все расспросят – вам останется только ответить на вопросы.

Часто работодатели интересуются опытом и наличием кейсов по определенной тематике. Если кейсы есть, их можно показать. Если нет, то обработать вопрос следующим образом:

1. Показать работы по близким тематикам.
2. Сказать, что кейсов нет, но вы готовы рассказать, как будете настраивать рекламу и какие методики использовать. Чтобы человек убедился: вы являетесь профессионалом.
3. Дать прогноз по возможной стоимости лида на основе опыта. Цифры лучше всего убеждают людей. Но важно не переборщить и не давать заведомо нереализуемых гарантий.

4. Предложить посмотреть отзывы или дать контакты заказчиков, с которыми сейчас работаете. Для получения рекомендаций.

Но как найти клиентов, если вы начинающий таргетолог и пока не имеете опыта? В этом случае его требуется наработать. Как это сделать, расскажем ниже в статье.

Как получить опыт новичку?

• Регулярно изучать проекты коллег. Можно анализировать их ошибки и думать, что бы вы сделали лучше. Это хорошая школа для начинающего фрилансера.
• Пойти на курсы, где предусмотрена практика. Например, в Нетологии есть курс, обучающий профессии таргетолога. Студент выполняет 4 проекта и настраивает кампанию под наблюдением эксперта. На момент выпуска у вас уже будет портфолио, и вас не будут воспринимать как человека без опыта.
• Настроить первые кампании за небольшие деньги. На биржах фриланса встречаются заказчики, которым нужна реклама, но бюджет у них небольшой. Это ваши потенциальные работодатели. Пишите им и убеждайте, что сможете справиться с задачей. Как это сделать, описано в статье, как отвечать на проекты.
• Устроиться в агентство на позицию помощника или стажера. Искать такие вакансии можно на сайте Kadrof.ru. Здесь часто публикуются предложения для начинающих таргетологов. Обычно новичкам дают тестовые задания, чтобы проверить их знания. При успешном выполнении могут взять на работу.

• Есть предприниматели, которые ищут таргетологов с условием оплаты за лиды (полученные заявки). Схема такая: клиент оплачивает трафик. Если реклама приносит заявки, специалист получает оплату за каждый лид. Сумма обговаривается индивидуально. Обычно профессионалы на такие условия не соглашаются. Новичкам проще убедить заказчика начать сотрудничество и получить опыт.

Как найти первого клиента на таргет?

Стандартные советы, которые дают фрилансерам – настроить кампанию для друзей, знакомых, взять бесплатный заказ.

Что еще можно сделать:

• Подписаться на группы и паблики о таргете. Отслеживать вопросы в ленте, которые задают владельцы бизнеса. Отвечать на них и пытаться привлечь к себе внимание за счет интересных советов. Вам могут написать в личку и предложить проект.
• Создать группу о таргетированной рекламе, где делиться идеями, разбирать кейсы коллег и формировать образ эксперта. Настроить таргет на нее с целью привлечь клиентов. Предложить им бесплатную консультацию, которая будет способствовать получению заказов.
• Разместить услуги на сайте Кворк. Если вы правильно оформите кворки и поставите невысокие цены – высок шанс, что получите заказы.

• Добавить портфолио в каталоги исполнителей, например: Яндекс.Услуги, Kadrof.ru.

Чтобы продажи не срывались, заранее продумайте ответы на популярные вопросы клиентов. Если вы быстро отвечаете – это вызывает доверие. Если возникают паузы и видно, что вы «задумались» – это порождает сомнения в голове потенциального работодателя.

Простые и сложные ниши в таргете

В таблице собраны ниши, которые условно можно отнести к простым и сложным. Новичкам лучше настраивать рекламу в простых нишах.

Простые	Сложные
Привлечение аудитории в тематические сообщества. Детские товары, кружки для детей. Локальный бизнес (салоны красоты, парикмахерские). Туризм, путешествия. Распродажи, скидки, акции (покупателям они нравятся, оффер очевиден, поэтому сделать такую кампанию проще).	B2B услуги (для бизнеса). Сложные специализированные услуги. Люксовые товары и услуги (например, продажа яхт и аренда самолетов). Инфобизнес. Мобильные приложения и игры. Организация и проведения мероприятий. Товарный бизнес. Интернет-магазины. Недвижимость.

Как наработать кейсы?

Не всем клиентам нравится, когда их проект выкладывают в виде кейса. Рассказывают про идеи, которые использовались. Озвучивают результаты и цифры. Они считают, что эта информация может помочь их конкурентам. Поэтому убедить человека дать разрешение на публикацию кейса непросто. Но можно использовать следующие техники:

• Предложите настройку рекламы за кейс. Владелец бизнеса получает ваши услуги бесплатно или со значительной скидкой. Взамен дает разрешение на написание статьи о проекте и предоставляет свой отзыв. Не все на это согласятся. На практике многие опасаются «светить» свои данные в сети и делиться результатами рекламы с конкурентами.
• Объясните заказчику, в чем его польза, если он даст разрешение. Например, кейс будет размещен на трастовых сайтах и он получит оттуда полезные для продвижения ссылки. Расскажите, какие данные вы будете упоминать. Можете объяснить, что не будете раскрывать чувствительную информацию. Например, вместо точной стоимости лида укажете относительный % в изменении его стоимости.
• Делать кейсы на основе собственных проектов, например, раскрутки групп, пабликов, участия в партнерских программах (в CPA-сетях). Здесь вы вкладываете в рекламу собственные средства, взамен получаете возможность рассказать, как классно умеете все настраивать.

• Брать клиентов, которые заинтересованы в совместном PR. Например, сервисы, интернет-проекты, сообщества. Для них участие в кейсе – способ привлечь к себе внимание и получить дополнительную аудиторию. Особенно если информация будет опубликована на популярных ресурсах типа VC.ru.

Не стоит делать:

• Фейковые статьи, написанные о несуществующих в реальности кампаниях. Вся эта информация легко проверяется. Например, вас попросят предоставить контакты фирмы, для которой вы настраивали рекламу, чтобы получить о вас отзывы.

• Искажать информацию в отчетах, приукрашивать показатели. Например, на VC.ru есть статья о распространенных манипуляциях с данными. Так делать не стоит, чтобы не навредить репутации.

Где искать удаленную работу?

• Подпишитесь на вакансии с сайта Kadrof.ru. Предложения для таргетологов размещаются в разделе Реклама и маркетинг. Сервис бесплатный. Как оформить подписку, можно прочитать здесь.
• Посмотрите объявления на сайтах по поиску удаленной работы. По ссылке находится обзор, включающий более 30 таких ресурсов.

• Разошлите резюме в SMM-агентства, которые набирают молодых специалистов. Обычно они публикуют свои вакансии на сайтах. Список крупных SMM-студий можно посмотреть в Рейтинге Рунета.

Мы рассказали, как найти клиентов таргетологу и продать им свои услуги, в том числе новичку без опыта. Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях. Будем рады ответить.

Здравствуйте!

Таргетолог — узкопрофильный специалист, который занимается настройкой и ведением рекламы в соцсетях (не путать с маркетологом и директологом).

Если более простым языком — он делает так, чтобы Ваши потенциальные клиенты видели Вашу рекламу во Вконтакте и Инстаграм, Facebook, Одноклассниках (и в других соцсетях). Сейчас часто этот процесс именуется коротко — SMM.

Реклама в Инстаграм и ВКонтакте

Сразу скажу — эта статья предназначена скорей для владельцев бизнеса, которые хотят нанять специалиста по рекламе в социальных сетях. Если вы хотите стать таргетологом или научиться настраивать рекламу самостоятельно, вам пригодятся курсы таргетированной рекламы.

Как работать с таргетологом

Мечта любого бизнеса — платить только за заявки, а лучше даже за продажи. Есть продажи — держи деньги, нет продаж — гуляй.

Жаль, что таргетологи на это чаще всего не соглашаются. Их тоже можно понять: главный показатель в их профессии — заявки (хотя на старте их сложно предсказать), а их обработка — показатель работы отдела продаж.

1. Как строится работа таргетолога

Сейчас детально и во всех красках расскажем, как пошагово взаимодействовать с таргетологом.

Шаг 1. Заполнение брифа + обсуждение проекта

Спец по рекламе Вконтакте или Инстаграм, например, смотрит Вашу страницу или сайт, изучает предыдущие рекламные кампании (если они были) и принимает решение — стоит ли продвигать проект.

Если ответ положительный, Вы даёте всю подробную информацию.

То есть какие офферы можно использовать, всё, что знаете о конкурентах и о рынке, сколько хотите заявок и по какой цене, сколько готовы тратить бюджета в месяц и т.д.

Вы совместно заполняете бриф для дальнейшего сотрудничества, и таргетолог приступает к работе.

Шаг 2. Изучение целевой аудитории

Таргетолог подробно изучает Вашу целевую аудиторию, делит её на сегменты. У каждого сегмента — свои интересы, потребности и места обитания.

Например, продажа колясок в социальных сетях. Целевая аудитория такого проекта — мамы с детьми от 0 до 3 лет. Сегменты целевой аудитории — беременные женщины, мамы с новорождёнными детьми, мамы с детьми до года и так далее.

Идеально, если на каждый сегмент будет отдельное предложение, отдельная реклама. То есть мамы с детьми до года увидят в рекламе коляску с ребёнком, которому еще годика нет. С помощью такого деления гораздо проще пробить “баннерную слепоту” пользователей в соцсетях.

Делим аудиторию

Шаг 3. Составление плана работы

Далее — само ведение рекламной кампании, тестирование промо-постов на разные аудитории.

Таким образом, собственник еще до начала рекламной кампании знает, в какой день и что именно будет сделано с рекламным кабинетом.

Шаг 4. Поиск и сбор целевой аудитории

Самый важный шаг, поэтому расскажем о нем подробно. Итак, с помощью специальных программ (парсеров), таргетолог находит все сегменты в социальной сети.

Допустим, нам нужны беременные женщины в соцсети. Тогда специалист по рекламе вконтакте, например, может собрать тех, кто вступал в группы, посвященные беременности или родам за последние два месяца.

Если женщина вступает в группу “Подготовка к родам”, скорее всего ей скоро рожать, и она — наша целевая аудитория. Но если просто взять группы “Подготовка к родам”, там 80% тех, кто родил уже давно и коляски им не нужны.

Интересно. В Инстаграм роль парсеров выполняет сама социальная сеть — в настройках рекламного кабинета можно выбрать пользователей по любым интересам, но лучше воспользоваться специальными программами.

Задача таргетолога — отделить первых от вторых. Собрать только тех, кому реально может быть интересен продукт. После чего каждому сегменту показывать отдельное предложение.

Шаг 5. Создание и анализ рекламных объявлений

На начальном этапе таргетолог создаёт 5-10-20 рекламных объявлений разных форматов и смотрит, какое из них лучше сработает (принесет наиболее дешевые заявки).

Те рекламные объявления, которые выстрелили лучше всего, специалист и масштабирует, то есть делает так, чтоб как можно больше людей из целевой аудитории их увидели.

Если на начальном этапе, например, по некоторым объявлениям приходило 2-3 заявки в день, на этапе масштабирования по ним приходит 7-10. Таргетолог постоянно анализирует, как идёт рекламная кампания, что можно улучшить, а что лучше не трогать.

Анализ объявлений

Шаг 6. Отчётность

Обязательная отчётность для таргетолога — раз в месяц. Прошёл месяц работы, сотрудник Вам пишет отчёт. В нём — все цифры по проекту (потрачено, получено, что сколько стоит), выводы о том, что сработало, а что нет, и предложения, что сделать.

Помимо ежемесячного отчёта мы делаем для заказчиков короткие еженедельные отчёты. Они позволяют видеть динамику результатов здесь и сейчас. Вообще частота отчётности у каждого специалиста своя, стоит это обговаривать до старта работ.

Не стоит требовать ежедневных отчётов (если таргетолог не в штате). Ежедневные отчёты хороши, когда работа только-только началась (или когда долго нет результата). По моей практике, на дистанции еженедельных отчётов при соблюдении KPI более, чем достаточно.

2. Навыки и обязанности таргетолога

Коротко пробегусь по фундаментальным навыками и обязанностям специалиста. И тогда Вы точно поймёте, что это за «зверь» такой.

Обязанности:

1. Поиск целевой аудитории проекта;
2. Сбор аудитории по сегментам;
3. Разработка креативов (текст + картинка);
4. Показ каждому сегменту отдельный креатив;
5. Отслеживание показателей в рекламном кабинете;
6. Улучшение рекламной кампании, опираясь на показатели;
7. Составление отчётов для собственника.

Лайфхак. Хорошего таргетолога легко найти на биржах фриланса. Мы рекомендуем поискать на KWork и Work-Zilla

Навыки:

1. Умение быстро и качественно анализировать нишу;
2. Понимание языка целевой аудитории;
3. Знание аналитики рекламного кабинета;
4. Умение подбирать рабочие форматы рекламы.
5. Базовые навыки копирайтинга (создание рекламных постов);
6. Умение работать с парсерами;
7. Базовые навыки работы с графическими редакторами (создание макетов).

3. КPI таргетолога

В идеальном мире собственник до начала работы с таргетологом знает всё о своём проекте. Знает свой средний чек, конверсию в продажи, может рассчитать необходимую стоимость заявки. Но как жаль, что реальность отличается от идеала, и такое случается не часто.

Поэтому фактически нужно разделить работу спеца по таргету на два участка, у каждого их который будут свои показатели эффективности.

1. Первый раз (или тестовая компания)

Тут как бы есть KPI, но их как бы нет. Так как на старте можно лишь делать гипотезу, а реальные цифры можно будет получить только после её проверки.

Именно поэтому, если Вы только первый раз начинаете ввязываться в эту трясину, то сначала Вам нужно принять факт — «KPI на старте ставить глупо».

Например, у Вас салон по продаже кухонь. Ваш средний чек — 150 000 рублей. На маркетинг Вы готовы тратить 10% от среднего чека.

То есть одна продажа Вам должна стоить не больше, чем 15 000 рублей. Вы знаете, что средняя конверсия в покупку из социальных сетей у Вас 20%. То есть каждая 5 заявка заканчивается покупкой. Чтоб получить одну продажу, нужно пять заявок.

Если на продажу Вы готовы тратить 15 000 рублей, значит за одну заявку Вы готовы тратить 3 000 рублей (помним, одна продажа = пять заявок). В месяц Вы хотите 25 продаж. Это значит, 125 заявок.

В этом случае KPI таргетологу будет выглядеть так: 125 заявок не дороже 3 000 рублей при бюджете в 375 000 рублей.

2. Второй+ раз (или постоянная работа)

После проведённого теста у Вас есть цифры. Пускай не сразу чёткие и железобетонные, но для старта этого хватит. Конечно, тут можно пойти десятками разных маркетинговых показателей. И Вы вправе их определять самостоятельно.

Но если говорить о классике, то она будет такой:

1. По стоимости заявки. Это когда собственник бизнеса говорит таргетологу: “Мне все равно, как ты это сделаешь, но мне нужны заявки не дороже 350 рублей” (к примеру). Здесь же ставится желаемое количество заявок;
2. По стоимости подписчика. Тот случай, когда Вы гоните трафик к себе в группу. То есть Вам важно не количество заявок, а количество подписанной аудитории. Задача специалиста — максимально много подписчиков по минимальной цене;
3. По стоимости клика. Этот вариант актуален, когда трафик идет на сайт. Здесь таргетолог может повлиять только на две метрики — на стоимость клика и на их количество. Стоимость и количество заявок зависят от конверсии самого сайта.

Из опыта. Хорошую конверсию в заявку даёт сайт-квиз. Но его можно использовать, если у Вас один (или несколько) продуктов.

Для интернет-магазина с большим ассортиментом такой вариант не подойдёт.

Работать по чётким и выполнимым KPI — удовольствие и для заказчика, и для таргетолога. Но как быть, если Вы не знаете ни конверсии в покупку, ни среднего чека из соцсетей? Ответ — считать. Провести тестовую рекламную кампанию и замерять всё. После этого можно вводить KPI.

Когда нужен специалист по таргетированной рекламе

Не будем мусолить тему, что если у Вас есть социальные сети, то Вам требуется таргетолог. Это и так понятно. Тут скорее вопрос, в какой момент его нужно подключать. А в какой момент делать это, пускай даже плохо, но самостоятельно.

— Бюджет до 20 000 рублей в месяц

— Бюджет 20-50 000 в месяц

При таком бюджете Вы вполне можете нанять хорошего специалиста. Рекомендую опытного фрилансера — он не сольёт Ваши денежки и приведет Вам необходимое количество заявок. И конечно, не забудьте до начала работы согласовать заветные KPI!

— Бюджет от 50 000 рублей в месяц

Это хороший бюджет для продвижения. Вам подойдёт фрилансер-звезда (с высоким рейтингом), или можно обращаться в агентство для реализации проекта.

Советую на первый порах просить еженедельные отчеты (чтоб не было случайного слива бюджета).

Услуги таргетолога: Штат vs фриланс

Опытные таргетологи обычно работают на удаленке, либо в агентствах. Это позволяет им расти и вести сразу несколько проектов. Но бывает и такие случаи, когда необходим человек в штате. Разберем, в чем отличия работы одного «СММщика» от другого.

— Штат

Если у Вас сложный продукт и большой отдел маркетинга, например, сеть продуктовых супермаркетов, и их нужно продвигать в одной стилистике и с одними акциями, то таргетолог на удаленке не вариант — он просто замучается и не справится.

Также многое зависит от количества проектов. Если у Вас их больше трех — дешевле нанять спеца на полный день.

Теперь про плюсы и минусы такого найма:

• Контроль. Вы всегда будете знать, как дела в проектах, какие результаты достигнуты в данный момент;
• Сосредоточенность. Специалист не отвлечен на посторонние дела и полностью погружен в задачи;
• Оперативность. У фрилансера обычно есть специальное время для ответов, а человек в штате — «Ваш» в любое время. 
• Ограниченность гео. В маленьких городах сложно найти достойных таргетологов;
• Обучение. Скорее всего возьмете новичка, и придется оплачивать обучение. Хороший курс стоит от 15 000, и одним таким не обойтись;
• Дополнительные траты. Придётся время от времени (раз в три-четыре месяца) покупать консультации у опытных специалистов, чтобы они могли оценить результаты.

— Фриланс/агентство

Отличная идея нанять таргетолога на удаленке, если у Вас понятная ниша, и легко разобраться, что Вы продаете и кому, и один, максимум два проекта для работы.

Как и штат, такой найм имеет свои плюсы и минусы:

• Много практики. Скорее всего, спец на фрилансе каждый день по 8 часов только и делает, что настраивает рекламу;
• Зарплата. Чаще всего выходит дешевле, чем нанимать человека в штат;
• Узкая специализация. При желании можно найти таргетолога, который специализируется на Вашей нише. 
• Неоперативность. Удалёнщик не ответит на вопрос за 10 минут. Допустим, если акция сегодня, и она должна с утра быть в рекламе, нужно было давать её в работу два дня назад;
• Кот в мешке. Самая большая опасность — нанять “не того” специалиста. Сразу не понятно, даст ли именно этот спец в Вашем проекте результат или нет.

Зарплата таргетолога

По нашей практике компании в основном предпочитают работников на аутсорсе, но мы всё же более-менее подробно  жем о всех трех вариантах: со штатом, с агентством и с фрилансерами. Узнаем, сколько зарабатывает типичный таргетолог.

Важно. Бюджет на рекламу в зарплату таргетолога не входит. Поэтому помните, что помимо самой зарплаты необходимы деньги на продвижение.

Так вот то, сколько стоят услуги разных спецом по таргету, будет зависеть от нескольких факторов: его уровень, штат, агентство или фриланс.

— Штат

Зарплата штатного специалиста зависит от региона проживания. Например, в Москве и в Санкт-Петербурге штатные таргетологи зарабатывают в среднем 60-80 тысяч рублей.

С остальными городами разница ощутимая, здесь зарплата штатного сотрудника составляет в среднем 30-35 тысяч рублей.

— Агентство

С Вас попросят в среднем от 25 000 рублей, уровень таргетолога Вы вряд ли узнаете, зато с Вами будут работать сразу несколько человек, а это означает быстрые ответы на все Ваши вопросы.

Обычно у агентства хороший сервис. К тому же, Вам могут сменить таргетолога, если вдруг деятельность будет «не огонь».

— Фрилансеры

В случае с фрилансерами зарплата специалиста оценивается, исходя из его знаний и опыта. Об этом подробно в таблице ниже.

Как найти таргетолога

Перед тем, как рассказать каверзные вопросы для собеседования, и как оценивать специалиста, немного подробнее о том, где же таргетологов искать.

И когда у Вас есть несколько кандидатов, можно проводить дальнейший отбор.

Как проверить таргетолога

Итак, самое интересное. Рассказываем, как выбрать профессионала своего дела и минимизировать риски.

1. Кейсы. Развёрнутые, подробные кейсы доказывают экспертность, кейсы в полторы строчки (формат потратили 3000, получили 30 заявок) чаще всего никак не масштабировать;
2. Реализованные задачи. Спросите, работал ли таргетолог раньше в Вашей нише. Попросите посмотреть проекты, спросите контакты людей, которые могут его оценить;
3. Первичная аналитика. Что спец говорит о Вашем проекте? Предлагает решения? Предлагает улучшения? А можно дать какое-нибудь тестовое задание;
4. Предполагаемые результаты. Обещает золотые горы — бегите! Спрашивает о стоимости заявки, о конверсии и др., говорит, что результаты могут занять время — это хороший спец;
5. Опыт. Попросите таргетолога рассказать о последних и лучших своих проектах. Слушайте, насколько подробно и убедительно он говорит, оценивайте мышление;
6. Личное сообщество. Показать его — отличный вариант продемонстрировать экспертность. А то как будет привлекать клиентов спец, который не может продвигать свою группу?

С этим разобрались. Теперь приведу примеры наводящих вопросов. Они должны быть такими, чтоб по ответам можно было оценить способ мышления и аналитические способности таргетолога.

Пример вопросов:

• Выделите ключевые сегменты целевой аудитории для проекта?
• Как будете собирать эти сегменты и с какого лучше начать работу?
• С какого формата промо-постов Вы начали бы рекламную кампанию и почему?
• Предложите несколько офферов, которые, на Ваш взгляд, могут сработать в рекламной кампании?
• Дайте краткие рекомендации по посадочной странице проекта?
• Расскажите об опыте продвижения в смежных сферах: что получилось, а что нет?
• Как думаете, на какие цифры нам стоит ориентироваться в продвижении (прогноз стоимости заявки)?

Коротко о главном

Таргетолог — это человек, который может настроить поток заявок в Ваш бизнес из социальных сетей. Работа «смм-специалиста», как его зовут в народе, будет супер-рентабельной только в связке с постоянной работой над группой и качественной обработкой заявок.

Нанимая таргетолога, будьте готовы, что заявки не попрут на второй день после настройки рекламы, а оптимальные результаты могут появиться только через несколько месяцев работы.

Ну и самое главное: в 2022 году в России 109,6 миллионов интернет-пользователей, большая часть из них ежедневно заходит в соцсети. Как думаете, Ваши покупатели там есть? Естественно. Специалист по рекламе в интернете найдёт их и покажет именно то, что их зацепит. Такая уж у него участь.

До новых встреч!