Для начинающего бизнеса поиск надежного поставщика с качественным товаром по нормальной цене — задача со звездочкой. В этой статье мы расскажем, где опытные предприниматели закупают товары и как отличить хорошего поставщика от недобросовестного.
Какие бывают поставщики?
Деятельность любого магазина не ограничивается продажей готовой продукции. Независимо от того, является ли товар собственного производства или закупается у поставщиков, для его изготовления требуются материалы, комплектующие и оборудование. Поэтому важно найти того самого надежного бизнес-партнера — это фундамент успешной работы бизнеса.
В зависимости от объема закупок и условий доставки товара, поставщиков можно разделить на две категории: производители и дилеры/дистрибьюторы.
Производители
Производители предлагают лучшую цену на товар, а транспортировка, как правило, ложится на плечи закупщика. Обычно крупные поставщики поставляют продукт большими партиями, поэтому у магазина/компании должно быть собственное складское помещение.
Часто напрямую с производителями работают: крупные магазины, кондитерские и ателье.
Дилеры/дистрибьюторы
Дилеры и дистрибьюторы закупают товар оптом у производителя, что позволяет реализовывать его мелкими партиями или поштучно. Зачастую дилеров с зарубежными товарами легко найти внутри страны, что позволяет избежать волокиты с таможней и ускорить доставку товара покупателю. Крупные дистрибьюторы предлагают цену, аналогичную цене производителя, так как получают дополнительную скидку за объем продукции, которую они закупают.
Часто с дилерами/дистрибьюторами работают: магазины косметики и парфюмерии, торговые точки с экотоварами.
Итак, чтобы выбрать поставщика, помните:
- С производителями выгодно работать крупным магазинам, у которых есть собственный склад для хранения продукции и ресурсы для транспортировки товара.
- С дилерами и дистрибьюторами выгодно работать мелким магазинам, которым не нужны крупные партии товаров.
Условия работы с поставщиками
При выборе партнера для поставки товара необходимо учитывать условия сотрудничества. Существуют две основные схемы работы: самостоятельная закупка и дропшиппинг.
Самостоятельная закупка
Магазин закупает товар у поставщика и затем перепродает его покупателю. Закупка может происходить до или после поступления заказов.
- Если товар закупается до поступления заказа, магазин может контролировать ее качество и повышать скорость доставки. Но здесь необходимо учесть затраты на хранение и организацию доставки.
- Если же товар закупается после получения заказа, магазин должен обеспечить быструю пересылку, но не имеет прямого контроля над наличием товара у поставщика.
Дропшиппинг
Вторая схема работы — дропшиппинг — предполагает, что покупатель получает товар напрямую от поставщика, а магазин выступает в качестве витрины производителя. Эта схема требует минимальных первоначальных вложений, но отличается меньшим контролем над скоростью доставки и качеством товара, нежели при самостоятельной закупке.
При выборе схемы работы учитывайте, что сотрудничество с партнером должно проходить эффективно для обеих сторон и удовлетворять потребности покупателей.
Как искать поставщиков?
В первую очередь — определитесь с бюджетом, который Вы можете выделить на закупку товара, не нанося вреда бизнесу.
Если средств достаточно, обратите внимание на крупных поставщиков и производителей, которые предлагают товары оптом и за предоплату, но по выгодным ценам.
Если бюджет ограничен, можно обратиться к мелким поставщикам и дистрибьюторам, которые предлагают небольшие партии товара и отсрочку платежа, но цены незначительно выше.
После того, как Вы определились с бюджетом, можно приступать к поиску нужного бизнес-партнера.
Разберем 4 способа поиска поставщиков:
- Поисковые системы
- Ярмарки и выставки
- Поставщики конкурентов
- Каталоги поставщиков
Поисковые системы
Это первый и самый очевидный способ поиска бизнес-партнеров. Но учитывайте, что каждый поисковик выдает разные результаты.
Яндекс больше подойдет для поиска отечественных поставщиков, а Google — для зарубежных.
Готовьтесь к тому, что поиск через Яндекс и Google будет долгим, так как первые ссылки в выдачи могут вести к посредникам, у которых наценка на товар будет завышена в разы. Часто производители используют сайт как визитку и не тратят деньги на его продвижение в поисковых системах, поэтому интересные производители могут находиться на 20-30 странице.
Важно понимать, что невзрачный сайт не означает, что поставщик предоставляет продукцию плохого качества или предлагает плохие условия.
Не ищите только одного «того самого идеального» бизнес-партнера. Составьте список потенциальных компаний для сотрудничества, обзвоните их и запросите подробную информацию по ценам и условиям работы.
Ярмарки и выставки
Мероприятия для встречи поставщиков и закупщиков, — классный инструмент для налаживания новых деловых связей. Информация о таких мероприятиях часто публикуется в онлайн-изданиях. Личное общение, возможность изучить продукцию бизнес-партнера и условия сотрудничества позволяют получить полное представление о потенциальных партнерах. Кроме того, на таких конференциях поставщики часто делятся эксклюзивными скидками.
Поставщики конкурентов
Найти информацию о хороших поставщиках в интернете довольно сложно, поскольку она не является общедоступной.
Однако есть один хитрый способ, с помощью которого можно узнать больше о партнерах своих конкурентов. Представьтесь покупателем и запросите данные о гарантийном обслуживании и сертификатах качества товара. Так Вам будет легче выбрать проверенного кандидата и сделать более осознанный выбор.
Каталоги поставщиков
При поиске надежных поставщиков товаров и услуг обратите внимание на сайты-каталоги, где оптовые компании представляют свои продукты.
Мы отобрали для Вас несколько проверенных сайтов, где можно искать бизнес-партнеров для Вашего бизнеса.
Критерии выбора поставщика
Чем более конкурентоспособен Ваш товар, тем сложнее выбрать подходящего поставщика. Ведь на рынке обычно представлено множество вариантов. Чтобы не затеряться в огромном количестве информации, мы предлагаем Вам составить таблицу, которая поможет систематизировать данные и облегчит процесс выбора.
Шаблон таблицы сравнения поставщиков можно найти здесь.
Если Вы нашли интересного бизнес-партнера, не забудьте его записать. Не стоит записывать всех подряд, а только тех, кто на первый взгляд подходит Вашему бизнесу. Например, составьте ТОП-10 поставщиков и дальше выбирайте из их числа.
Предположим, что для Вашего бизнеса подходит кандидат №1 и кандидат №7. Кого из них выбрать? Попробуйте оценить каждого претендента по 10-балльной шкале и подсчитайте средний балл. Так Вы выделите наиболее перспективных партнеров.
Заключение
После того, как Вы составили список потенциальных поставщиков, не торопитесь заказывать у него партию на 200 товаров. Позвоните или напишите представителю компании, чтобы получить более полную информацию. Только после получения ответов на все вопросы, можно принять решение о сотрудничестве с данной компанией.
Надеемся, что наша статья помогла Вам получить базовую информацию по тому, как искать поставщиков для бизнеса. Не переживайте, если Вы ошиблись и выбрали не самого подходящего бизнес-партнера — со временем Вы научитесь быстро и точно выбирать идеальных кандидатов.
Источник изображения: Freepik
Прибыль магазина зависит от закупочной стоимости товара. Если магазину удалось договориться на цену ниже, чем у конкурентов, маржа с продажи будет выше. Но чтобы росла прибыль, этого мало: поставщик должен поставлять товары в срок, на выгодных заказчику условиях, товар должен быть качественным.
Рассказываем по шагам, как выбрать надежного поставщика, сбить цену, правильно заключить договор и контролировать условия закупки.
Шаг 1. Определить ассортимент
Перед тем как искать поставщиков, магазин составляет ассортиментную матрицу. Это список товаров, которые будут стоять на полках.
Ассортимент зависит от формата и местоположения магазина. Владельцу магазина нужно сформировать предложение: кто покупатель и в каком ценовом сегменте. От этого зависит состав, качество и цена товара.
В сети аптек 25 магазинов по всему городу. Ассортиментная матрица в них будет разной.
В аптеке на центральной улице делают ставку на дорогие товары для туристов: предметы первой необходимости, комплекты косметики по 10 000 ?, вода и шоколадки, в меньшей степени — лекарства.
Аптека того же формата в спальном районе будет продавать аспирин, презервативы, антибиотики.
Магазину около медицинского центра обязательно нужен рецептурный отдел. В такую аптеку приходят врачи и интересуются ассортиментом, чтобы потом назначать препараты пациентам.
Обращаться к поставщикам, не зная ассортимента, опасно. Это похоже на покупки в супермаркете без списка продуктов: если покупатель не знает, что ему нужно, то купит то, что мерчандайзер нарочно поставил на видное место и выделил с помощью акций. Так же сотрудники поставщика сделают все возможное, чтобы магазин закупил их товар. Большая часть продукции может оказаться ненужной, ее придется списывать — упадет прибыль.
Шаг 2. Найти поставщиков по категории товаров
Магазины ищут поставщиков разными способами: через интернет, на оптовых складах и у производителей. Одного универсального способа нет. Но прежде стоит понять, к какой категории относятся нужные товары: уникальные, специальные или товары повседневного спроса. Тогда поиск будет проще.
Высокотехнологичные и уникальные товары — минимальный выбор. Подобную продукцию производят большие корпорации: детали для железнодорожного транспорта, военной техники, топливо для автомобилей. Когда АЗС закупает бензин, ее руководство обращается на нефтеперерабатывающий завод. Обычно есть выбор между двумя поставщиками или всего один завод в регионе.
Специальные товары — ограниченный выбор. Такая продукция четко соответствует требованиями предпринимателя. Если магазин продает свежую рыбу, ему не подойдет замороженная. Надо определить требования и искать производителей, которые могут их удовлетворить. Дальше отправить им запросы — в ответ дадут список дистрибьюторов или предложат закупать товар напрямую.
Товары повседневного спроса — максимальный выбор. Магазину нужен кофе, мясо и пиво. Владелец может закупать их почти где угодно: на оптовой базе, у крупного производителя, на небольшом производстве. Рассмотрим, где искать поставщиков для этой категории товаров:
-
поиск в интернете. Наберите в поиске название товара, город и изучите результаты. Будет проще, если у товара есть артикул или нужен продукт конкретного бренда;
-
оптовые базы. Их тоже находят в интернете, заключают договор и заказывают доставку;
-
магазины мелкого опта. Самый известный — Metro Cash&Carry, где также можно оформить доставку;
-
производители. Ко многим брендам можно обратиться напрямую — оставить заявку на сайте или написать письмо. Они направят к официальному дистрибьютору, либо сами предложат свои услуги;
-
сайты для совместных закупок. Крупная электронная площадка — 100sp, там предприниматели совместно закупают товары по выгодным ценам. Чем больше партия, тем ниже цена;
-
выставки. На них можно оценить товар, узнать условия и договориться о поставках. Недостаток выставок в том, что их проводят всего несколько раз в год.
Производители публикуют информацию о дистрибьюторах и перекупщиках в разделе «Где купить». Магазин найдет там ссылки на заказ товаров
Шаг 3. Выбрать поставщиков
Когда вы нашли подходящих поставщиков, нужно выбрать из них лучших. Для этого владелец магазина отправляет запросы или связывается с компаниями по телефону и выясняет условия. Поставщиков желательно проверить.
Рассылка запросов. Владелец магазина пишет или звонит в несколько выбранных компаний и выясняет подробности:
-
закупочные цены на нужные товары,
-
сроки поставки,
-
гарантийные условия,
-
условия оплаты.
На основе этой информации нужно выбрать компании, с которыми работать выгоднее: цена ниже, ближе склад, есть отсрочка платежа.
Проверка поставщика. У хорошего поставщика должен быть сайт и прайс-лист. Менеджеры хороших поставщиков охотно идут на контакт. Бывает, звонишь в организацию — никто долго не берет трубку, пишешь — никто не отвечает. С такими компаниями работать не стоит.
Хороший поставщик не скрывает разрешительные документы: лицензии, сертификаты, СНИП. Если компания обещает показать документы в будущем, лучше поставить сотрудничество на паузу. Сначала документы — потом договоренности о поставке.
Такой сертификат выдает Росстандарт. В нем есть конкретная продукция, изготовитель и подписи чиновников
Шаг 4. Сбить цену
Когда вы выбрали и проверили поставщиков, нужно добиться от них выгодных для вас условий. Лучше всего договариваться о скидке с лицом, принимающим решения. У производителя это может быть менеджер по продажам, у локального поставщика — скорее всего, директор компании. В такую компанию лучше приехать лично.
Столкнуть лбами. Если магазин закупает куриное мясо, скорее всего, у него будет выбор из разных поставщиков. Можно рассказать одной компании о более выгодных условиях другой и попросить скидку: «Ваш конкурент предлагает цену за тот же товар ниже. Мы хотим работать с вами. Если вам интересно, то сделайте нам скидку».
Сослаться на себестоимость и средние цены. Когда магазину предлагают закупать ботинки из кожзама по цене кожаных, это несправедливая цена. Владелец бизнеса может обосновать это, ссылаясь на качество изделия и его себестоимость, привести сравнение с похожими товарами на рынке.
Получить отсрочку платежа. Если поставщик не готов снижать цену, можно попросить его о косвенной скидке. Например, покупать товар с отсрочкой платежа. Так магазин может работать без привлечения собственных денег: получать и продавать товар без вложений, а задолженность перед поставщиком гасить за счет выручки. Отсрочка на месяц равносильна 2%-скидке, поскольку кредиты бизнесу обходятся в 17-20% годовых.
Попросить о бесплатной доставке. Другой вариант косвенной скидки — бесплатная доставка. Например, на одной оптовой базе товары стоят дешевле, чем на другой. Но там, где дороже, бесплатная доставка. Если посчитать финальную цену, может оказаться, что это более выгодный вариант.
Шаг 5. Изменить договор под себя
Магазин подписывает с поставщиком договор поставки. В идеале он должен включать условия:
-
цены на товары;
-
минимальное количество товара для закупки и отгрузки;
-
гарантийные условия — что будет, если товар окажется некачественным;
-
условия возврата;
-
условия оплаты. Желательно исключить расчеты наличными, чтобы не было проблем с налоговой.
Часто поставщики предлагают стандартный договор, в который магазину остается добавить только реквизиты. Хорошо, если в него можно внести правки. Когда магазин закупает напрямую у поставщика, бывает, что договор менять нельзя. Владелец магазина думает: «ничего страшного, все такой подписывают». Так он теряет рычаг влияния на поставщика и ничего не сможет сделать, например, если тот срывает сроки.
Магазину нужно внести в договор изменения, чтобы он работал в интересах закупщика. Если опыта не хватает, лучше привлечь юриста. Не нравится договор — лучше его не подписывать.
Если такой договор предлагает производитель — поищите товар у дистрибьюторов или перекупщиков. Поставки вряд ли выйдут дороже, но в договор можно будет внести правки.
После исправлений магазин подписывает договор в двух экземплярах и отправляет их поставщику. Поставщик ставит свои подписи и возвращает один документ в магазин. Можно оформлять первую закупку.
Шаг 6. Заказать пробную партию
Прежде чем начать работу с поставщиком, магазин обычно заказывает у него пробную партию. Это нужно, чтобы оценить товар и увидеть контрагента в деле.
Если товар доставляют из-за границы, пробная партия обязательна: сначала нужно оценить качество по образцу, только после этого оформлять заказ. Иначе появится риск поставки некачественного товара.
На пробную партию тоже можно просить скидку. Поставщик заинтересован в дальнейшем сотрудничестве и хочет, чтобы магазин дальше продавал товар большими партиями. Скорее всего, он согласится снизить цену на тестовую партию.
Импортный товар сложно оценить по фотографиям на сайте. Нужно заказывать образец или пробную партию
Шаг 7. Контролировать цену и качество
Выбор поставщика не заканчивается после первой поставки и даже полугода работы. Сотрудники магазина и дальше следят, как поставщик доставляет заказы, какие цены устанавливает. При необходимости владелец бизнеса меняет контрагента.
Контроль цены. Магазин следит, как меняются цены у поставщика. Бывает, что цена зависит от курса доллара, стоимости материалов, например кожи для обуви. Если цена выросла, нужно выяснить причины. Чтобы заметить изменения, нужно вести учет товаров и фиксировать закупочную стоимость.
Это полезно еще и для того, чтобы правильно формировать розничную цену. Если поставщик привез партию товаров дороже обычного, нужно поменять ценники. Иначе магазин будет торговать себе в убыток.
Контроль качества. Первая партия может быть безупречной, а последующие — хуже. Гарантийные условия помогут вернуть товар с браком, если ситуация будет повторятся — расторгнуть договор.
Работа с несколькими поставщиками. Желательно иметь не меньше двух поставщиков на одну и ту же продукцию. Если поставщик один, однажды он подведет: откажется от поставки из-за другого крупного заказа или не привезет груз в срок. И на этот случай нужен запасной план — договор с другим поставщиком со схожим ассортиментом.
В Кабинете Дримкас магазин отслеживает закупочные цены товаров и контролирует поставщиков
Что нужно знать о выборе поставщика
-
Перед выбором поставщика определите будущий ассортимент магазина.
-
Решите, к какой категории относятся товары: уникальные, специальные или повседневные.
-
Найдите поставщиков и узнайте условия.
-
Когда выберете подходящих поставщиков, попробуйте сбить цену.
-
Заключите договор поставки с нужным условиями, типовой договор меняйте под себя.
-
Закажите пробную партию товара, чтобы проверить его качество и работу доставки.
-
Контролируйте цену и качество, при необходимости меняйте поставщика.
Курс повышения квалификации «Госзакупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ»
Полное погружение в вопросы закупок с тестами и практикой: вы научитесь искать выгодные закупки, пользоваться тендерными площадками, составлять заявки на участие и готовить пакет документов.После прохождения курса выдаем официальное удостоверение о повышении квалификации на 72 часа и вносим его в реестр ФИС ФРДО Рособрнадзора.
Станьте специалистом, который поможет бизнесу заработать больше! Записаться
В условиях западных санкций Россия взяла курс на импортозамещение. Потребность в отечественных материалах и комплектующих есть во всех сферах бизнеса. Мы собрали основные площадки по импортозамещению, где можно найти российских поставщиков.
Реестр производителей МСП
Федеральная площадка для поддержки малого и среднего предпринимательства «Корпорация МСП». Чтобы начать поиск поставщиков, нужно авторизоваться через учетную запись на Госуслугах. Пользоваться ресурсом можно бесплатно.
В реестр попадают только проверенные производители: прежде чем разместить информацию на площадке, специалисты «Корпорации МСП» проверяют компанию. Основные требования:
- основной вид деятельности относится к промышленным кодам ОКВЭД;
- более 50% выручки предприятие получает от продажи товаров собственного производства;
- компания не входит в реестр недобросовестных поставщиков.
На сайте можно найти сведения о производителях и поставщиках продуктов питания, непродовольственных товаров и промышленной продукции — всего больше 22 тысяч организаций. Найти производителя можно по ключевому слову, например, «текстиль», или по коду товара ОКПД2, например, «(17) Бумага и изделия из бумаги». В карточке предприятия можно посмотреть контакты: телефон, адрес электронной почты, ссылку на сайт.
Продуктцентр.ру
Площадка работает с 2008 года. За это время на ней зарегистрировались более 19 тысяч российских производителей из всех регионов России. Здесь представлено около 70 тысяч наименований товаров для магазинов, производства и оказания услуг: бытовая техника, электроника, одежда, обувь, инструменты, медицинские товары, спорттовары, продукты питания, промышленное оборудование и т. д..Какой бизнес «выстрелит» в кризис
Ресурс бесплатный для производителей и оптовых покупателей. На сайте нельзя предлагать посреднические услуги и размещать импортные товары. Однако зарубежные компании могут выступать заказчиками и покупателями.
Контакты поставщиков опубликованы в открытом доступе — пользователи могут найти адрес компании, телефон, электронную почту и ссылку на сайт. В карточке товара можно рассчитать стоимость доставки, задать вопрос поставщику, запросить прайс-лист, оставить отзыв.
ОптЛист
Площадка по импортозамещению в России работает с 2011 года и объединяет более 50 тысяч отечественных поставщиков. Они продают российскую и иностранную продукцию, например, одежду и обувь, продукты питания, материалы для строительства и ремонта, мебель, промышленное оборудование, медицинские товары.
Сайт работает как маркетплейс — производители создают на площадке оптовый интернет-магазин, принимают заказы и оплату. Покупатели могут просматривать карточки товаров и контакты производителей, а также размещать на площадке объявления о закупке — бесплатно можно публиковать до 5 объявлений в месяц.
Если оптовый покупатель хочет добавить в объявление номер телефона, просматривать сайт без рекламы и публиковать до 100 объявлений в день, ему необходимо подключить платный тариф — от 499 ₽ в месяц.
Деловые контакты
Онлайн-справочник российских предприятий и оптовых компаний работает с 1994 года. Здесь можно найти поставщиков и производителей любых групп товаров, например, торгового оборудования, упаковки, электротехнических товаров, бытовой и компьютерной техники, мебели, металлоизделий, продуктов питания. Есть товары отечественного и иностранного производства.
Искать поставщиков можно бесплатно и без регистрации. В карточке товара размещают описание, цену, контакты для связи и ссылку на сайт. Покупатели также могут бесплатно опубликовать запрос на закупку товаров.
Производители России
Онлайн-витрина товаров российских производителей. Чтобы увидеть цену товара, нужно зарегистрироваться в качестве покупателя и бесплатно искать поставщиков.
На площадке представлен большой ассортимент упаковки, хозтоваров, инструмента, промышленного оборудования, металлопродукции, детских товаров, одежды и обуви, медицинских товаров, продуктов питания, текстиля, химической продукции. В разделе «Ищу дилера» поставщики публикуют запросы на поиск партнеров.
Покупка происходит как в интернет-магазине: покупатель выбирает товар, смотрит условия доставки, кладет товар в корзину и оплачивает его. А также заказчик может связаться с производителем и согласовать условия сделки — контакты поставщика опубликованы в открытом доступе.
Поставщики.ру
Площадка предоставляет информацию о поставщиках, товарах и услугах, объявления о поиске дилеров и дистрибьюторов, новости компании и анонс проводимых акций.
На сайте представлена отечественная и иностранная продукция: бытовая техника, электроника, товары для производства и сельского хозяйства, инструмент, канцелярия, медицинские и спортивные товары, сырье, упаковка, бизнес-услуги.
Чтобы узнать цену товара и условия доставки, нужно отправить запрос производителю или связаться с поставщиком по размещенным контактам.
Yopt
Портал публикует предложения производителей и крупных поставщиков тары и упаковки, промышленной химии, одежды и обуви, детских товаров, текстиля, галантереи, сырья и материалов, канцтоваров, продуктов питания, косметики, товаров для животных. Объявления компаний и сервисов без собственного товара снимают с публикации. Например, интернет-магазин, маркетплейс или дропшиппинг-платформа не могут разместить объявление о товаре.
Чтобы начать работу на портале, нужно зарегистрироваться, добавить в карточку описание компании и товара. Если покупатель хочет договориться о цене и условиях поставки, ему нужно связаться с производителем по телефону или электронной почте.
На площадках госзакупок
Найти контакты производителей можно среди компаний, которые выиграли тендер. Для этого нужно зайти на любую электронную площадку госзакупок, например, ЕИС Закупки, РОСЭЛТОРГ или «Портал поставщиков».
В поисковой строке площадки вписывают запрос, например, «ржаная мука». Затем в фильтре выбирают статус закупки «завершена» и указывают нужные регионы. Площадка формирует перечень организаций, которые отвечают заданным параметрам. Покупателю остается выбрать поставщика, посмотреть в карточке контакты и связаться с ним.
Перечень площадок по госзакупкам
6 дополнительных способов найти поставщика
1. Поисковые системы Яндекс или Google. Впишите запрос в поисковой строке сервиса, например, «производители российской косметики», и изучите сайты в результатах выдачи.
2. Тематические журналы и онлайн-издания. Например, если ищете поставщика сельхозотрасли, воспользуйтесь обозрением
«Ценовик», если в индустрии красоты — сервисом Cosmo-Expo. Рестораторы могут поискать поставщика в журнале HoReCa.ru.
3. Специализированные ярмарки, форумы и выставки. Например, в Москве мероприятия проходят на площадках
«Крокус-Экспо», «Экспоцентр», ВДНХ. События в регионах можно отслеживать на WorldExpo, Exponet.ru, EXPOSALE.net. Однако учтите, что за участие в выставке производитель оплачивает взнос и аренду павильона, поэтому в мероприятии участвуют не все предприятия.
4. Доски объявлений
Avito, «Юла» и «Из рук в руки». Для удобства нужно настроить фильтр и просматривать объявления от компаний. Но и тогда в поиск попадут предложения магазинов и перекупщиков.
5. Сайты и интернет-магазины конкурентов. В карточке товара магазин указывает название компании-производителя, по которому его легко найти через поисковик.
Новости, которые нельзя пропускать, — в нашем телеграм-канале
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий: @life_profit
Ирина Егорова, разбирается в импортозамещении
Как найти поставщика для интернет-магазина и начать взаимовыгодное сотрудничество
Разбираемся, как и где найти подходящего поставщика товаров
- /
Одна из задач для начинающего предпринимателя — решить, что именно он будет предлагать покупателю, и как найти нужных для этого поставщиков. В этой статье рассказываем, какие бывают поставщики и условия работы с ними, а также с чего начать поиск. В конце чек-лист с 24-мя критериями, чтобы выбрать поставщика.
- Какие бывают поставщики?
- Какие условия работы с поставщиками существуют?
- С чего начать поиск поставщиков?
- Популярные каталоги с российскими поставщиками
- Каталоги западных поставщиков
- Каталоги азиатского рынка
- Так с кем работать?
- 24 критерия, чтобы выбрать поставщика
- Закрепим
Какие бывают поставщики?
Работа любого магазина связана не только с продажей, но и с покупкой товаров. Даже если товар производится собственноручно, для него нужны материалы, комплектующие, оборудование. Поэтому надёжный поставщик — это основа работы магазина.
В зависимости от объёма закупок и условий доставки товара, поставщики делятся на две группы:
1. Производители. Предлагают лучшую цену на товар, но транспортировка часто ложится на плечи закупщика. Крупный поставщик поставляет свой продукт, как правило, крупными партиями, что потребует от вас наличия собственных складских помещений.
Но работа с производителями доступна не только для крупных магазинов. К этому виду поставщиков можно отнести, например, кондитерскую или ателье. Крупные поставщики иногда сами сотрудничают с небольшими магазинами напрямую.
2. Дилеры и дистрибьюторы. Закупают товар оптом у производителя, что позволяет реализовывать его мелкими партиями, либо даже поштучно. Зачастую дилера с зарубежными товарами легко найти внутри страны. Это позволит избежать волокиты с таможней и ускорит доставку товара покупателю.
Крупные дистрибьюторы предлагают цену, аналогичную цене производителя, так как получают дополнительную скидку за поставляемый им объём.
Рассказываем об электронной коммерции и ритейле, присылаем кейсы и обновления системы. Всё это не чаще 1 раза в неделю
⚡ Подпишитесь на рассылку
Какие условия работы с поставщиками существуют?
Товар всегда поставляется на разных условиях. Важно самим понимать, на каких условиях вы хотите или желаете работать с партнёром. В схемах работы выделяют 2 направления.
1. Самостоятельная закупка. Здесь всё просто, товар покупается магазином у поставщика, затем перепродаётся покупателю. В зависимости от условий работы, товар закупается до или после поступления заказов.
В первом случае, магазин создаёт условия для хранение товара и планирует поставляемый объём в зависимости от спроса покупателя. Этот вариант позволяет лучше контролировать качество и, как правило, повышает скорость доставки. Основной минус — значительные затраты на закупку и организацию хранения.
Во втором варианте нужно обеспечить пересылку полученного от поставщика товара покупателю. Минусы есть: нет прямого контроля за наличием нужного товара, а за задержки в отправке отвечать придётся магазину.
2. Дропшиппинг или «прямая поставка». Схема работы, при которой покупатель получает товар напрямую от поставщика. Здесь магазин выступает витриной производителя. Эта схема работы требует наименьших первоначальных вложений, но также и обладает наименьшим контролем над скоростью доставки и качеством товара, получаемого покупателем. Это основная возможная схема для работы небольшого интернет-магазина с производителями.
С чего начать поиск поставщиков?
Зайти в поисковые системы
Начать поиск стоит с самого простого — с поисковых систем. Учтите, что разные поисковики выдают разные результаты. Яндекс больше подойдёт для поиска отечественных поставщиков, а вот Google — для зарубежных.
Такой поиск скорее всего будет трудоёмким, так как первые ссылки будут вести далеко не к первым посредникам, и наценка на товар у таких будет завышена в разы. Производители часто используют сайт как визитку и не тратят деньги на его поисковое продвижение. Поэтому интересных производителей можно зачастую обнаружить лишь на 20−30-й странице. А невзрачный сайт не означает, что поставщик предоставит продукцию плохого качества или предложит плохие условия.
Не ищите одного «золотого» поставщика. Составьте список потенциальных компаний для сотрудничества, обзвоните их и запросите подробную информацию по ценам и условиям работы.
Посмотреть тематические печатные и онлайн-издания
Тематические издания тоже позволяют найти интересные предложения. Такие объявления расположены в рекламных блоках. Иногда там встречаются варианты, которые сложно или даже невозможно найти другими способами. Всё больше печатных изданий обзаводятся онлайн-версиями, что также упрощает поиск объявлений такого рода.
Например, для парфюмерии, косметики и бытовой химии есть журнал «Сырьё и Упаковка». Для сферы напитков есть журнал «Индустрия напитков». Для пищевой промышленности можно посмотреть журнал «Сфера».
Посетить тематические форумы, ярмарки и выставки
Мероприятия, которые созданы для того, чтобы поставщик и закупщик нашли друг друга. Объявления о проведении таких мероприятий тоже можно найти в печатных и онлайн-изданиях.
Живое общение, образцы продукции, возможность подробно ознакомиться с условиями сотрудничества на месте и обменяться контактами. Это позволяет получить полное представление о будущих партнёрах. Нередко поставщики предоставляют эксклюзивные скидки на подобных конференциях. Есть и минусы: ограниченный список участников, определённое время и место проведения, а из-за обилия контактов после мероприятия поставщик свяжется с вами позже ожидаемого.
Например, выставка HouseHold Expo — международная промышленная выставка хозяйственных товаров. Выставка Cabex — международная выставка кабельно-проводниковой продукции.
Подсмотреть у конкурентов
Информация о поставщиках, как правило, не находится в открытом доступе, но её всё же можно получить. Как покупатель вы можете запросить информацию о гарантийном обслуживании и сертификаты качества на товары. Так вы можете получить проверенного поставщика. Но условия, которые поставщик предложит новому закупщику, скорее всего не будут такими же привлекательными.
Найти местных производителей
Всегда есть возможность найти поставщика прямо в вашем регионе или городе. Как в случае с ателье или кондитерской, указанные в начале статьи. Но отдельного способа поиска для таких поставщиков нет. Ими могут быть как небольшие частные предприятия, так и крупные заводы. Или розничный склад, который согласится поставлять товар. Очевидный плюс в том, что транспортные расходы будут минимальными.
Изучить каталоги поставщиков
При поиске поставщиков вам будут попадаться сайты-каталоги, в которых оптовики представляют свою компанию. Среди таких сайтов есть свои лидеры, как в России, так и в за рубежом. Эти ресурсы удобны тем, что позволяют легко найти информацию о сроке работы поставщика на рынке, отзывы о нём, а также отфильтровать компании по продукции и специализации.
Популярные каталоги с российскими поставщиками
Главными плюсами российских поставщиков являются скорость доставки товара и отсутствие проблем с гарантийным ремонтом по гарантии. У таких компаний, как правило, проще запросить всю необходимую документацию о сертификации товаров. Отсутствие языкового барьера в общении с поставщиком также позволят избежать недопониманий.
Ниже некоторые популярные каталоги с российскими поставщиками.
- Поставщики.ру. B2B-площадка. Основная часть — это российские производители, но также возможно взаимодействие с заграничными поставщиками. На сайте доступен к просмотру рейтинг компаний
- Оптлист.ру. Сайт с большим количеством поставщиков различных товаров, существующий уже более восьми лет. Позволяет устанавливать фильтр поиска не только по производителю или поставщику, но также и по товарам. Возможна функция размещения запроса
- Supl.biz. Платформа, включающая в свою сеть 650 городов по всей территории России. Для заказчиков возможно размещение неограниченного числа заказов. Взаимодействует с более чем миллионом поставщиков
- Сделки.ру. Площадка, открывающая доступ к более чем 800 тысячам компаний в 73 регионах России.
- Droppo.ru. Дропшиппинговая платформа, предоставляющая доставку по всей территории страны. Для небольших интернет-магазинов предусмотрен бесплатный тариф
Рассказываем об электронной коммерции и ритейле, присылаем кейсы и обновления системы. Всё это не чаще 1 раза в неделю
⚡ Подпишитесь на рассылку
Каталоги западных поставщиков
Необходимость конвертации валюты, непредсказуемость изменений курса рубля, возможность политических санкций — служит барьером для взаимодействия с поставщиками из Европы и Америки. Тем не менее, многие уникальные товары, отличающиеся качеством, дизайном или же имеющие строгую географическую привязку находятся именно в каталогах западных поставщиков.
Вот некоторые популярные платформы для поиска поставщиков:
- Manufacturer.com. Площадка с поставщиками из США
- All.biz. Сайт, предоставляющий все категории товаров с поставщиками из более чем 90 стран мира
- Europages.co.uk. Платформа, объединяющая более миллиона поставщиков различных товаров из всех уголков Европы
Photo by Andy Li on Unsplash
Каталоги азиатского рынка
Азиатский рынок отличается огромным разнообразием товаров, часть из которых действительно уникальны, другие же являются аналогами известных брендов. Невероятный рост производства позволил поставщикам этих стран предлагать наиболее низкую цену на товары. Тем не менее, качество продукции может варьироваться от поставки к поставке.
Не все фабрики Китая, например, экспортируют свои товары. Для взаимодействия с ними нужно прибегнуть к помощи посредников. В остальных случаях придётся общаться самостоятельно.
- Аliexpress. Один из наиболее известных сайтов, но цена не всегда подходит для оптовых закупок. Неплохой вариант для приобретения тестового образца. Предусмотрена функция «безопасной оплаты», когда продавец получает деньги только после подтверждения вами получения товара
- 1688.com. Площадка для оптовых закупок, но также возможен заказ от одной штуки, некоторые продавцы охотно предоставляют образцы своих товаров
- dx.com. Крупный каталог дропшиппинговых поставщиков
Так с кем работать?
Зависит от вашего бизнеса.
- Если хотите реализовывать уникальный товар, то, вероятнее всего, вам придётся прибегнуть к услугам международных поставщиков
- Если же ваша ниша одежда или электроника, то стоит отдать предпочтение российским поставщикам. В этом случае вы получите наиболее быстрые и стабильные поставки. В наличии будет вся документация, а проблемы с оформлением ввозимых товаров будут отсутствовать
- Китайский рынок будет удобен, если заказываете комплектующие или расходные товары. Но несмотря на огромный выбор и низкую цену, не стоит полностью полагаться на этих поставщиков
- Вне зависимости от страны поставщика, не стоит останавливаться на каком-то одном. Сравнивайте, выбирайте, общайтесь с производителями и заказывайте тестовые образцы
24 критерия, чтобы выбрать поставщика
Для того, чтобы окончательно определиться с выбором поставщиков, нужен чек-лист, в котором будут значимые для вас аспекты. Ниже пример такого чек-листа. Информация о поставщиках по каждому из аспектов позволит сделать правильный выбор.
Чек-лист для выбора поставщиков
- Стоимость единицы товара
- Размер минимальной партии, который готов предоставлять поставщик
- Наличие помещений и условий для самостоятельного хранения товара
- Возможность длительного хранения необходимых вам товаров
- Наличие особых условий для хранения (температурный режим, освещённость, влажность воздуха)
- Условия доставки. Способы доставки и отгрузки товара
- Предоставление гарантий
- Наличие необходимой сертификации продукции
- Наличие таможенных ограничений на данную продукцию
- Возможность таможенного сопровождения товара поставщиком
- Доступные способы расчёта
- Необходимость предоплаты
- Возможность отсрочки платежа
- Частота завоза товара и наличие уведомлений
- Система скидок, партнёрская программа
- Процент брака в предыдущих партиях товара
- Условия возврата и обмена бракованной продукции
- Удобство размещения складских помещений (для российских поставщиков)
- Возможность самовывоза товара (для местных поставщиков)
- Ограничения по максимальному размеру партии
- Готовность вести переписку с поставщиком на иностранном языке
- Необходимость работы с посредниками (при взаимодействии с поставщиками из Китая)
- Возможность предоставления дополнительной информации о товаре по вашему запросу
- Ширина ассортимента комплектующих товаров и аксессуаров
Закрепим
Для работы интернет-магазина наличие сразу нескольких поставщиков гарантирует надёжное поступление товара покупателю. Но сам процесс по сравнению и выбору лучших вариантов среди поставщиков занимает значительную часть времени. Наберитесь терпения, используйте рекомендации и чек-лист и вы найдёте заветных поставщиков.
А для того, чтобы продавать свои товары конечным покупателям, пригодится CRM-система. retailCRM — решение для электронной коммерции и ритейла. Она поможет обрабатывать заказы и обращения из всех источников, автоматизирует все бизнес-процессы. Позволит анализировать результаты и работать со своей базой клиентов с помощью CRM-маркетинга. С retailCRM ваш клиентский сервис будет на высоком уровне. 14 дней можно попробовать систему бесплатно.
Оцените статью
Поделитесь статьёй в соцсетях
Зарегистрируйтесь
в
и развивайте свой бизнес быстрее
Интернет-магазин без товара — что покупатель без денег. Толку нет.
Давайте разберёмся, откуда взять товар для вашего интернет-магазина. Как сделать так, чтобы виртуальные витрины не пустовали и покупатели были довольны. Всё просто — вам нужен поставщик.
Оглавление
- С чего начать
- Типы поставщиков и где их искать
- Дропшиппинг
- Критерии выбора поставщика
- Список вопросов поставщикам
Поставщик — это человек или фирма, которые обеспечивают товаром ваш интернет-магазин.
Поставщик нужен в том случае, если вы сами не производите товар, который хотите продавать.
Хорошо, если поставщик у вас уже есть. Но если нет или вы хотите найти нового — ловите советы. Для вас мы подготовили этот материал.
С чего начать
Сначала найдите товарную нишу. То есть определитесь с категорией товаров, которые будете продавать вашим покупателям.
Первым делом обязательно разберитесь с этим пунктом. Только потом переходите дальше. Иначе вы потеряетесь в многообразии вариантов и предложений: напрасно будут потрачены силы, время и запал на успешность предприятия. Сформулируйте свой запрос перед поиском. Это обязательно.
Если нашли нишу — отлично. Теперь вы знаете свой товар и готовы начать поиски поставщика.
Типы поставщиков и где их искать
Условно разделим всех существующих поставщиков на три типа: мелкие, средние и крупные.
Разберёмся с каждым из них по отдельности.
Мелкие поставщики
Мелкими поставщиками могут быть, например, самозанятые: рукодельницы, художники, мастера. Даже условная баба Зина из соседнего подъезда, вяжущая самые тёплые в мире носки. Обычно у таких людей, занятых производством, проблемы с реализацией. Вы можете стать полезными друг другу.
К мелким поставщикам отнесём также небольшие производства: кондитерские, мыловаренные и тому подобные.
Большой плюс мелких поставщиков в том, что они лично контролируют производство каждой единицы товара, что гарантирует его высокое качество.
Где искать? На выставках, ярмарках, рынках. На тематических сайтах, например, на российской «Ярмарке мастеров» или в иностранном «Этси».
Риски тоже есть:
- вероятность сбоя поставки из-за болезни или творческого кризиса поставщика;
- сложно развить большой бизнес;
- невозможность поставки в случае санкционной экономической политики иностранных государств, компании которых осуществляют транспортную логистику в РФ, или в случае отказа самих перевозчиков работать с Россией.
Средние поставщики
Это иностранные или российские компании: дистрибьюторы и дилеры.
Дистрибьюторы закупают товары непосредственно у производителя крупными партиями. Хранят на собственных складах. Как правило, маркируют. И предлагают мелкими партиями уже вам или дилерам.
Опишем два варианта сотрудничества с такими поставщиками.
👉Первый вариант. Вы выкупаете определённое количество товара на собственные средства. С целью его реализовать. И храните, например, дома на балконе. Есть возможность — арендуете помещение под склад.
👉Второй вариант. Вы заключаете договор с поставщиком и, не вкладывая собственные средства, реализуете продажу. Объясним систему: покупатель оплачивает выбранный товар в вашем интернет-магазине, вы забираете его со склада поставщика и доставляете покупателю, оставляя себе процент с продажи — «маржу». Это очень удобный вариант ведения бизнеса. И заметили — вам не нужен склад!
По этим схемам вы можете сотрудничать как с дистрибьюторами, так и с дилерами. Условия зависят от конкретного поставщика. Пообщайтесь. Список вопросов и тем для обсуждения мы разместили ниже.
Теперь о выгодах:
- большое разнообразие товаров;
- договорная партия товара;
- посильные вложения;
- не нужен собственный большой склад;
- возможна высокая маржинальность;
- велики шансы на рост вашего бизнеса.
Где искать?
У вас огромный инструментарий. Задача — найти поставщиков, работающих в вашей нише. Например, если вы ищите поставщиков одежды, подойдут одни источники; для торговли бытовой техникой — другие.
Общий список вариантов:
- этикетки продуктов;
- печатная информация;
- поисковики: «Яндекс» и Google, а если нужны иностранные поставщики, то можно попробовать, например, Yahoo;
- тематические выставки, форумы и конференции для поиска российских поставщиков и международные выставки «Экспоцентр»: следите за анонсами;
- сайты конкурентов;
- онлайн-каталоги поставщиков. Например: «Поставщики.ру», поставщики из Европы, AliExpress из Азии.
Порой производства сами ищут сотрудничества. Найти такого поставщика-невидимку — удача. Как правило, это компании, которые не вкладывают средства в продвижение и красивый сайт, так как не рассматривают поисковики в качестве источника партнёров. Сотрудничать с ними выгодно: товар хорошего качества, доступен по минимальной стоимости, как правило, не очень широко представлен на рынке. Живут производства на контрактах. Тихо и спокойно. Менеджер обзванивает потенциальных продавцов и предлагает сотрудничество. Проверяйте спам и поднимайте трубку. Каждый звонок может быть от них!
Расскажем о рисках:
- низкая маржинальность;
- высокая конкуренция;
- отсутствие товара у поставщика;
- невозможность поставки в случае санкционной экономической политики иностранных государств, компании которых осуществляют транспортную логистику в РФ, или в случае отказа самих перевозчиков работать с Россией.
Предприниматели обычно сознательно идут на риски. Но для начинающих правило простое: не готов потерять груз — не рискуй.
Чем ближе поставщик, тем выгоднее для малого бизнеса.
Хотите сотрудничать с иностранными поставщиками, «я тэбэ не понимэ» — пригодится знание языка.
Крупные или оптовые поставщики
Система поиска и сотрудничества практически такие же, что и с дистрибьюторами.
Главное отличие — вам необходим свой склад и большие капиталовложения. Если у вас есть ресурсы, то начать бизнес можно сразу с оптовиками. Будьте готовы к крупным партиям товара. Ваша выгода — высокая маржинальность.
Если планируете сотрудничать с иностранными оптовыми поставщиками учитывайте риски:
- заводской брак при производстве;
- порча товара во время транспортировки или доставки;
- падение спроса на товар;
- невозможность поставки в случае санкционной экономической политики иностранных государств, компании которых осуществляют транспортную логистику в РФ, или в случае отказа самих перевозчиков работать с Россией.
Базы оптовых поставщиков: «ОптЛист», «Опт-Юнион», «ОптомПлюс», оптовые поставщики из США, Англии и Китая.
Дропшиппинг
Дропшиппинг (от англ. dropshipping — «прямая поставка») — это система торговли, при которой покупатель получает товар напрямую от производителя, несмотря на то, что купил его у вас.
Проще: вы в розницу реализовываете товар производителя.
Ваши выгоды очевидны: можете работать без больших вложений, не нужен склад. К тому же поставщик сам упаковывает и доставляет товар от вашего имени.
Вы выполняете простую задачу: организовываете «витрину» товара и привлекаете покупателей.
Многие поставщики сами работают по системе дропшиппинга. Для этого в корзине заказа ставите галочку «Dropshipping».
Существуют дропшиппинг-агрегаторы. Агрегатор уже содержит тысячи товаров самых разных категорий — с описаниями и фотографиями. Подключите агрегатора, и все эти товары станут доступны для витрины вашего интернет-магазина. Выбираете нужные и добавляете.
Ещё одно достоинство работы с агрегатором — вы лишены риска сотрудничества с недобросовестными поставщиками. Все поставщики агрегаторов прошли проверку.
Но есть и минусы:
- товара может не быть в наличии, как следствие — задержка и разочарование покупателя;
- вам придётся решать проблему, если при получении товар не подошёл;
- посылка может содержать рекламу конкурента;
- скорость и стоимость доставки не зависят от вас;
- вы несёте ответственность за доставку, ведь ваш покупатель не в курсе, что ждёт товар напрямую от производителя, например, из Китая, ведь он купил товар у вас и доставку ждёт тоже от вас.
Если для бизнеса вам подходят производители из вашего региона, то выбирайте лучше их. Это уменьшит ваши риски.
Критерии выбора поставщика
Чем конкурентнее ваш товар, тем сложнее выбрать поставщика. Потому что в этом случае поставщиков обычно много.
Чтобы не утонуть в океане информации и возможных вариантов, предлагаем составить таблицу. Она систематизирует информацию и в результате поможет вам определиться с выбором.
Столбцы таблицы:
- страна;
- цены;
- качество продукции;
- доставка;
- минимальная сумма заказа;
- ассортимент;
- условия оплаты.
Нашли интересного поставщика? Записывайте. Нашли ещё одного? Также фиксируйте.
Но не всех подряд, а лишь самых привлекательных. Поверьте, соблазн будет велик.
Для начала работы вам достаточно 1–2 лучших поставщика из получившегося списка.
Как определить лучшего? Оцените позиции каждого претендента по 5-балльной шкале и подсчитайте средний балл. Он и укажет вам на наиболее перспективных партнёров.
Соберите данные, зафиксируйте, сравните и сделайте выбор.
5. Общаемся с поставщиками
Итак, у вас на руках список потенциальных поставщиков. Что дальше?
Точно не заказ. Сначала пообщайтесь с представителем. Лично. Если это возможно. Или в переписке. Есть вопросы, которые советуем уточнить «на берегу».
И только получив ответы, решите для себя, будете вы сотрудничать именно с этим поставщиком или нет.
Мы составили для вас шпаргалку вопросов. На её базе вы можете подготовить свою.
Приблизительный список:
- условия выкупа товара;
- минимальная партия товара;
- минимальная сумма заказа;
- существуют ли обязательные выкупы ежемесячно;
- существуют ли накопительные скидки или иные специальные предложения для партнеров;
- необходимо ли делать предзаказ, в какой срок;
- все ли позиции из прайса имеются в наличии;
- насколько быстро пополняется ассортимент;
- как забрать оплаченный товар;
- заключается ли договор, в какой форме;
- предоставляются ли отчётные документы;
- имеются ли сертификаты соответствия на продукцию;
- есть ли гарантийное обслуживание;
- принимает ли поставщик брак обратно;
- возможен ли возврат или обмен невостребованного;
- предоставляет ли поставщик дополнительную информацию о товарах: фотографии, описания, характеристики.
Полученной информации достаточно, по крайней мере для старта. Действуйте. Не заморачивайтесь сильно. Лучшего поставщика вы найдёте в процессе развития вашего бизнеса.
Помните: качество — это когда возвращается покупатель, а не товар.
СтатьяДля тех, кто хочет стартовать быстро и с минимальными вложениями: обзор и советы по выбору дропшиппинг-поставщика.
СтатьяКонструктор или CMS? Как сделать надёжный выбор, не разориться и обеспечить быстрый старт и перспективу развития для своего бизнеса в онлайне.
СтатьяCтандартные и нестандартные способы доставки для интернет-магазина. Важные правила оформления страницы о доставке на сайте.