Представьте ситуацию: на рынке работает две компании. Они почти равнозначные – обе занимаются, в принципе, одним и тем же и даже находятся в одном торговом центре. Но при этом и та и другая чувствуют себя вполне уверенно и между ними почти нет конкуренции
Потому что они позиционируют себя по-разному и ориентируются на разную целевую аудиторию. Одним словом, они работают в разных нишах.
Примеры можно найти и тут, и там: Zara и Bershka, Elle и Vogue, «Шоколадница» и «Кофе Хауз»… от выбора ниши напрямую зависит, обеспечите ли вы себе спрос и сможете ли конкурировать с другими игроками. Но как выбрать свою нишу для бизнеса, чтобы быть успешным? Сейчас разберемся.
Почему это так важно
Для начала, определимся с понятиями. Ниша – это определенная, обычно узкоограниченная сфера деятельности, которая ориентируется на свою целевую аудиторию, а также позволяет предпринимателю проявить свои конкурентные преимущества и сделать свою работу максимально хорошо. Например, бывалый ювелир решил открыть свою мастерскую по ремонту драгоценных изделий. Таких мастерских по городу штук миллион – и чтобы улучшить свои позиции и конкурентоспособность, ювелиру нужно выбрать более узкую нишу. Пусть это будет ремонт изделий с бриллиантами.
Таким образом, выбор ниши для бизнеса дает, во-первых, четкое позиционирование и специализацию, а во-вторых – платежеспособную аудиторию. Те же владельцы бриллиантов имеют деньги и намного охотнее заплатят больше, но доверят свои украшения тем, кто лучше разбирается в подобных работах. Это, в свою очередь, позволит нашему предполагаемому ювелиру держать высокие цены и работать с более прибыльными клиентами.
Шаг 1: смотрим, что мы любим и что мы умеем
А другими словами, анализируем свои навыки и предпочтения. Перед тем, как выбрать нишу, нужно четко определиться, что вы умеете делать хорошо, с чем вам интересно работать и в чем вы разбираетесь на все 100%. Если бывалый ювелир откроет свою мастерскую по ремонту драгоценностей, у него наверняка это получится лучше и убедительнее, чем у спортсмена-бодибилдера, который заходит в ювелирные магазины лишь на 8 марта.
Ответьте на следующие вопросы: что у меня хорошо получается? Чем мне всегда нравилось заниматься? Что бы я делал просто так, если бы мне не нужно было работать ради обеспечения? Запишите все варианты и попробуйте найти точки соприкосновения ваших интересов с бизнесом.
Шаг 2: смотрим, где толпа, а что свободно
Чтобы открыть новый бизнес, предприниматель должен внимательно оценить общую конъектуру рынка – его емкость, спрос и конкурентную среду: кто, что, как и почем продает. Неважно, хотите ли вы ремонтировать ювелирные изделия или продавать одежду, чтобы найти хорошую нишу, нужно тщательно изучить предложения конкурентов, их позиционирование и рекламный посыл.
Составьте таблицу: компания, рекламный посыл, позиционирование. Например, мастерская 1 предлагает ремонт быстро и недорого, а мастерская 2 «Золотые руки» работает только с золотом, а заодно предлагает услуги ломбарда.
Шаг 3: выбираем свою нишу для бизнеса
Самое время определиться, какую нишу выбрать! Простые типы нишевания в занятых сегментах это:
- ориентация на физических или юридических лиц (туры для индивидуальных путешественников, организация праздников для корпоративных клиентов);
- гендерное разделение на мужчин и женщин (мужские часы, женские журналы);
- возрастное ранжирование (одежда для детей, телефоны для бабушек);
- ценовое разделение (дешевые пельмени, элитный бельгийский шоколад ручной работы).
Сложное нишевание выделяет сразу 2-4 элемента, например, по полу, возрасту и цене. Обращаясь к уже знакомой нам мастерской по ремонту украшений, это может быть:
- мастерская по ремонту изделий с бриллиантами. Выбор этой ниши для бизнеса подразумевает, что клиентов будет не так много, но каждый заказ будет хорошо оплачен. Главное требование – качество работ;
- эконом-мастерская по ремонту драгоценных изделий. В таком концепте каждый заказ приносит не слишком большую сумму, но зато массовый клиент идет сплошным потоком. Главное требование – скорость работы.
- мастерская по переделке украшений. Ориентация на молодых и творческих людей, которые хотят получить оригинальные изделия. Стоимость – средняя и высокая. Главные требования – креативность, смелость идей.
Обращаясь к сложному нишеванию, нужно четко отдавать отчет, кто ваша целевая аудитория и чем ваше предложение отличается от тех, что уже есть на рынке.
Шаг 4: проверяем выбранную нишу на жизнеспособность
Теперь, когда вы выбрали какую-то нишу, необходимо понять, насколько она вообще интересна тому сегменту, на который вы ориентированы, и что может стать основной причиной, по которой клиенты будут обращаться именно к вам. В противном случае, можно оказаться в ситуации, когда услуги вашей ювелирной мастерской, собственно, нужны только пенсионеркам, у которых бриллианты закопаны в стуле, а до ближайшей пенсии еще не скоро.
Узнать мнение потенциальной аудитории можно кучей способов: провести опросы среди знакомых и в социальных сетях, использовать рассылки или посмотреть статистику на Яндекс.Вордстате. Кроме того, можно обратиться к специализированным компаниям, которые отберут фокус-группу и предоставят точные статистические данные.
Шаг 5: разрабатываем рекламный посыл
Заключительный шаг в нашем поиске ниши для бизнеса – это разработка рекламного посыла, который донесет ваше торговое предложение до потребителей и покажет клиенту, чем вы отличаетесь от конкурентов. Его главная задача – запомниться, а заодно подчеркнуть, чем вы лучше всех остальных.
Ваш рекламный посыл должен быть понятным, коротким и однозначным, но вместе с тем запоминающимся.
Основные ошибки при выборе ниши
- Выбрать нишу, в которой вы не разбираетесь – отсутствие специальных знаний. Невозможно предлагать услуги ремонта украшений, если вы не работали в этой сфере достаточно времени, даже если у вас целая коллекция колец с бриллиантами. Альтернатива – сразу найти надежного человека, который в этом хорошо разбирается и возьмет подавляющую часть организаторских работ на себя.
- Выбрать нишу, опираясь лишь на собственное мнение и представление о рынке – самонадеянность. Первичная аналитика рынка обязательна, иначе сами не заметите, как начнете продавать невостребованный продукт, который необходим слишком малому проценту населения, или тот, где конкуренция настолько высока, что вас там только не ждали.
- Недостаточно четкий рекламный посыл, из которого даже непонятно, чем вы занимаетесь. Человек, который не знает ваш бренд и видит его впервые, должен сразу понимать, кто вы, что предлагаете и на кого ориентируетесь. В противном случае, ваше сообщение пройдет мимо, будто его и не было – а ваш потенциальный клиент уйдет к конкурентам.
Юрий Богомолов
Основатель и автор бизнес-портала Businessmens.ru
Автор статьи
Выбор ниши – одно из определяющих условий успеха будущего бизнеса. Этот вопрос требует тщательной проработки и полноценного анализа рынка. При выборе ниши важно учитывать следующие факторы:
-
Ресурсы: не только финансы и помещения, но и навыки, опыт, софтскилс.
-
Интересы: не каждое хобби может стать бизнесом, но и без своего интереса к нише вряд ли можно ожидать успеха.
-
Тренды: то, что дает возможность быстро раскрутить бизнес, но они быстротечны и поэтому учитывать тенденции нужно не только при выборе ниши, но и уже в процессе.
-
Емкость рынка: новичкам бывает трудно войти в нишу с крупными и известными игроками.
Именно на стыке собственных интересов, навыков, ресурсов и потенциала выбранной ниши рождаются успешные бизнес-идеи. При этом молодость – не помеха, а, скорее, преимущество в виде свежих идей и не замыленного взгляда. Это смогла доказать на своем примере Юлиана Николаева. На момент основания компании по производству ореховой пасты ей было всего 25 лет. К слову, для нее это был уже второй бизнес, первый она начинала еще на первом курсе университета.
Как признается предпринимательница, нишу она выбрала неслучайно: в период восстановления после травмы интересовалась темой здорового питания. Для себя искала натуральный заменитель сладкой кондитерской пасты. Не найдя его на рынке, решила выпускать продукт сама. Так в 2015 году родилась идея нового бизнеса.
Компания «Нуттис» основана в 2016 году. Знания в области маркетинга и дизайна, полученные в вузе, а также предпринимательский опыт помогли Юлиане быстро упаковать продукт, создать брэндинг, подготовить необходимые документы. Уже через месяц появились первые рабочие прототипы. Полезный и вкусный продукт полюбился не только друзьям и близким, но и нашел своего потребителя через соцсети.
Почти через год предпринимательница уже вышла на полки федеральных и региональных ритейлеров. Компания ежегодно производит порядка 650 тысяч готовых банок фирменной пасты, на площадке внедрены системы менеджмента качества пищевой безопасности ISO 22000 и HACCP. Команда ООО «Нуттис» — это около 45 человек. Продукцию можно купить практически во каждом магазине федеральных ритейлеров по всей России.
В рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство», который курирует первый вице-премьер Андрей Белоусов, собственница бизнеса получила поддержку. Льготное финансирование было направлено на приобретение оборудования для новой производственной площадки.
«Мы проходим период роста: весной у нас запланирован переезд на новую производственную площадку, в связи со сложившейся экономической ситуацией, мы не успели доинвестировать наш проект и возникла потребность в кредитных оборотных средствах. Мы обратились в банк для открытия льготной кредитной линии, которая требовала залога. Банк предложил структурировать сделку, включив в обеспечение поручительство Московского гарантийного фонда, которое покрыло 50% кредита. Согласование документов заняло порядка трех недель», рассказала Юлиана Николаева, отметив, что мы кредит был получен по льготной ставке 14% годовых.
Развитие производства позволило добавит в продуктовую линейку батончики и натуральное драже. Сегодня предпринимательница уверенно смотрит в будущее и охотно делится планами: масштабировать производство, создать новый тип промышленного гиганта по производству натуральных и здоровых продуктов с честным и чистым составом. Также в планах создать новые рабочие места, в планах создание собственной лаборатории и RND (научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок).
← Блог о торговле
Опубликовано: 29.07.2022
В 2022 году отечественный рынок товаров и услуг претерпел изменения: некоторые компании ушли, открыв окно возможностей для российских предпринимателей. Освободились многие перспективные ниши, в которых сейчас спрос превышает предложение, другие набирают рост из-за изменения потребительских интересов. Достаточно выбрать такое направление, проанализировать рынок и рассмотреть одну из государственных программ, которые были запущены для поддержки предпринимательства в текущем году. Рассказываем, какие ниши освободились или продемонстрировали рост, в каких можно начать работать уже сейчас.
1. Продукты питания и напитки
Эксперты акцентируют внимание на том, что продовольственный рынок России может столкнуться с трудностями, но критического дефицита каких-либо товаров не предвидится. Продукцию, попавшую под санкции, заменят товары других поставщиков или местных отечественных производителей. В 2022 году предприниматель сможет начать и успешно развивать бизнес, связанный со следующими видами продуктов:
- сыры. Разные виды сыра попали под санкции еще в 2014 году, до 2020 года объемы внутреннего производства превысили 23%. На территории России функционируют сыроварни, предлагающие потребителям качественную и вкусную продукцию, но они ориентированы на локальные региональные рынки. Открытие сыроварни с сильной стратегией продвижения и потенциалом для масштабирования обеспечит быстрое развитие, позволяющее завоевать внимание потребителей из разных городов;
- производство алкогольных напитков, в частности пива. Некоторые чешские пивоварни, британские алкогольные компании и производители из других стран приостановили экспорт хмельного напитка. Российские предприниматели имеют возможность занять их место на внутреннем рынке, открыв пивоварню. Популярностью будет пользоваться массовая продукция в бутылках и жестяных банках, а также локальные крафтовые пивоварни с дополнительными услугами, например, доставкой или собственной линейкой снеков.
До открытия бизнеса важно протестировать спрос в своем регионе и определить, не вышел ли на рынок конкурент с аналогичным предложением, что особо актуально для небольших городов. Продукцию стоит представлять на местных ярмарках и фестивалях, перспективы благоприятные – можно открыть сеть фирменных магазинов или наладить сотрудничество с ритейлером. Регуляторами качества в этом случае выступают потребители: если продукция достойная, то спрос будет высоким.
Принцип ценообразования для сыра: продукт высокомаржинальный
2. Точки общественного питания
В начале марта 2022 года McDonald’s, Starbucks и другие компании объявили об уходе с рынка России. Некоторые из них могут вернуться, однако тренд уже запущен: внутренний рынок нуждается в собственных предложениях, эффективно удовлетворяющих спрос. Например, власти Москвы выделили на развитие отечественной сети фаст-фуда 500 миллионов рублей, которые будут направлены на льготное целевое кредитование для создания дополнительных точек. Уже сегодня перспективными направлениями для бизнеса являются кофейни в формате «на вынос» и заведения с классическим бургер-меню, полюбившиеся российскому потребителю. В приоритете следующие стратегии:
- высокие стандарты качества, не уступающие предложениям конкурентов;
- ориентирование на современные тенденции здорового образа жизни и правильного питания;
- использование сырья и компонентов от местных производителей, отличающегося экологической чистотой и безопасностью.
Обязательно – продукция на вынос и доставка на дом, плюсом станет наличие сайта или мобильного приложения для оформления быстрых заказов.
Новая сеть общественного питания «Вкусно — и точка», открывшаяся после ухода McDonald’s
3. Мебель и товары для дома
После того, как шведская компания IKEA объявила об уходе с российского рынка, возникла потребность в аналогичных предложениях. В России представлено много производителей мебели, фурнитуры и продукции для дома, однако они имеют преимущественно локальное значение. Предприниматели имеют возможность запустить проект, в рамках которого рассматриваемые товары будут производиться по единому стандарту качества и массово.
Альтернатива – налаживание сотрудничества с региональными компаниями для создания централизованного канала сбыта, например, по аналогии с маркетплейсами или в формате наземных магазинов. Клиентам можно предложить дополнительные сервисы, например, заказ мебели по индивидуальному эскизу, услуги по сборке или разработке дизайна: каждый вариант нужно тестировать, чтобы определить приоритетный вектор развития и удовлетворить запросы потребителей.
4. Спортивные товары и одежда
Бренды одежды и продукции для спорта, которые покинули российский рынок, импортировали не более 14% товаров (Bershka, H&M и другие). Основная доля импорта приходится на продукцию из Китая, однако ушедшие бренды предлагали клиентам недорогие и качественные позиции – этот опыт можно перенять. Российские предприниматели, решившие занять освободившуюся нишу, должны учитывать факторы, ставшие причиной популярности зарубежных конкурентов:
- качественный товары, но по приемлемой цене;
- ориентирование на все группы клиентов: дети и взрослые с разными вкусами, типом фигуры, уровнем дохода;
- регулярное обновление модельных линеек: в этом сегменте работает концепция быстрой моды, в рамках которой вещи создаются под текущие тренды.
Потребители нуждаются не только в повседневной одежде, но и в аксессуарах, сумках и рюкзаках, чулочно-носочных изделиях, объединенных в одном каталоге. Предпочтительный формат – онлайн-продажи, позволяющие реализовать продукцию на территории всех регионов России. Такой подход поможет отказаться от инвестирования в наземные точки сбыта и шоурумы, что особенно важно на первых этапах раскрутки.
Пример базовой и ультрамодной одежды от российского бренда: lime-shop.ru
5. Продукция для здоровья
Тренды, касающиеся правильного питания и здорового образа жизни, увеличили популярность биологически активных добавок (БАДы) и другой продукции для поддержания здоровья. В этом сегменте спрос на импортные товары превышал 46%, основным каналом для осуществления покупок являлся iHerb. Сейчас российские предприниматели могут сделать ставку на продукцию, созданную отечественными компаниями. Речь идет о производителях, сконцентрированных в Алтайском и Краснодарском крае. Востребованы товары брендов:
- «Целительные силы природы» (Армавир);
- «Простые решения» и «Вистерра» (Бийск);
- «АлтайФлора» (Красногорское) и других.
Потребители будут активно приобретать витамины, пищевые добавки, сухие экстракты, органические косметические средства – возможный ассортимент широкий. Основные достоинства отечественных продуктов – высокое качество, дружелюбная цена и минимальный риск покупки фальсификата. Можно организовать собственное производство, однако такое решение связано с солидными временными затратами и финансовыми вливаниями.
Еще одна ниша, являющаяся практически незанятой, – контактные линзы и очки. Доля иностранной продукции в этом сегменте превышает 70%, например, отечественные производители контактных линз удовлетворяют около 15% общего внутреннего спроса. Наладив логистику, решив вопросы с сырьем и реализацией технологических процессов, можно занять лидирующие позиции не только в своем регионе, но и по всей стране в области разработки и сбыта офтальмологической продукции.
Ассортимент и цены на БАДы от российского фармацевтического предприятия Эвалар в каталоге Wildberries
6. Социальные сервисы, маркетинговые и аналитические инструменты
В начале года представители e-commerce столкнулись с ограничениями, коснувшимися социальных сетей и возможности запуска рекламы на базе Google. Стали недоступны многие онлайн-сервисы, позволяющие выполнить анализ конкурентов и собирать другие данные, необходимые для работы. В связи с этим нужны продукты, которые понравятся обычным пользователям и помогут бизнесу:
- выполнять маркетинговые, конкурентные и другие виды исследований в режиме реального времени;
- запускать эффективные рекламные кампании через альтернативные каналы;
- осуществлять видеозвонки и вести командную работу через облачные сервисы;
- работать с графическими редакторами, решать иные задачи.
Возрастает спрос на социальные сети, которые заменят заблокированные Instagram и Facebook (признаны экстремистскими, запрещены на территории России). Уже зафиксирован рост интереса к отечественным платформам. Например, в первом квартале 2022 года количество новых пользователей в Одноклассниках увеличилось на 66% по сравнению с 2021, ежемесячная аудитория ВКонтакте в марте превысила отметку 100 миллионов, а платформа TenChat отчиталась о десятикратном росте, произошедшем менее чем за полгода.
Бизнес в сфере IT-технологий получает активную государственную поддержку. Внедрены следующие льготы:
- сотрудники компаний, задействованных в сфере IT, получают отсрочку от армии;
- компании могут претендовать на гранты и другие формы финансовой поддержки, направленные на разработку отечественных продуктов, которые будут заменять зарубежные технологии;
освобождение от налога на прибыль до 2024 года и налоговых проверок, иные.
Для IT горит «зеленый свет», а новые функциональные продукты и площадки, сочетающие в себе возможности для общения, интернет-серфинга и продвижения бизнеса, имеют широкие перспективы для роста.
Меры поддержки для IT-компаний
7. Внутренний туризм
В последние годы с кризисом столкнулись туристические операторы и авиакомпании, но ниша все равно остается перспективной: достаточно переформатировать бизнес под отечественные направления. Российские туристы заинтересованы в путешествиях по территории страны, тем более маршрутов более чем достаточно – от жарких южных городков до первозданной природы Алтая. В 2022 году популярны следующие направления:
- гастрономические туры;
- паломнические туры по святым местам;
- отдых на курортах Краснодарского края, как пляжный, так и горнолыжный;
- знакомство с историческими достопримечательностями Казани, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов.
Наравне с туристическими направлениями возникла потребность в отечественных продуктах, позволяющих выбрать, забронировать и оплатить жилье (после ухода сервисов Booking и Airbnb).
Динамика повышения спроса на внутренний туризм
Как выбрать перспективную нишу для запуска бизнеса в России
При выборе ниш, которые освободились в 2022 году, нужно учитывать следующие факторы:
- масштаб бизнеса. Предприниматель должен определить свои возможности и перспективы проекта: компания будет работать в одном районе (преимущественно для точек общественного питания), определенном городе или по всей стране. Нужно учитывать сложности, связанные с запуском: покупка оборудования, стоимость аренды помещений, особые условиях хранения продукции и другие;
- наличие государственных программ поддержки, которые позволяют запустить бизнес сразу без потребности в получения займа в банке под более высокий процент. Поддержка может быть представлена в форме грантов, кредитов с льготными ставками, инвестиций от компаний-участниц;
- организационно-правовая форма. Для производства пива или БАДов требуется преимущественно общество с ограниченной ответственностью, создать бренд одежды можно в статусе индивидуального предпринимателя. Форма оказывает влияние на получение разных видов поддержки: некоторые доступны только для малого и среднего бизнеса, другие – для инновационных компаний;
- уровень спроса. Для оценки спроса стоит использовать методы опросов среди аудитории, мониторинг бестселлеров на маркетплейсах, инструменты Яндекс.Вордстат и Google Trends, позволяющие выявить заинтересованность клиентов, риски и сезонные колебания.
Дополнительно предпринимателю необходимо выполнить анализ компаний, которые уже предоставляют аналогичные услуги или продают товары в регионе. Если предложение превышает спрос, то проект может быть неперспективным ввиду высокой конкуренции.
Программы и меры поддержки малого, среднего и крупного предпринимательства сосредоточены на портале мойбизнес.рф
В заключение
В текущем году для российских предпринимателей открыты многие направления, дающие возможность наполнить отечественный рынок продуктами и услугами, в которых нуждаются потребители. Создать бизнес можно с привлечением государственной поддержки, обеспечивающей надежный финансовый старт, и в условиях невысокой конкуренции. До запуска необходимо выбрать перспективную идею, подготовить бизнес-план и стратегию для тестирования рынка сбыта: нужно выполнять предварительную оценку спроса, чтобы проект не оказался провальным. При дефиците опыта в выбранном направлении лучше пригласить консультанта или найти партнера, которые помогут избежать распространенных ошибок.
Запустите онлайн-продажи
Создайте интернет-магазин за 1 день и продавайте на
маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия
Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия
В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.
Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости
- Что такое ниша для бизнеса
- Какими бывают ниши
- Как проанализировать рынок
- Какая ниша лучше: конкурентная или нет
Что такое ниша для бизнеса
Ниша – сфера, в которой действует компания, продает товары и услуги. В ней она предлагает преимущества, которыми конкуренты похвастаться не могут.
Бизнес будет находиться в «броуновском движении», не имея определенной сферы деятельности. С ней он обретает уверенность, понимает специфику и определяет позиционирование.
Начинающему бизнесу следует выбрать существующую сферу и встроиться в нее. Чтобы все удалось с первой попытки, необходимо изучить отрасль, провести проверки и испытания.
Что сделать и как найти направление для собственного дела, чтобы оно точно «выстрелило»?
В интернете вы найдете море рекомендаций на этот счет. Перед поиском товарной ниши «загляните в себя». Одного желания резко поменять жизнь, хоть об этом говорят бизнес-тренеры, недостаточно.
Вам предстоит ответить на вопросы:
- что умеете делать хорошо;
- в чем разбираетесь;
- к чему у вас «лежит душа»;
- есть ли у вас опыт самостоятельных проектов.
Предпринимательство – задача серьезная, поэтому записывайте ответы. Вариантов на каждый вопрос должно быть несколько. Пишите все, что приходит на ум.
Хобби могут стать вашим будущим бизнесом. Так что не забывайте про них.
Повторите процедуру с близкими. Пусть перечислят все, что им о вас известно. Если есть дублирующие варианты, то подчеркните их.
Совет: начинать дело лучше там, где есть спрос, но нет достойного предложения. Но для любого проекта нужны деньги. Проще всего обратиться в банк.
Если ваш бизнес нуждается в дополнительном финансировании, возьмите кредит. Совкомбанк предлагает «Легкий кредит», «Программы с господдержкой», «Банковские гарантии», «Кредитная линия» и «Овердрафт». Выберите удобный вариант и оставьте заявку на сайте.
Какими бывают ниши
Чтобы выбрать сферу для бизнеса и его развития, следует разобрать теорию этого вопроса.
|
Виды ниш для бизнеса |
Описание |
|
Широкие |
В них много товаров и услуг. Требуют большого вложения средств, но взамен предлагают множество клиентов. Например, магазин мужской одежды, аксессуаров и обуви |
|
Узкие |
Вместо большого ассортимента предприниматель уделяет внимание ограниченному ассортименту. Например, магазин мужской обуви (не спортивной) |
|
Сезонные |
В группу включают товары и услуги, актуальные в определенный период (продажа елок в канун Нового года, купальников и плавок в летний период). Сезонность сильно сковывает руки предпринимателя, потому что приходится подбирать продукты специально к определенному периоду года, чтобы избежать спада продаж. Но если с ними угадать, то можно зарабатывать больше своих «несезонных» коллег |
|
Постоянного спроса |
В течение года спрос находится примерно на одинаковом уровне: предметы гигиены, строительные материалы, продукты питания |
|
Видимые |
В группу входят очевидные для продажи варианты: бытовая техника, одежда, лампочки и светильники |
|
Невидимые |
Сюда относят товары, являющиеся составляющими другой продукции: фреоны, химические средства для производства моющих средств |
А еще выделяют конкурентные и неконкурентные сферы. В последних нет спроса, и бизнес в них не развивают. Конечно, вас никто не ограничивает в создании ниши. Однако придется много положить на то, чтобы привлечь в нее клиентов.
Деньги сосредоточены именно в конкурентных. Вам нужно идти по этому направлению. Но главное не заходить на поляну, где «яблоку негде упасть» от обилия предложений.
Топ бизнес-идей до 300 тысяч
Чтобы узнать, насколько загружена сфера деятельности, проанализируйте:
- цены – сколько товар стоит у возможных конкурентов;
- контекстную рекламу – есть ли она, где встречается;
- мотиватор покупки – акции и специальные предложения;
- юзабилити сайта – удобный ли сайт, есть ли платформа обратной связи, всплывают ли виджеты, можно ли оплатить онлайн;
- посещаемость сайта и групп в социальных сетях.
Есть также трендовые ниши. Туда входит то, что находится «на хайпе»: о продукции много говорят и активно покупают. Примерами являются гироскутеры, спинеры, попиты.
Что, как и для кого производить
Эти товары повсеместно продавали несколько лет назад. Однако теперь эти названия встречаются крайне редко.
Из этих примеров ясна суть трендовой продукции, нужно найти тот предмет, который через несколько недель или месяцев станет крайне популярным. Не покупайте большую партию, когда интерес к продукции начал снижаться.
Он остается высоким от месяца до года. Редко спрос на трендовую продукцию живет дольше.
Такие предметы можно найти на Западе. Достаточно посмотреть, что там модно сейчас. Если есть что-то, что там стало популярно, значит, скоро эта волна доберется до России.
Обратите внимание и на Китай. В этом государстве много «причуд», которые потом оказываются на отечественных прилавках.
Однако для «долгосрочной игры» они не подойдут. Лучше найти что-то более предсказуемое. Порой варианты находят в блогах, комментариях, профильных платформах. Совкомбанк также рассказывает об интересных нишах и предлагает бонусы.
Будьте в курсе последних новостей для бизнеса! Получите 500 бонусных рублей за подписку на Telegram-канал. Вам будут доступны более 100 продуктов банка для бизнеса с удобной навигацией в мессенджере или в 1 клик прямо из бота.
Как проанализировать рынок
Существует несколько способов. Вы вправе использовать один, но так мониторинг окажется неполным. Поэтому относиться к нему следует как к вождению машины: сначала вставили ключ в замок зажигания, повернули его, выжали газ, отпуская сцепление, переключили скорость, и вперед.
Анализируем поисковики. Запросы подскажут, насколько товар популярен у аудитории. В этом вам помогут «Яндекс.Вордстат» и Google Trends.
Первый сервис покажет число запросов за месяц в поисковой системе «Яндекс». Если система показывает, что таких же, как и ваш запрос, несколько десятков, значит, товар непопулярен. Если видите, что запросов больше 5–10 тысяч, значит, речь может идти о высокой конкуренции.
Но имейте в виду, что это нормальные цифры, если вы будете продавать товар не только в своем населенном пункте, а по всей стране. Избыточны такие цифры для продукции, ограниченной одним городом.
Сервис позволяет оценивать популярность запросов в конкретных регионах.
Google Trends предлагает сходный функционал, но по поисковой системе Google. Показывает частоту запросов по разным странам мира.
Имейте в виду, что активность пользователей не доказательство того, что они будут покупать. Возможно, изделие «на хайпе» и о нем читают статьи, смотрят обзоры.
Посмотрите рекламную выдачу в поисковиках. Для этого в поле ввода напишите коммерческий запрос, например, «купить шапку в Казани».
В Google перейдите в раздел «Инструменты» и выберите «Точное совпадение». В «Яндексе» достаточно кликнуть по ссылке с рекламными объявлениями. Сайт SpyWords позволяет оценить точное число запросов в этих двух поисковых системах и даже число рекламодателей.
Загляните на форумы. В обсуждениях вы узнаете, чего хотят покупатели, узнаете их «боли» и вопросы.
Станьте «клиентом» своего товара. Поищите продукцию, которую планируете продавать. Купите ее в магазине или закажите онлайн. Оцените, легко ли ее найти, долго ли ждать заказ.
Так вы познакомитесь с функционалом конкурентов, узнаете, удобен ли он. За это придется заплатить, но затраты с лихвой себя окупят.
Создайте одностраничный сайт и опубликуйте там свой товар. Но реально ничего продавать не нужно. Просто запустите рекламу и дайте людям понять, что вы предлагаете.
Вы получите потенциальных клиентов и узнаете, интересна ли им ваша ниша или нет. Заказ отправить вы не сможете, придется извиниться. Но без этой проверки лучше не стартовать.
Какая ниша лучше: конкурентная или нет
Клиенты заинтересованы в получении продукции высокого качества. На вас ложится большая ответственность, ведь нужно соответствовать требованиям.
Если заходите на площадку, где еще не сформирован спрос, предстоит провести серьезную работу для этого.
Вдвойне тяжелее осваивать это направление тем, кто только начинает бизнес.
Зато если вы исследовали рынок, запустили рекламу и собрали реакцию аудитории на свое предложение, то как первопроходец получите больше.
«Нырять» в высококонкурентную сферу также неправильно, ведь придется тратить много средств, чтобы отбить нишу у мастодонтов, занявших ее годы назад.
Легче осваиваться в бизнесе, когда выбранная сфера вам близка. В противном случае вы быстро «остынете» и перестанете развивать дело.
Помните, без отлаженных бизнес-процессов любое дело захлебнется и останется перспективной идеей, на реализацию которой были потрачены серьезные ресурсы.
Советы
Как выбрать нишу для интернет-магазина
…чтобы удачно запуститься и быстро масштабироваться
Открытие интернет-магазина — выгодная идея для бизнеса. Порог вхождения здесь существенно ниже в сравнении с открытием торговой офлайн-точки. Однако успех идеи зависит от грамотного выбора ниши для интернет-магазина.
Какие типы ниш бывают
Рыночная ниша — это узкая область бизнес-деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Для успеха в бизнесе желательно найти нишу, в которой мало конкурентов и присутствует достаточный спрос. От вашего выбора зависит, насколько рентабельны будут вложения в бизнес и окупятся ли они вообще. В первую очередь рекомендуем обратить внимание на общие характеристики ниши. Итак, ниши для интернет-магазинов бывают…
Трендовые
Такие ниши предполагают продажу популярных товаров, которые пользуются очень высоким спросом в текущий момент. Однако популярность со временем проходит. Велика вероятность, что спрос снизится быстрее, чем продавец успеет всё распродать или переориентироваться на другое направление.
Например, в последние годы большой популярностью пользуются игрушки-антистресс. Но при этом тренды постоянно меняются: в 2017 году всеобщим увлечением стали спиннеры, потом вырос спрос на слаймы, затем TikTok заполонили поп-иты, симпл-димпл и сквиши. Если продавец таких игрушек не будет следить за трендами и оперативно корректировать ассортимент, то очень быстро растеряет покупателей.
Сравнение поисковых запросов в Google Trends
Если вы хотите заработать на трендах, то вам нужно действовать очень быстро, пока товар не утратил актуальности. Нужно найти сверхпопулярный товар, открыть интернет-магазин, запустить рекламу и обойти конкурентов, процент которых заметно увеличится из-за высокого спроса.
Оптимальный способ — найти потенциально популярный товар. Например, можно посмотреть на западный рынок и поискать товары с динамично растущим спросом.
Но если вы планируете долгосрочный бизнес, используйте тренды как дополнительный источник дохода. В качестве основного товара выбирайте что-то со стабильным и прогнозируемым спросом.
Сезонные и несезонные
Существуют товары, которые пользуются спросом только в определённый период времени. Например, термобельё чаще покупают в холодное время года — осенью-зимой. А различные пляжные принадлежности — это актуальный товар для летних месяцев. Это сезонные товары и вне сезона спрос на них сильно падает.
А вот несезонные товары востребованы круглый год. К примеру, офисная и домашняя одежда, бытовая химия, косметика.
Сезонную нишу в торговле стоит выбирать только в том случае, если полученная в сезон прибыль компенсирует периоды низкого спроса. Но у предпринимателей-новичков такое маловероятно. Поэтому начинайте с несезонной ниши.
Как вариант, можно выбрать несколько категорий сезонных товаров и корректировать ассортимент с учётом спроса. Например, интернет-магазин «Всё для рыбалки» может продавать товары для летнего и зимнего лова, акцентируя внимание покупателей на нужных категориях в зависимости от сезона.
Видимые и невидимые
Существуют ниши видимые, которые включают очевидные товары — те, которые нас окружают и которые мы часто используем. Например, одежда, посуда, мебель, аксессуары и прочее. Подобные категории товаров первыми приходят на ум при выборе ниши, но часто им сопутствует высокая конкуренция.
Но есть товары, которые в обычной жизни мы почти не замечаем и они формируют невидимые ниши. К примеру, комплектующие для сантехники, расходные медицинские материалы, ингредиенты для продуктов питания. Как правило, такие товары не пользуются широким спросом, поскольку актуальны для строго ограниченной аудитории. Но весомый плюс в том, что в невидимой нише легче стать лидером.
Широкие и узкие
Ширина или узость ниши определяется разнообразием товарных категорий. К примеру, интернет-магазин «Всё для выпечки» — это ниша широкая, поскольку ассортимент может включать огромное множество различных продуктов и ингредиентов. А вот интернет-магазин индийских специй — узкая ниша, поскольку акцентирована исключительно на конкретной категории товара.
В широких нишах наблюдается большой охват покупателей за счёт разнообразия товаров. Но из-за конкуренции продвижение требует значительных вложений средств и сил.
В узких нишах сложнее найти свою аудиторию. Круг покупателей обычно формируют постоянные клиенты, которым важны экспертность продавца и доскональное знание товара. Но и конкуренции в узких нишах гораздо меньше.
Таким образом, если вы согласны вкладывать серьёзные бюджеты в продвижение интернет-магазина, особенно на первоначальном этапе, и готовы к высокой конкуренции — выбирайте нишу широкую. Если же вы хотите расти преимущественно за счёт собственной экспертности и понимаете, что придётся потратить немало времени и сил на привлечение лояльной аудитории — можно обратить внимание на узкие ниши.
Геозависимые
Под геозависимостью подразумевается взаимосвязь товара и региона продаж. К примеру, интернет-магазин унтов, работающий в пределах Сочи вряд ли будет иметь успех. А вот интернет-магазин, продающий товары для ремонта, может вести бизнес в любом регионе.
При выборе геозависимой ниши обязательно обратите внимание на такие параметры, как:
- Уровень спроса. Узнайте, нужен ли людям ваш товар в принципе.
- Наличие конкурентов. Возможно, что количество предложений в разы превышает спрос.
- Возможность масштабирования. Какие варианты существуют для роста бизнеса.
Если вы планируете, сразу или в перспективе, работать по всей стране и за её пределами, для вас будут более предпочтительные геонезависимые ниши.
Как выбрать нишу для интернет-магазина
Принцип «нравится-не нравится» здесь неуместен — нужно учесть особенности продаж, характеристики товара, нюансы продвижения и прочее. Вот несколько рекомендаций по правильному выбору ниши для интернет-магазина.
Факторы, которые нужно учесть
Выбирая нишу, учитывайте следующие моменты:
Стоимость товара. Чем меньше цена товара, тем проще его продать. По мере роста стоимости увеличивается количество возражений у покупателей и вам придётся тратить больше времени на убеждение клиента. Однако учитывайте размер среднего чека — возможно, что вам выгоднее продать один дорогой продукт, чем реализовать с аналогичной прибылью пару десятков мелких товаров и затратить в разы больше времени.
Габариты товара. Небольшие и лёгкие товары удобнее хранить и доставлять. Чем объёмнее товар по размеру или весу, тем сложнее логистика. Заранее продумайте способы хранения и доставки.
Длительность сделки. Старайтесь выбирать товары с коротким циклом сделки, когда от оформления заказа до получения оплаты проходит не более 1-2 недель. Долгое оформление сделки и многомесячное ожидание оплаты, характерные для высокомаржинальных товаров, могут разрушить бизнес. Длительные сделки в торговле можно себе позволить лишь при наличии капитала, который обеспечит интернет-магазин в периоде ожидания.
Вероятность повторных продаж. Подумайте, сможете ли вы получить постоянных покупателей или вам каждый раз нужно искать новых клиентов. В последнем случае вам придётся постоянно тратить время и деньги на привлечение аудитории.
Потенциал роста. Если вы планируете развитие бизнеса в перспективе, задумайтесь о возможностях роста в выбранной тематике. Можно ли расширить охват аудитории, увеличить ассортимент, нарастить объёмы продаж и прочее.
При оценке критериев нет правильных или неправильных вариантов. Исходите из своих предпочтений и возможностей. К примеру, у вас есть свой склад и транспорт, и вы вполне можете себе позволить торговлю крупной техникой для дома. То есть для вас в этом случае габариты товара не будут значимым критерием при выборе ниши.
Выберите нишу, которая вам по душе
Огромная ошибка — выбирать товар исключительно по уровню его популярности, текущей или потенциальной. Представьте, что с этим товаром вам придётся работать постоянно, изо дня в день, каждый месяц и может не один год. При этом придётся прилагать кучу усилий, чтобы обойти многочисленных конкурентов в популярной тематике. Хорошо, если выбранная тематика вам близка. А если нет? Усталость и разочарование придут раньше, чем успех и прибыль.
Выбирайте нишу, которая вам по-настоящему интересна. Увлечённость своим делом и удовольствие от работы помогут вам более легко преодолеть этап становления бизнеса. Но любую нишу обязательно проверяйте на предмет перспективности.
Изучите спрос
Никогда не полагайтесь только на собственные ощущения. Даже если товар кажется вам востребованным, обязательно в этом убедитесь. Вот несколько способов, которые помогут вам изучить спрос на товар:
Яндекс.Вордстат. Откройте сервис и введите ключевой запрос, связанный с вашим товаром. Вы увидите количество таких запросов за месяц по Яндексу. Отсутствие результатов или не более пары-тройки десятков запросов указывает на низкий спрос или полное его отсутствие. Десятки и сотни тысяч запросов может быть косвенным признаком высокой конкуренции.
Но оптимальное количество запросов — понятие относительное и сильно зависит от ниши. Поэтому смотрим статистику по регионам. Региональная статистика поможет оценить геопопулярность. Напротив каждого региона или города и количества запросов указан коэффициент популярности (affinity index). Значение выше 100 % указывает на высокий спрос и наоборот.
Региональная статистика запросов в Яндекс.Вордстат
Google Trends. В этом сервисе можно посмотреть динамику спроса. Введите ключевой запрос и посмотрите, как изменялся спрос за период и есть ли тенденция к росту популярности товара. Здесь же можно сравнить разные ключевые запросы и выбрать более популярный.
Сравнение запросов в Google Trends
Контекстная реклама и органическая выдача по коммерческим запросам. В поисковой строке браузера введите коммерческий запрос (купить {продукт}, заказать {продукт}). Посмотрите, много ли объявлений по этому запросу, что пишут конкуренты. В Google в разделе «Инструменты» можно заменить «Все результаты» на «Точное соответствие». В Яндексе кликните на ссылку справа «Показывать только коммерческие запросы». Точное количество запросов в Google Ads или Яндекс.Директе по конкретной фразе и число рекламодателей можно посмотреть с помощью сервиса SpyWords.
Фрагмент отчёта в SpyWords
Невысокий спрос на товар по результатам исследований может быть следствием его невостребованности. А может просто вам повезло и в этой сфере мало конкурентов. Для получения точного ответа потребуются дополнительные исследования. Например, опрос потенциальной аудитории — можно проводить опросы с помощью таких сервисов, как Яндекс.Взгляд или Anketolog.
При наличии высокого спроса подумайте, как вы сможете выделиться на фоне конкурентов, и чем будете привлекать клиентов.
Проанализируйте конкурентов
Вам нужно чётко представлять ситуацию в выбранной нише: кто и что предлагает, на каких условиях, какие способы привлечения клиентов применяют и прочее. Необходимо изучить конкурентов. Если кратко, вы должны:
- найти конкурентов (интернет-магазины, которые ранжируются по вашим ключевым запросам в топ-10 поисковой выдачи);
- изучить ресурсы конкурентов и определить все значимые условия продажи;
- сравнить условия конкурентов, выделить плюсы и минусы;
- создать свою стратегию по обходу конкурентов.
Мы уже писали о том, как провести анализ конкурентов в digital-маркетинге.
Определите возможные риски
В бизнесе часто случаются непредвиденные ситуации и вам нужно реагировать оперативно. Ещё на этапе создания бизнес-плана продумайте все вероятные риски и спланируйте возможный вариант решения.
Например, что вы будете делать, если:
- объём продаж не покроет текущих расходов;
- срок хранения продукции будет истекать;
- появится конкурент с более низкими расценками и прочее.
Чем тщательнее вы спланируете закрытие слабых мест, тем меньше проблем вас ожидает в процессе деятельности.
Изучите свою целевую аудиторию
Для успешных продаж важно чётко представлять, кто ваш клиент. Необходимо понять, почему он покупает, что для него важно, на каких характеристиках акцентирует внимание. Один и тот же товар можно позиционировать по-разному на разную целевую аудиторию. Составьте портрет своего идеального клиента:
- пол;
- возраст;
- место проживания;
- финансовое положение;
- потребности;
- интересы и прочее.
Именно на своего идеального клиента вы будете ориентироваться при разработке стратегии, формировании ассортимента и создании коммерческих предложений.
Как правильно составить портрет клиента
Протестируйте нишу
Все предыдущие шаги помогли вам оценить теоретический уровень спроса, а тестирование поможет узнать реальный спрос. Вы можете использовать следующие способы:
Поисковая реклама. Запустите контекстную рекламу в Яндекс.Директ и/или Google Ads с небольшим бюджетом. В качестве посадочной страницы сделайте лендинг на любом конструкторе (Tilda Publishing, Wix, Vigbo, Nethouse). Отследите такие показатели:
- Сколько пользователей перешло по объявлению и какова цена перехода.
- Сколько человек проявили интерес (оставили контакты, оформили заказы) и какова стоимость одного покупателя.
Посчитайте процент конверсии. Определите, насколько рентабельна для вас продажа при полученной цене перехода и стоимости клиента.
Опросы в социальных сетях. Найдите группы и сообщества, где присутствует ваша потенциальная аудитория. Проведите опрос и узнайте о причинах приобретения конкретного продукта, о мотивах и потребностях. Чтобы получить более честные ответы, можно представиться автором, который собирает материал для статьи или обычным покупателем, который желает узнать обо всех плюсах и минусах.
Бесплатные доски объявлений. Опубликуйте объявления на ресурсах вроде Авито и изучите собранную статистику. Посмотрите, сколько пользователей просмотрели объявление, сколько человек написали или позвонили. Откликнувшимся людям можно сказать, что товар, к сожалению, закончился.
Разузнайте о поставщиках
Для бесперебойной работы интернет-магазина важно найти хорошего поставщика на выгодных для вас условиях. Если вы пока не знаете, где будете брать товар, не торопитесь создавать интернет-магазин. Итак, вот критерии, важные при выборе поставщиков:
Качество товара. В идеале лучше всего закупать товар у непосредственного производителя или официального представителя, поскольку можно получать скидки при оптовых закупках и заменять бракованные товары. При отсутствии такой возможности поинтересуйтесь, какими гарантии может обеспечить поставщик: сертификаты качества, гарантийные сроки и прочее.
Поставщиков в своём регионе можно поискать через поисковые системы по запросам оптовые продажи, товар оптом. Можно обратиться к производителю и узнать контакты региональных дилеров. Можно обратиться к сарафанному радио или попробовать разузнать о поставщиках конкурентов. Выбрав несколько поставщиков, запросите коммерческие предложения и подробно расспросите об условиях сотрудничества.
Цены. Дешевле — не всегда лучше. Посчитайте, какой будет себестоимость товара с учётом доставки и накладных расходов.
Местоположение. Желательно искать поставщика в своём регионе, что позволит сэкономить на транспортировке товаров и обеспечит стабильность поставок. Но возможно, что у отдалённого поставщика разветвлённая сеть и есть оптовый склад в вашем городе. Интересуйтесь расположением нужных товаров, а не самих поставщиков.
Для начинающих интернет-магазинов хорошим решением может стать работа по системе дропшиппинга. В этом случае магазин выступает посредником: принимает заявки и со своего сайта отправляет их поставщику, а тот в свою очередь отправляет заказы по нужным адресам. Интернет-магазин в данной схеме получает прибыль в виде разницы между своей ценой и ценой поставщика. При этом отсутствуют расходы на хранение товара и организацию доставки.
Динамика поисковых запросов из исследования Яндекс.Маркет Аналитика
Чтобы найти более актуальные данные, можно воспользоваться возможностями крупных маркетплейсов. Некоторые их них предоставляют данные аналитики по самым продаваемым товарам. Например, Ozon в разделе аналитики показывает список самых продаваемых товаров. Также здесь можно просмотреть список товаров, которые наиболее успешно продавались на российском рынке за предыдущий месяц и которых пока нет на платформе. На других маркетплейсах можно поискать похожие функции или изучить разделы с топ-товарами.
Если ищете уникальные ниши и потенциально популярные товары, обратите внимание на западные ресурсы:
- Trendwatching.com. Независимое онлайн СМИ, которое отслеживает и публикует перспективные направления бизнеса.
- Springwise.com. Глобальное сообщество новаторов, которые позиционируют себя как ведущий источник бизнес-идей.
- Trendhunter.com. Сообщество, предлагающее крупнейшую базу идей и инноваций. Здесь же можно ознакомиться с отчётами о последних тенденциях и ознакомиться с примерами успешного бизнеса. Кстати, с сайта можно бесплатно скачать отчёт о тенденциях на 2022 год.
Список выгодных сфер для интернет-торговли в 2021 году
Для определения выгодных сфер можно обратиться к результатам исследований крупных игроков в e-commerce и маркетинге. Например, Яндекс.Маркет публикует исследования о развитии онлайн-торговли в России. В них можно найти перечни популярных категорий товаров, списки самых продаваемых товаров и динамику изменения спроса на определённые продукты.
Data Insight часто публикует результаты исследований e-commerce в России. Проводят подобные исследования и крупные маркетплейсы и маркетинговые агентства. Например, исследование AliExpress и GFK о спросе на бьюти-товары, исследование AdvantShop об онлайн-продажах в период карантина, обзор от TADVISER.
Так по данным TADVISER в 2020 году заказы россиян в онлайне чаще всего включали товары следующих категорий:
- электроника и бытовая техника — 28,2 %;
- одежда и обувь — 21 %;
- продукты питания — 10,2 %;
- мебель и товары для дома — 9,2 %;
- красота и здоровье — 5,6 %.
А по данным Яндекс.Маркет Аналитики, в 2020 году самыми популярными запросами по категориям товаров стали:
- бытовая техника;
- досуг и развлечения;
- продукты;
- товары для дома;
- товары для красоты;
- дача, сад и огород;
- компьютерная техника;
- спорт и отдых;
- товары для животных;
- электроника;
- детские товары;
- одежда, обувь и аксессуары;
- строительство и ремонт;
- товары для здоровья.
Признаки неудачного выбора ниши для интернет-магазина
Большая конкуренция. Если вы не готовы вкладывать огромный бюджет и кучу времени в продвижение, вам будет сложно обойти «старичков». В случае, когда вы не готовы менять нишу, попробуйте найти какое-то уникальное преимущество для отстройки от конкурентов.
Очень узкая ниша. Чем меньше размер потенциальной аудитории, тем сложнее найти клиентов. Вы можете немного расширить нишу, увеличив тем самым охват аудитории. Когда наберете достаточный пул постоянных клиентов, можно перейти к более узкой специализации.
Выбранная категория товаров неактуальна. Как следствие, нет спроса и прибыли. Выход — сменить товар на более востребованный. При этом вы можете дополнительно продвигать изначально выбранные товары, если ожидаете их популярности в перспективе.
Отсутствие целевой аудитории. Такое может случиться при работе на ограниченной территории. Причина, скорее всего, в недостаточном исследовании рынка. Решить проблему можно масштабированием деятельности и охватом регионов с нужной ЦА либо сменой направления.
Но самый главный признак неверного выбора — это равнодушие к выбранной нише. Если владельцу неинтересно заниматься развитием интернет-магазина, он не желает разбираться в особенностях товарах и причинах его покупки, ему будет сложно развивать бизнес. В подобной ситуации лучше сменить нишу, чем заниматься нелюбимым делом.
Заключение
Резюмируем всё вышесказанное. Чтобы выбрать нишу для интернет-магазина нужно:
- Понять, какие типы ниш существуют.
- Определить значимые факторы выбора ниши.
- Выбрать нишу, которая вам нравится.
- Изучить текущий спрос на товары.
- Выполнить анализ основных конкурентов.
- Оценить все возможные риски.
- Изучить свою ЦА и понять, кто ваш клиент.
- Протестировать востребованность ниши.
- Выбрать подходящих поставщиков.
ЭКСКЛЮЗИВЫ ⚡️
Читайте только в блоге
Unisender
Поделиться
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Другие материалы из этой рубрики
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.